¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 15 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AM (@luzaleida) reportó hace 3 minutos

  Mi peor #pesadilla vuelta realidad. Hace 2 años me cambié de @izzi_mx a Axtel, porque su internet era una basura. Hoy llevo todo el día sin internet y @ayudaizzi me dicen que hasta el martes me atienden.

• 🎄 Jingle Bolu 🎅🏼 (@boludoduran) reportó hace 5 minutos

  Oye @izzi_mx, supongo que ahora que mi Internet -antes Axtel- ya no corre a la misma velocidad que antes ni es simétrico, me vas a cobrar menos, ¿verdad? Porque me parece excesivo pagar tanto por un servicio tan malo.

• ++OtroHumanoMas++ (@DonLe0n) reportó hace 6 minutos

  Con la novedad que ya no tengo Axtel que ahora es izzi y ni me preguntaron , ahora quiero darme de alta para pagar el servicio y me bloquea la cuenta o que mi cuneta no existe ya empezamos mal @ayudaizzi

• Aphagil (@Aphagil) reportó hace 10 minutos

  @eRe_6 @ayudaizzi Ya mejor total, yo quede atrapado en el cambio de Axtel

• Damara Larissa (@damsl91) reportó hace 12 minutos

  Me cambié a AXTEL hace 5 años para no tener que lidiar con IZZI. Ahora resulta se volvió a lo mismo. Qué Porquería de servicio, no respetaron los megas,señal inestable 🤬 @izzi_mx esperando horas en el teléfono y mil trabas para cancelar. @Profeco @AxtelCorp

• William (@MigrantDinosaur) reportó hace 13 minutos

  @MercyDava Yo diría el que Axtel lo absorbiera megacable, ese si es horrible.

• Angie AZ (@angie_arellanoz) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx es pésimo su servicio!! Llevo menos de 1 semana con ustedes y es la misma semana que me dejaron sin Internet!! No puedo trabajar y su “visita técnica” es hasta el martes!!! WTF! A los que estaban con #Axtel, busquen otra compañía! Me urge cancelar mi contrato

• NCT (@panesitodedulce) reportó hace 22 minutos

  ****** internet!! Porque se tenia que cambia axtel??

• YO TE MANDÉ A HABLAR CON DIOSITO presenta®️ (@acostill) reportó hace 23 minutos

  @Lrofocale @chagorock Con axtel tenia el Internet simétrico, igual subida y bajada, antes me era útil porque tenia servidor pero ya soy usuario normal, con el 10% de subida es suficiente

• Piwi PañueLos (@piwitis) reportó hace 30 minutos

  Desde que #izzi tomó posesión de #Axtel, el servicio de internet se volvió un asco, que mugrero