Estado del servicio de Axtel en Valle de Bravo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Bravo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Bravo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paco (@ElPacoMor) reportó hace 1 minuto

  Tengo un paquete de 30~35Mb que está desactualizado porque viene heredado de Axtel. Además de injusto que no me han ofrecido un plan actual, ahora tengo problemas con la velocidad.

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  Alejandro | Mr. Vato Grizzly (@KidFeroz) reportó hace 3 minutos

  @fanydebieber98 @izzi_mx Se degradó mucho la calidad de la red e izzi no hace nada para solucionarlo. Solo siguen vendiendo aunque el internet esté horrible. Dista mucho de lo que fue Axtel.

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  El Serch (@19_S_R) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Gracias. Pero es demasiado perder el tiempo diciéndoles cómo hacer su trabajo, pasar por 5 personas de soporte que son incapaces. D resolver un problema. Fácil. Pq era fácil el problema. Gracias.todo era bonito mientras era Axtel. Veamos cómo nos va con @infinitum y @totalplaymx

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  Manolo (@mquinza) reportó hace 11 minutos

  Bye bye @ayudaizzi @izzi_mx el problema no soy yo. Es tu red que está bloqueando servicios. Por eso, me fui de Cablevisión y fui feliz en Axtel, hasta que lo compraste, metiste mano y lo dejaste peor.

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  hernan cabrera (@h3ct0r_nh) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi soy usuario axtel y hace unas semanas empece a presentar problemas con mi server casero debido a que los puerto del modem se cerraron y no se pueden abrir me comentan que hicieron cambios , veo que se necesita ip homologada tiene un costo eso?

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx mugrero de servicio, estaba con Axtel +o- bien, lo compra Izzi, me forzando cambiar módem y convertidores supuestamente por unos mejores, pésima velocidad de internet, la tv se traba, los canales en HD se ven en baja definición, he hablado 10 veces no resuelven nada.

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  Jose Antonio Pinzon (@rogue_616) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi tu servicio es una ******, llevo intentando comunicarme a tu línea de soporte y tu chatbot de wa y no hay respuesta, llevo 1 hr sin servicio, cuando era el servicio con Axtel no habia fallas

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  Imperio 📡🌎 ﾉ´∀｀*)ﾉ (@IC_ESARIANO) reportó hace 17 minutos

  @LuxOrgana El Internet más estable es Tel mex, lamentablemente tardan en promedio una semana para arreglarlo Iz zi es el que más rápido arreglan pero desde mi perspectiva es bastante inestable La respuesta es: el mejor (Axtel) ya no existe, y los que hay ninguno es bueno :(

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  Max (@gauss182) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

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  KUSANAGI (@KusanagiFGC) reportó hace 20 minutos

  Gente de MX, qué internet tienen? (Que salga bueno) Estoy sufriendo porque el fin de semana se perdió la configuración de mi modem, y ahora @izzi_mx no me quiere respetar mi contrato de Axtel, poniéndome tras una NAT3 que no me sirve... Hora de regresar a @totalplaymx ? 🙃 #FGC