¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 5 minutos

  Quieres el peor servico de Mexico .. que @ayudaizzi se quede con la compañía que daba en mejor servico .. Axtel ... son una broma cuando te dicen ellos mismos no puedo arreglarlo

• andumenpower (@powerandu) reportó hace 6 minutos

  @gaywaymx1 Una porquería, además yo nos elegí, tenía AXTEL y lo compraron. #izzifalla

• $oul Out (@yonguic) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @h_orta Amigo nunca te van a resolver tu problema, yo me cambie a Axtel y nunca he vuelto a tener inconvenientes

• Jaime Rodas 🇲🇽 (@scylax) reportó hace 9 minutos

  Ahora que Axtel is no more, en el DF la opción menos peor es Telmex? O alguien ha encontrado alguna otra cosa?

• Miss Nervios (@crazykolaloka) reportó hace 9 minutos

  Llevo más de 48 hrs y 5 llamadas al teléfono de soporte de @ayudaizzi sin servicio de internet o respuesta. Pertenezco a las cuentas de #Axtel que forzaron a migrar a #Izzi y ahora soy víctima de su ineficiencia, burocracia y pésimo servicio. Los odio #izzifalla Ayuda @Profeco

• Roma (@romamtzl) reportó hace 12 minutos

  Por qué se tuvo que vender Axtel a Izzi? Qué tremendo asco da esta segunda empresa, el internet se va todo el tiempo.

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 13 minutos

  @blidt Dos días de visitas técnicas y me acabaron diciendo no modo no podemos ayudarte , y me dejaron botado el servicio , pide que les pague un aparto de Axtel que no tengo y me dan 11 megas de 100 ..

• Shitposting on Company Time (@TheFallOfZiggy) reportó hace 13 minutos

  @amotlamini Me turbo encabrone con el mail ese de tu servicio axtel ahora es izzi. 🤬

• Carlos de la Rosa (@cdelarosa77) reportó hace 18 minutos

  @TheLizardKingM @ayudaizzi @izzi_mx Es terrible y no es justo 1.- yo no contraté izzi sino axtel 2.- nunca me preguntaron si deseaba continuar con el servicio 3.- cuando contrate axtel ellos vinieron a instalarme cambios de domicilio y cancelaciones ellos recogieron 4.- es irresponsable pedir ir a sucursal

• Isa Hinojosa (@isa_hinojosa) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx con qué humano puedo hablar para que me solucionen un problema? Estaba en Axtel y tristemente tuve terminar con ustedes, necesito que me expliquen cuál es mi número de cuenta, porque ninguno de mis números de Axtel es válido para entrar a mi cuenta