¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lord Eevee (@LordEevee101002) reportó hace un minuto

  @Compa_Roy @izzi_mx Eso lo avisaron desde hace 1 mes del cambio de servicio. Izzi succiono a Axtel.

• Fannypaii (@Fannypaii) reportó hace 2 minutos

  Contraté Axtel porque izzi me parece un servicio pésimo y ahora resulta que me migraron a izzi... **ya llévame Diosito**

• Snorlax (@melisamag) reportó hace 12 minutos

  Y pues 11 días sin servicio de #axtel . Que ASCO de servicio estás dando. Nadie sabe nada, nadie puede resolverme y no hay un tiempo estimado de respuesta.

• Yoss (@yosaleth) reportó hace 18 minutos

  Todo era PERFECTO con Axtel , hasta que lo compro @izzi_mx . Ahora se va el internet a cada rato, pésimo servicio al cliente y ni mi factura puedo ver !!

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Vladimir Lozano Mtz (@VladLozM) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx no tengo internet en mi servicio Axtel ...

• Arturo. (@UnHippie) reportó hace 23 minutos

  Fui de los afectados que Axtel dejó con esa porquería de empresa. ¿Algún servicio que recomienden de internet?

• Quique Fifí - 🚫 🚫 (@enrique_zuniga) reportó hace 23 minutos

  @MarioMo81440358 Es lo malo de telmex, nos tratan de lo peor.. Tuve axtel 8 años, 1 sola vez falló mi Internet (más de 1hora) y fue por que se había dañado la fibra exterior. En menos de 6 horas una cuadrilla estaba reemplazando el tramo dañado. Con telmex voy para 3 días y no hacen nada.. 🤬🤬

• Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 28 minutos

  @ayudaizzi nos cambiaron de @Axtel a izzi cuando yo salí corriendo porque su servicio era malísimo, hoy su call center sigue siendo muy malo, no hay manera para pagar sencilla en línea. Creo que es hora de volver a salir de izzi. Recomendaciones?

• WF/ACE | El Ñero (@Compa_Roy) reportó hace 30 minutos

  Amigos Axtel me cambió a @izzi_mx sin consultarme nada y ahora no tengo ni referencias ni número de cuenta para pagar mi servicio de internet. Alguien sabe que puedo hacer o ya le sucedió lo mismo? AYUDA 😪