¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aldo G (@IQAlfo81) reportó hace 3 minutos

  @cynalanine Pues acá sólo está Telmex e izzi. Imagínate como era el servicio en Telmex para que este muy agusto con izzi. También tuve Axtel en Temixco, pero estaba bien chafa el servicio y me cobraban bastante caro.

• Hokage Champ (@ChampCasillas) reportó hace 4 minutos

  @El_Lyndon No hay un servicio excelente en México. El más chido antes era Axtel pero ahora el que aguanta es Totalplay pero no la velocidad de subida, es un asco.

• Mario Castillo (@MarioCastilloMX) reportó hace 6 minutos

  @Gabrieltamayof @Megacable Tuve Axtel, Megacable, Telcel en casa, Telmex, todos de mal a peor (Telmex me daba 0.5 megas de vel. jaja 😢), y desde hace 3 meses con TotalPlay todo va bien con Internet rápido, Netflix, Fox, etc, vale la pena pagar más por +300 megas de promoción; a ver si te reembolsan amigo

• Raúl Hernández (@Altoks) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx Cancelé Izzi por la porquería de servicio y me cambié a Axtel. Todo iba a toda madr3 hasta que Izzi lo compró y volvieron los problemas. Más de una hora sin internet... Que PM

• Pato (@_Pato_dg) reportó hace 15 minutos

  @_memopadilla En mi caso desde que dejó de ser axtel empezó la falladera, pésimo servicio ya estamos buscando otra opción... El tema es que voy hay a cual irle 😰

• Hugo El Máster-19 🇲🇽 (@hugobapa) reportó hace 17 minutos

  ****** Telmex siempre falla, Izzi igual, ya nada más me falta probar Axtel para saber quien es el peor ! Va ganando Izzi

• Mario Rodríguez (@mabetomx) reportó hace 17 minutos

  @alexacav23 @AlexCGlez @meinbits No, ni idea, la verdad es que mi servicio se ha mantenido igual que con Axtel, con la diferencia de que con Axtel nunca fui parte de una falla generalizada, y cuando me llegó a fallar fue por un camión que se llevó la fibra y me atendían de volada. No he considerado moverle.

• Pedro Robles (@pedroctavio2000) reportó hace 17 minutos

  @Manieher Hoy nos dejaron sin señal, porque Axtel, porque te fuiste.

• Pablo Coronado (@Coronaduh) reportó hace 22 minutos

  @AdrianVgam Ya sé, aunque si de plano sigue fallando sí voy a buscar otras opciones, porque en casa de mis papás tenía Izzi y era lo peor del mundo, no me gustaría pasar por lo mismo con Axtel.

• Verónica Ayala (@vayalamty) reportó hace 25 minutos

  @edmundovg @izzi_mx @totalplaymx Yo estaba con Axtel y me cambiaron obligatoriamente a Izzi, que ahora falla más! 😩