Estado del servicio de Megacable en Capulhuac de Mirafuentes, México

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 14 días
Calimaya	Televisíon	hace 1 mes
San Mateo Atenco	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

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  JOSE LUIS GALVEZ (@jlgalvezm) reportó hace 34 segundos desde Calimaya, México

  @Megacable pésimo servicio, por eso no tienen más suscriptores, por eso sus acciones bajan en la bolsa de valores, @DineroEnImagen @ElFinanciero_Mx

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  JOSE LUIS GALVEZ (@jlgalvezm) reportó hace 2 minutos desde Calimaya, México

  @Megacable no hay servicio en Villas del campo desde hace 18 horas,

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  Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @Megacable @Profeco Pues no veo la opción de mandar mensaje directo, algo está fallando no?

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  Sergio Ramirez (@Sergermz) reportó hace 13 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Usuarios de @skymexico, cuentenme que tal con el internet de ellos, actualmente estoy con @Megacable y su servicio está nefasto, espero me puedan ayudar con sus referencias de sky

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  Ceropelo (@ERIC_CANTERO) reportó hace 13 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable no jodan carajo 5 horas sin internet, sin televisión los pocos canales que se ven se atoran cada 5 min no mamen en serio, COMO ME VAN A COMPENSAR LO QUE YA PAGUE @Profeco @SCT_mx

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  JOSE LUIS GALVEZ (@jlgalvezm) reportó hace 14 minutos desde Calimaya, México

  @Megacable en villas del campo calimaya está fallando el internet y la línea telefónica no funciona desde hace mucho y dijeron que venía un técnico y no han venido

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  JOSE LUIS GALVEZ (@jlgalvezm) reportó hace 14 minutos desde Calimaya, México

  Todos responden menos @Megacable, yo no sé por qué le dan a estas empresas estas conseciones, o estas empresas tienen a empleados poco comprometidos con el servicio y atención A clientes @DineroEnImagen @SEGOB_mx

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  Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 16 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable he mandado mensaje directo varía veces, y desde hace 6 días! No recibo respuesta, ya hablé por teléfono y me dicen que debo ir a oficina. En pleno #Covid el trámite debe ser así? No puede ser posible, están buenos para vender pero no para atender al cliente.

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  Mauricio G. Rico (@MauriceRicotta) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @Megacable porquería de servicio a cliente, me hacen hablar cada mes para pedir factura, me hacen ir a sucursal a perder el tiempo y sigo sin poder tener mi factura del servicio que pago puntualmente cada mes, en verdad apestan!

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  David (@diramirez_84) reportó hace 25 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

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  antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 29 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable no puede ser que sea un servicio de paga y solo vea el canal 2 y 7 de tv abierta en su señal @AtencionProfeco @Profeco como me ayudan ??

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  @Megacable necesito info de servicio de televisión. Paquetes y costos. En su página web no vienen los costos. Gracias

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  Sebastian Fuentes (@gegenaldo) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Megacable que onda con el servicio en Huixquilucan, no hay Internet desde las 5 pm Urge trabajar.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel

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  Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

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  María🌮 (@mariaysugato) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @Megacable Si, digale a sus operadores que a los clientes no se les cuelga el telefono mientras se presenta una queja. 🖕🏼

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  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 48 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable @megacableventas @Megacable_mx Cuando pensé que no podían dar un peor servicio, 24 días esperando se dignen a venir a instalar el servicio, hoy si se lucieron, marcan preguntando si podía recibir al técnico y SORPRESA!!! No llego!!! eso es no tener respeto al cliente.

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telmex Que tristeza me da saber que su servido es pésimo y nefasto como el de @Megacable Que barbaros en serio!!!

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  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @bettanzoss @Megacable Equipo digital de @Megacable: - ¡No mames!, jamás habíamos tenido tanto engagement. - Pero nos están tirando mierda... - No digas nada, esto se va a ver chido en la gráfica a fin de mes.

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  alex bautista (@litowsky) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @Megacable Cada vez empeora la navegación de internet, parece que la zona está fallando, (107-0326473), no responden llamadas, ni soporte tecnico, etc

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aida Flores Lara (@aida030303) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Si, que gran respuesta, que siga esperando, cuando ayer espere todo el dia y hoy no tienen ni siquiera tiempo estimado de arribo del tecnico, y sigo esperando, me guste o no, sin que haya un compromiso por parte de ustedes.

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  Jose Velazquez (@javbb) reportó hace 7 minutos

  @frantizek @Megacable @Profeco Sin una ****** de empresa, lo peor es que las otras cableras están igual de mal

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  ✨mike✨(Taylor’s Version) (@mike23_vil) reportó hace 8 minutos

  Que asco que todos los comerciales que pasan durante el mundial son echos con IA Megacable, Infinitum, etc, prometo y juro nunca comprar nada de ustedes.

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  Jorge Barajas Cortes (@JBARAJASC) reportó hace 11 minutos

  @Megacable .@Megacable lo que quiero es que resuelvan mi caso. Los DM solo son para decir que se va a atender, pero de eso nada!

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  Aida Flores Lara (@aida030303) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Sigo en espera de la atencion del folio 197873080, me indican que ya esta programado para que acuda un tecnico, pero pues ya pasaron dos horas de esta actualizacion, no hay ningun contacto para confirmar esta visita y mientras el tiempo pasa, la afectacion sigue.

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  Vicky GalvanPerez (@Vickygalvan) reportó hace 21 minutos

  @Megacable 36 horas sin internet, aparentemente es falla de informática , eso significa que es culpa de ustedes ¿cierto?

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  daniel smith (@danielsmitht) reportó hace 23 minutos

  @Megacable Una de las peores compañías de México desde el miércoles 10 de junio, no tengo ningún servicio ya ha pasado más de 72 horas exige una compensación.

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  Mind the Gap (@Mindthe23) reportó hace 23 minutos

  @Megacable no puede ser posible que tenga dos días sin Internet, entiendo que tienen un tiempo de espera para el técnico pero en menos de un mes me han dejado sin Internet cuando vienen a instalar a otro vecino

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @arman493897 @Megacable @arman493897 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @cici_bubbles @Megacable @cici_bubbles Le ofrecemos una disculpa por el inconveniente presentado. Para poder brindarle una ayuda oportuna, ¿sería tan amable de proporcionarnos por DM su nombre, correo electrónico y un número de teléfono de contacto? Angel N.