¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Alé 🏳️‍🌈⃤ (@antuna92) reportó hace 58 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  ¿Qué compañía de internet utilizan en #Monterrey? Desde que AXTEL se convirtió en @izzi_mx son puros problemas

• Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi No hay caso en particular el mal servicio es constante pensamos que si compraron #axtel era para mejorar o ustedes den mejores servicio pero se notó considerablemente hay muchas quejas por mucho bajo el servicio

• ReiMoncho (@ReiMoncho) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi @izzi_mx una vez mas extrañando a #Axtel Increíble lo malo del servicio de internet desde que se convirtió el servicio en de Axtel a izzi...Simplemente Mal-IZZI-mo!

• iliana Montesinos T 🌼 (@imtmty) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @VeroCantuGott Así mi izzi 😔 aunque no lo creas axtel no tenía problema pero me cambiaron módem y se fregó

• Mónica Gabriela (@monicaduarte___) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Oigan @izzi_mx ¡ya me pasaron a 4 departamentos: ventas, soporte técnico, atención a cliente y de nuevo soporte técnico! Yo solo quiero tener todos los servicios en una sola cuenta. No divididos en Izzi y Axtel Izzi, por fis😭😭😭.

• Luly Luly (@Yo_mera_mty) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx De entrada el servicio de atención al cliente era mejor con Axtel

• Michel Daniel (@michelbernadac) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  ¿A alguien más le está fallando #Axtel ahora #Izzi en #Mty ?

• Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi @izzi_mx #IZZI #axtel más de 24 hrs SIN servicio...

• Abraham Ancer Alatorre (@AAA1902) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Tengo servicio con @AxtelCorp, tengo entendido que @ayudaizzi lo compro, como puedo solucionar mi problema de red, debido que axtel no da solución hasta una semana después, osea el siguiente viernes...

• Humberto Hernandez C (@hhcardona) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi @GAMEZMARIO Tengo meses con problemas de servicio Izzi y quiero cancelar y no me dejan que porque se tiene un contrato que nunca firme y me quieren cobrar por la cancelación, con axtel nunca tuvimos problemas, para que no se vayan con la finta...

• Karla Flowers ⚽️ (@karlacarreola) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @cliic @Profeco @ayudaizzi A mi axtel me fallo unas tres veces en 15 años, en lo que llevo con izzi (7 meses) me falla mínimo dos veces al mes, es lo peor 😡 y si, tienes que esperar un año para cancelar

• Carlos H.D. (@cherrerad) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi mi tercer tweet neta no valen madres con su servicio. Yo no pago para esto, y menos por que yo contrate con Axtel no con ustedes, en menos de 1 mes 3 veces sin servicios.

• Pablo Coronado (@Coronaduh) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Desde que Izzi compró a Axtel he tenido muchísimas fallas en mi servicio, siendo que antes tenía un servicio excelente de Axtel. Te extraño mucho, Axtel, tú nunca me dejaste sin internet en pleno día laboral. 😭

• Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona

• Pablo Coronado (@Coronaduh) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su servicio de #Axtel? Ya tiene varios días medio lento, pero hoy de plano está inservible. :(

• Carlos H.D. (@cherrerad) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi no tengo servicio de tv ni de teléfono. Solo wifi, soy cliente que migraron de axtel o ffth. Ya tiene dos dias y no puedo comunicarme con nadie en sus numeros o chats.

• Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi Es que es mi servicio el de mi oficina el de casa de mis hijos y todos los servicios van de mal en peor no hay constancia en proveer servicio de internet se corta a cada rato #axtel era una compañía súper buena q paso?

• Trasero acalambrado (@Helen_hv) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  ****** Axtel (Izzi) pedorro, ya no jalas NADA BIEN.

• Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Un poco de lluvia y viento y entonces @izzi_mx @ayudaizzi #izzi #axtel todo el día sin servicio ya solucionando,.. en cuanto tiempo queda??

• Cavazos💥 (@alejandracw97) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Pésimo servicio de Axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• William Steinwascher 🇲🇽🇵🇪 (@WSteinwascher) reportó hace 40 segundos

  @ferfdzyfdz @TELMEXSoluciona Tengo historias de terror con otras empresas: en Puebla descubrí a los de #Megacable cortando su servicio de madrugada, a los de #Axtel vendiendo 100 megas y entregando 0.5 megas, y los de #TotalPlay quieren que les consiga 50 clientes para darme el servicio.

• Estefani Gaona (@egaona) reportó hace 4 minutos

  Inútil @Megacable No tengo servicio desde las 3 pm, levanté mi reporte y es increíble que me digan que no puedan dar un tiempo estimado para acudir a revisar la falla. ¿Donde están sus estándares de calidad? ¿Tendré que esperar 1, 5 o 10 días? Con Axtel nunca tuve problemas.

• Calex Ponce (@CesarPo10010465) reportó hace 9 minutos

  @AcostaBravo @lubelmont @DavidPramo2 X eso con la reforma de peña tienes de donde escoger chairo mascota, yo tengo telmex y antes tenia axtel cambie x la fibra óptica, 389 pesos se me hace razonable y en toda la pandemia si me atrasaba no me cortaron el servicio ni de pedo el estado podría compartir.

• Ariel Cerebelina (@rel100) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Me regresaron el servicio y ahora tengo una IP Privada con la cual no puedo acceder a mis servidores fuera de mi casa, yo firme mi contrato con axtel el cual me garantizaba una ip publica, por favor regresen mi configuracion a como estaba el dia de ayer.

• Resh Go to my art account!!! (@_Reshek) reportó hace 10 minutos

  @GanqueGaming @ayudaizzi Axtel era el más chingón, nunca fallaba y su servicio técnico era de 10 pero pues lo compraron y lo mandaron a la mrda

• Nanami Corp (@Nanami_Corp) reportó hace 11 minutos

  Perdón cracks izzi me volvió a ***** y no me dejo hacer stream, espero ver si al rato me deja en Face chale estoy bien emputado por su servicio de ******. Esto nunca pasó con axtel :(

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 18 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @flamarojo @LeninRamirez78 Tiene historia esa torre, es una de las más altas de Hermosillo. Tiene una altura mayor a 60 mts, fue pensado para darte soporte a la red de axtel WIMAX. Pero infraestructura fue vendida a American Tower. Hoy esa torre estan todos los proveedores móviles.

• Master_Lee17_ (@Master_Lee1730) reportó hace 19 minutos

  @GanqueGaming @ayudaizzi yo tenia axtel en monterrey y me fallo hasta que cambie a izzi,totalplay no tiene oficinas y se quedan con tu informacion nunca pasan a seguir el tramite. ***** en serio no tienen oficinas preguntales

• Samuel Moreno S. (@Sams721) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi @Profeco si por favor porque si siguen llegando me así los estados de cuenta tanto en su app por correo y en papel no hay desgloce ni información eso es ser poco transparente y si no cambia pues cancelo mi servicio y me voy a otro, ya no es axtel entonces su servicio es = d malo

• Mago Mich (@magomich) reportó hace 20 minutos

  Hola @ayudaizzi, nuevamente con un problema, me están quitando servicios por los que pago bastante dinero extra al mes y acordaron con @Profeco respetar al adquirirnos como clientes de Axtel.