Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro 07/26/2024 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (86%)

    Internet (86%)

  2. Televisíon (14%)

    Televisíon (14%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada

  • adrianarromo Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada

  • Benjaevr Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Lamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏

  • Benjaevr Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada

  • DlpFernanda Fernanda Dlp (@DlpFernanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL AYUDA necesito internet para hacer home office

  • martingulo Martin Gutierrez (@martingulo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL ayer me instalaron el servicio de Internet a 35 de velocidad y hoy no sirve para nada, no cargan redes sociales ni nada, hice reporte y en 24 hrs se comunican...

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer

  • erichhl Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)

  • erichhl Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    .@AXTEL @AXTEL_SC cualquiera tiene una falla, eso se entiende. Lo que no se entiende es que no haya ni aviso, ni una explicación y sobretodo no haya un comunicado diciendo cuánto tardará en reponerse el servicio (pero para cobrar sí son buenos). Muy mal. @Profeco

  • adrianarromo Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC contestó un señor Jorge Chairez !!!! UN MILAGRO me dio un número de folio de cancelación 200513-003428. Me dijo que me pasaba a un ejecutivo .... por supuesto sigo esperando, no sé cuantas horas mas tendré que esperar .

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC están jugando conmigo, llevo tratando de cancelar mi servicio más de 10 días y solo me dan el avión y para que me contesten tarda más de una hora la llamada

  • adrianarromo Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo

  • El_Luis_O El Luis O. (@El_Luis_O) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL no tengo servicio! Me ayudan!

  • EChontales Lalo VC (@EChontales) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danixdefcon5 Daniel B (@danixdefcon5) reportó

    @gnuowned No mamut yo me pasé de regreso a Telmex cuando los de Izzy (escribo mal para evitar los bots) se trago al mejor ISP de acá. Extraño Axtel 🥺🥺 aunque no tuvieran IPv6

  • funebredemente Funebredemente (@funebredemente) reportó

    @izzi_mx Son una basura, en verdad que pena que axtel les vendió la cartera, @infinitum quisiera contratar sus servicios por favor, ardan en infierno @izzi_mx 6 horas sin servicio en día laboral es una mentada de madre

  • GusVillegas Gustavo Villegas (@GusVillegas) reportó

    No entiendo a las personas que aún contratan Telmex en cualquiera de sus modalidades. Hace veinte años los mandé alv y desde entonces, Alestra -> Axtel (Telefonía IP), Nextel ->ATT , Total Play e IZZI y en veinte años no tengo ninguna, NINGUNA queja. #TelmexTeMandaALV

  • israelgq Israel Gonzalez (@israelgq) reportó

    @ayudaizzi me pueden ayudar? Tenemos un servicio empresarial que no podemos pagar porque en sus centros de atención no encuentran nuestro servicio. Que podemos hacer? Jamas nos llega un comprobante y nos pide un numero de cuenta. El servicio era de Axtel

  • DanielFlores_76 Dan (@DanielFlores_76) reportó

    @revistacodigo21 Video Youtube de como buscar el GPS de Debanhy y el conductor de Didi con los teléfonos y ayuda de los ISP's (Internet Service Provider) como Telmex, Telefónica, Axtel, la chica y el conductor en sus celulares esa info se saca fácilmente con un Estado de cuenta.🧶🧵

  • Soy_El_Chris Chris (@Soy_El_Chris) reportó

    @racostam7 Alguna explicación para Axtel?

  • diazgiles José Luis (@diazgiles) reportó

    @NiceRock @Doncuco @Jus_Galvan Es que era precisamente axtel y cuando lo compró izzi me quedé con el plan

  • Alex_Edwields Alex Edwields (@Alex_Edwields) reportó

    Después de 3 años con Axtel y gracias a @izzi_mx y su incompetencia para hacer un cambio de domicilio cancele mi servicio, muchísimas gracias por se pésimo servicio, @totalplaymx @TotalplayAyuda me ayudan a contratar su servicio?

  • GabriellaRohas Lulu de carton (@GabriellaRohas) reportó

    Axtel: en corto, siempre se jode la señal y el alcance del módem es un chiste.

  • aeonxcv B-tún(-隠遠) (@aeonxcv) reportó

    @GusVillegas ...Por ende la gente se tiene que tragar el servicio y aparte tener que dar gracias, yo ruego mucho que llegue axtel a estos rumbos, pero no se le ve para cuando, así que por mientras pues al menos hay fibra en la casa jaja