¿Está Axtel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

• El Padre de Tony (@anthuan_moreno) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diane Nguyen (@lalala_moz) reportó hace un minuto

  @frasalazar Axtel es lo mismo que Izzi... Yo tuve problemas con Izzi cuando vivìa en la Narvarte, ahora tengo Telmex y se me ha ido varias veces sin razòn alguna......

• alejandro viveros (@alecs_vive) reportó hace un minuto

  @FelipeGCmex De por sí no veo el fútbol, pero tus amigos de @izzi_mx @ayudaizzi tienen sin servicio mi módem (ex axtel) y dicen que solo con los nuevos de izzi funciona… así que sin tv, sin teléfono y sin internet

• Keik (@Pastel_ito) reportó hace 15 minutos

  También tengo el problema de que naaadie me reconoce quién está brindandonos servicio de telefonía e internet, luego que se murió Axtel. Cualquier día nos lo cortan y solo Dios sabe qué ondas.

• Juan Narvaez (@jnarvaezflores) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi De verdad que mugrero de servicio y de soporte, les reporto el problema no te llama nadie no te atiende nadie te mandan un mail diciendo que ya quedo y el servicio sigue igual, desde que dejo de ser AXTEL esto es un mugrero

• Príncipe de Aquitania de la Torre Abolida (@UnEteronef) reportó hace 22 minutos

  @frasalazar He tenido 4 servicios y los 4 han sido malos: Izzi, Axtel, Telmex y Totalplay. Total es el menos peor en mi experiencia, pero igual falla muchom

• Soledad Villa (@SVyV) reportó hace 23 minutos

  ¿Cómo es que la @cofecemx y el @IFT_MX aprobaron la venta de Axtel a @izzi_mx, si este no tenía la capacidad o infraestructura para atender a los clientes? ¿Ahora ya solo nos queda resignarnos a un pésimo internet porque la empresa no piensa invertir en fibra óptica?

• Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó hace 23 minutos

  @raflescabrera No hay problema con que la cuenta sea de Axtel, el tramite se debe realizar en alguna de nuestras sucursales. Si requieres alguna otra información házmelo saber.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 24 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.643 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.890 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 27 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 30.486 Mbits/s, Velocidad Baja = 38.399 Mbits/s

• Mon(t)se (@mozze) reportó hace 27 minutos

  @DanZlotnik @mx_izzi @ayudaizzi Me dijeron lo mismo, así es como están quitando los planes de Axtel. Lo malo es que tuve que acceder y ahora tengo que cumplir el año de contrato forzoso. 😓