¿Está Axtel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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@lbert
(@Bto_mx81) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.
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El Padre de Tony
(@anthuan_moreno) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail
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Fabiola
(@Fabs_09) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.
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Amy
(@amygarciaga) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
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gejor
(@GejorBlue) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
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Daniel C R
(@camachorico) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.
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SimonelMalo
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ich bin juan
(@tonievsky) reportó
@larizaaceves Estuve muchos años con Axtel, internet era muy bueno y tv una reverenda porquería, después, por cambiar servicio de Tv, tuve que migrar a Izzi, (que Axtel ya era Izzi, pero a la vez yo no era Izzi 😒) en fin, el internet es bueno, pero no tan bueno como era Axtel.
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.128 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.294 Mbits/s
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FreeNachoMX
(@FreeNachoMX) reportó
@CA_PizzaHead Hey pizza, me la aplicaron! Yo tenía 200mb simétricos, y desde que nos cambiaron a izzi (tengo contrato de Axtel) el servicio a sido pesimo y creo que a huevo nos quieren que renovemos o cambiemos de servicio 😭😭😭
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Pedro
(@escorpiomx) reportó
@DraDominguez_ @brozoxmiswebs No creo que vaya por ahí, la gente se iría a Izzy o Axtel, pero seguro que Slim tendrá algo a cambio.
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G⃣E⃣O⃣R⃣G⃣E⃣ Γεώργιος
(@22Gruddy) reportó
@ayudaizzi nefasto servicio al cliente. Quiero aclarar un aumento de precio y es imposible. El soporte telefónico no tiene la opción y el chat es solo un estúpido bot !!!!!! 😡😡😡😡 Todo iba bien con @Axtel hasta que pasé a manos de @izzi_mx 😡😡😡
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Osoberto Rodriguez “OsitoRdz”
(@IngCanoRdz) reportó
@larizaaceves Teníamos axtel, el mejor servicio de todos; se volvió izzi y hemos tenido dos fallas en el último año. Mi mamá tiene Telmex y funciona bien y han atendido rápido la falla que tuvimos en el año. Total play es malísima su atención a clientes.
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 185.992 Mbits/s, Velocidad Baja = 185.538 Mbits/s
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Angel
(@Angel60438299) reportó
@Dulce_Moncada @izzi_mx Recuerdo cuando contraté el servicio de telefonía con Axtel, empezé pagando creo 200 pesos , pura telefonía, y al año ya me llegaba recibo de más de 400, el mismo paqt, cuando fui a cancelarlo, me ofrecieron que me quedará y volvía a pagar lo mismo del inicio. De que se trata?
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Luis Banda
(@bandamon86) reportó
@ayudaizzi que mal tratan a clientes de axtel. Siguen sin poder darme servicio de hbo Max y me obligan cambiarme a un paquete donde no me ofrecen lo que ya tengo y sus costos elevados.
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MauQuiavelo!
(@xTadeoRMx) reportó
Desde que Axtel pasó a ser de @izzi_mx @ayudaizzi el servicio se fue a la ****, falla mucho, hoy llevo 2 horas sin internet y con Home Office a full, me tuvieron 35 min en llamada para que al final me dijeran “es falla de zona” no les creo nada 🤬