¿Está izzi con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

• Karla Galarce Sosa (@KarlaGalarceS) reportó hace un minuto desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @fabiolaaGr Tampoco canta mal las rancheras Izzi. 🤨

• Víc Villanueva (@soyvillanueva30) reportó hace 2 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ayudaizzi agradezco las atenciones y apoyo al seguimiento del servicio solicitado.

• Leo Venegas 🇲🇽🦅 (@Leo_Venegas94) reportó hace 8 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ayudaizzi voy para 24 hrs sin servicio de internet, hace unos días fue lo mismo, por favor @Profeco necesito ayuda. Los asesores de izzi no responden.

• Cindy Pacheco ♡☆ (@cindirellitapap) reportó hace 10 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  13 horas sin servicio @ayudaizzi @izzi_mx siempre con el pésimo servicio que los caracteriza. Solo maquina responde y justifica “se identifica una falla en la zona” 🤬🤬🤬

• PABLO HERNANDEZ (@BAMBAM475) reportó hace 18 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ayudaizzi tiene problemas la aplicación? No puedo ingresar

• Leo Venegas 🇲🇽🦅 (@Leo_Venegas94) reportó hace 21 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ayudaizzi La verdad ya es preocupante, desde la madruga no hay servicio, me urge mas el internet... El problema es que, con ustedes el pago siempre es puntual con el servicio. Uno espera que esto sea mutuo. 😡

• Saavedrink 🇲🇽 (@E_SaavedraRios) reportó hace 22 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @izzi_mx es una perra basura, 3 gotas de lluvia y su servicio a tomar por c. Eso sin contar que el ahora ausente internet es malísimo.

• Guerrero Legendario (@Nachok) reportó hace 24 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Desde hace un mes pido a @izzi_mx un cambio de paquete de solo internet y me responden que solo tiene disponible el de telefonía + internet (obviamente más caro) no hay equipo para solo internet pero si para internet + telefonía ? 🤔 ¿cómo es eso técnicamente posible? @Profeco

• Víc Villanueva (@soyvillanueva30) reportó hace 25 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ayudaizzi Digo que ya tuve solución

• Giovanni (@JGiovanniRG) reportó hace 26 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ayudaizzi ?? Que paso? Se me cayó la red y andaba en GTA online, no MMS :(

• PABLO HERNANDEZ (@BAMBAM475) reportó hace 31 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @izzi_mx Acapulco codigo postal 39689, sin servicio de Internet e imagen desde hace ya más de 3 horas pero si se retrasa el pago ¡¡¡

• 𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó hace 32 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ayudaizzi apóyenme a darle seguimiento a mi caso: 191112825630 por favor.

• Javier Hausteen (@javier_justin) reportó hace 33 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @rix izzi, 9... la verdad me sorprendí que tengan un módem con WIFI 5G desde 2018 que me lo dieron. Probablemente se los mano facturo Huawei.

• Agustin Varela G⚓ (@agustin_varela1) reportó hace 34 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ayudaizzi no tengo servicio desde las 7 am

• Guerrero Legendario (@Nachok) reportó hace 44 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ayudaizzi ya realice el pago de mi servicio ¿En cuánto tiempo lo restablecen?

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 45 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  3 fallas en menos de una semana @izzi_mx , dime crees posible estabilizar tu señal, sin que nos dejes días sin internet, digo todos trabajamos en línea, y tú! Con tus mal servicio. Así condonaras los días que no te dan servicio por ejemplo hoy! #Lamentable

• Reno (@reyes_rene) reportó hace 45 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  20114873 contrato No tengo servicio de internet y el teléfono falla Porfavor apoyo @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco

• J. G. Bustamante (@gbus_) reportó hace 45 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Bien oportuna la falla del servicio de IZZI, eh @ayudaizzi 😒 Ni si quiera tenemos un huracán y su servicio es pésimo.

• Víc Villanueva (@soyvillanueva30) reportó hace 52 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ayudaizzi yo creo la llamada se va a llevar a cabo como para navidad. Soporte IZZI: Tu llamada quedo programada para 2020-06-25 10:00, Registro: 725877. Te informamos que llamaremos del numero (777) 117 9905. Y eso que fuimos directo al centro de atención en Acapulco.

• Reno (@reyes_rene) reportó hace 53 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Buenas tardes no tengo internet ni tele ni teléfono porfavor ayuda a este número de contrato 20114873 @ayudaizzi @izzi_mx

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nacho (@Iggy_mex) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi su menú telefónico esta mal. de la opción "Altas bajas y contrataciones", su siguiente submenú es Alta o cancelaciones. no hay mas, no hay modificaciones. Pueden comenzar con eso. Tengo promesa de llamada en "5 a 10 minutos de un supervisor" hace 10 minutos. le doy otros 10 .

• El Braga (@El_MeCaeFine) reportó hace 9 minutos

  @mau_ariza @izzi_mx Estoy con total y tuve izzi, mucho mejor estoy en GAM y sin quejas, el día que más llovió no se cayó el internet, de buena velocidad con 40 mega tengo la tv, computadora y 5 teléfonos conectado y todo bien.

• Diego Martin Pimient (@diegolmp) reportó hace 10 minutos

  @Israel_mf @izzi_mx @Profeco Izzy es una porquería, así mismo el video que posteaste

• Sr. Havisham ' (@H4v1sham) reportó hace 14 minutos

  me metí dos rayitas y le bajé dos rayitas ' #PesimoServicio los @Telmex + los @izzi_mx + los de @totalplaymx ya tengo quejas y aún no contrato!!!

• Paul Fuentes (@paul_fuentest) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Sigue intermitente despues de desconectar alimentacion, cable coaxial y esperar 30 segundos

• Hector Toledo (@HectorToledo3T) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @AtencionProfeco otra vez fallando el internet tío izzi!! En horario laboral!!! No puedo trabajar

• Keik (@Pastel_ito) reportó hace 15 minutos

  Que por fin el Izzi reconoció mis pagos ;-; Solo nos tomó dos meses. Ahora, a esperar el siguiente corte y que ya se comporten como una empresa decente.

• Rodrigi (@Rodrigi14982030) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx vete a la *****, siempre se va el ****** internet cuando mas lo necesito. Luego pago un chingo y me salen con sus mamadas >:(

• Eduardo Quiroz (Mork) (@morkromy) reportó hace 17 minutos

  Alguien sabe si es falla general de @ayudaizzi @izzi_mx o solamente es en mi casa en @JardinesdlValle #Zapopan Desde temprano sin Internet.

• Ixchel Cisneros Soltero (@Chelawuera) reportó hace 17 minutos

  3/3 de verdad,¿ahora que hay tantos servicios on demand se tardan una semana en arreglar un error que ustedes cometieron @izzi_mx y nos dejan sin servicio? Hoy, me acaban de pedir 72 horas más para arreglar su error y poder venir a arreglar mi decodificador... #ChaleConSuServicio