¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Tellez (@matllz) reportó hace 2 minutos

  @JuanSGuarnizo Jaja aca donde vivo axtel es el peor internet el que esta mejor es izzi :( jaja y para donde yo vivo ni hay conexion solo por antena juego modo lagg

• Arturo H. Magallón (@AH_Magallon) reportó hace 4 minutos

  Bonita bienvenida de @izzi_mx @izziprensa a usuarios que eran de Axtel, como yo: ¡Falla de internet! ¿Cómo impartiré clases a distancia? Por ahora no lo sé. 😓 Lo único que sé es que debo cambiar de proveedor de internet. ¿Alguna sugerencia?

• Jessica (@JessicaGtzM) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi Para iniciar otro reporte y que si prefiero cancelar pues de una vez! Yo estaba con #Axtel el cambio no fue voluntario pero me queda claro que no les interesa conservar los clientes. No es posible que cuando se pide #QuedateEnCasaYa  no ofrezcan los servicios y resuelvan problema

• Karen Giselle✨ (@GiselleCassanov) reportó hace 7 minutos

  El peor servicio de internet @izzi_mx, nefasta solución a los problemas y se justifican. No tengo porque estar 5 días sin internet por su culpa, mucho menos porque yo contrate Axtel y resulta que este mes me cambiaron a Izzi. ¡NEFASTO!

• Capi (@Capiloco_) reportó hace 11 minutos

  @JuanSGuarnizo A mi me acaban de cambiar a izzi por axtel): y de momento me va bien, nadamas comience a fallar me cambio

• rafcreativo (@rafcreativo) reportó hace 13 minutos

  La peor pesadilla de los ex clientes de axtel se llama @ayudaizzi @izzi_mx pagué y no tengo el servicio.

• 💚Ana Marin (@Mujerdepocafe) reportó hace 15 minutos

  @lolarocker @izzi_mx A dónde te fuiste? Desde que dejó de ser Axtel empezaron los problemas en mi casa.

• victor mendoza (@JoshJopelito) reportó hace 15 minutos

  @arigameplays Probaste telum o es telum? Que tenga fibra óptica!! Por que axtel ya es de izzi y ya está fallando y telmex es HORRIBLEEE

• alejandra montesdeoc (@csonrics) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi @AtencionProfeco Ayuda xfavor. hace un mes cedi los derechos de mi cuenta axtel que ahora ya es izzi y este mes me lo siguen cobrando a mi en mi tdcredito. No hay respuesta de izzi y con mi banco no he podido cancelar la domiciliacion

• Daisuki (@lovo0134) reportó hace 17 minutos

  @JuanSGuarnizo Me pasa realmente lo mismo, ahorita en monterrey-guadalupe hay partes donde simplemente otra compañía por no decir totalplay no llega, si no estoy seguro que toda mi cuadra se cambiaría tienen mejores planes al mismo costo, conclusión axtel es una ******