¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad General Escobedo, General Escobedo, Estado de Nuevo León?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, General Escobedo, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace un mes
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 3 meses
Guadalupe	Internet	hace 6 meses
Monterrey	Internet	hace 6 meses
Monterrey	Internet	hace un año
Monterrey	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad General Escobedo, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 35 segundos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi

• Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.

• Grinch Janssen (@JorgeCh_28) reportó hace 5 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Oye @AXTEL_SC @AXTEL quiero dejar a @ayudaizzi por si pésimo servicio que me puedes ofrecer; no pido mucho solo que los de Servicio a cliente te traten como cliente y no como si les pidiéramos un favor gratis

• teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @HatsumiNonaka @Aguila_CAmpeon_ @AXTEL_SC @AXTEL @izzi_mx Yo lo cancele, por su pésimo servicio

• Gerardo Villafuerte (@gvillarent) reportó hace 16 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio

• Cristóbal Martínez (@cristobalmtz_z) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación

• javier (@javbazal) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte

• Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  No contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente

• López Aracely🌻 (@aracelyloopez) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @AXTEL @AXTEL_SC Hable para reportar que tengo fallas con él servicio de internet. Y la muy modesta Srita Gabriela Hernandez , me dejo colgada en la linea por un buen rato. Espero que tenga profesionalismo y me regrese la llamada. Que servicio tan pésimo.

• Pepe Esquivel (@pepesquivel1) reportó hace 27 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Necesito ayuda @AXTEL_SC

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan

• Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Por cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.

• Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  A ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.

• Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.

• María García (@mariaacciona) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex

• María García (@mariaacciona) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CitadinoPolitico (@FuckTheLiesMX) reportó hace 8 minutos

  @ChinoCortes666 @cesamo70 @PartidoMorenaMx Es cómo Telmex, Izzi, Axtel o TotalPlay, escoges el menos peor, el pedo es que ANLO llegó como un Izzi que no es Telmex pero el gigante con mal servicio, no atiende, no escucha, hace como que te da buen servicio y cómo que te da solución, te dice que arreglo pero no es cierto.

• T̸̛͕̩ͯ͊͠ͅṞ̤́̀̔҉̵T̷̢͓͢S͍̦̦͂̅̿̚🐍 (@RealTRTS) reportó hace 15 minutos

  @TakerMetal Nah pinché axtel, internet de ****** y su servicio se tardó 2 horas en atenderme y aparte eran bien mam0nes

• David Herrera (@dhm1972) reportó hace 21 minutos

  @CumbresMty alguien sabe que paso con el servicio de internet de axtel, no funciona desde el viernes.... al parecer cambio a izzi y comenzaron los problemas....

• Astrid Sirelis (@AstridSirelis) reportó hace 22 minutos

  @HombreSinPelo @ayudaizzi @Telmex Jamás tuve problemas con Axtel, me ayudaban a conectar cualquier aparato que soportara Wi-Fi, ahora con Izzi me dicen que no pueden conectar un televisor porque eso ya es problema mío. Ya estoy viendo otros servicios si no se soluciona :/.

• Mar (@Mar35212906) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi me hicieron la portabilidad de axtel a izzi y no me llega la factura, tampoco me deja crear una cuenta en izzi, el cambio fue muy malo, ya tengo fallas con mi conexión, con Axtel nunca me paso eso, muy mal que compren empresas & sea para mal. Necesito la factura please

• HombreSinPelo (@HombreSinPelo) reportó hace 26 minutos

  Vaya empresita @izzi_mx He cancelado mi segundo contrato por su incompetencia y pésimo servicio Entre personas que conozco, al menos 9 se han migrado a @Telmex Sigo sin comprender su absurdo talento para destruir una gran infraestructura como la de #Axtel

• Astrid Sirelis (@AstridSirelis) reportó hace 28 minutos

  @ayudaizzi Llevo toda la tarde tratando de conectar mi dispositivo. Después de la atención grosera me dicen que no dan soporte para ese aparato y que le haga como pueda, además, al ser cuenta migrada de #axtel no tengo derecho al soporte técnico especializado.

• René Rivas Ortega (@rivas_ortega) reportó hace 31 minutos

  En 10 meses en mi nuevo hogar y con mi servicio de Axtel solo tuve 1 problema. Desde hace 30 días que se hizo la migración a @ayudaizzi @izzi_mx llevo como 20 fallas y como 10 reportes. Así de ****** las empresas en telecomunicaciones y el internet en México.

• Annie Cof (@annie_cof) reportó hace 31 minutos

  @AxtelCorp @ayudaizzi No he podido pagar Axtel por ningún medio, que debo hacer?? En IZZI me@piden crear una cuenta, lo intento y me marca error 😓

• chuy (@JesusDlgdo) reportó hace 32 minutos

  @Gabmilimoles justo yo estaba con axtel y me cambiaron a megacable. estaba esperando pedor con el servicio al cliente, y pues ahí están