¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:
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JoséAgustín Granados
(@ppgranados) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx
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Juan Martes
(@juanmthz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet
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Héctor González Bax
(@hekglez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía
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Diego Renteria
(@DiegoRenteriaRC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2
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Alfalta90
(@Alfalta90) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja
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Eliz Sare
(@elizsare) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐
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IngEnaQ👷🏻♀️
(@enaquintero) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes
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@ConsultaNoticia
(@ConsultaNotici1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.
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Josue Lopez
(@Josuelr11) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(
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Mr. Carlos Nuño
(@carlosnunom) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL
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IngEnaQ👷🏻♀️
(@enaquintero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!
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IngEnaQ👷🏻♀️
(@enaquintero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!
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erick larios
(@stereotrotamund) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar
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Mr. Carlos Nuño
(@carlosnunom) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.
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ale alonso
(@Ale_alo_riv) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede
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Lord Wllm
(@wllm_nc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel
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ale alonso
(@Ale_alo_riv) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen
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Sergio Moreno
(@SergioMorenoS) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet
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Waldit
(@WaldoAngelOM) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor
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David Rogerio Girón 🇲🇽
(@davidrogeriog) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Sánchez G.
(@DanielSanchezG) reportó
@edrdvc @Telefonia_MX Axtel tiene problemas graves de Capacidad, el hecho de vender su cuadruple play y sobreventa de conexiones (debido a mala planeacion de infraestructura) hace q no se cumpla lo del contrato. Ofrecen 1GBPS, pero solo a las 2Am, normalmente no sube de 600mbps
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@izzi_mx Una empresa fraudulenta, y de pésima calidad su servicio y su atención al cliente, yo tenia el servicio contratado con AXTEL ahora que la compró me quitaron servicios pero los siguen cobrando
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ADY DUQUE
(@ADY1282) reportó
@ayudaizzi ya van varios días de falla en mi internet, antes con Axtel no tenía problema. Llevo horas sin servicio
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Jose Bocanegra
(@JoseBocanegra13) reportó
@ayudaizzi el servicio ultimamente ha dejado mucho que desear, casi todos los dias pierdo toda la velocidad de conexion, justo desde que me ofrecieron cambiar mi plan de Axtel y no quise las fallas empezaron a ser casi diaras, necesito soluciones inmediatas por favor
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@izzi_mx Tengan cuidado con este proveedor, cae en prácticas ilegales, su atención al cliente es nefasta, yo era de Axtel y con su compra violaron todas las condiciones de mi servicio.
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israblitz
(@nerozerolol) reportó
@GorilaNerdy Desde hace 2 o 3 años Izzi compro Axtel pero apenas el año pasado empezó a hacer cambios en el servicio y todo valió burger
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Sebas
(@MxBelli) reportó
@yordanBM15 @GorilaNerdy Hace 2 años o 3 años Izzi(Megacable o todo lo que acabe en cable) compro Axtel (Compañía con el mejor internet simétrico) y tu servicio se supone quedó igual como si estuvieras con Axtel pero el servicio técnico ya quedó por parte de Izzi.
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Paul Moriz Carré
(@Paul_Carre) reportó
Y vamos de nuevo, sin servicio de @izzi_mx Qué hiciste con Axtel. 😩 @ayudaizzi Las fallas cada vez son más recurrentes, qué hacen?
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😊Ąîřąm Řüīž😁💖💗🐒
(@Ruiz_olga) reportó
@ayudaizzi desde el lunes 26 de julio no tenemos líneas telefónicas ni internet, por teléfono no nos respuesta. Axtel porque te vendiste a izzi 😭😭
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Denisse Silva
(@denchisil) reportó
@YaelRiveraC Si no te importa la velocidad está bien. Pero de momento creo que Total Play es el menos piooor. Maldita la hora en la que Izzi compro Axtel 😡