¿Axtel está fallando o caído? in Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 56 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona
Iván Lebowski (@MikhailOlhaff) reportó hace 3 minutos desde Xochimilco, Mexico City
Ayer quitaron #Telmex de mi casa, pusieron #TotalPlay y aún no funciona la tv, sólo el Internet... Yo quería #Axtel pero luego de tantos años siguen sin meter infraestructura en mi rancho y pues la ley de Heródes.
neoangora (@neoangora) reportó hace 6 minutos desde Xochimilco, Mexico City
En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)
Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX
Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican
karime garcia (@karime10) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC
Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi
César León (@cesarleonl) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Realm (@EliteTTfede) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@sebaustinelli @AXTEL_SC Igual tengo ese problema y solo dan largas. No hacen nada para solucionarlo.
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City
no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒
Edgar Alcázar (@edalcazar) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC @AXTEL llevo un día sin internet ni teléfono y su única respuesta es esperar. Pésimo servicio
hector cid (@hecid) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente
Chave (@eltiochave) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame
hector cid (@hecid) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.
Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.
Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...
VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.
Tomas Sarmiento (@TomasRSarmiento) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
No @AXTEL_SC, no trates de llevarme a DM para seguir ofreciendo el mismo mal servicio. Arreglar en martes el servicio que se perdió por causas atribuibles a ustedes el domingo es PÉSIMO servicio.
VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.
Jogarte (@Jogarte) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 2 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.022 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.824 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 3 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.468 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.661 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 4 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.808 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.784 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 5 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.602 Mbits/s, Velocidad Baja = 191.274 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 8 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.416 Mbits/s, Velocidad Baja = 182.726 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 10 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 179.352 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.455 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 10 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.441 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.395 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 13 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 187.163 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.960 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 14 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.340 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.123 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 16 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.913 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.411 Mbits/s