¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/11/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día
Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?
Jackie (@jackitzia) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya
Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010
Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás
JH (@mr_noctambulus) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?
Dann (@danny_san12) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.
Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.
Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel
Ana Cristina (@acps43) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Willy (@Willyazul) reportó hace 2 minutos
@leordonez @ayudaizzi Me dijeron unos vendedores de Totalplay que en realidad presionaron a Axtel para que fuera vendido, porque daban un super servicio y dejaba mal parados a los demás, me doy cuenta que es demasiado cierto
Claudy Arriola (@Pushyclau) reportó hace 4 minutos
Axtel, te extraño😭😭😭😭 Oye @izzi_mx todo el día has tenido un pésimo servicio😤, la gente trabaja y disfruta de los viernes en la noche con tu Internet. ¿Alguna solución @ayudaizzi? Me urge mi servicio.😑
Amaury 🤠 (@mauryscr) reportó hace 7 minutos
Estuve como 3 horas sin internet, neta que horrible es que no podamos tener un ISP decente. Te extraño mucho Axtel
Mish (@akelamishari) reportó hace 10 minutos
@Oli_Betancourt Terrible el servicio de Izzi, extraño a Axtel!
María José Guerrero (@MajoGuerreroJ) reportó hace 13 minutos
Estoy tratando de llamar a Izzi y su audio está lo que le sigue de pésimo entonces no entiendo nada de su menú. No se entiende nada. En mala hora #Axtel se volvió @izzi_mx.
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona En conocer sus planes de internet ya que últimamente e tenido problemas con #Axtel ahora llamado @izzi_mx Y me gustaría conocer sus opciones, gracias!
Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 22 minutos
@a_deyden @En_laDelValle Yo tenía Axtel que era maravilloso. Se fueron y nos dejaron por la porquería de Izzy. No recomiendo Telmex en absoluto. Total Play no sé qué tal salga.
Mike Shadows  (@Razkymano) reportó hace 22 minutos
@izzi_mx Deberían de pedirle el tutorial a axtel de como se debía dar el servicio, desde que me cambiaron a izzi el servicio es una ****** y ni una búsqueda en Google se puede hacer
Ale Molina (@alemolina0) reportó hace 23 minutos
Yo era feliz con el internet de Axtel, en cuanto se volvió @izzi_mx subieron la tarifa y falla muchísimo. Llevo 3 días sin internet, desde el primer día reporté y me han pedido que mande fotos de toda mi casa antes de mandarme a un bendito técnico. #IzziFalla #QuieroInternet
Rory (@Rorylight8921) reportó hace 23 minutos
@ayudaizzi no tengo servicio de telefonía. Su Internet es una ******, ahora tampoco pueden con la línea telefónica? Nunca tuve estos problemas con Axtel 😡😡😡