¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 2 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Aransay (@Aransay) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amederma en cuarentena (@drjaidar) reportó hace 35 segundos

  Maldigo la hora que izzi compro Axtel .... #izzidown #IzziApesta @izzi_mx @ayudaizzi Acudieron a instalar y resulta qué hay falla nacional // no hay líneas no@internet Pésimo servicio Rt

• Mauricio (mutt) Núñez (@yimau) reportó hace 5 minutos

  Leo que se cayó IZZI, Telmex y Axtel. A lo mejor Monreal cortó su problema con las benditas redes desde el tronco... 🧐

• Martha Petit Jean (@MarthaPetitJea1) reportó hace 15 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Yo no, mi pesadilla más espantosa la viví con Infinitum (Telmex) infinitamente MALA me cambié a Axtel y nunca más tuve ninguna pesadilla. Luego se convirtió en IZZI y la vdd yo no he tenido problemas. Espero así seguir 🙏🙏

• Atziry Castro (@CastroAtziry) reportó hace 19 minutos

  @eazcarraga Señor Azcárraga yo tenía contratado con Axtel y desafortunadamente lo compro usted junto con IZZI que es una PORQUERÍA!!!! He llamado 1000 veces y nadie resuelve la problemática y solo me están robando mes a mes!!!!!!

• Miguel Núñez 🇲🇽 (@NunezKant) reportó hace 19 minutos

  Lo peor que le pasó a Axtel fue @izzi_mx ... No me dan el internet que contraté, siempre bajo a mucho menos de la mitad de lo contratado, no es una línea simétrica como la que contraté, y ahora me dejan sin internet cuando más la necesito, de verdad que asco de servicio.

• José Alfredo García (@josealgar) reportó hace 22 minutos

  @Alexjandro_n @amigamexa Yo fui cliente de Cablevisión y después de izzi, pero por su mal servicio me fui a Axtel. Ahora me regresan al mal servicio de izzi. Todo por una concentración de servicios en filiales de televisa, COFECE, COFETEL, Profeco, hagan algo.

• Panda Urbano (@rafaelrp) reportó hace 26 minutos

  @proceso Ya no hay Axtel, todo es la porqueria de @izzi_mx y como siempre fallando

• Alejandro (@alexacav23) reportó hace 28 minutos

  @AlexCGlez @mabetomx @meinbits De casualidad no sabes cómo es el proceso para cancelar el servicio de los que teníamos Axtel y se volvió izzi ?

• »★« Eғʀᴀɪ́ɴ Lᴀʀᴀ »★« (@Efracaramujo) reportó hace 28 minutos

  @JotDog @izzi_mx @ayudaizzi Yo opté por dar de baja mi servicio Axtel cuando hicieron la migración definitiva a izzi. Sabía que la. Alisado de servicio ya no sería igual

• TC/GS/ ES ⚡ Grima (@luedhe12) reportó hace 30 minutos

  @MVSNoticias Nunca tenía problemas con Axtel y apenas cambio a Izzi, empezó a tener fallas y más fallas en poco tiempo que cambiaron de compañía