¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   E-mail (14%)

3. 

   Wi-fi (14%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TacosDeArepa (@TacosDeArepa) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Mi duda es porque esta basura de persona @eazcarraga compro una compañía de primera calidad como axtel para dar un servicio mediocre como lo es izzi.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi No pues ya fue… ya me atendieron y me dijeron que si me cambio de domicilio… se acaba la oferta comercial de Axtel. Ni modo, los planes de Izzi no me funcionan. Gracias de todas maneras.

• Marco A Anzurez H (@MarcoAAnzurez) reportó hace 12 minutos

  @mendiola60 @AlfredoLecona En CFE me desempeñé como Superintendente de SE de Distribución, me cambié a Telmex siendo empresa del estado y participé en la privatización, puedo constatar el enorme cambio productivo que desarrolló la empresa para competir con gigantes como ATT, Telefónica, Avantel, Axtel.

• §ª£vªẟø® (@sescandonm) reportó hace 13 minutos

  @louarreola @zolliker @AGUSMARTE Mi experiencia con Izzi ha sido de primera, tenía servicio de Axtel extremo pero lo compró y mantiene la calidad y confiabilidad. Incluso la velocidad real es mayor a la contratada

• Luis Arturo Rosales (@lrosalesm) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx llevo 2 meses con el servicio y ya fallo, todo el dia sin servicio antes con Axtel Xtremo no tenia esos problemas, @infinitum sera la opcion?

• 4samurai20 (@tiburcio420) reportó hace 24 minutos

  @IncomodoGDL En mx ninguno jajajaja yo he tenido izzi, telmex y megacable en 3 diferentes ciudades y siempre es una ****** 😬😬😬 el único decente era axtel, y pues mamó

• Erl Negheb (@negheb) reportó hace 26 minutos

  @ayudaizzi @karinanuh Mismo problema para mí, era axtel y desafortunadamente ahora con izzi

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable eres un maldito asco fe servicio! NO CONTRATEN CON ELLOS POR FAVOR... contrate con Axtel y ahora nos endosaron con Megacable y es un maldito fastidio! PEOR COMPAÑIA DE COMUNICACIÓN

• Rikardink (@rikardink10) reportó hace 28 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi oye Izzi no tengo servicio completo desde ayer! Mi router no funciona, llamé y su ejecutivo de doctor wifi me dice que no puede revisarlo porque debo de cambiar a un módem de Izzi, mi servicio era de Axtel, me pueden ayudar?

• Mr. A (@MexicanoBien) reportó hace 29 minutos

  Quitaron #Axtel para imponer Izzi. Es increíble el nivel de cómo empeoró el servicio. De verdad, si no van a hacer bien el trabajo, no adquieran a las empresas que si lo hacían bien 😠😠😠@ayudaizzi Hasta para cancelar su servicio de 💩 es una complicación.