¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maru Mendoza (@Aldeadeletras) reportó hace 52 segundos

  @Karushifa Qué terrible que la empresa no responda, desgraciadamente todas las empresas con las que contratas el servicio son iguales, yo me había cambiado a Axtel, con buen servicio, pero resulta que ya la compró Izzi. Deseo recuperes pronto tu internet.

• Andrea Cantu (@andycantu21) reportó hace un minuto

  Es increíble que cada que marco a su teléfono o me responden en twitter me salen con algo diferente. El número de reporte que me han cambiado por TRES VECES 1-109475541992 @ayudaizzi . En verdad lo peor que pudieron haber hecho es comprar Axtel.

• Kein Howard (@KLHWK) reportó hace un minuto

  @jav_hurtado @izzi_mx Pfffff es que acá no hay más… ya tengo malas experiencias con todas, ni a dónde moverse; con Axtel estaba super contento pero voltearon bandera y ahora con Izzi 😕 y ni hablar de moverle al plan xq tendría que cambiar a planes de Izzi y Arceus me libre 😭

• Emmanuel Rodriguez (@JEmmanuelTRDZ) reportó hace 7 minutos

  Izzi y Axtel son un **** mugrero, me da asco, no deberían ni straverse a cobrar por su servicio 12:36 AM

• ANDRES EL GRANDE (@Andres_Grande) reportó hace 9 minutos

  Hace años comencé a usar el servicio de internet con @izzi_mx , @ayudaizzi, pero el servicio era tan malo, que me cambie a Axtel. Fui feliz por un tiempo... pero fue comprado por IZZI y regresé de nuevo al pésimo servicio. Pago por 40 Mbs y solo dan 2.

• jesus ruiz (@JRUIZH_SOPORTE) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi me remplazaron mi modem de axtel, ahora no puedo tener ip homologada "que ya tenia" porque izzi no da ese servicio,eso dice #DrWifi, yo ya pago por eso en mi recibo, me urge que restauren mi conexión fuera de su NAT @izzi_mx

• BoykaMX (@YBoyka10) reportó hace 12 minutos

  Hay problema con mi Internet de Izzy , pues bueno me dicen que en 12 horas se arregla , yo que trabajo en atención a clientes dije ok al final el asesor que me atendió no tiene la culpa . Pero eso xon Axtel no pasaba. Por cierto no sean clientes de ****** por favor..

• Kein Howard (@KLHWK) reportó hace 13 minutos

  @jav_hurtado @izzi_mx Era Axtel y ahora Izzi y ps si sufro; te entiendo man 😕

• 𝕯𝖔𝖈 𝕸𝖊𝖓𝖉𝖎𝖟𝖆𝖇𝖆𝖑®️ (@DocMendizabal) reportó hace 14 minutos

  @Mujerdepocafe @troad99 @mx_izzi Concilianet. Como a las 2 horas de presentar la queja te están contactando con una propuesta. Yo tenía Axtel de 30 Mbps y cuando cambió a izzi tenía 3 Mbps. Con la queja me cambiaron módem, tengo 45 Mbps y un 20% de descuento. También habla al banco y cancela el pago automático

• jesus ruiz (@JRUIZH_SOPORTE) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Pero ni siquiera entienden que es estar fuera de su NAT ¿como van ayudarme? Extraño el soporte de AXTEL.