¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Hugo Buenrostro
(@hugo_Y0) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
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Roberto
(@smelendez7) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
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Pedro Zamacona
(@p_zamacona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda
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nadie
(@_whoisalejandro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes
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EMILIANO ESTRADA
(@IgnacioE90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL
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victoria garcia sand
(@vyquita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
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Pedro Zamacona
(@p_zamacona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema
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Male Gil
(@mooi_e) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄
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JairCA
(@JairVlogger10) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet
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EMILIANO ESTRADA
(@IgnacioE90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.
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Andrea Salmerón
(@andrea_salmeron) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.
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yo
(@sis_la) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco
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Aransay
(@Aransay) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
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gejor
(@GejorBlue) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
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Gladys Del Valle
(@gladiola_azul) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Uriel Barco
(@UrielBarco) reportó
@gabyzombie @izzi_mx Parece pesadilla. Huí de izzi, me refugié con Axtel, había estado excelente... y me regresan con izzi. Su internet es el peor.
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Don Tutti
(@InsaneTutti) reportó
Estuve con Telecable de Zapopan más de 18 años, poco a poco su servicio y atención a cliente fue empeorando hasta que cancelé en cuanto entró Axtel al mercado, inmediatamente me cambié.
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Luis
(@Dqtroop) reportó
Mi servicio de Internet era una maravilla con Axtel, pero desde que se vendió a Izzi apesta.
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Char
(@About_Charbel) reportó
Axtel vuelve porque #izzi da asco @izzi_mx
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Cocoa Lopez
(@cocoa_anim) reportó
Axtel por que te vendiste al peor, tu red era excelente, tuve sólo 1 fallo en 6 años. Un mes con @InternetIzzi y ya llevo 3 días qué sé cae el servicio...
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Hyunkel Sagara
(@HyunkelS) reportó
@CharlyPi @izzi_mx Tienes razón! Nunca se cayo el servicio con Axtel
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Ɑ$$ⱭƤ ⱭƬƲ́Ɲ
(@aaatun) reportó
¿Qué pedo @ayudaizzi @izzi_mx ? Cuando tenía #Axtel nunca sufrí ni por velocidad ni por atención. Con ustedes ha sido un dolor de huevos, porque ni atienden, ni si quiera soy IZZI porque a huevo tengo que contratar algún paquete para ser IZZI y ni contestan pa cancelar...
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Karla Cecilia🌸
(@karlagzzgzz96) reportó
Maldita sea la hora en que AXTEL decidió que IZZI los comprara. Que horrible servicio, que horrible internet, que horrible experiencia. Bye.
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Angeles Solis
(@ansoar15) reportó
@ayudaizzi mi servicio de axtel bueno ahora son ustedes se murió... Que procede?
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El Dido
(@El_Dido) reportó
@SusiAvur Mmm pues precisamente ahora está fallando ... pensé que era mi correo, pero creo que es mi conexión de izzi (antes Axtel)