¿Está Axtel con problemas o cortes en Colonia Nueva Libertad, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Nueva Libertad, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Nueva Libertad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Nueva Libertad, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza y Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 14 días
Monterrey	Corte Total	hace un mes
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 meses
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 5 meses
Guadalupe	Internet	hace 9 meses
Monterrey	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Colonia Nueva Libertad, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Nueva Libertad y lugares cercanos:

• Daniel_Vibo (@daniel_vibo) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Cherrigan @AXTEL_SC Axtel en cuestión de domicilio hogar o residencial empezar a tener muchos problemas dado que están en un proceso de traspasar todo a Izzi que fue quién compro esa división de Axtel

• PLACIDO CARDENAS (@PLACIDO80) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC Error no definido presione OK para contikuar

• Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Su internet siempre falla a lo pendejo, @AXTEL @AXTEL_SC quiero que me indiquen los pasos para la cancelación del servicio porque en verdad es una porquería, siempre tengo que andar con el internet de mi celular porque el suyo falla cada 5 minutos 😡😡😡

• florentino (@florentinomex) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC no tengo servicio de internet. Requiero solución.

• María García (@mariaacciona) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar

• Rosy Sánchez (@rosaelmasanchez) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ColPrimavera Que pena que te moleste, pero mi mamá vive en playa Copacabana y no tiene servicio de axtel y tenemos entendido que el cable de ella viene de la cuadra de atrás

• El Yáñez ☠️ (@iyanez88) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Como que el internet también está de asueto, qué onda @AXTEL esta muy lento 😪

• Marianna Zubía (@Maryannazubia) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Solo espero que @AXTEL no me vaya a cobrar todos estos días que no tengo su servicio #quierocancelar

• A.Narváez☀ (@ArgenizNarvaezC) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC pésimo servicio de Estoy llamando para reportar que no tengo internet y nadie me contesta es nefasto luego por eso la gente les cancela el servicio por la mala atención que tienen.

• Damian Garza (@Damiangarza) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Contratas izzi de la mierda el internet, contratas Axtel, se lo venden a cable y de la mierda el internet, ya deja de hacer tanto daño multimedios

• mario castillejos (@castillejos_m) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Penoso burocrático y pésimo el servicio de @AXTEL_SC @AXTEL .. sus tiempos de respuesta porque eso de tratar con Call Center de ellos.. es un martirio.. y lo peor .. a esperar si vienen al domicilio a arreglar la falla de los aparatos de ellos .. en fin ..

• Lucy Gutierrez (@lucy_gtzv) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC 20 minutos esperando en el teléfono la grabación de no cuelgues en un momento te atenderemos.

• Negrita (@negrininha) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC no tengo internet y he tenido problemas desde hace varios dias. Se va y viene. Colonia la purisima gpe nl

• jvlopez (@jvlopez) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC no funciona mi servicio de Axtel Conmigo

• María García (@mariaacciona) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!

• ᴡɪᴢᴢʏ ᴄᴇʀᴅᴀ²⁶ (@wizzy26cerda) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC Ya después de 15 minutos en espera me respondieron por teléfono. Espero que el técnico que venga mañana haga las pruebas como deben de ser, no solo medir la velocidad.

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación

• Luiscitania (@luiscitania) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  No hay nada más triste que el Internet no funcione y que re toque el operador más inepto de todo @AXTEL @AXTEL_SC ¡Me urge terminar mis clases!

• Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Que mal servicio da @Axtel. Se cae el sistema a cada rato y tardes báñales en recolectar. Ah, pero no te tardes tantito en pagar porque te persiguen hasta cuando ya pagaste.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MiChiRiTzU (@MiChiRiTzU) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi me cambiaron de axtel a izzi y al querer hacer mi cuenta con el numero de contrato que me dieron no me permite hacer una y ya fue bloqueada como realizo mi pago y uso uso su app necesito una solución

• Rob. p. b. 555 (@Rob_Chango) reportó hace 3 minutos

  @OBG888 Axtel ya tenía buen rato con problemas financieros y de hecho Televisa en un inicio era accionista... estoy en las mismas

• Nathan Wolf 🇲🇽 (@nwlust) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Hace 4 años me salí de Izzi por mal servicio y atención a los clientes y me fui a Axtel, ahora vuelvo obligado a Izzi por la venta de Axtel Trato de darme de alta y el sistema no lo permite y nadie ayuda 😡 veamos si aguantamos o buscamos otra opción

• adriana▪ (@Adryana_mp) reportó hace 6 minutos

  Cancelé Izzi por su mal servicio y fui directo por axtel y ahora resulta que ya se convirtieron en izzi 😫😤

• Jonás Hernández Díaz (@JonasInTheBox) reportó hace 7 minutos

  Pensé que era una broma o un error, incluso una estafa, pero no : los hijos de la chingada me cambiaron axtel por izzi sin preguntarme. Con razón lleva un rato sin servir bien mi Internet. Ni de broma llega a los 100Mb que tengo contratados.

• 🔴𝕄𝕠𝕣𝕟𝕚𝕖 𝔸𝕝𝕗𝕒𝕣𝕠🇲🇽 (@Mornie_Aran) reportó hace 7 minutos

  Sigo un tanto anonadado de ese cambio de #Axtel a #izzi sin previo aviso... Espero que sea un cambio para bien, y que el servicio no decaiga

• Juan Frese (@juanfrese) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi hay algún número de atención a clientes donde los ejecutivos sí tengan la información del cambio de Axtel a IzzI y que no tarden 1 hora en comunicarse?

• Zé 🏳️‍🌈 (@tonoborogodo) reportó hace 9 minutos

  @Saruchango @izzi_mx Pues es que tenía Axtel, que en general es muy buen internet y el servicio al cliente es rápido. Pero ahora que lo absorbió Izzi ya no quiero nadaaaaa

• El Jon (coach Jony) (@Macrostech7) reportó hace 16 minutos

  @al3xdonut Ahora que te acaban de notificar formalmente el cambio ve a sus oficinas y entrega el módem que va a la pared y cancela el servicio, de lo contrario entrarás a su servicio al cliente y nunca podrás resolver nada. Amaba Axtel, pero por eso me fui a Totalplay y todo va bien.

• ACV (@alonscv) reportó hace 17 minutos

  Que axtel se haya convertido en @ayudaizzi @izzi_mx es lo peor que pudo haber pasado! Qué opciones me recomiendan pa cambiarme de compañía? Que no sea Infinitum tampoco.