Estado del servicio de Axtel en Santiago de Querétaro, Querétaro
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Mapa de Fallos
- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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WNY (@wnyyy) reportó desde Querétaro, QuerétaroEl jueves pasado solicitamos cambio de domicilio, ya esperamos una semana sin intenet. Llamamos a @AXTEL (@AXTEL_SC) o nos quedamos esperando a que se le antoje atendernos a @TelmexMexico (@TELMEXSoluciona). A ver qué sucede primero...
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!
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Martin Gutierrez (@martingulo) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL ayer me instalaron el servicio de Internet a 35 de velocidad y hoy no sirve para nada, no cargan redes sociales ni nada, hice reporte y en 24 hrs se comunican...
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simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, QuerétaroMandan a un técnico a instalar, "baja por el equipo" no regresa y se roba los equipos de axtel.
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!
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Lalo VC (@EChontales) reportó desde Corregidora, Querétaro@Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo
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Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Querétaro@sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)
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cesar Olivares (@cesaraoli) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC una semana sin poder reparar la línea telefónica! Que pésimo servicio!!!
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC están jugando conmigo, llevo tratando de cancelar mi servicio más de 10 días y solo me dan el avión y para que me contesten tarda más de una hora la llamada
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!
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simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, QuerétaroVoy a abrir un hilo. El caso es que, donde vivo sólo había una compañía que nos daba servicio de telefonía/cable e internet. Era axtel.
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Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable @AXTEL @Profeco @totalplaymx Mi problema es su existencia, hace muchos años cancele su servicio porque solo representa perdidas, a una semana de que sin desearlo me esten dado servicio de nuevo llevo 2 días sin internet y 4 sin teléfono. La solución que me den de baja el servicio cuanto antes.
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Fernanda Dlp (@DlpFernanda) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL AYUDA necesito internet para hacer home office
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea
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Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC contestó un señor Jorge Chairez !!!! UN MILAGRO me dio un número de folio de cancelación 200513-003428. Me dijo que me pasaba a un ejecutivo .... por supuesto sigo esperando, no sé cuantas horas mas tendré que esperar .
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Richard (@RickQueretaro) reportó desde Querétaro, Querétaro@geniomoshi @Megacable Axtel es un asco en cualquier lunar
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Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó desde Querétaro, QuerétaroOficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer
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Juanito de la Villa del Villar del Aguila (@ChanguiQro) reportó desde Querétaro, QuerétaroAmigos, si tienen @AXTEL_SC y los quieren cambiar a @Megacable no lo hagan. El servicio es por mucho lo peor del mundo. Mal servicio a clientes les vale madres que tengas negocio su respuesta es de 24 horas. No es la velocidad que prometen.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝑫𝑬𝑿 𝑴𝒁1 (@DEX_MZ1) reportó@irosie21 Megacable ni sirve la vdd, antes el bueno de todos los Internet esa Axtel :( pero bueno se movió a Izzi
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E J Quinher (@JQuinher) reportó@g_quadri Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇
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KUSANAGI (@KusanagiFGC) reportó@Excelancer @izzi_mx @totalplaymx Honestamente lo peor que le pudo pasar a los gamers de México, fue que Axtel desapareciera de las propuestas de internet residenciales
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Laura Carrillo (@laurainmty) reportó@izzi_mx sólo para avisarles que en mi pequeña colonia tenemos desde ayer sin servicio de internet y llegó un vendedor de Axtel y la mitad de mis vecinos ya se cambió… mañana les instalan y ellos si ofrecieron cambiar a fibra óptica…
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Paco (@ElPacoMor) reportóTengo un paquete de 30~35Mb que está desactualizado porque viene heredado de Axtel. Además de injusto que no me han ofrecido un plan actual, ahora tengo problemas con la velocidad.
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Cuyesco (@cuyesco) reportó@fanydebieber98 @izzi_mx Pues el servicio en mi caso es estable, pero nada comparado con axtel, no hay simetrico y si quieres simetrico te pediran 300 pesos mas, no hay ip publica entonces camaras por ip no podrás colocar, considero que preguntes por un servicio con fibra óptica no importa la empresa
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Dus Kane (@DusKane) reportó@ayudaizzi @AlfredoLecona Inches leandros los de @ayudaizzi … contrate AXTEL renunciando a su m*erda de servicio y ahora estoy nuevamente con ustedes a webo porque compraron esa compañia Hubo una caída significativa en el servicio HDSPM 😡
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Leonardo Rodríguez (@lnrd_o) reportóDesde que Axtel se volvió @izzi_mx su servicio se fue a la ******. @ayudaizzi
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Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó@LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"
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sergio orzuna (@orzuna34) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Gracias hace años me cambie a axtel por su pésimo servicio