¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Alex González
(@alexgzzm00) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Baea2000 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Esta más chido el internet de axtel pero servicio de mierda
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Adrian Martinez T
(@adriantorrescj) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Dos días de batallar con Axtel fibra óptica. Un mugrero de Internet. Recomiendo no contratar con este proveedor. Pésimo servicio.
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teodoro zamora gonzalez
(@teodorozamorag1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@HatsumiNonaka @Aguila_CAmpeon_ @AXTEL_SC @AXTEL @izzi_mx Yo lo cancele, por su pésimo servicio
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Necesito ayuda @AXTEL_SC
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Lucy G.
(@lucia_elizabeth) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi
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jvlopez
(@jvlopez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC sin servicio en el centro de Monterrey
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López Aracely🌻
(@aracelyloopez) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AXTEL @AXTEL_SC Hable para reportar que tengo fallas con él servicio de internet. Y la muy modesta Srita Gabriela Hernandez , me dejo colgada en la linea por un buen rato. Espero que tenga profesionalismo y me regrese la llamada. Que servicio tan pésimo.
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Cristóbal Martínez
(@cristobalmtz_z) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂
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Grinch Janssen
(@JorgeCh_28) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Oye @AXTEL_SC @AXTEL quiero dejar a @ayudaizzi por si pésimo servicio que me puedes ofrecer; no pido mucho solo que los de Servicio a cliente te traten como cliente y no como si les pidiéramos un favor gratis
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Lucy G.
(@lucia_elizabeth) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.
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CavumSeptumPellucidum
(@_angelmeza) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pero hoy al parecer hubo un fallo general con Axtel y pues tuve que usar mis datos de Movistar y pues la señal es una mierrrrda, de que me sirve que sea barato si en una urgencia no me sirve 😑
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JuanLara
(@juanlara_64) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Ruego porque se mantengan en servicio CFE, Telcel, Axtel y Neflix en casa, porque si no entonces esto podría ser el caos total 🥺😬😲😔 #Monterrey #lluvia #Fernand #septiembre
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Lewis Trazenzky
(@LTrazenzky) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC hola, tienen servicio en la Col. La Moderna, Mty, N. L. ❓
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Sombra is watching
(@neko_designer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@dalverto @blim @AXTEL Básicamente la promoción es que te forzan a tener el servicio, pero en tu recibo va a haber un descuento por la misma cantidad de lo que cuesta el servicio
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Gerardo Villafuerte
(@gvillarent) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.
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Tengo orgullo de ser del norte
(@RolandoChristi1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC están a punto de perder un cliente por sus empleados muchos huevos. Pésimo servicio. P.D. obviamente lo mandé mucho a Chsm
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Miguel
(@MiguelCancino_) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AXTEL es mierda nunca contraten, voy con Profeco :)
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Monsivais
(@ceosermo23) reportó
@AndresBoy A mi también me empezó a fallar el internet, Si @totalplaymx @TotalplayAyuda me respeta el precio y el paquete que tengo con Axtel ahora izzi, me cambio con ellos sin pensarlo :)
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Vanessa Ciangherotti
(@VCiangherotti) reportó
@ayudaizzi llevo 3 días tratando de pagar y no hay forma!!! No sólo nos cambiaron de Axtel a Izzi sin avisar ... el servicio es una porquería!!!
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Karla Gomez Toscana
(@Ktoscana) reportó
@elpoderdelc Necesito ayuda! Yo tenía Internet y televisión de Axtel y de la nada me cambiaron a @izzi_mx me subieron la tarifa llevo más de una hora en el teléfono y no hay quien lo resuelva. Necesito ayuda porfavor!!
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Rolando Cantú Guzmán
(@YosoyRola) reportó
@CarlosMoraa @izzi Son un asco de empresa, yo tenía el servicio de Axtel y en diciembre @izzi_mx los compró sin avisarle a los usuarios, ahora no me mandan mi factura y no me resuelven cuál es mi número de cuenta.
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Dai101 #NoSoyBot
(@Dai101) reportó
@ositoestrellita @Megacable @totalplaymx Se me paso agregar, axtel extremo su servicio de internet por fibra óptica. Su servicio por antenitas si dejaba mucho que desear. También hay ISP's via satélite. No se si ya habran mejorado ya que la última vez que los probe su servicio era abismalmente leeeeeentoooooooo
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Antonio
(@Antonio90556891) reportó
@izzi_mx pésimo servicio, quiero cancelar porque no se respeto el acuerdo que tenía en Axtel. Para cancelar solo en los CAT's. Están en plazas comerciales. No quiero arriesgar un contagio. No puedo cancelar si no es con sus condiciones
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Pepe Escamilla
(@PepeEscamilla_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤
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RobertoPsyche
(@RobertoPsyche) reportó
@muffinmoramenta Y después no te quieren reembolsar dinero porque no tienen reporte de falla... o dicen que lo resolvieron. Así me pasó el año pasado. Para cuando fueron, ya tenía dos semanas con Axtel y fui muy feliz, hasta que fue comprado por Izzi.
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Pedro Spota
(@pedrospota) reportó
@ayudaizzi los rateros de axtel-izzi me siguen cobrando de mi tarjeta cuando cancele mi servicio y entrege mi modem hace 4 meses servicio 90015333, que se hace en este caso malditos delincuentes! @Profeco ayuda, que se hace en estos casos? Y no contestan x teléfono
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Mac Ponce
(@metsonalli) reportó
@ayudaizzi o también la otra llamada en la que ya estaban fusionados y me dijeron que no podían hacer nada por mi caso porque eso fue en la era de AXTEL y pues bye.