Estado del servicio de Megacable en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Necesito respuesta, no tengo servicio

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  Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable @AtencionProfeco Ya los contacté pero no responden. Lo suyo lo suyo no es el servicio, eso me queda claro

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  moyito (@moyito32) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable pésimo servicio tu contestadora , podrás 😡😤contactar ?

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  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

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  Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable llevo más de 20 días esperando mi instalación y no van, según confirman citas y nada, alguna respuesta que me den para este tema?

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  MAR (@march1124) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable No puedo ver series con el servicio que me ofrecen, sigo esperando me llamen 🙄

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  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable @megacableventas @Megacable_mx 17 días y contando, sigue sin darles la gana instalarme el servicio solicitado, ya es de risa que me intento comunicar y sigue su grabación diciendo que el servicio está dentro del tiempo de atención, eso ya no es tener vergüenza. Nefasto

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable nadie se hace responsable de las fallas del servicio. Cada día están peor .. ha pero eso sí. Quieren sus puntuales y a cada rato llaman para recordar que domicilie mi pago a una tarjeta. QUE ****** SERVICIO TAN MALO EL QUE ESTAN DANDO.

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  Cesc (@jcjassgom) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable megacable. No tengo servicio de internet. Teléfono. No televisión. Marco para reportar y solo me contesta la grabación que tienen problemas en el área ..que no es posible que alguien me atienda para levantar el reporte. Continuamente el servicio está muy mal

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Que sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .

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  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable_mx @Megacable @megacableventas y por cierto, sigo esperando que se comuniquen conmigo para agendar el servicio, me sigue quedando claro que su atención a clientes es una porqueria, y su servicio técnico lo que le sigue de pésimo. 😡😤

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet

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  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Como puedo "disfrutar" si aún no solucionan el problema. Mis pagos son puntuales de menos podrían decir cuando se solucionara y como compensaran los DIAS sin servicio

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  Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?

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  R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.

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  Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ARobert41280555 @rosy1alex @Megacable Difiero es malo y caro

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  Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 4 minutos

  @Megacable necesito la reactivación de mi servicio y me dicen que tengo que esperar hasta 48 horas porque pagué con Cashi de Walmart. Sin embargo pagué antes de quedarme sin señal y por teléfono me dijeron que sí les aparece el pago pendiente.

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  Yutul (@Yutul485508) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @patitio @Megacable @patitio Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Aprovecha que nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Viri C.

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  Hector el Row (@justrowit) reportó hace 7 minutos

  @Megacable si estoy pagando la suscripción a FOX + y tengo habilitados los canales y que cuesta lo mismo que una suscripción a FOX ONE ¿Por qué no puedo iniciar sesión desde la app? A pesar que si sale la opción de "Iniciar sesión con proveedor"

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  Ampariushka (@stellaritmica) reportó hace 7 minutos

  Hola @Megacable. Las intermitencias en mi servicio siguen sin resolverse, tuve internet ayer sólo unas horas en la mañana y hoy nuevamente ya no tengo. Necesito trabajar!! Nadie ha venido a mi domicilio a revisar!!

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  Cementero Azul (@cementero29) reportó hace 9 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me pasó lo mismo Cuando llegué al frac donde vivo me dijeron que solo se podía Telmex (conexión subterránea) El técnico me dijo lo mismo de los nodos y que iba a levantar un reporte Una semana después nada pasó Hablé a total play y ese mismo día me instalaron

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  Rioner (@rionerjdl) reportó hace 9 minutos

  @Megacable quiero registrarme en la app pero me dice que el número de mi contrato está mal

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  ruben rojas castella (@rubenrojascast3) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Gracias por cancelar un chip.. Ya. Que uno es el que uso...SOLO QUE QUEDO CON POCA VELOCIDAD

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  Ed Singliar (@jphsingliar) reportó hace 17 minutos

  Cómo puede @Megacable tener una distintivo digital de @Profeco si no da el servicio correcto? Tengo 3 días sin servicio y solo dicen que los de informática están trabajando en solucionarlo PÉSIMO

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  RamVSr (@RamVillasenor1) reportó hace 17 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable No es monopolio, Megacable invierte en los cableados y ductos, en donde vivo así fue y después llego Total literal a colgarse de la infraestructura ya instalada, esto termino sacando a Total. Es el caso en donde vivo, averigüen quién instalo la infraestructura y a esperar