¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

• Aransay (@Aransay) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• yo (@sis_la) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Esaú (@arturoesau) reportó hace 5 minutos

  Aunque hasta donde sé Axtel fue absorbido por Izzi, pero yo lo tuve hace años y fue un verdadero asco

• carol (@yasmonyed) reportó hace 6 minutos

  Reporte izzi es un pésimo servició no te permiten hacer cancelación de un servicio que ni siquiera contrataste ya que al pertenecer a Axtel en automático te pasaron a izzi y ellos no te dejan cancelar

• Taoizzo (@Taoizzo2) reportó hace 6 minutos

  @Dannyfg73 @ayudaizzi Si tu servicio es 100% axtel comunicate al 8115154050 ahí te solucionan todo, si marcas a izzi es un problema

• 𝖄𝖊𝖎𝖒𝖘𝕳𝕭!⚪ = -̵̟̬̯̆͑̓∞̷̢̞̍͘ (@YeimsHB) reportó hace 7 minutos

  No llevo más que 24 hrs con Izzi, y ya comenzó a fallar. Te extrañaremos mucho servicio Axtel.

• Arturo Esaú (@arturoesau) reportó hace 8 minutos

  Bien dicen que cada quién habla de cómo le va en la feria: leo un montón de quejas de Izzi y en lo personal es el mejor proveedor de internet que he tenido, a diferencia de Telmex y Axtel, que no me quedaron ganas de volver con ellos

• Wheatley Ikari (@shinjimx) reportó hace 8 minutos

  AAAAAAARGH... maldito internet chafa de Izzi... ¿y como por qué tenían que haber comprado Axtel, dejando cada vez menos opciones en el mercado? Y no te rías Total Play que tú tampoco me tienes tan contento.

• Carlos Rodríguez 🏃‍♂️🚲 (@carlosrudriguez) reportó hace 11 minutos

  @ExaArq No lo tomes como consejo sino como anécdota: yo tenía Axtel, lo compró IZZI y el servicio se volvió una porquería, cambié a Totalplay y funciona casi tan bien como lo que era Axtel.

• Alfonso José (@AlfonsoJOGV) reportó hace 13 minutos

  Terrible servicio, una vez más, de @izzi_mx. Otra vez sin internet en la San Miguel Chapultepec. Qué mal, qué mal, qué mal. Tuve durante años axtel y nunca hubo un problema, ahora me la paso rogándoles para que me cumplan con el servicio de internet que pago mesa a mes.

• AlexUnseen (@AlexUnseen) reportó hace 16 minutos

  @cibercrimen @ayudaizzi Desde que Izzi tomo control de Axtel, mi internet ha estado terrible. Nunca tuve problemas mientras era Axtel 😰

• Taoizzo (@Taoizzo2) reportó hace 17 minutos

  @LuGuanes @ayudaizzi @izzi_mx Es lo malo :/ considera que los otros Internet son asimétricos lo que contrates de bajada de subida (para enviar archivos) sólo es el 10% a lo mucho he visto 25%, no te presiones y quedate con axtel