¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que MIERDA servicio da @AXTEL da vergüenza este tipo de empresas... a ver @IFT_MX @profeco @SEGOB_mx revisen está mugre empresa. Señor @lopezobrador_ mande revisiones a empresas abusivas de #Mexico que no merecen operar. #LosXVDeMemo #FelizViernesATodos #Puebla #CDMX

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL Servicio mas miardero que otra cosa... mis datos móviles subieron 10 veces más rápido... GENTE NO CONTRATEN A RATEROS MIERDAS!!! @IFT_MX @Profeco @SEGOB_mx @SCT_mx atención sr. @lopezobrador_ sancionenlos por ratas y malos! @Reforma @Milenio @Radio_Formula #buenasnoches

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mx1920 (@mx19202) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi ¿Me podrías ayudar? He pagado mi servicio regularmente como lo hacía con Axtel , hoy amanecí sin conexión, ya es la segunda vez desde que Axtel se volvió izzi, lamentable su servicio

• karla villaseñor (@karlafernandav) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Desde ayer trato de restablecer mi servicio,me dijeron que hoy a las 8am quedaba pq su portal de facturación está en mantenimiento.Hoy nadie contesta en su call center, no tengo servicio y quiero mi AXTEL de regreso!En años jamás tuve estos problemas!Ayuda @Profeco

• Amlinflas Chato (@AmlinflasChato) reportó hace 8 minutos

  Empiezo a tener problemas con internet hace mes y medio, se me hizo muy raro ya que #Axtel nunca me había fallado, @izzi_mx los compra y el servicio es la misma ****** por l cual me había cambiado antes a #Axtel en fin... me voy a @infinitum y chinguen a sí madre AXTEL - IZZI

• Paco_Zaldivar (@Fco_Zaldivar) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi después de 24 hrs sin servicio de internet; dos folios generados: 194533176368 & 194625888685; y una visita técnica programada de 9-14 que no se presentó... extraño a Axtel!!

• Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx hIZZIeron basura el excelente servicio que nos daba axtel, ahora nos cobran cosas que nadie aclara y nadie sabe dar una aclaración al respecto @Profeco cuando van a hacer algo contra el monopolio de izzi?

• Alex Sau (@saulogia) reportó hace 20 minutos

  Descrubrí que (afortunadamente) mi servicio aún corre sobre #axtel. Ya tuve que crear mi cuenta en el portal de #izzi; únicamente diré que es evidente que NO existió la capacidad entre los 2 proveedores de lograr una migración de usuarios indolora a sus clientes.

• Victor Uribe (@codigocine) reportó hace 20 minutos

  @Aura_ El servicio de Axtel (ahora IZZI con fibra) al menos en la zona centro de la cdmx no ha tenido ningún problema en los últimos meses. La única queja es que IZZI no ha completado la migración de usuarios axtel, no deja darse de alta en su portal.

• Fabiola Rodriguez A (@fabiola9899) reportó hace 23 minutos

  Mi internet paso de Axtel a Izzi..... fallas, fallas, fallas y de servicio nadie contesta....... por algo no lo habia contemplado para ser contratato y me lo imponen 🍳🍳🍳

• Adolfo Valdez (@avaldezsan) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx Axtel me abandono y me mando con el peor proveedor de probalemente american latina @izzi_mx! Ayudenme a cambiar mi servicio con ustedes!

• Sururu (@Sururu11) reportó hace 23 minutos

  COMUNICACIONES el servicio telefónico y de internet era mejor con Cobre q con fibra óptica ¡PERO! nos vendieron la fibra óptica como lo máximo ahora un modem controla todo y las FALLAS son CONSTANTES TELMEX NI PENSAR EN ESA OPCIÓN Axtel ERA UNA BUENA EMPRESA Pero cambio de dueño