¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 22 días
Guadalajara	Internet	hace 9 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

• Ale López (@bolita200) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

• Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 3 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.271 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.351 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 6 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.165 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.161 Mbits/s

• ✨ 𝓜𝓮𝓵𝓲𝓼𝓼𝓪 ✨ (@Melliliny) reportó hace 7 minutos

  TE **** ODIO TOTALPLAY POR DIOSSSS. ¿QUE TAN DIFICIL ES OFRECER UN SERVICIO DE INTERNET DECENTE? INFINITUM, IZZI, TOTALPLAY COMO LOS ODIO A TODOSSSS. COMO EXTRAÑO AXTEL

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 8 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 134.913 Mbits/s, Velocidad Baja = 124.557 Mbits/s

• Emy Villa (@EMVillalobos4) reportó hace 8 minutos

  @GerryCastillo80 @izzi_mx @AXTEL Yo tengo Megacable Ger, a veces falla pero en general funciona bien.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 9 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.986 Mbits/s, Velocidad Baja = 158.840 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 13 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 183.478 Mbits/s, Velocidad Baja = 180.695 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 14 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.324 Mbits/s, Velocidad Baja = 188.491 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 16 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.983 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.938 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 17 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 139.257 Mbits/s, Velocidad Baja = 125.329 Mbits/s