¿Está Axtel con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Coacalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Van (@patridayo) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Valeck (@valeck) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EL ENANO (@elenanolgl) reportó hace 32 segundos

  @_lilianaa26 ya es muy raro que Axtel repare el servicio para que ya se cambien a izzi

• dukencita linda (@dukenn) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi oye izzy yo cancele con axtel y me.llega estado de cuenta de ustedes, cuando ya ni servicio tengo

• @bicifuerzamexico (@bicifuerzamexi1) reportó hace 4 minutos

  @alemakesusmile El problema es que Axtel ya es IZZI y esto junto con el pésimo servicio dé IZZI lo descalifica, yo te recomiendo Totalplay

• Alejandro Nader (@alejandronader) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi el pero servicio del planeta tierra, me cambiaron el módem que tenía con Axtel y llevo 5 horas sin internet desde que lo cambiaron a un módem de izzi, antes que lo cambien servia perfecto.

• Illyana 🐸 (@Ajenjonadita) reportó hace 6 minutos

  Nos pasaron de axtel a izzi para darnos un servicio muy feo y ahorita aprox 1 hr sin internet y continúa...

• eduardo alvarez m (@anedalmom) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi @danaguilarmg Van a desaparecer Axtel, me lo dijeron en izzi pabellón cuauhtémoc; pregunté por los servicios,ya que tengo cuenta Axtel, el internet Axtel Tremo es muy bueno a diferencia del arriz de izzi que es pésimo, el paquete de tv de Axtel es excelente en calidad de vídeo,

• G. Rounde. Hr. (@Groundehr) reportó hace 8 minutos

  Cinco años con AXTEL y ningún problema, apenas se cambia a Izzi y ya hay fallas, 4 días sin servicio y no hay para cuándo. @Profeco van a cuidar que se mantenga el servicio de calidad o busco otra compañía? @izzi_mx @ayudaizzi

• Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó hace 10 minutos

  @redshua2310 @alejandronader @ayudaizzi El problema es que tanto las llamadas realizadas desde la línea telefónica así como los paquetes transmitidos de internet, ya pasan por los servidores de izzi, supongo que lo hacen para ir actualizando poco a poco, porque sinceramente era mejor la oferta de axtel que la de izzi

• Eddu (@EdduCarrillo) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi Eyyy Me dejaron sin internet. Era Axtel hasta que vinieron a hacer este desmadre. Servicio 90225582.

• Carlos A. (@charlie_cb) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Me gustaría saber por qué a los clientes que éramos de #axtel en la app de #izzi no podemos modificar la velocidad de nuestro paquete?