¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/31/2025 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

El Virgen (@adriansassy) reportó hace 6 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.
Velas Mara (@velasmara) reportó hace 57 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.
Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.
Velas Mara (@velasmara) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.
Carolina (@Carogalicia) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme
Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas
Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo
Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.
Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.
Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...
Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera
SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.
XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃
Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play
Fito (@zumburulullo) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.
Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ola Lau (@lalalenina) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi hola Izzi No cuento con conexión a internet desde el día de hoy, mi cuenta izzi es 90222868. ¿Me podrían ayudar con eso ? Anteriormente tenía contratado el servicio de Axtel Gracias
MARINA VICARIO (@marina_vicario) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi Mi cuenta en #IZZI es 90143410 llevo 90 minutos invertidos y 3 técnicos. El último hablando de fallo general en CDMX. Mi cuenta está al día, era #Axtel y solía no darme problemas hasta que empezó esta migración con ustedes. Si no me lo resuelven quiero cancelar hoy.
Aura López (@Aura_) reportó hace 7 minutos
Si les esta fallando su conexión de Internet con #Axtel (ahora #izzi) es porque están "migrando" unos servicios. Si usaban Axtel ¿cómo les ha ido con el cambio?
Ney (@Noexkno) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi No, solo es una pregunta que no requiere que verifiques nada, va de nuevo. Tenía axtel, izzi ahora es dueño de mi Internet, me voy a dar de baja ¿debo entregar el módem que me dio axtel y no ustedes?
Ney (@Noexkno) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi hola izzi. Tenía axtel pero ahora que lo tienen ustedes me voy a cambiar, tuve mala experiencia con ustedes y no pretendo caer en su servicio de nuevo. Mi pregunta es ¿aun así debo entregarles el módem?
Adolfo Valdez (@avaldezsan) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx Axtel me abandono y me mando con el peor proveedor de probalemente american latina @izzi_mx! Ayudenme a cambiar mi servicio con ustedes!
Santos Fernandez G (@SantosFdz) reportó hace 10 minutos
Maldito el día que @izzi_mx compró Axtel.
Firescorpio_Photo (@FirescorpioG) reportó hace 12 minutos
Más de 4 años con axtel sin fallas primeros días con @ayudaizzi y falla masiva y un cargo fantasma de 150 pesos @totalplaymx me cambio con ustedes izzi es una basura
Juan Tolentino Morales (@JannTM) reportó hace 12 minutos
Tercera falla de Axtel en dos semanas. No le tenían que mover nada, @izzi_mx, ¿qué hicieron?
Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó hace 13 minutos
@izzi_mx hIZZIeron basura el excelente servicio que nos daba axtel, ahora nos cobran cosas que nadie aclara y nadie sabe dar una aclaración al respecto @Profeco cuando van a hacer algo contra el monopolio de izzi?