¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 5 años
Cuernavaca	Internet	hace 5 años
Cuernavaca	E-mail	hace 6 años
Cuernavaca	Teléfono	hace 6 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Paco Varela (@MrNakata) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Briones @albert_higgs @davidlh Me pasó igual. Para mí el mejor y más rápido es total play. Nunca falló, aunque el buen servicio de Axtel no lo tienen.

• Pablo César (@pabloczr) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @AXTEL_SC esperando más de 30 minutos y 3 personas para un "Servicio empresarial". @AXTEL @Alestra_MX

• Pablo César (@pabloczr) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  2 horas esperando en el teléfono @AXTEL_SC @AxtelCorp @AXTEL @Alestra_MX

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rodrigolece (@rodrigolece) reportó hace un minuto

  @beco Yo definitivamente quiero saber el resultado de esta encuesta. Tenemos con Axtel (ahora izzi) y ha sido muy malo

• Odin Vazquez (@Alfather666) reportó hace 6 minutos

  @sanchanclau @TotalplayAyuda Axtel era la buena hasta de madrugada dme atendian en cualquier falla y lo arreglaban rapido ahora solo queda en el recuerdo

• BBelen💛 (@itskarendavalos) reportó hace 7 minutos

  Amigos alch no se por qué Axtel ahora es de @izzi_mx pero MUGRE SERVICIO MÁS PATA!!! Tres semanas sin poder dar una clase utilizando su internet!! Así que les recomiendo no contraten.

• Raqueta (@Raquel_Huerta) reportó hace 8 minutos

  ¿Alguien sabe cómo está funcionando Totalplay en la zona céntrica de Coyoacán? Porque necesito cambiar mi Axtel, es una porquería

• Agustin Nieto (@agusdrink7) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi No gracias, llevo un mes con mesa de control y no me pueden dar una solucion. 5 años con el servicio de Axtel sin problemas menos de un año con Izzi y lo voy a cancelar

• Yorch Li (@Yorch_Li) reportó hace 9 minutos

  @memohiervas Exactamente en la misma situación, ahorita volvio el Internet y se acaba de ir de nuevo. Si les marcas, no te contestan personas, solo una maquina diciendote que ya saben del problema y que lo estan trabajando. Desde que Izzi adquirió Axtel solo ha empeorado poco a poco.

• Carlos Arturo Ruiz (@CompuLarm) reportó hace 10 minutos

  Que decepción @izzi_mx @izziprensa , me quitaron IP pública y cuando llamo a "servicio a clientes" me dicen que los contratos de Axtel los están respetando pero ya no dan IP pública. Contradictorio. Finalmente no saben que velocidad de subida pueden ofrecer en sus contratos.

• Mi_lau (@lau_nox) reportó hace 19 minutos

  @gen845511 @ayudaizzi Todos están igual o peor, Axtel y Total siempre fallan e Infiniti ni se diga 😭

• Patricia Valero (@Patvalero) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer en la calle de Jesús urquiaga en la col Del Valle. Alcaldía b. Juárez hicieron un trabajo la cfe de cambiar un poste. avisaron a los vecinos y a las compañías de internet. A las 2 pm izzi, total play y Axtel llegaron y arreglaron el problema. Telmex no

• rosquilla (@rosquilla_d) reportó hace 21 minutos

  @megacable no contestan DM, no me instalan mi servicio, no me dan fecha, el peor servicio al cliente que he recibido. NO contraten #megacable, mil veces mejor #totalplay o #axtel. Solo por que son unos gandallas estoy obligada a contratarlos 🤬