¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en La Paz, Estado de México 04/01/2026 00:10

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Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.
P a o l a (@paolattorres) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.
Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡
Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles
Geek (@Santillanes) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración
Daniel C R (@camachorico) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.
@lbert (@Bto_mx81) reportó hace 21 minutos desde La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.
Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂
Fito (@zumburulullo) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.
FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app
Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco
AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡
Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL qué onda con su servicio.
Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura
Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx
Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
. @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.
Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC
Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar
Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡
Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.
Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!
gechiMAN (@GechiMan) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@unixmx @panaceo Según vi en tuits, Axtel ya no dará servicio, te estarían migrando a otro proveedor...por eso tardan tanto y/o no responden.
Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México
Hay les encargo que hagan su chamba @AXTEL_SC @AXTEL y restablezcan el servicio de @SpartanGeekTV
Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!
Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!
Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!
Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)
Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco