¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet
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E-mail
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Televisíon
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Abraham (@almadax) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼
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César León (@cesarleonl) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona
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Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad
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Frida Som (@FridxSom) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
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Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó desde Tultepec, Estado de México
@itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.
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Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.
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Edgar Brizuela (@edgar_brizuela) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...
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Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi
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Aransay (@Aransay) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
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arture (@altazor08) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL
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ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
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Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
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Javier Díaz (@JavierDays) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio
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Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.
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Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
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Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
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Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL
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hector cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.
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victoria garcia sand (@vyquita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
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AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paco Saisó (@PacoSaiso) reportó
@ChiltonEl @ayudaizzi Que velocidad de subida tienes? No encontré el dato en ninguna parte de su página, yo tenía Axtel porque necesito mucho ancho de banda para entregar contenido.
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Rick 🇲🇽 (@Ricmarmex) reportó
@ayudaizzi sabes si en el ares de Huixquilucan tienen problemas? Los q éramos Axtel?
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Armando Morales (@QueCargado) reportó
@ayudaizzi Buenas noches. Soy usuario de Axtel (ahora Izzi). Desde hace horas no tengo servicio de Internet. Hay algún número telefónico a dónde me pueda comunicar???
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Ramses Paz (@PazRamses) reportó
@ayudaizzi ¿Me está diciendo entonces que el nuevo modem que me van a poner a cambio del que tenía con Axtel, igual tendrá IP pública fija, NATEO, control de apertura de Puertos y simetría e igual me lo pondrán en Capa 2?
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JotaCe (@JotaCeMx) reportó
@GonCuriel @izzi_mx Axtel estaba muy bien, pero se lo vendieron a los Señores de Izzi y ese es el resultado..... Y la pandemia también contribuye a la saturación de pedidos de servicio, sin embargo, deben de estar preparados...
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E3 (@e3_elizondo) reportó
Me cambiaron de #axtel a @ayudaizzi , pero tengo demasiados problemas , que otro servicio de Internet recomiendan para #monterrey área #cumbres @Mty_Leones @CumbresMty
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carito2516 (@carito2516) reportó
@AxtelCorp yo no sé para qué cambiaron Axtel a izzi es una porquería no da los megas que ofrecen y hablas para reportar la línea telefónica y cuelgan hoy marque 5 veces y no tengo línea y no la pude reportar
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Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco
@ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901
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Lonewolf (@sexualicats70s) reportó
@ayudaizzi @arturodelarosaa Desde queAxtel pasó a izzi, mi servicio de internet valió, de hecho nos cambiamos de cablevisión a Axtel por el mal servicio, ahora la navegación está del nabo, se supone que tenemos 30 mbs y cuando mucho nos da 9 o a veces a en kbs.
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El doge de halo (@El_doge_de_halo) reportó
@izzi_mx Llevo todo el día con un Internet de basura, para esto absorvieron axtel? Pedazo de ineficientes, se supone que tengo 100 mb de Internet pero solo me llegan 5-20 y aveces ni al mega llega.