¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 51 segundos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Brizuela (@edgar_brizuela) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...

• Marianna Zubía (@Maryannazubia) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Solo espero que @AXTEL no me vaya a cobrar todos estos días que no tengo su servicio #quierocancelar

• Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 7 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Después de más de 20 años con @Telmex y tras realizar por varios meses el reporte del servicio que nunca solucionaron, hoy mis papás cancelaron su servicio, no lo hacían porque no les agradaba la idea de cambiar el no. telefónico; ya están con @AXTEL y muy contentos

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que MIERDA servicio da @AXTEL da vergüenza este tipo de empresas... a ver @IFT_MX @profeco @SEGOB_mx revisen está mugre empresa. Señor @lopezobrador_ mande revisiones a empresas abusivas de #Mexico que no merecen operar. #LosXVDeMemo #FelizViernesATodos #Puebla #CDMX

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• Jogarte (@Jogarte) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

• Dina Marce PL (@DinaMPL) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC Hola y CHAO! Hace dos días solicité el servicio y hoy pido que me devuelvan mi plataaaa!!!

• Katy Delgado (@katy_delgado) reportó hace 13 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @AXTEL_SC no tengo servicio 😤

• mueran piojas (@OMGWTFDAVE) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @miauuuchi Tengo Axtel y a veces falla.

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja