Estado del servicio de Megacable en San Juan Xilotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Xilotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Xilotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Xilotzingo y lugares cercanos:

• 
  Alan Gonzalez 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 29 segundos desde Puebla, Puebla

  @Megacable sin internet, mal servicio, no contestan por WhatsApp, llamas a servicio técnico y no te mandan técnico. Me urge por favor

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  Salomé Campanario (@mscampanario) reportó hace 58 segundos desde Puebla, Puebla

  @Megacable es la segunda vez que reporto falla en la programación, es una lata todos los canales se 1quedan sin sonido a cada rato y tiene uno que cambiar de canal y regresar para tener sonido, además se congela la imagen, cuando quieres regresar al canal que estabas viendo no.

• 
  Ricardo Monterrosas. (@ricardoms09) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Siempre usan el bot. No sirve ni hablarles. No tienen buen servicio en sus cajas, quieren que uno ande cargando el número de suscriptor a lo tonto. Le dan y le dan vueltas al servicio. Gracias para que me atiendan mañana mejor nada.

• 
  El Werito Rojito👨🏻‍🦰 (@BaziitOO) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Hola no me llegan todos los megas que tengo contratados en mi paquete. ¿Qué se puede hacer en esos casos? Urge

• 
  Richard Pulido (@richardpulidov) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable que mal servicio de su atención a clientes y soporte, me dejaron esperando en su chat, fallas en la velocidad de internet y no resuelven

• 
  Fër Tęmî (@fertemi78) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable No era el canal ni los partidos. Era la señal que se me fue al menos 6 veces durante el fin de semana 🙄

• 
  Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @Aguirre3681 @RedLopezDiaz @Megacable Convenio para que el banco te cargue en tu cuenta o tarjeta mensualmente el importe del servicio

• 
  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable No es Justo que se escuden con qué hay mantenimiento en la zona, mis vecinos si tienen servicio.

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  Estarossa ▕⃝⃤ (@IvaaNCoroNaa) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  No mames no puedo creer que @Megacable tenga el peor servicio en internet 😡

• 
  Pilarik Hdez (@Pilarikhdez) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  Que pésimo servicio para cambiar de domicilio en @Megacable llevo días sin poder ir a trabajar porque me prometen llegar y no llegan! El técnico que fue a la casa como no tenía el material necesario se fue prometiendo regresar y jamás regresó.

• 
  Vicente Jalapa (@jalapavi) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable la verdad que pésimo servicio. Llevo ya 2 meses esperando la instalaron. Primero me vendieron diciendo que ya había fibra y apenas hace 1 semana la pusieron. Ahora que no tiene línea. Me espero para el otro año ?????

• 
  al (@jano_castaned4) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable es terrible qué acorralen a los usuarios con su nefasto sistema automatizado de atención a clientes, que por cierto no resuelve nada, requiero pronta solución a la falta de servicio!!!

• 
  Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable ¿porqué no sirve ni la página web, ni la app? Casualmente el día que puedo pagar con descuento, se cae. 😞😡

• 
  Lefeb (@jaelileo) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @Profeco Llevamos más de 5 hrs sin servicio de telefonía, Internet y TV en la zona de las Hadas, llamo y me contesta una grabadora diciendo q no es necesario reportarlo, pero hoy me mandan el recordatorio de pago

• 
  𝓗é𝓬𝓽𝓸𝓻 𝓗𝓮𝓻𝓻𝓮𝓻𝓪 💙 (@SKIDDER13) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  Sin servicio de Internet de @Megacable justo cuando estoy trabajando 🤬🤬🤬 pero para mandar mensajes que van a subir la tarifa están buenos

• 
  el novio de Laurita Garza (@yagoxtian) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  Sin duda el peor servicio a cliente y el peor servicio que conozco es @Megacable la peor basura que alguien puede pagar

• 
  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  Ayuda @megacable porfavor!!!! Llevamos horas sin señal!!! En lomas de angelopolis @NTelevisaPuebla

• 
  Richard Pulido (@richardpulidov) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable pésimo servicio de su chat, 20 minutos para que me pidan los datos y después me dejan en visto, ya habrá que pensar en cambiarse de empresa!

• 
  Fernando Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  Extraordinario servicio el que brinda @Megacable, falla general en la zona y en un máximo de 3 horas queda restablecido… ¿Y cómo se supone voy a trabajar mientras? Pero para subir la tarifa son BUENÍSIMOS.

• 
  Alejandro Suarez (@yosoyelpeloni) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @AyudaMegacable Vinieron a mi casa a poner fibra óptica por que según iba a estar más rápido el Internet, y pues nada, quedo peor de como estaba, lentísimo. También cambiaron los decodificadores de la TV, y no quedaron bien, el técnico que vino, no sabía cómo usarlos

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  No user (@User99001132) reportó hace 9 minutos

  Hay problemas en zona CP 28984, Villa de Álvarez, Colima? @Megacable

• 
  elaa 🌿 (@elemar2222) reportó hace 13 minutos

  Por primera vez Megacable nos atendió el problema en el tiempo de espera que nos dijo, hay que aplaudirles cuando se merecen. Este evento pasa una vez al año.

• 
  Gilberto V (@gilb_4) reportó hace 13 minutos

  @Megacable En lugar de contactarme xon un humano me mandan con otro menu ... 5 dias y aun no tengo servicio completo, eso si ya tengo 2 cargos por esims en mi estado de cuenta... Quien me va a arreglar esto?

• 
  Martha Portada (@marportada) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Buenas noches, llevo sin servicio desde las siete de la tarde, ¿podrían apoyarme? Ya intenté comunicarme y me informan que hay problemas en la zona centro histórico de Puebla pero no especifican cuál ni a qué hora se restablecerá el servicio.

• 
  kerenn 💕 (@dramuelitas1611) reportó hace 15 minutos

  @Megacable ya me tienes hasta la ***** con tu servicio todo pitero. Tengo 3 semanas reportando la misma falla y los técnicos van y vienen de mi casa y es hora que no funciona O ME DAS SOLUCIONES DE INMEDIATO O ME REGRESAS EL ****** DINERO.

• 
  D_24 (@Mex_Chis76) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Que la respuesta sea dejar de cobrar un servicio no brindado. No den vueltas a la gente, no engatuzen de esa manera. @AtencionProfeco

• 
  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 17 minutos

  Tengo ya dos semanas sin servicio de @Megacable por qué no han podido arreglar la falla, quise dar de baja y me quieren cobrar el mes completo para poder hacerlo. Esto es un abuso @Profeco y ya me mandaron el estado de cuenta. Solo se burlan.

• 
  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 22 minutos

  @Megacable que tan bien está tu servicio de internet?... Está mejor que la porquería de @TELMEXSoluciona ?

• 
  Robercroix 🇫🇮 (@roberdelacruz) reportó hace 25 minutos

  Oye @Megacable hice portabilidad para probar tu servicio movil en 3 líneas y te equivocaste en los paquetes de las líneas, hablo a tu servicio al cliente y me dicen que si corrijo "su error" pierdo los beneficios de la portabilidad, que vamos a hacer ?

• 
  Ryuu (@_JPL_11) reportó hace 25 minutos

  Oye @Megacable no me deja pagar en su pag eh intentado todo el día y me sigue marcando error que procede ahí 🦆