Estado del servicio de Megacable en Toluca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de Almoloya de Juárez, Toluca, Xonacatlán, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Villa de Almoloya de Juárez	Internet	hace 7 días
Villa de Almoloya de Juárez	Internet	hace 9 días
Villa de Almoloya de Juárez	Internet	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Villa de Almoloya de Juárez	Internet	hace 21 días
Xonacatlán	Internet	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Toluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

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  Yazmin Coria (@coria_yazmin) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @Megacable pésimo servicio! Me voy a cambiar a @Telmex

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  Josue (@Omarjls) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @Megacable llevo 1 mes de instalación, puras fallas desde el 2do día, me instalaron equipos usados y hasta rotos, soporte no responde, y no dan solución.

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  Ramon Diaz (@5000Barcelona) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @eyamuni Pésimo servicio de Megacable. Te cargan cosas que no y para resolver un problema tardan más de tres semanas..

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  Rogelio (@roger1811) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @Megacable Segundo día que me dejan sin Internet en la noche, exijo un ajuste de lo que les pago, más por las deficiencias de tener señal con fallas durante todos los días, @profeco me pueden ayudar, la deficiencia de esta empresa ya es demasiada y no tienen capacidad de solución

• 
  Ernesto Sánchez (@SANTETOTE) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @Megacable pésimo servicio

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  Rogelio (@roger1811) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @Megacable de nuevo su mugre servicio fallando, en verdad tienen capacidad para resolver este problema que llevo meses reportando o mejor cambio de servicio. Ya que su Internet es malo y ahora está peor.

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  Saul Goodman (@MrDonPedro) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  Hace un par de meses una asesora de @Megacable me mintió sobre la cobertura para que firmara mi contrato. Resulta que al lugar donde me mudaré, no llega la cobertura pero ps bien chidos me mintieron y ya estoy con un contrato de un servicio al que no podré acceder.

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  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  Apostamos que no van a responder este mensaje @Megacable??? Ayuda por favor @Profeco!!

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  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  @Megacable pésimo, no, PÉSIMO SERVICIO TELEFÓNICO, nunca responden en soporte para su "mejor internet" me da risa su "si en verdad quieres cambiar, evoluciona" y ellos no pueden atender una simple llamada, 3 días y mas de 20 mins esperando, y estar escuchando su estupida publicid

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  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 20 minutos desde Zinacantepec, México

  @Megacable desde la semana pasada intentando que contesten las llamadas y nada!!! Pésimo

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  Mariela (@maikaEInk) reportó hace 22 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Megacable quise contratar su servicio y la promotora dijo que vendría a hacer mi contrato... Nunca regreso 😒😒😒😒😔😔😔😔

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  Ceropelo (@ERIC_CANTERO) reportó hace 25 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable @JuanCar14759645 Son una cagaadaa de servicio @Profeco #profeco revisen este num de servicio 9556 9192 la inepta QUE LO ATENDIO QUIERO QUE LA DESPIDAN le hable porque no se veian los canales VOD y no se que ***** hizo y me dejo sin transmisión en vivo YA NI ESO NI INTERNET TENGO PENDEJOS

• 
  Ceropelo (@ERIC_CANTERO) reportó hace 25 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable @karlahal01 Son una cagaadaa de servicio @Profeco #profeco revisen este num de servicio 9556 9192 la inepta QUE LO ATENDIO QUIERO QUE LA DESPIDAN le hable porque no se veian los canales VOD y no se que ***** hizo y me dejo sin transmisión en vivo YA NI ESO NI INTERNET TENGO PENDEJOS

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @Megacable si pueden entender que estoy trabajando desde casa y que se requiere el servicio si Internet para mis actividades. Si les queda claro, llevo más de 30 min y no llega la señal.

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  🌎Pedro Rojas 🌎🇲🇽 (@rojaschavarria) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  No es posible @Megacable que sólo haya tenido servicio 3 días. Hoy me quede sin servicio y tengo que esperar nuevamente a su técnico. ¿Tienen la capacidad de tener clientes satisfechos? Creo que no. Definitivamente no les interesa que sea su cliente. Apoyo @IFT_MX @Profeco

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  AR6 (@masterdanger) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @Megacable @margleal6 Están caídas sus líneas de atención y tampoco tengo servicio, que esta pasando?

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  FERNANDO GUTIERREZ (@fer_cancha) reportó hace 41 minutos desde Zinacantepec, México

  @Megacable tres días sin internet, sin sistema de tele y más de 10 días sin poder utilizar su súper Xview. No responden por teléfono. Ustedes interesadísimos en brindar un excelente servicio en esta pandemia.

• 
  Omar Espinal A (@OmarEspinalA1) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, México

  @cable_mega @Megacable deja mucho que desear el servicio y el cobro de facturación es muy puntual, cuando resuelven los problemas en Lerma @Profeco tenemos tiempo sin un buen servicio.

• 
  Mr. Maturín ♍ (@AdrianMaturin) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  @Jortavo2 @Megacable Mándalos alv son una ****** de servicio

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  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 51 minutos desde Zinacantepec, México

  @Megacable su servicio de atención telefónica es una porquería jamás contestan!!!

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mestradar (@mestradar) reportó hace 4 minutos

  @Megacable cuarta vez que me programan visita para cambio a fibra y no se presentan. Lo peor es que el cable coaxial ya no da servicio. Explico esto a su área de atención a clientes y dicen no pueden hacer nada más que reprogramar… me pueden ayudar?

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  Angel (@angel_tpdv) reportó hace 4 minutos

  @Megacable hola mi modem tiene encendido el LOS en rojo desde las 2 am y son las 9:44 am , me dijeron que falla en la zona pero aún no logran resolverla

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  J Daniel Sandoval (@JDanielSandoval) reportó hace 7 minutos

  @Davaluxor @Megacable El problema es que a muchos clientes les va bien con su velocidad actual, y no necesitan ese aumento, y de esto se aprovecha Mega, cobra ese “extra”, pero ese cliente no le saca provecho y a Mega no le afecta en su rendimiento, por ejemp. tengo 120 Mb con Telmex y no pagaría más.

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  Lovesick boy🐻‍❄️⚡️ (@Wayo_zzz) reportó hace 14 minutos

  De haber sabido que la fibra óptica de Megacable era un **** ******, no la hubiera cambiado

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  Pey Campos (@pey12) reportó hace 14 minutos

  @Megacable La velocidad que si pasó de moda es la de dar solución a las fallas. Tres días esperando y no responden ni las llamadas 😢

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  ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Pues la solución es venir a cambiar el módem, porque es lo que esta fallando, también la línea telefónica

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  Luna⁷ 🌙 (@bunnyboo2026) reportó hace 19 minutos

  @Steph13cat @jiminhoneybts2 @Megacable hay una pagina que te ayuda a ver si tienes lineas a tu nombre pero no recuerdo cual

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  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 20 minutos

  @Megacable De por sí está fallando xview, no conviene pagar por rentar este estreno, desde que reactivaron xview tengo fallas 👎🏻👎🏻👎🏻

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  aivehn (@aivehnn) reportó hace 24 minutos

  Good morning. Anoche llovió demasiado y no hay internet desde entonces. Te amo servicio de Telmex y Megacable, son lo mejor.

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  Luna⁷ 🌙 (@bunnyboo2026) reportó hace 25 minutos

  @MaryBeltranE @jiminhoneybts2 @Megacable lo peor es que de nada sirve reclamar porque no te resuelven, a mi me dijeron que pusiera una denuncia y oh sorpresa, no pasa nada