¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Pedro (@petepistolas) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  maldito @AXTEL popó :(

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

• Chave (@eltiochave) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• grace vg (@gracevg03) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

• neoangora (@neoangora) reportó hace 23 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

• karime garcia (@karime10) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

• Iván (@BlackD0G_) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• Jogarte (@Jogarte) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

• Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

• Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

• Abraham (@almadax) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Pérez Campos (@omardepor) reportó hace 31 segundos

  @Betto_Avalos @izzi_mx La menos peor (sin Axtel ya no veo una que sea "la mejor"), Totalplay. Tienen peros graves cómo que te cobran extra por tener Internet asimétrico o si lo usas demasiado (tipo youtuber), te bloquean para ofrecerte el empresarial, pero es lo que hay. Ni loco vayas a Infinitum.

• DufenSchmith (@DufenSchmith) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi ¿por qué no me dejan cancelar?, ¿qué hey que hacer? Hay que esperar horas por teléfono y nada, en línea nada, por aquí tampoco, Era cliente de Axtel no de IZZI precisamente porque su servicio es una porquería

• Luna27ml (@Luna27mlTTV) reportó hace 6 minutos

  @xG4ST totalplay menos xd pero al menos en izzi me estan respetando el precio que tenia por axtel, y durante 6 meses que estuve con ellos no me fallo ni una ves, aparte de que el precio por 100 megas simétricos esta rico :v

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx Su servicio sólo sirve para Facebook y jugar, pero para usuarios serios no sirve, ahora busco un ISP que me dé lo que me daba Axtel

• ﾌㄩ卂几 卩卂乃ㄥㄖ - 災難の時代 ( Λｇｅ ｏｆ Ｃａｌａｍｉｔｙ ) (@TriforceJP) reportó hace 12 minutos

  ¿Alguien que tenga Axtel (ahora Izzi) ha notado últimamente que Xbox tiene muchas broncas con la velocidad de descarga? Tengo 40 megas pero los juegos tardan una eternidad en descargarse. Aclaro que siempre uso cable ethernet.

• MatsuMely (@MatsuMelymx) reportó hace 12 minutos

  Que izzi haya comprado axtel es lo peor que me ha pasado, te odio izzi

• Ignacio Rauda S (@nacho_rauda) reportó hace 13 minutos

  Ay @ayudaizzi ... me fui porque no tenías el servicio que necesitaba (internet simétrico)... era feliz donde estaba (Axtel) y volví a caer en tu mal servicio... no me dejas cancelar un módulo de TV porque me quieres obligar a cambiar mi equipo para tener un servicio de internet

• Jorge Padilla (@jhpadillaleal) reportó hace 15 minutos

  Desde que Axtel fue comprado por Izzi el servicio va de mal en peor. Se cae el internet seguido y tardan lo que les da la gana en repararlo. El “script” que usan sus asistentes en su teléfonos de soporte al cliente es insultante y condescendiente. No queda más que irse.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 19 minutos

  @Profeco Hola, ¿Cuál es el procedimiento para una denuncia contra @Izzi? , de forma unilateral me redujeron a la mitad la velocidad y eliminaron todas las prestaciones que tenía con Axtel. Esto ha afectado a mi trabajo

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 20 minutos

  Que desgracia que @izzi_mx haya comprado a #axtel. Su servicio empeoró considerablemente.