¿Está Megacable con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta
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martin vargas
(@MartinOorko) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio
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Cesc
(@jcjassgom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema
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kurayoshi
(@kurayoshi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
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CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.
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CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable
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official
(@felipeisrael) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Megacable otro Erick Urrutia no sabe q es un prorrateo del área de atención al cliente ! Q pasa carajo pésimo servicio
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Israel Anguiano
(@israel_ai) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet
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Edgar Jiménez
(@citizenedgar) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@EseLoboFeroz Es PÉSIMO, tengo megacable en dos negocios de otra ciudad y es mala su conectividad a internet a pesar de su fibra óptica, la red más cool es de total play
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró
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Uriel cruz
(@Ucrudis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!
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Israel Anguiano
(@israel_ai) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .
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Cesc
(@jcjassgom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio
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Dosero (2-0)
(@ceqc72) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable
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Mamberto Kbrown
(@MambertoK) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum
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Jesus Alfredo
(@BAIRD2429) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor
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Jeanette
(@jeanette_chara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alhelinazey
(@Alhelinazey) reportó
@DTuncheo @Megacable @Profeco Y cuando llamas te dicen que la carga de trabajo de sus técnicos esta muy saturado, como si eso fuera problema nuestro. Por eso ponen una fecha para instalar y ni así.
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Daniel Tuncheo
(@DTuncheo) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@Alhelinazey @Megacable @Profeco Lo peor es que tu das la fecha incluso hasta la hora q puedes con anticipación y te hablan para decirte que el técnico está afuera de la casa cuando le estas diciendo que día podrás atenderlos.
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Orlando R. M.
(@RmzOrlando) reportó
Señores @Profeco, qué procede si ha pasado un mes y @Megacable no ha instalado el servicio? Instalación que cobró por adelantado, por cierto. Esto, después de 5 llamadas previas dando largas prometiendo que mañana y que mañana.
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DanielWasap
(@DanielHadDIed) reportó
****** Internet **** malo tieneS Megacable :VvVvVvVv
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Alhelinazey
(@Alhelinazey) reportó
@IFT_MX @Megacable Se realiza la contratación de su servicio y ponen una fecha compromiso de 5 días y pasa la fecha y solo dicen "la carga de trabajo de los tecnicos es demasiada" Eso no es problema del usuario, aparte su atención a cliente es de lo peor.
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Cristina Aguirre
(@cristina2206) reportó
Hasta cuando @Megacable??? Siguen sin atender mi solicitud 😡😠😡😠😤 folio 93750505 Pésimo servicio!
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Vlad 🦅⚪
(@Vlad46473762) reportó
@Megacable Ya 2 meses esperando a que vayan a poner el equipo "xview", llevo 15 minutos esperando en el teléfono y nada más no responden, tienen un servicio del asco pero eso sí, va uno a cancelar y casi casi se ponen de rodillas y ofrecen las perlas de la virgen para que no cancele HDP.
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Papáocupado
(@papaocupado) reportó
@Megacable : Pero me pidió que me dirigiera a otra comunidad en donde pusieron otra unidad móvil para entregar todos los aparatos nuevos, que ahí si tenían para hacerme el cambio, bueno, pues me fuí a dónde me dijo, y resultó que tampoco tuvieron el aparato! cc @magda_bastida
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Papáocupado
(@papaocupado) reportó
@Megacable , así que sería bueno que antes de hacer cambios preparen todos los materiales necesarios, que el sistema funcione como debe ser, y lo más importante, capaciten a su personal, que la atención sea la adecuada, hoy de verdad que fue lamentable cc : @magda_bastida
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Papáocupado
(@papaocupado) reportó
@Megacable : tengo contratado el servicio HD, el jueves pasado ya no se vió ningún canal, hice el reporte por WhatsApp, y me dejaron hablando sólo!, opté por reportarlo por teléfono, y amablemente levantaron el reporte y ayer (casi por la noche), fue el técnico a revisar