¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 23 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

• Lord Wllm (@wllm_nc) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 44 segundos

  @ayudaizzi cuanto tiempo tardan en dar solución de segundo nivel... me dijeron que en una hora a las 213:25.. hable a las 15:40 y me dijeron que aun no tenían respuesta.. muy mal empezaron... yo era Axtel y nos cambiaron sin avisarnos, pésimo el servicio.

• Adazahira (@adazahira) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi Ya levanté el reporte. Pero justo me cambié de Izzi a Axtel por sus continuas caídas de servicio de un día entero y ahora me regresaron a fuerza. El problema es que no tienen capacidad de dar el servicio que venden. Son tan malos como Telmex.

• Sir DanceALot (@djnise) reportó hace un minuto

  Desde que Axtel, FTTH, se convirtió en Izzi, ha decaído bien cabron su servicio. De 60MB/s bajé a 10MB/s

• Javier Romo (@rominguito) reportó hace 2 minutos

  Ahhh chinga, en que momento pase de ser cliente axtel a ser cliente izzi? Me recargo en la pared Además no hay opciones!!

• Alejandro Vargas (@AlexKmkz) reportó hace 7 minutos

  Extraño a Axtel, 3 años con su servicio y tal vez 3 fallas (porque fueron menos). nos cambiaron a @Megacable en abril y ya van para la 3ra falla. Hace dos meses o menos, tuve el mismo problema, al parecer no lo compusieron. Se declara inaugurada la semana sin Internet.

• BGC | C4brita (@C4bra_) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx Neta los odio, ya no puedo usar el internet por que cada 6 horas se cae. Neta como pudo Axtel aceptar ser comprado por el asco de compañía que es Izzi.

• Hugo Andres (@arqhugoandres) reportó hace 8 minutos

  De tener en mis 2 ubicaciones (casa y oficina) axtel, nos cambiamos a totalplay. Neta son una porquería @izzi_mx

• INIT PERSIST REHYDRATE (@TKY2048) reportó hace 9 minutos

  Estoy esperando cualquier cosa para quejarme de que me cambiaron de Axtel a IZZI para forzarlos a darme mas ancho de banda.

• Cafecito Twitero ^.~ (@Khrisztina) reportó hace 10 minutos

  @Jimielwero @Durden Yo tengo el más básico, y nos aguanta un jugador de FIFA/Pes, mas 4 aparatos exigiendo VOD más 1 compu trabajando y aguanta... Salvo el juego que exige subida de datos, lo demás son bajadas y no nos ha tratado mal. Yo también creo que Axtel hizo mal en irse justo ahora.

• Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 13 minutos

  @SWETTYLU Yo tenía axtel, pero ya quebró y nós mandaron a izzi, es una porquería el servio. Lamentablemente no hay opciones, totalplay esta carísimo, Telmex.. No gracias... Y parale de contar.