¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Medina (@medinom) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fannyibarra (@fannyibarra) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Les urge cursos de atención al cliente, la persona que hablo “grosera, sin sentido de atención al cliente, desinformada, en horario fuera del establecido” quieres más detalles ... en público para que sepan él #pesimoservicio que dan .. con #Axtel esto no pasaba #izzisucks

• Azael Villarreal (@azaelvi) reportó hace 7 minutos

  Como me comunico para pagar? @InternetIzzi desde que compraron #axtel no he podido efectuar mi pago porque los teléfonos no están disponibles y la página para crear mi cuenta no sirve..

• monica quintana (@quintanamm) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi con la migración de axtel a izzi estamos peor, cada vez son más días con intermitencia y hoy de plano ya nos quedamos sin señal y si marcas a soporte no hay forma que te ayuden por que no tienen acceso a las cuentas de axtel, PESIMO servicio

• Octavio Bernal (@bollovan) reportó hace 8 minutos

  ¡Cómo extraño Axtel! Desde que me CAMBIARON a @izzi_mx todo se ha ido al caño con mi servicio de internet. Dos días, de un listado largo, de un servicio que va y viene todo el tiempo.

• Mag A. Men (@yosoyMag) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx eres como ese vato tóxico que no sé cómo diablos se metió en mi vida, yo estaba súper bien con mi relación estable de años con Axtel. Por algo desde un principio no te elegí a tiiiii. Sigo sin p*to servicio y ya van tres módems que me cambian. 😠

• Mara Guzman (@SoyMaraGuzman) reportó hace 12 minutos

  @vaalpedraza @izzi_mx Yo no tenía Izzi, pero desde la compra de Axtel todo se fue a la ****** :/ horrible el servicio

• Carlos Mancillas (@Charles_manser) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx @izzi_mx @AxtelCorp son el peor servicio a cliente que he tenido en mi vida! literal de migrarme a axtel decidieron cobrarme 400 pesos más sin aviso alguno y ahora que quiero cancelar no me quieren reembolsar mi dinero. NO LE RECOMIENDO A NADIE EL SERVICIO DE IZZI.

• Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @izzi_mx apenas me entero de que @axtel se volvió izzi y ya empezaron los problemas. Ni siquiera se puede pagar. Nomas no se dejan. Y nadie sabe qué hacer. Lo bueno es que la marca de la casa es izzi o sea fácil.

• Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 19 minutos

  @kimcelestee A todos, @ayudaizzi @izzi_mx es una porquería, con Axtel todo funcionaba sin problemas, pero IZZI llego a destruir todo lo que funcionaba. pagas una ancho de banda simétrico y te dan una transferencia de datos de la decada pasada.

• Diego Mastretta 🏁 (@EvilLince) reportó hace 20 minutos

  @GeralduX @TELMEXSoluciona Te mentiría si no te dijera que Axtel después de que lo compró Izzi está muchísimo peor.