¿Axtel está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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anita dinamita (@la_horitax) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!
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FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityEsta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app
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Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico Cityhola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias
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Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio
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Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
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Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityGente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas
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Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoGente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio
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El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣
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Dann (@danny_san12) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
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edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.
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Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.
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Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!
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Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoGente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender
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Paco Tepichin (@tepiicho) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?
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Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Unete Tepeyac (@TepeyacUnete) reportó@ZapopanDen @totalplaymx Tristemente TODAS las compañias son un asco. Cambie a total play por el pesimo servicio de telmex. Ya tuve Telecable, ahora Izzi, Axtel y ninguo es bueno. No hay a quien irle
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Sebas (@MxBelli) reportó@yordanBM15 @GorilaNerdy Hace 2 años o 3 años Izzi(Megacable o todo lo que acabe en cable) compro Axtel (Compañía con el mejor internet simétrico) y tu servicio se supone quedó igual como si estuvieras con Axtel pero el servicio técnico ya quedó por parte de Izzi.
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Gorila (@GorilaNerdy) reportóYa me estoy volviendo loco raza. Ya mañana viene el técnico de axtel que no es axtel que es de izzy pero me van a dejar el servicio de axtel aun que no sea de axtel si no de izzy.
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Jael McRuiz (@tochtlisec) reportóCuando contraté @izzi_mx fue porque me dijeron que era la única opción que me quedaba, al haberme arrebatado mi compañía favorita, que es #axtel 💔 y que ellos respetarían sus paquetes. Era una vil mentira, y no sólo no tienen velocidad simétrica, tampoco es fibra óptica y hoy +
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Ramses Paz (@PazRamses) reportó@izzi_mx @miseleccionmx Una empresa fraudulenta, y de pésima calidad su servicio y su atención al cliente, yo tenia el servicio contratado con AXTEL ahora que la compró me quitaron servicios pero los siguen cobrando
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Gerardo Larrauri (@GLarrauri) reportó@ayudaizzi Entonces mintió quien me dijo que no tengo el servicio por ser de paquete Axtel? Porque fue la explicación de su centro de atención a clientes. También me invitaron a tomar un paquete Izzi.
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Cheriff (@gam21) reportóGente que "aún tenía axtel" que ya era @izzi_mx pero aún con su plan de axtel. No están teniendo problemas con su conexión en los últimos días? Maldita sea! #izzi #axtel
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Ferzy (@UnculturedWeeb_) reportó@Megacable Son una ****** de servicio, Axtel era 1000 veces mejor que ustedes y ya ni existe. Su servicio al cliente también es una ******, el Hotspot de mi celular tiene mejor potencia que su internet de ******. Ojalá los compre Suavitel o a ver que *********.
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GABRIELA 🌙 (@gabrielamf92) reportó¿Izzi compra axtel y luego no puede reciclar sus modems porque no son de izzi? La peor compañía.
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Sergio Chávez (@checoachavez) reportó@Megacable 4 dias sin servicio, ya estoy hasta la madre de que diga que lo estan solucionado, no es posible que otras compañías si tengas internet y ustedes no mas se hacen tontos 🤬 con axtel esto no pasaba, tienen una porquería de servicio!! @Profeco @Trafico_ZMG