Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/26/2026 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • AlexsCarmona AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

  • alfredomartell Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

  • Foorasteroo Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

  • FabyGfranco FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

  • AlvarRock Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

  • saavedrarmand Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

  • chimalooo CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

  • Luizaokatze Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL qué onda con su servicio.

  • arcetova Armando Tovar (@arcetova) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

  • DianaHaroSa Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

  • zumburulullo Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

  • jcaballerol1973 Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

  • SamiAyanami Samia Jan (@SamiAyanami) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

  • camachorico Daniel C R (@camachorico) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

  • BelmontErick Erick Belmont (@BelmontErick) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

  • Moreno_manuel Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

  • Bto_mx81 @lbert (@Bto_mx81) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.

  • Miguel_Fraga Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

  • gcastroibarra Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ___Nadie__ Nadie (@___Nadie__) reportó

    @sants_rafa @GBMplus Hola, de casualidad tu internet es axtel? A mí me pasa lo mismo, pero use la red de mi teléfonia celular y si carga, pero la laptop y la aplicación no si uso mi red de casa que es axtel, para mí resultó ser un problema de axtel que no me solucionan

  • Joaquinhz Joaquin Hernandez (@Joaquinhz) reportó

    @emiazcarragaok, @izzi_mx, @ayuda_izzi pido su amable apoyo para atender una solicitud de migrar mi servicio de telefonía para pymes a Izzi (antes Axtel) de mi empresa misma que aún no termina por un pésimo servicio, esta actividad debió concluir en febrero y no concluye

  • Manuel_Mauro マヌエル マウロ さん 🇲🇽 (@Manuel_Mauro) reportó

    @Davaluxor Lo tuve que traducir con Google porque aún no se japonés. XD 1. Axtel por su simple simetría a precio bajo. 2. IZZI porque da como el 40% o 50% de subida por FO. 3. Telmex porque nunca me ha ido mal aunque da menos subida. 4. Total Play por su TV pero el internet es malón y caro.

  • xcobil mad__dog (@xcobil) reportó

    @GuillemoGalvan @QuePocaMadre_Mx @TELMEXSoluciona creo que el pedo es que todas estas empresas no premian al cliente frecuente ni lo priorizan ni eso,que den algun beneficio de perdido, antes tenia telmex porq tenia problemas y ahora veo q mejorò su servicio,con los de axtel me peleaba porq te cortaban el mero dia d vencimiento

  • luistrotskyto Luis Alberto Sánchez, Tenor (@luistrotskyto) reportó

    @ElenaCristoRod @ayudaizzi Cambié hace varios años de #Infinity a Axtel porque #Telmex me dejó sin servicio por al rededor de un mes y nunca pudieron solucionarme, así que sí voy a buscar opciones para cambiar de compañía pero no creo que sea hacia #Infinity, de todos modos gracias por su interés.

  • Robertfl64 Robert (@Robertfl64) reportó

    @AxtelCorp desde que @izzi_mx se metió en la TV de Axtel el servicio ha decaído pésimo, la transmisión se pausa constantemente, el canal 6 continuamente se les cae, habían de solicitar asesoría a los técnicos de Axtel para solucionar sus fallas.

  • CesarNavzz Cesar Najera (@CesarNavzz) reportó

    @LOBOVIP3 Izzi es de lo peor aquí en MTY, Axtel con fibra óptica era lo mejor en donde vivía antes

  • ishokou Samuel Hernández (@ishokou) reportó

    @izzi_mx @Chivas Hasta la fecha no me han respetado la velocidad simétrica contratada derivado de la absorción de usuarios de Axtel. ¿También aplica reembolso en estos casos @profeco ?

  • gerardo_lazos Gerardo Lazos M. (@gerardo_lazos) reportó

    @Manuel_Mauro @Davaluxor Axtel está muertísima. Alcancé a tener su servicio de 200 Mbps cuando metió su innovadora FTTH a la Ciudad de México y era muy inestable. De simetría, nada. No sé si con el tiempo mejoró aquí (sé que en Monterrey funcionaba muy bien), pero no me quedaron ganas de averiguar.

  • dantetorres Dante Torres (@dantetorres) reportó

    @cesar_ga @Pushmino Si ya tuviste Axtel y ya cumpliste año ya te puedes salir , si no cambiaste de plan o servicio