Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

 No detectamos problemas con Axtel

Problemas con Axtel en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Axtel en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro 05/29/2020 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 76.26% Internet
  • Wi-fi 13.67% Wi-fi
  • Corte Total 4.32% Corte Total
  • E-mail 2.88% E-mail
  • Teléfono 2.16% Teléfono
  • Televisíon .72% Televisíon

Mapa de interrupciones de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y Corregidora.

MexicoSantiago de Querétaro Internet
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Comentarios de Axtel en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
  • DlpFernanda Fernanda Dlp (@DlpFernanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL AYUDA necesito internet para hacer home office

  • adrianarromo Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC contestó un señor Jorge Chairez !!!! UN MILAGRO me dio un número de folio de cancelación 200513-003428. Me dijo que me pasaba a un ejecutivo .... por supuesto sigo esperando, no sé cuantas horas mas tendré que esperar .

  • adrianarromo Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea

  • adrianarromo Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo

  • erichhl Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)

  • EChontales Lalo VC (@EChontales) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC están jugando conmigo, llevo tratando de cancelar mi servicio más de 10 días y solo me dan el avión y para que me contesten tarda más de una hora la llamada

  • pollaboiles Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable

  • martingulo Martin Gutierrez (@martingulo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL ayer me instalaron el servicio de Internet a 35 de velocidad y hoy no sirve para nada, no cargan redes sociales ni nada, hice reporte y en 24 hrs se comunican...

  • erichhl Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    .@AXTEL @AXTEL_SC cualquiera tiene una falla, eso se entiende. Lo que no se entiende es que no haya ni aviso, ni una explicación y sobretodo no haya un comunicado diciendo cuánto tardará en reponerse el servicio (pero para cobrar sí son buenos). Muy mal. @Profeco

  • El_Luis_O El Luis O. (@El_Luis_O) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL no tengo servicio! Me ayudan!

  • cesaraoli cesar Olivares (@cesaraoli) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AXTEL_SC una semana sin poder reparar la línea telefónica! Que pésimo servicio!!!

  • ChanguiQro Juanito de la Villa del Villar del Aguila (@ChanguiQro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Amigos, si tienen @AXTEL_SC y los quieren cambiar a @Megacable no lo hagan. El servicio es por mucho lo peor del mundo. Mal servicio a clientes les vale madres que tengas negocio su respuesta es de 24 horas. No es la velocidad que prometen.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • lyon_mses LyonMses (@lyon_mses) reportó

    @AXTEL_SC No mames Axtel, hace unos dias me cambiaron los equipos a megacable inmediatamente quise cancelar pero como nadie contesta en tu soporte fui a megacable a cancelar y resulta que axtel me sigue envíando factura a pagar cuando ya tengo un mes sin el servicio

  • goretiii Goreti (@goretiii) reportó

    @Megacable vinieron a cambiar el módem por migración de Axtel (que yo no pedí) y me dejaron sin funcionar el módem y en soporte me dijeron que hasta 48 horas para la resolución. Vinieron, descompusieron mi módem, y ahora tengo que esperar hasta 48 horas a que arreglen su error.

  • redshua2310 Josué Mendoza (@redshua2310) reportó

    @ludilex @juanelrobot @AXTEL @Megacable @totalplaymx Si tiene velocidad simétrica, pero tienes que pagar 200 pesos adicionales

  • Maanepaz 💡Emmanuel Paz (@Maanepaz) reportó

    @Megacable @AXTEL Ya les mandé la información por MD por favor. Me urge ponerme en contacto con ustedes.

  • nina_no_normal O_O 💚 Olga Olinca (@nina_no_normal) reportó

    Si me está cagando el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC

  • ludilex Luis Alejandro (@ludilex) reportó

    @juanelrobot @AXTEL @Megacable Su tinte y look nuevo fue para recordarme el pasado. Qué horror. Si @totalplaymx tuviese velocidades de conexión simétricas, me cambiaría a esa compañía.

  • el_berna Bernardo (@el_berna) reportó

    @TotalplayAyuda @EliaGomez12 No, nunca te dan la velocidad que prometen de bajada y ni hablar la de subida, cuando se cae el servicio se hacen pendejos y nomas no contestan atención a clientes, yo ando viendo si cambiarme a axtel

  • ludilex Luis Alejandro (@ludilex) reportó

    Me cambié a @AXTEL porque el servicio a clientes y de conectividad de @Megacable era muy deficiente. Era muy feliz con Axtel, pero... ahora Megacable ha vuelto a mí como la ex-novia celosa y posesiva que hizo que tronara con Axtel, solo para seguirme haciendo la vida imposible.

  • hallo_spaceboii uffas trufas (@hallo_spaceboii) reportó

    @Alex_Ae Axtel está horrible no te lo recomiendo nada nada.

  • manuelgaya manuel gaya (@manuelgaya) reportó

    @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Axtel no hacen caso! Es peor todavia! Increíble como pueden ganar clientes! Vienen las compañias locales! Aguas