¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/10/2026 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

javier (@javbazal) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar
Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
No contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente
Negrita (@negrininha) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC no tengo internet y he tenido problemas desde hace varios dias. Se va y viene. Colonia la purisima gpe nl
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi
López Aracely🌻 (@aracelyloopez) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AXTEL @AXTEL_SC Hable para reportar que tengo fallas con él servicio de internet. Y la muy modesta Srita Gabriela Hernandez , me dejo colgada en la linea por un buen rato. Espero que tenga profesionalismo y me regrese la llamada. Que servicio tan pésimo.
Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.
mario castillejos (@castillejos_m) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Penoso burocrático y pésimo el servicio de @AXTEL_SC @AXTEL .. sus tiempos de respuesta porque eso de tratar con Call Center de ellos.. es un martirio.. y lo peor .. a esperar si vienen al domicilio a arreglar la falla de los aparatos de ellos .. en fin ..
María García (@mariaacciona) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.
A.Narváez☀ (@ArgenizNarvaezC) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC pésimo servicio de Estoy llamando para reportar que no tengo internet y nadie me contesta es nefasto luego por eso la gente les cancela el servicio por la mala atención que tienen.
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Necesito ayuda @AXTEL_SC
Cristóbal Martínez (@cristobalmtz_z) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Por cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.
Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣
María García (@mariaacciona) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex
Gerardo Villafuerte (@gvillarent) reportó hace 59 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pepe Esquivel (@pepesquivel1) reportó hace 5 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor
Rom Gares (@aysituque) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie
Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣
imau (@imquijasb) reportó hace 11 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Pinche compañía de mierda @AXTEL @AXTEL_SC por sus huevos decidieron eliminar sin previo aviso el número de mi negocio y ahora mis clientes no tienen como localizarme, van y chingan a toda su puta madre.
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi
Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 14 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Necesito ayuda @AXTEL_SC
Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!
Uriel Gonzalez (@pelusaglez) reportó hace 23 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Culpar a la lluvia para dejar de dar el servicio 5 dias @TELMEXSoluciona... que bajesa, @AXTEL ven a mi!
Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet