¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• Abraham (@almadax) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Aransay (@Aransay) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 48 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Demian Warheart (@DemianWarheart) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx a qué hora se solucionará la falla, con Axtel jamás me falló el internet

• DuendeMago (@MagoDuende) reportó hace 12 minutos

  @AtencionProfeco qué haces cuando @ayudaizzi no contesta el teléfono, su WhatsApp business no funciona? Son una verdadera porquería de servicio y @AXTEL_SC todo es tu culpa por abandonarnos al peor servicio de internet en México. Qué impotencia qué coraje que nadie nos cuide.

• DAVID MONDRAGÓN (@DDMONDRAGON) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx es el peor servicio de Internet , sus líneas de atención no contestan, hoy mi Home Office se fue al demonio, ¿qué digo en mi trabajo Izzi ? Te extraño #axtel

• LECHU 🥬 (@AmazingLechu) reportó hace 13 minutos

  @Rebelvulpes acá axtel ya era izzi desde hace tiempo y el cambio estuvo dlv

• Adriana Campos (@actuga0204) reportó hace 18 minutos

  @MVSNoticias Sin internet en CDMX norte.... #izzi , tenía Axtel y desde que lo compro Izzi es terrible, servicio de 30 MB y solo carga a 5

• Koreion (@KoreionF) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi cómo voy a dar mi clase en línea? Esto afecta a muchas más personas de las que imaginan. El servicio de Axtel era muy bueno; desde que lo tomaron ustedes ha decaído muchísimo.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 24 minutos

  @raflescabrera Se ha caído otra vez @ayudaizzi, de verdad que son un fastidio, cuando era Axtel nunca tuve estos problemas

• Dabur (@Andrea_Dabur03) reportó hace 26 minutos

  Por qué Axtel se cambio a izzi?

• Indi Alcántara (@IndiiRow) reportó hace 28 minutos

  Me caga que tuve un buen servicio de internet con Axtel hasta que el ****** @izzi_mx lo compró y arruinó todo. No tengo internet, su aplicación para quejarme no jala y su bot de whats no responde. @ayudaizzi

• Cristina Prats (@CristinaPrats2) reportó hace 28 minutos

  Nunca tuve problemas con Axtel en 4 años. #izzi caro y pésimo servicio. ¡Tenemos que trabajar! 😡