¿Está Megacable con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (9%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Azcapotzalco y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable
-
Jesus Alfredo
(@BAIRD2429) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer
-
Jeanette
(@jeanette_chara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
-
Dosero (2-0)
(@ceqc72) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor
-
Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor
-
kurayoshi
(@kurayoshi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
-
Edgar Jiménez
(@citizenedgar) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@EseLoboFeroz Es PÉSIMO, tengo megacable en dos negocios de otra ciudad y es mala su conectividad a internet a pesar de su fibra óptica, la red más cool es de total play
-
Mamberto Kbrown
(@MambertoK) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum
-
Israel Anguiano
(@israel_ai) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet
-
Elmer Gruñon
(@uridium1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.
-
Uriel cruz
(@Ucrudis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!
-
Cesc
(@jcjassgom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema
-
martin vargas
(@MartinOorko) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable Sigo esperando a su tecnico quedaron muy formales que hoy vendría
-
Cesc
(@jcjassgom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio
-
Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró
-
martin vargas
(@MartinOorko) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio
-
official
(@felipeisrael) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Megacable otro Erick Urrutia no sabe q es un prorrateo del área de atención al cliente ! Q pasa carajo pésimo servicio
-
Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta
-
Israel Anguiano
(@israel_ai) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .
-
martin vargas
(@MartinOorko) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Guillermo
(@DrFloresAyala) reportó
@Megacable @MegacableGDL @MxMegacable 5 días. 5 conversaciones por WhatsApp 5 llamadas 4 diferentes reportes 2 técnicos 2 de "mantenimiento" 1 "supervisor" que ya viene. Y aún no hay servicio. Una vergüenza que no haya alguien con la responsabilidad y capacidad para resolver.
-
César Enrique
(@choychoy14) reportó
Oye tío @Profeco, @Megacable sigue sin brindarme servicio, ya van 4 días sin cable e Internet, me comunico a atención a clientes y ya no me contestan.
-
Martha Fernández
(@josmana3) reportó
@Megacable Estoy sin servicio de internet desde la tarde, estoy en León, Guanajuato, no puedo comunicarme con un ejecutivo por teléfono, me contesta la grabadora, en su WhatsApp, tampoco tengo respuesta, nos están afectando en trabajo y estudios, mínimo una respuesta de que está pasando y
-
Untalcesar
(@Untalcesar6) reportó
Sigue sin volver ****** @Megacable
-
Patricia Coen
(@patycoen) reportó
Otro día más sin que @Megacable arregle el cable y por lo tanto suministre el servicio. Si puede no contrate a esta empresa. O cámbiese pues lo menos importante para ellos son los clientes. Solo quieren cobrar.
-
Jordi Diaz
(@J0rdi_Diaz) reportó
@Megacable megafraude, aún no les interesa restaurar mi servicio el cual ya pague puntualmente como cada mes, 5 días y ni sus luces, vino un técnico sin ganas de trabajar solo a dar largas. #PesimoServicio #pestan #demanda
-
Dan Vader
(@dannyvhoy) reportó
@Megacable @totalplaymx una razón más para que lleguen ustedes a resolver el problema seguimos esperando a que estos individuos aparezcan en donde se supone solo ellos tienen permiso , hagan paro!
-
Jorge Moguel
(@jgmoguel) reportó
@Megacable Ah me faltó comentar que fue una solución temporal, mientras veían la manera de solucionarlo de fondo, de todas maneras gracias por la pronta atención
-
Ale Valdivieso
(@AlexiaValdivies) reportó
@Megacable pésimo, 15 días y no me han instalado el servicio, @Profeco ayuda porque para cobrar están buenos!
-
Natalia
(@Natalia59416436) reportó
Pensé que esto no le sucedía a nadie, me sentí especial por la forma de ignorar a sus clientes @Megacable Llevo 1 semana que levante reporte de falla en mi servicio y aún no llega el técnico, cada día me dicen "hoy si va" Eso es mantener con esperanza a uno @Profeco que procede?