Estado del servicio de Axtel en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Fernanda Dlp (@DlpFernanda) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL AYUDA necesito internet para hacer home office

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  Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  .@AXTEL @AXTEL_SC cualquiera tiene una falla, eso se entiende. Lo que no se entiende es que no haya ni aviso, ni una explicación y sobretodo no haya un comunicado diciendo cuánto tardará en reponerse el servicio (pero para cobrar sí son buenos). Muy mal. @Profeco

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  cesar Olivares (@cesaraoli) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC una semana sin poder reparar la línea telefónica! Que pésimo servicio!!!

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  Lalo VC (@EChontales) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.

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  Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo

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  Jorge R. (@jorgerobles) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC están jugando conmigo, llevo tratando de cancelar mi servicio más de 10 días y solo me dan el avión y para que me contesten tarda más de una hora la llamada

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  Juanito de la Villa del Villar del Aguila (@ChanguiQro) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Amigos, si tienen @AXTEL_SC y los quieren cambiar a @Megacable no lo hagan. El servicio es por mucho lo peor del mundo. Mal servicio a clientes les vale madres que tengas negocio su respuesta es de 24 horas. No es la velocidad que prometen.

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  Richard (@RickQueretaro) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @geniomoshi @Megacable Axtel es un asco en cualquier lunar

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  simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Mandan a un técnico a instalar, "baja por el equipo" no regresa y se roba los equipos de axtel.

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  Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea

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  simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Voy a abrir un hilo. El caso es que, donde vivo sólo había una compañía que nos daba servicio de telefonía/cable e internet. Era axtel.

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL no tengo servicio! Me ayudan!

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  Hugo Mandujano (@hugormm) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp fatal el servicio a clientes de esta empresa! Desde las 2pm tratando de que un asesor conteste y nada!

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!

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  Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable eres un maldito asco fe servicio! NO CONTRATEN CON ELLOS POR FAVOR... contrate con Axtel y ahora nos endosaron con Megacable y es un maldito fastidio! PEOR COMPAÑIA DE COMUNICACIÓN

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  한은인 (@DaNySnAkE86) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anto (@saleranto) reportó hace 7 segundos

  Oigan, tengo un servicio de iz*i q tengo que cancelar pq me mudo. Es una cuenta heredada del extinto Axtel, q heredó ciertos beneficios como la simetría. Estoy a punto de cancelar pero pensé q se van a perder esos beneficios y mejor podría traspasarlo a alguien, en CDMX ¿alguien?

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  Israel Choncoa (@Josepchi) reportó hace 39 segundos

  @IvyLimon 8 años con el servicio (desde que era Axtel) y solo hoy he tenido problemas... así que 1/2920 días de problemas, depende de la zona a mi punto de vista

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  Karl (@karl8010) reportó hace 1 minuto

  @Angel_Gutzz @markonetworksmx Es mejor por cable de red, el extinto Axtel también lo ponía así, con cable, por wifi te va a fallar.

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  Dr. AXL I♥VIOLENCE (@El__Misogino) reportó hace 3 minutos

  Si el Internet en México es una ****** con empresas capacitadas Telmex, vomistar, Telcel, Axtel, no me quiero imaginar cuando sea manejado por la CFE.

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  German Margain (@GermanMargain) reportó hace 6 minutos

  @grok Que tal es el servicio de Axtel?

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  Guille Vidal (@eltemaguillev) reportó hace 6 minutos

  Pobres brasileños, ya veremos como les va con Iberdrola, mientras tanto en 🇲🇽 la CFE ya recibirá ingresos de Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico 😎

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 8 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Lo_Blondo (@ElBelliPc) reportó hace 15 minutos

  @Soulneed_wolf Tuve cambio de modem por qué les dije que el internet no me iba bien, tenía el viejo módem de Axtel, fueron y lo cambiaron por uno mejor con mayor alcance y de doble banda.

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  EL ABUELO KRAKEN (@ElAbueloKraken) reportó hace 15 minutos

  OUT: IZZI (AXTEL) IN: INFINITUM Bye Azcarraga, hi again, Slim. Treat me well, bruh. Second chances are scarse. ☺ Me llevé mi línea a Telmex y me dieron: instalación y tres meses gratis de servicio (meses 1, 6 y 12). #savings 💰

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  💚 The crazy nastyass honey badger 💚 (@chick202) reportó hace 15 minutos

  @KarolinaDeTorr @izzi_mx @infinitum No nos ha ido TAN mal con ellos. Tristemente en nuestro fraccionamiento no entran más que izzi (nosotros contratamos cuando era Axtel) y Totalplay. Totalplay sí fue una porrrquería, con Izzi el problema es que no pueden arreglarle/instalarle a un vecino sin romper todo.