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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • lalo1808
    Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

  • eltiochave
    Chave (@eltiochave) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

  • Santillanes
    Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

  • gracevg03
    grace vg (@gracevg03) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

  • MiguelA27350876
    Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

  • altazor08
    arture (@altazor08) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

  • almadax
    Abraham (@almadax) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

  • neoangora
    neoangora (@neoangora) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

  • juannin
    juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

  • RobLozzano
    Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

  • aiofalconi
    Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

  • RobLozzano
    Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

  • karime10
    karime garcia (@karime10) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

  • Jogarte
    Jogarte (@Jogarte) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

  • BlackD0G_
    Iván (@BlackD0G_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

  • TKY2048
    Carlos Cortés (@TKY2048) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

  • richardm00n
    Ricchoopolar (@richardm00n) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

  • petepistolas
    Pedro (@petepistolas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    maldito @AXTEL popó :(

  • Mig_man_
    Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

  • robertobecerra
    Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlosojara
    Carlos (@carlosojara) reportó

    @ivanaesc @abrilalzaga No, no hay luz roja. Yo no tengo contrato de tv, pero la telefonía fija sí funciona bien. Solo el internet está caído. También Axtel módem blanco.

  • MauSantosG
    Mauricio Santos (@MauSantosG) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda aún no me instalan el servicio y ya tengo las peores experiencias con ustedes, tan malas que ya quiero cancelar sin usar sus servicios. Por qué en México no tenemos una compañía de internet que si sea buena? Extraño a Axtel

  • parquelascurain
    Woodrow (@parquelascurain) reportó

    @ChilangoCom Yo tengo @izzi_mx @ayudaizzi y me dijeron que los que migramos de Axtel presentábamos una falla en el servicio, prometieron que en dos horas lo arreglaban pero nada

  • PacoSaiso
    Paco Saisó (@PacoSaiso) reportó

    @zolliker @TELMEXSoluciona @infinitum En mi casa se fue le internet de Izzy a las 4 pm, cuando llame me dijeron que afectaba a toda la ciudad. Extraño mucho cuando mi servicio era Axtel.

  • h_ibanez
    hibanez (@h_ibanez) reportó

    @ayudaizzi Si lo entendieran 22 días después ya hubieran hecho algo. Yo antes tenía IZZI y me fui por sus mala atención a Axtel y ahora que compraron a Axtel regreso el mal servicio. Ya venía huyendo de ustedes @izzi_mx @ayudaizzi

  • ChicoCabaretero
    Muhammed usman (@ChicoCabaretero) reportó

    @ayudaizzi otra vez, te volviste a caer ... Si no pueden con los clientes AXTEL para que la compran? Antes ningún pedo teníamos. @izzi_mx es una porqueria

  • HectorE88315654
    HectorE (@HectorE88315654) reportó

    @e_consulta La red de Izzi (y todo lo que era Axtel que les vendieron a Izzi) está fallando también, pero eso es porque están usando la infraestructura de Telmex también.

  • ElGalle20247019
    El Gallego (@ElGalle20247019) reportó

    @izzi_mx No compren @izzi_mx es lo peor. Con #Axtel todo perfecto hasta que pusieron gente incompetente de @izzi_mx a destruir lo bueno que hizo #Axtel!

  • jame_88
    Jabes (@jame_88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @joemancilla @ayudaizzi Neta me dan razón de tenemos problemas en tu zona, de echo nunca he pagado penalizaciones… #axtel porque te dejaste comprar…

  • arellanoisael
    Isael Arellano (@arellanoisael) reportó

    @zackdan000 @Telmex @Telefonia_MX Acabo de contratar internet puro, y el paquete es de 150 mbps pero recibo 200 de bajada 100 de subida. Tenía Axtel simétrico con ip fija sin costo. Pero lo compro izzi y ya no es lo mismo. Por eso el cambio