¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

• Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

• Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NitzaDN @portillofercha Es un asco. Cuando era Axtel no me fallaba nunca y ahora en una semana ya van 2 veces.

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

• Paul Franco (@Polains) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda @AXTEL_SC no tengo conexión desde hace ya unas horas

• Lord Wllm (@wllm_nc) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

• Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son una mierda hijos de su reputa madre @AXTEL

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

• DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL no sirve la autenticación de hbogo pueden arreglarlo

• Marco Castrejón (@Castrejon83) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No por favor @AXTEL ayuda @AXTEL_SC!

• Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi internet y tv con canales congelados pueden ayudarme

• nfs.mx (@nfs_mx) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Sergio asi estan todos los callcenters. Terrible.

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

• gechiMAN (@GechiMan) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @unixmx @panaceo Según vi en tuits, Axtel ya no dará servicio, te estarían migrando a otro proveedor...por eso tardan tanto y/o no responden.

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

• Pzicho⚡️ (@pzicho) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @AXTEL me traen marcando entre Uds y @Megacable por qué nadie me resuelve que no tengo internet por que aún están migrando sus servicios. Tengo más de 56 horas sin servicio telefónico e internet.

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Lety (@karamelcoffe) reportó hace 20 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja