¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• yo (@sis_la) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• Aransay (@Aransay) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pakomike (@pakomike) reportó hace un minuto

  @idealesblancos @ayudaizzi Yo siempre he sido izzi. Me refería a qué tal vez fui migrado sin mi consentimiento a la infraestructura de Axtel que fue adquirida por Izzi, para justificar una falla que ya tenía mucho tiempo sin experimentar. En resumen, paranoia nomás.

• Davos (@YoSoyDavos) reportó hace 2 minutos

  Que lastima que #Axtel, la única empresa con servicio estable de internet despareció cerca y nos hayan mandado a una empresa tan jodida como @izzi_mx, una porquería de servicio. #IzziApesta

• rincondelgabo (@rincondelgabo) reportó hace 4 minutos

  Con Axtel el servicio se me iba uan vez cada tres años. Con #izzi es cada tres meses. Porquería de servicio.

• Kevin Terrazas (@KevinTerrazas43) reportó hace 6 minutos

  @Adrian0Castillo Efectivamente, y si fallaba te lo arreglaban en 5 minutos, extraño Axtel y ya voy a cancelar la ****** de Izzi

• FranciscoJV (@Indexfjvp) reportó hace 8 minutos

  Oye @izzi_mx tu internet no sirve otra vez, tenia Axtel y nunca fallaba y ahora con ustedes de va una vez cada semana

• Luiso (@Luisosgo) reportó hace 13 minutos

  Y me vengo enterando que desde Noviembre cambió Axtel a Izzi. Nunca había tenido problemas con Axtel y vienen estos ***** a darle en la madre al internet... Los odio

• Angeles Solis (@ansoar15) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi @Profeco acabo de marcar a su línea de soporte porque no tengo Internet desde hace 30 min y me colgaron... Vaya ****** de compañía, era mejor cuando era axtel

• Jossejessu (@JessuJosse) reportó hace 19 minutos

  No mames extraño un putero a Axtel, ahora con el pendejo @izzi_mx no puedo hacer ni madres se cae a cada rato. Pésimo servicio 👎👎 #izzi

• 𝕍𝕒𝕝𝕖𝕟𝕥𝕚𝕟𝕒 (@sovalentina_) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi no pues gracias por su pésimo servicio de internet, mis clases son en linea y ya perdí varias de ellas 🙄 Era mejor el Axtel Resuelvanlo ya

• Natalia Chávez (@Nattalia75) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi no tenemos internet en el fraccionamiento que vivo. Cuando era Axtel funcionaba sin problemas y apenas entraron y ya hay fallas! Necesito trabajar, ayúdenos a restablecer el servicio.