¿Está Axtel con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
-
Internet (89%)
-
Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Coacalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
-
Roberto Rodriguez
(@Darktoon66) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel
-
ARMANDO G.P.B.
(@chochuas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio
-
Tavo Dominguez
(@tavo_dv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭
-
Paco Tepichin
(@tepiicho) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?
-
Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.
-
Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
-
Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día
-
ML
(@monled) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX
-
J Sánchez
(@jsanchez_73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos
-
Ana Cristina
(@acps43) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias
-
Dann
(@danny_san12) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
-
Natalia
(@Natalia_Karam) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?
-
Tavo Dominguez
(@tavo_dv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.
-
Tavo Dominguez
(@tavo_dv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio
-
Johnny Covid
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
-
Jackie
(@jackitzia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
-
Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
-
Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
-
Gabriela Hdz Forcada
(@gabrielahf) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?
-
Isaac Veloz
(@isaac_veloz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
E
(@eldabg) reportó
@odtlegaspi @En_laDelValle @izzi_mx Ayer cancelamos xq nos tuvieron el viernes y luego lunes y martes sin servicio. Si estabas con Axtel es aún peor la respuesta
-
InTrolerancia
(@ToleranciaIN) reportó
@Pankoala ****** @izzi_mx manos de estómago, nada más hizo caca a axtel, sin Internet hace dos horas
-
Khalid
(@KhalidCodes) reportó
Después de más de 6 años con Axtel con 200mbps simétricos. @Megacable me informa que ya no me pueden seguir dando el mismo servicio y me bajaron a 100mbps. Razón? Decisión del corporativo según quien me atendió. Se ve que ya tienen clientes de sobra.
-
Juan Frese
(@juanfrese) reportó
Adiós @izzi_mx en 1 mes sucedió lo que pensaba, que con la compra de #Axtel ,iban a venir muchos problemas en el servicio, y sí, empezó por la baja de velocidad. Ojalá mejoren. Ya estoy feliz con @totalplaymx
-
Ximena Sosa
(@vx_sm) reportó
@ayudaizzi me podrías explicar porque de los 100 MB que te pago, me están llegando 12?!? O dime a qué compañía cambiarme que me regresé el servicio que tenía con axtel
-
Claudia Monterde
(@cMonterdeG) reportó
Oye @izzi_mx, no sean transas. Hice un cambio de domicilio, pero me tocó la transición de ustedes con Axtel y ahora dicen que tengo dos cuentas. No solo quieren que pague 3 mil pesos atrasados de una línea duplicada sino que me acosan todo el día con llamadas de amenazas.@Profeco
-
Ale
(@muppet_5) reportó
@nakme Yo creo, nosotros tuvimos izzi cuando era Cablevision, por el servicio nos pasamos a Axtel y todo era maravilloso, hasta la compra. De ahí en adelante, nuevamente muchas fallas.
-
Pablo Avila
(@pabloav8122) reportó
@izzi_mx y como siempre y de costumbre para no variar tu servicio tan deficiente.....estas fallas no las tenía con axtel....siguen demostrando ser un servicio de medio pelo!!!😠😠😠😠
-
max tsukino
(@maxtsukino) reportó
@izzi_mx Hace unos días hice un reporte sobre el problema de conexión. Se me aseguró que sería contactado vía telefónica en un plazo que no pasaría de 24 h. Van 3 días y absolutamente nada. Cuando era el servicio con Axtel esto jamás ocurría. ¿Qué van a hacer para resolver?
-
𝙏𝙞𝙩𝙤 𝙈𝙤𝙣𝙩𝙤𝙮𝙖
(@alernaboy) reportó
@glassphyxie Acá en san wicho tenía axtel y televisa lo compró para ser parte de izzi. Te juro que en cuanto se hizo oficialmente el cambio me empezó a fallar el internet. Un día ni supieron qué fue lo que había en mi conexión que decidí cancelar mi cuenta. Axtel era la mera onda pero ps...