Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco 03/03/2026 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (100%)

    Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

  • Ale_alo_riv ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

  • Alfalta90 Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

  • WaldoAngelOM Waldit (@WaldoAngelOM) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

  • juanmthz Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

  • davidrogeriog David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

  • DiegoRenteriaRC Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

  • gabeegaming Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

  • carlosnunom Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

  • Ale_alo_riv ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

  • ppgranados JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

  • hekglez Héctor González Bax (@hekglez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

  • elizsare Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

  • carlosnunom Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

  • Josuelr11 Josue Lopez (@Josuelr11) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

  • ConsultaNotici1 @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

  • stereotrotamund erick larios (@stereotrotamund) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

  • SergioMorenoS Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • masugae CARLOS HDZ VQZ (@masugae) reportó

    Te odio @izzi_mx, regresanos a Axtel. Tu servicio apesta. Constantemente nos estamos quedando sin servicio.

  • rob_pineda_t Roberto Pineda (@rob_pineda_t) reportó

    @Profeco que se puede hacer si @izzi_mx se comprometieron con una carta a no cambiar nada del servicio que uno tenia con #axtel, y ahora tengo 10% de velocidad de subida a lo que tenia antes? pero en el call center dicen que ya izzi no tiene esos paquete y me lo cambiaron

  • JR_GuSSi Jose Roberto Davila (@JR_GuSSi) reportó

    @ayudaizzi la porquería más grande, sin Internet desde ayer y ahora salen con programación de técnico para tres días después, simplemente una hiperporqueria, en buen momento compraron Axtel. 💩💩💩💩💩

  • franlongoria Fran Longoria (@franlongoria) reportó

    @ayudaizzi mi línea es axtel. Es la tercer vez en tres meses, casi una por mes que se les cae la fibra. Dan tiempos de respuesta de 24 horas. Esta bien que suceda eso pero cada mes Juan Francisco Longoria Alvarez 81-2559-3991

  • AGabrielaVives Gabriela Vives (@AGabrielaVives) reportó

    Al parecer, desde anoche el internet de Telcel y el de Telmex, andan como el orto. Y veo que algunos también tienen quejas del de Axtel. ¿Cuántos más, 2020?

  • Cretinorraptor Croquetas Don Gabo ®️ (@Cretinorraptor) reportó

    Y lo dicho, lo que nunca había pasado con Axtel: Hoy se ha caído el internet 5 veces además de ya no subir de 13mps cuando pago por 30mps, son una porquería @izzi_mx Ya mañana me instalan @totalplaymx ¡No se dejen!

  • silvasebastiaan Sebastián (@silvasebastiaan) reportó

    @melyssalozano Izzi compro axtel y no puedo contratar otro servicio por que dicen que no hay torres pa mi casa

  • JR_GuSSi Jose Roberto Davila (@JR_GuSSi) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx La porquería más grande, sin Internet desde ayer y ahora salen con programación de técnico para tres días después, simplemente una hiperporqueria, en buen momento compraron Axtel. 💩💩💩💩💩

  • MarielFuentes Mariel (@MarielFuentes) reportó

    @ayudaizzi está caído mi #axtel... ¿lo resuelves por fa?!?!?!

  • docrubencito RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó

    Pues mejor opte por cancelar su horrible y nefasto servicio, 5 años con axtel y no tuve ningun problema, 10 con ustedes y TODO TODO TODO MAL @izzi_mx @ayudaizzi