¿Está Axtel con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• él/them onio . (@art_vendelay) reportó hace 3 minutos

  @danruizde Alguien tiene mejor@velocidad en la Americana? Era Axtel pero pos lo compro Megacable

• OK C4bra 🐐 (@C4bra_) reportó hace 5 minutos

  como extraño el servicio de Axtel. El de @ayudaizzi no vale madre

• Danielo (@Ansgar88119684) reportó hace 7 minutos

  @TolinCervantes @totalplaymx Axtel era buenisimo, pero tuvo que llegar porquerizzi a comprarlo y a kgar su servicio, estoy igual que tú, ya no se cual es el menos peor.

• Rodolfo Vitela Melgar🏳️‍🌈 (@OFOTELA208) reportó hace 7 minutos

  Alguien sabe cual es la mejor compañía de internet? Tuve @Telmex una porquería, después cambie a Axtel muy bien hasta que la vendieron a la porquería de @ayudaizzi Alguien sabe de internet satelital? Se los agradezco

• 🌾Elizabeth🍃🌿 Acosta Fraga (@fraga_acosta) reportó hace 7 minutos

  @chemahdz @AndreinaB @LeonEconomista Solo había Telmex, y antes de privatizar era un triunfo si en 2 años te ponían la linea, luego entro AT&T con llamadas de larga distancia y Axtel, pero era a petición tuya, pero funciona ahora muy bien 👍🏼

• Hugo González (@Hugo_GonzalezV) reportó hace 8 minutos

  @chemahdz @LeonEconomista Cambió. Vinieron compañías que ofrecían larga distancia como alestra o Avantel. Invirtieron miles de millones en tendido de fibra óptica. El servicio de telefonía local mejoró. Slim se aseguró de conservar "la última milla" y aún así compañías como Axtel ofrecieron servicio local

• S☆ (@Susi_zt) reportó hace 9 minutos

  @CASQUITO05 @ayudaizzi La verdad son un desastre en servicio al cliente y solución de su propia burocracia. Yo vengo de una línea Axtel y jamás tuvimos estos problemas.

• Montse MSBR (@MontseMsbr) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi No sirve de nada reportar... aquí en lapislázuli y obsidiana... parece basurero de cables, a 15 días q se cayo el árbol vinieron y cortaron cables, pucieron nuevos y dejaron su cochinero... es hora q no recogen nada .. q vergüenza de compañía... era mil veces mejor axtel

• Mr. Glass (@VilyVillano) reportó hace 12 minutos

  Ya me dijo la del call center que si abandono Axtel, pierdo el mejor servicio.

• Abort Einstein (@Pecora_) reportó hace 13 minutos

  Con Axtel marcabas y te decía una grabadora “sabemos que tu línea presenta problemas y ya estamos trabajando en ello”. Y listo, horas después todo bien.