Estado del servicio de Megacable en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Televisíon	hace 9 días
Puebla	Televisíon	hace 9 días
Puebla	Televisíon	hace 9 días
Puebla	Televisíon	hace 9 días
Puebla	Televisíon	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

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  fer cruz (@cruzasud) reportó hace 51 segundos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable No puedo acceder a una de las plataformas que ofrecieron en el paquete que adquirí, me.comunico con ustedes por las vías que ofrecen y nada, me dan largas, de que sirve tener el plan más completo, si no pueden solucionar mi solicitud, solucionen me ya! @Profeco

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  Pilarik Hdez (@Pilarikhdez) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  Que pésimo servicio para cambiar de domicilio en @Megacable llevo días sin poder ir a trabajar porque me prometen llegar y no llegan! El técnico que fue a la casa como no tenía el material necesario se fue prometiendo regresar y jamás regresó. Folio 17856300

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable después de casi 5 horas y media mi servicio está restablecido, pero...¿Porqué pasó? Me gustaría saberlo para prevenir.

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  Paulina Millán (@pauly_1310) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  Odio a los de @Megacable hace 10 días que realice el proceso del cambio de domicilio y aun no pueden venir a instalarlo, neta ¡que pésimo servicio! y lo peor, cuando llegue la fecha de pago esa si va a llegar puntual y sin recortes ni nada.😤 #pesimoservicio #megacablenefasto

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  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable ya vas 40 minutos sin servicio. @AtencionProfeco y tu chat va lento.

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  Simplemente Dalí Guerra 💫 (@CentellaGuerra) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  Alguien sabe a que teléfono me puedo pelear con @Megacable ?? Me cortaron el servicio a pesar de que realize mi pago.

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  EDS (@erickds78) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @CICPue Deberían de sancionar a empresas como @Megacable por no atender estos reportes. Además toda la ciudad está llena de basura (sus cables viejos) en los postes. Son socialmente irresponsables.

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  Lefeb (@jaelileo) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @Profeco Llevamos más de 5 hrs sin servicio de telefonía, Internet y TV en la zona de las Hadas, llamo y me contesta una grabadora diciendo q no es necesario reportarlo, pero hoy me mandan el recordatorio de pago

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  Rodrigo Mor (@ceetsa) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  Increíble, apenas comienzan las clases universitarias y el servicio de Internet de @megacable se ha vuelto inestable e intermitente. Todo el verano bien, y ahora mal. Solo denota qué no tienen la capacidad técnica de estabilizar su red con altas demandas. Muy mal. No contraten.

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  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 26 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable buen día. Me pueden apoyar. Ya tengo un buen rato sin servicio de televisión. Y aparece un letrero que dice modo limitado.

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  FD (@CFDFMX) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @megacable están buenísimos para cobrar a tiempo pero qué tal para arreglar sus problemas… Ahí si se tardan un chingo.

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  Salomé Campanario (@mscampanario) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable es la segunda vez que reporto falla en la programación, es una lata todos los canales se 1quedan sin sonido a cada rato y tiene uno que cambiar de canal y regresar para tener sonido, además se congela la imagen, cuando quieres regresar al canal que estabas viendo no.

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  El Montiss (@ElMontiss) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable **** chingadera de servicio un día sirve al otro no , pero qué tal para cobrar Chinguen a su reputamadre servicio de ******

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  Jorge Gil (@Jorgeisgil) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @Profeco el día de hoy fui a @Megacable de plaza san jose #Puebla a cancelar la domiciliación a mi tarjeta que por error hice anoche y se negaron rotundamente. Hasta el supervisor salio a decirme que "no es posible". Yo EXIGO cancelar la domiciliación.#megacablefraudulento

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  Angee Gee (@Angeechic) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Megacable q pasa con su servicio, si les importa aunque sea tantito?? Tenemos toodo el día sin servicios, ya no hay forma alguna de poder hablar con alguien... Pésimo q solo hablemos con una grabadora q nos corta la llamada! Tendremos servicio hasta q quieran? @AntonioCorio #rt

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  Omar Velázquez (@Omar_Vzzz) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  Buen Megacable profeeco Puebla llevo 3 días sin servicio de telefonía, internet y televisión, cuando resistibire atencion.

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  Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Es una basura nisiquiera me pudieron activar Netflix.

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  alexios 💚 (@alxgzar) reportó hace 8 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Por tanto, son propiedad privada y las otras compañías no pueden utilizar esos ductos sin permiso de la compañía que lo puso. La solución? Que la nueva compañía rompa la calle, o las banquetas de TODOS los vecinos para poner sus registros, lo cual dudo que quieran.

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  logs (@logs465037) reportó hace 10 minutos

  @Megacable no tengo servicio de internet

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  José orlando (@Josorlando31) reportó hace 12 minutos

  Publicidad engañosa total. ​Ni siquiera hay contrato firmado y ya quieren cobrar lo que no es. No pienso pagar su engaño, me quedo con mi servicio actual que sí cumple. ¡Pésima experiencia de entrada! #Fraude #Megacable #Profeco @Profeco

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  Assturo (@Har2_re) reportó hace 16 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Para ampliar tendrían que abrir una zanja, meter nuevos tuberías unas 4 de 4" tipo PEAD, dejar registros y volver a cerrar la zanja. Es una inversión fuerte que solo pasaría si la administración del fraccionamiento impone una queja.

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  Abraham De Anda (@AbrahamDeAld02) reportó hace 17 minutos

  @Megacable @Megacable todo el día sin servicio ya se realizó reporte y aún no resuelven

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  F (@ferfisfer) reportó hace 17 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ahora hasta para cambiarte de casa, también hay que checar la disponibilidad de servicios y ver si no por política del fraccionamiento no permiten otro proveedor. Si es su infraestructura, entonces la administración tendría que resolvértela, o darte alguna solución.

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  Luis Alberto (@gaboazulcrema12) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @DaanielCamacho @Megacable Ni se te ocurra, pésimo servicio, pésima atención, solo te dicen que te mantendrán informado, lo cual nunca sucede.

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  Carlos (@CarlosHdzib) reportó hace 20 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Pero eso se puede? Estoy seguro que la ley de competencia no permite eso, si el fraccionamiento ofreciera el servicio de Internet pues ni hablar, el que contraten, pero no hay manera de que obliguen al usuario final a contratar un servicio exclusivamente.

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  César Man (@Cesar63549) reportó hace 21 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Esta es una práctica que se esta dando en muchas ciudades y el mismo problema a veces lo que hacen para "solucionar" es desconectar a un vecino y conectarte a ti, y así se la viven entre reportes y extorsiones porque ojo ya que te ven desesperado te "ayudan".