Estado del servicio de Axtel en Apodaca, Nuevo León
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Mapa de Fallos
- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apodaca, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 1 mes |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 meses |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 5 meses |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 7 meses |
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Guadalupe
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Internet | hace 10 meses |
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Monterrey
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Internet | hace 11 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Apodaca, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:
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Luly Luly (@Yo_mera_mty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx De entrada el servicio de atención al cliente era mejor con Axtel
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Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Nuevo León@PepeMendoza_NL @totalplaymx @AXTEL Curiosamente tengo contratado axtel desde hace varios años, los primeros 2 años todo de lujo, luego de ese tiempo una red bastante inestable, se va a cada rato y cuando pido que vengan técnicos a revisar sólo me dicen que lo “reinician” desde su soporte técnico en línea. 😥
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Alex Guzman (@AleguzAlex) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@AXTEL_SC ya pague, ya reporte mi pago, no ha regresado mi internet, reinicie el módem y no enciende, y marco a tu teléfono de soporte y no me da la opcion, me sigue cobrando y no hay una puta manera de conectar con soporte técnico, tengo horas con esto
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Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQué fastidio con los incompetentes de @AXTEL Todos los días se cae el Internet varias veces. Ineptos. Recomiendo que no lo contraten. Pésimo servicio.
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Eitor ⚽⚽⚽ (@hgzz77) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL_SC @AxtelCorp @AXTEL todo el día sin TV, Internet y teléfono... Y no dan respuesta ni el centro de atención, ni por este medio... Ahhh pero pasate de la fecha límite y te cobran tardío pago....
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Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSin líneas telefónicas. Perdida de productividad y de clientes. Pésimo servicio de @AXTEL Son fraude profesional. Qué decepción.
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Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
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Arthur Rueda (@ArthurRueda) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónA alguien mas se le cayo @izzi_mx a la 1am aprox. Feliz estabamos con axtel. @Mty_Leones sin servicio en cumbres.
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Mónica Gabriela (@monicaduarte___) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOigan @izzi_mx ¡ya me pasaron a 4 departamentos: ventas, soporte técnico, atención a cliente y de nuevo soporte técnico! Yo solo quiero tener todos los servicios en una sola cuenta. No divididos en Izzi y Axtel Izzi, por fis😭😭😭.
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Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDos días de batallar con Axtel fibra óptica. Un mugrero de Internet. Recomiendo no contratar con este proveedor. Pésimo servicio.
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Óscar Cantú Harris Jr. (@oscarcanturdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL_SC necesitamos trabajar y conectarse a diversas actividades en línea, urge la reparación de la señal, por favor pongan cartas en el asunto...
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Cristóbal Martínez (@cristobalmtz_z) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂
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Antonio Navarro (@Antonio19427576) reportó desde Monterrey, Nuevo León@rninog @izzi_mx @ayudaizzi Te recomiendo axtel,,, a mi me va bien,,, ya tengo más de 5 años con un servicio más que acaptable
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HaciendaLosMorales (@VHdaLosMorales) reportó desde Colonia Nueva Libertad, Nuevo León¿Cómo consideras el servicio de internet del antes Axtel a partir que se convierte en @ayudaizzi?
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Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ayudaizzi Es que es mi servicio el de mi oficina el de casa de mis hijos y todos los servicios van de mal en peor no hay constancia en proveer servicio de internet se corta a cada rato #axtel era una compañía súper buena q paso?
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arturo torres (@arturomty74) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónTodos los días sin servicio @AXTEL_SC @AxtelCorp a las 7:00am #querollo
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Roberto Banda (@rbanda85) reportó desde Monterrey, Nuevo León@izzi_mx Una basura su servicio. Para que llaman tanto si nunca van a instalar. Solo me hacen perder mi tiempo. Ni se molesten en llamarme de nuevo me voy con @AXTEL @izzi_mx #hotsale #mex #mexico #covid
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HUGO VILLARREAL (@hugovillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEn estos momentos en dónde el servicio al cliente NO DEBE FALLAR, @AXTEL_SC se supera en dar un PÉSIMO SERVICIO.
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H|C (@hectorcantu97) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@JorgeGodoy08 Ni el pinche @AXTEL @AXTEL_SC tengo desde las 3pm de ayer usando mis datos y no ah vuelto el Internet
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Napoleón Name (@napoleonname) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónQue mal servicio da @ayudaizzi y ni por este medio ni por teléfono contestan. Por favor @totalplaymx @AXTEL @infinitum apúrense a ampliar la cobertura para poder cambiarme...
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Evelyn MT (@evymatri60180) reportó@MarichGH82 @Telmex Y yo que me cambié de Axtel a Telmex justo por mal servicio, no sería posible estar 5 días sin servicio trabajando desde casa 😵.@Profeco debería hacer que te reembolsen porque eso si, te cobran el servicio completo
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E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó@jose_iga @Davaluxor Y si, antes usaba Axtel como proveedor de internet y en cuanto se fusionaron salí corriendo por la bajada de calidad del servicio y atención a cliente
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Erika del Paso (@edelpaso) reportó@izzi_mx es un fraude! Teníamos contratado Axtel simétrico y en un corte de fibra nos cambiaron el módem con engaños y ahora nos quitaron el servicio simétrico, y para restaurarlo nos quieren cobrar más @Profeco
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Tom_DaNiel (@tdgarza) reportó@izzi_mx @ayudaizzi ya tienen un mes fallando seguido, ya solo me queda irme con totalplay, ya dejé Telmex, Axtel y ya estoy asi👌 de cambiarme.
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Paco (@ElPacoMor) reportóTengo un paquete de 30~35Mb que está desactualizado porque viene heredado de Axtel. Además de injusto que no me han ofrecido un plan actual, ahora tengo problemas con la velocidad.
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Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó@izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.
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Victor H Arana (@VictorHarana) reportó@mquinza @ayudaizzi @izzi_mx Axtel era el mejor servicio en dos vias… llegaron los incompetentes de Izzi y la echaron a perder!
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Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó@ayudaizzi pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.
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Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.
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Alvaricoque (@AlvaroGarzaS) reportó**** Izzi, te extraño Axtel.