¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace un segundo desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• yo (@sis_la) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan San (@todmephis) reportó hace 4 minutos

  @bercarvar Tampoco me gusta. Axtel tenía servicio sin plazo forzoso, lástima que murió.

• Jacko Tórrez (@JackoTorrez) reportó hace 5 minutos

  Ya sé que no contestan nunca pero podría alguien de @izzi_mx responder qué pasa? Justo en medio del trabajo y clases a distancia se cayó. Yo por eso tenía contratado el servicio de Axtel.

• Aligroup HiFi (@aligrouphifi) reportó hace 7 minutos

  @GabyMeza8 @izzi_mx Axtel de 2019 para atrás, era el mejor servicio de Internet que habíamos tenido, nunca fallaba, rapidísimo, simétrico. ¿Existe algo así con otra empresa? Creo que no. Gracias Izzi.

• TeCo970 (@teco970) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx tache para ustedes. Mal servicio, regresenos a Axtel otra vez😡

• Tania Irell (@Tanirell) reportó hace 11 minutos

  Osea cuando uno elige algo y sale todo mal pues ya que..... pero cuando no fue mi desición por qué @izzi_mx @ayudaizzi carajo neta con AXTEL no fallaba casi nada ajjjjjjjjj

• GABRIELA MORENO (@GMoLB) reportó hace 14 minutos

  ¡Extraño a Axtel!💔 El pago por los servicios de #izzi debería de ser justo y funcionar igual en ambos sentidos, - si yo no pago no recibo el servicio, - si se cae su servicio debería de ser descontado el tiempo que no contamos con dicho servicio del total del pago. #izzidown

• Aaron Luna ⚡️ (@AaronLuna08) reportó hace 14 minutos

  Maldito el momento en el que Axtel se vendió a izzi !!!!! 🤬😡🤬😡🤬😡🤬

• J.L. Laser (@JLLASER) reportó hace 16 minutos

  @AlvaBot_ Es correcto, yo jamás tenia problemas con Axtel nada mas lo adquirió #izzi y valió para pura chingada.

• Ivonne Báez Sifuente (@BaezSifuente) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx Es burla!!!! No tienes nada de control. Solo fallas constantes. Y yo no pedí estar con izzi, solo le dieron en la madre a Axtel, que si me brindaba buen servicio

• TeCo970 (@teco970) reportó hace 19 minutos

  @proceso Ni a la página se puede acceder, yo tenía Axtel y estaba súper bien desde que pasó a estos zánganos ya no funciona igual🤬