¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

@TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

@gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

@itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

@AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...

@AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

@AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

@AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

@LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.

@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

@CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

@ChiltonEl @ayudaizzi Que velocidad de subida tienes? No encontré el dato en ninguna parte de su página, yo tenía Axtel porque necesito mucho ancho de banda para entregar contenido.

@ayudaizzi sabes si en el ares de Huixquilucan tienen problemas? Los q éramos Axtel?

@ayudaizzi Buenas noches. Soy usuario de Axtel (ahora Izzi). Desde hace horas no tengo servicio de Internet. Hay algún número telefónico a dónde me pueda comunicar???

@ayudaizzi ¿Me está diciendo entonces que el nuevo modem que me van a poner a cambio del que tenía con Axtel, igual tendrá IP pública fija, NATEO, control de apertura de Puertos y simetría e igual me lo pondrán en Capa 2?

@GonCuriel @izzi_mx Axtel estaba muy bien, pero se lo vendieron a los Señores de Izzi y ese es el resultado..... Y la pandemia también contribuye a la saturación de pedidos de servicio, sin embargo, deben de estar preparados...

Me cambiaron de #axtel a @ayudaizzi , pero tengo demasiados problemas , que otro servicio de Internet recomiendan para #monterrey área #cumbres @Mty_Leones @CumbresMty

@AxtelCorp yo no sé para qué cambiaron Axtel a izzi es una porquería no da los megas que ofrecen y hablas para reportar la línea telefónica y cuelgan hoy marque 5 veces y no tengo línea y no la pude reportar

@ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

@ayudaizzi @arturodelarosaa Desde queAxtel pasó a izzi, mi servicio de internet valió, de hecho nos cambiamos de cablevisión a Axtel por el mal servicio, ahora la navegación está del nabo, se supone que tenemos 30 mbs y cuando mucho nos da 9 o a veces a en kbs.

@izzi_mx Llevo todo el día con un Internet de basura, para esto absorvieron axtel? Pedazo de ineficientes, se supone que tengo 100 mb de Internet pero solo me llegan 5-20 y aveces ni al mega llega.