¿Está Axtel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

• El Padre de Tony (@anthuan_moreno) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• @lbert (@Bto_mx81) reportó hace 33 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Osoberto Rodriguez “OsitoRdz” (@IngCanoRdz) reportó hace un minuto

  @larizaaceves Teníamos axtel, el mejor servicio de todos; se volvió izzi y hemos tenido dos fallas en el último año. Mi mamá tiene Telmex y funciona bien y han atendido rápido la falla que tuvimos en el año. Total play es malísima su atención a clientes.

• Luis Banda (@bandamon86) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi que mal tratan a clientes de axtel. Siguen sin poder darme servicio de hbo Max y me obligan cambiarme a un paquete donde no me ofrecen lo que ya tengo y sus costos elevados. Tendré que cancelar

• Villegas (@Villega33536186) reportó hace 8 minutos

  @VivoEnLeon @TELMEXSoluciona Tengo 10 años con el servicio de telmex y créeme nunca me han fallado. Y probé todos los servicios diaponibles axtel, mega cable, sky, dish, izzy, y muchos más y el mejor fue telmex de verdad yo si lo recomiendo...

• Fer (@maxwellfer) reportó hace 9 minutos

  Chingas a tu madre @ayudaizzi @izzi_mx pésimo servicio maldita sea la hora en que compraron Axtel

• Ricardo Miguel (@Tetraverso) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi @Jenriquez2129 Estoy batallando porque por venir de Axtel no son capaces de dar de baja los canales de HBO que tengo contratado hasta que denigre mi plan a alguno que ustedes tienen, asi o peor el servicio?

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 11 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.822 Mbits/s, Velocidad Baja = 197.610 Mbits/s

• (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi vergonzoso que por políticas de la empresa no puedan intalar con fibra óptica por que el Tap esta cruzando la calle y con coaxial si pueden cruzando la misma calle 🤬, cuando antes axtel si lo podía hacer, quiero mi reembolso

• G⃣E⃣O⃣R⃣G⃣E⃣ Γεώργιος (@22Gruddy) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi nefasto servicio al cliente. Quiero aclarar un aumento de precio y es imposible. El soporte telefónico no tiene la opción y el chat es solo un estúpido bot !!!!!! 😡😡😡😡 Todo iba bien con @Axtel hasta que pasé a manos de @izzi_mx 😡😡😡

• ShinkeiAls (@ShinkeiAls) reportó hace 16 minutos

  @Rolas__09 De acuerdísimo, yo estaba super a gusto con Axtel y desde que cambió me falló horrible, por eso lo cambié :/ ,parece que una parte la compró megacable (que fue el que me había tocado a mí) y otra Izzi

• EDD (@EddGarciaP) reportó hace 19 minutos

  Ya que @totalplaymx nomás no quiere venir a reparar su módem... ¿Quién será menos peor para contratar? @izzi_mx o @Telmex (Te extraño Axtel)