¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

• yo (@sis_la) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 2 minutos

  @Steel2Phoenix Que triste tu caso, yo era muy feliz con Axtel, lo compro Izzi y en una semana el servicio se fue a la basura. Algunos me recomiendan totalplay pero el simétricos cuesta una lana

• Alejandro Banda González (@JulioBandaGonz1) reportó hace 7 minutos

  @rociobar78 @izzi_mx @ayudaizzi Te diría que te cambiarás a Axtel. Así como yo me cambié de izzibasura a Axtel, durante dos años fue una maravilla de servicio, hasta que izzi compro Axtel y ahora vuelve a ser una basura y ya empecé con velocidad de 0.03 y jamás lo van a arreglar. Solo es pérdida de tiempo.

• reid_kuri (@reibajas) reportó hace 13 minutos

  @castillomaldito @Megacable @AXTEL Pues axtel falla y mucho tenemos un día el área contry en Monterrey sin servicio

• 𝑮𝑬𝑳𝑰 (@Orlando_vega7) reportó hace 14 minutos

  Ni pedo otro día usando datos pq ****** axtel no se digna a reparar su chingadera esa

• Sergio Nava (@sergionavareyna) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi soy cliente Axtel y quiero dar de baja mi cuenta pero con uds es imposible ponen muchas trabas me pueden ayudar por aquí?

• Silvia Ortega V. (@silvia_ov_) reportó hace 14 minutos

  Venía huyendo de @izzi_mx , me fui a @AxtelCorp y ahora resulta que Axtel es Izzi. ¡Y ni siquiera avisaron! Y se pone peor: Izzi es @Televisa, empresa que pagó por la cartera de clientes Axtel. Me siento timada.

• Alejandro Banda González (@JulioBandaGonz1) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi yo era cliente Axtel. Y por supuesto a raíz del cambio, el servicio se convirtió en una 💩. Todos los días en la tarde se alenta. Y no, no voy a darte mis datos para perder mi tiempo en tu servicio de soporte el cual no va a arreglar nada.

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 16 minutos

  Desde que AXTEL es @izzi_mx el Internet y servicio se volvió una basura.

• JC 🌐 (@Pollathan_Davis) reportó hace 16 minutos

  @gigio23tapia @Profeco @izzi_mx Pues a mí ni el servicio me han podido instalar. Era usuario hace años y lo cancelé por el mal servicio y me pasé a Axtel, la ironía...

• Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó hace 27 minutos

  @Manolotobiasmt @AxtelCorp Yaa el mio@no hahahahaa supongo que lo hacen adrede para que los de Axtel cancelémoos el servicio y no cambiemos. Izzi