Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/28/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • christhianv El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

  • edgarherrerag edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

  • andrea_salmeron Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

  • _short_stories_ Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

  • FabyGfranco FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

  • DianaHaroSa Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

  • gabyluZhIta gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

  • Glenda_2787 Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

  • elbuensaul Saúl San (@elbuensaul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

  • gabyluZhIta gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ELMEROM84868772 ELMER OMERO #Pio #Pio #Pio (@ELMEROM84868772) reportó

    @izzi_mx lleva una hora sin recibir atención por falla de servicio sobre la red que era de Axtel

  • adolfo_siller Adolfo Siller-Asesor de Negocios (@adolfo_siller) reportó

    @AsiEsMonterrey @izzi_mx Estabamos muy bien con axtel hasta que pasó a manos de izzy tuvimos que cancelar por el pésimo servicio.

  • vero_lip 𝑳𝒊𝒑𝒄𝒉𝒂𝒌 🎒 (@vero_lip) reportó

    A alguien le está fallando su internet Axtel?

  • deezzz____ Layla Moore (@deezzz____) reportó

    Izzi se cayó, que bueno que tengo Axtel

  • godzukiMx Juan Sanchez (@godzukiMx) reportó

    @oliviasangzz @AxtelCorp Bueno aquí no, supongo por que en la instalación usaron la infraestructura de Axtel, pero creo todos mis compañeros que tienen #izzi si les fallo.

  • marialmb Malu (@marialmb) reportó

    @barbietaehyun @TELMEXSoluciona creo qeu aqui en puebla no estan.... yo era tan feliz con axtel 10 años solo me fallo 1 vez y al dia siguiente ya estaban en la casa reparando la falla

  • Johann_Leopold Johann Leopold 🇲🇽⚽ (@Johann_Leopold) reportó

    @Patottas Yo he tenido... #Axtel y era sumamente feliz... Pero luego paso a #Izzi y pues después de 3 meses de tolerarlos me pase a #TotalPlay y desde hace año y medio sin problemas (Con 12 dispositivos conectados) y si creo que la zona tiene mucho que ver

  • marouzumaki Rulo (@marouzumaki) reportó

    @Dan_McFly En la oficina tenemos izzi, antes Axtel, y tardaron como 6 hrs solo en cambiar el módem. El técnico se limitó a reiniciar dos veces el módem de Axtel y decir “es que su equipo ya no es compatible con nuestra red” para luego esperar cinco horas para que aprobaran el cambio.

  • ElSwingerMamon El Swinger Mamón (@ElSwingerMamon) reportó

    @detonarealnews Axtel hace años que no ofrece servicio doméstico, asi, que salvo que sean las empresas, dudo que algún usuario "de a pie" se esté quejando.

  • 74_gloria Gloria Coronado (@74_gloria) reportó

    @JesusCova92 Yo tengo 9 años con axtel, bueno ahora es izzi y sin problemas, claro a excepción de que si se va la luz adiós línea de tel e Internet.