¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Wi-fi (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣
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Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
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Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan
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Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio
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Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
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Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
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Velas Mara (@velasmara) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.
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gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
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Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
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gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
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Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.
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Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
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Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX
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edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arturo Meneses Razo (@arturomeneses_) reportó
@rdreal @izzi_mx Me pasó exactamente lo mismo, horrible servicio el de @izzi_mx , me cambié a Axtel y todo iba bien hasta que me llegó un mensaje: bienvenido a IZZI 🤡
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Ari Santillán 🐨🚲🍊 (@ari_santillan) reportó
@AideMontoya14 Izzi compró Axtel y quienes teníamos servicio de Axtel ahora tenemos Izzi 😕.
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Dragon Tattoo Girl 🐉 (@DragonTattooGrl) reportó
@omartosca Yo también migre de axtel a izzi y me respetaron mis servicios y precio, no ha sido terrible como esperaba, fue demasiado transparente
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Ale (@Alejandra__71) reportó
@RockNox_21 Desafortunadamente así es, pero yo he tenido muy buenos comentarios de TotalPlay, apenas cumpla el año con Izzi, me cambio, también tuve Axtel y fue una maravilla, lo malo es que donde vivo no llegó. Suerte!
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Juanelo (@juanelo2391) reportó
@izzi_mx Su servicio es una cochinada, desde que absorbieron a los clientes de #axtel el servicio deja mucho que desear, estoy FURIOSO, y mañana mismo iré a aventarles sus aparatejos en la cabezota de sus empleados ineptos que nunca saben nada.
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Racoon lord (@Vadercin) reportó
@AristeguiOnline Concuerdo. En lo personal me caga Televisa y he escuchado que el servicio de Izzi es pésimo, hasta ahora estaba satisfecho con Axtel. A la primera falla se van.
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EST JAVA (@java96) reportó
@ElRubyz Mmm te diría que entre esos dos Izzi (ya no existe Axtel), pero todo depende de tu zona, si tienes como preguntar a tus vecinos (jovenes que jueguen) cómo les va, ya te das una idea, si no pueees es trial and error
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Juan el Mecánico (@MandoMich) reportó
Tengo, o bueno, tenía Axtel y Llevo 2 semanas con el servicio de Internet con baja calidad, le cuesta cargar todo y los streamings todos pixelados. Ahora sé que es porque ya es Izzi 🤡
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Ricardo (@ricardo_8990) reportó
@JohnnyGarciaXTV Avisa si encuentras uno, estoy en la misma situación, buscando alguien que ofrezca servicio realmente simétrico. Yo con Axtel tenía 100MB de subida y bajada por $550 y ahora...bueno pues llevo más de 24 horas sin internet y de Izzi ni sus luces...
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Ana C Colin (@AnaCColin) reportó
Se quejan a los que cambiaron a Izzi y que hay de los que cambiaron a Megacable, nos hicieron lo mismo sin avisar y con un pésimo servicio por eso nos habíamos cambiado de Megacable a Axtel y gracias nos mandaron de vuelta a Megacable y encima más caro.