¿Está izzi con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero 11/29/2025 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Acapulco de Juárez	Internet	hace un mes
Acapulco de Juárez	Televisíon	hace 10 meses
Acapulco de Juárez	Corte Total	hace un año
Acapulco de Juárez	Internet	hace un año
Acapulco de Juárez	Internet	hace un año
Acapulco de Juárez	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

Javier Reynada (@JavierReynada) reportó hace 2 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@ayudaizzi así me estuvieran buscando cuando pasan 3 o 4 horas sin servicio😒🥴
Oliver Carmona Azmar (@olivercarmonaca) reportó hace 8 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@ayudaizzi más de 12 horas sin servicio en fraccionamiento las playas Acapulco
David Cordero (@72deyvis) reportó hace 9 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@izzi_mx @Profeco me vendieron de forma fraudulenta izzimovil al no dar información completa de su servicio NO SON LLAMADAS ILIMITADAS
RAFAEL SARENANA (@RAFAELSARENANA) reportó hace 14 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Se me fue el internet desde anoche y ha estado intermitente todo el mes de julio, que sucede ? Acapulco, Gro C.p. 39850 @ayudaizzi @izzi_mx
Mayo (@Mayo31151412) reportó hace 16 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@ayudaizzi Número de Servicio 20201840, Desde la Madrugada no hay Servicio en Acapulco Guerrero, Colonia Francisco Villa, sé que estuvo lloviendo pero hace un buen Rato que ya dejó de llover y no Restablecen el Servicio, Tenemos contratado, Internet, Vídeo y Telefonía, MALO
Kha-Lizzie 🐉 (@holasoylizzie) reportó hace 22 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Neta que pésimo el servicio de Izzi PTM, se me hace miserable el “pseudo descuento” que te hacen por reportar que no tienes internet.
Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 22 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@ayudaizzi llevo más de 20 minutos sin su servicio de cable... @AtencionProfeco @Profeco
silviajeraa (@silviarisleydi) reportó hace 22 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@ayudaizzi esta fallando el internet desde la mañana 😡
marietta (@Gucci_CH) reportó hace 29 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
A alguien más le está fallando su servicio de izzi???
Guerrero Legendario (@Nachok) reportó hace 34 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@ayudaizzi Me está fallando el internet
Mayo (@Mayo31151412) reportó hace 35 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@ayudaizzi número de cuenta 20201840 en Acapulco Guerrero, Falla desde la Madrugada y no pueden Restablecer, Por eso la Gente se cambia de Compañía, no Tienen seriedad.
Víc Villanueva (@soyvillanueva30) reportó hace 40 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Se fue la luuuz unos minutos y con ella la señal de TV e internet de @ayudaizzi @izzi_mx
Caleb Cadena (@KDNATattoo) reportó hace 41 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Si ahorita estuviera dormido no me importaría toda la ***** que vale el servicio de @izzi_mx
José María Pliego (@Chemakt) reportó hace 46 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@lufriva @ayudaizzi @izzi_mx Bueno al menos en tu zona cuentan con servicio. Llevo un año a la espera de cobertura ¿De vdd es tan malo el servicio?
Gɑby Riσs ∞ (@gabhii_riios) reportó hace 46 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Desde el domingo @izzi_mx tiene error en su programación que nefasto
Uris Ortiz (@UrisOrtiz) reportó hace 51 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Un día, un maldito día que no falle el **** internet de @izzi_mx 🤬🤬🤬🤬 #Acapulco
☆The GOAT☆ (@roberto_avelino) reportó hace 57 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
72 horas sin Internet y los de izzi me mandaran un técnico en 48 HORAS MAS ... EXCELENTE SERVICIO 🙄👍
silviajeraa (@silviarisleydi) reportó hace 57 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@ayudaizzi tengo problemas con mi Internet
jose eduardo pineda (@gambetiux_azul) reportó hace 58 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Es una porquería de servicio @ayudaizzi, todo el día sin Internet y si TV 🤬🤬🤬🤬
Jorge BasTero (@Psic_BasTero) reportó hace 59 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@izzi_mx eres un pésimo servicio de internet, @totalplaymx métele turbo papu

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Moreno (@JorgeRM06) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi necesito apoyo ya que no tengo servicio de Internet y llevo horas así
Amid (@AmidKuri) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi AYUDARME? Mejor contraten gente que no solucione las cosas con "No contestaron y por eso no fuimos a cambiarle los equipos" o "Disculpe, lo transfiero con quejas y le daremos seguimiento" Va 1 **** mes o más que no han venido
jhovany chale (@jhovany_chale) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi les dejé mensajes espero su respuesta muchas gracias
Juanjo Lemus ➰ (@juanitho) reportó hace 17 minutos
Otra vez @ayudaizzi @izzi_mx fallando! Directo en el home office, ah pero no te pases de la fecha de pago un minuto por qué te cancelan.
A Starosta, el idiota (@MiguelTrejo_) reportó hace 20 minutos
Oigan @ayudaizzi @izzi_mx sabía que si servicio no es de lo mejor que hay, pero la irresponsabilidad de sus técnicos? Acaban de tronar una instalación de luz y nos pasan a ***** a los que estamos haciendo home office.
g3r4irr (@g3r4irr) reportó hace 22 minutos
@ayudaizzi De que sirve, ya son varias llamadas y siguen en lo mismo @izzi_mx que hay problemas en la zona y de ahí no salen, el mal servicio empezó el domingo en la noche se reestablecido ayer por la mañana un par de horas y de ahí siguen igual @Profeco
Alex García🇲🇽 (@ahorta134) reportó hace 23 minutos
Dos días sin internet y en IZZI no se sabe para cuando se restablezca, solo dicen que hay problemas en la zona y eso es una voz pre-grabadora.
TheBlackPointer (@theblackpointer) reportó hace 25 minutos
@ayudaizzi ya hace mas de quince horas que regresó el servicio de energía eléctrica, pero su servicio no ha sido reestablecido, ya se los reporté por DM y solo dicen que la falla es en toda la zona y que su gente de mtto está trabajando, pero ¿15 horas solamente por un apagón?
Mariana Orozco USA CUBREBOCAS (@MarianaOE) reportó hace 26 minutos
@ayudaizzi hola! He llamado 3 veces para cancelar el servicio y me terminan colgando a media llamada. Qué tengo que hacer para por fin cancelar mi contrato con ustedes?
juliojuarez (@juliocjuarez) reportó hace 26 minutos
@ayudaizzi Cuenta 60728609 María Luisa Meza Díaz Tijuana Ya lo reportamos y nada Se píxelea la tv Se va y viene el internet En fin mal muy mal Ya estoy viendo opciones Gracias por contestar