¿Megacable está fallando o caído? in Santa Lucía, Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (9%)
Televisíon (4%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Zapopan	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santa Lucía, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel
Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@Megacable @Megacable, ¿qué crees? Son las 20:15 horas y tus técnicos no llegaron, me volvieron a dejar plantado. Ya volví a llamar y de nuevo lo mismo, que el reporte está vigente y que “ahora si” tienen que venir mañana. Por lo pronto ya son 3 días más sin servicio. Y tú sigues igual
Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco
@Megacable Agradezco tu disculpa y que te pongas a mis órdenes, pero no habría mejor manera de disculparse y demostrar que estás al pendiente de tus clientes, que atender rápido los reportes y reactivar el servicio. De otro modo, tus palabras quedan en eso.
Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@Megacable ¡Qué tal @Megacable! Como tú lo indicaste, la cita para atender mi reclamo estaba programada para el día de hoy a las 08:00, pudiendo acudir desde media hora antes y hasta hora y media después. Son las 10:45, es decir, 2:45 horas después y aún no vienen. ¿Que procede?
Alfredo López (@alfredoloz) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Ya están como @TELMEXSoluciona @Megacable no es posible que no puedan dar solución. Y depues de 30min en el teléfono te cuelguen la llamada.
Golden Oreo (@Hugo_Velez) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@Megacable qué tengo que hacer para que me des soporte? Tengo todo el día sin servicio y más de 5 horas conunicandome y cada vez es lo mismo. Más de media hora para que me contesten, luego me transfieren y después de otra hora esperando, me cuelgan.
Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco
¡Hola @Megacable! Soy yo de nuevo. Hace dos semanas me quede sin servicio de Xview. Nunca atendiste mis reportes, me dejaste plantado 4 veces en una semana, pero por suerte me reactivaron el servicio al venir a atender a uno de mis vecinos. El día de ayer, solo una semana después
Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel
Alan Aranda (@alan_aranda) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Oigan @Megacable si llevo 3 semenas sin servicio supongo no van a cobrarmelo? O también eso les va a valer cómo los reportes y promesas de reinstalación incumplidas? @Profeco @IFT_MX
eddy copper (@eddy_copper) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@Megacable Intenté todo, para que al final no me resolvieran. Pésimo servicio!
Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@Megacable ... ¿pero hoy? Era la primera cita del día, ¡y aún así no vinieron! No hay motivo para un retraso, no hay nada, o que, ¿tus técnicos simplemente tienen la facultad de ignorar citas de servicio? ¡Pésimo tu servicio! Cómo te lo dije ayer, de nada sirven tus disculpas, sin acciones
AlbertoQ (@BetoQF) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@Megacable No, gracias, ya cancelé el servicio, ya estoy con otra compañia. P.D. No la vayas a cagar @totalplaymx
Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?
Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@Megacable ... otra duda: si mi cita es la primera del día, ¿por qué no vienen? Puedo entender, sin justificar, que si mi cita es la última del día, como el caso de ayer, surgieran inconvenientes que fueran retrasando los servicios y provocar que no se pueda atender la última cita...
eddy copper (@eddy_copper) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Que onda @Megacable casi una hora sin tener servicio ni atención como cliente. Esto me lo remuneran o que rollo?
Ana Lilia Reyes (@lili_reyes) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Que frustrante y desgastante es lidear con la gente de “atención a cliente” y “soporte técnico” de @Megacable
Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?
Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@Megacable @Megacable, soy yo de nuevo. Como recordarás, estoy desde el miércoles sin servicio. Hice mi reporte y me dijeron que lo atenderían en 48 horas, mismas que ya se cumplieron y no vino nadie. Ya llamé y ahora me dijeron que el técnico debe llegar hoy a más tardar a las 19:30.
Itsacs (@ItsaCervantes) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@carlospaez92 Siempre va a fallar jaja Megacable es lo peor
AlbertoQ (@BetoQF) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Confirmado @Megacable tiene el peor servicio. Si pueden, aléjense de ellos. #mellevaelcarajo

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eddie (@Eduardvet) reportó hace 4 minutos
@Megacable Un mes sin servicio de TV y a megacable le ha valido madres resolverlo. #NoContratesMegacable
Sinhex (@Sin_hex) reportó hace 4 minutos
El internet de Megacable falla muchísimo tipo 5 o 6 am ... tendré que regresar a los streams nocturnos :S
Blasillo12 (@Blasillo12yt) reportó hace 5 minutos
Asco de internet el de megacable que se pudra un verdadero ASCO
rebeca vela (@rebecavelam) reportó hace 8 minutos
@Megacable @AyudaMegacable @MxMegacable Lo de siempre! Una porquerí de servicio y se escudan diciendo que “hay fallas en la zona”! Dos años con chingadas fallas en la zona 🙄
Maryfer (@marie_V3) reportó hace 10 minutos
@Megacable En su sistema de WhatsApp comentaron que arreglará a la brevedad posible, pero la falla ya lleva más de tres horas.
Maryfer (@marie_V3) reportó hace 11 minutos
@Megacable Por favor, arreglen su servicio. Siempre hay problemas.😐
Maryfer (@marie_V3) reportó hace 11 minutos
@Megacable, buenos días. No tengo conexión de internet debido a una falla en su sistema. ¿Saben cuánto tardará en resolverse la situación?
SEPHIROTHJOSE (@SEPHIROTHJOSE) reportó hace 11 minutos
Qué solo tienen a 3 personas contestando teléfonos de servicio al cliente @Megacable?? Media hora esperando que alguien responda. TERRIBLE SERVICIO
Dra ARZarate (@AguedaRZarate) reportó hace 11 minutos
@Megacable En san José del Cabo no hay señal desde ayer 😡😠
Lord piña (@MrAnan38092873) reportó hace 13 minutos
Pues llevo esperando ya 2 meses a qué @Megacable me instale la fibra. Dijeron que en una semana. Quizá @izzi_mx si pueda? Tu no, @totalplaymx