¿Está Axtel con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Coacalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• yo (@sis_la) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Por que @MegacableGDL @Megacable decide hacer el cambio de los equipos de axtel a megacable en media crisis sanitaria es la peor decision que pudieron haber tomado

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable @Tiwoofy @AXTEL Yo lo que quiero es cancelar no que me solucionen nada, y como hice el contrato con axtel y no con ustedes como se procede, ya no quiero nada ya los tuve alguna vez y siempre fue un asco todo, donde cancelo yo no firme nada con mega cable

• Ramon Garcia (@ReiMoncho) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC una vez mas fallando el servicio de Axtel! Como que y se esta haciendo una muyvmala costumbre! Por favor ya arreglen el NODO al que estamos conectados, siempre me dicen lo mismo, es el NODO en el que me tienen conectado! HELP! @Profeco

• AZE_Maximof (@Dimitri_Maximof) reportó hace 12 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Ex_Falc0n @AXTEL @Megacable @MegacableLeon Ahora sin @AXTEL aquí las cosas se ponen muy mal en mi ciudad; León, Guanajuato, las opciones que quedan están tachadas de pésimo servicio y atención 😪😪😪😪 que coraje e impotencia siento de aceptar lo qué hay si o si 😡

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• Wencys Neri (@wencys) reportó hace 21 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @thejorgecamacho @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX @izzi_cable @mx_izzi Porque tienes esa mierda, mi salud biliar mejoró desde que me deshice de esas cagadas. Cancela ASAP son un real caca. Axtel es rapidísimo te resuelven de pedo y si pagas a tiempo te dan como un bono van dos meses que nos aparece saldo a favor en nuestra cuenta.

• Geek (@Santillanes) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

• Geek (@Santillanes) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

• MATA (@diegomgtz) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @AXTEL @AXTEL_SC desde las 5 sin internet y ni contestan el telefono, que mal servicio

• Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @gabs_rc @adamgelio @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Yo tuve ese problema hace 7 meses, la unica solución fué cancelarlo, ahora soy felíz con Axtel.