¿Axtel está fallando o caído? in Santa Lucía, Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

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  Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

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  Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

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  Pavel (@Pavansson) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

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  LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL_SC buenas noches, ayer y hoy a estado fallando la red, hoy no tengo internet. Guadalajara Jalisco.

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  kais glex (@kaisglex) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @mmariOalvarezz @JavisPlascencia @GdlMovilidad @GuadalajaraGob @PoderAG_Jal Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

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  LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

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  Fallen Zag (@zaguaiio) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jcarlo43 @FerBaales @AXTEL_SC Igual, falla en Zapopan, me alegra no ser el único.

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  Galileo Martinez (@playgali) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC mi conexión está abajo!!

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  Pavel (@Pavansson) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

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  Diego A. Novelo (@DiegolNovelo) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Santiagocasar @AXTEL @AXTEL_SC Estoy igual. Y siempre es lo mismo. Error contratar #axtel

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  Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

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  Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

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  LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.

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  Pavel (@Pavansson) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.

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  kais glex (@kaisglex) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @mmariOalvarezz @GdlMovilidad Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

• 
  Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

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  mueran piojas (@OMGWTFDAVE) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @miauuuchi Tengo Axtel y a veces falla.

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  Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

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  kais glex (@kaisglex) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @mmariOalvarezz @GdlMovilidad @CFE_Contigo @Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC Es uno de los grandes problemas de contaminación visual. Los cables, una vez leí con un usuario tw que se debía legislar una sanción para las empresas de telecomunicaciones para que se regule y todo esté abajo de las calles como en Canadá o USA. Pero vamos lento. Jeje saludos 👍🏻

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  Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Regina Montemayor (@reginus) reportó hace 3 minutos

  @masugae @ayudaizzi Son lo peor, hui de ellos dos veces. Primero a Axtel y cuando compraron Axtel me fui a @totalplaymx donde soy feliz ahora

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  Juanpi (@Juanpislomo) reportó hace 6 minutos

  Tengo Axtel como modem. Preguntamos de un nuevo paquete que tenia IZZI y nos negamos. Desde entonces, nuestro modem falla todo el dia… Parece como si nos forzaran a cambiar al nuevo modem, porque antes de la llamada no teniamos problema… @izzi_mx que necesidad?

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  Gabriel Guzman (@6ab0) reportó hace 9 minutos

  Nada más dan las 6:30PM y el servicio de internet de @izzi_mx empieza a fallar. Cuando era #Axtel, no pasaba.... 🤬

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  Vicente (@vicentehimself) reportó hace 11 minutos

  En 2020 contraté Un servicio de Axtel, porque estaba con izzi y todos sabemos que Izzi es una basura de servicio. A los pocos meses @izzi_mx absorbió a Axtel y pues ya, nada que hacer. 2 años con un servicio que no fue el que yo contraté y pues ya, aguantar, porque mejico. Cont

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  Gentleman Geek 🎩💽 (@luis_sosa) reportó hace 12 minutos

  @OphCourse Me urge un cambio, axtel post Compra por izzi sucks

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  ricardo b (@rbojorquez2001) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Simplemente esperemos que pronto ofrezcan el servicio Izzi o Total Play o Axtel para contratar el servicio de Internet.

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  Patch (@CEduardPrezC) reportó hace 18 minutos

  Alchile raza no contraten izzi, desde que absorbieron a AXTEL son una ******, no me están respetando ni lo que tenía antes con Axtel y cada vez que hablo para quejarme me dicen una cosa diferente, han venido técnicos a "reparar el problema" y desde noviembre no se resuelve nada

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  Aracely Medina (@Aramed88) reportó hace 20 minutos

  @encapsulados @totalplaymx Una amiga tiene total play y me dice que ellos absorviero a axtel, que era muy bueno, pero que desde que entró esta nueva empresa, el internet es muy intermitente sobre todo en fines de semana, quien sabe porque

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  Ernesto Ortiz Gomez (@ernesto_tito) reportó hace 23 minutos

  @vicfc7 @silvaenr @TELMEXSoluciona Yo me salí de Totalplay Estuve dos semanas sin servicio y su respuesta me desiluciono. Y no parecían tener la intención de descontar los días sin servicio . Cómo extraño Axtel

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  Jose Victor Hdez (@JoseVictorHdez) reportó hace 23 minutos

  30 minutos y seguimos esperando @izzi_mx que pasa cuanto tiempo más o necesito mandar más pruebas como me las pide @ayudaizzi de verdad desde el 22 de diciembre 2020 este servicio no mejora con Axtel nunca pasaba esto.