¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

• Paul Franco (@Polains) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda @AXTEL_SC no tengo conexión desde hace ya unas horas

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

• Marco Castrejón (@Castrejon83) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No por favor @AXTEL ayuda @AXTEL_SC!

• Lord Wllm (@wllm_nc) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

• DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Rodríguez (@davidmx85) reportó hace 3 minutos

  Después de más de una hora en espera al teléfono, @ayudaizzi @izzi_mx me pregunta que si cancelo mi cuenta (Axtel) por el mal servicio a cliente que venía arrastrando. #NoMamar Hoy instalan nuevo proveedor, no l que me hubiera gustado pero bueno.

• adriana▪ (@Adryana_mp) reportó hace 3 minutos

  Cancelé Izzi por su mal servicio y fui directo por axtel y ahora resulta que ya se convirtieron en izzi 😫😤

• Verena Rodríguez (@verengena) reportó hace 7 minutos

  Contraté #Axtel este año después de batallar con el pésimo servicio de Izzi, y resulta que ahora ya se volvió @izzi_mx sin avisar! 🤬🤮 Infinitum también era ******, y ya no hay más de dónde elegir!

• El Jon (coach Jony) (@Macrostech7) reportó hace 7 minutos

  @al3xdonut Ahora que te acaban de notificar formalmente el cambio ve a sus oficinas y entrega el módem que va a la pared y cancela el servicio, de lo contrario entrarás a su servicio al cliente y nunca podrás resolver nada. Amaba Axtel, pero por eso me fui a Totalplay y todo va bien.

• Mario Rodríguez (@mabetomx) reportó hace 8 minutos

  Me entero que ya no soy Axtel-Extremo, ahora soy Izzi y está es una queja.

• Eduardo (@Eduardo_Herd) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Ahora con la sorpresa de que soy cliente de ustedes. Quiero eliminar el seguro que tenía con Axtel y no lo hacen, en servicio a cliente me dicen que debo contratar un paquete original de Izzi. ¿Es cierto eso?

• Yuriko (@DevilDragonette) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi oigan necesito cancelar el servicio porque es terriblemente lento desde que absorbieron axtel

• Yuriko (@DevilDragonette) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx Su pésimo y horrible servicio 😡 esta fallando desde que absorbiendo axtel. Cómo cancelo? Su página no me carga por el servicio tan malo que tienen???

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi toma AXTEL y lo hace ******... no se puede marcar a ningún lado se cortan las llamadas te dan menso banda de internet de lo contratado !!!!.... es un amierdaaaaaaaa, y solo va un dia !

• Nathan Wolf 🇲🇽 (@nwlust) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi Hace 4 años me salí de Izzi por mal servicio y atención a los clientes y me fui a Axtel, ahora vuelvo obligado a Izzi por la venta de Axtel Trato de darme de alta y el sistema no lo permite y nadie ayuda 😡 veamos si aguantamos o buscamos otra opción