¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• ML (@monled) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Dann (@danny_san12) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• wp1957 (@wp1957) reportó hace un minuto

  @real_lnss @porkestendencia Yo! Mucho! No entiendo porque Axtel se dejó comprar por Izzi. Eran los mejores, más rápidos y rara vez se caía el servicio.

• Violetochi Tamagochi (@violetadm) reportó hace 3 minutos

  @livier_rn Si ahora somos Izzi A cada rato falla y siempre dicen que es una falla en la zona. Y en el call center se “cortan” las llamadas mientras te atienden. Axtel te regresaba las llamadas si eso llegaba a pasar. Ni modo

• Miriam Basurto Ruiz (@mirbasurto) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Nooo te animes!!. Yo estaba con Axtel, desafortunadamente lo compró Izzi y es el peor servicio que he tenido.

• Erendira (@Erendiralnd) reportó hace 5 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Cuando era axtel te contestaban inmediatamente y las pocas veces que hubo fallas las arreglaron rápido. Ayer no hubo manera de comunicarse por ningún medio, ni teléfono, ni chat. Pésimo servicio

• W€R0 BN4 (@darkluigui) reportó hace 6 minutos

  @RouxBalboa @izzi_mx @totalplaymx Si tambien lo estoy contemplando el cambio, anteriormente tenia axtel pero como lo compro izzi me cambiaron y con axtel nunca tuve estos problemas.

• Nestor Islava (@NestorIslava) reportó hace 6 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Está TERRIBLE... pero no sólo el wifi, la conexión en general. Axtel me tenía muy acostumbrado a su fluidez de ancho de banda, pero con su adquisición valió sorbete.

• Miriam Basurto Ruiz (@mirbasurto) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Nooo te animes. Yo estaba cin Axtel, desafortunadamente lo compró Izzi y es el peor servicio que he tenido.

• Hugo Cristobal (@hugo4132) reportó hace 7 minutos

  @sachs_ben Me encanta la idea, cuando contraté Axtel, tenía una alta tarifa pero sin fallas y es lo que busqué, ahora llegan y cobrando lo mismo dan un servicio de $30.00 pesos al año, en todos los casos hay daños y perjuicios. Que paguen su falta de cuidado en servicio, largo de Mexico

• Osvrg (@Osvmx) reportó hace 8 minutos

  @lausantillanj El de izzi y Axtel estaba fallando por la tarde

• Rochelle Sidney (@roxsidney) reportó hace 11 minutos

  Muy desagradable cuando cancelas el servicio @izzi_mx . Hacen tan difícil el proceso de cancelación para buscar la forma de seguirte cobrando, es ridículo. Yo contraté con Axtel y fui migrada a la fuerza. ¡Gracias a Dios me deseché de esta compañía del asco!