Estado del servicio de Axtel en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada

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  Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo

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  한은인 (@DaNySnAkE86) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

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  Lalo VC (@EChontales) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.

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  Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.

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  Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea

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  Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)

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  WNY (@wnyyy) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  El jueves pasado solicitamos cambio de domicilio, ya esperamos una semana sin intenet. Llamamos a @AXTEL (@AXTEL_SC) o nos quedamos esperando a que se le antoje atendernos a @TelmexMexico (@TELMEXSoluciona). A ver qué sucede primero...

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  Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?

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  Juanito de la Villa del Villar del Aguila (@ChanguiQro) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Amigos, si tienen @AXTEL_SC y los quieren cambiar a @Megacable no lo hagan. El servicio es por mucho lo peor del mundo. Mal servicio a clientes les vale madres que tengas negocio su respuesta es de 24 horas. No es la velocidad que prometen.

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  Richard (@RickQueretaro) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @geniomoshi @Megacable Axtel es un asco en cualquier lunar

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable

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  Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  .@AXTEL @AXTEL_SC cualquiera tiene una falla, eso se entiende. Lo que no se entiende es que no haya ni aviso, ni una explicación y sobretodo no haya un comunicado diciendo cuánto tardará en reponerse el servicio (pero para cobrar sí son buenos). Muy mal. @Profeco

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  Martin Gutierrez (@martingulo) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL ayer me instalaron el servicio de Internet a 35 de velocidad y hoy no sirve para nada, no cargan redes sociales ni nada, hice reporte y en 24 hrs se comunican...

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!

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  Fernanda Dlp (@DlpFernanda) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL AYUDA necesito internet para hacer home office

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  Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Lamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor D (@VICTORSD) reportó hace 8 minutos

  @TereValeMX @izzi_mx @ayudaizzi Después de ser tlmx, me cambié a izzi, totalplay . Luego en lo que era axtel, que este si era bueno. Al final regresé a tlmx. Lento, pero seguro. Así la realidad en Mèxico.

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  Regino (@RGN_14) reportó hace 10 minutos

  ¿Alguien de Axtel? @AxtelCorp Quiero cotizar un servicio :(

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  Rodrigo Escudero (@roescudero) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx toda la semana con fallas del servicio de internet y en la línea de atención dicen que no pueden hacer nada, así nada más. Que espere a las 9:00am del día siguiente para "ver" si alguien me puede ayudar. Que cagadero hicieron con el servicio que tenía axtel

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  Viajero (@ViajeroAnCat) reportó hace 12 minutos

  @ecandelas11 @RicardoBSalinas @RomoKuri Depende la zona. En oficina en la del valle tengo infinitum porque me da 200 porque las demás son una ****** En casa tenia axtel que me daba 100 de subida y bajada ahora es izzi y no es buena Total y telmex en coyoacan son bastante malas, no dan lo que uno paga.

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  « Lat¡n G¡rl » (@fanydebieber98) reportó hace 13 minutos

  Gente que haya sido Axtel y generó contrato con @izzi_mx ¿lo recomiendan? Ya que el servicio de axtel era estupendo

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  Lickilla (@_Teckilla) reportó hace 23 minutos

  Cómo vale ***** @izzi_mx su servicio una ******, extraño a Axtel 😓

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  Filósofo Marketero (@JorgeCamiro) reportó hace 23 minutos

  Increíble que @izzi_mx no me dejen cancelar el servicio aún cuando ya no tengo Convenio alguno con ellos porque mi contrato fue con @AxtelCorp cuando Axtel era público

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  Molokita (@m0lokita) reportó hace 24 minutos

  @morganvii1 @DrArthrex También tuve muy mala experiencia con mugrIZZI: se quedaron con mi contrato de Axtel y con mentiras me hicieron soltar mi paquete simétrico que tenia desde 2014, empezaron las fallas semanales, cambio de IP pública a CG-NAT, pedos con las VPNs que usaba para trabajar remoto, etc

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  Graciela Montemayor (@Musicons) reportó hace 28 minutos

  Aggggggggg extraño AXTEL , total play tiene un servicio del nabo

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  𝑫𝑬𝑿 𝑴𝒁1 (@DEX_MZ1) reportó hace 28 minutos

  @irosie21 Megacable ni sirve la vdd, antes el bueno de todos los Internet esa Axtel :( pero bueno se movió a Izzi