¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad General Escobedo, General Escobedo, Estado de Nuevo León?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, General Escobedo, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 meses
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 4 meses
Guadalupe	Internet	hace 8 meses
Monterrey	Internet	hace 8 meses
Monterrey	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad General Escobedo, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

• Pepe Esquivel (@pepesquivel1) reportó hace 22 segundos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor

• López Aracely🌻 (@aracelyloopez) reportó hace 47 segundos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @AXTEL @AXTEL_SC Hable para reportar que tengo fallas con él servicio de internet. Y la muy modesta Srita Gabriela Hernandez , me dejo colgada en la linea por un buen rato. Espero que tenga profesionalismo y me regrese la llamada. Que servicio tan pésimo.

• Grinch Janssen (@JorgeCh_28) reportó hace un minuto desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Oye @AXTEL_SC @AXTEL quiero dejar a @ayudaizzi por si pésimo servicio que me puedes ofrecer; no pido mucho solo que los de Servicio a cliente te traten como cliente y no como si les pidiéramos un favor gratis

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace un minuto desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  A ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.

• Gerardo Villafuerte (@gvillarent) reportó hace 4 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio

• María García (@mariaacciona) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Necesito ayuda @AXTEL_SC

• javier (@javbazal) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte

• Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣

• Cristóbal Martínez (@cristobalmtz_z) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂

• Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Por cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar

• teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @HatsumiNonaka @Aguila_CAmpeon_ @AXTEL_SC @AXTEL @izzi_mx Yo lo cancele, por su pésimo servicio

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación

• Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.

• María García (@mariaacciona) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi

• Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.

• Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  No contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatty (@td_patty) reportó hace 41 segundos

  @davidlh Ya sé!! Ahora me salieron que es por que vivo en departamento y los canales se saturan. La onda es que cuando era Axtel el servicio era mucho mejor. 😩

• Javier Quesada, MPSE (@JavierQuesadaA) reportó hace 47 segundos

  @izzi_mx @miseleccionmx 48hrs sin servicio a pesar de que ya está una visita técnica "agendada" para esta mañana y el técnico no acudió. Que lástima que a Axtel los compró Izzi y su pésimo servicio al cliente.

• jose manuel lopez ramos (@joseman10602885) reportó hace 2 minutos

  @jlorecita27 @MegacableGDL Tienes mucha razón es un pésimo servicio incluyo a Axtel

• Gloria Coronado (@74_gloria) reportó hace 3 minutos

  @JesusCova92 Yo tengo 9 años con axtel, bueno ahora es izzi y sin problemas, claro a excepción de que si se va la luz adiós línea de tel e Internet.

• Igolardo (@igolardo) reportó hace 4 minutos

  @FranKSV_ @Telmex Si se cayó (tengo conexión de axtel/AT&T)

• Malu (@marialmb) reportó hace 6 minutos

  @Eri_SantosC @Telmex si te lo arreglan es temporal , volvera a fallar y sera perdida de dinero para algunos tiempo apra otros, yo estuve 10 años con axtel y solo fallo una vez y al dia siguiente estaban en mi casa, de otro nivel!

• MAAC (@fotomaac) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx @miseleccionmx Es una risa su soporte técnico para tv, lo único que te dicen es reinicie su decodificador... Y como no pasa nada te programan una visita, en Axtel te lo resolvían hasta en chat en línea sin necesidad de visitas.

• NO MORE! (@DonKeyDuh) reportó hace 11 minutos

  Maldito @Megacable otra vez sin Internet, cuando #Axtel brindaba servicio en 4 años se cayó 3 veces, desde que lo tomaron ustedes en 15 días van ya 3 sin contar las ocasiones anteriores

• Manu Moraga (@Manu_moraga) reportó hace 11 minutos

  Extraño los tiempos en los que axtel era axtel y no @izzi_mx pues desde que cambiaron el servicio es malo y lo que le sigue.

• Klose Vega11 (@klose_vega12) reportó hace 11 minutos

  @Diego_Loru Axtel extremo Total playa Ponte al 💨 con Telmex dan buen servicio, pero cuando vas a mentales su madr3