¿Está Axtel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (30%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• El Padre de Tony (@anthuan_moreno) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• E (@eldabg) reportó hace 49 segundos

  @olgaeli @izzi_mx Nosotros tampoco. Te deben bonificar el día en tu factura. Estabas c Axtel? Nosotros si. Un vecino es Izzi de origen y el no tuvo falla. Denuncia en IFT. Creo q somos los secuestrados d Axtel los más afectados. El viernes pasado también falló. Aún no tenemos internet ni teléfono

• J (@jazapico) reportó hace 3 minutos

  Por años el servicio de Axtel fue genial. Luego @izzi_mx los compra y todo se va al demonio. No llevo ni 3 meses bajo la nueva compañía y ahora es terrible el servicio de internet. Hoy ha estado todo el día fatal @ayudaizzi

• Isaías Chamorro Cruz (@Ing_IsaiasCH) reportó hace 4 minutos

  @rodrigocrespo_ Antes lo mejor era Axtel, ahora que lo compró Izzi, no sé cuál es el menos peor.

• Enrique Noriega López (@enriquenoriega_) reportó hace 5 minutos

  Maldito internet de Axtel me tiene harto. Amargándome el día, normal.

• Mario I. Elizalde (@MysteriousOld) reportó hace 7 minutos

  Cabe mencionar que tenemos ya una cuenta con ustedes desde hace casi 20 años y esa la vamos a conservar. La que cancelamos fue una que nos migraron desde Axtel por razones de la calidad del servicio al cliente que nos han dado con la misma y la falta de proactividad de su parte..

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Santiago González (@santiagoglezmx) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi ES UNA MALDITA BASURA!!! Con axtel no pasaba esto carajo!!!

• Richo (@richiedf) reportó hace 21 minutos

  Cuál será el plan de @ayudaizzi? Decepcionar a todos los que venimos de Axtel?

• jaime lopez (@jaimicol) reportó hace 28 minutos

  @ayudaizzi Ya lo hicieron vía telefónica y no pudieron resolver. Yo creo que la solución es cambiar de proveedor. En 5 años Axtel jamás falló y ustedes en 2 meses tiraron el servicio. Gracias.

• Charly Cruz (@albert_cinefilo) reportó hace 28 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx no puede ser posible que el servicio sea tan pesimo, es horrible quedarse sin Internet, tv, teléfono, inclusive sus apps de izzi go e izzi no nos dejan entrar @Profeco ya son varias las quejas ........ ademas es pésimo el servicio para clientes de axtel