¿Está izzi con problemas o cortes en Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave?

@izzi_mx estoy en sucursal #plazaforum #tiemporeal no hay clientes, saqué mi turno y me tienen esperando desde hace 30 mins. Que por que "no hay clientes esperando" y están haciendo tramites... disponibles modulo 2 y 7 de 9... pasé en la 7.. #pesimaatencionacliente

@ayudaizzi Hay fallas de su servicio de internet y video en la zona de #Coatzacoalcos?

He leído muchas quejas de usuarios acerca del mal servicio de Internet. Hoy, me estoy incluyendo en este selecto grupo. Espero su respuesta @ayudaizzi

@izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada

@ayudaizzi sigo sin servicio desde la tarde :( ya levante reporte y aun nada 💔

@mariaacciona @ayudaizzi Llevamos 20 días con el servicio de Internet lento y no solucionan.

@ayudaizzi experimentando Internet lento desde anoche después de la tormenta favor apoyar.

@TotalplayAyuda Eso no es lo que dicen cuando llaman ofreciendo según sus mejoras pero bueno nos vamos con @izzi_mx sin problemas

Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

@panaclo Yo me estoy preocupando, él IZZI súper lento, busco noticias de mi interés y me salen puras cosas de los Guindas, no vaya siendo que estén tratando de imitar a sus socios Bolivarianos...

El comercio los del error, seguido de esto la persona que me atendía me pide le envié un correo con los datos de la cuenta izzi y la referencia del cargo "para ver como lo podían solucionar" y acto seguido me solicita que pague de nuevo para evitar cualquier recargo por pago

@Profeco buena tarde ¿A qué instancia debo de recurir para resolver mi problema? Tengo contratado un servicio de @izzi_mx el cual debo de pagar los días 6 de cada mes, el 31 de diciembre hice mi pago correspondiente en el cajero automático de la empresa que tiene en la sucursal

@ayudaizzi son un fastidio, como es posible que pague desde el 31 de dic con mi tarjeta bancaria de la cual tengo como comprobar el cobro y que por una falla de su cajero, ahora ustedes me esten cortando el servicio por adeudo y entonces para que me hicieron levantar un reporte?

@ayudaizzi alguien me puede explicar como es que si pagué mi servicio desde el 31 de diciembre (días antes de mi último día de pago 06/01/21) hoy me hayan cortado el servicio? Es necesario que adjunte el cargo a mi tarjeta de crédito y evidenciarlos para que lo restauren?

Pésimo servicio @ayudaizzi primero no podía ver todos mis canales, ahora con su supuesta ayuda del asesor en línea me dejan sin ningún canal y me agenda al técnico hasta el miércoles, así no se puede

@ayudaizzi desde ayer no tenemos servicio de internet @izzi_mx

@Ruben_Daniel93 @Gilberto_Loni Izzi tiene fallo general de zona, siguen en trabajos para restablecer.

@izzi_mx Servicio pésimo, más de dos sin internet.

@Gabrieltamayof @izzi_mx Pero como?? Tienes el izzi go y no tienes el servicio de tv ?? O te pasaron una cuenta?? Por qué la neta el izzi go está de la madre

@ayudaizzi Hasta el final un PESIMO SERVICIO Cuando cancele solicité mi NIP de portabilidad y me dijeron que con la hoja de cancelación era suficiente NO ES ASI Ahora tengo que hacer trámites para conseguir lo que USTEDES DEBIERAN DAR UN SERVICIO PESIMO, DE ASCO

k pedo estos días me va peor de lo normal el internet te odio izzi

@ayudaizzi Tengo un problema con mi cuenta al tratar de ingresar me envía un mensaje que dice que mi correo electrónico no está asociado a ninguna cuenta Izzi, me podrían apoyar ?

Todavía me acuerdo de cuando me hablaron de Izzi para decirme que mi paquete incluía no sé que servicio de streaming gratis que solo había que activarlo, le dije que no gracias y la mujer al otro lado del teléfono se ofendió y dijo "¿por qué no? es gratis".

@aimeeCasth @izzi_mx lo malo es que su mejor competencia o sea totalplay es una porquería... al menos izzi cuando funciona tiene mejor calidad en video, el otro es un verdadero asco

@PuasGamboa @ayudaizzi @Profeco Si, profeco es lo mejor. Si te ofrecen compensación pero no cubre ni lo que dejas de ganar por las fallas del servicio. Aparte te la hacen imposible para darte 15 pesos de crédito. De SLA, no creo que sepan que significa eso, no se ve que les interese.

@ayudaizzi @RodrigoDRD2601 soy otro cliente con los mismos problemas

@izzi_mx @miseleccionmx sabían que tienen muchas fallas desde hace ya varios días?? urge que arreglen su servicio!!

Gracias a @izzi_mx he pasado está tarde en familia....a falta de internet, de cable y me atrevo a decir que la línea telefónica que no uso, tampoco funciona.

@ayudaizzi mi internet se fue hace un momento y ahora mi servicio está completamente muerto

@izzi_mx pensaba que telmex tenía mala atención a clientes pero ustedes son peor.