¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mallow (@Mallowhouse) reportó hace un minuto

  Neta ptm con @Telmex su **** servicio de Internet, es un asco. Te cambian el módem y te dejan 1 semana sin Internet, sin importar que ya hayan programado que un técnico vaya a tu casa. Como extraño Axtel extremo...

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi 5 años con axtel y no habia tenido ningun problema

• Jorge Martinez (@jorgehmv) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx como hago para seguir con un reporte de fallo que tengo con Axtel?

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 9 minutos

  @Paulitrixx @ayudaizzi Solo me contestaron que es problema de axtel

• Eliud J. (@eliud__JH) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Cómo puedo pagar en línea mi servicio de Axtel si ya no puedo entrar a mi cuenta?

• Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 12 minutos

  Que desastrosa situación, ahora resulta que @izzi_mx no sabe y solo migró las cuentas que le dejan dinero de Axtel, las cuentas en comodato no me quieren dar servicio, se supone que adquirieron Axtel. Esto se está convirtiendo en una pesadilla.

• Luis Gonzalez (@Luyshg) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi tengo un equipo de axtel que intento entregar, pero las oficinas que me dijeron que tenían para entregar ya no existen, mi usuario cuando marco en axtel no existe, no funciona mi número de cuenta anterior y no puedo entregar.

• Roberto Pineda (@rob_pineda_t) reportó hace 15 minutos

  @Profeco que se puede hacer si @izzi_mx se comprometieron con una carta a no cambiar nada del servicio que uno tenia con #axtel, y ahora tengo 10% de velocidad de subida a lo que tenia antes? pero en el call center dicen que ya izzi no tiene esos paquete y me lo cambiaron

• Álvaro V (@alvaro1218) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi No Son una ****** mañana mismo me cambio, si me entre Axtel fue por ustedes, ****** servicio DE LA *****! No pedi estar con ustedes .l. #izzi

• Victor Hernández (@victor_ahd) reportó hace 20 minutos

  ¿Un buen servicio de Internet para Colonia Algarín? El servicio de Axtel/Izzi valio v. #izziasesinoaxtel