¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 3 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 184.885 Mbits/s, Velocidad Baja = 105.689 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 3 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 95.314 Mbits/s, Velocidad Baja = 197.486 Mbits/s

• Pupilita (@o_olimendoza) reportó hace 4 minutos

  La pesadilla que es el servicio desde que Izzi desgraciadamente compró Axtel, cómo una empresa puede ser tan mala, desde el internet hasta la atención a cliente, pueden dejarte sin internet con la mano en la cintura, en plena pandemia con gente trabajando en casa...#izzi

• Paulina⚡️ (@mrspaulinajonas) reportó hace 8 minutos

  @shesababyy Total play, ive had Telmex and its literal trash, izzi a todo mundo le caga y hmm Axtel es TOP TIER pero no en todos lados se puede poner y no en todos lados funciona igual aparentemente

• El Buzon (@cgabrielbg17) reportó hace 10 minutos

  @chestercheetus *** izzi compro axtel, y ahora axtel no tiene servicio a cliente por teléfono y ME ESTÁN JODIENDO LA VIDA

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 14 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.784 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.096 Mbits/s

• Nere Redmayne 🦋 (@Nereeiida) reportó hace 16 minutos

  Oigan, ya no soy de Izzi (antes Axtel) ahora soy de Totalplay. No me fallen, please 🥴. Izzi y su estrategia de obligar a pertenecer a ellos a webo y darte una baba de servicio y no respetar el contrato que tenía yo con Axtel, bye.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 17 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.583 Mbits/s, Velocidad Baja = 189.928 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 17 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.095 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.472 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 17 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.218 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.903 Mbits/s