¿Está Megacable con problemas o cortes en San Juan Xilotzingo, Puebla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan Xilotzingo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Xilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de San Juan Xilotzingo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Xilotzingo y lugares cercanos:
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Damiana Leyva-Loría
(@damianaleyva) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Megacable me pueden decir cómo solicitar ayuda para arreglar el teléfono??? Ya estoy harta del asistente que insiste en ayudarme con el internet, y solo quiero hablar con un ser humano que me ayude con el teléfono.
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable después de casi 5 horas y media mi servicio está restablecido, pero...¿Porqué pasó? Me gustaría saberlo para prevenir.
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Julio2B
(@Julio_2_B) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable mi servicio telefónico está fallando!!!
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable Hola! ¿Qué pasa con tu servicio? @CondusefMX @Profeco ayuda!
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Gabriela Palacios
(@Gaviota_2367) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable En años no me había fallado la señal, pero desde ayer en la noche empezamos con pésima recepción, hoy en el día se regularizó y a media tarde perdimos por completo la señal, marque todas las veces que pudimos sin lograr levantar un reporte #puebla #megacable
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yasmin
(@yas_sol) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Pésimo servicio el de @Megacable sus técnicos son unos huevones que piensan que el cliente tiene que estar a disponibilidad del técnico
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable tic tac🕰ya casi dos horas sin servicio!!!AYUDA!!!
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Gabriela Palacios
(@Gaviota_2367) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable En años no me había fallado la señal, pero desde ayer en la noche empezamos con pésima recepción, hoy en el día se regularizó y a media tarde perdimos por completo la señal, marque todas las veces que pudimos sin lograr levantar un reporte #puebla #megacable
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Herman C
(@germancepedal) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX
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Alan Gonzalez 🇮🇹
(@AlanGon14613962) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable sin internet, mal servicio, no contestan por WhatsApp, llamas a servicio técnico y no te mandan técnico. Me urge por favor
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable OTRA VEZ NO TENEMOS SERVICIO y no lo puedo reportar, porque tu atención es de 7 a 23 hrs. @profeco, @CondusefMX AYUDA!
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Checo Soto Urías Rodríguez
(@Soto_RI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.
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Mariela
(@MaryelaRJ) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales
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Damiana Leyva-Loría
(@damianaleyva) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Megacable Muchas gracias. Ya logré comunicarme con un ser humano y sí, el problema solo podía solucionarlo una persona. Gracias por el apoyo. Sugerencia: agreguen por favor un apartado solo para telefonía.
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Fër Tęmî
(@ferpinkpanther) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Megacable en 20 días segunda caída de servicio. 8 horas sin televisión ni internet en fracc. Vistas del Ángel, #Cholula 🙄
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Richard Pulido
(@richardpulidov) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable que mal servicio de su atención a clientes y soporte, me dejaron esperando en su chat, fallas en la velocidad de internet y no resuelven
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Carmen Vergara
(@opticarver) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable buenas noches, no tengo señal del triple pack que pago puntualmente cada mes, la luz roja del decodificador enciende intermitentemente
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Periodismo Civil
(@rvsaconline) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Megacable pésimo servicio más de dos meses sin teléfono a pero si cobrando puntuales y hoy todo el día reportando y nada solo línea tic tic tic
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Alan Gonzalez 🇮🇹
(@AlanGon14613962) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Hola @AtencionProfeco Tengo varios días con un mal servicio de @Megacable he llamado por teléfono, enviado correos y solo me responden "una disculpa, pronto nos comunicamos" y sigo con mi problema. Tengo el servicio pagado, ¿Que me recomienda? Gracias
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable ya vas 40 minutos sin servicio. @AtencionProfeco y tu chat va lento.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SamuelRamirezGei
(@PapayaDxD) reportó
**** internet asquerosa de verdad, ni WhatsApp puedo usar, megacable es un asco, voy a cambiar de compañía ya alv.
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rodrigo melchor
(@rodrigomelchor3) reportó
@Megacable Ya sería la 3era. Vez que hago eso, definitivamente quiero cancelar y mi familiar va a proceder de la misma forma, a ella le hicieron el cambio a fibra óptica sin consultar ya que ella tiene otro servicio de triple play.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@ricclazzaro @Megacable Te recomiendo contratar con @Infinitum nunca falla y te apoyan en todo momento. Megacable es pésimo y te cobran el mes completo.👎
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@arq_guillermotg @Megacable Estos problemas son del diario con Megacable a mi me paso lo mismo la única solución que encontré fue contratar con @Infinitum nunca falla. Te lo recomiendo.🙌
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@mmundez @Megacable Te recomiendo contratar con @Infinitum nunca presenta fallas y te apoyan en cada momento que lo solicitas. Megacable falla cada hora y te cobran aun con problemas.👎
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Chupoptero
(@P4T4DEPERRO) reportó
@Megacable De veras que sus empleados en los CIS nunca dan soluciones, cada persona que ahí trabaja tiene información distinta y nadie sabe manejar el sistema PESIMO que tiene la empresa, y el que siempre sale jodido es el cliente, lástima que su dueño @eyamuni solo le interese las empresas
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ʙʀᴇɴ
(@lizzethbren) reportó
@Megacable Llevo más de un mes intentando cancelar su servicio y no puedo, cada vez me ponen más y más pretextos. Su servicio de atención a clientes es pésimo.
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Fernanda
(@fernavarreteq) reportó
Oigan @Profeco a dónde puedo acudir para levantar una queja a @Megacable ya que tengo un mes sin servicio de Internet y no me resuelven por ninguno se los medios de servicio al cliente. Tampoco quieren realizar un ajuste en el pago de la mensualidad.
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Mike Hidalgo
(@miguelhgo) reportó
@Megacable Ok, enseguida me comunico, por Whatsapp, porque por teléfono lo intente, me dejaron esperando 7 minutos y me cortan la llamada.
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Raymundo Escutia Gutiérrez
(@raymundostereo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@cmatutegonzalez Estimado Carlos. Leí con atención tu artículo y me pareció muy interesante. Solo un detalle: cuando explicas el aumento del costo del servicio para clientes que ya tenían contrato con Megacable, mencionas que aumento un 50 %. Pasando de 400 a 800 pesos. En realidad es del 100%