¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 11/28/2025 02:50

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Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (30%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

JuanLara (@juanlara_64) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Ruego porque se mantengan en servicio CFE, Telcel, Axtel y Neflix en casa, porque si no entonces esto podría ser el caos total 🥺😬😲😔 #Monterrey #lluvia #Fernand #septiembre
Tengo orgullo de ser del norte (@RolandoChristi1) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC están a punto de perder un cliente por sus empleados muchos huevos. Pésimo servicio. P.D. obviamente lo mandé mucho a Chsm
Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi
Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar
javier (@javbazal) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte
Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Dos días de batallar con Axtel fibra óptica. Un mugrero de Internet. Recomiendo no contratar con este proveedor. Pésimo servicio.
Pepe Esquivel (@pepesquivel1) reportó hace 24 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor
Sombra is watching (@neko_designer) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@dalverto @blim @AXTEL Básicamente la promoción es que te forzan a tener el servicio, pero en tu recibo va a haber un descuento por la misma cantidad de lo que cuesta el servicio
Grinch Janssen (@JorgeCh_28) reportó hace 32 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Oye @AXTEL_SC @AXTEL quiero dejar a @ayudaizzi por si pésimo servicio que me puedes ofrecer; no pido mucho solo que los de Servicio a cliente te traten como cliente y no como si les pidiéramos un favor gratis
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.
teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@HatsumiNonaka @Aguila_CAmpeon_ @AXTEL_SC @AXTEL @izzi_mx Yo lo cancele, por su pésimo servicio
francisco avila (@AvilaSpota) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Necesito ayuda @AXTEL_SC
Cristóbal Martínez (@cristobalmtz_z) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂
López Aracely🌻 (@aracelyloopez) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AXTEL @AXTEL_SC Hable para reportar que tengo fallas con él servicio de internet. Y la muy modesta Srita Gabriela Hernandez , me dejo colgada en la linea por un buen rato. Espero que tenga profesionalismo y me regrese la llamada. Que servicio tan pésimo.
Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
No contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Por cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi
Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡
Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣
javier (@javbazal) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte
Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente
Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel
@ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.
María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte
ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Por cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.