Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco 03/05/2026 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (100%)

    Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

  • pzicho Pzicho⚡️ (@pzicho) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @AXTEL me traen marcando entre Uds y @Megacable por qué nadie me resuelve que no tengo internet por que aún están migrando sus servicios. Tengo más de 56 horas sin servicio telefónico e internet.

  • 4lej4n8ro Alex (@4lej4n8ro) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @NitzaDN @portillofercha Es un asco. Cuando era Axtel no me fallaba nunca y ahora en una semana ya van 2 veces.

  • SoyRojinegro El Zorro Mayor (@SoyRojinegro) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Charmel__ Pues depende de quién te de el servicio de internet pero la mayoría limitan la carga entre 5 y 10 megas, solo Axtel solía dejar la misma velocidad en carga y descarga, no sé si seguirá ahora que los compraron

  • ilovebooks1812 Alberto G (@ilovebooks1812) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

  • marcorobledo12 Marco Robledo (@marcorobledo12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Csm contrate un servicio de 500 hace 3 meses y cada mes le aumentan 100, voy en 800 @AXTEL @AXTEL_SC vayanse a la verga jajajaja

  • rc0va ra+ (@rc0va) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @MitchMeraz @jius @AXTEL_SC @Megacable @PulpoUrbano Son una mamada, pagué con 10 días de anticipación la factura y casualmente uno antes de que cortaran el servicio por sus 🥚

  • BetoQF AlbertoQ (@BetoQF) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable compro #axtel y ahora nos tienen que migrar el servicio, la neta estaba bien agusto con Axtel. ¡No la vayas a cagar #megacable !

  • guibame Guillermo Barbosa M (@guibame) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Imposible comunicarse a @AXTEL_SC pésimo servicio, no atienden por este medio, no contestan llamadas y el chat no sirve, entonces como reporto que no tengo servicio!!!

  • MichelBidault17 Michel Bidault (@MichelBidault17) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Haber si la mierda de empresa, @Megacable se pone a trabajar, primero compras ilegales Axtel , comprando la competencia sana, en fin mínimo si harán eso pónganse a trabajar mediocres, quien en su sano juicio inicia contrato con uds, si no es de awebo..3 días sin señal y nada

  • magomezpartida Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo

  • FelipOnst Felipon 🐶 (@FelipOnst) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable Yo me cambié a Axtel porque el servicio de ustedes es pésimo, resulta que como ya compraron Axtel nos dejaron a todos sin servicio hasta que nos cambien el módem y será hasta mañana, si necesitamos el internet ó no, no les interesa.

  • marcorobledo12 Marco. (@marcorobledo12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Son una mierda @AXTEL_SC

  • OCTAVIOAVILACH OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Alguien más tiene problemas con Axtel?

  • an2301 aguila libre (@an2301) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable Mal servicio cambiaron el poste de cfe desde el miercoles se ha estado reportando, tanto el internet que era de axtel como megacable solo dicen que pasaran al area de fibra optica

  • VARONrouge FRNND (@VARONrouge) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @DSchneider Ah!, pero ahí andabas cagado de risa de que me quitaran Axtel para darme a la peor compañía de internet del universo. Balance cósmico.

  • DanielPintoD13 Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

  • The1nOnlyJohnny Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

  • soychilapatio Armando Liosendón Dezeaa (@soychilapatio) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Le_Dudette @Megacable @AXTEL Me pasó lo mismo. Me tuve que migrar con @Totalplaymx. Lo único malo es que su servicio no es simétrico, solo te dan de subida un 10% de lo que contrates de bajada.

  • 4lej4n8ro Alex (@4lej4n8ro) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Cuando eras @axtel eras una chingoneria. Ahora que a huevo me pasaron a @Megacable el servicio es pésimo, y ya se cayó dos veces en una semana. #megacable eres un asco.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • faustozavala 𝙵𝚊𝚞𝚜𝚝𝚘 𝚉𝚊𝚟𝚊𝚕𝚊 𝙼𝚇 (@faustozavala) reportó

    @markonetworksmx A mí me tienen con 2 líneas de negocio con falla. Sin duda cuando era axtel acá en MTY funcionaba sin problema y ahora como izzi es un desastre. Ya hablé con izzi, izzi negocio y hasta telum y solo se hechan la pelotita. Solo me falta hablar con Azcárraga.

  • wicrubre Wil (@wicrubre) reportó

    En el soporte telefónico me dicen además que como pase de Axtel a @izzi_mx ahora estoy en un plazo forzoso de 12 meses donde les tengo que pagar aunque no me den el servicio !!! Eso se llama fraude @izzi_mx si no podían dar el servicio debieron decirlo antes de instalar

  • escorpiomexico Bot KN-95 (@escorpiomexico) reportó

    @RuizPatlan @totalplaymx Los deje años atras, contrate Axtel pero ya no estan. Infructuoso reclamarles, nunca atendieron mis quejas, la jefa de zona fue su última carta igual de inútil jamás solucionaron las continuas fallas. Hay que ver quien es el dueño de la empresa involucrado en el fraude Fertinal.

  • Titei53 Titei (@Titei53) reportó

    @laishawilkins Infinitum pero con fibra óptica, de otra forma es una basura. Gente que sabe mucho de esto me recomendó Axtel, pero no me he cambiado

  • wicrubre Wil (@wicrubre) reportó

    yo tenía Axtel y funcionaba razonablemente bien. A partir de que Izzi la compra empieza a Fallar al menos tres veces al día y ahora ya de plano no sirve, el técnico dice que va aver que puede hacer pero que no me asegura que vaya a funcionar,terrible servicio de @izzi_mx evítenlo

  • FelipeGermen Not Me (@FelipeGermen) reportó

    @izzi_mx como cuando una vez a la semana izzi aplica la típica y te da 90ms de ping en un servidor del cual vives en la misma ciudad. (lo normal es 11ms de ping) Es una pena que axtel se haya vendido a izzi, porque ahora es horrible el servicio!

  • kumbalo kumbalo (@kumbalo) reportó

    @Willysimo @charlie_cb @ayudaizzi Misma bajada que subida.... Como lo ofrecía Axtel... Y no como lo tiene izzi donde la subida es mucho menos que la bajada (asimétrico).. hablando de velocidad...

  • katianisss bailarina 77 (@katianisss) reportó

    @ayudaizzi Sin servicio todo el día de ayer y lo que va de hoy, vino un técnico que no me pudo solucionar porque la falla es en la fibra de Axtel, supuestamente. No me dan una fecha definida de solución y URGE por el home office.

  • CayisKayis Cayis - Anti AMLO 🇲🇽.Regia💯% (@CayisKayis) reportó

    @ayudaizzi Te digo!! QUE SUCEDE!! Pues falla en mi zona desde las 11 am Homeoffice No subo la chamba No me pagan!! Y que a lo mejor mañana a mediodía ya funciona!! Oseaaasaaaa!! Ya me acabe mis datos y vaya q tengo un mega plan! Quiero a #Axtel de regreso

  • DeLaLuz22 Pedro (@DeLaLuz22) reportó

    @ayudaizzi De casualidad tendrán algún problema en la colonia San Lorenzo La Cebada, Xochimilco con el servicio de fibra que adquirieron de Axtel? Desde el fin de semana he tenido ping y jitter altos y mi módem (que cambiaron recientemente) se ha estado reiniciado frecuentemente.