Estado del servicio de Axtel en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó desde Querétaro, QuerétaroOficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?
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cesar Olivares (@cesaraoli) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC una semana sin poder reparar la línea telefónica! Que pésimo servicio!!!
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC están jugando conmigo, llevo tratando de cancelar mi servicio más de 10 días y solo me dan el avión y para que me contesten tarda más de una hora la llamada
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer
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Fernanda Dlp (@DlpFernanda) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL AYUDA necesito internet para hacer home office
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada
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simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, QuerétaroMandan a un técnico a instalar, "baja por el equipo" no regresa y se roba los equipos de axtel.
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Richard (@RickQueretaro) reportó desde Querétaro, Querétaro@geniomoshi @Megacable Axtel es un asco en cualquier lunar
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Hugo Mandujano (@hugormm) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp fatal el servicio a clientes de esta empresa! Desde las 2pm tratando de que un asesor conteste y nada!
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한은인 (@DaNySnAkE86) reportó desde Querétaro, Querétaro@CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo
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Juanito de la Villa del Villar del Aguila (@ChanguiQro) reportó desde Querétaro, QuerétaroAmigos, si tienen @AXTEL_SC y los quieren cambiar a @Megacable no lo hagan. El servicio es por mucho lo peor del mundo. Mal servicio a clientes les vale madres que tengas negocio su respuesta es de 24 horas. No es la velocidad que prometen.
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable
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Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Querétaro.@AXTEL @AXTEL_SC cualquiera tiene una falla, eso se entiende. Lo que no se entiende es que no haya ni aviso, ni una explicación y sobretodo no haya un comunicado diciendo cuánto tardará en reponerse el servicio (pero para cobrar sí son buenos). Muy mal. @Profeco
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Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, QuerétaroLamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC contestó un señor Jorge Chairez !!!! UN MILAGRO me dio un número de folio de cancelación 200513-003428. Me dijo que me pasaba a un ejecutivo .... por supuesto sigo esperando, no sé cuantas horas mas tendré que esperar .
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Jorge R. (@jorgerobles) reportó desde Querétaro, QuerétaroDe nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Un chingón (@emisor) reportó@Soulneed_wolf @izzi_mx Te solucionaron algo? Yo he tenido problemas toda esta semana, pensaba que era el único. Nunca tuve fallas con Axtel
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MG (@GidiAd) reportó@AlexBaks82 @infinitum Si son de lo peor la verdad, infinitamente mejor la otrora Axtel hoy Izzi
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⚡🐉 Zyn El Peluche Eléctrico Viviente 🐉⚡ (@ThunderDemon907) reportó@Telmex siempre será una completa basura , Axtel era mucho mejor comparado con esta bola de ******* mugrientos que solo saben cobrar y dar un pésimo servicio
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Luis Heberto (@palillo31) reportó@KarolinaDeTorr @Megacable @infinitum Si, son los peores en cuanto a servicio a clientes se trata. Lo peor de todo es que ni siquiera contraté con ellos, me cambiaron voluntariamente a fuerzas porque Axtel vendió a sus clientes. Tendré que ver cómo me cambio a Totalplay.
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Enkeli (@ennkeli) reportó@NoSoyBuenaOnda Sin duda Axtel, de las peores experiencias que he tenido, pésimo servicio
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@estrellafornes (@estrellafornes) reportó@DivinoPandita @Telmex Hace años fueron unos técnicos de Axtel a trabajar. A mi marido le robaron su anillo de graduación del Tec y la argolla de matrimonio. Estaban en su escritorio a u. Lado del módem. Reclamamos y nada pasó. Ojalá en tu caso si. Suerte
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Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó@LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"
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Danny Allen (@topitopi85) reportó@carnero1967 @maximoam_ @CFEmx Cualquier persona que trabajó en AXTEL puede confirmar eso, el viejo detuvo la conexión a zonas remotas del mandato de Peña y ahora se adjudica los proyectos como de la 4T 🙄
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E (@eldabg) reportó@Bernardo_Pic388 @totalplaymx @infinitum Nosotros tuvimos infinitum, pero el servicio a cliente es inexistente y acabamos regresando a Total Play. El que mejor operaba era Axtel, hasta que se volvió Izzi
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Karl (@karl8010) reportó@Angel_Gutzz @markonetworksmx Es mejor por cable de red, el extinto Axtel también lo ponía así, con cable, por wifi te va a fallar.