¿Está Axtel con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (100%)
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Karla
(@mmmloquesea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!
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Daniel León
(@danbolan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄
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Christian Carmona
(@chriscar66) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.
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Andrés Vázquez
(@AndresVazquezMa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco
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Francisco Carvajal
(@paco_carvajal_t) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!
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Diego Out Of Context
(@Dieg078) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...
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Piolo Juvera
(@PioloJuvera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
—Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración
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Grúas vs Zombies Parte 2
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩
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Jose Luis
(@joluerr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!
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el privilegiado acomplejado
(@pepebdz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(
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RUBEN ALSAN
(@docrubencito) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!
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Raul Garcia
(@GarciaZentlapal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes
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Rafael Fermin
(@rfermin) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco
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Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.
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Atrujillo
(@Atrujillo3) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias
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Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.
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Polimnia Romana
(@polimniaromana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.
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Jose Luis
(@joluerr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!
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Armando Cerda
(@artmando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡
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Pepe Escamilla
(@PepeEscamilla_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Caleb Rascon
(@balkce) reportó
Años con Axtel, adquirido por @ayudaizzi Se tuvo que cambiar el módem y ahora me pusieron dentro del NAT y no puedo abrir puertos en el nuevo modem. "No se puede. Punto." Que horrible adquisición y trato al consumidor (@Profeco, te estoy viendo). Ahora a buscar otro proveedor.
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Cesar Guzman
(@cesarguzman79) reportó
@soporteizzi nos pueden diner si tiene problemas con el Internet en el área de colinas de san Jerónimo, Monterrey ya que desde ayer no tenemos servicio Axtel
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Hugo Vergara
(@hugo_vergara) reportó
@ayudaizzi Ya se los mandé. respeten mi contrato que tenía con el servicio de Axtel.
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Güerito de bonitos sentimientos ❤️🔥
(@cesarezid) reportó
@bebebeLu O el Total Play, es bueno y la neta me late su servicio, pero te suben los precios sin avisarte los condenados. Axtel era chevere.
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j.f. comi
(@jfcomi) reportó
@vikam_vt @Telmex Pues en ese tema pregunta a @pastordc3110 como le va con su compañía telefónica, efectivamente es un problema nacional, jajaja, estuve wn Axtel por años t huí a telmex, mi papa ya esta hasta la m.... De total play, y así todas, no se hace una juntandolas
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Alan T
(@cheffersson) reportó
@TotalplayAyuda Cuando quise hacer cambio de domicilio quisieron quitarme el paquete que tenía con Axtel, forzándome a pagar más por menos 🤷🏽así como
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Alfredo N
(@AlfredoNorbReb) reportó
@KoshkaMorrison @ElWeroPalmaa @izzi_mx Yo tenia fibra óptica de Axtel y era la neta. Excelente servicio, buen precio, y nunca tuve pedos con el servicio. Aqui en la CDMX los compra Izzy y valió madre. Empezó a bajar la velocidad cuando conectaba varios dispositivos y cosas pequeñas 1
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P I Z Z A T Á N I C A
(@macho_cabrio) reportó
@elisabetvogler_ está de la chingada @izzi_mx todo el tiempo fluctuando. No tenía esos problemas cuando era Axtel y te atendían en chinga cuando solicitabas algo
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La Tía Abuela
(@UnaTiaAbuela) reportó
¡Ah, qué días aquellos en que Axtel daba servicio residencial y no estábamos en las manos de la chingadera llada @izzi_mx!
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Mony de Swaan (señor/ñor/Sue)
(@Mony_de_Swaan) reportó
Cómo extraño Axtel. La basura de servicio que ofrece @izzi_mx es de no creerse.