Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 03/21/2026 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • DianaHaroSa Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • Glenda_2787 Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

  • FabyGfranco FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

  • elbuensaul Saúl San (@elbuensaul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

  • gabyluZhIta gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

  • gabyluZhIta gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

  • edgarherrerag edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

  • christhianv El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

  • andrea_salmeron Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • _short_stories_ Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Javo23S Jonathan (@Javo23S) reportó

    La misma basura, regresen me a axtel #megacable #compañiasquenovalenlapena #peroesosiparacobrarbienchingones @Megacable

  • barbara_gzz Bárbara González (@barbara_gzz) reportó

    @vayalamty @izzi_mx Qué desastre es el servicio de Izzi. Y en mi caso ni siquiera contraté con ellos, me mudaron de Axtel 😣

  • pedroctavio2000 Pedro Robles (@pedroctavio2000) reportó

    @Manieher Hoy nos dejaron sin señal, porque Axtel, porque te fuiste.

  • vayalamty Verónica Ayala (@vayalamty) reportó

    @barbara_gzz @izzi_mx Yo igual, también estaba con Axtel, y ahora pésimo servicio con Izzi. 😩

  • Don_DDiego Diego Rodriguez (@Don_DDiego) reportó

    @izzi_mx vaya basura de servicio de Internet. Todo era perfecto con Axtel. Porqué tenían que comprarlo? No podían ir a arruinar otro servicio?

  • erwin_raptor El Brayan (@erwin_raptor) reportó

    @paukane I know the feel... yo dejé ir a Axtel poco después de que se formalizó el soporte directo por parte de Izzi.

  • gerardoleal Gerardo Leal \W/ (@gerardoleal) reportó

    A propósito de la falla de hoy: si eran clientes de Axtel (y quieren seguir siéndolo de izzi) llamen a servicio de cliente: es posible que el paquete que están pagando de Axtel sea más caro que el equivalente de izzi. (Continua...)

  • gabocdmx32 gabomex (@gabocdmx32) reportó

    @AlvaBot_ #izzi que tal para cobrar ahorita que estamos trabajando varios de home office sales con mamadas axtel nunca fallo, solicitamos descuento

  • antichairo111 Nicolas Fernandez Carrillo (@antichairo111) reportó

    @ayudaizzi @beltrandelrio Que amables son con Pascal! Porque será? A los demás nos contestan (si lo hacen) que ustedes no ven ningún problema, cómo si solo estuviera en nuestra imaginación! Tan feliz que era yo con Axtel, solo vinieron a darle en la madre 🤬🤬

  • disekmex Leon Romero (@disekmex) reportó

    @MR_ROB0TO @izzi_mx Axtel era lo mejor que existía. Al menos me respetaron el simétrico, cuando funciona...