¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo de Jesus del Huerto (@bopcazavampiros) reportó hace 5 minutos

  @GermanGallar @ayudaizzi @ayudaizzi es una porquería. Desde que Axtel cambió a Izzi puras fallas

• Carlos Quintero (@charlscharlie) reportó hace 10 minutos

  @NachoRgz @TELMEXSoluciona @totalplaymx Totalplay instalan rapidísimo y es muy bueno pero solamente si hay el servicio todo lo demás pura ******, el otro que valía la pena era Axtel peor ya lo compro Izzi así qué hay verás que dolor de cabeza

• Carlos Eduardo (@charleslarr) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio Axtel Izzi. @ayudaizzi no tienen ni idea de lo que sucede, ya tengo 7 horas sin video, teléfono ni internet . @Profeco donde puedo reportar este abuso?

• Caleb 🧜🏼‍♂️ (@Caleb_HJ) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx Nunca crei lo que la gente hablaba de su pesimo servico, luego llegan y compran a #Axtel y me doy cuenta que nada era mentira que pesimo servico

• Caleb 🧜🏼‍♂️ (@Caleb_HJ) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx no puedo creer que en vez de ayudar a una empresa, empeore su servicio, desde que compraron a #Axtel el servicio es pesimo

• rafcreativo (@rafcreativo) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx Que desgracia que hayan comprado a axtel, ahora el servicio falla como nunca antes había pasado.

• José Stratta (@Stratta23) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx Era cliente Axtel, este es el primer mes del traspaso a Izzi y me están cobrando el doble sin una explicación. Su página y su app no sirven, ambas marcan error y no me están contestando por el WhatsApp de soporte.

• Caleb 🧜🏼‍♂️ (@Caleb_HJ) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx #Axtel Que pesimo servico, tendré que cambiarme a otro servicio ya que solo llegaron a arruinar a l servicio

• carlos (@carlosxaguilar) reportó hace 18 minutos

  Desde que Axtel es izzi he tenido un servicio pésimo de internet. No solo en mi casa, también en mi oficina.

• Gabi (@gabichabicha) reportó hace 20 minutos

  Un servicio DECADENTE el de @Soporte_IZZI_MX y la página de clientes, parece proyecto de Power Point de primaria, qué pena que ya no hay Axtel 💔