¿Está Axtel con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Coacalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• vicky juvera (@vickyjuvera) reportó hace 3 minutos

  @outagedetect Yo no tengo Axtel ni Izzi, parece ser que es falla general en todos los proveedores.

• W (@Sebauu7) reportó hace 4 minutos

  Que chsm Axtel desde que son de izzi es un asco.

• Andrés Camacho (@Camacho00112) reportó hace 9 minutos

  **** Axtel me dejaste sin comer esta semana

• La Raie Manta (@MantaCare) reportó hace 9 minutos

  5 años con axtel un falla arreglada en unas horas, menos de 1 año con #izzi, una falla nacional sin soporte técnico!

• Erich Philemore (@Kozner) reportó hace 12 minutos

  Nada más ando viendo el desmadrito de se traen con #izzi y #axtel (que ya son lo mismo). Osea, me caga el mediano servicio de #totalplay pero por lo menos sigue de pie está chingadera.

• Colin Shiner (@pagingcolin) reportó hace 13 minutos

  Sí @totalplaymx ofrecería pagar la cancelación de mi servicio @izzi_mx, cambiaría en este momento. Desde que compraron Axtel echaron a perder toda la infraestructura de internet, y ahora está fallando en todo México. #izziapesta #izzi

• JOSE ARIAS (@josearias99) reportó hace 14 minutos

  @MVSNoticias Pésimo servicio de @izzi_mx @ayudaizzi aqui en Zapopan Jalisco, antes con Axtel no se presentaba tan seguido, sigo sin internet y dependo de él para mi trabajo.

• baxter (@elbaxter) reportó hace 18 minutos

  Después de 20 minutos esperando me levantaron el teléfono @ayudaizzi, solo para decirme que como yo era cliente Axtel, no me pueden atender en su línea de servicio a clientes. Esto debería tener algún tipo de represalia con @Profeco. ¿Cómo es posible que se laven así las manos?

• Enrique Guzman (@enriqueguzman69) reportó hace 18 minutos

  @AlvaBot_ Exacto. Axtel era de lo mejorcito. Izzi es una porqueria. Ojala y tome ejemplo de AXTEL!!!

• gabriel schreibner (@vmpirmlek) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx Y mi queridisimo y amado axtel? Izzi no sirve :c