¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NopalFM (@NopalFM) reportó hace 32 segundos

  Cambie de plan (siendo cliente migrado del difunto Axtel)… para hacerlo, y conociendo las prácticas y la incompetencia de @MegacableGDL, llame 4 veces antes de modificar mi paquete (40Mb por 270 pesos). Y en las 4 llamadas…..

• Yunna Miyama (@Yunna_sama) reportó hace 48 segundos

  @fedefer690 Pues todavía no tengo el servicio xD sigo teniendo izzi hahaha Te extraño axtel por que te fuiste 😭😭

• 🦋 Ximena Amador 🦋 (@XimenaAmador97) reportó hace 2 minutos

  Extraño cuando mi internet era Axtel, cuando pasaron a @izzi_mx todo se fue a la basura, son un asco. Jamás contraten con izzi.

• Héctor Huesca ✭ (@hhuesca) reportó hace 2 minutos

  Una vez más @ayudaizzi haciendo de las suyas. Sin señal de TV ni internet. Maldigo la hora que compraron a Axtel.

• Vitt®, regio de a madre (@VittoLar) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi Primero me piden toda la información y ahora ya no... Puro plan con maña... esos problemas no los tenía con Axtel. No te preocupes, quédense con la factura y mejor busco la forma de cancelar el servicio porque en izzi-televisa se traen un desmadre bien hecho. @azucenau

• Dawn BlackRaven (@dawnblackraven) reportó hace 3 minutos

  @inakimanero @889Noticias @iHeartRadioMx Axtel tenía muy buen servicio y calidad, aunque caro. Pero pues con su venta a otro proveedor mucho de esto se perdió.

• Hilda Islas (@hildaislas) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx por qué es tan malo su internet?? En buen plan, extraño a Axtel... ni nos preguntaron si queríamos cambiar. Que sufrimiento con Izzi. A punto de abandonar...

• Victor M. Ramírez O. (@rayoxeneize) reportó hace 16 minutos

  @usakiuz @Telmex yo tengo izzi y me falla en promedio una vez cada semana o cada quince dias depende, en general esta bien (casi siempre), pero creo que el mejor en la ciudad es axtel extremo o total play segun lo que me han contado amigos de trabajo.

• Eügënïö Elïzöndö  (@CardonaEugeni0) reportó hace 17 minutos

  Acabo de ganar una partida a 200 de ping ****** Axtel me la pelas✊🏿

• Israel krva (@krvaman) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx la peor atención al cliente. Nadie resuelve y todos contestan "no tenemos forma de atender a clientes provenientes de Axtel" pero lo que si hacen sin ningún problema es cobrar mes a mes