¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Blankiz Torres (@Blankiz_Torres) reportó hace 3 minutos

  Terrible el servicio de internet, desde que Axtel se volvió izzi 🤬😡

• julio luna (@JulioMoon7) reportó hace 4 minutos

  Otra vez el internet está fallando.... Pinchi izzi...... Por qué te vendiste Axtel ? Por queeeeeeeee?

• Azul Boguslavski (@marbrings) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx la peor compañía, era Axtel, jamás se me avisó del cambio y desde que cambio a IZZI, internet es una ******. NO LO CONTRATEN!!!

• Omar (@ghosttic0) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Pésimo servicio izzi con tú personal de atención a clientes, estaba en una llamada con un ejecutivo revolviendo un problema de lentitud de Internet y colgó, para nada comprable la atención de los ejecutivos de Axtel, maldita la hora en que comprobaron la compañía.

• Ana Medina ♕ (@AnneTiide) reportó hace 22 minutos

  Desde que @izzi_mx adquirió #Axtel, ¡mi internet ES UNA BASURA! 🤬 Uno pensaría que todo seguiría igual, pero encontraron la manera de arruinar el servicio 🙃

• Pablo Rivera (@PabloRi98511742) reportó hace 25 minutos

  @el_pijuy Hola, tengo izzi en TV y Axtel (que compro Izzi para internet y teléfono) Voy a comprar un paquete con los 3 servicios. No se si dejar Izzi y cambiar a Total Play. Cual da mejor internet y falla menos? Vivo en zona con fibra óptica

• Israel Tuxpan. (@Roytuxrue) reportó hace 25 minutos

  @it_s_c Es regular Depende para que lo uses Te recomendaría Axtel, pero lo compró Izzi. Totalplay tuvo problemas apenas

• Trasero acalambrado (@Helen_hv) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  ****** Axtel (Izzi) pedorro, ya no jalas NADA BIEN.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 29 minutos

  @Profeco Tengo una duda. @ayudaizzi desde hace semanas no me toma mis quejas, pero supe que hay una denuncia colectiva en contra de Izzi por parte de los que éramos usuarios de Axtel ¿pueden darme mas información al respecto?

• Marsh (@MarshGdl) reportó hace 29 minutos

  ¿Cómo presento la queja ante los servicios de Izzi? @AtencionProfeco @Profeco. Nunca nos dieron aviso de que Axtel cambiaba a Izzi y no preguntaron si queríamos, no tiene servicio simétrico, cobra lo mismo planes de tv, internet y tel al mismo precio y éste es solo internet y tel