¿Está Axtel con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 38 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Valeck (@valeck) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Refsketcheando (@Refsketcheando) reportó hace 30 segundos

  Y para variar otra vez el internet de Izzi fallando... @izzi_mx muy mal el servicio. Se extraña un montón a Axtel.

• Wilfredo (@massieu11) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi De que sirve mandar los datos si no contestan?? Para que compraron los clientes de Axtel si no iban a poder con el paquete??

• . (@Paattsss) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx @Profeco @AtencionProfeco OTRA VEZ NO TENGO SERVICIO EN MI CASAAAAAA!!!!! QUE ONDA IZZI YO NI SIQUIERA QUERIA TU SERVICIO, ME CAMBIARON DE AXTEL 🤬🤬🤬

• Mariela Echegoyen (@pousine) reportó hace 10 minutos

  Otra vez sin internet gracias a @izzi_mx, él peor servicio de la historia Mi querido Axtel como te extraño 😔

• D Volvera (@DantiuxBBC) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx JAMÁS será ni el 10% de lo que era Axtel, realmente no se pueden comparar en servicio Te extraño Axtel, vuelve por favor

• Maty Molina (@matymn) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx es una porquería!!! Cuando era #axtel nunca teníamos problemas y ahora con #izzi se va internet cada rato, pésimo servicio!! hoy no hay desde temprano !! Que sucede #internet

• Aldo (@aldoinfanzon) reportó hace 12 minutos

  @manuelhborbolla @izzi_mx @ayudaizzi Si son pésimos la verdad, sobre todo los equipos que te instalan son malísimos, de los mejorcitos totalplay por que Axtel era el bueno pero vendieron a Izzi lo malo de Totalplay es al salirte son muy abusivos y groseros

• Paco Zúñiga (@PacoBlackstar) reportó hace 13 minutos

  Amanecimos sin internet en la Doctores / Av. Cuauhtémoc. Lamentable el servicio de @izzi_mx. Odio con todo mi ser el momento en que absorbieron Axtel. @ayudaizzi

• Luis L (@lazgross) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx Ojala y no la pasen por las mañanas ya que ultimamente el internet de IZZI se ausenta por las mañanas y @ayudaizzi no responde y hay que usar los datos del celular para las confetencias en linea, cuando era axtel funcionana bien ahora que es IZZI falla mucho

• Agustin Nieto (@agusdrink7) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi favor de dar comunicado por la falla generalizada, y sobre todo confirmar si es general o si es solo a los ex Axtel como una estrategia de castigo