¿Axtel está fallando o caído? in Colonia Nueva Libertad, Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Nueva Libertad, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Nueva Libertad, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Nueva Libertad, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 27 días
Monterrey	Corte Total	hace 1 mes
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 meses
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 6 meses
Guadalupe	Internet	hace 9 meses
Monterrey	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Colonia Nueva Libertad, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Nueva Libertad y lugares cercanos:

Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣
Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León
No contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente
María García (@mariaacciona) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
Por cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación
Daniel_Vibo (@daniel_vibo) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@Cherrigan @AXTEL_SC Axtel en cuestión de domicilio hogar o residencial empezar a tener muchos problemas dado que están en un proceso de traspasar todo a Izzi que fue quién compro esa división de Axtel
A.Narváez☀ (@ArgenizNarvaezC) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@AXTEL_SC pésimo servicio de Estoy llamando para reportar que no tengo internet y nadie me contesta es nefasto luego por eso la gente les cancela el servicio por la mala atención que tienen.
Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.
López Aracely🌻 (@aracelyloopez) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
@AXTEL @AXTEL_SC Hable para reportar que tengo fallas con él servicio de internet. Y la muy modesta Srita Gabriela Hernandez , me dejo colgada en la linea por un buen rato. Espero que tenga profesionalismo y me regrese la llamada. Que servicio tan pésimo.
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan
Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Su internet siempre falla a lo pendejo, @AXTEL @AXTEL_SC quiero que me indiquen los pasos para la cancelación del servicio porque en verdad es una porquería, siempre tengo que andar con el internet de mi celular porque el suyo falla cada 5 minutos 😡😡😡
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi
javier (@javbazal) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte
Cristóbal Martínez (@cristobalmtz_z) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂
María García (@mariaacciona) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
@AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex
Negrita (@negrininha) reportó hace 48 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@AXTEL_SC no tengo internet y he tenido problemas desde hace varios dias. Se va y viene. Colonia la purisima gpe nl
mario castillejos (@castillejos_m) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
Penoso burocrático y pésimo el servicio de @AXTEL_SC @AXTEL .. sus tiempos de respuesta porque eso de tratar con Call Center de ellos.. es un martirio.. y lo peor .. a esperar si vienen al domicilio a arreglar la falla de los aparatos de ellos .. en fin ..
Rosy Sánchez (@rosaelmasanchez) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@ColPrimavera Que pena que te moleste, pero mi mamá vive en playa Copacabana y no tiene servicio de axtel y tenemos entendido que el cable de ella viene de la cuadra de atrás

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Blankiz Torres (@Blankiz_Torres) reportó hace 4 minutos
Terrible el servicio de internet, desde que Axtel se volvió izzi 🤬😡
Sara Amézquita (@amezquita_girl) reportó hace 6 minutos
¿Alguien mas en CDMX/ Narvarte sin servicio de internet Axtel / Izzy en todo el dia? 😤
Alexx Medinaa (@Fabian_alex_182) reportó hace 7 minutos
Otra ves#izzi? Pésimo servicio con axtel nunca tuve fallas y con ustedes a cada rato
Ana Medina ♕ (@AnneTiide) reportó hace 9 minutos
Desde que @izzi_mx adquirió #Axtel, ¡mi internet ES UNA BASURA! 🤬 Uno pensaría que todo seguiría igual, pero encontraron la manera de arruinar el servicio 🙃
Sebastian Gzz (@sebas_gzz) reportó hace 15 minutos
Regreso la luz pero el internet de izzi está muerto. Axtel regresa pls
El Gran Tigre (@DanilinhoTigre) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi tengo mis pagos al corriente y me quitan el servicio y aparte no avisan que ya cambiaron de Axtel a izzi, no frieguen me urge para mí trabajo, chingada madre
Rodrigo Pámanes (@rodrigopamanes) reportó hace 18 minutos
@mrdoctor333 Ya sé. Es un asco. Yo estuve 8 años con Axtel y nunca tuve un problema con izzi son dos o tres fallas por día.
The Bear Jew (@xaviCT98) reportó hace 23 minutos
Maldito sea el día en que izzi compro axtel
Anibal Nigromante Resendez (@nigromante666) reportó hace 24 minutos
@killahill13 @Profeco @izzi_mx Yo era feliz con Axtel, izzi es una basura, noviembre me responde: “Te ofrezco una disculpa por esta situación. He validado en sistema que por el momento el área donde se encuentra ubicado tu servicio está presentando una afectación general.” Mexico = “el area donde vives”
Pájaro Lunático (@Pajaro_Lunatico) reportó hace 24 minutos
@melameccanica @izzi_mx Yo me cambié de Axtel a izzi porque en Axtel tenía demasiados problemas y al final nunca resolvían nada :(