¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Dann (@danny_san12) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• ML (@monled) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Rovelo de Dinamarca 🇩🇰 (@jorovelo) reportó hace 4 minutos

  Oigan vecinos @LaNapolesCdMx @LaNapoles_News duda: ¿qué compañía de internet utilizan y les funciona bien? Porque tenía Axtel y era una gozada pero desde que se volvió @izzi_mx es una porquería y quiero cambiarme. ¡Gracias!

• Poncho Alarcon (@PonchoAlarcon) reportó hace 5 minutos

  Son las 0823 hrs del 210101. Otra vez sin servicio de #izzi... 2 veces en menos de una semana. Esto no pasaba con #Axtel. Qué onda, @ayudaizzi?

• Carlos Marmolejo (@cmarmolejomx) reportó hace 10 minutos

  ¿Qué pasa con el servicio de @izzi_mx? Sin servicio de internet TODO el día. El call center NO soluciona nada. No dan respuesta!! Antes tenía Axtel por 8 años y sin problemas. Pésimo servicio!!! @ayudaizzi

• Karina (@Kar_Tamayo) reportó hace 15 minutos

  Fatal el servicio.. reporté que no tengo internet desde la mañana y sigo en las mismas... @ayudaizzi ¿cómo es esto posible? ¿Ya lo van a solucionar o hasta el siguiente año? Esto no pasaba con Axtel 😪

• XHCanalla (@soyuncanalla) reportó hace 24 minutos

  @fjppitta @TELMEXSoluciona También por ello lo pienso. Yo necesitó mínimo 6 megas de subida y cuando pensaba en Axtel, vendió su parte a Izzi y ya no dan velocidad simétrica

• Charles Arapé (@carapeelunico) reportó hace 25 minutos

  @ayudaizzi ayer me cambiaron mi equipo axtel por uno suyo y desde entonces no tengo servicio. Nunca antes me habia pasado esto con axtel.

• Omar Tosca 🥂 (@omartosca) reportó hace 26 minutos

  Iniciando el 2021 con Izzi/Axtel caído. Lo bueno es que ya me voy.

• Mike 米格爾·達里奧 (@mikedelarco) reportó hace 27 minutos

  Señoras y señores, tenemos 25 horas sin servicio y ni señales de cuando lo van a resolver. Muchas gracias @ayudaizzi @izzi_mx. Su servicio es nefasto. Nos cambiamos a Axtel pensando que sería la solución, sin saber que lo iban a comprar. Total Play, allá vamos.

• Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 33 minutos

  3 ***** días ****** @izzi_mx sin teléfono, sin internet y sin televisión. 3 ***** días. ¿Sabes cuánto llevo gastados en consumo de datos de telefonía celular por tu culpa? No valen madre. ****** mugrero. Servicio de ******. Por eso me había cambiado a Axtel. Chinguen a su madre.

• Shozak (@Broncowave3000) reportó hace 33 minutos

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Lastima que Axtel ya no de servicio residencial, fue el mejor internet que he tenido por mucho. Totalplay es bueno y mucho mejor que Telmex pero no al mismo nivel que Axtel.