¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (100%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:
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Mr. Carlos Nuño
(@carlosnunom) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.
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Alfalta90
(@Alfalta90) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja
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IngEnaQ👷🏻♀️
(@enaquintero) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes
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Sergio Moreno
(@SergioMorenoS) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet
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David Rogerio Girón 🇲🇽
(@davidrogeriog) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.
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@ConsultaNoticia
(@ConsultaNotici1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.
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Carlos S. Pulido
(@GabsSantanaP) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC
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ale alonso
(@Ale_alo_riv) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen
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IngEnaQ👷🏻♀️
(@enaquintero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!
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Gabrielle 🦄
(@gabeegaming) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto
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LaloGDL
(@eduardorpg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC
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JoséAgustín Granados
(@ppgranados) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx
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Mr. Carlos Nuño
(@carlosnunom) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL
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Heliotropo
(@ElaVarela) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel
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Alfalta90
(@Alfalta90) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄
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Héctor González Bax
(@hekglez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía
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IngEnaQ👷🏻♀️
(@enaquintero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!
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erick larios
(@stereotrotamund) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar
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Pavel
(@Pavansson) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.
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Diego Renteria
(@DiegoRenteriaRC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rooking mistake
(@betostadora) reportó
IFT no debió de haber aprobado la compra de la infraestructura de Axtel por Izzi en primer lugar, especialmente cuando hay tanto usuario cautivo por la pandemia. Virtualmente ya no hay alternativas de proveedores de internet en méxico, eso es pésimo.
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ElTioCesarJuega
(@eltiocesarjuega) reportó
Ya revivió #izzi #axtel , ¿no? Aquí parece que si. Curiosamente no parece haber sido un problema de ellos directamente sino de enrutamiento de paquetes de Internet en algún otro sitio, pero ustedes no están listos para esta conversación.
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Blanca Luna
(@blancolunar) reportó
@Ppdiaz10 @buffysupertramp Pues desde que era cablevisión, Izzi siempre ha tenido problemas con su señal y luego los que eran Axtel, ahora Izzi, la señal era muy mala a menos que fuera empresarial.
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prinma
(@prinma) reportó
Otra vez vengo a quejarme de @izzi_mx quiero a mi mamá y a Axtel de regreso y si no llévame contigo @totalplaymx y dame el servicio que me merezco.
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Max
(@gauss182) reportó
@srkgaming365 Telmex.. lol.. Axtel era la mejor opcion pero ahora que es IZZI va de mal en peor.. Totalplay era muy bueno pero si haces streaming piensala dos veces, ya tienen data cap
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José Vieyra
(@josevieyra) reportó
Despues de una hora moviéndole al módem,me entero que es #izzi el del problema. Patético servicio desde que compró a Axtel.
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Valentina Martinez
(@ValentinaMtzAz1) reportó
@El_Universal_Mx pésimo servicio, desde que compraron Axtel tengo problemas mínimo una vez a la semana
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IVAN SANDER
(@FIRST50) reportó
@El_Universal_Mx Sin servicio, contraté Axtel huyendo de #IZZI y me migraron. Hace 15 reporté que solo recibía 1/3 de los megas contratatados y para colmo asimetricos. Me dieron número de reporte con promesa de resolver en 48 hrs max. Sigo esperando @izzi_mx, no tienen vergüenza.
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Erika Pacheco Rosales
(@ErikaPachecoRo2) reportó
@ayudaizzi tenemos servicio intermitente de internet, el cambio de Axtel a Izzi, no nos ha sido en nada favorable; ojalá pronto restablezcan el servicio
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TeO bOrJa
(@boistec) reportó
@MVSNoticias #izzidown @izzi_mx #apesta, sin servicio en cuajimalpa. Lo peor, tengo entregables y tengo que decir perdona, no puedo enviarlos por un pendejo que no sabe lo que hace y compro Axtel Extremo. @IFT_MX ¿qué hacer?