¿Está Axtel con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Coacalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Van (@patridayo) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Villaverde (@Cesar_Villaverd) reportó hace 2 minutos

  @bosersalseo @Megacable Dicen que Axtel tiene buen servicio

• anox_rynz (@anox_rynz) reportó hace 2 minutos

  RT Roberto_Cein "@_YolaMartinez Axtel 🥸 pero creo que hoy en día tienes que ir a alguna oficina de izzi o algo así para contratar servicio, pero si se puede"

• DanielTw (@DanielTw83) reportó hace 2 minutos

  @rafaelrp @izzi_mx Yo levante mi queja en Concilianet, inténtenlo, aún no llego a un acuerdo pero tal vez siendo más los quejosos se pueda lograr que nos proporcionen el servicio que ya teníamos con Axtel.

• Memo Cobos (@MemoKoboz) reportó hace 7 minutos

  Sin decirnos nada Izzi absorbió Axtel y mi servicio de internet pasó de super ***** a súper de la ***** :(

• Angel (@Isazkun) reportó hace 11 minutos

  Adicional un compañero de trabajo quién era Axtel me comentó que a él le dieron la misma velocidad por menos dinero; eso me hace sentir algo engañado por sus centro de atención a clientes , estoy seguro que en cuanto termine el año me cambiaré a otro servicio..

• elcas_con (@elcas_con) reportó hace 13 minutos

  Alguien sabe que está pasando con el internet de Axtel? Está intermitente desde ayer!!

• Viry Targaryen 💕 (@_gunner18) reportó hace 15 minutos

  Para dos cosas la atc de izzi: para nada y para nada. Soluciones pendejas para problemas recurrentes (diario a toda hora)... AXTEL, te extraño 😞

• Mariano Rodríguez (@JmguezMr) reportó hace 16 minutos

  @aLeXOaDg @izzi_mx @Profeco De bajada, pero de subida me da solo 2!!! Si estás enterado que Axtel debe dar los 2 simétricos? Así lo tengo contratado, 30 y 30, esa es mi queja. Subir video en HD tarda un buen...

• Luly Luly (@Yo_mera_mty) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx De entrada el servicio de atención al cliente era mejor con Axtel

• ROBERTOCEIN 😼 (@Roberto_Cein) reportó hace 20 minutos

  @_YolaMartinez Axtel 🥸 pero creo que hoy en día tienes que ir a alguna oficina de izzi o algo así para contratar servicio, pero si se puede