Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco 02/01/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

  • refaccionariarj REFA Rj (@refaccionariarj) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

  • ilovebooks1812 Alberto G (@ilovebooks1812) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

  • The1nOnlyJohnny Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

  • Brisa_M_Alvarez Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

  • enriquemzo Enrique (@enriquemzo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

  • BetoQF AlbertoQ (@BetoQF) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable compro #axtel y ahora nos tienen que migrar el servicio, la neta estaba bien agusto con Axtel. ¡No la vayas a cagar #megacable !

  • mariraar MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

  • The1nOnlyJohnny Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

  • RicardoSanSand Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

  • heyhonga (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

  • somebeardedude Mike Soltero (@somebeardedude) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

  • migueld03483638 miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

  • magomezpartida Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo

  • OCTAVIOAVILACH OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

  • bolita200 Ale López (@bolita200) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Alguien más tiene problemas con Axtel?

  • AbrilLazoGomez Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

  • itsmelpomene Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

  • raquelfloval RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yasmonyed carol (@yasmonyed) reportó

    Reporte izzi es un pésimo servició no te permiten hacer cancelación de un servicio que ni siquiera contrataste ya que al pertenecer a Axtel en automático te pasaron a izzi y ellos no te dejan cancelar

  • HostileGradenko ⛧ Cultivo De Ira ⛧ (@HostileGradenko) reportó

    Amigos, Axtel ya me está quedando mal desde hace un rato. Hoy de plano me tiró el stream y ya no dió ancho de banda para reanudar :'( ¿Qué compañía de Internet me recomiendan? Quizá sea momento de cambiar u_u

  • LordGatus Lord Gatus #UsaCubrebocas por tus michis (@LordGatus) reportó

    @HostileGradenko Trabaje en Axtel y la verdad no lo recomiendo, la mayoria de quejas era sobre todo que cuando estaba nublado el servicio era pésimo. Y tambien el internet no era tan bueno. La verdad siempre he estado con Telmex y tiene años que no me da problemas. Aunque hay ugares en donde si.

  • KennyLovato Kenny Lovato (@KennyLovato) reportó

    Y cuando había una compañía que no te hacía eso como Axtel, salen unos idiotas a comprarla para quitar ese servicio y volverlo cacas. 👏🏻👏🏻👏🏻

  • Taoizzo2 Taoizzo (@Taoizzo2) reportó

    @charaleez_mc @emiliosan171 @ElJaibass Estamos igual bro, mi axtel funciona al 100

  • Metalerick7 Erick Francisco (@Metalerick7) reportó

    @kayman88 Estoy pensando cambiarme a totalplay desde que Axtel se convirtió en Izzi eh tenido estos problemas u.u

  • milosflaca Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó

    @dmrshitposts Desde que Axtel se fue se han empeñado en brillar. Terrible de verdad su servicio. Se notó Luego luego el cambio en atención y en el modo en el que nos llegaba el internet. Antes era súper eStable y ahora... pues si tienes suerte.

  • PauNikki_ NIKKI (@PauNikki_) reportó

    @JL_5martinez @MotleyCrue De qué hablas? Mientras Axtel y TotalPlay respetaban los megas del contrato, además de que tenían la infraestructura necesaria, Telmex pone pretextos para no añadir más nodos y brinda un servicio que todos los días es inestable. Sí es la culpa de Telmex.

  • locchio13 l’occhio (@locchio13) reportó

    @ALFA_MX @EEscalanteC @AlvaroFdezGza Como va el proceso de desinversión de Axtel? Seguimos esperando resultados los accionistas de $Alfa.

  • AlfonsoJOGV Alfonso José (@AlfonsoJOGV) reportó

    Terrible servicio, una vez más, de @izzi_mx. Otra vez sin internet en la San Miguel Chapultepec. Qué mal, qué mal, qué mal. Tuve durante años axtel y nunca hubo un problema, ahora me la paso rogándoles para que me cumplan con el servicio de internet que pago mesa a mes.