¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Aransay (@Aransay) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ema F 🇲🇽 (@Ema_aniluap) reportó hace 6 minutos

  @AlvaBot_ Me fui de IZZI por chafa y contraté Axtel... y a los 2 años se fusionaron 😭😭😭 ahora falla todo el tiempo.

• Juliana Frick💚💜 (@soytanfrick) reportó hace 6 minutos

  @SoyBrandyy ¡Lo odio! @izzi_mx es una basura de servicio. Yo estaba bien con Axtel.

• Berush (@fotoaccionuni) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx necesito trabajar y la señal esta bajísima 😡 era tan feliz como axtel 🥺

• Uriel Barco (@UrielBarco) reportó hace 10 minutos

  @rdp619 @izzi_mx Sí, definitivamente es momento de irse con otra opción. @ayudaizzi dijo que con la absorción de Axtel no habría problemas, pero esto está fatal. Al diablo.

• Angel Cisneros (@acisneros83) reportó hace 11 minutos

  @AXTEL_SC @ayudaizzi buenas tardes en mi servicio de Internet marca que si tengo pero no navego, marco a los números de soporte técnico y suena ocupado me pueden ayudar

• Pit_Bull (@Dogbikers) reportó hace 13 minutos

  Parece q @izzi_mx @ayudaizzi como siempre de basura tiene problemas cuando menos en la #cdmx a ustedes los funciona?? Apluca tmb para ex axtel

• Victor Hernandez (@toliro) reportó hace 15 minutos

  @alf_avila_ @izzi_mx De los proveedores que he usado el que menos fallas tuvo fue Axtel. Segundo lugar Totalplay. Se va la internet a lo mejor dos veces al mes no más de 10 minutos y regresa. Con Izzi se iba días enteros. Nunca me remuneraban por el tiempo caído, desde luego.

• mia muñoz michel (@mia_muoz) reportó hace 18 minutos

  Tenía @izzi_mx y me cambié a @Axtel por el pésimo servicio de Izzi. Ahora resulta que ya soy #izzi otra vez y que sorpresa ...falla general!

• Rob au Barca (@robxgar) reportó hace 19 minutos

  En 10 años nunca tuve un sólo problema con #Axtel, llegó #izzi pues ya saben la historia... nos están dejando sin poder trabajar... por favor, ayuda!!!

• Bere (@berzma) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx tengo servicio inestable ! No puedo trabajar así !! Era feliz con axtel !