¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

• neoangora (@neoangora) reportó hace 5 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

• arture (@altazor08) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• Chave (@eltiochave) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• Pedro (@petepistolas) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  maldito @AXTEL popó :(

• Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

• Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

• Iván (@BlackD0G_) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

• Abraham (@almadax) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

• Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

• Jogarte (@Jogarte) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• karime garcia (@karime10) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

• Char (@aboutchar) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

• Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Es un problema que no saben como resolver, yo era usuario de Axtel, Izzi al comprar a Axtel estaban obligados por la ley a respetar el contrato que firmé con Axtel, pero ustedes no tienen la capacidad tecnológica para seguir dándome el servicio, pero me siguen cobrando igual

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Es sencillo, de hecho me lo pueden contestar por aquí. Yo soy usuario de Axtel, contraté y pagué un servicio simétrico de IP pública fija, ¿si me cambian el equipo me seguirán respetando el contrato que firmé con Axtel?

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 9 minutos

  Prueba realizada a AXTEL. Velocidad Sub = 186.97732724442895, Velocidad Baja = 197.931784823127

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 10 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.647 Mbits/s, Velocidad Baja = 186.139 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 11 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.015, Velocidad Baja = 186.215

• sombra de nube (@unafotoazul) reportó hace 15 minutos

  @d____anup Axtel ya no existe, lo compró Izzi. Y la neta no te lo recomiendo. Axtel era increíble pero ahora con Izzi siempre está fallando, literal desde el primer día

• Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó hace 15 minutos

  Ya un día con Totalplay, cosas me gustan, otras no tanto pero veamos que tal nos va, axtel quedó hecho una desgracia en manos de izzi, eso de estar obligando a los clientes que compraste a cambiar a tu servicio, pues no es buena estrategia gastar para perder.

• Iván Felipe (@ifflux) reportó hace 17 minutos

  @necronzero @infinitum Yo tenía Axtel que era muy bueno, pero cuando lo compró Izzi se vino abajo el servicio. Los modems no eran compatibles con el control de iluminación que tengo instalado, así que Infinitum me salvó esa parte.

• Marco Garza (@mgarzanr) reportó hace 17 minutos

  @cheweventasTP Ya contrate con ustedes. Mañana vendrán a instalarlo. Mi servicio era excelente. Desafortunadamente @izzi_mx compró Axtel y lo demás es historia.

• Reke (@rickydelhoyo) reportó hace 18 minutos

  @arvanegas el otro día vi tu caso y a mi me pasó al reves, mi novia tenia Axtel, era un mugrero, cambia a Izzi, llama para cancelar porque era un mugrero, le dicen que se espere a que le pongan modem de Izzi, ****** maravilla después de eso, hasta con un plan con menos megas está más rapido