¿Está Axtel con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• WNY (@wnyyy) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  El jueves pasado solicitamos cambio de domicilio, ya esperamos una semana sin intenet. Llamamos a @AXTEL (@AXTEL_SC) o nos quedamos esperando a que se le antoje atendernos a @TelmexMexico (@TELMEXSoluciona). A ver qué sucede primero...

• Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo

• cesar Olivares (@cesaraoli) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC una semana sin poder reparar la línea telefónica! Que pésimo servicio!!!

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  .@AXTEL @AXTEL_SC cualquiera tiene una falla, eso se entiende. Lo que no se entiende es que no haya ni aviso, ni una explicación y sobretodo no haya un comunicado diciendo cuánto tardará en reponerse el servicio (pero para cobrar sí son buenos). Muy mal. @Profeco

• Hugo Mandujano (@hugormm) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp fatal el servicio a clientes de esta empresa! Desde las 2pm tratando de que un asesor conteste y nada!

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada

• Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable

• El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL no tengo servicio! Me ayudan!

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC están jugando conmigo, llevo tratando de cancelar mi servicio más de 10 días y solo me dan el avión y para que me contesten tarda más de una hora la llamada

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!

• Juanito de la Villa del Villar del Aguila (@ChanguiQro) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amigos, si tienen @AXTEL_SC y los quieren cambiar a @Megacable no lo hagan. El servicio es por mucho lo peor del mundo. Mal servicio a clientes les vale madres que tengas negocio su respuesta es de 24 horas. No es la velocidad que prometen.

• 한은인 (@DaNySnAkE86) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!

• Martin Gutierrez (@martingulo) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL ayer me instalaron el servicio de Internet a 35 de velocidad y hoy no sirve para nada, no cargan redes sociales ni nada, hice reporte y en 24 hrs se comunican...

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andyyponce. (@_andyyponce) reportó hace un minuto

  @ianxp9 Tenía Axtel y nunca habia tenido problemas pero izzi lo compro y el sábado que marque para reportar me entere que me cambiaron loool

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 6 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.955 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.734 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 8 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.770 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.183 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 9 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.551 Mbits/s, Velocidad Baja = 100.664 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 12 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.751 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.365 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 16 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.267 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.488 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 17 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 171.462 Mbits/s, Velocidad Baja = 188.655 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 22 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.839 Mbits/s, Velocidad Baja = 185.664 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 23 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.098 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.509 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 23 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.448 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.827 Mbits/s