¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 4 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kuiyibo (@kuiyibo) reportó hace 3 minutos

  @victorockmexico @Telmex Desde que se fue Axtel es pura basura, *** TotalPlay te da el 10% de subida, Izzi es nateado que otra opción hay?

• luis jimenez (@luisjim28405832) reportó hace 6 minutos

  @Memo_Durden @totalplaymx Creo que entre Axtel tiene la misma que total play malo los dos

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx @TigresOficial @AtlasFC No contraten Izzi, de verdad que para mi ha sido un dolor de cabeza, yo nunca pedí ser cliente de Izzi y sin avisarme y consultarme un día resultó que ya era usuario, es una empresa en crisis de marca. Violan la ley al cambiarme las condiciones de servicio que tenia con Axtel 🤮

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx No contraten a este proveedor, es una empresa en crisis de marca, violan la ley impunemente, para mi ha sido origen de problemas en el trabajo y en la escuela. Yo era cliente de Axtel y sin avisarme ni preguntarme un día ya estaba en Izzi, y contra ley me cambiaron las condicione

• Marifer Herrera (@MaferHerreram14) reportó hace 17 minutos

  Estoy cansada de tener que llamar cada semana para reportar falla en mi servicio #izzi cuando tenía el módem de Axtel esto no pasaba 😡🤬

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Servicio a como lo tenía con Axtel, cuando llegó el técnico me dijo que Gregoria Martínez me había engañado mentido y estafado.

• Fumigaciones (@FUJASI) reportó hace 22 minutos

  @saraiarriozola @TELMEXSoluciona De las dos líneas que teníamos, una la cambié a Axtel (ahora Izzi) y la otra la deje Telmex, se tardo Telmex quince días en atender una falla en plena pandemia y yo en home office. Con los otros al día siguiente o el mismo día se solucionan fallas cuando llega a suceder. Abrazo

• Monch / Monica Acosta (@monicaa2mx) reportó hace 24 minutos

  Es increible que no me puedan resolver un soporte tecnico de Axtel los de @ayudaizzi porque no tienen alcance a los modems que pida ayuda a un tecnico de confianza o migre el modem.

• Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó hace 24 minutos

  @antonios2067 @Telmex @GrupoCARSO Con razón llevo una semana sin servicio en pleno centro de la CDMX. Muchos años tuve Axtel, creo q volveré con ellos, pero si estos nadaqueverientos están en huelga,,,, quien **** atenderá mi solicitud de cancelación?!

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 27 minutos

  @ayudaizzi Gracias, pero ya me dijeron que ni en sueños me van a regresar el servicio a como lo tenía con Axtel, a pesar de violar la ley