¿Está izzi con problemas o cortes en Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas?

@Telefonia_MX @izzi_mx A mi no me aumentaron la velocidad, pero supongo que es por falta de infraestructura en mi zona, tenemos fibra, pero sólo en la Red troncal, no en la Red que llega directo al domicilio.

@Telefonia_MX @izzi_mx Y si bien esto no tiene que ver nada con el aumento de la velocidad gratuita que algunas personas han experimentado, yo ya vuelvo a tener la velocidad, 125 megas, no como antes que tenía entre 50 y 70 megas por segundo

@Telefonia_MX @izzi_mx ¡Excelente! Eso quiere decir que IZZI ya terminó sus pruebas de priorización de nodos. Un técnico me comentó hace un par de meses que se hacía esto para darle prioridad a los nodos en donde hubieran clientes con mayor velocidad contratada

@lunacristal95 @ayudaizzi Para nada, hablé con tres ejecutivos y cada uno me dio una respuesta diferente. Lo peor es que no es la primera vez que ocurre, ya en las fallas que tuvimos en agosto, ocurrió lo mismo, cada ejecutivo que me contestaba, cada ejecutivo que me daba una respuesta diferente

@ayudaizzi les escribo no precisamente con buenas noticias, tenemos una afectación general y me interesa saber tiempo estimado de solución, que ocurrió y cuánto es el porcentaje de afectación?

@TC_Boogeyman @totalplaymx @izzi_mx Y sí, nada más no pisan el acelerador; aquí también en Nuevo Laredo los estamos esperando ya desde hace rato y tampoco dan cobertura. Muy buena calidad, pero lentos como tortugas

@TheLizardKingM @ayudaizzi Lo peor de todo Gabo es que lo sé, pero tengo la idea tonta si tú quieres de que algún usuario me leerá, y si"se anima a contratar sepa a lo que le tira.

@ayudaizzi como es posible que no avisen que van a hacer cambio de paquetes

@ayudaizzi como me cortaron el sr servicio sin avisar

@mauvaldespino @ayudaizzi Y cómo es directamente con el Instituto Federal de telecomunicaciones, a estos tipos les tiemblan las patitas y te llaman rápido para que bajes la queja, es decir, te dan la solución que puedan a la brevedad para que la queja se cierre y no pase luego a Profeco.

@mauvaldespino @ayudaizzi Hola. Ingresa a Google y busca soy usuario IFT. Ahí en el primer resultado encontrarás el buzón de quejas, te registras, levantas una queja y será enviada directamente al Instituto Federal de telecomunicaciones, así es, en caso rápido y son ellos los que te llaman a ti

@DereckRocher @Telefonia_MX @NewwwMexico Por lo que la única explicación lógica que se me ocurre es que por alguna razón la compañía de Televisa IZZI no cuenta con los diccionarios o registros de números actualizados, y ellos siguen creyendo que tu número pertenece a AT&T cuando ya no es así

@DereckRocher @Telefonia_MX @NewwwMexico No sé exactamente cómo funciona; pero cuando yo intenté marcarme mi número desde un teléfono con servicio de IZZI ellos seguían llamando al operador anterior, y lo sé por la voz de la operadora, es decir, ATT

@izzi_mx por qué jodidos no dicen, se cayeron los cables de media ciudad, suponiendo que eso haya pasado, y probablemente quede para mañana o pasado mañana; pero no, dicen que en una hora y ahí los que tenemos cosas que hacer esperando a que en una hora vuelve el servicio. Y nada

@izzi_mx no tengo lío con que los técnicos se vayan a descansar, yo me la paso durmiendo gran parte del día; el problema es la opacidad y la discrepancia con la que han manejado esta situación; cada quien da un dato diferente.

@izzi_mx me voy a encargar de qué les duela esta falla Al momento de solicitar reembolso; cada ejecutivo al que le hablo, y lo digo porque le he llamado ya tres diferentes en menos de 20 minutos, me dan información distinta.

Y que otro ejecutivo de @izzi_mx me acaba de proporcionar otro dato. Que en el transcurso de la mañana, puede que a las 10, puede que a las 12 quéde el servicio restablecido; yo creo, que no pueden.

Según los ejecutivos de @izzi_mx la falla general causada por quién sabe qué quedará solucionada entre las 7:30 a ocho de la mañana. Les creemos? #NuevoLaredo #Tamaulipas #Telecomunicaciones

Rompiendo su propio récord. Van más de 14 horas sin que se tenga servicio en gran parte de #NuevoLaredo por parte de la empresa @ayudaizzi @izzi_mx. Por favor @totalplaymx pisen el acelerador, para tener a donde cambiarme

@paurjb Pensé lo habían vendido la señal a izzi

izzi va lento

te odio internet de ****** maldito izzi ***

@izzi_mx pésimo servicio, escribo para reportar un error recurrente del módem, mismo q se soluciona con reinicio y sus agentes lo único que me dicen es q llame cuando se presenta la falla; se supone q ustedes tienen datos de desempeño del módem Nefasto @ayudaizzi @AtencionProfeco

@ayudaizzi Izzi cabron por que decides no servir el día de hoy no vale vergx... Nunca falla la chingadera esta y justo hoy justo hoy no hay Internet 🙄🙄🙄🙄

@totalplaymx Urge que tengan cobertura en 66023. Les juro que mucha gente en estos sectores ya estan cansados de @izzi_mx un servicio de ****** y nunca dan soluciones, pero buenos para cobrar los ogts

@izzi_mx @ayudaizzi me quede sin servicio. Ya solicite apoyo tanto por WA como por este medio y no me dan solucion. #EsClaudia

@ayudaizzi que tal saben si hay problemas con la cobertura? Ni Internet ni tv acá por zapopan

3 dias fallando el servicio de #totalplay y solo responde la contestadora, no mandan tecnicos y su centro de atención a clientes es pésimo. Considerando regresarme con #izzi para pasar navidad con ellos.

@AquiSoyKari @izzi_mx Yo también me acabo de quedar sin servicio 🥹

@ayudaizzi @izzi_mx Porque siempre ah estas horas de la noche el internet esta de la ******??????