Estado del servicio de Megacable en San Juan Xilotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Xilotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Xilotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Televisíon	hace 10 días
Puebla	Televisíon	hace 10 días
Puebla	Televisíon	hace 10 días
Puebla	Televisíon	hace 10 días
Puebla	Televisíon	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Xilotzingo y lugares cercanos:

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  Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó hace 1 minuto desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable me pueden decir cómo solicitar ayuda para arreglar el teléfono??? Ya estoy harta del asistente que insiste en ayudarme con el internet, y solo quiero hablar con un ser humano que me ayude con el teléfono.

• 
  Eliana (@ElyLopher) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Son un asco!!! Hicieron la migración de @AxtelCorp y ya no respetan los contratos ni precios hasta que no hagas contrato con @Megacable . No se supone que no distinguen a sus clientes? Quiero todos los beneficios que estoy pagando

• 
  Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @Aguirre3681 @RedLopezDiaz @Megacable Convenio para que el banco te cargue en tu cuenta o tarjeta mensualmente el importe del servicio

• 
  Carlos_AGonzalez (@teirecafa) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable 1 hora para que cargue la programación por la porquería de Internet que ofreces... @Profeco

• 
  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable llevó dos horas en tu chat de WhatsApp y no me resuelven nada. Sigo sin servicio

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable buen día. Me pueden apoyar. Ya tengo un buen rato sin servicio de televisión. Y aparece un letrero que dice modo limitado.

• 
  GusMad (@mad_gus) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

• 
  chiri (@chiricontreras1) reportó hace 11 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @Megacable Internet horrible (paquete de 80m que no da ni 2m) Servicio de atención a clientes horrible (Personal de mala gana, días sin arreglar el problema, horas para que contesten el teléfono)

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable @MxMegacable que poco profesionalismo y responsabilidad representan sus empleados. Tenía una cita hoy sábado 24 a las 2 para proceder con la instalación del servicio. Y ni una llamada. Ni respondió mi llamada. Nunca se presentó su personal. Urge respuesta y solución..

• 
  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

• 
  Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable vino a ofrecerme que probara su servicio de fibra óptica. Contratación, excelente. Instalación, magnífica. Hoy, a una semana de tenerlo, mi módem tiene una luz roja y no tengo servicio 🤷

• 
  EmmaMSua (@Emmacontuiter) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @gerardocuellarp @Megacable Hace AÑOS que no tenemos justamente gracias al PÉSIMO servicio. Por tu atención, gracias.

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  Herman C (@germancepedal) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

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  𝓟𝓻𝓲𝓷𝓬𝓮𝓼𝓪 𝓐𝓶𝓪𝓻𝓰𝓪𝓭𝓪 🧜🏻‍♀️🦄🍄🍭🌻 (@princeesslove13) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable tu Xview es una porquería para querer tener ese tipo de aparatos primero arreglen sus problemas de internet porq si tu asqueroso internet no carga como debe simplemente no sirve el servicio de cable, eso si las tarifas altísimas y sus incrementos sin avisar 🤬

• 
  LoboVázquez (@2JaviVazquez4) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @MigrantDinosaur @MxMegacable @Megacable Que poca m....a mi me revienta megacable de por si, muy pesima calidad y un pesimo soporte. Pero ya lo que te hicieron a ti es otro nivel de ojetes.

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  Chico (@chicoaco) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Noooo! Justo la premiación de checo y se te va la señal de @FOXSportsMX en premium ERROR GARRAFAL MEGACABLE!! 😝😡

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  Simplemente Dalí Guerra 💫 (@CentellaGuerra) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Llevo 1 hora en el whats y no me pueden solucionar nada, que tristeza y decepción con el servicio

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  Harley Quinn (@JFTRt13) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable llevo más de 48 hrs sin servicio de megacable espero y para mi siguiente recibo se me descuenten los días que no e contado con los servicios. Gracias.

• 
  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable No es Justo que se escuden con qué hay mantenimiento en la zona, mis vecinos si tienen servicio.

• 
  Luciana 🐼 (@Lulipandita) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @HSBC_MX Ya llamé dos veces pro teléfono y les escribí por el chat de banca por internet y no resuelven nada y gracias a ustedes tuve que pagar la re conexión de Megacable

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  el chino (@chino_valdez) reportó hace 1 minuto

  Pues van 12 hrs sin servicio @Profeco @Megacable espero que así sean de buenos para hacer el ajuste requerido.

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  Mayela Corella (@mayelacorella) reportó hace 2 minutos

  @Megacable Ya contacte y la solución fue que contratará la opción de expansor ... por eso no se si es plan con maña, pies m8 casa no es grande para que a 5 -6 metros del modem no llegue la señal, con módem anterior me llegaba a 3 casas, con otro hasta 6 cada vez es menos para rentar eso?

• 
  Joel Moreno ⃝⃒⃤ (@zowyz) reportó hace 5 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En el fraccionamiento donde vivo, tenemos más o menos el mismo problema, acá a cada rato un vecino se queda sin señal porque usaron su conexión en algún otro vecino jaja

• 
  Chris (@chrispulze) reportó hace 5 minutos

  @RealArturoH Y eso es solo el inicio. Yo llevo tres años y medio en un fraccionamiento que tiene el mismo monopolio de Megacable, y he tenido que recurrir tres veces a denunciar en la PROFECO para que me solucionen sus problemas. Buena suerte.

• 
  Carlos (@CarlosHdzib) reportó hace 11 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Pero eso se puede? Estoy seguro que la ley de competencia no permite eso, si el fraccionamiento ofreciera el servicio de Internet pues ni hablar, el que contraten, pero no hay manera de que obliguen al usuario final a contratar un servicio exclusivamente.

• 
  toño (@too40092806) reportó hace 13 minutos

  @mayelacorella @Megacable Es un fraude el servicio de @Megacable

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  christopher (@pedrasoe_23) reportó hace 15 minutos

  @Megacable Bueno ya lo envie y nada de respuesta

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  David Mateos Garcia (@DavidMateosGar4) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona les.ofrezco una disculpa, siempre pensé que era deficiencia de su servicio, pero encontré a los de @Megacable jalando cables desde los postes y unos de esos cables es el que me da servico, en la siguiente vez subire video, por el momento ayúdame restableciendolo

• 
  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Profeco También ustedes no han ido a casa de mis papás, se hizo el reporte desde el día 2 , se supone que hoy tendría que quedar restaurado el servicio, casi las 8 y no han reparado nada.

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  Fernando Lozano (@ferchopack) reportó hace 20 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Como los taxistas del aeropuerto, no dejan qué Uber y plataformas trabajen y no pueden dar el ancho, listas de espera de hasta dos horas