¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 28 días
Guadalajara	Internet	hace 9 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• Lord Wllm (@wllm_nc) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

• Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

• DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• werock razzamatazz (@vadek11) reportó hace 28 segundos

  Pues esos que vienes de #axtel a #izzi les comento mi experiencia de 2 años, casi casi hablas cada 2 meses por algún problema que ellos seguramente no sabrán cómo resolver, el internet pues ahí de repente ya no corre igual la tv se puede pixelear izzi móvil lo cancele al 3er día

• ⭐Stunner⭐ (@StunnerPony) reportó hace un minuto

  Como que ahora mi internet de Axtel va a ser @izzi_mx ??? Y me van a respetar mi velocidad simétrica? O me van a bajar mi velocidad de subida como hacen todos ahora?!

• Goyi 🇲🇽🇷🇺 (@iGoyoDestroys) reportó hace 2 minutos

  Desde que Axtel cambió a Izzi, siempre tengo problemas para subir vídeos amiguitos, esto es muy neta, antes tardaba 3 minutos, ahora según son tres minutos pero porque se queda trabado como media hora diciendo que faltan 3 minutos >:v

• David Carventberg (@Carvente_) reportó hace 3 minutos

  ¿Alguien sabe porque desaparecieron Axtel? Según yo no le estaba yendo tan mal.

• ⭐Stunner⭐ (@StunnerPony) reportó hace 5 minutos

  @MarsStudio1970 @izzi_mx Eso es lo peor que no nos dan nada de información. Según su mail en la página de Izzi hay un botón que dice "Busca tu cuenta izzi" y eso no existe. No se se me van a respetar precio, si tienen ligada mi tarjeta que tenía Axtel o si me van a cambiar mi plan. @ayudaizzi

• Eduardo Serralde ✨ (@serraldino) reportó hace 7 minutos

  Todos los servicios de internet están de la *****, a menos que tengan velocidad simétrica (que en general los venden para negocios). Axtel ya formaba parte de IZZI desde hace meses y pues... a seguir sufriendo. 🥲

• V. (@sapalipopea) reportó hace 10 minutos

  @OhYeili @LaMZapata ¿en servicio al cliente o en cobertura? Mi zona es buena en todas las compañías... pero pues era una emergencia 🤭 (axtel me dejó sin servicio 1 día y dijo que no tenía para cuando darme cita para revisar mi equipo).

• Rodrigo (@RockNox_21) reportó hace 12 minutos

  @ferendo_g No esta mal! Es que con axtel eran 100 de subida y bajada. Espero siga igual :S

• Yunna Miyama (@Yunna_sama) reportó hace 17 minutos

  @ticalz @izzi_mx Axtel cambio oficialmente a izzi en septiembre y por correo mandaron la notificacion

• no me compra una ilustración?💖 (@Yo_Soy_B) reportó hace 18 minutos

  Que ****** desmadre con el cambio de Axtel, yo nada más quiero saber si voy a tener lo mismo y si el cobro va a ser igual o que