¿Está Axtel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (100%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Corte Total | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable
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cesar Olivares (@cesaraoli) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC una semana sin poder reparar la línea telefónica! Que pésimo servicio!!!
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Martin Gutierrez (@martingulo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL ayer me instalaron el servicio de Internet a 35 de velocidad y hoy no sirve para nada, no cargan redes sociales ni nada, hice reporte y en 24 hrs se comunican...
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Lalo VC (@EChontales) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer
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한은인 (@DaNySnAkE86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻
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WNY (@wnyyy) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
El jueves pasado solicitamos cambio de domicilio, ya esperamos una semana sin intenet. Llamamos a @AXTEL (@AXTEL_SC) o nos quedamos esperando a que se le antoje atendernos a @TelmexMexico (@TELMEXSoluciona). A ver qué sucede primero...
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Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
.@AXTEL @AXTEL_SC cualquiera tiene una falla, eso se entiende. Lo que no se entiende es que no haya ni aviso, ni una explicación y sobretodo no haya un comunicado diciendo cuánto tardará en reponerse el servicio (pero para cobrar sí son buenos). Muy mal. @Profeco
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El Luis O. (@El_Luis_O) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL no tengo servicio! Me ayudan!
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada
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Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)
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Juanito de la Villa del Villar del Aguila (@ChanguiQro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Amigos, si tienen @AXTEL_SC y los quieren cambiar a @Megacable no lo hagan. El servicio es por mucho lo peor del mundo. Mal servicio a clientes les vale madres que tengas negocio su respuesta es de 24 horas. No es la velocidad que prometen.
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!
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Hugo Mandujano (@hugormm) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp fatal el servicio a clientes de esta empresa! Desde las 2pm tratando de que un asesor conteste y nada!
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC están jugando conmigo, llevo tratando de cancelar mi servicio más de 10 días y solo me dan el avión y para que me contesten tarda más de una hora la llamada
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karen (@karengarza_v) reportó
@Cuivar Por más económico Total Play y por más innovador Izzi (ya trae Netflix, Disney, y todo lo pagas en un mismo servicio. Telmex la verdad casi no tengo raza que lo maneje para poder darte mi opinión, pero siento que ya en cualquier momento Telmex va a desaparecer como Axtel.
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Juan Domemx (@Domemx) reportó
A los ex clientes de #Axtel ahora @izzi_mx para mostrarnos su cordial bienvenida al PEOR SERVICIO DE INTERNET EN MEXICO, nos mandan 100 correos por hr confirmándonos el alta de forma de pago. Ingenuos! Estamos listos para cancelarles en próximos días!
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Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó
@ayudaizzi @ticalz Y con esa fusión se fue a la chingada el servicio de los que teníamos Axtel ... ya me vas a contestar @ayudaizzi ?
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Raúl Hernandez C (@rulitos17_h) reportó
@JesuaRostro @ayudaizzi En la GAM, en Tlalnepantla, y en todos lados bro... Y el pinché servicio pésimo desde hace como 2 semanas, creo que nos quitaron el Internet a los de #izzi para dárselos a los de #axtel y no se les vayan a enojar...
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[V] (@violetavmm) reportó
Intentando confirmar la cancelación del servicio @ayudaizzi y cruzando los dedos para que lo respeten, ya hasta me recogieron aparatos porque yo era Axtel. ¡Que no nos obliguen a ir a sucursal en plena pandemia! cc @Profeco
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Elic Herrera (@ElicHerrera) reportó
@rnavasolar @Nehemiah_ @izzi_mx A mi me pasó lo mismo, pero esperé un par de horas para volver a intentarlo y funcionó sin pedos. Como dato, no te recomiendo configurar tu plan actual de axtel por uno de izzi (que en papel están chidos, la neta) porque te van a quitar el internet simétrico.
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Fabiola Perales (@FabiolaOPerales) reportó
@marichud Yo tengo Izzi Dra. solo un día de toda la cuarentena me ha quedado sin internet. Quizás sea mejor servicio que Axtel. Entiendo que la forma no es la correcta y es molesto. Escriba a @ayudaizzi para consultar cuando la recolectarán. Suerte 🍀
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siempre en las nubes (@iridianei) reportó
@ElBlogDelGordoo En donde vivo ya ni Axtel da servicio, que de por sí era una chingadera jajajajjaja. Ahora nos mantenemos muchos con redes móviles.
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capitanpijama (@capitanpijama) reportó
@ayudaizzi me cambiaron de axtel a izzi, intento abrir mi nueva cuenta de izzi y resulta que está bloqueada desde ayer, y no puedo acceder a nada, empezamos así de mal? Necesito que me desbloqueen la cuenta...
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Dra.Karen Rosales M. (@DraKarenRosale1) reportó
@ninjaperuano Netaaaaaaaa? Te juro que está fallando más y axtel tv?