Estado del servicio de Axtel en Apodaca, Nuevo León
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Mapa de Fallos
- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apodaca, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 1 mes |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 meses |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 5 meses |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 7 meses |
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Guadalupe
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Internet | hace 10 meses |
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Monterrey
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Internet | hace 10 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Apodaca, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:
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️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ayudaizzi folio 201004-000573 ya son 5 días sin internet, soy usuario #axtel ahora ustedes nos deben brindar ayuda cosa que no pasa @Profeco ayuda en este caso @IFT_MX
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Mónica Gabriela (@monicaduarte___) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOigan @izzi_mx ¡ya me pasaron a 4 departamentos: ventas, soporte técnico, atención a cliente y de nuevo soporte técnico! Yo solo quiero tener todos los servicios en una sola cuenta. No divididos en Izzi y Axtel Izzi, por fis😭😭😭.
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🖲️Carlos Ivan Valencia 💻 (@ci_sharp) reportó desde Apodaca, Nuevo León@ProfesorEGN @TELMEXSoluciona @AXTEL @izzi_mx @totalplaymx @dish @arturoelias @hectorslimseade No cometas el error de cambiarte a #fuckIzzi
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Meza 🤓 (@_angelmeza) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHabía leído y escuchado malos comentarios sobre el servicio de atención de @AXTEL_SC pero nada que ver, el domingo atendieron mi llamada y hoy arreglaron el desperfecto dentro del horario acordado 👏🏻
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Inti Ramírez (@IntiRamirez1) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónYa hablé a @totalplaymx , @AXTEL e @izzi_mx y ninguno tiene cobertura donde vivo. Tendré que seguir soportando el pésimo servicio de Telmex.
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Val (@vgarzalara) reportó desde Monterrey, Nuevo León@armando72233861 tuve Axtel y nunca tuve problemas🤔
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HaciendaLosMorales (@VHdaLosMorales) reportó desde Colonia Nueva Libertad, Nuevo León¿Cómo consideras el servicio de internet del antes Axtel a partir que se convierte en @ayudaizzi?
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Lewis Trazenzky (@LTrazenzky) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL_SC hola, tienen servicio en la Col. La Moderna, Mty, N. L. ❓
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Ramon Garcia (@ReiMoncho) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL_SC una vez mas fallando el servicio de Axtel! Como que y se esta haciendo una muyvmala costumbre! Por favor ya arreglen el NODO al que estamos conectados, siempre me dicen lo mismo, es el NODO en el que me tienen conectado! HELP! @Profeco
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iliana Montesinos T 🌼 (@imtmty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@VeroCantuGott Así mi izzi 😔 aunque no lo creas axtel no tenía problema pero me cambiaron módem y se fregó
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Luly Luly (@Yo_mera_mty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx De entrada el servicio de atención al cliente era mejor con Axtel
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Pablo Coronado (@Coronaduh) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde que Izzi compró a Axtel he tenido muchísimas fallas en mi servicio, siendo que antes tenía un servicio excelente de Axtel. Te extraño mucho, Axtel, tú nunca me dejaste sin internet en pleno día laboral. 😭
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Richie 🐻 (@RicardoLopzz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAmig@s que les está fallando izzi y a los que dicen que en infinitum les pasa lo mismo, les recomiendo axtel nunca me ha fallado
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Rocky Raccoon 🦝 (@QuinoByQuino) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónPues me suspendieron el servicio de Internet por "falta de pago" el cual realicé hace 10 días, ya reporté el pago y ahora tengo que esperar 60min a que lo reconecten. 🙄 @AXTEL_SC que chafas con el registro de sus pagos
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Larry Gaos (@larry_gaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Siyabag @AXTEL Me como sus eses fecales en una crepa Pinche Bandototota
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Eitor ⚽⚽⚽ (@hgzz77) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL_SC @AxtelCorp @AXTEL todo el día sin TV, Internet y teléfono... Y no dan respuesta ni el centro de atención, ni por este medio... Ahhh pero pasate de la fecha límite y te cobran tardío pago....
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D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ayudaizzi Mi servicio es de axtel, desde ya nos apoyaran ustedes con los problemas? Hace 5 horas que no tengo servicio de Internet.
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Elsa G 🌟 (@elzaga) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónFatal tu servicio de clientes @AXTEL_SC !!! @AxtelCorp
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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K A S S (@lamismakass) reportóNo existe peor servicio que @izzi_mx en Ciudad Juárez compraron equipo en mal estado de axtel para meter fibra óptica y están migrando quieras o no tus equipos, desde el 14 de diciembre diario tengo intermitencia , han venido 6 técnicos y tengo 37 reportes , el peor servicio
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Angel (@Isazkun) reportóDespués de casi 10 días @izzi_mx confirmo falla en su red y reparación del mismo, ahora todo funciona como antes, debo reconocer que todos los que me atendieron fueron de lo más amables.. el servicio en este caso internet aún debe mejorar Axtel te extraño!
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Victor D (@VICTORSD) reportó@TereValeMX @izzi_mx @ayudaizzi Después de ser tlmx, me cambié a izzi, totalplay . Luego en lo que era axtel, que este si era bueno. Al final regresé a tlmx. Lento, pero seguro. Así la realidad en Mèxico.
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E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó@jose_iga @Davaluxor Y si, antes usaba Axtel como proveedor de internet y en cuanto se fusionaron salí corriendo por la bajada de calidad del servicio y atención a cliente
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Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó@izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.
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Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó@LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"
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E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó@jose_iga @Davaluxor Y si, antes usaba Axtel como proveedor de internet y en cuanto se fusionaron salí corriendo por la bajada de calidad del servicio y atención a cliente
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E J Quinher (@JQuinher) reportó@DonPorfifirio Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇
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Ángel J. E. (@AJavier_E) reportóConfirmamos que desde que IZZI compró Axtel, el servicio se fue al ******?
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Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó@izzi_mx cuando van a resolver el problema que tenemos los que antes eramos Axtel?? Ya basta de que sean tan incompetentes! @Profeco que puedo hacer cuando estoy pagando por un servicio que no se está proporcionando de manera adecuada? Y esto ya lleva 2 semanas.