¿Está Axtel con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
-
Internet (89%)
-
Wi-fi (11%)
Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Coacalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
-
EMILIANO ESTRADA
(@IgnacioE90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.
-
Adriana Valladares
(@a_valladares) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta
-
1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
-
1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
-
EMILIANO ESTRADA
(@IgnacioE90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
-
1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
-
Andrea Salmerón
(@andrea_salmeron) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.
-
nadie
(@_whoisalejandro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
-
Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
-
Gladys Del Valle
(@gladiola_azul) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
-
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic
(@EliteTTfede) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
-
Frida Som
(@FridxSom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
-
victoria garcia sand
(@vyquita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
-
Javier Díaz
(@JavierDays) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio
-
Aransay
(@Aransay) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
-
1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
-
1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
-
NACHO MERINO
(@NACHOMERINO) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
-
Ale
(@ale_franci) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(
-
Aima Ril Lucer
(@BarelyInsane) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Kim "Elizabeth"⁷
(@carmenarcec) reportó
O sea, me pasaron a Izzi @izzi_mx a güevo porque compraron Axtel, no me avisaron y me niego a tener ese pésimo. Cancelo, pero ellos no cancela hasta que le les dé la gana. Jodidísimo servicio y luego preguntan por qué no quiero estar con ellos.
-
Manv Gómez
(@manvgomez) reportó
Desde que Izzi compró Axtel el servicio está horrible. ¿Saben de otra opción? ¿O no queda sino apechugar?
-
Leonor Ordóñez
(@leordonez) reportó
Yo era inmensamente FELIZ con Axtel y ahora resulta que @ayudaizzi lo compró y el servicio no está malo sino lo que le sigueeee!!!! 😡😡😡
-
Haydee Vega
(@HayVega) reportó
@gawed No maaaa Estaba a dos de cancelar, ya sin eso ALV!!! -Sin servicio 3 semanas -32 mails (contados) de “Confirme pago domiciliado” a una tarjeta que ya no existe -A huevo quieren que meta un técnico en mi casa en plena pandemia #IZZIAPESTA #IZZISUCKS #AXTEL
-
bond...papel bond!!
(@cybergus18) reportó
@game_oxygen999 @ayudaizzi Pues yo acabo de bajar la app de izzi y estuve leyendo y los.que llegamos de axtel nos van a respetar lo que contratamos, ya no va haber descuento por pronto pago y nos van a cobrar 80 por pagos vencidos... el problema es que si quieres cambiar tu plan ahí si vas a estar...
-
Andres 🔱
(@and_df) reportó
@ninjaperuano No te diste cuenta hace 12 meses que empezó a volverse una ****** el servicio de AXTEL?
-
Glo Obregón
(@magicachichara) reportó
Me pasé de Axtel a total play empresarial @TotalplayAyuda ayer y hoy no hay internet, llamo y suena grabación: tenemos una intermitencia de datos, no es necesario que lo reporte🙄
-
Taco de mermelad🅰️
(@raulct19) reportó
@sirenadejardin La verdad no sé, pero no contrates megacable, axtel o izzi, al principio si va rápido pero después le bajan la velocidad
-
Luis Fer Mtz
(@gawed) reportó
andale, creo que ya salió el peine de que una de las primeras cosas que cambia con el paso de Axtel a Izzi es que nos van a quitar el descuento por pronto pago... uffff, de ser cierto ... más el tema del servicio.. ufff
-
Sebastian Kayser
(@sebkayser) reportó
@ayudaizzi Nada que hacer, simplemente Axtel dejo de ser magico cuando se hizo Izzi, por mas que quieran jamas van a ser Axtel, minimo deberian de mantener el mismo nivel de servicio pero todos sabemos que el mundo no funciona asi.