Estado del servicio de Megacable en Casa Blanca, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Casa Blanca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

• 
  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  Ayuda @megacable porfavor!!!! Llevamos horas sin señal!!! En lomas de angelopolis @NTelevisaPuebla

• 
  Rodrigo Mor (@ceetsa) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  Increíble, apenas comienzan las clases universitarias y el servicio de Internet de @megacable se ha vuelto inestable e intermitente. Todo el verano bien, y ahora mal. Solo denota qué no tienen la capacidad técnica de estabilizar su red con altas demandas. Muy mal. No contraten.

• 
  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable después de casi 5 horas y media mi servicio está restablecido, pero...¿Porqué pasó? Me gustaría saberlo para prevenir.

• 
  Carlos Aburto Islas (@CarlosAburto10) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @Profeco Ya se envió tienen sólo hoy para restablecer el servicio si no mañana doy de baja el servicio y en espera a que me reembolsen lo pagado aún sin servicio 😡😡😡

• 
  EmmaMSua (@Emmacontuiter) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @gerardocuellarp @Megacable Hace AÑOS que no tenemos justamente gracias al PÉSIMO servicio. Por tu atención, gracias.

• 
  Richard Pulido (@richardpulidov) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable que mal servicio de su atención a clientes y soporte, me dejaron esperando en su chat, fallas en la velocidad de internet y no resuelven

• 
  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

• 
  El Montiss (@ElMontiss) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable falla en el servicio en Britania la calera durante toda la semana y desde el sábado por la noche sin servicio de televisión

• 
  Jorge Gil (@Jorgeisgil) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @Profeco el día de hoy fui a @Megacable de plaza san jose #Puebla a cancelar la domiciliación a mi tarjeta que por error hice anoche y se negaron rotundamente. Hasta el supervisor salio a decirme que "no es posible". Yo EXIGO cancelar la domiciliación.#megacablefraudulento

• 
  El Montiss (@ElMontiss) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable **** chingadera de servicio un día sirve al otro no , pero qué tal para cobrar Chinguen a su reputamadre servicio de ******

• 
  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Ni contraten @Megacable pésimo servicio En ningún medio responden, ni WhatsApp ni teléfono ni web, por suerte ya voy a cancelar este pésimo servicio

• 
  Jose Carlo (@krlomh) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable mal sabor de boca me dejó su servicio, el 5 de enero contratamos por teléfono y es la fecha que nadie habló para programar la instalación. Cuando hablas a servicio al cliente solo se limitan a pasar el reporte pero nadie da una solución, mejor contraté @totalplaymx

• 
  gbalderas (@gbalderas2) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Alguien me puede decir por qué no se ve la señal de tv ? O solo soy yo ?

• 
  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• 
  Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @Aguirre3681 @RedLopezDiaz @Megacable Convenio para que el banco te cargue en tu cuenta o tarjeta mensualmente el importe del servicio

• 
  Carlos Reynoso (@carreygom) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Pésimo su servicio

• 
  FD (@CFDFMX) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  Al parecer no soy el único al cual se le fue el internet, #megacable es cada vez peor, la solución será irme con Total Play!

• 
  JCesar (@jcoropeza17) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Pq hacen contratos vía telefónica prometen llevarlos Maximo 3 días los equipos para dicho contrato y no llegan llevo más de mes en espera y ya hasta me llegaron recibos cobrándome a mi tarjeta esos servicios q aun no me ponen exijo regresen mi $ @Profeco suscriptor 027-1033291

• 
  David S. (@DavSalaz) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺

• 
  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable ya vas 40 minutos sin servicio. @AtencionProfeco y tu chat va lento.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cesar Ronquillo (@cesarronquillo) reportó hace 7 minutos

  @Megacable @Profeco El 20 de junio hablé por que llegue a mi domicilio y había error en el Módem . Se habla y se me indica que desde el 18 hay una ruptura de FO, dijeron que estarían NO vinieron , pasaron 15 días vuelvo a marcar y me dicen hoy 4 9 a 2 pm , llamadas y nada

• 
  Laisad 🌧️✨ (@Pauchiquipaupau) reportó hace 10 minutos

  Alguien sabe que puedo hacer si @Megacable se niega a hacer la instalación de mi servicio por “falta de ductos”? Cabe mencionar que a varios vecinos nuevos se los están instalando justo ahorita. Por convenio solo pueden entrar ellos pero no tienen la capacidad para brindarlo

• 
  NoMammms (@AmigodeAmlo) reportó hace 13 minutos

  @Rayados @Megacable Imaginate gastar 20mil pesos y tu tiempo para ir a ver esa porquería hahah

• 
  Huetzin (@HuetandJoey) reportó hace 14 minutos

  @Megacable la peor compañía. Una llamada de media hora, no solo no me instalaron el servicio, me cobraron $49 por un iCloud, el técnico no quiso instalar el servicio en mi domicilio porque según él no hay cobertura (el vecino tiene el servicio).

• 
  Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Ya llevo varios días sin Internet y la "visita programada" sigue sin ser atendida. Cuanto más habrá que esperar y habrá algún reembolso por los días que no he tenido el servicio???

• 
  krycot (@krycot) reportó hace 21 minutos

  @Megacable La peor decisión que se puede tomar, pésima atención y servicio, su personal te deja plantado y si va no son buenos para llevar equipo o herramienta, de ahí un limbo telefónico en donde solo sirven para dejar mensajitos q jamás atienden o leen… LO PEOR

• 
  José E (@JosPare16114266) reportó hace 21 minutos

  @Megacable Quiero reportarles que desde el Jueves tengo sin internet, trabajo desde casa y nada que vienen a resolverme, trabajo en casa y llevo 2 días sin poder trabajar por su incompetencia y el teléfono no me permite reportar que porque hay falla y mi reporte está en tiempo.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @Cristiansinh95 @Megacable @Cristiansinh95 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

• 
  #TuitRayado (@TuitRayado) reportó hace 24 minutos

  @Megacable Sí, sí, sí, ya les contesté, es para decir nuevamente que pasarán a restaurar el servicio, igual que el Sábado, Domingo, Lunes y Hoy, en serio que pésimo servicios de compañía y espero que Hoy que se vence el recibo tengan la misma paciencia

• 
  Anabricia Gutiérrez (@BriciaGutierrez) reportó hace 24 minutos

  @Megacable PÉSIMO SERVICIO para seguimiento a la visita del técnico por falla en los canales de TV. Me llamaron y no como no estaba disponible ya no me contestaron, intento volver a levantar el reporte y sigue abierto, se confirmó visita para ayer por la tarde y no han venido.