Estado del servicio de Axtel en Santa Catarina, Nuevo León
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Mapa de Fallos
- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 1 mes |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 meses |
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Monterrey
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Internet | hace 10 meses |
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Monterrey
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Internet | hace 1 año |
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Monterrey
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Teléfono | hace 2 años |
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Monterrey
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Internet | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Catarina, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Óscar Cantú Harris Jr. (@oscarcanturdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL_SC necesitamos trabajar y conectarse a diversas actividades en línea, urge la reparación de la señal, por favor pongan cartas en el asunto...
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P-Chan (@LushoGarcia) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónTe extraño tanto Axtel... mi servicio perfectamente simétrico 100x100
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José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónA ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.
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Luly Luly (@Yo_mera_mty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx De entrada el servicio de atención al cliente era mejor con Axtel
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Adriana (@adrialvahdz) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@AXTEL_SC @Profeco buenas tardes, dese la madrugada de hoy no tenemos servicio (telefonía, internet y TV) en el teléfono que comúnmente reportamos no contestan. Este problema ya se está haciendo frecuente.
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Val (@vgarzalara) reportó desde Monterrey, Nuevo León@armando72233861 tuve Axtel y nunca tuve problemas🤔
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larreando (@larreando) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@InternetIzzi Mi servicio (antes Axtel) no funciona desde ayer. Me dan cita “HASTA EL LUNES” para arreglarlo. Más de 5 días. Inadmisible que no le atiendan antes
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Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Nuevo León@PepeMendoza_NL @totalplaymx @AXTEL Curiosamente tengo contratado axtel desde hace varios años, los primeros 2 años todo de lujo, luego de ese tiempo una red bastante inestable, se va a cada rato y cuando pido que vengan técnicos a revisar sólo me dicen que lo “reinician” desde su soporte técnico en línea. 😥
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Tuna con Bolitas (@tunaderanchu) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEs solo mi módem o se cayó Axtel en #SanNicolás ?
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Ricardo Santillan (@rssaenz) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@izzi_mx Buenas tarde malísimo servicio de compromiso para resolver fallas en sus visitas programadas con Axtel 2años 6 meses impecables y ustedes lo tiran por la borda en 4 días reportes sin darme solución 1111409812654, 1111409123891, 111100834501 , 1111671514161 @Profeco
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Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónDesde que @izzi_mx compro #axtel en ves de mejorar una gran compañía la transformó en servicio tercermundista
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Arthur Rueda (@ArthurRueda) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónA alguien mas se le cayo @izzi_mx a la 1am aprox. Feliz estabamos con axtel. @Mty_Leones sin servicio en cumbres.
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Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó desde Monterrey, Nuevo León@emilio_cordero7 Nómbre desde el jueves no tengo servicio eh estado batallando mucho con Axtel 😥
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letras muertas (@monterrey1961) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@AXTEL_SC buenas tardes, ayer realicé el pago del servicio por línea de atención a clientes y hoy amanecí sin el servicio, favor de reanudar el servicio.
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Evelin Greiipy 🏳️🌈 (@evelin_greipy) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona
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Mónica Gabriela (@monicaduarte___) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOigan @izzi_mx ¡ya me pasaron a 4 departamentos: ventas, soporte técnico, atención a cliente y de nuevo soporte técnico! Yo solo quiero tener todos los servicios en una sola cuenta. No divididos en Izzi y Axtel Izzi, por fis😭😭😭.
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Trasero acalambrado (@Helen_hv) reportó desde Monterrey, Nuevo León****** Axtel (Izzi) pedorro, ya no jalas NADA BIEN.
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Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ayudaizzi No hay caso en particular el mal servicio es constante pensamos que si compraron #axtel era para mejorar o ustedes den mejores servicio pero se notó considerablemente hay muchas quejas por mucho bajo el servicio
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MATA (@diegomgtz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@AXTEL @AXTEL_SC desde las 5 sin internet y ni contestan el telefono, que mal servicio
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Alba (@IdeaOcho) reportóSe cayó el Internet en la.cuadra porque se incendio un poste y compañías de teléfono independientes, izzi, total play, axtel, a los días atendieron el problema pero quien creen que falta! @Telmex !!! Son los últimos y aun no atienden.
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XimGama - (Host de Entre Cheves y Consolas) (@xim_gama) reportó2023 y ahora estoy batallando como nunca batallé con Axtel para que @ayudaizzi haga caso y puedan confirmar una visita, y ha pasado de todo, desde confundir números de tickets, colgarme en varias ocasiones, perder seguimiento, etc.
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Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó@LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"
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Joanzario (@Joanzario) reportó@Ameriks1 @adristc @izzi_mx En ags tienen un servicio de la sht.. estábamos con ellos, los cancelamos por pésimo servicio.. nos cambiamos a Axtel.. todo bien y pum.. los compra izzi jajajaja 🤡 🤡 🤡
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Keik (@Pastel_ito) reportóHicimos un contrato nuevo con Alestra (Axtel, para los cuates y para el SAT, aparentemente) y el romance con ellos me duró lo que tardaron en emitir la primera factura. Toda mal, jajajaja. Y el REP. Peor aún.
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Milly Mejía 🎮 (@EMKEyeOfTiger) reportó@EMK_KrAuSeR @cyryuz Yo nunca contraté izzi si leíste yo contraté Axtel e izzi compro cartera de clientes a Axtel y pues el mejor servicio se convirtió literal se está extinguiendo
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Ramses Paz (@PazRamses) reportó@ayudaizzi Ya me dijeron que es un servicio con el que no cuenta ya. Y es una IP pública fija, la cual tenía con Axtel
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Sergio Santibañez (@guaperaz) reportóDespués de la migración de Infinitum de cobre a fibra ya tengo la velocidad que tenían los que tenían Axtel Xtremo hace 10 años
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Bryan Dexter (@dxtr_) reportó@sharklatan @Telefonia_MX Pues está Altan, que tiene casi la misma cobertura que Telcel, y Alestra (antes Axtel), que ahí si no tienen mucha cobertura, pero por lo menos en las 100 principales ciudades del país, funciona. Y existen por lo menos 80 OVMs, muchos de ellos empotrados en la red de Altan
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El Serch (@19_S_R) reportó@ayudaizzi Gracias. Pero es demasiado perder el tiempo diciéndoles cómo hacer su trabajo, pasar por 5 personas de soporte que son incapaces. D resolver un problema. Fácil. Pq era fácil el problema. Gracias.todo era bonito mientras era Axtel. Veamos cómo nos va con @infinitum y @totalplaymx