Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 02/21/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • Glenda_2787 Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

  • edgarherrerag edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

  • Thinkmario 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

  • ELIASASBUN ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL_SC no tengo señal

  • MaricarmenNava María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • andrea_salmeron Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

  • velasmara Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

  • velasmara Velas Mara (@velasmara) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • osonegro01 ANGEL (@osonegro01) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • richiec91 Have You Met Rich? (@richiec91) reportó

    @ayudaizzi hola cancele mi servicio Axtel antes de que lo absorbieran ustedes y aún me siguen cobrando como si yo les debiera necesito ayuda ya que es muy molesto que me llamen 10 veces al día por algo que no tiene que ver conmigo

  • Uriel23171 Uriel2317 (@Uriel23171) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi desde ayer no subo de 15 Mb de velocidad y pago 135. Harto de tantos problemas que solo afectan a los que venimos de Axtel más a fuerza que por gusto.

  • CayisKayis Cayis - Anti AMLO 🇲🇽.Regia💯% (@CayisKayis) reportó

    @ayudaizzi Te digo!! QUE SUCEDE!! Pues falla en mi zona desde las 11 am Homeoffice No subo la chamba No me pagan!! Y que a lo mejor mañana a mediodía ya funciona!! Oseaaasaaaa!! Ya me acabe mis datos y vaya q tengo un mega plan! Quiero a #Axtel de regreso

  • faustozavala 𝙵𝚊𝚞𝚜𝚝𝚘 𝚉𝚊𝚟𝚊𝚕𝚊 𝙼𝚇 (@faustozavala) reportó

    @markonetworksmx A mí me tienen con 2 líneas de negocio con falla. Sin duda cuando era axtel acá en MTY funcionaba sin problema y ahora como izzi es un desastre. Ya hablé con izzi, izzi negocio y hasta telum y solo se hechan la pelotita. Solo me falta hablar con Azcárraga.

  • wicrubre Wil (@wicrubre) reportó

    En el soporte telefónico me dicen además que como pase de Axtel a @izzi_mx ahora estoy en un plazo forzoso de 12 meses donde les tengo que pagar aunque no me den el servicio !!! Eso se llama fraude @izzi_mx si no podían dar el servicio debieron decirlo antes de instalar

  • ahuertajimenez Alfonso Huerta (@ahuertajimenez) reportó

    @izzi_mx su servicio de soporte Técnico es un asco. Estábamos mejor con Axtel ( y eso que también eran malos )

  • kumbalo kumbalo (@kumbalo) reportó

    @Willysimo @charlie_cb @ayudaizzi Misma bajada que subida.... Como lo ofrecía Axtel... Y no como lo tiene izzi donde la subida es mucho menos que la bajada (asimétrico).. hablando de velocidad...

  • SinTuFiltro Ugarte (@SinTuFiltro) reportó

    @izzi_mx huyó de tu compañía y tenías que comprar Axtel y esta peor que nunca mi internet. Eres el Cáncer de los servicios de internet.

  • d4rkf4iry Mary (@d4rkf4iry) reportó

    @laishawilkins Yo llevo años con telmex y me funciona bien. Antes tuve Axtel y si fallaba mucho

  • Zeios9 Zeios (@Zeios9) reportó

    @Uriel23171 @izzi_mx @ayudaizzi Te solucionaron el problema? También vengo de axtel y tengo problemas con los megas de carga 😒