¿Está Axtel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet
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Corte Total
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Wi-fi
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
Corte Total | ||
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Discusión comunitaria
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Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:-
Richard (@RickQueretaro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@geniomoshi @Megacable Axtel es un asco en cualquier lunar
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada
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Lalo VC (@EChontales) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.
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simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Voy a abrir un hilo. El caso es que, donde vivo sólo había una compañía que nos daba servicio de telefonía/cable e internet. Era axtel.
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC contestó un señor Jorge Chairez !!!! UN MILAGRO me dio un número de folio de cancelación 200513-003428. Me dijo que me pasaba a un ejecutivo .... por supuesto sigo esperando, no sé cuantas horas mas tendré que esperar .
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!
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Jorge R. (@jorgerobles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe
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Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo
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Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)
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simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Mandan a un técnico a instalar, "baja por el equipo" no regresa y se roba los equipos de axtel.
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer
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Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.
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Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Lamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏
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Fernanda Dlp (@DlpFernanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL AYUDA necesito internet para hacer home office
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Gordoe Soundog (@LeGord) reportó
@ayudaizzi @EdiithMonerias Me pasa igual y tengo que estar reiniciando mi modem a cada rato y lo peor es que me dijo el técnico que si quiero modem nuevo tengo que contratar otro plan porque vengo de Axtel …
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Manuel Gámez 🍪 (@jose_manfg) reportó
Recomienden servicios de internet 🙃 solía tener Axtel y era bueno hasta que fue absorbido por Izzi y ya es basura para lo que estoy pagando
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McCloud D. Alexton (@Alexton_11_WW) reportó
Si quieren jugar en línea, les recomiendo nunca usar @izzi_mx es una porquería, tengo a menos de 1 m el módem y es lentísimo, maldigo el día que compraron a #Axtel #IzziApesta
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Hernan Hecht (@herhecht) reportó
@ayudaizzi Los técnicos no resuelven los problemas, tardan media hora en contestar preguntas básicas, me estafaron cobrándome por meses un servicio que no funcionaba, no vinieron a cambiar el módem cuando compraron Axtel, todo lo hacen mal y un bot me contesta que están a un DM de distancia
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Juanantonio457 (@juanantonio457) reportó
@MaLicia___ @ayudaizzi @izzi_mx No sirve de nada, nunca han podido solucionar el problema que tienen con sus caídas y lentitud constante. Extraño cuando era axtel, de que entró izzi estoy seguro que es hasta adrede para que contrates con ellos sus paquetes asimétricos y caros
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mena ⋆ ࣪. (@ibeelzvn) reportó
@CamDaemonn No es mi culpa que axtel sea tan ****** 👹
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Carlos Aguirre (@aguirrejcarlos) reportó
@dcvlla Igualito en mi casa. Izzi solo me informó que ahora eran ellos los del servicio, Axtel no dijo nada y falla mucho. Creí que era la zona, ahora veo que es mundial, cómo dicen.
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Juan Ghirga (@A3rosmithh) reportó
si no existiera Axtel de plano diría que Telmex es la peor peor compañía de internet xddd
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Olivia Merinos (@JollyOllyBay) reportó
@ake_rubio Cuando tenia Axtel jalaba increible, luego mi servicio pasó a ser Izzi y se volvió basura... cambié a totalplay y ya no jala bien... :( compré un Razer Kishi para nada
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Karls jr (@kgccc25) reportó
@alejandraraa1 a cual te cambiaste? Yo tenía Axtel pero como lo vendieron a izzi me cambiaron automáticamente ni me preguntaron y está horrible! En axtel todo cool pero ps bye :(