¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Van (@patridayo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• yo (@sis_la) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ulises Villarreal (@uvillareal1) reportó hace un minuto

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Axtel residencial excelente servicio, fue asquirido x izziz (antes se llamaban cablevision) y el serv se vino abajo, eran y son unos tranzas con sus contratos a modo Ya me salí de nvo, unos ratas Ahora contrataré totalplay Se q nadie es perfecto, pero todo es mejor que izzis

• A Anzures 🌎 (@AAR1806) reportó hace un minuto

  @fernando_o_g Pues yo después de probar con todos, es el único que me ha funcionado y no me da problemas y me choca el dueño pero hasta ahorita después de que desapareció Axtel es el menos peor

• MisterFulanito (@misterfulanito) reportó hace 4 minutos

  Es hermoso saber que te duele mantener la calificación positiva como ISP así que, ahí nos vemos de nuevo. En mis filas de quejas resueltas a favor está Axtel, Nextel, Megacable y ustedes, Telmex, dos veces.

• Goribelius (@Goribelius1) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi ¿se fue el servicio otra vez? Cuando era axtel eran mejores y con respuesta más rápida

• Belina Castañeda (@BelinaCastaneda) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Con el servicio de Uds.Los demás se fueron con Izzi o Axtel y sé q de esas empresas cada q vienen a meterle mano al cableado o a la acometida,nos dejan sin servicio a los de Telmex pero ¿de qué se trata con ustedes, de que también cambiemos de proveedor por qué uds no responden?

• Ulises Villarreal (@uvillareal1) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx En izzis recidencial, compraron axtel residencial , es decir , de axtel con excelente servicio , pase en automático a ser de clablevision, unos ratas, te cobran y hasta para salirte no te reconocen la antigüedad , nadie soluciona nada ..pero volví a caer sin querer (Hilo)

• Eddie-2377 (@Edy_V77) reportó hace 7 minutos

  @marvelilla2 Depende de la calidad de la fibra óptica del lugar. Axtel que luego se fue a Izzi funciona muy bien donde vivo. En 8 años, solo 2 veces se ha caído la señal y en una ocasión he necesitado reparación de mi línea.

• ollin (@ollinm) reportó hace 8 minutos

  Les leo teniendo un chingo de pedos con sus internetes. He tenido Axtel (rip), Mega, Izzi y Total y la que menos pedo me ha dado ha sido la de fibra óptica de Telmex, cada vez que he tenido algún problema tengo un técnico en la casa ese mismo día. La instalación tardó un día. 👌

• Montse MSBR (@MontseMsbr) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx Pésimo servicio la verdad diario hay fallas en la zona, me han cambiado la caja varias veces y sigue intermitente, desde q axtel se cambió a izzi el servicio bajo 😡 el Internet de lo peor, no se puede trabajar por la poca calidad de Internet, pero si voy a @profeco hay si vdd

• Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 19 minutos

  @AdrianBefe @flamarojo Es el servidor donde se hizo la prueba, Alestra es la división de Internet "empresarial" de Axtel.