Estado del servicio de Megacable en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 11 horas
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Televisíon	hace 12 días
Puebla	Televisíon	hace 12 días
Puebla	Televisíon	hace 12 días
Puebla	Televisíon	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

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  Miguel Ángel Sánchez (@Mike_Sanchez17) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Voy a cancelar el servicio de @Megacable es pésimo

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  Omar Velázquez (@Omar_Vzzz) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  Buen Megacable profeeco Puebla llevo 3 días sin servicio de telefonía, internet y televisión, cuando resistibire atencion.

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  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

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  LoboVázquez (@2JaviVazquez4) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @MigrantDinosaur @MxMegacable @Megacable Que poca m....a mi me revienta megacable de por si, muy pesima calidad y un pesimo soporte. Pero ya lo que te hicieron a ti es otro nivel de ojetes.

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  Fër Tęmî (@fertemi78) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable No era el canal ni los partidos. Era la señal que se me fue al menos 6 veces durante el fin de semana 🙄

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  Beatriz López (@Braunybom) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable no tengo internet desde hace dos días, migraron a fibra óptica y no queda. Ya hice reporte. Urge técnico!!

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  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Pésimo el servicio de #megacable en #lomasdeangelopolis una lástima!

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  Paulina MarCarr (@Pau_mtz17) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Llevo todo el día sin Internet y lo peor de todo es que no atienden llamadas ni mensajes para levantar el reporte. Pésimo servicio!!

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  Pilar (@pilarmhc12) reportó hace 37 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @Megacable Son un asco! Contrate uno de sus planes que supuestamente iba a pagar $470 mensuales y mi primer factura llegó de $770, $200 por la instalación y $100 porque decidieron ajustar mi tarifa a $570 según Miguel Avendaño uno de sus asesores. Y ahora?

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  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

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  Pamela Molina Salas (@PamMSls) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable aún tengo instalación pendiente y no tengo respuesta POR NINGÚN LADO #megacable

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  Carlos Aburto Islas (@CarlosAburto10) reportó hace 41 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @AtencionProfeco @Megacable @Profeco Perdóname Profeco pero mejor ayúdame exigiendo su solución a mi problema jamás atienden ante cualquier queja es terrible el servicio y la falta de solución!!!! Más de 30 minutos de espera en llamada y una semana sin servicio!!! Aparte la imagen del instalador

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable después de casi 5 horas y media mi servicio está restablecido, pero...¿Porqué pasó? Me gustaría saberlo para prevenir.

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable OTRA VEZ NO TENEMOS SERVICIO y no lo puedo reportar, porque tu atención es de 7 a 23 hrs. @profeco, @CondusefMX AYUDA!

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  fer cruz (@cruzasud) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable No puedo acceder a una de las plataformas que ofrecieron en el paquete que adquirí, me.comunico con ustedes por las vías que ofrecen y nada, me dan largas, de que sirve tener el plan más completo, si no pueden solucionar mi solicitud, solucionen me ya! @Profeco

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  . Tobacco sunburst . (@Camii_lopez_cu) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  *** ****** Megacable caca, tienen un servicio de la chingada.

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  Estarossa ▕⃝⃤ (@IvaaNCoroNaa) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  No mames no puedo creer que @Megacable tenga el peor servicio en internet 😡

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  Harley Quinn (@JFTRt13) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable llevo más de 48 hrs sin servicio de megacable espero y para mi siguiente recibo se me descuenten los días que no e contado con los servicios. Gracias.

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  Carlos Aburto Islas (@CarlosAburto10) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @Profeco Ya se envió tienen sólo hoy para restablecer el servicio si no mañana doy de baja el servicio y en espera a que me reembolsen lo pagado aún sin servicio 😡😡😡

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  FD (@CFDFMX) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @caromenesesf @Megacable Lo de siempre, pretextos y que sus técnicos e ingenieros están trabajando en solucionar el problema, que en 3 horas

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D_24 (@Mex_Chis76) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Que la respuesta sea dejar de cobrar un servicio no brindado. No den vueltas a la gente, no engatuzen de esa manera. @AtencionProfeco

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  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Es una basura nisiquiera me pudieron activar Netflix.

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  Thavo Harlem (@thavoharlem) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Tanta publicidad y no pueden ni instalarme un servicio que contrate que mal

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  LaBreton ツ (@LaBreton) reportó hace 10 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ojalá lo puedas resolver con la administración del fraccionamiento. Por estudios de mercado y por experiencia propia sé que Megacable/Izzi es el peor de los peores en México, tanto en señal de internet y TV como en servicio.. Starlink es buena opción, pero ya cuesta casi $13 mil.

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  Amelia_Folch (@folch_amelia3) reportó hace 13 minutos

  @Michael1700Mx @Megacable 17 llamadas en DOS DIAS y al teléfono del trabajo... confío en que realmente ya le dieron entrada a mi caso. Porque además estoy registrada en REPEP ...

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  Marco Marco (@MarcoMa77262821) reportó hace 14 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso igual , megacable nunca me atendio me cambia a total play y en un dia tenia el servicio.utilizaron otra trayectoria pata meter su cable

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  JjuaN∆ (@Juan51199040) reportó hace 15 minutos

  @Megacable El único servicio que funciona acá es @infinitum , y estamos considerando contratar mejor ese servicio ya que ustedes siempre tienen algo que desear

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  Yeipi (@jpaltamirano) reportó hace 15 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Mismo tema donde vivo. Pero acá el arreglo era de Telmex, cuando lo descubrí, obtuve evindencia que me proporcionó personal de megacable. Los involucrados se vieron exhibidos y “aceptaron” -como si les quedara de otra- que entraran otras compañías. Peeeeeroooo resulta ser que algunos ductos eran mas pequeños de lo debido y no cabia nadie mas. Hasta donde supe, fue Total Play quien dijo “yo cambio ductos” y ahora tenemos 3 servicios de internet. Justo lo que a MORENA le molesta. Libre competencia y CERO mañas…HDP ✊🏼

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  Martha Portada (@marportada) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Buenas noches, llevo sin servicio desde las siete de la tarde, ¿podrían apoyarme? Ya intenté comunicarme y me informan que hay problemas en la zona centro histórico de Puebla pero no especifican cuál ni a qué hora se restablecerá el servicio.

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  Chris (@chrispulze) reportó hace 19 minutos

  @RealArturoH Y eso es solo el inicio. Yo llevo tres años y medio en un fraccionamiento que tiene el mismo monopolio de Megacable, y he tenido que recurrir tres veces a denunciar en la PROFECO para que me solucionen sus problemas. Buena suerte.