¿Está Axtel con problemas o cortes en Coacalco, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Coacalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Coacalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• Geek (@Santillanes) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

• Geek (@Santillanes) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

• Geek (@Santillanes) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ecamposl (@Hatycecampos) reportó hace 29 segundos

  @beltrandelrio @izzi_mx Yo era cliente de Axtel, ahora de IZZI, ya vinieron dos veces por fallos y velocidad, contrate a la vez Infitium y salió peor la situación, no cumplen con la velocidad y por mucho, les dije que cancelaré y me quieren cobrar por la instalación.

• Blankiz Torres (@Blankiz_Torres) reportó hace un minuto

  Terrible el servicio de internet, desde que Axtel se volvió izzi 🤬😡

• Ricardo Miguel (@Tetraverso) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi Nuevamente con problemas de servicio, si no pueden con el paquete regresen mi servicio a #Axtel

• Azul Boguslavski (@marbrings) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx la peor compañía, era Axtel, jamás se me avisó del cambio y desde que cambio a IZZI, internet es una ******. NO LO CONTRATEN!!!

• Guillermo Rojas (@Memmo_Rojas) reportó hace 13 minutos

  De tanto pedo con izzi y axtel soñe que le caía mal a la señorita que ne contestó y ne quitaba el internet adrede

• Samuel Gelb 🇲🇽☣️ (@Samuel_Gelb) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx Mira Óscar, no estoy con ustedes por gusto. Yo contraté con Axtel. Ya hablé con mis vecinos y están igual. No me quieras distraer con tus folios. El servicio está intermitente desde anoche. Arreglen lo que sea. 03900 en Ciudad de México.

• Wittiøx (@nurwittiox) reportó hace 20 minutos

  @IFT_MX @Profeco que se requiere para generar queja contra @izzi_mx ya que desde el día de ayer después de realizar la migración forzosa que antes funcionaba bien con Axtel ahora no tengo servicio de internet y no dan fecha para la solución afectando mis actividades laborales

• luisramon, the creator (@luisramoncito) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi Porque desde que ya no es axtel se va la señal todos los días

• Bernardogodoy (@Bernardogodoy12) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi @german52529790 Ayuda a qué horas si no contestan su teléfono son una porquería tengo tres cuentas con ustedes y las tres las voy a dar de baja por AXTEL porque no sirven tres veces se a caído la señal en 2 horas y duran muchísimo son una vergüenza y un pésimo servicio al cliente

• Adriana (@Adriana75772359) reportó hace 23 minutos

  @Profeco buenos días, podrían indicarme el procedimiento para presentar una queja por obstrucción de cancelación de mi servicio axtel @izzi_mx