¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/13/2026 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?
Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!
Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!
Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES
Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?
☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kyo El Modisto De Consolas Retro! (@KyoXtylee) reportó hace 5 minutos
@XxSilen0ZxX @totalplaymx Mmmm! Supongo sera por zonas del pais porque mis vecinos me hablaron bien de axtel pero nadie quiere megacable en esta zona porque a todos les falla (ya lo vivi tambien) por eso busco otra alternativa aunque si totalplay se pone las pilas no me cambio de compañia. Saludos bro.
Ariel Cerebelina (@rel100) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi Me regresaron el servicio y ahora tengo una IP Privada con la cual no puedo acceder a mis servidores fuera de mi casa, yo firme mi contrato con axtel el cual me garantizaba una ip publica, por favor regresen mi configuracion a como estaba el dia de ayer.
El Disor (@FerHil1234) reportó hace 9 minutos
@Arthurd_tigres Que irresponsable no hacer caso a Axtel
Shadowingx (@Chadowingx) reportó hace 11 minutos
@julitamartinez checa, yo vivo en cdmx, cerca de roma, totalplay me daba mucho lag y tenía muchos outages su CS muy malo, telmex llevo años sin probarlo pero me iba mal, actualmente tengo Axtel-Izzi y no es excelente en latencia en juegos, pero casi cero outages y su CS es muy bueno
🐨 Mr Red Shock! 🎮 (@RedShockInc) reportó hace 19 minutos
Y nuevamente... @izzi_mx está fallando en #CDMX 😔 que mal plan, cuando tenía Axtel esto no pasaba 🥹 @ayudaizzi
Nanami Corp (@Nanami_Corp) reportó hace 20 minutos
Perdón cracks izzi me volvió a ***** y no me dejo hacer stream, espero ver si al rato me deja en Face chale estoy bien emputado por su servicio de ******. Esto nunca pasó con axtel :(
Master_Lee17_ (@Master_Lee1730) reportó hace 28 minutos
@GanqueGaming @ayudaizzi yo tenia axtel en monterrey y me fallo hasta que cambie a izzi,totalplay no tiene oficinas y se quedan con tu informacion nunca pasan a seguir el tramite. ***** en serio no tienen oficinas preguntales
Andres_RS (@XxSilen0ZxX) reportó hace 31 minutos
@KyoXtylee @totalplaymx tuve axtel, hace como 7 años y es igual o peor que cualquiera de la competencia en aquel entonces mi internet de axtel era de 5 mbps y lo malo de ellos que me limitaban los mbps a un 80% para descargar, me termine cambiando a megacable y estoy feliz con mi internet de 50 mbps.
Eduardo Molina (@edmolina70) reportó hace 34 minutos
Maldito el momento en que Axtel se convirtió en @izzi_mx
Ganque 🎮🚙 (@GanqueGaming) reportó hace 35 minutos
@EduardoMP2810 @ayudaizzi Con Axtel jamas tuve un solo problema en esta zona... pero con Izzi llevo dias que a un determinado horario se da el bajon de velocidad...