¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Geek (@Santillanes) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

• Geek (@Santillanes) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!

• Geek (@Santillanes) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

• ML (@monled) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

• @rafex (@rafex) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Dann (@danny_san12) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

• Ana Cristina (@acps43) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

• Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé

• Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Ibarra Chaoul (@luoach) reportó hace un minuto

  Oye @izzi_mx cuando mi internet era Axtel solo fallaba si una ardilla se comía el cable. Ahora que compraste a Axtel, no sirve mi Wifi y nadie me contesta en tus múltiples supuestos canales de soporte

• Omar Aragón (@Mighty_Aragon) reportó hace 3 minutos

  Qué tristeza es que #axtel era el mejor servicio de Internet, hasta que @izzi_mx lo compró... Ahora el servicio es deficiente! A cada rato falla y sus líneas telefónicas no atienden las llamadas... Qué Internet recomiendan?

• Montes de O (@SenseiCondesa) reportó hace 4 minutos

  @luoach @izzi_mx A favor. También contraté Axtel. Nos cambian a izzi y se va a la fregada el buen servicio que teníamos.

• Fresco.g (@Fresco87g) reportó hace 7 minutos

  Me duró poco el gusto de tener un servicio de Internet estable. Ahora que la red Axtel es de @izzi_mx, la ****** de servicio intermitente ha regresado

• Mario Franco (@lccmariofranco) reportó hace 9 minutos

  Nuevamente se me fue el internet @ayudaizzi , debe ser muy vergonzoso para ustedes haber comprado un servicio de calidad como el de Axtel y haberlo convertido en algo tan mediocre. Ni siquiera me puedo comunicar vía telefónica con ustedes

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

• Victor Lau (@LauCalatayud) reportó hace 11 minutos

  Que aprendimos hoy? Que la compra de Axtel por parte de @izzi_mx es de las peores cosas que le pudo pasar al mercado de telecomunicaciones en México. Una desgracia su servicio posterior a la adquisición.

• Javier Allende (@allende_cocula) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi que mal servicio tienen.. cuando era Axtel acá en Zapopan Jalisco nunca había problemas.. cuando lo adquirieron empezamos con problemas.. hoy tiene todo el día lentísimo el internet y en ratos se va por completo.. comenzaré a pedir informes en otras compañías

• Alejandro Solórzano (@asolorzano) reportó hace 14 minutos

  Me cambié de @izzi_mx a Axtel por su servicio intermitente. Pero ahora Axtel es @izzi_mx ... @ayudaizzi algún comunicado al menos? Pero claro! No tienen Internet...

• Ivan Murillo (@crr081) reportó hace 17 minutos

  Tan agusto que estaba con Axtel, me cambian a @izzi_mx ni 3 meses tengo con el, ya me aumentaron en $80 mensual, me falló hoy y no sirve su centro de atención @ayudaizzi