¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Dann (@danny_san12) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• ML (@monled) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• G@bo 🇲🇽 🐾 (En Casa 🏡) (@gabrielnesta) reportó hace un minuto

  @raflescabrera Cancele Izzi porque tenía problemas con intenet. Contrate Axtel hace 5 meses y todo perfecto, pero resulta que lo compra Izzi y ya empiezan los problemas. #sonmamadas

• Edgar Cruz (@edgartrends) reportó hace 3 minutos

  @AxtelCorp alguien de Axtel Experto me puede atender? Llevo 3h tratando de comunicarme me cuelgan. Está fallando mi Internet, por favor apoyenme con un buen servicio

• Aphagil (@Aphagil) reportó hace 5 minutos

  @125BACamp @ayudaizzi Estoy peor, soy ex-Axtel. Ya metí mi queja a @Profeco esperemos resuelvan rápido

• diego verdeja (@diegoverdeja1) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx quiero dar de baja la cuenta que contraté con axtel y, para hacerlo, izzi te obliga a acudir a sucursal a entregar equipos que contraté con otra epresa. Si, y en plena pandemia tienen a la gente en apilada en la sucursal.apestan

• Vale Gome (@vagumelo) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Lo siento, ya se ha estado viendo desde hace dos semanas. Al parecer tienen una mala comunicación interna. Nos mudamos. Antes teníamos Axtel, queríamos mantener nuestro servicio y beneficios, pero primero cambiaron el contrato con ustedes sin consentimiento.

• diego verdeja (@diegoverdeja1) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx para dar la baja, te amenazan con enviarte a buró si no les llevas a sucursal los equipos. Si ud contrató por teléfono, por el mismo canal pueda dar la baja. Sobre todo si contrató axtel y ahora lo cambiaron a izzi. Consulte con Profeco

• Abraham (@cosme_anaz) reportó hace 12 minutos

  Gracias @izzi_mx por el pésimo servicio, hasta para cancelar son malos... ahh pero yo estaba bien con #Axtel

• Rogelio (@rogeliocgb) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx Soy de los que cambiaron por la compra de Axtel, no me están respetando la tarifa, los ejecutivos cuelgan el teléfono, después de esperar 15 minutos para hablar con alguien. Que pésimo servicio tienen.

• mun. (@cynthialpz) reportó hace 13 minutos

  ¿Qué chingados con el internet de AXTEL? Está de la ******.

• Jorge Moya (@JorgeAlfredo1) reportó hace 13 minutos

  @IFT_MX la empresa que absorbió Axtel que se denomina @ayudaizzi @izzi_mx ha cometido una serie de irregularidades en la prestación del servicio. Pido a ustedes como órgano autónomo intervención.