¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• eme (@emeguilman) reportó hace 4 segundos

  Malditos de @izzi_mx tienen el peor servicio del mundo 😭 extraño Axtel

• Said Torres (@SaIdLoL) reportó hace 2 minutos

  @elvapss @Ghosty_MX @Telefonia_MX Intenta poner una IP fija, del mismo rango que normalmente te da el ONT, en las redes 00 Axtel Wifi Xtremo así podías tener internet con IP fija, porque únicamente está desactivado el servidor DHCP para ese SSID.

• Cr (@cristophercb_l) reportó hace 2 minutos

  @negativaExe Axtel es mucho peor

• Carolina Chávez (@CaroChavezV) reportó hace 7 minutos

  Una tratando de ser productiva y estudiosa y axtel no me deja por que no sirve mi internet!! 🤬🤬🤬

• KarbyHo (@karbyho) reportó hace 8 minutos

  @blue_mx1 Yo en GDL tengo Telmex, después de estar peleado y odiándolo en secreto durante a;os, tuve que aceptar sus servicios cuanto axtel se fue a la dick y la verdad estoy sorprendido de lo mucho que mejoraron en esos a;os que no tuve servicio

• Ishanono (@Ishanono) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx más de 1 hora del servicio con fallas en Col Del Valle, CDMX, Sep 3 2021, 10:27 AM "Extrañamos a AXTEL".

• fernando nuñez (@fernandonzga) reportó hace 13 minutos

  @nino_marysol Así es esto de las telecomunicaciones el gobierno deja a otras empresas crecer sin revisar lo hacen con fines políticos para quedar bien como lo hicieron con Axtel que se quedó izzi y megacable se repartieron acá en MTY Cablevisión es de izzi y pésimo servicio al cliente nada

• Vero López Treviño (@VeroVoiceOver) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Son unos mentirosos. Desde que Axtel se fue con @izzi_mx ha sido lo peor. Debería demandarlos por mentirosos, no dan el servicio, no nada! Los detesto.

• Alejandro Quezada (@alex_qm) reportó hace 18 minutos

  @JIFF01 @Telefonia_MX Sigo sin cambiar mi paquete a uno de IZZI, cambié mi servicio a Capa 2 cuando era Axtel y quiero que siga así

• Cervantesmarc (@Cervantesmarc2) reportó hace 21 minutos

  @XatakaMexico Ya los veo afuera de las casas de los que tengan total play usando su red y haciéndolos lentos este problema se daba con axtel compartía su red y se alentaba