Estado del servicio de Megacable en Cadereyta, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Cadereyta, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadereyta, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Cadereyta, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadereyta y lugares cercanos:

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  Invernadero CuetlaXo (@CuetlaXoch_FN) reportó hace 3 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  Una verdadera lástima el servicio de @Megacable cobran servicio que no contratas, su internet funciona un día y tres no, su área de cobranza no tiene control, en fin .... LAMENTABLE

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  paulin posada (@paulinposada) reportó hace 7 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @Megacable en Posada del Virrey tenemos 24 horas esperando que vengan a reparar su desperfecto. Ya levantamos un reporte, ya hablamos con un supervisor y no hay respuesta

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  Invernadero CuetlaXo (@CuetlaXoch_FN) reportó hace 19 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @Megacable su servicio es pésimo, cuando no falla Internet la TV con lluvia no funciona, definitivo NO ES OPCIÓN y nadie hace NADA @COFETEL_MX @Profeco

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  Sergio Iván Soto (@TodoEsMisterio) reportó hace 38 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @Megacable llevamos varias horas sin servicio en tequisquiapan cp. 76755. Se va a restablecer el servicio hoy?

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  daniel ortiz sarabia (@dansarabia) reportó hace 43 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @Megacable que pésimo servicio das en bernal, exiges en tiempo y forma el pago, pero no puedes dar un servicio de televisión e Internet de calidad.

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  Ariana XR ✨ (@alfreducha) reportó hace 47 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  Bueno 😪 pues llegó el momento de cancelar @Megacable ¡no pueden resolver un problema! Pésimo servicio al cliente 😒

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  daniel ortiz sarabia (@dansarabia) reportó hace 49 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @Megacable Pues vivo en bernal, por la mañana fui ala oficina para preguntar que pasa con el servicio, su oficina tiene un horario de apertura a las 9 am, estuve hasta las 10 am y nadie abrió, se nos va muy frecuentemente el servicio, el contrato está a mi nombre Daniel ortiz sarabia

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  Suga Min💖 (@Sahori_Min) reportó hace 59 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  El internet es muy malo ni siquiera puedo jugar porque se va el internet no sirve para que piden pago si no van a dar buen servicio? @Megacable

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Talento: inexistente (@SoyDanYPunto) reportó hace 7 minutos

  @Megacable no tengo Internet y el bot de atención a clientes es una basura. Y no contestan por teléfono.

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  Mr. M (@manuel_chamer) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Telmex están peor, el año pasado solicité contrato en mayo, me dijeron que en máximo 10 días y en diciembre de ese mismo año, 8 meses después, el técnico se presentaba a hacer la instalación, si así están para hacer nuevos contratos, menos van hacer seguimiento de sus fallas.

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  Alvaro Lozano (@AlvaroL76916473) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Llevo más de 24 horas sin servicio de internet con el foco LOS en rojo parpadeando (falla física de fibra). Su bot no me da solución ni me conecta con un asesor. Exijo la visita de un técnico y mi número de reporte. Mi número de suscriptor es 2890052978

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  Eduardo Hernández (@eduardoho_) reportó hace 12 minutos

  @ivillasenor Telmex revende su infraestructura a terceros. Si esa falla, fallan todas y hasta donde tengo certeza, Totalplay y Megacable "se cuelgan" de ellos. De Izzi desconozco.

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  Ambitious but rubbish (@INC0092) reportó hace 13 minutos

  @Megacable oigan no necesitan recordarme dos veces en menos de una hora que ya “puedo pagar” mi recibo de un servicio que siempre se paga a tiempo. Si siguen molestando cancelo y me regreso con @totalplaymx

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  Minion Tarolero 🦉 (@minerva1210) reportó hace 14 minutos

  @hachepePM Totalpla- ahh... Es que a mí nunca me ha dado problemas en dos años. La única vez que tuve un tema con los cables me lo arreglaron ese mismo día. De hecho me cambié a ellos de estar por seis años con megacable.

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  Oscar Gerard (@rodeagiron) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca marcaron su servicio es un asco que clase de servicio al cliente dan me voy con Megacable

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  Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó hace 23 minutos

  @acastrejon @totalplaymx Totalmente cierto, Alejandro, pero la ventaja que tienen Megacable e Izzi sobre otras OMV e, incluso, las propias Telcel, AT&T México y Movistar, es que no revenden el servicio de una sola operadora, sino de varias, lo que garantiza en buena medida la estabilidad de su servicio. La opción que mencionas de Totalplay es muy interesante, pero depende de que haya servicio móvil disponible o, en su defecto, una red pública Wi-Fi. En el mismo caso estaría el producto de Axtel para suscriptores en Monterrey, Nuevo León.

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  lubertho de la colina (@luismty) reportó hace 23 minutos

  @Megacable Su atención fue que le haga comoquiera que tengo que seguir pagando o me mandan a buro excelente servicio no esperaba mas …

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  Toño 🌐  (@AVLRojiblanco) reportó hace 25 minutos

  Hola, de nuevo sin los servicios 🙃 La verdad ya me aburre su servicio, la neta ya me da hueva reportar y que hasta que venga el tecnico técnico.. la meta ya no los recomiendo @Megacable