¿Está Axtel con problemas o cortes en Colonia Nueva Libertad, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Nueva Libertad, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Nueva Libertad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Colonia Nueva Libertad, Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/02/2026 19:00

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Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Colonia Nueva Libertad, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Nueva Libertad y lugares cercanos:

Grinch Janssen (@JorgeCh_28) reportó hace 6 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Oye @AXTEL_SC @AXTEL quiero dejar a @ayudaizzi por si pésimo servicio que me puedes ofrecer; no pido mucho solo que los de Servicio a cliente te traten como cliente y no como si les pidiéramos un favor gratis
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.
Cristóbal Martínez (@cristobalmtz_z) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂
teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@HatsumiNonaka @Aguila_CAmpeon_ @AXTEL_SC @AXTEL @izzi_mx Yo lo cancele, por su pésimo servicio
Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
No contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente
López Aracely🌻 (@aracelyloopez) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AXTEL @AXTEL_SC Hable para reportar que tengo fallas con él servicio de internet. Y la muy modesta Srita Gabriela Hernandez , me dejo colgada en la linea por un buen rato. Espero que tenga profesionalismo y me regrese la llamada. Que servicio tan pésimo.
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.
Negrita (@negrininha) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC no tengo internet y he tenido problemas desde hace varios dias. Se va y viene. Colonia la purisima gpe nl
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación
Gerardo Villafuerte (@gvillarent) reportó hace 37 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar
Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Por cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.
María García (@mariaacciona) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex
Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 55 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 55 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Necesito ayuda @AXTEL_SC
javier (@javbazal) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte
María García (@mariaacciona) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 5 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.050 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.781 Mbits/s
Giorgio Di Stefano (@giorgio_romeror) reportó hace 7 minutos
¡No frieguen! Hace 1 mes que cancelé mi contrato con Izzy (que en un inicio había contratado con Axtel) por cambio de domicilio y, literalmente, llevo 1 mes sin internet —por cuestiones poco relevantes para este tweet—, y ahora resulta que estos pelmazos me quieren cobrar...
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 8 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.693 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.684 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 9 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 186.977 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.642 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 9 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 181.201 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.571 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 10 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.888 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.017 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 12 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 182.848 Mbits/s, Velocidad Baja = 185.622 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 13 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 187.762 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.611 Mbits/s
🇲🇽 Cui Cui 🇲🇽 (@cuigarduno) reportó hace 14 minutos
2da falla en menos de un mes... empiezo a recordar porque cancelé @ayudaizzi y me fui a #Axtel, imagínense que empiezo a pensar que @infinitum no es mala opción 🙄🙄
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 14 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 178.261 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.793 Mbits/s