¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Corte Total (33%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 32 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Valeck (@valeck) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ulises Betancourt (@ulibet) reportó hace 10 segundos

  @paovi97 Si existiera Axtel, esa era la mejor opción, pero ahora es IZZI. La gente se queja demasiado de ellos, será por algo. A mi me lo regalaron 1 año y nunca lo use, Elidia win quise no funcionaba. Creo que la opción. Decente es Total Play.

• 🇲🇽 Cui Cui 🇲🇽 (@cuigarduno) reportó hace un minuto

  Me sorprende que @ayudaizzi haya estado 5 meses estable desde que #Axtel les vendió mi servicio... Hoy ya falló, ningún servicio activo y más de una hora esperando a que alguien conteste su centro de atención

• Javier 🦇 (@jj_javierjim) reportó hace 4 minutos

  @Megacable En mi trabajo concilio cifras de 9 dígitos y diferentes monedas y con ustedes no puedo cuadrar cuanto, cinco mil pesos? Por favor. El problema es su servicio de atención a clientes que es pésimo. Díganme cuantos pagos he hecho desde que me quitaron el excelente servicio de axtel

• MECHii✨/ commissions closed ⛔ (@Mechiiko) reportó hace 6 minutos

  @MORTTIS_ @izzi whaat!!?? ósea tu estás pagando por ese internet, te deben de respetar el contrato que tenías con Axtel. Además qué les importa que necesites esa velocidad, las empresas de internet mexicanas deberían preocuparse por brindar mejor servicio. Ya no estamos en el 2010 @izzi_mx

• Tania A. Armenta (@Tania00017) reportó hace 9 minutos

  SEGUNDA VEZ QUE @izzi_mx ME DEJA PLANTADA Y SIN SOLUCIÓN SOBRE MI VISITA TÉCNICA. AMIGOS, NO CONTRATEN IZZI Y SI LES PASÓ COMO A MI QUE ESTABAN CON AXTEL, CANCELEN Y BUSQUEN OTRA RED. NUNCA ME HABÍA TOPADO CON TANTA INCOMPETENCIA.

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 11 minutos

  @chacho_alvarez Pues aguanté lo que pude dado que la instalación seguía siendo la de axtel, pero sin poder modificar nada del plan original sin perder las ventajas axtel era poco sostenible la situacion. Aclaro que en calidad de internet no tuve tanto problema.

• VTH (@f3r3nzcy) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi No es asunto privado a los usuarios de Axtel les siguen cobrando @HBOLAT @HBOGOhelp sin dar el servicio online despues de migrarse a IZZI. Todos los usuarios son importantes.

• Javier Eguia Lis (@jeguialis) reportó hace 14 minutos

  Que porquería es el servicio de internet de @izzi_mx cuando era Axtel era muy bueno, ahora tiene interrupciones diarias y @ayudaizzi no resuelve nada #izzifalla

• Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Un poco de lluvia y viento y entonces @izzi_mx @ayudaizzi #izzi #axtel todo el día sin servicio ya solucionando,.. en cuanto tiempo queda??

• Chacho_alvarez (@chacho_alvarez) reportó hace 17 minutos

  @gawed Se te dijo, Izzi APESTA BIG TIME, es lo peor de lo peor y mira que tuve Axtel con antena en sus inicios y ni eso era tan malo como IZZI