¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Wi-fi (100%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Dr. Marco Diego Sandoval
(@DrMarcoDiegoSa1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .
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Spartan Geek
(@SpartanGeekTV) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.
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gabylu
(@gabyluZhIta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
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Pato Jauregui
(@xxxauregui) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan
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Coca de vidrio
(@nemuxos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.
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Polly Jiménez
(@_short_stories_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
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andrea.rios
(@andrea_riosc03) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas
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Pato Jauregui
(@xxxauregui) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX
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Eduardo VC
(@Edwardo_VC) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔
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Isabel Garcia - Futbolera FiFi
(@IGAller) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
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Andrea Salmerón Sanginés
(@andrea_salmeron) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.
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Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡
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J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
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🦋Hettershy🦋
(@Hettershy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭
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XavyBecker
(@XavyBecker) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃
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Pablozepam
(@_PabloVernis) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.
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Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.
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J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
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gabylu
(@gabyluZhIta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TheLadyKiller
(@TheLadyKiller) reportó
@Bailecito antes de axtel, hace 7 años, ja, contraté telmex, nunca llegaron a instalar, cancelé, instaló axtel, como 3 km de fibra porque no había en la colonia, 2 semanas después llegó telmex a instalar el servicio (ya cancelado) jajaja
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Paco Juárez
(@pacojuarez63) reportó
@ayudaizzi @espejoazul Ya somos 2, en que momento nos pidieron opinión. @izzi_mx es una basura. Su servicio a clientes es lo peor. Axtel nunca fallaba, ahora con izzi está lento, se corta y demás, según tengo 200mb contratados y no llega ni a 30. Van a perder clientes de 1a por ser una empresa de 4a
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Kari ON ⚜
(@KariOrtizN) reportó
Oye @ayudaizzi te recuerdo que debido a la pandemia muchas personas están encerradas en casa haciendo home office, o usando algún servicio de streaming. ¿Te importaría brindar ese servicio? Llevamos horas sin internet, tv ni teléfono, era mejor Axtel. ¡Pésimo servicio!
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Alejandro G Ordorica
(@alexguzm) reportó
@AtencionProfeco Los usuarios de telefonía e internet de axtel nos hemos visto sorprendidos por la venta de axtel a izzi. Por lo pronto nuestros pagos no son reconocidos y nuestro servicio suspendido
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Alejandro G Ordorica
(@alexguzm) reportó
@Profeco Axtel e izzi han realizado operaciones de venta en forma unilateral sin consultar la opinión y decisión de nosotros lo usuarios inlcuso desconociendo pagos realizados. Han suspendido el servicio que ya fué pagado a la cuenta de axtel
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Alejandro G Ordorica
(@alexguzm) reportó
@AxtelCorp Los ususarios de axtel nos vimos sorprendidos con un cambio intempestivo de compañia, siendo desconocidos nuestros pagos.
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Oscar
(@Oscar46020562) reportó
@izzi_mx Izzy telecom para que compraron Axtel si no saben atender ni entienden lo que es servicio al Cliente. Yo nunca he querido ser tu cliente porque te conozco... Hoy de entrada nos dejaste sin Internet en día de examen...
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Croquetas Don Gabo ®️
(@Cretinorraptor) reportó
****** @izzi_mx , su app está pa’l perro y tuve que ir hasta sus oficinas a pagar Axtel. ¿Lo bueno? Que el día 4 de Enero ya les puedo ir a aventar sus tiliches, ya lo cancelé. Gracias por nada, inútiles. @totalplaymx entonces, ¿Cómo vamos a quedar?
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Snorlax
(@melisamag) reportó
Y pues 11 días sin servicio de #axtel . Que ASCO de servicio estás dando. Nadie sabe nada, nadie puede resolverme y no hay un tiempo estimado de respuesta.
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Alejandro G Ordorica
(@alexguzm) reportó
Empezamos con problemas debido a que izzi no reconoce los pagos hechos a la cuenta de siempre de Axtel