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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • adriansassy
    El Virgen (@adriansassy) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

  • Israel_DelMal
    SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

  • NelsonRicardob4
    Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

  • XavyBecker
    XavyBecker (@XavyBecker) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

  • Smekeadriana
    Tonella (@Smekeadriana) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

  • gato_montes1000
    Gato Montes (@gato_montes1000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

  • Hettershy
    🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

  • andrea_salmeron
    Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

  • hecid
    Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

  • xxxauregui
    Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

  • zumburulullo
    Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juárez, Mexico City

    @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

  • Glenda_2787
    Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

  • ozchosk04
    ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

  • nemuxos
    Coca de vidrio (@nemuxos) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

  • mlozano9
    miguel lozano (@mlozano9) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

  • rapaz65
    Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

  • FocoDuenas
    Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

  • velasmara
    Velas Mara (@velasmara) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

  • velasmara
    Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

  • hfule
    Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OFOTELA208
    Rodolfo Vitela Melgar🏳️‍🌈 (@OFOTELA208) reportó

    Neta @ayudaizzi ERES UNA PORQUERÍA, y el contrato fue con Axtel, pero sus ventas en lo oscurito carajo. Ya deberíamos de ir preparando una acción colectiva contra el pésimo servicio de Izzi carajo

  • Alejandro_Mata8
    C:\User\Alejandro Mata (@Alejandro_Mata8) reportó

    Pues llego #Izzi a mi domicilio a cambiarme la ONT de #Axtel Zhone a un ZTE F680. De momento todo bien, la velocidad no se ha visto afectada. Me hubiera gustado que el técnico tuviese consigo una pluma limpiadora de fibra óptica, pero no y creo hubiese sido útil una limpieza...

  • marialmb
    Malu (@marialmb) reportó

    @clgutiper @TELMEXSoluciona @arturoelias los que atienden por aca son amables, a fin de cuentas atienden quejas , el problema es el servicio tecnico de la empresa, las fallas generales , el tiempo de respuesta, tiene mucha ineficiencia yo recuerdo axtel en 10 años solo me falló una vez, telmex en un añao 6 veces.

  • yssikdelascasas
    Jessica De Las Casas (@yssikdelascasas) reportó

    @izzi_mx vas y chingas a tu madre....una porqueria total, completa diferencia con axtel

  • Ansgar88119684
    Danielo (@Ansgar88119684) reportó

    @TolinCervantes @totalplaymx Axtel era buenisimo, pero tuvo que llegar porquerizzi a comprarlo y a kgar su servicio, estoy igual que tú, ya no se cual es el menos peor.

  • steph_regin
    EHSTHEPHFHANIHYHIE (@steph_regin) reportó

    Otra vez me quedé sin internet. ****** @ayudaizzi que vino a ***** el maravilloso Axtel. Además, perdieron mi contrato (?)

  • joemancilla
    Luis mancilla (@joemancilla) reportó

    @Adry_tmx Me salí de Telmex porque era nefasto y aquí en @ayudaizzi están igual o peor desde que compraron Axtel

  • chemahdz
    Chema Hernández (@chemahdz) reportó

    @MarquinaAlex @rulas6 @LeonEconomista Sí, y cobraban carísimo por un pésimo servicio. Lo que importa no es que sea privada, sino que haya competencia. Cobraban carísimo por internet de 1 y 2 gigas. Llegó axtel con banda ancha y magicamente se volvió más barato ofrecer ese servicio .

  • serch25
    Sërch (@serch25) reportó

    ...ahora Izzi. Vinieron a cambiar un modem, que según el técnico, es de lo mejor que hay. Tan bueno es que selecciona en qué dispositivo tener señal de internet y en cuál no. Cómo te extraño, Axtel.

  • MontseMsbr
    Montse MSBR (@MontseMsbr) reportó

    @ayudaizzi No sirve de nada reportar... aquí en lapislázuli y obsidiana... parece basurero de cables, a 15 días q se cayo el árbol vinieron y cortaron cables, pucieron nuevos y dejaron su cochinero... es hora q no recogen nada .. q vergüenza de compañía... era mil veces mejor axtel