¿Está Axtel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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gejor
(@GejorBlue) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
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@lbert
(@Bto_mx81) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.
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Fabiola
(@Fabs_09) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.
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El Padre de Tony
(@anthuan_moreno) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail
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Amy
(@amygarciaga) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
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Idol Anime
(@Idolanime) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb
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Idol Anime
(@Idolanime) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!
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Daniel C R
(@camachorico) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.
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SimonelMalo
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco Wesche
(@_Mattheous) reportó
Algún día vamos a tener servicio estable mientras llueve o no, @Megacable? Con Axtel NUNCA tuvimos este problema, pero tenían que moverle a la infraestructura
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adrideavila
(@adri_deavilat) reportó
Cabe señalar que originalmente el contrato era con Axtel, y nunca firmamos nada con @izzi_mx, ellos solo absorbieron nuestra cuenta. ¿Cómo es posible que si ustedes no pueden brindar un servicio, el cliente tenga que pagar por ello? O díganme a dónde me cambio, ustedes mandan 🙄
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@ayudaizzi VA A SUCEDER LO MISMO QUE LAS OTRA VECES QUE VENGA EL TÉCNICO, ME DIRÁ QUE NO PUEDE HACER NADA PORQUE IZZI CAMBIO UNILATERALMENTE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO QUE CONTRATÉ CON AXTEL!!!!
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MarCon
(@MarConPharma) reportó
@ayudaizzi @aprilcq Lo peor que pudo suceder con axtel es que haya sido comprada por televisa, estos individuos me quitaron el paquete de tv que tenía y resulta que en la migración dividieron los servicios en varias empresas y los de Izzi no saben nada al respecto
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Fhernando
(@fherojas) reportó
@XIM1811 @EvelynM91792796 @izzi_mx Paso si iZZI ES MALO, TELMEX ES LA PEOR OPCION, YA LOS TUVE Y SOLO AGUANTE 6 MESES SON MALISIMOS, MI OPCION ES TOTAL AUQ AUN ESPERO Q IZZI CONCEDA ALGO A SUS CLIENTES AXTEL
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Mónica Tapia A. 💚🕸🌏🌳💦
(@monicatapiaa) reportó
No funciona @izzi_mx Extraño #Axtel 😫
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kuiyibo
(@kuiyibo) reportó
@ElGeektor @outagedetect @ayudaizzi Pero según ellos no era corte de fibra, según era falla de la ONT (para quitar la de axtel y poner una de Izzi y aceptar el nuevo plan de Izzi)
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Cris de la Parra
(@crissimx) reportó
Piiiiiiiiiiinche Axtel @izzi_mx @ayudaizzi no tengo servicio de televisión e internet y en su ****** línea desde hace horas suena ocupado...
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Josué Mendoza
(@redshua2310) reportó
@outagedetect ¿Qué te han hecho Axtel? ¿6 horas con falla?, Televisa con su mediocridad como siempre
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Are
(@nena_are) reportó
@ayudaizzi cómo saber qué paquete me están cobrando? Estaba con Axtel pero ya no contestan en atención a clientes.Ya Me llegó estado de cuenta de izzi me ponen tv de paga y yo no tenía ese servicio. En las ofnas de izzi me dicen que no estoy en la base de datos.Quien me resuelve?