¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Celis (@layon138) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx Desde que @izzi_mx compro axtel, cada rato nos quitan el servicio. Tenemos contratados 100 megas y hoy desde la maña no tengo TV, internet y tampoco teléfono Aquino la Nápoles. Qué pasa? Nadie da respuesta, a qué hora se restablece el servicio?

• Mich (@MichelJimenez) reportó hace 5 minutos

  Ya hable a soporte telefónico. No han resuelto. La falla es en toda la zona. Me mudo con @infinitum como seguramente lo harán los más de 2 mil departamentos del conjunto donde hoy, nuevamente, su servicio nos dejó tirado. Y sí, con Axtel jamás había sucedido.

• Kelyn Teresa Austed (@Gimmicha) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx nos cambiamos de izzi a Axtel por el PESIMO servicio del primero. Ahora nos enteramos que izzi compró a Axtel así que volvimos a caer en sus pésimos servicios. Acaba de ser el cambio, hago home office y no tengo servicios desde ayer. Es un triunfo que alguien te conteste

• Sandía fresca (@san_rg) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Hoy de la nada me quedé sin internet que era Axtel y funcionaba muy bien, lo instalaron muy rápido y de un día para otro me quedó sin servicio. Es urgente resolverlo. Qué desesperación. Y no, no puedo esperar hasta el lunes a que venga su técnico.

• Jose Enrique Dupre (@jeduprea) reportó hace 9 minutos

  ¿Valdrá la pena dejar el Internet simétrico de lo que fue axtel por más velocidad de descarga?

• Shozak (@Broncowave3000) reportó hace 9 minutos

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Lastima que Axtel ya no d servicio presidencial, fue el mejor internet que he experimentado por mucho.

• Darqko (@Lykos_W) reportó hace 12 minutos

  @MaritRsls @izzi_mx @Profeco X2 nunca tuve fallas con axtel, ahora diré nunca tengo buen servicio

• Mauro Granja Jiménez (@maurogranja) reportó hace 13 minutos

  Me cambiado de Axtel sin consultarme a @ayudaizzi y no sirve, jamás tuve fallas antes carajo @quejascofetel Les envío MD con mis datos

• Leonardo Celis (@layon138) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi Desde que @izzi_mx compro axtel, cada rato nos quitan el servicio. Tenemos contratados 100 megas y hoy desde la maña no tengo TV, internet y tampoco teléfono Aquino la Nápoles. Qué pasa? Nadie da respuesta, a qué hora se restablece el servicio?

• Carlos Marmolejo (@cmarmolejomx) reportó hace 16 minutos

  ¿Qué pasa con el servicio de @izzi_mx? Sin servicio de internet TODO el día. El call center NO soluciona nada. No dan respuesta!! Antes tenía Axtel por 8 años y sin problemas. Pésimo servicio!!! @ayudaizzi