¿Está Axtel con problemas o cortes en Colonia Nueva Libertad, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Nueva Libertad, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Nueva Libertad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (50%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Nueva Libertad, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 7 días
Guadalupe	Internet	hace 3 meses
Monterrey	Internet	hace 4 meses
Monterrey	Internet	hace 8 meses
Monterrey	Teléfono	hace un año
Monterrey	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Colonia Nueva Libertad, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Nueva Libertad y lugares cercanos:

• Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.

• Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Que mal servicio da @Axtel. Se cae el sistema a cada rato y tardes báñales en recolectar. Ah, pero no te tardes tantito en pagar porque te persiguen hasta cuando ya pagaste.

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar

• A.Narváez☀ (@ArgenizNarvaezC) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC pésimo servicio de Estoy llamando para reportar que no tengo internet y nadie me contesta es nefasto luego por eso la gente les cancela el servicio por la mala atención que tienen.

• Daniel_Vibo (@daniel_vibo) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Cherrigan @AXTEL_SC Axtel en cuestión de domicilio hogar o residencial empezar a tener muchos problemas dado que están en un proceso de traspasar todo a Izzi que fue quién compro esa división de Axtel

• PLACIDO CARDENAS (@PLACIDO80) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC Error no definido presione OK para contikuar

• Damian Garza (@Damiangarza) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Contratas izzi de la mierda el internet, contratas Axtel, se lo venden a cable y de la mierda el internet, ya deja de hacer tanto daño multimedios

• María García (@mariaacciona) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi

• María García (@mariaacciona) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex

• Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Por cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación

• Rosy Sánchez (@rosaelmasanchez) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ColPrimavera Que pena que te moleste, pero mi mamá vive en playa Copacabana y no tiene servicio de axtel y tenemos entendido que el cable de ella viene de la cuadra de atrás

• javier (@javbazal) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte

• Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan

• Negrita (@negrininha) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC no tengo internet y he tenido problemas desde hace varios dias. Se va y viene. Colonia la purisima gpe nl

• mario castillejos (@castillejos_m) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Penoso burocrático y pésimo el servicio de @AXTEL_SC @AXTEL .. sus tiempos de respuesta porque eso de tratar con Call Center de ellos.. es un martirio.. y lo peor .. a esperar si vienen al domicilio a arreglar la falla de los aparatos de ellos .. en fin ..

• López Aracely🌻 (@aracelyloopez) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @AXTEL @AXTEL_SC Hable para reportar que tengo fallas con él servicio de internet. Y la muy modesta Srita Gabriela Hernandez , me dejo colgada en la linea por un buen rato. Espero que tenga profesionalismo y me regrese la llamada. Que servicio tan pésimo.

• Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Su internet siempre falla a lo pendejo, @AXTEL @AXTEL_SC quiero que me indiquen los pasos para la cancelación del servicio porque en verdad es una porquería, siempre tengo que andar con el internet de mi celular porque el suyo falla cada 5 minutos 😡😡😡

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 5 minutos

  @TamagotchiF @Alma_Madero_III quejado y siguen recomendándomelo) los otros 4 usaban izzi (Telecable) y yo tenía Axtel y mi backup Infinitum. Desde que Axtel vendió su operación a Izzi he tenido un par de incidencias, pero siguen siendo muy confiables. Mi conexión de Axtel sigue siendo mi primaria pero ya no

• ..Coso.. (@cosogenial) reportó hace 6 minutos

  @cibercrimen @Pizu @totalplaymx Estan creando una red publica via los routers que entregan. Axtel hacía lo mismo en algunas zonas, publicaban un SSID libre en el mismo aparato. En este caso basta con apagar el wifi y usar tu router...

• Jhony Rock (@JhonySurfer) reportó hace 8 minutos

  Me fui de Telmex, izzi, Axtel llegue a #Totalplay y ni un pinché servicio puede ser bueno 🖕🏼🖕🏼@Totalplay

• Eduardo R (@rzeduardo86) reportó hace 10 minutos

  @luismalpizar @leogarciamx En un principio axtel tenía un user y pwd por default de admin o algo asi. Con el tiempo esto fue deshabilitado y para hacer cualquier cambio ya tenías que marcar a soporte y pedir un pwd temporal. Fue la razón principal por las que compre un router.

• CiudadanoMex (@CiudadanoMex3) reportó hace 13 minutos

  Hola @ayudaizzi el servicio que antes tenia con Axtel funcionaba bien y ahora que lo tienes tu…es malísimo. Y tus canales de ayuda…te saludan, expresas el problema y dejan de contestar. Pago 100mbps y recibo 8. Mal servicio muy malo.

• Gabriel Flores (@dfloresmx) reportó hace 14 minutos

  Asco de servicio desde que Axtel Extremo pasó a @izzi_mx , no lo recomiendo, a buscar otras opciones.

• Ardilla!!! 🐿 (@ardillawer) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Nel chinguen a su madre y dejen de estar jodiendo a los que éramos Axtel, suficiente con que les paguemos ya no le muevan a nuestro servicio

• Leonardo Wilbor (@LeonardoWilbor) reportó hace 19 minutos

  @Prankedyy No es perfecta. Pero sin duda mucho mejor que teléfonos de México, axtel, mega cable. En puebla por lo menos. Si llevo como 1 hora con problemas

• Eduardo R (@rzeduardo86) reportó hace 19 minutos

  @luismalpizar @leogarciamx ... un router, que configure a mi gusto y deshabilite físicamente el WIFi del módem de axtel (tenia un interruptor que lo deshabilita). En fin no volvió a dar problemas.

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 20 minutos

  @karen_gaudino Asi es. Hace años aquí habia Megacable, wra terrible. Lo mas hermoso que he tenido es Axtel en GDL, pero desapareció, se volvio Izzi y nos dejaron como 15 dias sin red. :(