¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 35 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MØ (@marianooropeza) reportó hace 2 minutos

  2 días seguidos sin internet @ayudaizzi una porquería su servicio, estábamos mejor con Axtel. No contraten Izzi es una gran basura

• Luis mancilla (@joemancilla) reportó hace 4 minutos

  @_oyevic @ayudaizzi @izzi_mx Desde que compraron Axtel se volvió una ****** el servicio

• Carlos (@carlosojara) reportó hace 8 minutos

  @ivanaesc @abrilalzaga No, no hay luz roja. Yo no tengo contrato de tv, pero la telefonía fija sí funciona bien. Solo el internet está caído. También Axtel módem blanco.

• Jose Victor Hdez (@JoseVictorHdez) reportó hace 12 minutos

  30 minutos y seguimos esperando @izzi_mx que pasa cuanto tiempo más o necesito mandar más pruebas como me las pide @ayudaizzi de verdad desde el 22 de diciembre 2020 este servicio no mejora con Axtel nunca pasaba esto.

• Luis mancilla (@joemancilla) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi @sarayeya Pos @izzi_mx esta igual o peor dejo de ser bueno desde que compraron Axtel

• Adan (@Adanvazmor) reportó hace 19 minutos

  @edrdvc @edgarlopeznl @Telefonia_MX El Internet falla igual con FTTH ya que cambiaron a su sistema y el problema de IZzi es su sistema que usan, con Axtel tenía caída unas 2 o 3 veces al año y con izzi es de mínimo 2 veces al mes y pérdida de internet una al mes por varias horas.

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 24 minutos

  @techmexok yo era cliente Axtel (los extraño) pero como fueron comprados por Megacable me tocó que me respetarán todo, hasta el momento no tengo fallas en fibra ni nada y si el servicio es muy bueno.... Aunque la atención al cliente dicen que sigue siendo un asco.

• JCarlos (@JCTV_MX) reportó hace 27 minutos

  @ayudaizzi Otra vez con problemas con su servicio de internet. Ayer con interrupciones y muy lento. Hoy nuevamente muy lento internet. Tengo contratado 100M y en este momento solo tengo 5M. Qué hacen para ser tan malos?? Yo contraté con Axtel y ahora es Izzi el proveedor.

• Jabes (@jame_88) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @joemancilla @ayudaizzi Neta me dan razón de tenemos problemas en tu zona, de echo nunca he pagado penalizaciones… #axtel porque te dejaste comprar…

• Abril Alzaga (@abrilalzaga) reportó hace 32 minutos

  @cschmidhuber 😔 odio mi servicio de internet desde que lo compró @izzi_mx. Era tan feliz como Axtel. Nunca me falló. Y desde que es IZZI todo el tiempo se cae. ¡DEMONIOS!