¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 29 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Lopez (@Javixk) reportó hace 26 segundos

  @izzi_mx Que servicio tan deplorable, regresen Axtel por favor

• Vaalee Cazares (@VaaleeAD) reportó hace 4 minutos

  Maldigo el día en el que izzi compro a axtel, era raro que fallara el servicio con ellos.

• Estoy eNavarrado (@anglnavarro) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi mi internet falla toooooodas las noches, se desconecta y está intermitente, nunca quise cambiarme con ustedes, yo tenía Axtel y era feliz... Cómo me pueden ayudar?

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 6 minutos

  @mauricioDRK Ooohhhhh que padre, recuerdo cuando tuve fibra con Axtel hace 10 años y tenía 10 Mbps. Me sentía muy contento. Decía que tenía conexión mejor que el 99 %. Hoy llegar a 100 veces eso impresiona. Yo me quedo en casa con 200 Mbps, en el trabajo tengo 500. Pero bonitos números.

• Padresanto (@padresanto) reportó hace 7 minutos

  Afortunadamente el día de hoy cancele la basura de @izzi_mx, pobre Axtel que mala decisión tomaron al venderle el negocio. Anyway @totalplaymx no me decepciones por fa, bye

• Potrillo en León (@Potrillo_leon) reportó hace 7 minutos

  @jorgito704jorge @TELMEXSoluciona Eso hice. Estaba con telmex y no querían instalar fibra para aumentar mi velocidad de conexión. Me cambié a Axtel y fui feliz hasta que los compró Megacable. El servicio con la misma instalación se fue a peor. Me cambié a total y no he tenido problemas importantes.

• Enriquegc (@egcip) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi no puede ser la basura de servicio. Es una lástima que se haya vendido Axtel. Otra vez falla general, por lo menos en mi zona.

• Carlos LOSAN brands (@carloslosan) reportó hace 12 minutos

  Hoy es viernes de #MarcaLosViernes y esta súper fallando mi internet. @izzi @skymexico @axtel el que le pongas la mano valen m… el que fallen no es el problema, es el pésimo servicio que te den por teléfono.

• Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 14 minutos

  @AkashaDeBathory @izzi_mx Los odio. Desde que Axtel me dejó con ellos tiro por viaje se me va el internet y ni siquiera tengo los megas que estoy pagando. Eso si, te atrasas ya no digamos 1 día, un par de horas y te cortan el servicio. Son un asco.

• 🧜🏼‍♀️ Arelí (@Arelivibes) reportó hace 16 minutos

  REGRESA A CASA AXTEL :( no puedo conectar a wifi mi google nest :( tan ilusionada que estaba de instalarlo