¿Está Axtel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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gejor
(@GejorBlue) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
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El Padre de Tony
(@anthuan_moreno) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail
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Idol Anime
(@Idolanime) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!
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Daniel C R
(@camachorico) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.
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@lbert
(@Bto_mx81) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.
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Fabiola
(@Fabs_09) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.
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SimonelMalo
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
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Amy
(@amygarciaga) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BGC | C4bra
(@C4bra_) reportó
@Alxn0208 imagínate contratar 200 megas simétricos con AXTEL y que después de qué fue comprado por IZZI te den 12 y 15 Megas. Y además que llames a servicio al cliente y te cuelgan en medio de la llamada. me alegro que tu situación sea buena con IZZI pero la mía es asquerosa
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Brexito
(@Brex092) reportó
@C4bra_ Así pasó acá en Guadalajara. Megacable compró Axtel y fue tan mediocre el servicio que cambiamos de compañía y con Axtel yo podía marcar a las 5 de la mañana y me contestaban🥺
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miguel angel zavala
(@mzavala_) reportó
@izzi_mx Pésimo servicio inclusive en programar una cita, no regresan las llamadas, no acuden. Extraño a Axtel
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BGC | C4bra
(@C4bra_) reportó
Gracias IZZI por comprar Axtel!!! Ahora tengo más de lo que ofrecía Axtel! Ahora me ofrecen más problemas y peor atención!! 🤩
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Vanessa Ciangherotti
(@VCiangherotti) reportó
@ayudaizzi llevo 3 días tratando de pagar y no hay forma!!! No sólo nos cambiaron de Axtel a Izzi sin avisar ... el servicio es una porquería!!!
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Mac Ponce
(@metsonalli) reportó
@ayudaizzi o también la otra llamada en la que ya estaban fusionados y me dijeron que no podían hacer nada por mi caso porque eso fue en la era de AXTEL y pues bye.
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Reymon Allen
(@Brujelio2) reportó
@AndresBoy Niño boy todo depende de que tan saturado esten los puertos de cada compañia en tu colonia ,, ... algunos les viene bien telmex , otros axtel , total y en otras partes son un asco telmex, axtel , total play etc ...
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Karla Gomez Toscana
(@Ktoscana) reportó
@ayudaizzi si esto es verdad!! Necesito ayuda!! Llevo una hora en el teléfono para resolver que me subieron la tarifa y no me pueden ayudar. Ya no quiero su servicio, pensé darles una oportunidad por el cambio de Axtel a Izzi sin avisar. NECESITO AYUDA!
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Eduardo Mata (:
(@EduardoMata14) reportó
En menos de 1 mes ya van 2 veces sin servicio de @izzi_mx @ayudaizzi , no es posible desde que se cambió de axtel a ustedes pésimo servicio.
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Rolando Cantú Guzmán
(@YosoyRola) reportó
@CarlosMoraa @izzi Son un asco de empresa, yo tenía el servicio de Axtel y en diciembre @izzi_mx los compró sin avisarle a los usuarios, ahora no me mandan mi factura y no me resuelven cuál es mi número de cuenta.