¿Está izzi con problemas o cortes en San Martín de las Pirámides, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín de las Pirámides, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín de las Pirámides y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 22: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (5%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	E-mail	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín de las Pirámides y lugares cercanos:

• Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó hace 46 segundos desde Teotihuacán, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco más de 5 horas de fallas en el servicio y nadie responde a los teléfonos de atención. Como puedo levantar el reporte de su demora.!?

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Muy chingón @izzi_mx para subir a cada rato sus precios, pero ¿Qué tal para que pueda tener internet sin que me quede sin señal? Y ni hablar de su app.

• Manuel Martínez (@_ManuelMtz_) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi Pésimo servicio, se va el Internet y tarda horas en regresar. Y cuando hay, llega muy baja velocidad. Dónde están los 100 megas que contraté? @izzi_mx #izzi

• Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi @heraldodemexico IZZi 🖕🖕🖕🖕🖕 El problema sigue, llevo 2 horas así, quiero reembolso y a mi me vale si están en su pito mantenimiento, yo pagó 24/7/365, porque si el pedo fuera mio a ustedes les valdría madre y me cortarían el servicio obligándose a pagar.

• Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó hace 7 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi qué pasa con la demora en el servicio en el área de Teotihuacán, además nadie contesta en al tel de atención a clientes. Es demasiado, más de 5 horas en atender las fallas técnicas. @Profeco #URGENTE

• Windows 9 (@dafraba) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pues después de muchos meses, hoy si me vengo a quejar de #izzi, porque lleva como 1 semana fallando en las noches y justo cuando acaban de anunciar el incremento en tarifas

• Windows 8 (@dafraba) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lalokbron0015 Pues aquí en Ecatepec, se me iba mucho el Internet por más de 4 horas, lo mismo con total play, con #izzi nunca he tenido problemas

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi

• Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi @Loy_Kary Yo tambien ya llevo rato sin servicio, pido un reporte para que me condonen tiempo, ustedes no perdonan nada, y en la semana pasada fueron igual varias veces y si no es señal es internet o en la app y que tal ya viene el aumento, no se dejen, Izzi me reporte por favor

• Luis Javier García (@el_jav1) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  En resumen, la respuesta del bot de @izzi_mx sugiere, a través de una bonita infografía, que la solución a mi problema de conectividad debe ser resulta con una disminución en mi consumo de internet.

• Christian Gantes (@lalogcce) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya no tengo servicio de nuevo #ayudaizzi #izzi 😡

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi @izzi_mx no hay servicio de internet zona valle de Aragon 3ra Col CTM 14 en Ecatepec Edomex

• Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi Ya me cansé de enviarles mensajes por DM y no me responden por eso lo hago público, llevo toda la semana con intermitencia en el internet, hoy no tengo señal, te piden domicilies o compres paquetes de 100 para que, señal abajo de los 10gb tenga lo que tenga contrayado.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izzi_mx tengo CTE en 20 minutos y no tengo servicio... Quien me pagará el descuento?

• Gabriela Carbajal (@gaby_icv) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ¿ @ayudaizzi para qué piden datos de las cuentas a cada usuario si somos muchísimos a los que nos está fallando el servicio?

• Windows 8 (@dafraba) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo sí tengo servicio #izzi

• Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi @OlYeyos Queremos reembolso o que el aumento se corta un mes más, llevan un mes así con fallas, me queda claro que de tener todo el servicio con ustedes ahorita no tendría nada

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi buenísimos para subir los costos de los paquetes a cada rato, pero sin servicio de internet y su app y teléfono de atención a clientes igual, espero @Profeco nos pueda ayudar.

• Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó hace 54 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ayudaizzi De verdad es desesperante la atención a cliente. Espero me puedan ayudar por este medio. Ya son aprox 6 hrs sin servicio de internet 🤯

• Windows 8 (@dafraba) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Todos quejándose de #izzi y en lo caso, hasta ahora, es el que mejor servicio me ha dado, sí me llegan los más de 110 mb

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ma.Ydalia Rubio G. (@magarciduenas) reportó hace 5 minutos

  No tenemos servicio de @izzi_mx #izzi desde ayer en la tarde 🤬 ¿Que pasa con su servicio ? @ColDelValleBJ @coldelvallecdmx Alguien más con este problema?

• Adriana Gomez (@sunrise_agc) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Envié todos los datos por mensaje, como lo pidieron, y no hay respuesta. Pésimo servicio @izzi_mx @ayudaizzi

• LuckyValachi (@Keenny94) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx Van 3 días que mi servicio de Internet esta fallando y no he tenido respuesta ni soluciones , las páginas no cargan , o simplemente no me mete a la búsqueda , eso si para mandar el recibo y cobrar son buenísimos 😒😒

• Clau Saldivar (@Ckoala) reportó hace 15 minutos

  Después de varios días con fallas, decidí arriesgarme con el servicio de chat para solucionarlo y debo decir que fue amable, claro y SI me resolvieron el problema. ¡Bien hecho @izzi_mx ! Gracias

• PP (@JoseOrdazDiaz) reportó hace 16 minutos

  @JuanMar54710700 @TELMEXSoluciona @Telmex Es un fraccionamiento de casi 1200 casas y me atrevo a decir que más de la mitad va a cambiar cuando llegue la competencia,acá también hay izzi pero como no hay postes ellos no pueden dar el servicio

• Serch House (@TanyySerchHouse) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi por amor a cristo mi servicio da asco desde hace dos días

• Alex (@otr3black) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi dos días seguidos con falla en el internet 🙄

• Richie Valen (@th_thinkerr) reportó hace 24 minutos

  @ReporteCumbres @ayudaizzi esos puñetas solo saben decir "lamentamos las molestias disculpe las inconveniencias." Todos puñetas pero para dejarte sin servicio y como quiera cobrar todo el mes, para eso si son buenos.... por eso los mande a chingar a su madre......

• Ma.Ydalia Rubio G. (@magarciduenas) reportó hace 25 minutos

  No tenemos servicio de #izzi desde ayer en la tarde 🤬 ¿Que pasa con su servicio ? @ColDelValleBJ @coldelvallecdmx Alguien más con este problema?

• Ricardo L.Kourchenko (@riclk) reportó hace 26 minutos

  @syzavel19 @Telmex @infinitum Yo tengo IZZI y quiero regresar a T. Telmex, mi razón de cambio fué que estuve 1 mes sin línea, el día que se presentaron a componer el cable ya se encontraban los de Izzi instalandome la línea. El problema con ellos es que los teléfonos no se conectan a los contactos previos...