Estado del servicio de Megacable en San Juan Xilotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Xilotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Xilotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	E-mail	hace 3 horas
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de San Juan Xilotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Xilotzingo y lugares cercanos:

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  Alan Gonzalez 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @AtencionProfeco Tengo varios días con un mal servicio de @Megacable he llamado por teléfono, enviado correos y solo me responden "una disculpa, pronto nos comunicamos" y sigo con mi problema. Tengo el servicio pagado, ¿Que me recomienda? Gracias

• 
  𝐿𝓊𝒸𝒾𝑜 𝒥𝑒𝓈𝓊𝓈 (@LRipoll401) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable siempre aplica el “Si te avisé”, aunque sea un día antes. Pésimo servicio.

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  G10vanni (@G10vanni4) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable que pésimo servicio, no se puede pagar en línea y su app no funciona...!!!

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  Chico (@chicoaco) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Noooo! Justo la premiación de checo y se te va la señal de @FOXSportsMX en premium ERROR GARRAFAL MEGACABLE!! 😝😡

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  FD (@CFDFMX) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  Al parecer no soy el único al cual se le fue el internet, #megacable es cada vez peor, la solución será irme con Total Play!

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 21 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable @MxMegacable que poco profesionalismo y responsabilidad representan sus empleados. Tenía una cita hoy sábado 24 a las 2 para proceder con la instalación del servicio. Y ni una llamada. Ni respondió mi llamada. Nunca se presentó su personal. Urge respuesta y solución..

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable llevo más de media hora esperando la asignación de asesor… seguimos sin servicio.

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable No es Justo que se escuden con qué hay mantenimiento en la zona, mis vecinos si tienen servicio.

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  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable no tengo servicio desde hace hrs , me descontarán lo de las fallas ?

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable OTRA VEZ NO TENEMOS SERVICIO y no lo puedo reportar, porque tu atención es de 7 a 23 hrs. @profeco, @CondusefMX AYUDA!

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  Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable ¿porqué no sirve ni la página web, ni la app? Casualmente el día que puedo pagar con descuento, se cae. 😞😡

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  FD (@CFDFMX) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @megacable están buenísimos para cobrar a tiempo pero qué tal para arreglar sus problemas… Ahí si se tardan un chingo.

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  Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

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  yasmin (@yas_sol) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo servicio el de @Megacable sus técnicos son unos huevones que piensan que el cliente tiene que estar a disponibilidad del técnico

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Los he contactado más de una vez. Y según cuando ustedes revisan su sistema dicen que tengo 6 GB. Pero en la app que es el único medio que tengo yo para ver mis datos dice 3 GB y coincide exactamente con el control interno de datos de mi celular. Entonces si requiero solución.

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  Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @Aguirre3681 @RedLopezDiaz @Megacable Convenio para que el banco te cargue en tu cuenta o tarjeta mensualmente el importe del servicio

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Buenas tardes, en menos de una hora me he quedado sin servicio. ¡¿Qué pasó ahora?!

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable ya vas 40 minutos sin servicio. @AtencionProfeco y tu chat va lento.

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  fer cruz (@cruzasud) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable No puedo acceder a una de las plataformas que ofrecieron en el paquete que adquirí, me.comunico con ustedes por las vías que ofrecen y nada, me dan largas, de que sirve tener el plan más completo, si no pueden solucionar mi solicitud, solucionen me ya! @Profeco

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  Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable me pueden decir cómo solicitar ayuda para arreglar el teléfono??? Ya estoy harta del asistente que insiste en ayudarme con el internet, y solo quiero hablar con un ser humano que me ayude con el teléfono.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo González (@rikardogonzalez) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @B3R39013 @Megacable De nada sirve cambiar a Telmex Una vez con ellos No hay mes que no te dejen sin servicio por varios días Incluso semanas 🤬

• 
  Ricardo González (@rikardogonzalez) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @robertbourdain1 @Megacable Esdeque Sí... ...Pero solo cuando tienes servicio 🤷 Quedaron de solucionar el servicio el día 30 de Abril (No dijeron de que año) 🤬🤷🤦

• 
  Koke0469 (@koke0469) reportó hace 10 minutos

  @NathanX92185 @Megacable @Profeco Ya somos 2 desde el 28 de abril según viene a revisar mis equipos y a la fecha hablo y contesta una máquina que mi servicio está en tiempo para ser reparado llevo 144 hrs y sigo en tiempo… que buen servicio

• 
  Alicia (@Alishak65) reportó hace 12 minutos

  @Megacable @Claudia93822527 Oigan tuve un problema con la facturación pero en la app dice que se dió el 2 y que intentarán un cobro entre el 5 y el 8, pero el 2 de mayo no hubo ningún cobro solo el 5. Ya me entró la duda si me van a intentar hacer el segundo cobro

• 
  Kamikaze (@Mrx_Kintsugi) reportó hace 14 minutos

  @Megacable desde el viernes sin internet y ustedes ni atienden las llamadas y su bot de WhatsApp es un fiasco 😡 URGE HAGAN SU TRABAJO

• 
  Teach 🔥 (@Pugfresor) reportó hace 15 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona si quiero dejar a la porquería de servicio de @Megacable y conservar el mismo número, puedes con eso? Ah y lo de la instalación como quedaría? Habría alguna promoción?

• 
  HECTOR DAVID GAYTAN (@HECTORDAVIDGAYT) reportó hace 21 minutos

  @Megacable @Apanco_spf Falso desde ayer no hay señal y solo ponen "PROBLEMA TEMPORAL" DEBERAN HACER UN AJUSTE EN SUS COBROS Y LO MAS SEGURO ME VAYA A OTRA COMPAÑIA

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  Mono de alambre (@patronneto) reportó hace 26 minutos

  @Megacable Tampoco obtuve respuesta por tu chat por medio de aquí , ya envié correo

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  El Javo (@Sellkyrck) reportó hace 27 minutos

  @Megacable Ya lo hicimos y no hay servicio. Que más necesitan que se verifique si no han atendido el problema (

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  Giovanni Tapia Guzmán (@Gio_Kick) reportó hace 30 minutos

  @godinez_arana @Megacable Muy mal ahí Megacable y que mala onda Brenda...