¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 14 días
Guadalajara	Internet	hace 9 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 6 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• Fallen Zag (@zaguaiio) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jcarlo43 @FerBaales @AXTEL_SC Igual, falla en Zapopan, me alegra no ser el único.

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

• kais glex (@kaisglex) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @mmariOalvarezz @GdlMovilidad @CFE_Contigo @Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC Es uno de los grandes problemas de contaminación visual. Los cables, una vez leí con un usuario tw que se debía legislar una sanción para las empresas de telecomunicaciones para que se regule y todo esté abajo de las calles como en Canadá o USA. Pero vamos lento. Jeje saludos 👍🏻

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

• Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas noches, ayer y hoy a estado fallando la red, hoy no tengo internet. Guadalajara Jalisco.

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• Galileo Martinez (@playgali) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC mi conexión está abajo!!

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

• Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

• Diego A. Novelo (@DiegolNovelo) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Santiagocasar @AXTEL @AXTEL_SC Estoy igual. Y siempre es lo mismo. Error contratar #axtel

• Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jramirez (@jJ0sRam) reportó hace 4 segundos

  @AnaWhiteCh Depende de tu zona. Algunos les funciona Izzi, otros total play, axtel, mega cable, infinitum... igual exige que tienes que tener buena conexión para "reuniones de oficina".

• Seco Seco el Muñeco Canseco (@Canseboy) reportó hace un minuto

  @izzi_mx por qué si compraron la mejor compañía de Internet (axtel) su servicio sigue siendo una ******!?

• GUS (@gusrodzu) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina

• Leviathos (@leviathos) reportó hace 5 minutos

  Ya me hicieron cambiar de plan una vez por lo mismo de Axtel. me subieron de 30 a 50 pero obvio me cobraron ahora de nuevo??? Aclaro si no pueden por $550 al mes me voy, @TELMEXSoluciona ofrece 200 megas por el mismo precio, no me quiero cambiar pero si no pueden pues cancelo.

• Marifi Ruiz (@Marifii) reportó hace 9 minutos

  @JdeJonas @ayudaizzi Son una basura! Nosotros por eso cancelamos y nos movimos con #totalplay No tienen (quieren) la capacidad para respetar los contratos ni el nivel se servicio que se tenia con Axtel y creo que por eso te orillan a recontratar o cambiar de servicio. #odioizzi

• Hiram Cortes (@HiramCortes7) reportó hace 13 minutos

  @Emikukis Debe ser horrible cuando quieres jugar en linea, cuando tenia internet contratado se les ocurria dar mantenimiento mientras estaba jugando maldito Axtel extremo

• Sra Rata (@Mum_Rat) reportó hace 17 minutos

  @Misspickyp @Megacable @totalplaymx Total Play en CDMX nos dejaron 2 semanas sin internet, nunca fueron a revisar y nos obligaron a pagar el "sin servicio" para cancelar. Aquí en Metepec, vienen a la hora y resuelven, varía, así que depende de dónde seas, en Escandón Axtel-Izzy era lo mejor

• Victor Bustos (@AlasVictor) reportó hace 17 minutos

  @torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum La verdad tuve Infinitum antes, en empresa, en hogar y con familiares y es peor que izzi, el único que era lo mejor para mí era Axtel, quién lamentablemente fue absorbido por izzi.

• icep4ck ❄️📦 pixelbits.mx (@icep4ck) reportó hace 22 minutos

  @willyholland Uff. Nosotras pagamos menos de 500, pero solo proque tenemos todavía el plan de axtel en izzi

• Sarabia (@Sarabia__) reportó hace 23 minutos

  @karloortega Mi fav era Axtel pero lo compro izzi, ahora tengo total play y jala bien pero si subes muchos archivos o videos la velocidad de subida está limitada a 20mb, para mi es mejor que infinitum e izzi