Estado del servicio de Megacable en Zacatecas, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatecas, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatecas, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatecas, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Zacatecas	Internet	hace 23 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 23 días
Zacatecas	Televisíon	hace 1 mes
Guadalupe	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Zacatecas, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatecas y lugares cercanos:

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  Betokex (@lhumbertogarcia) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Megacable ya más de una hora sin servicio y no contestan en el call center

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  ix ArPa (@ixarpa) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Quiero felicitar a @BestBuyMexico por tener el peor pinche servicio en linea de la historia, claro después de @Megacable ... Bueno ya los odio igual ¡FELICIDADES! hdspm

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  no soy Felipe (@gavizl) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Pinche #MegaCable otra vez se fue el internet desde en la mañana. Ya voy por el segundo libro este mes con tanta falla.

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  dyablo492 (@dyablo492) reportó hace 20 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Megacable Me estuve comunicando por whatsap, tampoco me resolvieron. Así que gracias por nada. Horas sin servicio y lo bueno que no estuve esperanzado a ustedes aquí por twitter pues imagine casi 48 horas sin servicio jajaja

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  Nenú Fares (@Nenu_Fares) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Megacable Me pueden decir cuál es la falla que están teniendo en Zacatecas y a qué hora se restablece el servicio, tengo desde la una sin Internet y me urge trabajar. Además los canales de televisión no se escuchan.

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  jorge a romo g (@jorgeromowero) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Megacable por falta de mis facturas mensuales de los servicios contratados cancele un servicio, me comentaron que tenía 3 aparatos estoy esperando al auditor desde abril y me envían correos de cobranza no entiendo diario hablo

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  luisdelriodo§🗨 (@LUISDR2) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Megacable mi modem se apaga y prende varias veces en el día y se va la señal...ya lo reporte por teléfono pero dicen que esta bien...que les cuesta mandar un técnico para que lo revise en físico?

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  Tania (@TReRz) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  En megacable les pagan con la condición de que den un servicio horrible, o qué? 🤔

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  Marco Navarro T.  (@mnavarro57) reportó hace 36 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Megacable he reportado ya muchas veces la falla de su servicio pero no me han dado respuesta, ojalá me puedan apoyar.

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  Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Megacable necesito de su ayuda!!!

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  jorge a romo g (@jorgeromowero) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Megacable Ayer quedaron de programar cita y hoy y aún nada sigo esperando que hagan la verificación para poder contratar en nuevo domicilio o terminar la cancelación adecuadamente.

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  Raul Almaguer (@RaulAlmaguer) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Terrible que @TUDNMEX en gala TV no tenga HD desde el año pasado. @Megacable

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  Maria G. Hernandez (@mariahcoronado) reportó hace 58 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Megacable les puedo mandar un DM para que me ayuden, tengo toda la tarde sin servicio

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Talento: inexistente (@SoyDanYPunto) reportó hace 7 minutos

  @Megacable no tengo Internet y el bot de atención a clientes es una basura. Y no contestan por teléfono.

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  Mr. M (@manuel_chamer) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Telmex están peor, el año pasado solicité contrato en mayo, me dijeron que en máximo 10 días y en diciembre de ese mismo año, 8 meses después, el técnico se presentaba a hacer la instalación, si así están para hacer nuevos contratos, menos van hacer seguimiento de sus fallas.

• 
  Alvaro Lozano (@AlvaroL76916473) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Llevo más de 24 horas sin servicio de internet con el foco LOS en rojo parpadeando (falla física de fibra). Su bot no me da solución ni me conecta con un asesor. Exijo la visita de un técnico y mi número de reporte. Mi número de suscriptor es 2890052978

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  Eduardo Hernández (@eduardoho_) reportó hace 12 minutos

  @ivillasenor Telmex revende su infraestructura a terceros. Si esa falla, fallan todas y hasta donde tengo certeza, Totalplay y Megacable "se cuelgan" de ellos. De Izzi desconozco.

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  Ambitious but rubbish (@INC0092) reportó hace 13 minutos

  @Megacable oigan no necesitan recordarme dos veces en menos de una hora que ya “puedo pagar” mi recibo de un servicio que siempre se paga a tiempo. Si siguen molestando cancelo y me regreso con @totalplaymx

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  Minion Tarolero 🦉 (@minerva1210) reportó hace 14 minutos

  @hachepePM Totalpla- ahh... Es que a mí nunca me ha dado problemas en dos años. La única vez que tuve un tema con los cables me lo arreglaron ese mismo día. De hecho me cambié a ellos de estar por seis años con megacable.

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  Oscar Gerard (@rodeagiron) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca marcaron su servicio es un asco que clase de servicio al cliente dan me voy con Megacable

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  Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó hace 23 minutos

  @acastrejon @totalplaymx Totalmente cierto, Alejandro, pero la ventaja que tienen Megacable e Izzi sobre otras OMV e, incluso, las propias Telcel, AT&T México y Movistar, es que no revenden el servicio de una sola operadora, sino de varias, lo que garantiza en buena medida la estabilidad de su servicio. La opción que mencionas de Totalplay es muy interesante, pero depende de que haya servicio móvil disponible o, en su defecto, una red pública Wi-Fi. En el mismo caso estaría el producto de Axtel para suscriptores en Monterrey, Nuevo León.

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  lubertho de la colina (@luismty) reportó hace 23 minutos

  @Megacable Su atención fue que le haga comoquiera que tengo que seguir pagando o me mandan a buro excelente servicio no esperaba mas …

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  Toño 🌐  (@AVLRojiblanco) reportó hace 25 minutos

  Hola, de nuevo sin los servicios 🙃 La verdad ya me aburre su servicio, la neta ya me da hueva reportar y que hasta que venga el tecnico técnico.. la meta ya no los recomiendo @Megacable