¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rafcreativo (@rafcreativo) reportó hace 6 minutos

  La peor pesadilla de los ex clientes de axtel se llama @ayudaizzi @izzi_mx pagué y no tengo el servicio.

• HECTOR LOPEZ (@rexio_man) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Enviado, espero puedan ayudarnos, apenas eñ jueves nos llego el cambio de contrato de Axtel a Izz

• MILO 🤟🏻 (@ElPincheMilo) reportó hace 12 minutos

  @Tess_La1 Yo tenía Axtel se convirtió en Izzi y no he tenido problema alguno, qué falla tienes para buscar una solución

• Ratona (@ratititita) reportó hace 13 minutos

  @Andreaamoraxx Yo tenía Axtel y no tuve problemas! Igual con total play! Todo menos Telmex o Megacable

• Esaú González (@eglzc) reportó hace 15 minutos

  Que lastima que axtel hogar haya pasado a ser una empresa tan basura como ustedes @ayudaizzi años con servicio axtel y nunca tuve un problema

• Vanessa Ciangherotti (@VCiangherotti) reportó hace 16 minutos

  Nos cambian de Axtel a @izzi_mx que es una porquería!!!! Sin avisar, ninguna notificación NADA!!! @Profeco es eso legal? Cobran lo mismo con un pésimo servicio. Cómo pido mi reembolso? @totalplaymx quiero agendar una cita de inmediato!!!

• victor mendoza (@JoshJopelito) reportó hace 16 minutos

  @arigameplays Probaste telum o es telum? Que tenga fibra óptica!! Por que axtel ya es de izzi y ya está fallando y telmex es HORRIBLEEE

• Alejandro Bermex (@alex2002gdl) reportó hace 18 minutos

  @ratititita @Andreaamoraxx Axtel fue asumido por Izzi cuando tenía su propia autónomia era la onda sin ningún tipo de problemas.

• Raquel González (@RachelGnzlz) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx ¿Por qué me cobraron el mes de enero? No uso ni tengo su servicio; nunca lo tuve, usaba Axtel y cuando migraron fui a cancelar, tengo meses sin usar su servicio y ¿ahora me cobran? Ctm

• Pájaro en bicicleta (@loverovska) reportó hace 24 minutos

  Hola @ayudaizzi mi red esta lenta y entrecortada, no tenia ese problema el mes pasado que mi servicio seguía a cargo de Axtel ¡Ayuda!