Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/20/2026 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • tavo_dv Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

  • songodaniel Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

  • Natalia_Karam Natalia (@Natalia_Karam) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

  • danny_san12 Dann (@danny_san12) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

  • arthkor Uriel Torres (@arthkor) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

  • NutricionActiva Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

  • mr_noctambulus JH (@mr_noctambulus) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

  • isaac_veloz Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

  • monled ML (@monled) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

  • tavo_dv Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

  • LaLionMenor Stheph (@LaLionMenor) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

  • Darktoon66 Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

  • alfredomartell Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

  • tavo_dv Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

  • tepiicho Paco Tepichin (@tepiicho) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

  • jvillicana Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

  • acps43 Ana Cristina (@acps43) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuckyRiego961 Isaias Macias (@LuckyRiego961) reportó

    Alguien que sepa como ingresar a los modems Zhone de #Axtel que ahora son de @izzi_mx ? porque en #IZZI no saben o no quieren dar soporte hasta que les compre paquete, y necesito ajustar UPnP y DHCP porque tengo problemas con juego online, por favor.

  • victor08rdz Duckling Oversized  (@victor08rdz) reportó

    @HBOMaxSoporte hola ayuda por favor, no puedo entrar a la plataforma con mi usuario del proveedor de cable Izzi me dice que no estoy autorizado y si tengo HBO en la televisión y mi proveedor ya revisó mi contrato y está correcto, pd antes era Axtel.

  • Jarviiztac JarVIIztac (@Jarviiztac) reportó

    @cryptid_devil @infinitum Para que te digo que no si si, he visto que muchos se quejan del servicio; pero, siendo subjetiva no hay ni a cual irle y objetivamente tampoco, la verdad 🤔 Eso si, IZZI, mega cable, axtel y cualquiera que pertenezca a su compañía no sirven para juegos de riot como valorant

  • Mornie_Aran 🔴𝕄𝕠𝕣𝕟𝕚𝕖 𝔸𝕝𝕗𝕒𝕣𝕠🇲🇽 (@Mornie_Aran) reportó

    Ya me sentenciaron los de @izzi_mx que o me cambio definitivamente con ellos, o me olvido del acceso a @HBOMaxLA, porque ya no hay opción de ingresar para quienes fuimos clientes de Axtel… Y nada más de pensar que me van a cambiar el módem y todos los cambios que ello conlleva…

  • L3cThor Lector (@L3cThor) reportó

    @Endur4nceGirl Yo contraté Axtel y en cinco años JAMÁS tuvo que venir ningún técnico ni se fue la conexión. Ningún problema. Luego amanecí siendo cliente Izzi 😭

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.582 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.015 Mbits/s

  • akibsiM Alonso (@akibsiM) reportó

    @TELMEXSoluciona reporte 25866225. + de 24 h esperando q atiendan/ reparen mi servicio. Ayer levanté reporte URGENTE. El cable está en el suelo, algún un vehículo lo rompió a su paso. Desconecté izzi al absorber Axtel, pues estaba convencido q no podría ser peor. Me equivoqué.

  • ibas__ iBas (@ibas__) reportó

    @ayudaizzi 3-. Cuando yo estaba con AXTEL N U N C A tuve un solo problema de conexión. 4-. Me he comunicado con ustedes más de 4 veces para ver porqué tengo 5 megas si estoy pagando 35 y siempre y cada uno de los empleados q me contestan, me responden algo distinto.

  • gordilloesime octavio gordillo (@gordilloesime) reportó

    @LenninJair1 @ayudaizzi @izzi_mx Es que Izzi no da respuesta yo tenia Axtel y era feliz, lo compro Izzi y siempre tengo fallas

  • TheJaySherman The Critic (@TheJaySherman) reportó

    @ayudaizzi Llevan 4 días diciéndome la misma tontería y que hay un problema en la zona, que tan poco preparado está su equipo para no poderlo reparar en 4 días. No entiendo porque axtel me dejó en manos de una empresa tan poco seria.