¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Aransay (@Aransay) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SuperLeox (@leox_117) reportó hace un minuto

  No puedo creer que estemos de nuevo mal @izzi_mx @ayudaizzi de verdad un servicio mal desde que compraste axtel, pero eso sí no te pases un día de pagar por que te vamos a poner recargos que asco. Te extraño @AxtelCorp #Axtel

• Samuel Moreno S. (@Sams721) reportó hace un minuto

  @downdetectorMX #izzi es una porquería de servicio intermitente lo odio ojala nunca hubieran vendido axtel

• Paola (@pAoCaDue) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Eres una popo, estábamos mejor con Axtel, nunca se nos iba el internet y siempre teníamos señal de cable, ahora ni la apps de la tv puedo ver y aquí me tienes gastando mis datos en mi casa para usar las apps de mi cel

• @Papacito (@lauroalvarado) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx Deberían de agregar la funcionalidad para dar de baja su ****** de servicio.Desde que los ******* de Axtel abandonaron el Barco todo ha sido terrible con su Chingadera de servicios. @cofetel multalos o después no se quejen si el Peje quiere desaparecer su inservible institucion

• g L O w (@GLOWUS8) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx Otra vez se interrumpió la conexión a internet… 😡 ¿Algún día lograrán dar el mismo servicio que teníamos con Axtel?

• Ⓜark (@GrinchMisantrop) reportó hace 11 minutos

  @EdFullF1 @ayudaizzi @izzi_mx Con Axtel nunca tuve una falla de ningún tipo. Para mi fue la compañía perfecta en cuanto a señal de Internet y servicio a clientes. Con Izzi no he tenido fallas desde hace 6 meses. Inclusive en este momento mi Internet funciona, pero la señal de TV no.

• Isaias Macias (@yzahias_961) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi De lo peor el internet en Monterrey desde hace 2 horas !!! #IZZI #izzi 🤮🤮🤮🤮 No se puede jugar ni cargan las paginas de internet !!! #Axtel

• Lewis H. (@luisbiermanII) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx sólo haces que cada día extrañe más a Axtel. La primera razón por la que me fui con ellos era porque no quería tu horrible servicio.

• Edgar Alejandro (@Ethilas) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx Esta fallando el Internet en este momento, nunca me había fallado el intento, soy cliente de Axtel, hasta que ustedes adquirieron a los clientes

• Rob Deadbolt Wake (@JohnSalomoB) reportó hace 16 minutos

  Pues la neta extraño mucho a #Axtel ya que el servicio al cliente y en general de @izzi_mx es muy malo la neta