Estado del servicio de Axtel en Santa Lucía, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

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  Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 1 minuto desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

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  فريد يونس (@fyunes) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

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  REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

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  Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

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  Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

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  Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ayudaizzi Pésimo su servicio 🙄 estábamos mejor con axtel. Sin Internet oootra vez en la oficina y cobrando de más cuando ya se demostró que vamos al corriente y hasta pagamos por adelantado y deberíamos tener saldo a favor...

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  Armando Liosendón Dezeaa (@soychilapatio) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Le_Dudette @Megacable @AXTEL Me pasó lo mismo. Me tuve que migrar con @Totalplaymx. Lo único malo es que su servicio no es simétrico, solo te dan de subida un 10% de lo que contrates de bajada.

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  Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

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  Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

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  Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

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  Pavel (@Pavansson) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

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  Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

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  LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL_SC buenas noches, ayer y hoy a estado fallando la red, hoy no tengo internet. Guadalajara Jalisco.

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  IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

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  Fallen Zag (@zaguaiio) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jcarlo43 @FerBaales @AXTEL_SC Igual, falla en Zapopan, me alegra no ser el único.

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  Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

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  ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

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  Michel Bidault (@MichelBidault17) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Haber si la mierda de empresa, @Megacable se pone a trabajar, primero compras ilegales Axtel , comprando la competencia sana, en fin mínimo si harán eso pónganse a trabajar mediocres, quien en su sano juicio inicia contrato con uds, si no es de awebo..3 días sin señal y nada

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  Enrique (@enriquemzo) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

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  erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 6 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  San (@Sandrita_Plata) reportó hace 7 minutos

  @Arbeo984 @ArturoVill7 Con la privatización de TELMEX creció la red telefónica, llegó Internet y los celulares, las computadoras a crédito con cargo a tu recibo y se abrió el mercado a compañías como Axtel, Avantel, AT&T. Hace 30 años pagaba 1,500 mensuales por el servicio hoy 389 , beneficio o no?

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  Turing-IA (@IaTuring) reportó hace 10 minutos

  Un ejemplo de éxito en México es el caso de @Axtel, que usó Tableau para reducir el tiempo de contratación en un 30% y mejorar la calidad de las contrataciones. También aumentaron la tasa de retención y mejoraron la satisfacción del empleado

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  Fidel Cabañas (@fidel_cabanas) reportó hace 13 minutos

  @DuulceOlvera Si tienen fibra óptica ayuda mucho comprar un router y conectarse mejor a este. Por experiencia con izzi, axtel y telmex he notado que sus modems son muy malos para gestionar las redes.

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  EL ABUELO KRAKEN (@ElAbueloKraken) reportó hace 14 minutos

  OUT: IZZI (AXTEL) IN: INFINITUM Bye Azcarraga, hi again, Slim. Treat me well, bruh. Second chances are scarse. ☺ Me llevé mi línea a Telmex y me dieron, instalación y tres meses gratis de servicio. #savings 💰

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  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Ya me dijeron que es un servicio con el que no cuenta ya. Y es una IP pública fija, la cual tenía con Axtel

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  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 16 minutos

  @agcruz1 @izzi_mx @totalplaymx El problema es que totalPlay tampoco tiene el servicio que me daba Axtel (IP homologada y simetría), pero agradezco la recomendación, ¡Un Saludo!

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  Hugo Ducua Rivera (@HugoDucoing6) reportó hace 18 minutos

  @diegosinhue estimado jefe Diego 👍 oye las empresas de cableado que handan un ejemplo en todo bulevar aeropuerto dejan tirados sus cableados que cortan de telmex axtel y de fibra de cobre no sabes si están conectadas yo paso con miedo en la cigarra ducoing y se ven muy mal.

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  @dianavendrov (@dianavendrov) reportó hace 18 minutos

  @Kicillofok @rinconet Axtel , que el peronismo deje las internas .. estamos muy mal para estos egos expuestos !