Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas con Axtel

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas con Axtel en Querétaro, Estado de Querétaro en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Querétaro, Estado de Querétaro 10/03/2022 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 76.19% Internet
  • Wi-fi 9.52% Wi-fi
  • Televisíon 9.52% Televisíon
  • E-mail 4.76% E-mail

Comentarios de Axtel en Querétaro, Estado de Querétaro

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
  • moniks2184 Monica P Alcala (@moniks2184) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Megacable eres un maldito asco fe servicio! NO CONTRATEN CON ELLOS POR FAVOR... contrate con Axtel y ahora nos endosaron con Megacable y es un maldito fastidio! PEOR COMPAÑIA DE COMUNICACIÓN

  • RickQueretaro Richard (@RickQueretaro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @geniomoshi @Megacable Axtel es un asco en cualquier lunar

  • enocresendiz Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?

  • Erick21862539 simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Mandan a un técnico a instalar, "baja por el equipo" no regresa y se roba los equipos de axtel.

  • Erick21862539 simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Voy a abrir un hilo. El caso es que, donde vivo sólo había una compañía que nos daba servicio de telefonía/cable e internet. Era axtel.

  • jorgerobles Jorge R. (@jorgerobles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe

  • Benjaevr Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.

  • Benjaevr Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Lamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏

  • DlpFernanda Fernanda Dlp (@DlpFernanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL AYUDA necesito internet para hacer home office

  • adrianarromo Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC contestó un señor Jorge Chairez !!!! UN MILAGRO me dio un número de folio de cancelación 200513-003428. Me dijo que me pasaba a un ejecutivo .... por supuesto sigo esperando, no sé cuantas horas mas tendré que esperar .

  • adrianarromo Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea

  • adrianarromo Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo

  • erichhl Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Mister_Rev Mr Rev (@Mister_Rev) reportó

    @Twiteriandoando @TELMEXSoluciona Por eso cámbiate de compañía, antes tenían a todos por la pocas opciones, ahora hay de dónde escoger. A mi con Axtel me fue bien, ni un solo problema en años.

  • gusrodzu GUS (@gusrodzu) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina

  • _angelitogamer Angelito Delpiero (@_angelitogamer) reportó

    @_dblc amiga ese internet es el peor cambiate a axtel extremo

  • leviathos Leviathos (@leviathos) reportó

    Ya me hicieron cambiar de plan una vez por lo mismo de Axtel. me subieron de 30 a 50 pero obvio me cobraron ahora de nuevo??? Aclaro si no pueden por $550 al mes me voy, @TELMEXSoluciona ofrece 200 megas por el mismo precio, no me quiero cambiar pero si no pueden pues cancelo.

  • cobi_it Rogelio Zarate (@cobi_it) reportó

    @levhita Un técnico de Axtel me argumentó hace años que eso era un accidente casero muy común, intentando culpar a mi Zu de una falla en la fibra óptica. #ZuEsInocente

  • pAoCaDue Paola (@pAoCaDue) reportó

    @EdFullF1 @izzi_mx @ayudaizzi Yo ni por enterada de en qué momento Axtel vendió a Izzi. Un día comenzó a chafear y la señal de tv dejó de llegar en hd, desde entonces falla seguido

  • HectorE88315654 HectorE (@HectorE88315654) reportó

    @MarFonCK @TotalplayAyuda La verdad totalplay rara vez falla y por lo general te atienden rápido los reportes. Tengo también Izzi (no por gusto, sino porque tenia Axtel y se los vendieron a estos nefastos de Izzi) y ha estado fallando mucho desde hace varios meses. Axtel era mucho mejor. Izzi son malos!

  • HectorE88315654 HectorE (@HectorE88315654) reportó

    @benjigoenitz @StrangeAngela @ayudaizzi Asi es, lo malo que yo no elegí a Izzi, yo estaba feliz con el servicio de Axtel, hasta que se los vendieron a estos de Izzi y su mal servicio, así que nos afectaron a todos los clientes de Axtel que daba mucho mejor servicio.

  • fer_jr86 Fernando (@fer_jr86) reportó

    @Padawanmx @TELMEXSoluciona 🤔 Axtel me parecía decente, pero se fue a Izzi. La verdad no me atrevo a decir alguno menos peor.

  • Briones Roberto Briones  (@Briones) reportó

    Qué triste que el servicio de Internet simétrico no sea normal en los ISP's en México, solo Axtel lo tenía, y en los demás tienes que pagar aparte.