¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Realm (@EliteTTfede) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @sebaustinelli @AXTEL_SC Igual tengo ese problema y solo dan largas. No hacen nada para solucionarlo.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• hector cid (@hecid) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente

• karime garcia (@karime10) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

• Chave (@eltiochave) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• Edgar Alcázar (@edalcazar) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL llevo un día sin internet ni teléfono y su única respuesta es esperar. Pésimo servicio

• neoangora (@neoangora) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

• Iván Lebowski (@MikhailOlhaff) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Ayer quitaron #Telmex de mi casa, pusieron #TotalPlay y aún no funciona la tv, sólo el Internet... Yo quería #Axtel pero luego de tantos años siguen sin meter infraestructura en mi rancho y pues la ley de Heródes.

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

• César León (@cesarleonl) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

• Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

• Edmundo Stierle (@edmundostierle) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tercera vez en menos de una semana que llego a casa y no tenemos servicio de @totalplaymx 🤬🤬🤬🤬. Jamás me había pasado y eso que he tenido izzi, sky, axtel y telmex. Son una broma.

• hector cid (@hecid) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

• Jogarte (@Jogarte) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

• El Padre de Tony (@anthuan_moreno) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail

• Tomas Sarmiento (@TomasRSarmiento) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  No @AXTEL_SC, no trates de llevarme a DM para seguir ofreciendo el mismo mal servicio. Arreglar en martes el servicio que se perdió por causas atribuibles a ustedes el domingo es PÉSIMO servicio.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vakkeria~ (@snuffles96) reportó hace 6 minutos

  Que pésimo está el servicio de @izzi_mx Cada día es mas y mas problemas, Axtel te extrañomucho :( Hace mas de 4 horas está horrible mi conexión.

• Diego, mucho gusto. (@Gardius) reportó hace 7 minutos

  Estás dlv @izzi_mx, para estas chingaderas mejor no hubieras comprado axtel. Nunca había tenido tantos problemas con el internet

• Karla Santiago (@KarlaSa56443008) reportó hace 16 minutos

  @JEmmanuelTRDZ Es cierto @Axtel era otra cosa, servicio rápido, amable, buena calidad!!! Izzi es una porquería, en todos los aspectos.

• Mario G Fuentes (@MarioGFuentes) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi ¿Qué pasó #izzi, zona Vértiz Narvarte se cayó el servicio? De por sí, hace unos días fueron más de 48 hrs de intermitencia. De menos un comunicado para saber qué está pasando. Extraño a #Axtel

• ｄａｎｉ (@DanielaFdz19) reportó hace 17 minutos

  ****** izzi mataron a axtel, no puedo acabar los swaps :(

• Fernando Qud (@fqd10) reportó hace 18 minutos

  Porqué te fuiste #Axtel !! A qué pendejo operador le dejaste la calidad?? Eres una mamada #izzi que **** asco y ni a quien irle...

• Sergio Mendoza Hochmann (@Hochmann1) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi dos veces sin internet en cuatro horas y me ACABO de cambiar de Telmex a ustedes por problemas de este tipo. Que tan dificil es mantener un sistema de internet? Con Axtel esto me pasó como tres veces en CINCO años.

• Mian (@Mian_tigre) reportó hace 22 minutos

  @MSEQUEYRO Que difícil es conseguir un buen servicio en Internet y TV . Me gustaba mucho cuando estaba Axtel 😔

• Quesorpresa (@xX_TyRaNo_Xx) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi sin servicio de tv, y el internet con graves fallas. Cómo se echa de menos a @Axtel, que nos dejó tirados con esta basura de @izzi_mx

• motokusa00 (@motokusa001) reportó hace 25 minutos

  @izzi_mx no funciona mi internet desde hace una hora. Para eso me quitaron mi módem de Axtel? De que me sirve tener dizque 5G si no puedo ni hacer una búsqueda en Google. Super chafa.#izzi