¿Está Axtel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (14%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• @lbert (@Bto_mx81) reportó hace 11 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.

• El Padre de Tony (@anthuan_moreno) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ver.o lopez E. (@trackportrack) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio @ayudaizzi @izzi_mx sin internet desde ayer, mandan a técnico a una dirección de contrato CANCELADO hace 2años c/ Izzi en vez de a la dirección ACTUAL del contrato Axtel. R: tengo que ir a sucursal a verificar mi dirección!! y hasta que pase me mandan al técnico

• ROBERTOCEIN 😼 (@Roberto_Cein) reportó hace 7 minutos

  @_YolaMartinez Axtel 🥸 pero creo que hoy en día tienes que ir a alguna oficina de izzi o algo así para contratar servicio, pero si se puede

• L A G A (@luisgtza) reportó hace 8 minutos

  @leonvelazquez @Soporte_IZZI_MX Yo me cambie de Axtel porque el servicio se volvió muy malo, ahora con @TELMEXSoluciona me ha ido muy bien, cuando ha fallado lo arreglan pronto y velocidad estable. Seguro consigues promocion que valga la pena

• Sergio López (@sergiolopez1312) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi son una porquería de servicio, tan bien que yo estaba con axtel,

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 13 minutos

  @Telefonia_MX La verdad sí, es fluida. A comparación de Axtel que no estaba mal pero era lenta. Izzi se queda al final, no tiene la misma fluidez y no es de mi gusto su interfaz, además los canales HD no se ven tan HD. Veremos como funciona con el cambio de los Box que están haciendo.

• « Lat¡n G¡rl » (@fanydebieber98) reportó hace 13 minutos

  No entiendo para que @izzi_mx compro Axtel si no iban a dar la calidad de servicio que ellos nos daban, estoy harta

• elcas_con (@elcas_con) reportó hace 14 minutos

  Alguien sabe que está pasando con el internet de Axtel? Está intermitente desde ayer!!

• Víctor Tapia (@ropecabez) reportó hace 16 minutos

  Es lamentable ver como @izzi_mx a pauperizado el servicio doméstico de Axtel, donde los usuarios somos víctimas y no elegimos, espero que @Profeco nos ayude y podamos continuar con un servicio como lo proporcionaba Axtel.

• V (@Pastel_ito) reportó hace 16 minutos

  Llevo todo el día tratando de comunicarme a Axtel, por lo mismo de siempre, la factura está mal. Nadie me ha tomado la llamada.

• Aldo So (@aldosote) reportó hace 18 minutos

  @cheweventasTP Lo que necesito, con ustedes lo califican como “empresarial” y Axtel me lo ofrecía, bueno, bonito y barato... en plan doméstico.