Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco 03/22/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

  • Josuelr11 Josue Lopez (@Josuelr11) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

  • carlosnunom Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

  • DiegoRenteriaRC Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

  • Ale_alo_riv ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

  • ppgranados JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

  • WaldoAngelOM Waldit (@WaldoAngelOM) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

  • elizsare Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

  • Ale_alo_riv ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

  • csalgado1174 cristobal salgado (@csalgado1174) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

  • juanmthz Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

  • jesusrosas Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

  • carlosnunom Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

  • Castrejon83 Marco Castrejón (@Castrejon83) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    No por favor @AXTEL ayuda @AXTEL_SC!

  • DiegoRenteriaRC Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

  • DiegoRenteriaRC Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

  • Polains Paul Franco (@Polains) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Necesito ayuda @AXTEL_SC no tengo conexión desde hace ya unas horas

  • TheFuerzaDON DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

  • wllm_nc Lord Wllm (@wllm_nc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

  • elizsare Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mesina_gdl Mesina (@mesina_gdl) reportó

    Que es esta broma de servicio de @izzi_mx @ayudaizzi? Sabíamos que venía cuando se comieron a axtel - vamonos mejor todos a totalplay.

  • ollinm ollin (@ollinm) reportó

    Les leo teniendo un chingo de pedos con sus internetes. He tenido Axtel (rip), Mega, Izzi y Total y la que menos pedo me ha dado ha sido la de fibra óptica de Telmex, cada vez que he tenido algún problema tengo un técnico en la casa ese mismo día. La instalación tardó un día. 👌

  • uvillareal1 Ulises Villarreal (@uvillareal1) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx En izzis recidencial, compraron axtel residencial , es decir , de axtel con excelente servicio , pase en automático a ser de clablevision, unos ratas, te cobran y hasta para salirte no te reconocen la antigüedad , nadie soluciona nada ..pero volví a caer sin querer (Hilo)

  • milosflaca Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó

    @Sa1ier acá teníamos axtel y era TAN hermoso el servicio. rara vez se iba. y aquí estoy pagando por 40 megas y tengo 5. son un asco. Total play igual. Es una ****** que en este país no podamos tener servicio al cliente.

  • MigueBC5 Migue ₿€ (@MigueBC5) reportó

    @izzi_mx hey, su servicio ha decaído mucho últimamente. Se va la red, tarda en regresar, y su frecuencia de caídas a aumentado. Era un servicio confiable cuando estaba #Axtel revisen CP 45059

  • fernando_o_g fernando 🇲🇽 (@fernando_o_g) reportó

    @AAR1806 desafortunadamente axtel era el mejor pero ya no hay servicio y los demás la neta están del carajo y se pelean a ver quien da el peor servicio y caro 🤬

  • MontseMsbr Montse MSBR (@MontseMsbr) reportó

    @izzi_mx Pésimo servicio la verdad diario hay fallas en la zona, me han cambiado la caja varias veces y sigue intermitente, desde q axtel se cambió a izzi el servicio bajo 😡 el Internet de lo peor, no se puede trabajar por la poca calidad de Internet, pero si voy a @profeco hay si vdd

  • Alexton_11_WW McCloud D. Alexton (@Alexton_11_WW) reportó

    Maldigo el día que @izzi_mx compro a #Axtel, son el peor servicio, no se puede jugar en línea, la señal de la TV se pausa y se retrasa… SON UNA PORQUERÍA

  • woakin woakin.eth (@woakin) reportó

    Tengo mi contrato de Axtel aunque lo opera @izzi_mx. Iba a cambiar a ya tener un plan de Izzi y me cuesta lo mismo solo que sin la misma velocidad de subida y ya ni siquiera ofrecen aumentarla. ¿Por qué te fuiste Axtel? Te extraño!

  • Goribelius1 Goribelius (@Goribelius1) reportó

    @ayudaizzi ¿se fue el servicio otra vez? Cuando era axtel eran mejores y con respuesta más rápida