¿Está Axtel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
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Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76113.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (100%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo
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simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Voy a abrir un hilo. El caso es que, donde vivo sólo había una compañía que nos daba servicio de telefonía/cable e internet. Era axtel.
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Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Lamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏
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simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Mandan a un técnico a instalar, "baja por el equipo" no regresa y se roba los equipos de axtel.
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Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada
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Monica P Alcala (@moniks2184) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable eres un maldito asco fe servicio! NO CONTRATEN CON ELLOS POR FAVOR... contrate con Axtel y ahora nos endosaron con Megacable y es un maldito fastidio! PEOR COMPAÑIA DE COMUNICACIÓN
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!
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Jorge R. (@jorgerobles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe
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Fernanda Dlp (@DlpFernanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL AYUDA necesito internet para hacer home office
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Lalo VC (@EChontales) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC contestó un señor Jorge Chairez !!!! UN MILAGRO me dio un número de folio de cancelación 200513-003428. Me dijo que me pasaba a un ejecutivo .... por supuesto sigo esperando, no sé cuantas horas mas tendré que esperar .
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada
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Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!
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Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?
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Richard (@RickQueretaro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@geniomoshi @Megacable Axtel es un asco en cualquier lunar
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rochelle Sidney (@roxsidney) reportó
Muy desagradable cuando cancelas el servicio @izzi_mx . Hacen tan difícil el proceso de cancelación para buscar la forma de seguirte cobrando, es ridículo. Yo contraté con Axtel y fui migrada a la fuerza. ¡Gracias a Dios me deseché de esta compañía del asco!
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Maribel Lopez (@lalopezmeza) reportó
@drjaidar @izzi_mx @ayudaizzi Batallé mucho para el cambio de domicilio con eso de la compra de Axtel, luego para que vinieran a instalar y no pudieron, luego quise cancelar y una eternidad. Mejor me cambié :/
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Jose Nava Alfaro (@JoseNavaAlfaro) reportó
@ayudaizzi Yo era axtel, desde que se cambio a izzi el servicio y calidad están por los suelos, lkamo a cancelación y me dicen que debo de esperar más de 10 minutos en el teléfono, así ha de estar la fila para cancelar?
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Edgar García (@egarciamt) reportó
@ayudaizzi continúo con velocidad de 42Mbps de 100Mbps contratados ¿continúa el problema en mi zona? Porque tengo conocidos de otras alcaldías y tienen el mismo tema desde ayer @IFT_MX les pido de su apoyo. Cuando era Axtel y no Izzi, no sucedía esto con tanta frecuencia.
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Rochelle Sidney (@roxsidney) reportó
@cheweventasTP Ni loca ya tuve su servicio y también del asco, cuando tuve un problema con la conexión tardaron 2 semanas en mandar un técnico. La única compañía de telecomunicaciones que valía la pena fue Axtel, todas las demás son asco. Espero llegue alguien a hacer competencia leal.
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Enrique García Sáenz (@Garcia_Enrique) reportó
@Jose_R_YR @izzi_mx ¿Recuerda aquel intercambio que tuvimos sobre Axtel hace unos meses? Sobre cómo, a raíz de su venta a Izzi, había caído la calidad? Hice como pastor brasileño y paré de sufrir. Nos mudamos a Telmex. Desde noviembre ha fallado una vez y fueron minutos. Con Izzy era diario
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Miriam Arredondo (@miriam_rab) reportó
@ayudaizzi la cuenta de axtel demi mamá según iba migrarse desde nov,en el peregrinar de ir a pagar donde reciben el pago, una seudo empleada de la suc. Izzi Lincoln de Mty parece que me hace un favor de atenderme y después de su mal trato me dice que no me puede recibir el pago
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Fernanda Garibay™ (@marifergaribay) reportó
@Diewoow_Sc @izzi_mx Sí, ya me voy a cambiar con ellos, ya todos me lo dijeron, antes era Axtel y no tenía ningún problema, jamás se me había ido el internet y puuuuum izzi lo compra y valió madres.
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Joss (@Joss_D21) reportó
@soy_un_idiota La verdad es que si Axtel era muy bueno, no daba ningún problema
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Ugo (@UggoRoma) reportó
@AsiEsMonterrey @totalplaymx Izzi/axtel de la V fallando tmb