Estado del servicio de Megacable en San Juan Xilotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Xilotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Xilotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Xilotzingo y lugares cercanos:

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  FD (@CFDFMX) reportó hace 6 segundos desde Puebla, Puebla

  Oye @megacable están buenísimos para cobrar a tiempo pero qué tal para arreglar sus problemas… Ahí si se tardan un chingo.

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Hola! ¿Qué pasa con tu servicio? @CondusefMX @Profeco ayuda!

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  Carlos_AGonzalez (@teirecafa) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable 1 hora para que cargue la programación por la porquería de Internet que ofreces... @Profeco

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  Israel Mejia A (@IsraelMejia_2) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @agua_oscura @Megacable De seguro lo van a substituir con programación basura ....

• 
  Simplemente Dalí Guerra 💫 (@CentellaGuerra) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  Alguien sabe a que teléfono me puedo pelear con @Megacable ?? Me cortaron el servicio a pesar de que realize mi pago.

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  chiri (@chiricontreras1) reportó hace 28 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @Megacable Internet horrible (paquete de 80m que no da ni 2m) Servicio de atención a clientes horrible (Personal de mala gana, días sin arreglar el problema, horas para que contesten el teléfono)

• 
  Alan Gonzalez 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable sin internet, mal servicio, no contestan por WhatsApp, llamas a servicio técnico y no te mandan técnico. Me urge por favor

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  Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable ¿porqué no sirve ni la página web, ni la app? Casualmente el día que puedo pagar con descuento, se cae. 😞😡

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  Denas Cadenas (@denascadenas) reportó hace 36 minutos desde Granjas Laguleña, Puebla

  @Megacable #Puebla sin señal oootra vez 😤😤

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  Paulina Millán (@pauly_1310) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  Odio a los de @Megacable hace 10 días que realice el proceso del cambio de domicilio y aun no pueden venir a instalarlo, neta ¡que pésimo servicio! y lo peor, cuando llegue la fecha de pago esa si va a llegar puntual y sin recortes ni nada.😤 #pesimoservicio #megacablenefasto

• 
  yasmin (@yas_sol) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo servicio el de @Megacable sus técnicos son unos huevones que piensan que el cliente tiene que estar a disponibilidad del técnico

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable No es Justo que se escuden con qué hay mantenimiento en la zona, mis vecinos si tienen servicio.

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  Alejandro Suarez (@yosoyelpeloni) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @AyudaMegacable Vinieron a mi casa a poner fibra óptica por que según iba a estar más rápido el Internet, y pues nada, quedo peor de como estaba, lentísimo. También cambiaron los decodificadores de la TV, y no quedaron bien, el técnico que vino, no sabía cómo usarlos

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  Dropi (@Dropicami) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable tengo un cobro mayor al de mi servicio en esta mensualidad y sin avisar

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  Luis Escoffié (@LuisEscoffie) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  Resulta que hay una falla en la red de #megamovil para llamadas. Pero solo te lo dicen si llamas, así lo dijo el ejecutivo. Ni un comunicado hay en redes sociales de @Megacable. Cuando es una falla general, todos los usuarios deberían saberlo. #fail @ALTANMx @Profeco

• 
  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• 
  Mitthu (@MitthuMx) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable no tengo conexión, ayuuuuda

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  SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable pésimo servicio, no fuera para cobrar, ahí si se apuran, llevo 15 días con servicio a medias y solo dan largas, pero el mes ya lo cobraron entero

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  Alan Gonzalez 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @AtencionProfeco Tengo varios días con un mal servicio de @Megacable he llamado por teléfono, enviado correos y solo me responden "una disculpa, pronto nos comunicamos" y sigo con mi problema. Tengo el servicio pagado, ¿Que me recomienda? Gracias

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  Dropi (@Dropicami) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @IFT_MX @Profeco Tengo un cobro expedido en mi mensualidad y sin aviso previo y quisiera una explicación o un reembolso por el exedente

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Belen Noriega (@abnbarro) reportó hace 2 minutos

  Ya casi un mes sin poder cancelar mi servicio de @Megacable . Me siguen llamando para cobrar y en cada llamada me dicen algo diferente de como cancelarlo... Su servicio al cliente es terrible y toda su información inconsistente. Nos vemos con @Profeco

• 
  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 6 minutos

  @Recargas2027 @Megacable Suerte con que te lo arreglen, yo tengo 5 semanas esperando la reparación y nada, ya pedí que den de baja y dicen que tengo que pagar para poder hacerlo... Jajaja

• 
  expresion guaymas (@expresiongyms) reportó hace 8 minutos

  Oye @Megacable ¿vas a descontar los días que me has tenidos sin servicio del recibo mensual? Ya es una semana.

• 
  El VaniBlogs (@vaniblogs) reportó hace 9 minutos

  Oigan @Megacable no les importa el consumidor? En realidad les da igual, cierto? Su equipo técnico es basura, son groseros, mediocres y no se diga de cómo te contestan y lo que “resuelven”. No hacen nada y se molestan por que uno se molesta. Enserio, no confíen en empresas así.

• 
  Gilberto V (@gilb_4) reportó hace 11 minutos

  @Megacable @Megacable pues mi problema no se ha resuelto, entre que primero mi equipo no fue compatible (cuando en su sitio web dice que si...), y ahora que ya cambié y pedí un cambio de esim... Y no funciona... Y en su atención al cliente siempre que me transfieren al area especializada

• 
  Andrés Simon's 🎵 (@andy_Simons1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ya ni se molesten en hablarme ahorita para decirme que mañana ahora sí viene el técnico. Nada más pago este recibo para cancelar el servicio.

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  El VaniBlogs (@vaniblogs) reportó hace 15 minutos

  @AtencionProfeco @AtencionProfeco saben si hay forma de pedirle a @Megacable que me regrese el dinero que pagué por su servicio ya que desde el momento que lo hice no lo he disfrutado?

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  trunks (@v05775330) reportó hace 18 minutos

  @Megacable @Profeco llevo más de una semana sin servicio de internet y aún no me dan solución los de @Megacable me ayudan a ver si puedo meter alguna demanda

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  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @ZagaAyram @Megacable Siempre al mismo precio, si te falla 5 días el internet, te cobran lo mismo, no te descuentan los días que no tuviste servicio, aprovecha el ofertón de estos ******* gandallas.

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 24 minutos

  @dark_x69 @Megacable Suerte con que te lo arreglen, yo tengo 5 semanas esperando la reparación y nada, ya pedí que den de baja y dicen que tengo que pagar para poder hacerlo... Jajaja