¿Está Axtel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• cesar Olivares (@cesaraoli) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC una semana sin poder reparar la línea telefónica! Que pésimo servicio!!!

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC están jugando conmigo, llevo tratando de cancelar mi servicio más de 10 días y solo me dan el avión y para que me contesten tarda más de una hora la llamada

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!

• Hugo Mandujano (@hugormm) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp fatal el servicio a clientes de esta empresa! Desde las 2pm tratando de que un asesor conteste y nada!

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada

• Martin Gutierrez (@martingulo) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL ayer me instalaron el servicio de Internet a 35 de velocidad y hoy no sirve para nada, no cargan redes sociales ni nada, hice reporte y en 24 hrs se comunican...

• Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!

• El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL no tengo servicio! Me ayudan!

• Juanito de la Villa del Villar del Aguila (@ChanguiQro) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amigos, si tienen @AXTEL_SC y los quieren cambiar a @Megacable no lo hagan. El servicio es por mucho lo peor del mundo. Mal servicio a clientes les vale madres que tengas negocio su respuesta es de 24 horas. No es la velocidad que prometen.

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable

• WNY (@wnyyy) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  El jueves pasado solicitamos cambio de domicilio, ya esperamos una semana sin intenet. Llamamos a @AXTEL (@AXTEL_SC) o nos quedamos esperando a que se le antoje atendernos a @TelmexMexico (@TELMEXSoluciona). A ver qué sucede primero...

• Lalo VC (@EChontales) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  .@AXTEL @AXTEL_SC cualquiera tiene una falla, eso se entiende. Lo que no se entiende es que no haya ni aviso, ni una explicación y sobretodo no haya un comunicado diciendo cuánto tardará en reponerse el servicio (pero para cobrar sí son buenos). Muy mal. @Profeco

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada

• Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada

• 한은인 (@DaNySnAkE86) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iñaky Díaz (@InakyD) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi @ivillasenor dejen de mamar cual mejor asistencia, a cada rato desde que compraron axtel descagan todo y tardan años en arreglarlo sin buena respuesta, esto esta desde la madrugada bola de inutiles

• Refsketcheando (@Refsketcheando) reportó hace 5 minutos

  Y para variar otra vez el internet de Izzi fallando... @izzi_mx muy mal el servicio. Se extraña un montón a Axtel.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 6 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.865 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.572 Mbits/s

• D Volvera (@DantiuxBBC) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx JAMÁS será ni el 10% de lo que era Axtel, realmente no se pueden comparar en servicio Te extraño Axtel, vuelve por favor

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 7 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.236 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.316 Mbits/s

• Cheriff (@gam21) reportó hace 7 minutos

  Necesito un meme de axtel y el "No te tocaba carnal". ****** @izzi_mx @ayudaizzi para que te lo llevaste?! 4 horas sin internet y seguimos 😢

• J. Namikaze (@noise_violent) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi sin internet durante horas!!!! Trabajo desde casa y dependo del internet para trabajar. Y desde que compraron axtel son una verdadera porquería

• Maty Molina (@matymn) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx es una porquería!!! Cuando era #axtel nunca teníamos problemas y ahora con #izzi se va internet cada rato, pésimo servicio!! hoy no hay desde temprano !! Que sucede #internet

• Wilfredo (@massieu11) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi De que sirve mandar los datos si no contestan?? Para que compraron los clientes de Axtel si no iban a poder con el paquete??

• . (@Paattsss) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx @Profeco @AtencionProfeco OTRA VEZ NO TENGO SERVICIO EN MI CASAAAAAA!!!!! QUE ONDA IZZI YO NI SIQUIERA QUERIA TU SERVICIO, ME CAMBIARON DE AXTEL 🤬🤬🤬