Estado del servicio de Megacable en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 5 días
Toluca	Televisíon	hace 24 días
Toluca	Internet	hace 28 días
San Mateo Atenco	Wi-fi	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Televisíon	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• 
  Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 12 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable he mandado mensaje directo varía veces, y desde hace 6 días! No recibo respuesta, ya hablé por teléfono y me dicen que debo ir a oficina. En pleno #Covid el trámite debe ser así? No puede ser posible, están buenos para vender pero no para atender al cliente.

• 
  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  Apostamos que no van a responder este mensaje @Megacable??? Ayuda por favor @Profeco!!

• 
  Héctor Jaramillo (@HectorJaramill0) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  @Megacable Buen día, me pueden ayudar, no tengo servicio de internet, estoy marcando al teléfono para reportar pero no lo permite, no se puede, ya llevamos mucho tiempo así.

• 
  Valeria (@valetoroz) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @Luis5Xv @AXTEL_SC @IFT_MX Y eran buenísimos, creo que no existía Internet de velocidad de descarga igual, hasta que se fusionaron con Megacable que apesta

• 
  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @Megacable pésimo, no, PÉSIMO SERVICIO TELEFÓNICO, nunca responden en soporte para su "mejor internet" me da risa su "si en verdad quieres cambiar, evoluciona" y ellos no pueden atender una simple llamada, 3 días y mas de 20 mins esperando, y estar escuchando su estupida publicid

• 
  Anticorrupcion (@Anticor37982832) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @Megacable que paso @Megacable por qué haces cobros excesivo por un servicio que nunca vi y quieren que page que pasa agan algo

• 
  Jimmy N... (@AguilarsJaime) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @Megacable llevo desde las tres de la tarde sin servicio de televisión, internet y telefonía, su atención a clientes no contesta la llamada, pero eso si puntuales para hacer el cargo de pago de servicio!!!!

• 
  Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Megacable el servicio de internet que ofrecen está siendo pésimo. Todos los días tengo mala conectividad, y eso que vivo solo.

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  Naomi Inés Matus (@naommimmatus) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  Estoy hasta la madre del internet de @Megacable. ****** servicio ******, llevo todo el maldito día con la señal intermitente.

• 
  CristinaCedano (@CristinaCedano) reportó hace 36 minutos desde Calimaya, México

  @Megacable Tengo un problema con el servicio. Realice una contratación y no cuando vino el Tecnico a instalarme me comentó que lo había servicio en el lugar a donde vivo me dijeron que se iba a cancelar el contrato por no haber cobertura y ahora resulta que me están cobrando

• 
  Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  De verdad que Megacable va a sacar lo peor de mi; esta dlv. 😡😠

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  Octavio OMG (@omg_octavio) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @Megacable Nesesito saber que tengo llevar en la siguiente visita a la sucursal para cancelar el servicio...

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  Ceropelo (@ERIC_CANTERO) reportó hace 45 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable @JuanCar14759645 Son una cagaadaa de servicio @Profeco #profeco revisen este num de servicio 9556 9192 la inepta QUE LO ATENDIO QUIERO QUE LA DESPIDAN le hable porque no se veian los canales VOD y no se que ***** hizo y me dejo sin transmisión en vivo YA NI ESO NI INTERNET TENGO PENDEJOS

• 
  antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 46 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable no puede ser que sea un servicio de paga y solo vea el canal 2 y 7 de tv abierta en su señal @AtencionProfeco @Profeco como me ayudan ??

• 
  roxanna 👮🏻‍♀️🏳️‍🌈 (@roxxkena) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @Megacable odio su servicio en la página de internet ofrecen unos precios y ya al momento del contratar son otros.

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  J-oni (@joniiiichan) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @Megacable @Adair60479214 A pero cuando uno de sus trabajadores le pega a un coche se hacen los occisos , sigo esperando que #megacable se haga cargo del deducible por negligencia de sus operativos

• 
  illie yannick (@vivaillie) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @leos #SándwichEnConvoy Yo tengo Megacable y el servicio es tan pésimo que si llamas te contesta una grabación diciendo “ya estamos trabajando en el problema” o algo así y te cuelgan, ¡y ya! Sin importar si tenías un problema o no, es horrible pero no hay de otra en mi colonia.

• 
  Dark Lord of the Sith (@sorlak15) reportó hace 53 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Megacable hola! Me aparece uno de los LEDs en color rojo y no tengo servicio de internet ni telefonía. Me podrán ayudar por favor. 🙌🏻🙌🏻🙌🏻

• 
  Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 54 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Megacable no hay internet en San Mateo Atenco en Residencial Fénix II desde hace más de 30 minutos!!! Si se supone son #fibraóptica #5G Urge resuelvan por favor

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @Megacable de nuevo su mugre servicio fallando, en verdad tienen capacidad para resolver este problema que llevo meses reportando o mejor cambio de servicio. Ya que su Internet es malo y ahora está peor.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ERNESTO CORTES (@neto_cortess) reportó hace 45 segundos

  Llevo 10 días sin internet ni sistema de TV, lo he reportado unas 6 veces y no lo resuelven. Llamo para cancelar el servicio y me dicen que debo pagar porque ya está corriendo el mes. @Megacable en serio son una mamada 🙄

• 
  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 59 segundos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Una semana ? Pues que reparación están haciendo en mi zona ? Tan caro que cobran en comparación de otras compañías y tantos contratistas que tienen y no mas no? Es muy molesto que en estos días se dependa tanto del internet y que no te lo puedan dar,eso no es prioridad

• 
  YZAK VARGAS (@ievi22) reportó hace 5 minutos

  @Megacable no tengo señal de tv... Qué está pasando?

• 
  Carlos Quiroga (@Q65939340Carlos) reportó hace 9 minutos

  @Megacable en menos de 2 meses ya van como 3 ocasiones que se me va la señal del internet, ya e marcado para reportarlo y según iba a venir alguien a revisarlo y nunca vinieron, hoy de nuevo me está fallando, ya marque y me dijeron la misma tontería de nuevo

• 
  QUIPED (@quiped83) reportó hace 10 minutos

  @Megacable mi caja de xview está fallando, al abrir un canal en vivo se queda la pantalla gris tengo horas con este problema, otra caja que tengo no tiene el problema

• 
  elaa 🌿 (@elemar2222) reportó hace 11 minutos

  Por primera vez Megacable nos atendió el problema en el tiempo de espera que nos dijo, hay que aplaudirles cuando se merecen. Este evento pasa una vez al año.

• 
  Flor Hernández (@FlorHer47361927) reportó hace 12 minutos

  @Megacable cuánto tiempo más se tardan en arreglar la falla en zona Coacalco 🥹hago Home Office y me urge el servicio

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  c ho. ⦿ ☰ ☲ (@Xo_izel) reportó hace 22 minutos

  @Megacable @DJDMANUEL Se sabe que su servicio falla mucho. 🥲

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  Gwangju ⦿ ☰ ☲ (@ML_9703) reportó hace 22 minutos

  @MexicoMagico Megacable-5G con 150 (éso me dijeron) 🤭 pero la neta funciona 👍

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 24 minutos

  @CashiMx usé su aplicación para pagar mi servicio de @Megacable y me cortaron el servicio de cualquier manera. Me dicen que debo esperar hasta 48 horas. Además me dicen que no puedo pedir cancelación del pago para pagarlo en la página de Megacable. @Profeco