¿Está Axtel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• El Padre de Tony (@anthuan_moreno) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RicGzzH (@rgzzhdz) reportó hace 6 minutos

  @AndresBoy el servicio de Axtel de internet pasa a izzi, ni hablar asi es esto!

• Dear Prudence (@_Bruja_Sucia) reportó hace 7 minutos

  Una **** burla @ayudaizzi me quito el servicio asimétrico que tenía contratado con Axtel, vino él técnico y me dice que no puede hacer nada, que si me cambia el equipo es quedarme sin la posibilidad de regresar porque sus equipos no están configurados para ese servicio, pero...

• Brenda Lili (@aixbren) reportó hace 7 minutos

  @JoshCandiaT @ayudaizzi @izzi_mx Yo me estoy yendo a Infinitum, al menos mis papás en Sanitago nunca han tenido problemas... fuera de los apagones recientes. Yo tenía Axtel y era muy malo y huí de Izzi

• Roberto (@robertoeh777) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Hola @izzi_mx @ayudaizzi sigo igual. Sin servicio, sin manera de ver mi recibo para poder pagarlo, y ni siquiera puedo ingresar a mi cuenta. Así va a ser su servicio para los ex Axtel/FTTH? Tendré que cambiar de proveedor?

• Alejandro Nutria (@NutriaAlex) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi a caray a caray..... Maldito cambio.... Por qué no respetan el precio que tenía con axtel.... Me acaban de subir casi 150 pesos al mes ?

• Josh Candia (@JoshCandiaT) reportó hace 15 minutos

  @aixbren @ayudaizzi @izzi_mx Yo con Axtel rara vez tuve problema y cuando tenía me atendían rápido. En un par de meses con izzi me queda claro son pésimos.

• Dear Prudence (@_Bruja_Sucia) reportó hace 16 minutos

  Lo que ya sabiamos @ayudaizzi compro a Axtel para eliminar a la competencia, la única que daba un servicio simétrico, con sus pedos, pero bueno. Así les tenemos que pagar más, neta que ****** de país que en el que las empresas no pelean por dar un buen servicio, pelean para robar

• Gustavo Ross (@gustavo_ross) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi No me han respondido ni llamado como prometieron... y no están cumpliendo con el compromiso de mantener nuestras condiciones de contrataciópn, pues me quieren reducir el servicio simétrico que tengo contratado como Axtel. ¿Qué hago? @Profeco @quejascofetel

• Andrés Boy (@AndresBoy) reportó hace 22 minutos

  El servicio de internet de Axtel era perfecto hasta hace unos dos meses. No se qué pasó. 😡 ¿Cuál es para ustedes el mejor servicio de internet en Monterrey?

• Victor Lau (@LauCalatayud) reportó hace 32 minutos

  No mames @izzi_mx, estuve 3 años con Axtel y NUNCA tuve un problema...ahora vienes y compras la compañía, y aunque es LA MISMA ****** BASE DE SERVICIOS, tiene que haber pedos.