¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
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1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
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1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
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Amy
(@amygarciaga) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
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Roberto
(@smelendez7) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
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1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
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gejor
(@GejorBlue) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
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ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic
(@EliteTTfede) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
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Pedro Zamacona
(@p_zamacona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda
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Andrea Salmerón
(@andrea_salmeron) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.
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EMILIANO ESTRADA
(@IgnacioE90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
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victoria garcia sand
(@vyquita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
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Hugo Buenrostro
(@hugo_Y0) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
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nadie
(@_whoisalejandro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
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EMILIANO ESTRADA
(@IgnacioE90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.
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1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
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Gladys Del Valle
(@gladiola_azul) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
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Pedro Zamacona
(@p_zamacona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema
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Aransay
(@Aransay) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
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1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bebell
(@bebelljud) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....
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Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente
(@erikOchoaMunoz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio
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imau
(@imquijasb) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Pinche compañía de mierda @AXTEL @AXTEL_SC por sus huevos decidieron eliminar sin previo aviso el número de mi negocio y ahora mis clientes no tienen como localizarme, van y chingan a toda su puta madre.
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Grinch Janssen
(@JorgeCh_28) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Oye @AXTEL_SC @AXTEL quiero dejar a @ayudaizzi por si pésimo servicio que me puedes ofrecer; no pido mucho solo que los de Servicio a cliente te traten como cliente y no como si les pidiéramos un favor gratis
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IngEnaQ👷🏻♀️
(@enaquintero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!
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erick larios
(@stereotrotamund) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar
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ANGEL
(@osonegro01) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.
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Del Monterrey siempre!!
(@mtyladron) reportó
desde
Pesquería, Estado de Nuevo León
@Gyroexe @izzi_mx @TigresOficial @AXTEL Ni pex....ahí ya no es por izzi....yo con 50 megas...sin problema!!
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Cristóbal Martínez
(@cristobalmtz_z) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL_SC no tengo señal