Estado del servicio de Axtel en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
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- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Jorge R. (@jorgerobles) reportó desde Querétaro, QuerétaroDe nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe
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Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó desde Querétaro, QuerétaroOficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC están jugando conmigo, llevo tratando de cancelar mi servicio más de 10 días y solo me dan el avión y para que me contesten tarda más de una hora la llamada
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada
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Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, QuerétaroLamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏
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Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.
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cesar Olivares (@cesaraoli) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC una semana sin poder reparar la línea telefónica! Que pésimo servicio!!!
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simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, QuerétaroVoy a abrir un hilo. El caso es que, donde vivo sólo había una compañía que nos daba servicio de telefonía/cable e internet. Era axtel.
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Martin Gutierrez (@martingulo) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL ayer me instalaron el servicio de Internet a 35 de velocidad y hoy no sirve para nada, no cargan redes sociales ni nada, hice reporte y en 24 hrs se comunican...
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable
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Lalo VC (@EChontales) reportó desde Corregidora, Querétaro@Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.
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한은인 (@DaNySnAkE86) reportó desde Querétaro, Querétaro@CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Belinda Oyervides (@boyervidese) reportó@TELMEXSoluciona @Ciud_esceptico @Telmex Ya van como 5 personas diferente que me contesta, pues llevo dos días sin servicio ya mañana va a venir Axtel a instalar su servicio así que tienen hasta mañana para que quede o si no pierden a un cliente con caso 20 años suscrito a su servicio
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Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó@izzi_mx que perro horror el servicio de izzi, maldita la hora en que axtel se convirtió en esto.. está fallando desde hace una semana el servicio, mejor cancelar
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Erika del Paso (@edelpaso) reportó@izzi_mx Había emitido un comunicado en donde se comprometía a mantener servicio simétrico de Axtel hasta que no hiciéramos cambio en el plan y con están estafando @Profeco Ya nos quitaron el servicio simétrico sin aviso y para restaurarlo piden más dinero! Por favor hagan algo!
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Danny Allen (@topitopi85) reportó@carnero1967 @maximoam_ @CFEmx Cualquier persona que trabajó en AXTEL puede confirmar eso, el viejo detuvo la conexión a zonas remotas del mandato de Peña y ahora se adjudica los proyectos como de la 4T 🙄
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Javier Astudillo (@Astudisho) reportó@georgearbm_ Aunque cacaplay por fibra , si lo tienes aereo la acometida a tu casa, no falla a menos q la corte alguien, me paso que aqui en mi casa es por ducto y no les daban mantenimiento, tons tmb fallaba. Igual el megacable ya andaba metiendo fibra supongo tmb izzi, ellos compraron axtel
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Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó@ElBelliPc Y solo con el cambio de modem ya tuviste esa velocidad? Qué plan de velocidad tenias con axtel? No presenta fallas tu servicio? disculpa tanta molestia
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Ramses Paz (@PazRamses) reportó@ayudaizzi Tenía un servicio que por sus características lo elegí, y era con Axtel, ahora contraviniendo la ley federal y de manera unilateral me quitaron esas prestaciones y básicamente me dijeron que me aguantara
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mas chairo que nunca ! (@tenriquez39) reportó@izzi_mx ESTA MUY CHAFA EL SERVICIO DE INTERNET ULTIMAMANTE EN DELEGACION MIGUEL HIDALGO....CUANDO ERA AXTEL ERA PERFECTO.... VAN A MEJORARLO O MEJOR NOS CAMBIAMOS A TOTAL?
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Alain Derbez (@Alain_Derbez) reportóNunca busqué @izzi_mx, la miseria vino sola porque compraron Axtel y desde que llegaron estos hijos de Televisa no ha habido sino un pésimo servicio. No se los recomiendo a nadie. Sigo esperando a que me respondan para darme de baja.
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Sergio Santibañez (@guaperaz) reportó@ReyLomit0 A poco está tan ******? Y luego que los que estaban felices con su Axtel Extremo que los pasaron a Izzi