Estado del servicio de Axtel en Santa Catarina, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 1 mes
Monterrey	Corte Total	hace 2 meses
Monterrey	Internet	hace 10 meses
Monterrey	Internet	hace 1 año
Monterrey	Teléfono	hace 2 años
Monterrey	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  El Boone=-O (@jc_boonet) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Megacable tengo caído mi sistema de axtel desde hace una semana, en ratitos funciona, pero si me van a cobrar la factura completa, ya ni la ch....

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  gierso (@gierso) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Marcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX

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  Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Sin líneas telefónicas. Perdida de productividad y de clientes. Pésimo servicio de @AXTEL Son fraude profesional. Qué decepción.

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  Ramon Garcia (@ReiMoncho) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @AXTEL_SC una vez mas sin Internet! Ya se les esta haciendo costumbre en San Jeronimo! Estas ultimas dos semanas han sido de un servicio PESIMO!

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  Carlos H.D. (@cherrerad) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @ayudaizzi mi tercer tweet neta no valen madres con su servicio. Yo no pago para esto, y menos por que yo contrate con Axtel no con ustedes, en menos de 1 mes 3 veces sin servicios.

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  Grinch Janssen (@JorgeCh_28) reportó hace 22 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Oye @AXTEL_SC @AXTEL quiero dejar a @ayudaizzi por si pésimo servicio que me puedes ofrecer; no pido mucho solo que los de Servicio a cliente te traten como cliente y no como si les pidiéramos un favor gratis

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  Carlos H.D. (@cherrerad) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @ayudaizzi no tengo servicio de tv ni de teléfono. Solo wifi, soy cliente que migraron de axtel o ffth. Ya tiene dos dias y no puedo comunicarme con nadie en sus numeros o chats.

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  Jesús Medina (@Fred_skelter) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @RAndresB7 @AXTEL No sabes lo que dices, axtel es una mierda.

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  Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @emilio_cordero7 Nómbre desde el jueves no tengo servicio eh estado batallando mucho con Axtel 😥

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  teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @angelbaryo @AXTEL_SC @Megacable @Profeco @mmaldonado @ElFinanciero_Mx Estos de Axtel tienen un pésimo servicio

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  Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó hace 34 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona

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  Elsa G 🌟 (@elzaga) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Fatal tu servicio de clientes @AXTEL_SC !!! @AxtelCorp

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  H|C (@hectorcantu97) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @JorgeGodoy08 Ni el pinche @AXTEL @AXTEL_SC tengo desde las 3pm de ayer usando mis datos y no ah vuelto el Internet

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  Michel Daniel (@michelbernadac) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  ¿A alguien más le está fallando #Axtel ahora #Izzi en #Mty ?

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  ɴ ᴀ ᴄ ʜ î ᴛᴏ 🚴 🇲🇽 (@nachovmx) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Axtel ya es TT porque #SeFue su servicio, se cayó. 😵

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  P-Chan (@LushoGarcia) reportó hace 45 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Te extraño tanto Axtel... mi servicio perfectamente simétrico 100x100

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  HUGO VILLARREAL (@hugovillarreal) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  En estos momentos en dónde el servicio al cliente NO DEBE FALLAR, @AXTEL_SC se supera en dar un PÉSIMO SERVICIO.

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  Meza 🤓 (@_angelmeza) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Había leído y escuchado malos comentarios sobre el servicio de atención de @AXTEL_SC pero nada que ver, el domingo atendieron mi llamada y hoy arreglaron el desperfecto dentro del horario acordado 👏🏻

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  Humberto Hernandez C (@hhcardona) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @ayudaizzi @GAMEZMARIO Tengo meses con problemas de servicio Izzi y quiero cancelar y no me dejan que porque se tiene un contrato que nunca firme y me quieren cobrar por la cancelación, con axtel nunca tuvimos problemas, para que no se vayan con la finta...

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  Rocky Raccoon 🦝 (@QuinoByQuino) reportó hace 60 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Pues me suspendieron el servicio de Internet por "falta de pago" el cual realicé hace 10 días, ya reporté el pago y ahora tengo que esperar 60min a que lo reconecten. 🙄 @AXTEL_SC que chafas con el registro de sus pagos

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Turing-IA (@IaTuring) reportó hace 5 minutos

  Un ejemplo de éxito en México es el caso de @Axtel, que usó Tableau para reducir el tiempo de contratación en un 30% y mejorar la calidad de las contrataciones. También aumentaron la tasa de retención y mejoraron la satisfacción del empleado

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  El Serch (@19_S_R) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Gracias. Pero es demasiado perder el tiempo diciéndoles cómo hacer su trabajo, pasar por 5 personas de soporte que son incapaces. D resolver un problema. Fácil. Pq era fácil el problema. Gracias.todo era bonito mientras era Axtel. Veamos cómo nos va con @infinitum y @totalplaymx

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  Enkeli (@ennkeli) reportó hace 12 minutos

  @NoSoyBuenaOnda Sin duda Axtel, de las peores experiencias que he tenido, pésimo servicio

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  F/A xtqsyy (@xtqsyy) reportó hace 13 minutos

  @dafunk25_ Totalplay da muchos problemas hermanito, mejor contrata axtel o telmex (ya sé que es lo mismo pero telmex no da tanto pedo)

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 14 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Pilar Camacho (@PilarCamachoG) reportó hace 15 minutos

  @ArturoCanoMx Pues yo le puedo contar una historia de terror con ellos cuando aún era Cablevisión, por lo mismo me cambié a Axtel y creo me duró el gusto 2 años y los compró Izzi 😣, así que regresé con ellos y le puedo decir antes eran peor que eso que cuenta 😬 pero si, terrible experiencia

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  EL ABUELO KRAKEN (@ElAbueloKraken) reportó hace 16 minutos

  OUT: IZZI (AXTEL) IN: INFINITUM Bye Azcarraga, hi again, Slim. Treat me well, bruh. Second chances are scarse. ☺ Me llevé mi línea a Telmex y me dieron, instalación y tres meses gratis de servicio. #savings 💰

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  JF (@jfcruzs) reportó hace 16 minutos

  @NoSoyBuenaOnda Pues mira, llevo 30 años como usuario de internet, inicié con Telmex fue funcional, luego use cablevision mala experiencia, use axtel y fue muy bueno, totalplay lo uso y después de dos semanas de configuración funciona bien, también uso izzi y me ha sorprendido su estabilidad.

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  JosherSaverio (@JosherSaverio) reportó hace 16 minutos

  @macciudadano Yo lo conocí en los 90´s era un asco de servicio, cobraban por todo, después que llego axtel se noto mucho la mejora, actualmente Telmex sigue siendo mal servicio