¿Axtel está fallando o caído? in Colonia Nueva Libertad, Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Nueva Libertad, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Nueva Libertad, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Nueva Libertad, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 25 días
Monterrey	Corte Total	hace 1 mes
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 meses
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 6 meses
Guadalupe	Internet	hace 9 meses
Monterrey	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Colonia Nueva Libertad, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Nueva Libertad y lugares cercanos:

Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó hace 49 segundos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
Que mal servicio da @Axtel. Se cae el sistema a cada rato y tardes báñales en recolectar. Ah, pero no te tardes tantito en pagar porque te persiguen hasta cuando ya pagaste.
María García (@mariaacciona) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!
Daniel_Vibo (@daniel_vibo) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@Cherrigan @AXTEL_SC Axtel en cuestión de domicilio hogar o residencial empezar a tener muchos problemas dado que están en un proceso de traspasar todo a Izzi que fue quién compro esa división de Axtel
Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Su internet siempre falla a lo pendejo, @AXTEL @AXTEL_SC quiero que me indiquen los pasos para la cancelación del servicio porque en verdad es una porquería, siempre tengo que andar con el internet de mi celular porque el suyo falla cada 5 minutos 😡😡😡
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan
Damian Garza (@Damiangarza) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
Contratas izzi de la mierda el internet, contratas Axtel, se lo venden a cable y de la mierda el internet, ya deja de hacer tanto daño multimedios
jvlopez (@jvlopez) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@AXTEL_SC no funciona mi servicio de Axtel Conmigo
javier (@javbazal) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte
María García (@mariaacciona) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
@AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex
Rosy Sánchez (@rosaelmasanchez) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@ColPrimavera Que pena que te moleste, pero mi mamá vive en playa Copacabana y no tiene servicio de axtel y tenemos entendido que el cable de ella viene de la cuadra de atrás
mario castillejos (@castillejos_m) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
Penoso burocrático y pésimo el servicio de @AXTEL_SC @AXTEL .. sus tiempos de respuesta porque eso de tratar con Call Center de ellos.. es un martirio.. y lo peor .. a esperar si vienen al domicilio a arreglar la falla de los aparatos de ellos .. en fin ..
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar
PLACIDO CARDENAS (@PLACIDO80) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@AXTEL_SC Error no definido presione OK para contikuar
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
Por cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.
López Aracely🌻 (@aracelyloopez) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
@AXTEL @AXTEL_SC Hable para reportar que tengo fallas con él servicio de internet. Y la muy modesta Srita Gabriela Hernandez , me dejo colgada en la linea por un buen rato. Espero que tenga profesionalismo y me regrese la llamada. Que servicio tan pésimo.
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación
Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣
A.Narváez☀ (@ArgenizNarvaezC) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@AXTEL_SC pésimo servicio de Estoy llamando para reportar que no tengo internet y nadie me contesta es nefasto luego por eso la gente les cancela el servicio por la mala atención que tienen.
Negrita (@negrininha) reportó hace 52 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@AXTEL_SC no tengo internet y he tenido problemas desde hace varios dias. Se va y viene. Colonia la purisima gpe nl
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fermin of Lordran (@FerminRock) reportó hace 53 segundos
@ayudaizzi oooooootra vez sin Internet... mugrero de servicio, no tenia este problema con axtel
tony cross (@hector66705107) reportó hace 4 minutos
@ptiburon Como no te da terror semejante cosa ,, Axtel es el pasado está peor que muerta no tiene negocio futuro está acabada ni a la esquina con ella
Luis G. Tahuil (@LuisGTahuil) reportó hace 6 minutos
😠😠 Con Axtel estaba mejor, te odio @izzi_mx solo empeoraste mi servicio. Si van a comprar empresas es para que las hagan mejores 😠😠.
Pablo Casas (@Pcasas93) reportó hace 7 minutos
Me quieren condicionar la baja con llevar los equipos de AXTEL a izzi, cosa que cuando adquiri el servicio de axtel nunca fue parte del trato, Cuando les expongo esto solo me dicen que si no lo hago estoy FORZADO a seguir con ellos...@izzi_mx @Profeco
Alejandro Quezada (@alex_qm) reportó hace 11 minutos
@edrdvc @Telefonia_MX Necesito redireccionar diferentes puertos muy seguido para mis proyectos. Izzi ya no deja hacer eso ni totalplay. Sólo Telmex y es más caro. Axtel hasta me dejó poner el servicio en Capa 2
Igolardo (@igolardo) reportó hace 14 minutos
@FranKSV_ @Telmex Si se cayó (tengo conexión de axtel/AT&T)
Pablo Casas (@Pcasas93) reportó hace 15 minutos
Era cliente de #axtel y cuando quebro @izzi_mx lo compro y todos los que éramos usuarios Axtel ahora somos izzi, nunca se me pregunto si estaba de acuerdo, hoy quiero cancelar el servicio y me están negando la baja. ¿Que puedo hacer? @Profeco @AtencionProfeco
Lorena Pacheco (@mati_lorena) reportó hace 16 minutos
@Megacable como es posible que tengamos más de 3 días si servicio y nadie nos de respuesta, todos los días nos dicen que en el transcurso del día se soluciona y nada... Tienen un pésimo servicio, cuando era Axtel nunca tuvimos esta clase de problemas.
Javier Quesada, MPSE (@JavierQuesadaA) reportó hace 19 minutos
@izzi_mx @miseleccionmx 48hrs sin servicio a pesar de que ya está una visita técnica "agendada" para esta mañana y el técnico no acudió. Que lástima que a Axtel los compró Izzi y su pésimo servicio al cliente.
El Principito (@ElPrincipitoTW) reportó hace 23 minutos
@kroneaux @LeonEconomista Lo que me estas diciendo es que como no es monopolio segun tu, NINGUNO de ellos tiene obligación de dar buen servicio Si Telmex es malo, que pendejo tu, esta Axtel, si Axtel es malo que pendejo, esta ATT si ATT da mal servicio pues esta Movistar y asi sucesivamente. En fin.