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Megacable

¿Megacable está fallando o caído? in San Juan Xilotzingo, Puebla, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Xilotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Xilotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Megacable

Megacable está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

  • 61% Internet (61%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 9% Televisíon (9%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Televisíon hace 6 días
Puebla Televisíon hace 6 días
Puebla Televisíon hace 6 días
Puebla Televisíon hace 6 días
Puebla Televisíon hace 6 días
Puebla Televisíon hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Xilotzingo y lugares cercanos:

  • opticarver
    Carmen Vergara (@opticarver) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable buenas noches, no tengo señal del triple pack que pago puntualmente cada mes, la luz roja del decodificador enciende intermitentemente

  • JulieVdR
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable OTRA VEZ NO TENEMOS SERVICIO y no lo puedo reportar, porque tu atención es de 7 a 23 hrs. @profeco, @CondusefMX AYUDA!

  • damianaleyva
    Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Megacable me pueden decir cómo solicitar ayuda para arreglar el teléfono??? Ya estoy harta del asistente que insiste en ayudarme con el internet, y solo quiero hablar con un ser humano que me ayude con el teléfono.

  • JulieVdR
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable tic tac🕰ya casi dos horas sin servicio!!!AYUDA!!!

  • AlanGon14613962
    Alan Gonzalez 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla

    Hola @AtencionProfeco Tengo varios días con un mal servicio de @Megacable he llamado por teléfono, enviado correos y solo me responden "una disculpa, pronto nos comunicamos" y sigo con mi problema. Tengo el servicio pagado, ¿Que me recomienda? Gracias

  • yas_sol
    yasmin (@yas_sol) reportó desde Puebla, Puebla

    Pésimo servicio el de @Megacable sus técnicos son unos huevones que piensan que el cliente tiene que estar a disponibilidad del técnico

  • JulieVdR
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable ya vas 40 minutos sin servicio. @AtencionProfeco y tu chat va lento.

  • AlanGon14613962
    Alan Gonzalez 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable sin internet, mal servicio, no contestan por WhatsApp, llamas a servicio técnico y no te mandan técnico. Me urge por favor

  • germancepedal
    Herman C (@germancepedal) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

  • JulieVdR
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable Hola! ¿Qué pasa con tu servicio? @CondusefMX @Profeco ayuda!

  • JulieVdR
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable después de casi 5 horas y media mi servicio está restablecido, pero...¿Porqué pasó? Me gustaría saberlo para prevenir.

  • Gaviota_2367
    Gabriela Palacios (@Gaviota_2367) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable En años no me había fallado la señal, pero desde ayer en la noche empezamos con pésima recepción, hoy en el día se regularizó y a media tarde perdimos por completo la señal, marque todas las veces que pudimos sin lograr levantar un reporte #puebla #megacable

  • damianaleyva
    Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Megacable Muchas gracias. Ya logré comunicarme con un ser humano y sí, el problema solo podía solucionarlo una persona. Gracias por el apoyo. Sugerencia: agreguen por favor un apartado solo para telefonía.

  • Soto_RI
    Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

  • richardpulidov
    Richard Pulido (@richardpulidov) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable que mal servicio de su atención a clientes y soporte, me dejaron esperando en su chat, fallas en la velocidad de internet y no resuelven

  • rvsaconline
    Periodismo Civil (@rvsaconline) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Megacable pésimo servicio más de dos meses sin teléfono a pero si cobrando puntuales y hoy todo el día reportando y nada solo línea tic tic tic

  • Julio_2_B
    Julio2B (@Julio_2_B) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable mi servicio telefónico está fallando!!!

  • Gaviota_2367
    Gabriela Palacios (@Gaviota_2367) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable En años no me había fallado la señal, pero desde ayer en la noche empezamos con pésima recepción, hoy en el día se regularizó y a media tarde perdimos por completo la señal, marque todas las veces que pudimos sin lograr levantar un reporte #puebla #megacable

  • MaryelaRJ
    Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Puebla

    De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

  • ferpinkpanther
    Fër Tęmî (@ferpinkpanther) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Megacable en 20 días segunda caída de servicio. 8 horas sin televisión ni internet en fracc. Vistas del Ángel, #Cholula 🙄

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gguzman1987
    Gerardo⚽️Guzman (@gguzman1987) reportó

    @Megacable No han podido venir a instalarme desde hace 1 mes, vienen y salen que no hay fuerza de conexión en los postes, se van y ya no dicen cuando regresan, pésimo servicio.

  • redorantess
    regina (@redorantess) reportó

    @Megacable hace más de una semana que solicité la Instalación y hasta hoy NI UNA NOTICIA. He tenido que ir a la sucursal varias veces porque por línea telefónica nadie me ha atendido. PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO. Cómo puedo obtener respuestas?

  • MarinaRoblesG21
    Marina Robles Glez (@MarinaRoblesG21) reportó

    @Megacable Su bot de mensajería sólo me informa que ya hay un reporte, pero no me dan solución a nada.

  • JuanPab85315323
    j (@JuanPab85315323) reportó

    @Megacable Desde hace 2 días que no tengo ****** Internet y ya reporte, dejen de hacerse pendejos y vengan a arreglarlo hijos de su putisima madee

  • AaronGuadarram6
    Aaron Black Heart 💎 (@AaronGuadarram6) reportó

    @Roberto17380131 @Megacable Hola, cuánto cuesta el servicio de infinitum de 20 megas de velocidad?

  • GeraradoAvina
    Gerardo Aviña (@GeraradoAvina) reportó

    @Megacable Su respuesta de diario, falla en la zona en un máximo de 3 horas se arregla, ya vamos para 23 horas

  • angelg_78
    miguel hernandez (@angelg_78) reportó

    @GeraradoAvina @Megacable Así es pésimo servicio,

  • Manigrafo
    ΨEl ManígrafoΨ (@Manigrafo) reportó

    Porque una cosa es llamar y que se tarden mucho para atender, y otra MUY diferente es que te traigan de PENDEJO esperando y dando vueltas para algo que te pueden decir desde el PRINCIPIO en una llamada PEOR SERVICIO A CLIENTE de @Megacable en LITERALMENTE todo el mundo

  • Salvado22010708
    Salvador (@Salvado22010708) reportó

    @Megacable @AtencionProfeco En what's su respuesta es contestar encuestas, te doy mi número de reporte: 91208076, aide Rodríguez me aseguro que se presentaría un técnico el día de ayer, sigo esperándolo.

  • maalgom20
    Ghostmau (@maalgom20) reportó

    @Megacable No contraten el servicio, es un mugrero, yo contrate 50 megas y nunca llega ni a 30. El internet se va constantemente y el soporte técnico es un mugrero.