¿Está Axtel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

• El Padre de Tony (@anthuan_moreno) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 2 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.424 Mbits/s, Velocidad Baja = 191.898 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 6 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.840 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.291 Mbits/s

• Gretha Zelle 🇲🇽 (@luisafc99) reportó hace 9 minutos

  @aloysbellota @ayudaizzi Ah, caray. A nosotros nos ofrecieron respetar nuestro contrato con Axtel, hasta ahí íbamos bien. El tema es que la calidad del servicio se ha ido deteriorando, falla 2 o 3 veces por semana y hoy todo lo que va de la tarde. Cómo le va a usted con eso?

• Moisés Julián D (@MoisesJulianD) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Hoy quise cambiar la contraseña del WiFi, y me salieron con que ese trámite solo lo pueden hacer personas registradas. Todos los trámites, hasta la contratación con Axtel la hice yo. Puras trabas para obligarlo a uno a cambiar equipo. ¿Verdad?

• Gretha Zelle 🇲🇽 (@luisafc99) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Después de 3 horas de llamadas, resulta que no hay servicio Internet en zona norte cdmx. Me pregunto si habrá reembolso en la factura de los muchos clientes afectados por esta falta de servicio por más de 5 horas. Esto no pasaba con Axtel!!!!

• Muhammed usman (@ChicoCabaretero) reportó hace 11 minutos

  @JorgeCamiro @ayudaizzi @izzi_mx Eramos felices cuando nos atendia AXTEL ... igual eligio Ancona y DR atl sin servicio desde las 2 PM

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 12 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.929 Mbits/s, Velocidad Baja = 187.458 Mbits/s

• Aloys ☞Bellota☜ 3D (@aloysbellota) reportó hace 15 minutos

  @luisafc99 @ayudaizzi No hay servicio. Habrá que cambiar de compañía. El servicio de Axtel era buenísimo 😭

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 19 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.311 Mbits/s, Velocidad Baja = 191.648 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 19 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.222 Mbits/s, Velocidad Baja = 149.948 Mbits/s