¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (50%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace un mes
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 10 meses
Mexico City	Internet	hace 10 meses
Iztapalapa	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• Van (@patridayo) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodolfo Vitela Melgar🏳️‍🌈 (@OFOTELA208) reportó hace 7 segundos

  Neta @ayudaizzi ERES UNA PORQUERÍA, y el contrato fue con Axtel, pero sus ventas en lo oscurito carajo. Ya deberíamos de ir preparando una acción colectiva contra el pésimo servicio de Izzi carajo

• Rodolfo Vitela Melgar🏳️‍🌈 (@OFOTELA208) reportó hace 38 segundos

  Alguien sabe cual es la mejor compañía de internet? Tuve @Telmex una porquería, después cambie a Axtel muy bien hasta que la vendieron a la porquería de @ayudaizzi Alguien sabe de internet satelital? Se los agradezco

• EHSTHEPHFHANIHYHIE (@steph_regin) reportó hace 3 minutos

  Otra vez me quedé sin internet. ****** @ayudaizzi que vino a ***** el maravilloso Axtel. Además, perdieron mi contrato (?)

• OK C4bra 🐐 (@C4bra_) reportó hace 7 minutos

  como extraño el servicio de Axtel. El de @ayudaizzi no vale madre

• Erika Andrade❤! (@kika_andrade) reportó hace 9 minutos

  Si pudieran nunca contratar @Telmex no lo hagan, es el peor servicio. Una lastima dejar Axtel por ellos 😑. Tranqui el Home Office saldrá bien caro este mes con los datos 🤦 Y lo mejor su solución esperar 48 horas como si el servicio lo tuviera por gusto 🤬

• Dani Gonzalez (@danygos) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi tengo un equipo Axtel para tv y ya no funciona el control remoto ¿como puedo comprar uno nuevo?

• él/them onio . (@art_vendelay) reportó hace 12 minutos

  @danruizde Alguien tiene mejor@velocidad en la Americana? Era Axtel pero pos lo compro Megacable

• S☆ (@Susi_zt) reportó hace 14 minutos

  @CASQUITO05 @ayudaizzi La verdad son un desastre en servicio al cliente y solución de su propia burocracia. Yo vengo de una línea Axtel y jamás tuvimos estos problemas.

• 클라우💜2선🤠🧡💛🎶 (@KlauSs70) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya vi que es, hay gente de Axtel trabajando en donde esta conectada mi línea y les valió y tumbaron mi servicio... agradeceré su apoyo

• bubu (@TAEILCULTS) reportó hace 17 minutos

  @playwlele me imagino, de hecho axtel era terrible, no soportaba 2 dispositivos conectados a la red:'(