¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•  ChuY (@Chuii_M) reportó hace 4 minutos

  Como me cambio a @izzi_mx ?? Tengo Axtel aún y no mames, está horrible la neta

• Benjamin Vizcaya (@CheminVF) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx llevan desde la semana pasada que no me reestablecen el internet. # orden 1-112988684365. Increíble lo malo el servicio de atención a fallas. Siempre supe que cuando compraron Axtel iban a estropear la compañía, pero jamás me imaginé que tanto

• Loma de Bacum (@LomadeBacum) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Perdón? Me van a AYUDAR? Van a CORREGIR EL PÉSIMO SERVICIO que dan, con AXTEL nunca tuve problemas…

• Rory (@Rorylight8921) reportó hace 11 minutos

  Estaba super feliz con Axtel hasta que de pronto ya era @izzi_mx y resultó una porquería que falla a cada rato. En meses se me ha caído el Internet más veces que sucedió en años con Axtel 😠🤬 @ayudaizzi

•  ChuY (@Chuii_M) reportó hace 11 minutos

  @javier_siff @izzi_mx Si, lo se… pero dicen que sigo en la plataforma de Axtel y ya no existe , no hay soporte no hay nada

• Cris de la Parra (@crissimx) reportó hace 15 minutos

  Piiiiiiiiiiinche Axtel @izzi_mx @ayudaizzi no tengo servicio de televisión e internet y en su ****** línea desde hace horas suena ocupado...

• Pingu Axl64 (@axl64) reportó hace 15 minutos

  Me acaban de cambiar A HUEVO de axtel a Izzi. El ****** wifi ni agarra y los puertos LAN no funcionan. Aparte de que los técnicos llegaban con su asombrosa habilidad de "Reinicia quisas asi agarre"

• Carmen Murillo 𓆏 (@carmenmurillov) reportó hace 15 minutos

  @Chepe Horror. De verdad son terribles. Antes Axtel era el oasis pero ahora son parte de Izzi, aunque las dos veces que tuve problemas debo decir que vinieron al día siguiente. En ambas ocasiones porque un camión arrancó los cables de fibra óptica.

• Tatty (@td_patty) reportó hace 18 minutos

  @davidlh @izzi_mx Yo los odio!! Tenía Axtel y se lo vendieron a Izzi, desde entonces la paso terrible con mi internet. Una basura 😞

• Anael Morales (@MoralesAnael) reportó hace 18 minutos

  Hola @izzi_mx @ayudaizzi, que buena es la exclusividad en muchas colonias de México, no? ejemplo, aquí con Axtel, el servicio fallaba 1 vez cada dos meses o mucho menos que eso, ahora es mínimo 2 veces por semana y nada que podamos hacer por que solo podemos contratar con ustedes