Estado del servicio de Megacable en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 17 horas
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Televisíon	hace 12 días
Puebla	Televisíon	hace 12 días
Puebla	Televisíon	hace 12 días
Puebla	Televisíon	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Carlos Reynoso (@carreygom) reportó hace 53 segundos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Pésimo su servicio

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  Carlos Reynoso (@carreygom) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  @Megacable pésimo servicio, sin Internet y en con la nesecidad de trabajar PÉSIMO SERVICIO

• 
  Carlos_AGonzalez (@teirecafa) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable 1 hora para que cargue la programación por la porquería de Internet que ofreces... @Profeco

• 
  Fër Tęmî (@ferpinkpanther) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable en 20 días segunda caída de servicio. 8 horas sin televisión ni internet en fracc. Vistas del Ángel, #Cholula 🙄

• 
  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable ¿qué pasó? Otra vez no tengo servicio. Y en tu número de WhatsApp tardan mucho en contestar.

• 
  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

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  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• 
  Ricardo Monterrosas. (@ricardoms09) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Siempre usan el bot. No sirve ni hablarles. No tienen buen servicio en sus cajas, quieren que uno ande cargando el número de suscriptor a lo tonto. Le dan y le dan vueltas al servicio. Gracias para que me atiendan mañana mejor nada.

• 
  D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

• 
  Ale😊 (@Alejand82201645) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable hey megacable todo el dia eh estado sin servicio espero que el siguiente mes me hagas el descuento correspondiente x falta de internet.

• 
  Alan Gonzalez 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @AtencionProfeco Tengo varios días con un mal servicio de @Megacable he llamado por teléfono, enviado correos y solo me responden "una disculpa, pronto nos comunicamos" y sigo con mi problema. Tengo el servicio pagado, ¿Que me recomienda? Gracias

• 
  Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable me pueden decir cómo solicitar ayuda para arreglar el teléfono??? Ya estoy harta del asistente que insiste en ayudarme con el internet, y solo quiero hablar con un ser humano que me ayude con el teléfono.

• 
  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable después de casi 5 horas y media mi servicio está restablecido, pero...¿Porqué pasó? Me gustaría saberlo para prevenir.

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  Paulina MarCarr (@Pau_mtz17) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Llevo todo el día sin Internet y lo peor de todo es que no atienden llamadas ni mensajes para levantar el reporte. Pésimo servicio!!

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable ya vas 40 minutos sin servicio. @AtencionProfeco y tu chat va lento.

• 
  El Montiss (@ElMontiss) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable **** chingadera de servicio un día sirve al otro no , pero qué tal para cobrar Chinguen a su reputamadre servicio de ******

• 
  Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

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  Gabriela Palacios (@Gaviota_2367) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable En años no me había fallado la señal, pero desde ayer en la noche empezamos con pésima recepción, hoy en el día se regularizó y a media tarde perdimos por completo la señal, marque todas las veces que pudimos sin lograr levantar un reporte #puebla #megacable

• 
  Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @Megacable aquí en Puebla están quitando todos sus cables de los postes pero están dejando su basura por todos lados y cables colgando de las casas. Que van hacer al respecto con todo eso.

• 
  Fër Tęmî (@fertemi78) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable No era el canal ni los partidos. Era la señal que se me fue al menos 6 veces durante el fin de semana 🙄

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cementero Azul (@cementero29) reportó hace 3 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me pasó lo mismo Cuando llegué al frac donde vivo me dijeron que solo se podía Telmex (conexión subterránea) El técnico me dijo lo mismo de los nodos y que iba a levantar un reporte Una semana después nada pasó Hablé a total play y ese mismo día me instalaron

• 
  Pancho Lopez (@esca_don) reportó hace 6 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ya existe starlink en mexico bb. Pare de sufrir

• 
  Amelia_Folch (@folch_amelia3) reportó hace 8 minutos

  @Michael1700Mx @Megacable 17 llamadas en DOS DIAS y al teléfono del trabajo... confío en que realmente ya le dieron entrada a mi caso. Porque además estoy registrada en REPEP ...

• 
  Cilu Ar (@LuArroyoC) reportó hace 12 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En su momento nos pasó igual, megacable malísimo y aún peor su atención a clientes. La antena de Axtel no fue opción por falta de cobertura, así que en cuanto entró telmex (iniciando la pandemia) nos cambiamos, nos resultó menos malo. Suerte.

• 
  Julio (@Julio65362353) reportó hace 18 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Por qué tan arrastrado? Hay fraccionamientos que solo puedes tener Totalplay y en cuanto al servicio, en este último hasta que los amenazas con cancelar van.

• 
  Esteban de Jesus (@estebanjlg) reportó hace 19 minutos

  @Megacable Megacable porque me suspendiste mi servicio ?????

• 
  Leslie HC (@jclc_hc) reportó hace 19 minutos

  @Megacable Más de 6 días sin servicio, Han venido 2 técnicos y solo mueven la fibra pero seguimos sin internet Y DEBO REPORTAR LA FALLA TODOS LOS DÍAS. Nadie da solución. Necesito atención inmediata o levantaré queja ante PROFECO y el Instituto Federal de Telecomunicaciones.”

• 
  ruben rojas castella (@rubenrojascast3) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Gracias por cancelar un chip.. Ya. Que uno es el que uso...SOLO QUE QUEDO CON POCA VELOCIDAD

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  LaBreton ツ (@LaBreton) reportó hace 20 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ojalá lo puedas resolver con la administración del fraccionamiento. Por estudios de mercado y por experiencia propia sé que Megacable/Izzi es el peor de los peores en México, tanto en señal de internet y TV como en servicio.. Starlink es buena opción, pero ya cuesta casi $13 mil.

• 
  Pablo (@pabblosem) reportó hace 21 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Blue telecomm es inalaambrico, solo conectas a la luz y te quitas de problemas.