¿Axtel está fallando o caído? in Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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@rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor
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juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Mexico Citycámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia
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Natalia (@Natalia_Karam) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAlguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?
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Ana Cristina (@acps43) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias
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Paco Tepichin (@tepiicho) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?
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Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás
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Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
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ML (@monled) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico Citycomo van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX
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Uriel Torres (@arthkor) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010
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Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
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J Sánchez (@jsanchez_73) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos
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Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityCuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.
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Dann (@danny_san12) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
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Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día
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Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOjalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio
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Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.
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Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
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Stheph (@LaLionMenor) reportó desde Tlalpan, Mexico City@AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!
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Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?
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Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Renato Fontés de Muñoz (@RenatoFontes) reportóLe tuve que pedir a mi banco que bloqueara los cargos de @izzi_mx por que me cobraban a pesar de no tener servicio con ellos. Se habían quedado con mi cuenta de axtel a pesar de ya estar cancelada. Ya no me llega cobro, solo espero que no me metan a buro o algo
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EzeZack (@ezezack_) reportó@_Coffee17 Te dije que te cambiaras a Axtel, ahora está muerto.
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Diego A. Velázquez (@davm92) reportó@AndresVazquezMa Es que chale no hay ni para donde hacerse, Axtel era el único buen servicio.
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david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀
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Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó@JosedeJ33645270 @Telmex En efecto! no batalles.. pero ni consideres cambiar a #izzi es peor que #telmex ... me acaban de aumentar el cobro de factura y desde noviembre que me migraron de #axtel solo he tenido pesimo servicio.
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Raul Trevino (@rtrevino70) reportó@izzi_mx reporte una falla ayer y me dicen que no la van atender hasta el viernes! Con Axtel no pasaba esto. Pesimo servicio
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Carlos Martínez (@CarlosxMtz) reportó@chuckpee @RTELLO Yo también soy ex-Axtel y, como a varios, se me fue el servicio hoy en la tarde. ¿Puedo preguntar cómo lo solucionaste? Lo más que yo logré fue restablecer el servicio de televisión y teléfono, pero el internet sigue sin funcionar.
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Rikardink (@rikardink10) reportó@ayudaizzi Pésimo servicio, estuve varios años con axtel y nada más me cambiaron y comenzaron las fallas, y ahora me están cobrando 85 pesos más en mi recibo después de todas las malditas fallas que tuvieron y por un día que se me pasó pagar me lo están cobrando? No jodan!
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Héctor Cid (@hecid) reportóoye @ayudaizzi queremos cancelar un servicio de ex-axtel y en su número telefónico, "curiosamente", nunca contestan en la opción "cancelar". Puedo ir directamente a una sucursal con el modem y cancelar allí? y, por favor, no me pidas "seguir por MD". Sólo dime si se puede o no.
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Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó@ayudaizzi @mlazarillo no contrates, me migraron de axtel y desde noviembre he tenido pesimo servicio, y su atencion es mala!