¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 17 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 4 minutos

  Axtel ya no existe, desde hace meses nos asignaron a Izzi. Así sin preguntar, me cobra y da servicio Izzi. Por alguna razón Izzi dice que el servicio de internet sigue siendo oferta comercial de Axtel, Axtel el que ya no existe. Eso aplica para @atencionprofeco o tampoco?

• Naye (@Dagoth_) reportó hace 6 minutos

  @mirandaibanez No, solo cambiaron el número de cuenta pero sigo con Axtel, lo que sí dijeron es que era un problema del cambio que están haciendo a Izzi y me dejaron más velocidad. 😌

• Cristina O. Nava (@crisonava) reportó hace 6 minutos

  @danrodmell @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No! Yo me acabo de cambiar a TotalPlay porque—después de casi una década de ser FELIZ clienta Axtel—mi velocidad promedio con Izzi era 1.8 Mbps (pagaba 50 simétricos). ¿Estamos condenados a vivir sin UN (¡UNO, CARAJO!) buen proveedor de internet?

• JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi Primer servicio de migración de la plataforma Axtel a Izzi y su servidor no hace el cambio espero que el servicio quedé hoy mismo lo más pronto posible y espero no tener fallas con su servicio

• 2 + 2 = 5 (@shostan) reportó hace 11 minutos

  Estoy a punto de cancelar Axtel porque ya tengo TotalPlay y resulta que este último en estos momentos está fallando, quedé como 🤡

• San Agustín (@siempreprolijo) reportó hace 13 minutos

  @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @Telmex Carlos y Daniel Hagg, cómo le hace su personal para no poder instalar un servicio después de 2 semanas de rogarles y mentir en la fecha de instalación? Si les sobran clientes pues díganmelo y busco a IZZI, Totalplay, Axtel, etc.

• Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 13 minutos

  Ya entendí. A todo los ex Axtel nos asignaron directamente, domiciliación incluida y todo el pedo, pero para que sea 100% oficial hay que ir a hacer "el cambio". Lo que menos me interesa es interactuar con trámites de este tipo, qué ****** hueva

• Alfredo Rivera (@4lfredoriver) reportó hace 18 minutos

  Que onda con el servicio de izzi! @ayudaizzi van dos días seguidos que se me cae! Como extraño a Axtel! 😭

• Eric Rovelo (@eroveloc) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi Tengo fallas en mi servicio de internet. Antes era de Axtel 😠

• Oscar Ramírez (@OscarRa11674340) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Así les pase 10 números de contacto siempre dicen que intentaron comunicarse, mejor contraten Axtel u otro servicio para ver si ya salen sus llamadas. Por cierto me han llamado como 6 veces y no resuelven nada, son un chiste.