¿Está Axtel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

@AXTEL AYUDA necesito internet para hacer home office

@AXTEL_SC contestó un señor Jorge Chairez !!!! UN MILAGRO me dio un número de folio de cancelación 200513-003428. Me dijo que me pasaba a un ejecutivo .... por supuesto sigo esperando, no sé cuantas horas mas tendré que esperar .

@AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea

@AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo

@sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)

@Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.

@AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!

@AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!

@AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada

@AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada

@AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!

@AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer

@AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada

@AXTEL_SC están jugando conmigo, llevo tratando de cancelar mi servicio más de 10 días y solo me dan el avión y para que me contesten tarda más de una hora la llamada

@AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable

@AXTEL ayer me instalaron el servicio de Internet a 35 de velocidad y hoy no sirve para nada, no cargan redes sociales ni nada, hice reporte y en 24 hrs se comunican...

.@AXTEL @AXTEL_SC cualquiera tiene una falla, eso se entiende. Lo que no se entiende es que no haya ni aviso, ni una explicación y sobretodo no haya un comunicado diciendo cuánto tardará en reponerse el servicio (pero para cobrar sí son buenos). Muy mal. @Profeco

@AXTEL no tengo servicio! Me ayudan!

@AXTEL_SC una semana sin poder reparar la línea telefónica! Que pésimo servicio!!!

Amigos, si tienen @AXTEL_SC y los quieren cambiar a @Megacable no lo hagan. El servicio es por mucho lo peor del mundo. Mal servicio a clientes les vale madres que tengas negocio su respuesta es de 24 horas. No es la velocidad que prometen.

@AXTEL_SC No mames Axtel, hace unos dias me cambiaron los equipos a megacable inmediatamente quise cancelar pero como nadie contesta en tu soporte fui a megacable a cancelar y resulta que axtel me sigue envíando factura a pagar cuando ya tengo un mes sin el servicio

@Megacable vinieron a cambiar el módem por migración de Axtel (que yo no pedí) y me dejaron sin funcionar el módem y en soporte me dijeron que hasta 48 horas para la resolución. Vinieron, descompusieron mi módem, y ahora tengo que esperar hasta 48 horas a que arreglen su error.

@ludilex @juanelrobot @AXTEL @Megacable @totalplaymx Si tiene velocidad simétrica, pero tienes que pagar 200 pesos adicionales

@Megacable @AXTEL Ya les mandé la información por MD por favor. Me urge ponerme en contacto con ustedes.

Si me está cagando el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC

@juanelrobot @AXTEL @Megacable Su tinte y look nuevo fue para recordarme el pasado. Qué horror. Si @totalplaymx tuviese velocidades de conexión simétricas, me cambiaría a esa compañía.

@TotalplayAyuda @EliaGomez12 No, nunca te dan la velocidad que prometen de bajada y ni hablar la de subida, cuando se cae el servicio se hacen pendejos y nomas no contestan atención a clientes, yo ando viendo si cambiarme a axtel

Me cambié a @AXTEL porque el servicio a clientes y de conectividad de @Megacable era muy deficiente. Era muy feliz con Axtel, pero... ahora Megacable ha vuelto a mí como la ex-novia celosa y posesiva que hizo que tronara con Axtel, solo para seguirme haciendo la vida imposible.

@Alex_Ae Axtel está horrible no te lo recomiendo nada nada.

@Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Axtel no hacen caso! Es peor todavia! Increíble como pueden ganar clientes! Vienen las compañias locales! Aguas