Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco 02/05/2026 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

  • movbrowniano Jesús A (@movbrowniano) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    El #internet de #Izzi es una basura, desde hace un mes están migrando sistemas de #Axtel y hay intermitencia total. Resuelve el fraude @Profeco

  • fyunes فريد يونس (@fyunes) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

  • enriquemzo Enrique (@enriquemzo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

  • Brisa_M_Alvarez Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

  • LeticiaReynoso Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

  • heyhonga (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

  • Darkes_3500 Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

  • AbrilLazoGomez Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

  • mariraar MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

  • refaccionariarj REFA Rj (@refaccionariarj) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

  • LeticiaReynoso Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @ayudaizzi Pésimo su servicio 🙄 estábamos mejor con axtel. Sin Internet oootra vez en la oficina y cobrando de más cuando ya se demostró que vamos al corriente y hasta pagamos por adelantado y deberíamos tener saldo a favor...

  • fyunes فريد يونس (@fyunes) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

  • IvanHdezGlez Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

  • OOretrap Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

  • RicardoSanSand Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

  • luismalpizar luismalpizar (@luismalpizar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

  • RrubenOrtega Ruben Ortega  (@RrubenOrtega) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ayudaizzi Tiene toda la semana en zona #Zapopan que a partir de las 10pm aprox, la velocidad se ralentiza... liberen mas ancho de banda, o si esto seguirá para ir considerando otro proveedor... 🙄, como se te extraña #Axtel

  • JonathanRangelB $ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽 (@JonathanRangelB) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ComoPalabras LaCrudaVerdad (@ComoPalabras) reportó

    @ayudaizzi @CarlosSanchezMX Izzi es una ******! Axtel la **** horrible! Poco a poco nos vamos a la ****** en NL solo falta que nos gobierne la perra de clara luz!

  • Mornie_Aran 🔴𝕄𝕠𝕣𝕟𝕚𝕖 𝔸𝕝𝕗𝕒𝕣𝕠🇲🇽 (@Mornie_Aran) reportó

    Sigo un tanto anonadado de ese cambio de #Axtel a #izzi sin previo aviso... Espero que sea un cambio para bien, y que el servicio no decaiga

  • mcastillo_md Martha O.Castillo (@mcastillo_md) reportó

    Triste día, adiós Axtel 🥲, nuevamente a sufrir con los servicios de @izzi_mx , @Televisa haciendo monopolio. Tan a gusto que estábamos.

  • HenkelRenato Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó

    La diferencia ... si hablabas con un ejecutivo de axtel y se cortaba la llamada, el ejecutivo te llamaba para dar seguimiento al reporte... hoy en @ayudaizzi tras 40 minutos en linea, ( espera y atención ) se corta, y vuelves a llamar, te dicen que ni modo que empieces de nuevo

  • oomaccias dabvinci (@oomaccias) reportó

    @marcerodriguezo Lo peor de todo es que el unico internet bueno era Axtel y lo compro izzi

  • sofirvr Sofir Villarreal R (@sofirvr) reportó

    @mauagustinhdz no tengo contratado el servicio de TV porque Axtel TV estaba bien wango

  • jazzpilar Pilar (@jazzpilar) reportó

    Tenía el servicio de AXTEL excelente servicio y hoy me entero que ya tengo nueva cuenta con IZZI pffff

  • gatom0g beef hunter (@gatom0g) reportó

    Nito ver si tiene sentido mi contrato actual con Axtel y su pago mensual comparado con Izzi. Mi único punto de tener axtel era el upload simétrico y ahorita no se qué pedo con la infraestructura y servicio

  • DevilDragonette Yuriko (@DevilDragonette) reportó

    @ayudaizzi oigan necesito cancelar el servicio porque es terriblemente lento desde que absorbieron axtel

  • verengena Verena Rodríguez (@verengena) reportó

    Contraté #Axtel este año después de batallar con el pésimo servicio de Izzi, y resulta que ahora ya se volvió @izzi_mx sin avisar! 🤬🤮 Infinitum también era ******, y ya no hay más de dónde elegir!