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Axtel

Estado del servicio de Axtel en Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 0 reportes directos.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 1 mes
Monterrey Corte Total hace 2 meses
Ciudad Apodaca Internet hace 5 meses
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 7 meses
Guadalupe Internet hace 10 meses
Monterrey Internet hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • AleguzAlex
    Alex Guzman (@AleguzAlex) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @AXTEL_SC ya pague, ya reporte mi pago, no ha regresado mi internet, reinicie el módem y no enciende, y marco a tu teléfono de soporte y no me da la opcion, me sigue cobrando y no hay una puta manera de conectar con soporte técnico, tengo horas con esto

  • AleguzAlex
    Alex Guzman (@AleguzAlex) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @AXTEL_SC otra vez no tengo internet y llevo más de una hora en línea y nadie contesta, me están cobrando el 50@% más de mi servicio, y sin internet, que pasó axtel, más de una hora en línea, ya estoy hasta la madre de los anuncios de HBO y FOX

  • antuna92
    Alé 🏳️‍🌈⃤ (@antuna92) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ¿Qué compañía de internet utilizan en #Monterrey? Desde que AXTEL se convirtió en @izzi_mx son puros problemas

  • hgzz77
    Eitor ⚽⚽⚽ (@hgzz77) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @AXTEL_SC @AxtelCorp @AXTEL todo el día sin TV, Internet y teléfono... Y no dan respuesta ni el centro de atención, ni por este medio... Ahhh pero pasate de la fecha límite y te cobran tardío pago....

  • mtyladron
    Del Monterrey siempre!! (@mtyladron) reportó desde Pesquería, Nuevo León

    @Gyroexe @izzi_mx @TigresOficial @AXTEL Ni pex....ahí ya no es por izzi....yo con 50 megas...sin problema!!

  • vgarzalara
    Val (@vgarzalara) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @armando72233861 tuve Axtel y nunca tuve problemas🤔

  • rjsamiz
    Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Un poco de lluvia y viento y entonces @izzi_mx @ayudaizzi #izzi #axtel todo el día sin servicio ya solucionando,.. en cuanto tiempo queda??

  • ReiMoncho
    Ramon Garcia (@ReiMoncho) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @AXTEL_SC una vez mas fallando el servicio de Axtel! Como que y se esta haciendo una muyvmala costumbre! Por favor ya arreglen el NODO al que estamos conectados, siempre me dicen lo mismo, es el NODO en el que me tienen conectado! HELP! @Profeco

  • napoleonname
    Napoleón Name (@napoleonname) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Que mal servicio da @ayudaizzi y ni por este medio ni por teléfono contestan. Por favor @totalplaymx @AXTEL @infinitum apúrense a ampliar la cobertura para poder cambiarme...

  • dabraxas
    D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    La cosa es que a la fecha no conozco servicio que ofrezca simetría por un precio como el que manejaba Axtel. Una pena.

  • dabraxas
    D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @DiabloGuardian_ En axtel ESPN se ve en pinches 480p y la v. Culerisimo. Nomas x eso no le cambio.

  • hectorcantu97
    H|C (@hectorcantu97) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @JorgeGodoy08 Ni el pinche @AXTEL @AXTEL_SC tengo desde las 3pm de ayer usando mis datos y no ah vuelto el Internet

  • ci_sharp
    🖲️Carlos Ivan Valencia 💻 (@ci_sharp) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @ProfesorEGN @TELMEXSoluciona @AXTEL @izzi_mx @totalplaymx @dish @arturoelias @hectorslimseade No cometas el error de cambiarte a #fuckIzzi

  • monicaduarte___
    Mónica Gabriela (@monicaduarte___) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oigan @izzi_mx ¡ya me pasaron a 4 departamentos: ventas, soporte técnico, atención a cliente y de nuevo soporte técnico! Yo solo quiero tener todos los servicios en una sola cuenta. No divididos en Izzi y Axtel Izzi, por fis😭😭😭.

  • SilviaGuadarra5
    Silvia Guadarrama (@SilviaGuadarra5) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No tenemos internet desde las 5 p.m. Izzi ya me harto falla mucho😒Axtel nunca me fallaba, te extraño Axtel 😢

  • hugovillarreal
    HUGO VILLARREAL (@hugovillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    En estos momentos en dónde el servicio al cliente NO DEBE FALLAR, @AXTEL_SC se supera en dar un PÉSIMO SERVICIO.

  • gvillarent
    Gerardo Villafuerte (@gvillarent) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio

  • Ruben_MTY82
    Jesus Ruben Esquivel (@Ruben_MTY82) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @AXTEL @AXTEL_SC si van a dar el servicio en colonia que todo es subterraneo hagan las cosas bien no coloque cables que parezcan telarañas, lleguen a un convenio con @Telmex el cual es un servicio muy pobre para , col ex hacienda el Rosario, juarez nuevo leon @Profeco

  • Coronaduh
    Pablo Coronado (@Coronaduh) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Desde que Izzi compró a Axtel he tenido muchísimas fallas en mi servicio, siendo que antes tenía un servicio excelente de Axtel. Te extraño mucho, Axtel, tú nunca me dejaste sin internet en pleno día laboral. 😭

  • dabraxas
    D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Hola @ayudaizzi necesito cancelar mi servicio, ex Axtel, ahora con ustedes. Me pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • roman_vkr
    timesnewramen (@roman_vkr) reportó

    @izzi_mx mi servicio está fallando a cada rato; no hubieran comprado Axtel, ellos sí daban servicio impecable :/

  • linuxunix
    linuxunix (@linuxunix) reportó

    Oye @ayudaizzi como que ya son muy frecuentes tus caídas de servicio, cuando era Axtel en 6 años fueron 2 o 3 caídas a lo mucho. Perp contigo son constantes.. Que cambio, además del nombre?

  • Soulneed_wolf
    Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó

    @izzi_mx cuando van a resolver el problema que tenemos los que antes eramos Axtel?? Ya basta de que sean tan incompetentes! @Profeco que puedo hacer cuando estoy pagando por un servicio que no se está proporcionando de manera adecuada? Y esto ya lleva 2 semanas.

  • Miltonstuard
    Ⓜ️ilton Tarros (@Miltonstuard) reportó

    @Telmex @TELMEXSoIucionv tengo 6 dias sin servicio de internet y de teléfono en Guadalupe NL,lo reporté el sábado 15 de abril, ya me dieron 3 numeros de folio,pasan los días y nadie ha venido a arreglar nada😤 quizas sea tiempo de cambiar a Axtel, hoy mismo me lo instalarían

  • JQuinher
    E J Quinher (@JQuinher) reportó

    @g_quadri Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇

  • chick202
    💚 The crazy nastyass honey badger 💚 (@chick202) reportó

    @KarolinaDeTorr @izzi_mx @infinitum No nos ha ido TAN mal con ellos. Tristemente en nuestro fraccionamiento no entran más que izzi (nosotros contratamos cuando era Axtel) y Totalplay. Totalplay sí fue una porrrquería, con Izzi el problema es que no pueden arreglarle/instalarle a un vecino sin romper todo.

  • ElAbueloKraken
    EL ABUELO KRAKEN (@ElAbueloKraken) reportó

    OUT: IZZI (AXTEL) IN: INFINITUM Bye Azcarraga, hi again, Slim. Treat me well, bruh. Second chances are scarse. ☺ Me llevé mi línea a Telmex y me dieron, instalación y tres meses gratis de servicio. #savings 💰

  • Framacc
    Chesco Maceira (@Framacc) reportó

    @ayudaizzi tengo un paquete de 35mbps y solo me das 6mbps. Qué pensara el @IFT_MX de esto y también @AtencionProfeco. Me estas robando 29mbps y encima ya no tengo teléfono qué era un servicio incluido en el paquete. Si vas a comprar axtel hazte cargo de sus clientes.

  • JuanAvi07299412
    Juan Avila (@JuanAvi07299412) reportó

    @reformanegocios La verdad en un servicio de mala calidad, y para lo caro que es, la verdad estábamos los que teníamos Axtel, Dios que tiempos aquellos

  • dxtr_
    Bryan Dexter (@dxtr_) reportó

    @sharklatan @Telefonia_MX Pues está Altan, que tiene casi la misma cobertura que Telcel, y Alestra (antes Axtel), que ahí si no tienen mucha cobertura, pero por lo menos en las 100 principales ciudades del país, funciona. Y existen por lo menos 80 OVMs, muchos de ellos empotrados en la red de Altan