¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (100%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
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gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
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Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan
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Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
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gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
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Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.
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Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
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edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.
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Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio
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Saúl San (@elbuensaul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes
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FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app
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Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
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El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣
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Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Don Incredulo (@newalfer) reportó
@gawed @izzi_mx Básicamente nuestro servicio está secuestrado, somos casos especiales si quieres modificar tu oferta. Deberás primero dejar de ser caso Axtel y convertir tu cuenta a una izzy. Para ello un técnico debe pasar a cambiar equipo, pero tendrás que pagar por la visita del técnico.
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Moroni (@oyevicoo) reportó
@ayudaizzi Sin servicio de Internet ("Axtel") en la Narvarte - CDMX desde la mañana y puras respuestas de bot cual guerra sucia. @totalplaymx @TotalplayAyuda Pónganse chingones y díganle a este güero si todavía tienen de todo.
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Cocoa Lopez (@cocoa_anim) reportó
@ayudaizzi buenas tardes tengo falla en mi servicio soy de los clientes de axtel que nos mudaron a su compañía y ya van dos fallas en un mes con ustedes.
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Sandra Kleiman (@SANDRAKLEIMAN) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx increíble que tengo un plan con un internet simétrico de 200 heredado de un contrato de Axtel y tienen mi línea de teléfono descompuesta para extorsionarme a cambiar a un plan de Izzi con un internet de menor velocidad asimétrico. Profeco?
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Eduardo (@eftp) reportó
Ni en cuenta que Axtel ya no da servicio a hogares...
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Ramses Paz (@PazRamses) reportó
@slpwlkr @izzi_mx También yo, pero ya salió el peine, como yo era cliente antes de Axtel, pues ahora que es Izzi, me redujeron la velocidad a la mitad y me quieren quitar mi equipo y poner uno obsoleto.
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Luz guzman (@justme_263) reportó
Axtel... te extrañooo!!! @izzi_mx @ayudaizzi por eso hace unos años te cambie por Axtel.... eres una porqueria!!!
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Radical Ravenclaw @🏠 ॐ 🏳️🌈💚💜♀ (@DannyOLcf) reportó
@seth_arimainyu @LaRomaDF @ayudaizzi Esta del nabo horas y horas sin internet y nada d respuesta d Izzi Tuve Axtel por años sin problemas y a los pocos meses d q me mueven a izzi, mega fallo Y obvio me ponen en problemas con la chamba #TeExtrañoAxtel
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El Lando (@El_Lando_) reportó
@ayudaizzi Por el pésimo servicio y calidad. Para empezar yo contraté Axtel, y cuando la absorbieron hace unos meses la calidad es un asco. Te mando DM con los datos que me pides.
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Duran Duran (@68duran13) reportó
Con axtel nunca pasaba que no había servicio y menos en cierre de mes .