Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/23/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • tamashirotet Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

  • Krys_BM Krys (@Krys_BM) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

  • Bikesuk10 Bikes BC (@Bikesuk10) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

  • JJGRAHAM_NIETO Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

  • JJGRAHAM_NIETO Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

  • soy_eliel soyeliel (@soy_eliel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

  • p_zamacona Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

  • p_zamacona Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

  • JJGRAHAM_NIETO Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

  • JairVlogger10 JairCA (@JairVlogger10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

  • sis_la yo (@sis_la) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

  • JJGRAHAM_NIETO Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

  • jony_dread 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

  • dg_gecko Diego Díaz (@dg_gecko) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

  • mooi_e Male Gil (@mooi_e) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

  • tamashirotet Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alucardsys Jugo de manzana (@alucardsys) reportó

    @Superpanke077 Me cambie a Axtel y pfff jamás fallo

  • codigocine Victor Uribe (@codigocine) reportó

    @LuisGyG Al menos en la zona centro de la cdmx el servicio de izzi con la red de fibra óptica de axtel sigue siendo muy estable, incluso las raras veces que axtel tuvo caídas a nivel nacional aquí siempre hubo servicio de tv e Internet. Esperemos los inges de izzi no le metan mano 🙏

  • alucardsys Jugo de manzana (@alucardsys) reportó

    Voy a extrañar a Axtel, fueron los dos años con el mejor internet de todos, solo tuve un par de fallas y las resolvieron inmediato, que mal que izzi lo haya comprado espero que con totalplay me vaya bien

  • mapauvargas MARÍA PAULA ✨ (@mapauvargas) reportó

    Gracias Axtel, ahora @izzi_mx por su pésimo servicio al cliente. Y por dejarme 3 días sin Internet y sin poder trabajar. Llevo 3 horas esperando al técnico y según en la línea telefónica ya venían en camino. 😠🤬

  • viofolefetafa Viole (@viofolefetafa) reportó

    @izzi_mx Yo estaba con Axtel y todo ok ahora con ustedes tiene una semana que no tengo señal y nadie apoya por teléfono

  • melisamag Snorlax (@melisamag) reportó

    Oigan, tengo una semana sin servicio de axtel, me imagino que me están dando una probadita de la basssssca que va a ser su servicio ahora que pertenece a Izzi

  • punxloser Tito Martinez PhD (@punxloser) reportó

    @Tere648 Es curioso que se haya fusionado Axtel con Izzi yo me cambié de Axtel a Izzi por qué eran medio ratas abusivos con los precios, pero doy fé de que el internet nunca fallaba, y con los Izzi cada rato tienen "problemas". I feel you, sister!

  • mikedelarco Mike 米格爾·達里奧 (@mikedelarco) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx es increíble que su servicio sea tan deficiente. Cancelé el servicio con ustedes por lo deficiente que era y me fui con Axtel. Ahora resulta que Axtel se convierte en Izzi y en cuanto llegó el aviso de la fusión, mi servicio vuelve a fallar horriblemente.

  • tonio272 Toño Mendoza (@tonio272) reportó

    @estefania_vbs @AXTEL Yo tenía Telmex allá y estaba bien. Acá también tengo Telmex y nunca me falla. Y total play es del que no debe ser nombrado 🤮

  • ImurisN Imuris (@ImurisN) reportó

    Día 2 sin internet ex @axtel hoy @izzi_mx. Ayer @ayudaizzi para decir que era falla en la zona y que se atendería pronto (!!).