¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 17 días
Guadalajara	Internet	hace 9 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

• ra+ (@rc0va) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MitchMeraz @jius @AXTEL_SC @Megacable @PulpoUrbano Son una mamada, pagué con 10 días de anticipación la factura y casualmente uno antes de que cortaran el servicio por sus 🥚

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo

• Guillermo Barbosa M (@guibame) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imposible comunicarse a @AXTEL_SC pésimo servicio, no atienden por este medio, no contestan llamadas y el chat no sirve, entonces como reporto que no tengo servicio!!!

• Felipon 🐶 (@FelipOnst) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable Yo me cambié a Axtel porque el servicio de ustedes es pésimo, resulta que como ya compraron Axtel nos dejaron a todos sin servicio hasta que nos cambien el módem y será hasta mañana, si necesitamos el internet ó no, no les interesa.

• Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son una mierda @AXTEL_SC

• Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

• FRNND (@VARONrouge) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @DSchneider Ah!, pero ahí andabas cagado de risa de que me quitaran Axtel para darme a la peor compañía de internet del universo. Balance cósmico.

• Marco Robledo (@marcorobledo12) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Csm contrate un servicio de 500 hace 3 meses y cada mes le aumentan 100, voy en 800 @AXTEL @AXTEL_SC vayanse a la verga jajajaja

• El Zorro Mayor (@SoyRojinegro) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Charmel__ Pues depende de quién te de el servicio de internet pero la mayoría limitan la carga entre 5 y 10 megas, solo Axtel solía dejar la misma velocidad en carga y descarga, no sé si seguirá ahora que los compraron

• Michel Bidault (@MichelBidault17) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Haber si la mierda de empresa, @Megacable se pone a trabajar, primero compras ilegales Axtel , comprando la competencia sana, en fin mínimo si harán eso pónganse a trabajar mediocres, quien en su sano juicio inicia contrato con uds, si no es de awebo..3 días sin señal y nada

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

• Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien más tiene problemas con Axtel?

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• Armando Liosendón Dezeaa (@soychilapatio) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Le_Dudette @Megacable @AXTEL Me pasó lo mismo. Me tuve que migrar con @Totalplaymx. Lo único malo es que su servicio no es simétrico, solo te dan de subida un 10% de lo que contrates de bajada.

• AlbertoQ (@BetoQF) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable compro #axtel y ahora nos tienen que migrar el servicio, la neta estaba bien agusto con Axtel. ¡No la vayas a cagar #megacable !

• aguila libre (@an2301) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable Mal servicio cambiaron el poste de cfe desde el miercoles se ha estado reportando, tanto el internet que era de axtel como megacable solo dicen que pasaran al area de fibra optica

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

• Ale López (@bolita200) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paolamagmed (@paolamagmed) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi no tengo internet!!! Casa rato falla es terrible ahora que se cambiaron de axtel

• Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi Es que es mi servicio el de mi oficina el de casa de mis hijos y todos los servicios van de mal en peor no hay constancia en proveer servicio de internet se corta a cada rato #axtel era una compañía súper buena q paso?

• Edgar García (@egarciamt) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi solicité una llamada para contratar plan desde el Jueves (soy suario Axtel) y es el día y hora que no me marcan. Me desconcierta porque, o no pueden con la demanda o la atención al cliente es mala. Ambas serían puntos débiles @izzi_mx

• vlad (@tehvlad) reportó hace 9 minutos

  @specktro Pos ya esta jodido en todos lados. Depende del area hay donde rifa telmex... antes axtel era garantia de buen servicio... pero pos ya valieron al convetirse en izzi/algo.

• Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 11 minutos

  ahora resulta que @izzi_mx no da soporte a los clientes axtel... que solo saben moverle a modem izzi y no saben usar las herramientas que eran de axtel, @ayudaizzi parece que estamos pidiendo limosna, en serio disculpen por marcarles y quitarles su tiempo

• 🍃 (@SritaAsesina) reportó hace 12 minutos

  Ya decidí cancelar @megacable porque está terrible la velocidad y el servicio: Tenía contratados 100 Mb pero jamás los vi (con axtel sí). Me podrían compartir sus experiencias con otras empresas de internet?

• Luis Martinez (@CloisPassilakis) reportó hace 13 minutos

  Otra vez sin internet @izzi . Esto no me habia pasado con @axtel. Desde que cambiaron la estafeta sin preguntarnos a los usuarios el servicio ha empeorado.

• Fhernando (@fherojas) reportó hace 14 minutos

  @LoboAlfaDF @ayudaizzi Ayuda por favor acá en coyoacan igual, le llamo y me dicen q no pueden apoyar por tener módem axtel

• Jesus Rdgz E. (@jre740824) reportó hace 15 minutos

  @chuy_campos @izzi_mx Contrata fibra optica, yo la tenia con Axtel, y nunca tuve problemas, claro está no estoy en la misma situación que antes, seguramente las fallas se deben a sobrecarga de servicio

• Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó hace 17 minutos

  Nefasto el servicio de @ayudaizzi ¡Cuánto te extraño #Axtel ! 😭😭😭