Estado del servicio de Megacable en San Juan Xilotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Xilotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Xilotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 14 días
Puebla	Televisíon	hace 20 días
Puebla	Televisíon	hace 20 días
Puebla	Televisíon	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Xilotzingo y lugares cercanos:

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  fer cruz (@cruzasud) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable No puedo acceder a una de las plataformas que ofrecieron en el paquete que adquirí, me.comunico con ustedes por las vías que ofrecen y nada, me dan largas, de que sirve tener el plan más completo, si no pueden solucionar mi solicitud, solucionen me ya! @Profeco

• 
  Lefeb (@jaelileo) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @Profeco Llevamos más de 5 hrs sin servicio de telefonía, Internet y TV en la zona de las Hadas, llamo y me contesta una grabadora diciendo q no es necesario reportarlo, pero hoy me mandan el recordatorio de pago

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  El Werito Rojito👨🏻‍🦰 (@BaziitOO) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  Como cuando @Megacable te promete aumento de velocidad y no te llega nada... Pensando seriamente en cambiar de servicio ¿cual recomiendan? 🤪

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  Simplemente Dalí Guerra 💫 (@CentellaGuerra) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Llevo 1 hora en el whats y no me pueden solucionar nada, que tristeza y decepción con el servicio

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  Salomé Campanario (@mscampanario) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable es la segunda vez que reporto falla en la programación, es una lata todos los canales se 1quedan sin sonido a cada rato y tiene uno que cambiar de canal y regresar para tener sonido, además se congela la imagen, cuando quieres regresar al canal que estabas viendo no.

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  Dropi (@Dropicami) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable tengo un cobro mayor al de mi servicio en esta mensualidad y sin avisar

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  Ricardo Monterrosas. (@ricardoms09) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Siempre usan el bot. No sirve ni hablarles. No tienen buen servicio en sus cajas, quieren que uno ande cargando el número de suscriptor a lo tonto. Le dan y le dan vueltas al servicio. Gracias para que me atiendan mañana mejor nada.

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  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

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  Richard Pulido (@richardpulidov) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable que mal servicio de su atención a clientes y soporte, me dejaron esperando en su chat, fallas en la velocidad de internet y no resuelven

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  Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable buen día. Me pueden apoyar. Ya tengo un buen rato sin servicio de televisión. Y aparece un letrero que dice modo limitado.

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  Alejandro Suarez (@yosoyelpeloni) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @AyudaMegacable Vinieron a mi casa a poner fibra óptica por que según iba a estar más rápido el Internet, y pues nada, quedo peor de como estaba, lentísimo. También cambiaron los decodificadores de la TV, y no quedaron bien, el técnico que vino, no sabía cómo usarlos

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  LoboVázquez (@2JaviVazquez4) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @MigrantDinosaur @MxMegacable @Megacable Que poca m....a mi me revienta megacable de por si, muy pesima calidad y un pesimo soporte. Pero ya lo que te hicieron a ti es otro nivel de ojetes.

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  Pamela Molina Salas (@PamMSls) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable aún tengo instalación pendiente y no tengo respuesta POR NINGÚN LADO #megacable

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  Estarossa ▕⃝⃤ (@IvaaNCoroNaa) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  No mames no puedo creer que @Megacable tenga el peor servicio en internet 😡

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  Fër Tęmî (@ferpinkpanther) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable en 20 días segunda caída de servicio. 8 horas sin televisión ni internet en fracc. Vistas del Ángel, #Cholula 🙄

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  Carmen Vergara (@opticarver) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable buenas noches, no tengo señal del triple pack que pago puntualmente cada mes, la luz roja del decodificador enciende intermitentemente

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable @MxMegacable que poco profesionalismo y responsabilidad representan sus empleados. Tenía una cita hoy sábado 24 a las 2 para proceder con la instalación del servicio. Y ni una llamada. Ni respondió mi llamada. Nunca se presentó su personal. Urge respuesta y solución..

• 
  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable no tengo servicio desde hace hrs , me descontarán lo de las fallas ?

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  Pilarik Hdez (@Pilarikhdez) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @palafoxip @Megacable @Telmex Es horrible que llevamos cerca de 20 años con ellos y no puedan solucionar un problema! Mil gracias, considérate otra opción.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GalaxyAquilles (@AquillesGalaxy) reportó hace 5 minutos

  @AnaWhiteCh @Megacable El peor servicio de internet posible @Megacable

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  Ampariushka (@stellaritmica) reportó hace 7 minutos

  Hola @Megacable. Las intermitencias en mi servicio siguen sin resolverse, tuve internet ayer sólo unas horas en la mañana y hoy nuevamente ya no tengo. Necesito trabajar!! Nadie ha venido a mi domicilio a revisar!!

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  Ed Singliar (@jphsingliar) reportó hace 8 minutos

  Cómo puede @Megacable tener una distintivo digital de @Profeco si no da el servicio correcto? Tengo 3 días sin servicio y solo dicen que los de informática están trabajando en solucionarlo PÉSIMO

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  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Ya no quiero su servicio gracias ya estoy en busca de otra compañia de internet y me proporcione Netflix.

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  Gilberto V (@gilb_4) reportó hace 9 minutos

  @Megacable En lugar de contactarme xon un humano me mandan con otro menu ... 5 dias y aun no tengo servicio completo, eso si ya tengo 2 cargos por esims en mi estado de cuenta... Quien me va a arreglar esto?

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  Carlos Corral (@carlos_sco) reportó hace 9 minutos

  Que servicio al cliente estará peor el de @TELMEXSoluciona @infinitum o el de Megacable, urge restablecer el servicio y solo te dicen nuestros técnicos están trabajando para solucionarlo, pero si te retrasas en algún pago están jode y jode todo el día, todos los días.

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 11 minutos

  @CashiMx usé su aplicación para pagar mi servicio de @Megacable y me cortaron el servicio de cualquier manera. Me dicen que debo esperar hasta 48 horas. Además me dicen que no puedo pedir cancelación del pago para pagarlo en la página de Megacable. @Profeco

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  Francisco (@Francis7444) reportó hace 11 minutos

  @XatakaLATAM Pues siento que ya en muchos lados está más barato creo que en Megacable lo que me cobran más es el streaming y mi velocidad de internet

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  quincePesos (@quincepesos) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable Me marcó una señorita, me dijo que la espere y me tiene 25 minutos en espera… si revisan igual y la identifican

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  Flor Hernández (@FlorHer47361927) reportó hace 14 minutos

  @Megacable oigan aún no queda mi servicio, me dijeron que si en30 min no se reestablecia me llamaban, aún no se reestablece mi servicio y tampoco me han llamado 🥹