¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó ahora desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable @Tiwoofy @AXTEL Yo lo que quiero es cancelar no que me solucionen nada, y como hice el contrato con axtel y no con ustedes como se procede, ya no quiero nada ya los tuve alguna vez y siempre fue un asco todo, donde cancelo yo no firme nada con mega cable

• Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio @Megacable Tengo 4 días sin teléfono ni wifi Quedaron de venir hoy de 9 a 11 am y nada. @AXTEL #noquieromegacable #megacableapesta

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio @Megacable Sin internet y sin teléfono y no contestan en su único número Voy a cancelar con ustedes. Estaba con @AXTEL y me pasaron sin preguntar. No sirve nada #MegaCable #malservicio

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero cancelar mi servicio que originalmente era @AXTEL y era maravilloso ahora hace un a semana es @Megacable por que se unieron, a donde cancelo mi servicio yo no quiero trabajar con mega cable

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Muy malo el servicio de @Megacable Cuatro días sin internet ni teléfono pfff! @AXTEL Según venían hoy y nada. #megacablepesimoservicio #noquieromegacable

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Señor M (@marmigac) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

• Iulius Barrera (@Iulius_BR) reportó hace 55 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable me pueden apoyar con mi servicio de internet, fallo desde las 5 pm Tenia Axtel y me hicieron migración, Cuenta Axtel: 14777328 Cuenta Megacable: 3620001838

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr Rev (@Mister_Rev) reportó hace 26 segundos

  @Twiteriandoando @TELMEXSoluciona Por eso cámbiate de compañía, antes tenían a todos por la pocas opciones, ahora hay de dónde escoger. A mi con Axtel me fue bien, ni un solo problema en años.

• Tachi (@Tachi_05) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio de @izzi_mx desde que compraron axtel todo falla, reporto la falla de internet y televisión y dicen que me tiene que cambiar el equipo y que debo pagar, y además quieren modificar mi contrato , y no solo eso lo harán hasta que haya disponibilidad, pésimo servicio

• Alejandro | Mr. Vato Grizzly (@KidFeroz) reportó hace 4 minutos

  El peor error de @Alestra_MX fue vender el segmento de hogar de @AxtelCorp. Y lo peor, lo vendieron a lo prndjo porque no pudieron concretar la venta de Axtel como tal y tuvo que volver a cotizar en bolsa inclusive xd

• Potrillo en León (@Potrillo_leon) reportó hace 5 minutos

  @joseryr @izzi_mx Axtel era muy buen servicio. Lástima que los que lo compraron en las diferentes ciudades lo dejaron morir

• Angelito Delpiero (@_angelitogamer) reportó hace 9 minutos

  @_dblc amiga ese internet es el peor cambiate a axtel extremo

• Robb (@TheRobEg) reportó hace 9 minutos

  Es una basura tu servicio, hoy, de nuevo no tengo Internet y van a tardar putimil días en arreglarlo para de nuevo cobrarme lo que quieran?? Son un chiste. Soy cliente axtel y así nos tratan #Puebla

• Sra Rata (@Mum_Rat) reportó hace 11 minutos

  @Misspickyp @Megacable @totalplaymx Total Play en CDMX nos dejaron 2 semanas sin internet, nunca fueron a revisar y nos obligaron a pagar el "sin servicio" para cancelar. Aquí en Metepec, vienen a la hora y resuelven, varía, así que depende de dónde seas, en Escandón Axtel-Izzy era lo mejor

• Jesús A (@movbrowniano) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx es un fraude de compañía! Cobra puntual y su servicio de #Internet es una basura. Se extraña a #Axtel

• Roberto A. Reyes (@rreyes65) reportó hace 14 minutos

  Cuando la empresa Axtel tenia el servicio de tripleplay las fallas eran minimas 1 o 2 veces al año o cada 2 años, ahora que esta @ayudaizzi ofrece el servicio las fallas son 2 o 3 por semana.

• Fernando (@fer_jr86) reportó hace 16 minutos

  @Padawanmx @TELMEXSoluciona 🤔 Axtel me parecía decente, pero se fue a Izzi. La verdad no me atrevo a decir alguno menos peor.