¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Dann (@danny_san12) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• ML (@monled) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marianna Lopez (@MariannitaLP) reportó hace 6 minutos

  @j_a_rg @infinitum No quisieron jalar la fibra óptica unos metros y me negaron el servicio 🥺 Axtel hizo la conexión sin problema, solo que ahora que cambio a Izzi es una porquería.

• Ernesto Sandor 🐺 (@ByakuyazKuchiki) reportó hace 14 minutos

  @jorgeblasio @leogarciamx La verdad, yo tenía Axtel y era el mejor con su servicio simétrico, pero la verdad ya todo mundo usa datos, innecesario crear una red de puntos de acceso deberían dar otro beneficio +megas o licencia de antivirus o algo así como Telmex

• Rodrigo (@RockNox_21) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi sin servicio desde hace dos horas. Neta que esto NUNCA pasaba con axtel. NUNCA!

• JC (@jcarlos_valdez) reportó hace 18 minutos

  @aryxael El segundo SSID de la ont muy probablemente va por una vlan diferente y no comparte tu red. No creo que tengas problemas de seguridad. La tuviste con axtel y seguro no te diste cuenta.

• andrew (@eltaz_45) reportó hace 19 minutos

  @jenn_jagger @izzi_mx @AXTEL La verdad ya es un fastidio esta sin servicio y espero que ellos mismo hagan alguna bonificación y no que uno la tenga que estar pidiendo.

• matamau (@matamau73) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi desde anoche acá en Guadalupe NL no hay servicio, soy axtel pero también izzi esta abajo.. Por teléfono dice fallan general pero cero información de a que horas restablecen el servicio. Help!!

• ultravioleta (@ultravpsycho) reportó hace 21 minutos

  @Janormal es que ya pasé por Infinitum y asco, Izzi y asco y Axtel ya no existe. Solo me falta probar TotalPlay, contraté ese para checar como está y si no pues me pondré a llorar porque qué otras opciones hay?

• Enrique Jáuregui z (@Enrique_Juregui) reportó hace 25 minutos

  @ivonne68011 @Profeco No pasa nada, es una red completamente independiente de la red principal, no comparte velocidad, ni tienen acceso a nada. Es la misma estrategia qué axtel tuvo. Nada qué temer y nada que reclamar.

• kuiyibo (@kuiyibo) reportó hace 26 minutos

  Para IZZI quedarse con los clientes de Axtel fue un gran reto, por que en Axtel estaban los usuarios más exigentes y sabemos que IZZi tiene el servicio más mediocre. Cuanto le durará esa cartera que adquirió?

• Eduardo R (@rzeduardo86) reportó hace 26 minutos

  @luismalpizar @leogarciamx En un principio axtel tenía un user y pwd por default de admin o algo asi. Con el tiempo esto fue deshabilitado y para hacer cualquier cambio ya tenías que marcar a soporte y pedir un pwd temporal. Fue la razón principal por las que compre un router.