¿Está Axtel con problemas o cortes en Apodaca, Estado de Nuevo León?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace un mes
Guadalupe	Internet	hace 4 meses
Monterrey	Internet	hace 5 meses
Monterrey	Internet	hace 10 meses
Monterrey	Teléfono	hace un año
Monterrey	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:

• Cristóbal Martínez (@cristobalmtz_z) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂

• teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @HatsumiNonaka @Aguila_CAmpeon_ @AXTEL_SC @AXTEL @izzi_mx Yo lo cancele, por su pésimo servicio

• Eitor ⚽⚽⚽ (@hgzz77) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @AxtelCorp @AXTEL todo el día sin TV, Internet y teléfono... Y no dan respuesta ni el centro de atención, ni por este medio... Ahhh pero pasate de la fecha límite y te cobran tardío pago....

• Gerardo Villafuerte (@gvillarent) reportó hace 4 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio

• Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Necesito ayuda @AXTEL_SC

• jvlopez (@jvlopez) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC sin servicio en el centro de Monterrey

• Grinch Janssen (@JorgeCh_28) reportó hace 16 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Oye @AXTEL_SC @AXTEL quiero dejar a @ayudaizzi por si pésimo servicio que me puedes ofrecer; no pido mucho solo que los de Servicio a cliente te traten como cliente y no como si les pidiéramos un favor gratis

• Alex González (@alexgzzm00) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @Baea2000 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Esta más chido el internet de axtel pero servicio de mierda

• Del Monterrey siempre!! (@mtyladron) reportó hace 18 minutos desde Pesquería, Estado de Nuevo León

  @Gyroexe @izzi_mx @TigresOficial @AXTEL Ni pex....ahí ya no es por izzi....yo con 50 megas...sin problema!!

• Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  No contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi

• Sombra is watching (@neko_designer) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @dalverto @blim @AXTEL Básicamente la promoción es que te forzan a tener el servicio, pero en tu recibo va a haber un descuento por la misma cantidad de lo que cuesta el servicio

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  A ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.

• Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣

• Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Dos días de batallar con Axtel fibra óptica. Un mugrero de Internet. Recomiendo no contratar con este proveedor. Pésimo servicio.

• Lewis Trazenzky (@LTrazenzky) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC hola, tienen servicio en la Col. La Moderna, Mty, N. L. ❓

• CavumSeptumPellucidum (@_angelmeza) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Pero hoy al parecer hubo un fallo general con Axtel y pues tuve que usar mis datos de Movistar y pues la señal es una mierrrrda, de que me sirve que sea barato si en una urgencia no me sirve 😑

• javier (@javbazal) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte

• Tengo orgullo de ser del norte (@RolandoChristi1) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC están a punto de perder un cliente por sus empleados muchos huevos. Pésimo servicio. P.D. obviamente lo mandé mucho a Chsm

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet