¿Está Axtel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?

• Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada

• Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada

• Lalo VC (@EChontales) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!

• Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Lamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏

• simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Voy a abrir un hilo. El caso es que, donde vivo sólo había una compañía que nos daba servicio de telefonía/cable e internet. Era axtel.

• Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC contestó un señor Jorge Chairez !!!! UN MILAGRO me dio un número de folio de cancelación 200513-003428. Me dijo que me pasaba a un ejecutivo .... por supuesto sigo esperando, no sé cuantas horas mas tendré que esperar .

• Jorge R. (@jorgerobles) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe

• simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Mandan a un técnico a instalar, "baja por el equipo" no regresa y se roba los equipos de axtel.

• Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer

• Fernanda Dlp (@DlpFernanda) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL AYUDA necesito internet para hacer home office

• Richard (@RickQueretaro) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @geniomoshi @Megacable Axtel es un asco en cualquier lunar

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇲🇽 Maestro Chicharronero (@_chicharronero) reportó hace 3 segundos

  @asilascosasw como ven que oootra vez se cayó el servicio de @izzi_mx en CDMX. Nada nuevo ya desde que echaron a perder AXTEL.

• Gretchen Ross (@GretchenRossX) reportó hace 18 segundos

  Recuerdan cuando existía Axtel y éramos felices? Hoy despertamos sin servicio de @izzi_mx por falla masiva en BJ y no será un buen día para los que trabajamos en casa. @ayudaizzi dónde nos descuentan el día?

• Gioooos💎💎 (@eselgio_) reportó hace 31 segundos

  Como te extraño Axtel, chinga tu madre @izzi_mx

• Ximena Medellin (@XMedellin) reportó hace un minuto

  Iba a tuitear para quejarme porque otra vez falló el servicio de Internet de @ayudaizzi @izzi_mx, decir que urge para que podamos trabajar y que el servicio de AXTEL era infinitamente mejor... pero ya hay muchos tuits iguales. ¿HASTA CUÁNDO IZZI? 🤬🤬🤬🤬

• D Volvera (@DantiuxBBC) reportó hace un minuto

  @izzi_mx JAMÁS será ni el 10% de lo que era Axtel, realmente no se pueden comparar en servicio Te extraño Axtel, vuelve por favor

• Mariela Echegoyen (@pousine) reportó hace 3 minutos

  Otra vez sin internet gracias a @izzi_mx, él peor servicio de la historia Mi querido Axtel como te extraño 😔

• José Ivan Camacho (@ICamacho98) reportó hace 6 minutos

  Hagamos tendencia a #Axtel El servicio de Internet nunca falló, mucho menos el de telefonía y su servicio de cable tenía muy buena variedad de canales. Murió como un grande...

• Wilfredo (@massieu11) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi De que sirve mandar los datos si no contestan?? Para que compraron los clientes de Axtel si no iban a poder con el paquete??

• Refsketcheando (@Refsketcheando) reportó hace 10 minutos

  Y para variar otra vez el internet de Izzi fallando... @izzi_mx muy mal el servicio. Se extraña un montón a Axtel.

• Maty Molina (@matymn) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx es una porquería!!! Cuando era #axtel nunca teníamos problemas y ahora con #izzi se va internet cada rato, pésimo servicio!! hoy no hay desde temprano !! Que sucede #internet