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Axtel

Estado del servicio de Axtel en Santiago de Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

  • erichhl
    Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)

  • Erick21862539
    simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Mandan a un técnico a instalar, "baja por el equipo" no regresa y se roba los equipos de axtel.

  • RickQueretaro
    Richard (@RickQueretaro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @geniomoshi @Megacable Axtel es un asco en cualquier lunar

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!

  • adrianarromo
    Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC contestó un señor Jorge Chairez !!!! UN MILAGRO me dio un número de folio de cancelación 200513-003428. Me dijo que me pasaba a un ejecutivo .... por supuesto sigo esperando, no sé cuantas horas mas tendré que esperar .

  • adrianarromo
    Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo

  • jorgerobles
    Jorge R. (@jorgerobles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe

  • El_Luis_O
    El Luis O. (@El_Luis_O) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL no tengo servicio! Me ayudan!

  • Benjaevr
    Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.

  • ChanguiQro
    Juanito de la Villa del Villar del Aguila (@ChanguiQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Amigos, si tienen @AXTEL_SC y los quieren cambiar a @Megacable no lo hagan. El servicio es por mucho lo peor del mundo. Mal servicio a clientes les vale madres que tengas negocio su respuesta es de 24 horas. No es la velocidad que prometen.

  • adrianarromo
    Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea

  • cesaraoli
    cesar Olivares (@cesaraoli) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC una semana sin poder reparar la línea telefónica! Que pésimo servicio!!!

  • enocresendiz
    Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer

  • Benjaevr
    Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Lamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!

  • hugormm
    Hugo Mandujano (@hugormm) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp fatal el servicio a clientes de esta empresa! Desde las 2pm tratando de que un asesor conteste y nada!

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianavendrov
    @dianavendrov (@dianavendrov) reportó

    @Kicillofok @rinconet Axtel , que el peronismo deje las internas .. estamos muy mal para estos egos expuestos !

  • guaperaz
    Sergio Santibañez (@guaperaz) reportó

    @ReyLomit0 A poco está tan ******? Y luego que los que estaban felices con su Axtel Extremo que los pasaron a Izzi

  • jfcruzs
    JF (@jfcruzs) reportó

    @NoSoyBuenaOnda Pues mira, llevo 30 años como usuario de internet, inicié con Telmex fue funcional, luego use cablevision mala experiencia, use axtel y fue muy bueno, totalplay lo uso y después de dos semanas de configuración funciona bien, también uso izzi y me ha sorprendido su estabilidad.

  • DEX_MZ1
    𝑫𝑬𝑿 𝑴𝒁1 (@DEX_MZ1) reportó

    @irosie21 Megacable ni sirve la vdd, antes el bueno de todos los Internet esa Axtel :( pero bueno se movió a Izzi

  • ANIBALECTERDIAZ
    HUGO Ucrania Libre... 🇮🇱 🇺🇦 (@ANIBALECTERDIAZ) reportó

    @IrvingGatell @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que todas las compañías están no igual, te cambias a otra y también tienen problemas con la señal, sea Izzi, Megacable, Telmex, Axtel u otra...

  • ViajeroAnCat
    Viajero (@ViajeroAnCat) reportó

    @iortizv1 @RicardoBSalinas @RomoKuri Yo era cliente de servicio de casa y era nefasto. Pagaba por 200mb y recibida 20-40mb Axtel era excelente porque tenía 100 de subida y de bajada la compró izzi y se volvió mala.

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • VICTORSD
    Victor D (@VICTORSD) reportó

    @TereValeMX @izzi_mx @ayudaizzi Después de ser tlmx, me cambié a izzi, totalplay . Luego en lo que era axtel, que este si era bueno. Al final regresé a tlmx. Lento, pero seguro. Así la realidad en Mèxico.

  • IrvingMoonlight
    Irving Moonlight - Esclavo de Shura 🏍️💥 (@IrvingMoonlight) reportó

    @ShuraHiwa Tambien tuvimos Axtel en mi epoca de secundaria y era de 10 megas de velocidad 🫠