¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 25 segundos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar

• Damian Garza (@Damiangarza) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Contratas izzi de la mierda el internet, contratas Axtel, se lo venden a cable y de la mierda el internet, ya deja de hacer tanto daño multimedios

• Marianna Zubía (@Maryannazubia) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Solo espero que @AXTEL no me vaya a cobrar todos estos días que no tengo su servicio #quierocancelar

• florentino (@florentinomex) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC no tengo servicio de internet. Requiero solución.

• María García (@mariaacciona) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex

• Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Que mal servicio da @Axtel. Se cae el sistema a cada rato y tardes báñales en recolectar. Ah, pero no te tardes tantito en pagar porque te persiguen hasta cuando ya pagaste.

• A.Narváez☀ (@ArgenizNarvaezC) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC pésimo servicio de Estoy llamando para reportar que no tengo internet y nadie me contesta es nefasto luego por eso la gente les cancela el servicio por la mala atención que tienen.

• Luiscitania (@luiscitania) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  No hay nada más triste que el Internet no funcione y que re toque el operador más inepto de todo @AXTEL @AXTEL_SC ¡Me urge terminar mis clases!

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan

• Rosy Sánchez (@rosaelmasanchez) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ColPrimavera Que pena que te moleste, pero mi mamá vive en playa Copacabana y no tiene servicio de axtel y tenemos entendido que el cable de ella viene de la cuadra de atrás

• María García (@mariaacciona) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!

• francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación

• jvlopez (@jvlopez) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC no funciona mi servicio de Axtel Conmigo

• ᴡɪᴢᴢʏ ᴄᴇʀᴅᴀ²⁶ (@wizzy26cerda) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC Ya después de 15 minutos en espera me respondieron por teléfono. Espero que el técnico que venga mañana haga las pruebas como deben de ser, no solo medir la velocidad.

• El Yáñez ☠️ (@iyanez88) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Como que el internet también está de asueto, qué onda @AXTEL esta muy lento 😪

• Daniel_Vibo (@daniel_vibo) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Cherrigan @AXTEL_SC Axtel en cuestión de domicilio hogar o residencial empezar a tener muchos problemas dado que están en un proceso de traspasar todo a Izzi que fue quién compro esa división de Axtel

• Lucy Gutierrez (@lucy_gtzv) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC 20 minutos esperando en el teléfono la grabación de no cuelgues en un momento te atenderemos.

• mario castillejos (@castillejos_m) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Penoso burocrático y pésimo el servicio de @AXTEL_SC @AXTEL .. sus tiempos de respuesta porque eso de tratar con Call Center de ellos.. es un martirio.. y lo peor .. a esperar si vienen al domicilio a arreglar la falla de los aparatos de ellos .. en fin ..

• Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Su internet siempre falla a lo pendejo, @AXTEL @AXTEL_SC quiero que me indiquen los pasos para la cancelación del servicio porque en verdad es una porquería, siempre tengo que andar con el internet de mi celular porque el suyo falla cada 5 minutos 😡😡😡

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Celis (@layon138) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Desde que @izzi_mx compro axtel, cada rato nos quitan el servicio. Tenemos contratados 100 megas y hoy desde la maña no tengo TV, internet y tampoco teléfono Aquino la Nápoles. Qué pasa? Nadie da respuesta, a qué hora se restablece el servicio?

• miss penny lane (@sritag) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi ya hablé por teléfono dos veces y dijeron que no saben cuándo lo van a solucionar ni tampoco me dijeron cuál era el problema. la atención no es mala pero el problema sigue. evidentemente no es sólo mi caso, es algo generalizado. arréglenlo y ya o no hubieran comprado a axtel. -.-

• Shozak (@Broncowave3000) reportó hace 9 minutos

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Lastima que Axtel ya no d servicio presidencial, fue el mejor internet que he experimentado por mucho.

• Sandía fresca (@san_rg) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Hoy de la nada me quedé sin internet que era Axtel y funcionaba muy bien, lo instalaron muy rápido y de un día para otro me quedó sin servicio. Es urgente resolverlo. Qué desesperación. Y no, no puedo esperar hasta el lunes a que venga su técnico.

• Pamela Aragon (@PamelaRoc) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Llevo todo el día esperando que este problema de Internet se estabilice y solo me comunican por teléfono que no hay tiempo estimado, muchos estamos en home office y para nosotros es valilso que funcione bien, vengo de axtel y no tenia problemas hasta ahora.

• 𝐿𝐴𝐵𝐺27 (@LABG27) reportó hace 16 minutos

  Hola @izzi_mx @ayudaizzi @AxtelCorp equipo de Axtel/Izzi, buena tarde, ¿Alguien que me pueda ayudar con el servicio que tengo contratado? Por favor, no tengo Internet, Teléfono y Televisión por cable desde la mañana del día de hoy. ¡Gracias! #CDMX

• MaritzaRosales (@MaritRsls) reportó hace 17 minutos

  El internet era increíble cuando era Axtel, ahora es fatal con @izzi_mx, la velocidad se cayó, el servicio se cae por varias horas. Atención @Profeco

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• Luis Daniel Flores (@dflores83) reportó hace 19 minutos

  5 hrs sin internet con @izzi_mx. Desde ayer con intermitencias, pero al menos podía trabajar... aprobar la compra de axtel, fue pegarle al consumidor al reducir las opciones de servicio

• Val (@valerolero) reportó hace 21 minutos

  @ram_fa I know. Los odiooo. ¿Tú también tenías Axtel? Yo llevo desde ayer con internet intermitente y hoy de plano se fue por completo. :(