¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 14 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Iztapalapa	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL no tengo servicio, urge solución!

• Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

• Aransay (@Aransay) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

• nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan

• Geek (@Santillanes) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giuseppe (@karen_gaudino) reportó hace 25 segundos

  @Cerr0s Lo sé, muchos años fui team Axtel, pero cuando me cambié de casa "toooodooo se derruuuumbó..." Después aquí el año pasado se volvió megacable y pues shaaa, mal servicio, con fibra mejoró un poquitito ni es mucho...

• Eduardo R (@rzeduardo86) reportó hace 3 minutos

  @luismalpizar @leogarciamx ... un router, que configure a mi gusto y deshabilite físicamente el WIFi del módem de axtel (tenia un interruptor que lo deshabilita). En fin no volvió a dar problemas.

• Emilio Lara (@danielemilillar) reportó hace 3 minutos

  @ivanhoe_c @alexvillac @totalplaymx x2, me cambie a totalplay porque desde que izzi compro axtel me empezo a dar problemas. No habia tenido pedo con TP desde que me cambie pero nmms

• ..Coso.. (@cosogenial) reportó hace 4 minutos

  @cibercrimen @Pizu @totalplaymx Estan creando una red publica via los routers que entregan. Axtel hacía lo mismo en algunas zonas, publicaban un SSID libre en el mismo aparato. En este caso basta con apagar el wifi y usar tu router...

• ivanhoe! 😷 (@ivanhoe_c) reportó hace 6 minutos

  @alexvillac @totalplaymx Yo extraño a Axtel, ofrecían un excelente servicio en dónde vivía antes También empezaré a ver opciones, no me parece lo que está haciendo Total play

• JC (@jcarlos_valdez) reportó hace 9 minutos

  @aryxael El segundo SSID de la ont muy probablemente va por una vlan diferente y no comparte tu red. No creo que tengas problemas de seguridad. La tuviste con axtel y seguro no te diste cuenta.

• ᚱ4ᛏᚺ Blackfoot (@Rathkainen) reportó hace 14 minutos

  @Alma_Madero_III En donde vivo telmex sigue con cobre, izzi ya tuve y es un servicio horrendo en todos los sentidos y no hay axtel

• Jorge Blasio (@jorgeblasio) reportó hace 17 minutos

  @leogarciamx Axtel fue el mejor servicio de FTTH del país, y para su época, era mejor servicio que la mayoría de los proveedores de E.E.U.U. y Canadá.

• Pablo Corona Fraga (@pcoronaf) reportó hace 20 minutos

  No es la primera vez que sucede, en su momento hice un cometario similar sobre la Red de Axtel extremo que había en esos módem. Pero qué podemos hacer? Yo nunca uso el equipo del proveedor para la conexión de la Red local, solo como módem y frente a él pongo un equipo propio

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 21 minutos

  @karen_gaudino Asi es. Hace años aquí habia Megacable, wra terrible. Lo mas hermoso que he tenido es Axtel en GDL, pero desapareció, se volvio Izzi y nos dejaron como 15 dias sin red. :(