¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio @Megacable Tengo 4 días sin teléfono ni wifi Quedaron de venir hoy de 9 a 11 am y nada. @AXTEL #noquieromegacable #megacableapesta

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio @Megacable Sin internet y sin teléfono y no contestan en su único número Voy a cancelar con ustedes. Estaba con @AXTEL y me pasaron sin preguntar. No sirve nada #MegaCable #malservicio

• Señor M (@marmigac) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

• Iulius Barrera (@Iulius_BR) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable me pueden apoyar con mi servicio de internet, fallo desde las 5 pm Tenia Axtel y me hicieron migración, Cuenta Axtel: 14777328 Cuenta Megacable: 3620001838

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Muy malo el servicio de @Megacable Cuatro días sin internet ni teléfono pfff! @AXTEL Según venían hoy y nada. #megacablepesimoservicio #noquieromegacable

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero cancelar mi servicio que originalmente era @AXTEL y era maravilloso ahora hace un a semana es @Megacable por que se unieron, a donde cancelo mi servicio yo no quiero trabajar con mega cable

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable @Tiwoofy @AXTEL Yo lo que quiero es cancelar no que me solucionen nada, y como hice el contrato con axtel y no con ustedes como se procede, ya no quiero nada ya los tuve alguna vez y siempre fue un asco todo, donde cancelo yo no firme nada con mega cable

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Sunshine🌞 (@_carmmmy) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Me quiero ir a vivir con mi hermana a CDMX, nomás porque tiene Axtel, ****** internet cabron y porque su departamento tiene una vista muy padre 🥴🥴

• Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caleb 🧜🏼‍♂️ (@Caleb_HJ) reportó hace 24 segundos

  @izzi_mx no puedo creer que en vez de ayudar a una empresa, empeore su servicio, desde que compraron a #Axtel el servicio es pesimo

• Juan Carlos (@gojcs) reportó hace 38 segundos

  @starmilk1 Si! Muchísimo. Tengo un módem de Axtel y antes tenía montón de issues porque la señal se cortaba entre paredes. Le puse uno nuevo y ahora está toda la casa sin ningún problema de red

• Germán Gallar (@GermanGallar) reportó hace un minuto

  @xorge7mx Pues yo tenía Axtel pero se vendieron y ahora son esta caca de izzi. Puro sufrir desde entonces.

• rafcreativo (@rafcreativo) reportó hace un minuto

  @izzi_mx Que desgracia que hayan comprado a axtel, ahora el servicio falla como nunca antes había pasado.

• Poly Golondrina (@asfixiada) reportó hace 3 minutos

  Mes uno de transición forzada de axtel a @izzi_mx: Ya necesitamos usar el servicio al cliente por primera vez y ya apestó y ya lo odio 🙄

• Claudio Hall (@chefclaudiohall) reportó hace 6 minutos

  @madamemallet @izzi_mx Tuvimos Axtel por años y cuando lo compro Televisa le subieron el precio sin previo aviso. La señal ya era cada día mas inconsistente, a nivel de que se bloqueaba la señal demasiado seguido. Jamás pensé decir esto pero... cambiamos a Telmex y estamos super contentos 😳

• Julio Castillo (@jcastillos) reportó hace 8 minutos

  @madamemallet @AXTEL @izzi_mx Pésimo servicio, Axtel tenía un excelente servicio

• Caleb 🧜🏼‍♂️ (@Caleb_HJ) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Nunca crei lo que la gente hablaba de su pesimo servico, luego llegan y compran a #Axtel y me doy cuenta que nada era mentira que pesimo servico

• Beatriz Sandoval (@beersan) reportó hace 13 minutos

  @madamemallet @AXTEL @izzi_mx Necesito contratar internet en casa. ¿Cuál es el menos malo? 😟

• Adriana Flores (@adrianafloress) reportó hace 18 minutos

  Todos los años que tuve axtel jamás tuve un problema de servicio. Apenas este mes confirmaron que mi servicio ahora es operado por @izzi_mx y se cae a cada rato. Hoy ya mas de 3 hrs sin internet ni TV @ayudaizzi #IZZI #ElPeorServicio