Estado del servicio de Axtel en Guadalupe, Nuevo León
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Mapa de Fallos
- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 1 mes |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 meses |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 5 meses |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 7 meses |
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Guadalupe
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Internet | hace 10 meses |
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Monterrey
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Internet | hace 10 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Meza 🤓 (@_angelmeza) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHabía leído y escuchado malos comentarios sobre el servicio de atención de @AXTEL_SC pero nada que ver, el domingo atendieron mi llamada y hoy arreglaron el desperfecto dentro del horario acordado 👏🏻
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Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente
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Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónFurioso con los ineptos de @AXTEL y su fibra óptica patito. Ayer se fue el Internet 7 veces y 5 veces hoy. Pérdida de clientes y de productividad. Recomiendo no lo contraten. Pésimo servicio.
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Raul Suarez (@r_suarez_) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@AXTEL_SC buen día! Amanecimos sin servicio en Villas de Anahuac en Escobedo. Hay tiempo estimado para que vuelva el internet?
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Elsa G 🌟 (@elzaga) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónFatal tu servicio de clientes @AXTEL_SC !!! @AxtelCorp
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️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónRecomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.
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Gerardo Villafuerte (@gvillarent) reportó desde Apodaca, Nuevo León@yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio
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Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó desde Monterrey, Nuevo León@emilio_cordero7 Nómbre desde el jueves no tengo servicio eh estado batallando mucho con Axtel 😥
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Rafa Aguilar (@rafapepinos) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL Es mentira, estoy tratando desde hace 3 días conectarme al chat y solo@me pide datos y me dice que se contactarán conmigo y llevo 3 días sin internet ni poder trabajar y Marco al@nunero telefónico y es el mismo caso, pésimo servicio y forma de dejar tirado al cliente
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teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó desde Monterrey, Nuevo León@HatsumiNonaka @Aguila_CAmpeon_ @AXTEL_SC @AXTEL @izzi_mx Yo lo cancele, por su pésimo servicio
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Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó desde Monterrey, Nuevo León@eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣
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Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDos días de batallar con Axtel fibra óptica. Un mugrero de Internet. Recomiendo no contratar con este proveedor. Pésimo servicio.
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Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ayudaizzi @izzi_mx #IZZI #axtel más de 24 hrs SIN servicio...
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El Boone=-O (@jc_boonet) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Megacable tengo caído mi sistema de axtel desde hace una semana, en ratitos funciona, pero si me van a cobrar la factura completa, ya ni la ch....
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Daniel _ViBo 🏈🎮🕹️⚽🥎🏀🎳🎧🖥️ (@daniel_vibo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@GorilaNerdy @lollatam A axtel lo compro IZZI así que pues veras problemas si o si hasta que se estabilice todo
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Alé 🏳️🌈⃤ (@antuna92) reportó desde Monterrey, Nuevo León¿Qué compañía de internet utilizan en #Monterrey? Desde que AXTEL se convirtió en @izzi_mx son puros problemas
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️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@AXTEL_SC buena noche oigan qué pasó con los convenios para usar @FOXSportsMX u @ESPNmx con sus accesos? Ya no funcionan, lamentable.
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Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónUn auténtico mugrero el Internet de fibra óptica de @AXTEL Recomiendo que no lo contraten. Pésimo servicio técnico.
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Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Nuevo León@PepeMendoza_NL @totalplaymx @AXTEL Curiosamente tengo contratado axtel desde hace varios años, los primeros 2 años todo de lujo, luego de ese tiempo una red bastante inestable, se va a cada rato y cuando pido que vengan técnicos a revisar sólo me dicen que lo “reinician” desde su soporte técnico en línea. 😥
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis (@Mrubius) reportó@NoSoyBuenaOnda Es un volado que depende mucho de la zona donde vives. He estado con la difunta Axtel, Izzi y dos veces con Telmex. Con la que tuve menos problemas fue con Axtel. Izzi con la mayor cantidad de problemas, aunque siempre resolvieron.
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VS (@Wenz091) reportó@NeviaBianca @infinitum No tengo opción, es el único servicio en la zona. Era muy feliz con Axtel 😭
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F/A xtqsyy (@xtqsyy) reportó@dafunk25_ Totalplay da muchos problemas hermanito, mejor contrata axtel o telmex (ya sé que es lo mismo pero telmex no da tanto pedo)
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Evelyn MT (@evymatri60180) reportó@MarichGH82 @Telmex Y yo que me cambié de Axtel a Telmex justo por mal servicio, no sería posible estar 5 días sin servicio trabajando desde casa 😵.@Profeco debería hacer que te reembolsen porque eso si, te cobran el servicio completo
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Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó@izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.
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Keik (@Pastel_ito) reportóHicimos un contrato nuevo con Alestra (Axtel, para los cuates y para el SAT, aparentemente) y el romance con ellos me duró lo que tardaron en emitir la primera factura. Toda mal, jajajaja. Y el REP. Peor aún.
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Luigi Di Capo (@LCapo56983) reportó@ayudaizzi @miseleccionmx No contraten IZZI: a mi que fue cliente desde AXTEL me cambiaron mi internet sin comentarrme, me pusieron internet mas lento y el fin de semana que les hice el pago que vencia el sabado, no pararon de acosarme como bandido todo el fin de semana, con actitudes hostiles y amenazas
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mas chairo que nunca ! (@tenriquez39) reportó@izzi_mx ESTA MUY CHAFA EL SERVICIO DE INTERNET ULTIMAMANTE EN DELEGACION MIGUEL HIDALGO....CUANDO ERA AXTEL ERA PERFECTO.... VAN A MEJORARLO O MEJOR NOS CAMBIAMOS A TOTAL?
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Ángel J. E. (@AJavier_E) reportóConfirmamos que desde que IZZI compró Axtel, el servicio se fue al ******?
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Angel (@Isazkun) reportóDespués de casi 10 días @izzi_mx confirmo falla en su red y reparación del mismo, ahora todo funciona como antes, debo reconocer que todos los que me atendieron fueron de lo más amables.. el servicio en este caso internet aún debe mejorar Axtel te extraño!