Estado del servicio de Megacable en Capulhuac de Mirafuentes, México

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Wi-fi	hace 27 días
Calimaya	Internet	hace 2 meses
Calimaya	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 4 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @megacable llevo días con intermitencia en mi servicio de internet, llamo y me dice la grabadora que en un máximo de 3 horas el servicio se restablecerá y diario es lo mismo! Hay alguien que me pueda ayudar?

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  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @asggp_2 @Megacable @Megacable_mx Todavía el peor es Total Play.

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telmex Que tristeza me da saber que su servido es pésimo y nefasto como el de @Megacable Que barbaros en serio!!!

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  karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  No le crean a @Megacable que su app atiende las 24 horas los 365 días del año ahorita me dejaron visto, no sirve y no deja cancelar el servicio 😡

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  Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 11 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable @Megacable confirmaste tu pesimo servicio, ayer despues de mi tweet me contactaron para agendar hoy 31 a las 5 la presencia del técnico para la instalación, pero por 3ra ocasion no acudieron, que poca ... seriedad y respeto al tiempo del cliente, pero para cobrar son puntuales..

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  karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Ahora sí se van derechito alv **** @Megacable INCOMPETENTES

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  FÉNIX GARGU (COVICHOTA) (@PabloDeTodoUnP1) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Megacable Hola, primero me he comunicado con los asesores y he recibido esas respuestas, pero no me interesa pagar un servicio que no ocupo y no quiero, por eso quiero saber si es legal que me obliguen a contratar telfono o tv si solo quiero internet

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Megacable Necesito ayuda de ustedes! Qué pasa por qué nadie me ayuda!!!

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  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 21 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

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  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 31 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable_mx @Megacable @megacableventas es frustrante, por no decir más, que hable con ustedes y les comenté que iba a cancelar con @DishMx para contratar su servicio pero que les pedía no tardaran en la instalación y todavía tuvieron el cinismo de afirmar que si problema.

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  Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 36 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable Esta es la misma respuesta, ya hice dos ocasiones el proceso y no hay solucion!

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  Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 36 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

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  Ceropelo (@ERIC_CANTERO) reportó hace 39 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @FroylanAracen @Megacable Son una cagaadaa de servicio @Profeco #profeco revisen este num de servicio 9556 9192 la inepta QUE LO ATENDIO QUIERO QUE LA DESPIDAN le hable porque no se veian los canales VOD y no se que ***** hizo y me dejo sin transmisión en vivo YA NI ESO NI INTERNET TENGO PENDEJOS

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  Alex (@alexfloresp) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @Megacable tengo 7 semanas sin servicio en un decodificador y 4 en xview, plantado 3 veces

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  Dark Lord of the Sith (@sorlak15) reportó hace 43 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Megacable hola! Me aparece uno de los LEDs en color rojo y no tengo servicio de internet ni telefonía. Me podrán ayudar por favor. 🙌🏻🙌🏻🙌🏻

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  David (@diramirez_84) reportó hace 46 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel

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  Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Megacable el servicio de internet que ofrecen está siendo pésimo. Todos los días tengo mala conectividad, y eso que vivo solo.

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  Jimmy N... (@AguilarsJaime) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  @Megacable llevo desde las tres de la tarde sin servicio de televisión, internet y telefonía, su atención a clientes no contesta la llamada, pero eso si puntuales para hacer el cargo de pago de servicio!!!!

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  antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 49 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable no puede ser que sea un servicio de paga y solo vea el canal 2 y 7 de tv abierta en su señal @AtencionProfeco @Profeco como me ayudan ??

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  Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 50 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable he mandado mensaje directo varía veces, y desde hace 6 días! No recibo respuesta, ya hablé por teléfono y me dicen que debo ir a oficina. En pleno #Covid el trámite debe ser así? No puede ser posible, están buenos para vender pero no para atender al cliente.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laustar✨🐰 We are bulletproof 💜BTS IS BACK 💜 (@Laustar4) reportó hace 2 minutos

  @Megacable Cansada de su mal servicio! Ya dos veces en la semana que me quedo sin tv. Y su solución es borrar el cache y si no es eso que ahora si mandan el técnico. No es posible que a cada rato falle por eso, arreglen su plataforma o sistema.

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  Ieouammm (@manuelmartinex) reportó hace 3 minutos

  @Megacable Nunca tienen dinero para dar cambio en la sucursal de sayula Jalisco es un problema ya van 2eses que tengo que pagarles por adelantado ..porque tengo que dejar el cambio .. los cajeros obviamente dicen no tener la culpa .. cómo siempre dando un teléfono que no contestan

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  México resurgat (@miguelvictorin0) reportó hace 3 minutos

  Terminó el 5to día desde el reporte con Folio:895961 y Telmex No Soluciona. Nadie trabajando en el punto de la red rota. Sospecho que prefieren perder esta zona. En estos días vi técnicos de TotalPlay y de MegaCable haciendo instalaciones. Creo soy único esperando a Telmx.

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  El Rey Azul (@iPerry_yo) reportó hace 4 minutos

  @Megacable Llevo 15 llamadas y nadie resuelve nada. Son una ******

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  Norma Lozano (@Noris_74) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Hola, cuando se restablecerá el servicio en san Cristóbal en San Nicolás de los Garza, tenemos desde ayer SIN servicio

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  aivehn (@aivehnn) reportó hace 7 minutos

  Good morning. Anoche llovió demasiado y no hay internet desde entonces. Te amo servicio de Telmex y Megacable, son lo mejor.

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  Chuuuuuyyy Rdz (@Chuuyy_rdz) reportó hace 9 minutos

  @Jjrequena1 @absalon78 Te iba a explicar algo que no vas entende, ya vi que te peleas con un tal megacable, ese servicio es el de 300 pesos va?? Ni cara de raclamar tienes por cierto necaxa apenas y pudo vs un monterrey con 10 hombres despues de 9 emcuemtros sin poder hacerlo.. y tu equipo cuantos gano

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  Adrián González (@adrian_glz21) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Jamás llego ningún técnico a atender mi reporte, sigo sin tener internet desde el viernes por la mañana, necesito que me den solución por que en el número de teléfono no me atienden

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  Pey Campos (@pey12) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Quisiera conectarme, pero después de 3 días no atienden mi reporte de falla y ya ni reciben las llamadas 😢

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  Renich³ (@Renich) reportó hace 15 minutos

  No estoy 100% seguro de que sea una tranza pero, la muchacha, lo ofreció en manera demasiado cautelosa y en voz baja, muy atípico en un call center. En todo caso, para que te des por enterado, mi @ayuamuni. Seguro es una, de varias, redes de tranzas en @Megacable.