¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/30/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.
Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.
Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 19 minutos desde Tultepec, Estado de México
@itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.
Frida Som (@FridxSom) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
hector cid (@hecid) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.
arture (@altazor08) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL
Aransay (@Aransay) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
Abraham (@almadax) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼
Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad
Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL
AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona
Edgar Brizuela (@edgar_brizuela) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...
César León (@cesarleonl) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 2 minutos
@checogallegos @kathialeon @ayudaizzi Con razón ahora sí se quejan. Siempre han sido muy malos los servicios de Izzi . cablevison .y no se diga Axtel...tienen muy pésimo servicio a clientes .
Eunice Bernal (@la_eunikes) reportó hace 4 minutos
Hasta la madre de @izzi_mx que vinieron a deshacer el excelente servicio que era Axtel! En 10 años con Axtel se me fue el servicio 3 veces. En dos semanas en @izzi_mx se ha ido 4!!! 🤬🤬🤬
Ed (@twitpographer) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi Instalación inconclusa, más de 12 horas sin servicio, qué decepción @izzi_mx Extraño #axtel
polo (@pitakill) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona será que sí quieran mandar al técnico a conectar el servicio?. Ya no quiero estar con @izzi_mx, les quedó demasiado grande la compra que le hicieron a Axtel.
Luis Miguel Delgado (@8viusRedux) reportó hace 9 minutos
Si @izzi_mx fuera tan efectivo en su servicio como son para cobrar todo estaría bien. Nunca tuve problemas con Axtel y desde que los compraron es una ladilla.
Loma de Bacum (@LomadeBacum) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi No se por qué no vuelve Axtel, era mucho mejor servicio que @izzi_mx desde que me cambiaron no hay semana sin problema...
El Totopo Outsider (@rolando_deregil) reportó hace 13 minutos
Que asco el servicio de @izzi_mx por lo menos una vez al mes falla en manos de quien nos dejo Axtel ??
ulivision (@ulisetter) reportó hace 16 minutos
****** axtel, tenias que venderte a @izzi_mx (antes mejor conicida como cablevision) y el servicio valio madres... Pero que de verdad no hay un servicio medianamente decente? 😠
Oscar Duarte (@oscarduarte) reportó hace 17 minutos
Todo el día sin internet de @ayudaizzi en @En_laDelValle cómo se extraña cuando era Axtel y el servicio era impecable
Pato (@_Pato_dg) reportó hace 17 minutos
@GonCuriel @izzi_mx Nombre Gon de la que te salvaste, yo tengo @izzi_mx de a fuerza porque tenía Axtel e izzi compró Axtel y pues desastre total, falla muchísimo, lentísimo y se supone que tengo 100MB, aveces ni Netflix quiere cargar... y mi depa es una sola planta y pequeñito