¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicky (@MaskedNicky95) reportó hace 8 minutos

  Afortunadamente Nunca tuve problemas con Axtel, porqué nunca tuve sus Servicios Ni menos con Izzi

• MartiRob (@Marrot1n) reportó hace 13 minutos

  @GalindoLeyva @broc_jean Yo tenia Axtel y era feliz **** izzi y lo peor que no se a cual irme

• Max (@gauss182) reportó hace 15 minutos

  @srkgaming365 Telmex.. lol.. Axtel era la mejor opcion pero ahora que es IZZI va de mal en peor.. Totalplay era muy bueno pero si haces streaming piensala dos veces, ya tienen data cap

• Antonio Vega (@mrtonyvega) reportó hace 16 minutos

  IZZI @ayudaizzi Su servicio apesta y siempre ha apestado! Contraté Axtel sólo porque no era #IZZI y el destino me maldijo y #axtel se volvió ustedes.

• 𝚟𝚘𝚗𝚍𝚊𝚟 (@vondavphoto) reportó hace 17 minutos

  Seguramente la gente de @izzi_mx sigue sin saber que heredó a los antiguos clientes de #Axtel . Si se preguntan qué servicio de #Internet es mejor en #México, la respuesta es NINGUNO.

• Raquel #TUCOM21_MX 💝💝 (@RaquelHarariCh) reportó hace 18 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Yo era Axtel y nos cambiaron a la mediocridad de Izzi, es un asco

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 20 minutos

  @El_Universal_Mx Pésimo servicio. Antes yo tenía Axtel Y funcionaba perfecto. Desde que nos cambiaron a Izzi es una porquería

• 🕷🕸SensualSpiderman🕸🕷 (@Feorra951) reportó hace 20 minutos

  @JonaAlexCG @Arm_Ks Yo me cambie porque me fallaba a cada rato, me pase a Axtel y fueron los años mas lindos de mi vida, ahora que fue comprado por izzi, sufro.

• Wilfredo (@massieu11) reportó hace 22 minutos

  @ingmariovn @izzi_mx Si, es una señal, a los de axtel nos pasaron con Izzi y es una porqueria

• Diego Escobar (@0diegoescobar) reportó hace 23 minutos

  Extraño tener Axtel era el mejor Internet de México por encima de Infinitum y cualquier otro. Desde que se hizo izzi da muchos problemas.