¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

• Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Aldrete (@PIZKOALDRETE) reportó hace 57 segundos

  @ayudaizzi @izzi_mx servicio nefasto, horrible y de muy mala calidad @Profeco ni fui notificado de mi cambio de Axtel a Izzi

• runaza (@mtpinstron) reportó hace un minuto

  @oscarduarte @ayudaizzi @En_laDelValle Si, como extraño las cero fallas de Axtel por más de 5 años. Ahora con izzy Internet lento y muy lento , ya no se logran los 100 mb , ni siquiera los 60 mb

• runaza (@mtpinstron) reportó hace 2 minutos

  @superchep Lo mismo acá en Monterrey , con Axtel cero fallas por más de 5 años, ahora con izzy Internet lento y muy lento, no llega ni a 60 mb

• Gustavo Silva (@mxtavosilva) reportó hace 5 minutos

  @phoenixanny @AXTEL @izzi_mx IZZI Internet&Telefonía. Quieres evitar: Tickets de reparación. Dinero Mal gastado. Fallas Diarias. Servicio intermitente. Pésima velocidad Excusas de falla por cantidad de usuarios conectados. Atencion en 7 días o +. Entonces NO Contrates IZZI. IZZI el peor ISP de internet en MX

• S☆ (@Susi_zt) reportó hace 6 minutos

  @rikardink10 Si lo cagaron. Si por algo no pasaba el cargo Axtel me avisaba. La porquería de portal de Izzi, no.

• Rikardink (@rikardink10) reportó hace 9 minutos

  @Susi_zt Verdad que cagaron el servicio de Axtel? :( Yo me pasé por error un día y me cobraron

• jaimegtz (@jaimegtzrdzs) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Que mal servicio tienen !! Desde que me cambiaron de Axtel a Uds nada funciona y nadie me contesta Para que me ayuden y me siguen cobrando !! Hablo a su servicio a clientes y me dejan ahí una hora para que al final me digan le aconsejamos llamar más tarde !!!

• Oscar Parra (@ItsParrapascual) reportó hace 12 minutos

  @BernardoBahue @Megacable Jaja es hay mucha tela de dónde cortar para quejarme de Lerdo, pero el internet es la única que me importa realmente. Pasé ya por Axtel, Infinitum y Megacable. La mejor era opción es esta última porque las otras dos ni instalaciones medianamente decentes tienen. Horrible

• runaza (@mtpinstron) reportó hace 13 minutos

  @_Pato_dg @GonCuriel @izzi_mx Lo mismo acá en Monterrey , con Axtel cero fallas por más de 5 años, ahora con izzy Internet lento y muy lento, no llega ni a 60 mb

• El Totopo Outsider (@rolando_deregil) reportó hace 17 minutos

  Que asco el servicio de @izzi_mx por lo menos una vez al mes falla en manos de quien nos dejo Axtel ??