¿izzi está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Coacalco	Internet	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 18 días
Tlalnepantla	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 13 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx

• 
  Rev (@r_ev_no_vattio) reportó hace 48 segundos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ayudaizzi Apenas ? Puff .. me despertaron para decirme que apenas van a verificar la falla y le informo es de @ViX_plus no de UD. Quédese tranquilo. Pero que lenta respuesta de servicio!

• 
  Fofeando en Bici (@Fofeando_ando) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SofiaMargaritaa @ayudaizzi Mi hija es asesora de otra marca, por si ocupas. Es urgente que tengas internet en estos momentos, yo salí hace una semana del COVID y es terrible estar incomunicado.

• 
  Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ArturoMarin_21 @ayudaizzi Tengo 6 horas seguidas viendo ViX con 60 megas conectado directo y no tengo problema 😎

• 
  Arcalim 🌒🌕🌘 (@Arcalim4) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @GustavoVela71 @izzi_mx @ayudaizzi Eso sí es cierto, su servicio ya cayó mucho 😒 vía telefónica, solo te dan vueltas y te transfieren

• 
  Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ayudaizzi que pasa con tu servicio de Internet por las noches es un asco y no puedo trabajar

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  samuel garcia (@garsami1906) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @izzi_mx cuánto tiempo tardan en restablecer un servicio con reporte ? Por lo menos podría dar un aproximado

• 
  William Bonnet (@mrbonnua) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  @ayudaizzi Otra vez sin Internet! Ya no es posible esto!! Me están ofreciendo un servicio incompleto, quiero el ajuste! Su centro de atención a clientes es pésimo no hay quien te resuelva nada! @AtencionProfeco

• 
  William Bonnet (@mrbonnua) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, México

  @ayudaizzi en qué establecimiento puedo pagar mi servicio para que se refle rápidamente el pago????

• 
  Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Qué ****** pesadilla es contratar algo con izzi vía telefónica, voy a comprar no a pedir regalado PENDEJOS!!!

• 
  El Zash (@ZashDenzel) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Horrible como siempre el internet de #Izzi. @ayudaizzi

• 
  fofod (@fofo782) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Servicio del asco = @izzi_mx bien que cobran sin dar servicio 😡🤢🤮🤮🤮🤮🤮

• 
  fofod (@fofo782) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y así seguimos sin servicio de Internet por el asqueroso disque servicio de @izzi 😡 pésimo, deplorable, no hay solución @Profeco

• 
  fofod (@fofo782) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @izzi_mx es la peor basura que existe en cuanto a servicios, nadie resuelve que no hay señal, ni Internet y salen con sus jaladas de desconecte, mande foto, haga esto... bla bla pésimo servicio no hay nada, ah pero los mejores para cobrar antes del mes

• 
  William Bonnet (@mrbonnua) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, México

  @ayudaizzi Otra vez sin Internet, pésimo servicio, me venden un servicio incompleto!! @AtencionProfeco

• 
  Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @izzi_mx otra vez SIN INTERNET como ayer, antier, etc. Que mal servicio estan dando. Espero que algun dia se modernicen con fibra optica. cp 55280

• 
  William Bonnet (@mrbonnua) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, México

  @ayudaizzi sigo a la espera de su respuesta solo me pidieron mis datos y no me dan solución!

• 
  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

• 
  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

• 
  Mina (@Alzie_2020) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @EnCamino_2025 @ayudaizzi @EnCamino_2025 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses, por el mismo precio de tu Paquete; no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

• 
  Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 12 minutos

  @cesartoIV @jmatuk @izzi_mx No subieron velocidad a ese paquete, solo precio de 30 más al mes. Hay un PDF donde vienen todos los cambios en la página de Izzi.

• 
  Ralph Torres Garcia (@RalphCowboy) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx soy cliente izzi ya varios años con el mismo modem puedo solicitar un cambio de modem La internet es lenta el video se detiene Hable a atención a clientes y me dicen que no se puede Trate de reiniciar el módem desde la app se apagó la red y ya no se prendió

• 
  Frutos como los de Dios (@frutos_car51819) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx hola. Buenas tardes. Tengo una duda, porque en la página de mi cuenta en izzi, mi servicio dice que cuesta $815.00 y me están cobrando $935.00 no sé cuántos meses han esto haciendo esto pero solicito ajuste del cobro y reembolso del cobro en exceso @Profeco

• 
  Diego (@ddiegogar) reportó hace 18 minutos

  Estaba pagando una cantidad hormiga de 1000 mensuales por Sky TV, y jamás lo usaba ahora que quebró contraté izzi TV totalmente digital y el servicio superó mis espectativas tienes toda la f1 liga española de Sky, y hasta una app por un cuarto de lo que pagaba en Sky.

• 
  alejandra 🫧 (@aledelarosa) reportó hace 18 minutos

  Qué bueno que izzi me incluye el premium de Vix para poder sufrir cómodamente viendo a mi América 😌

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  charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx No cuento con Facebook y llevo todo el día sin servicio

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  Manolo 🙆🏻‍♂️ (@DuardoManuel) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx no tengo servicio desde hace horas me estoy siendo afectado severamente ante la falta servicio contratado en servicio al cliente solo dicen como si eso solucionara los problemas que causan el que no presenten el servicio

• 
  Pedro Reyes (@PedroReyesjr93) reportó hace 20 minutos

  Me acabo de enterar que según mi plan de Izzi tengo la fórmula 1, no me quiero emocionar! Pero solo diré! Tantas veces te pedí una ****** Izzi!! 🫶🏽

• 
  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi Desde anoche sin servicio, qué pasa?