¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• yo (@sis_la) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jugo de manzana (@alucardsys) reportó hace 9 minutos

  @Superpanke077 Me cambie a Axtel y pfff jamás fallo

• Victor Uribe (@codigocine) reportó hace 9 minutos

  @LuisGyG Al menos en la zona centro de la cdmx el servicio de izzi con la red de fibra óptica de axtel sigue siendo muy estable, incluso las raras veces que axtel tuvo caídas a nivel nacional aquí siempre hubo servicio de tv e Internet. Esperemos los inges de izzi no le metan mano 🙏

• Jugo de manzana (@alucardsys) reportó hace 12 minutos

  Voy a extrañar a Axtel, fueron los dos años con el mejor internet de todos, solo tuve un par de fallas y las resolvieron inmediato, que mal que izzi lo haya comprado espero que con totalplay me vaya bien

• MARÍA PAULA ✨ (@mapauvargas) reportó hace 15 minutos

  Gracias Axtel, ahora @izzi_mx por su pésimo servicio al cliente. Y por dejarme 3 días sin Internet y sin poder trabajar. Llevo 3 horas esperando al técnico y según en la línea telefónica ya venían en camino. 😠🤬

• Viole (@viofolefetafa) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx Yo estaba con Axtel y todo ok ahora con ustedes tiene una semana que no tengo señal y nadie apoya por teléfono

• Snorlax (@melisamag) reportó hace 17 minutos

  Oigan, tengo una semana sin servicio de axtel, me imagino que me están dando una probadita de la basssssca que va a ser su servicio ahora que pertenece a Izzi

• Tito Martinez PhD (@punxloser) reportó hace 18 minutos

  @Tere648 Es curioso que se haya fusionado Axtel con Izzi yo me cambié de Axtel a Izzi por qué eran medio ratas abusivos con los precios, pero doy fé de que el internet nunca fallaba, y con los Izzi cada rato tienen "problemas". I feel you, sister!

• Mike 米格爾·達里奧 (@mikedelarco) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx es increíble que su servicio sea tan deficiente. Cancelé el servicio con ustedes por lo deficiente que era y me fui con Axtel. Ahora resulta que Axtel se convierte en Izzi y en cuanto llegó el aviso de la fusión, mi servicio vuelve a fallar horriblemente.

• Toño Mendoza (@tonio272) reportó hace 22 minutos

  @estefania_vbs @AXTEL Yo tenía Telmex allá y estaba bien. Acá también tengo Telmex y nunca me falla. Y total play es del que no debe ser nombrado 🤮

• Imuris (@ImurisN) reportó hace 30 minutos

  Día 2 sin internet ex @axtel hoy @izzi_mx. Ayer @ayudaizzi para decir que era falla en la zona y que se atendería pronto (!!).