¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Aransay (@Aransay) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 55 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dragon Tattoo Girl 🐉 (@DragonTattooGrl) reportó hace 6 minutos

  @omartosca Yo también migre de axtel a izzi y me respetaron mis servicios y precio, no ha sido terrible como esperaba, fue demasiado transparente

• F Gootman (@seaviewatnight) reportó hace 7 minutos

  @hugogonzalez1 Hugo, recomiéndame un buen servicio de internet porque Axtel murió

• C'est moi, c'est Lola ! 💚 😷 (@ay_Lola) reportó hace 8 minutos

  Axtel me funcionó de maravilla siempre. Me acaban de avisar que ahora soy Izzi. Todo lo que sé de ese servicio es que todo el mundo lo odia. En fin...

• Israel Urbano (@israel_mex) reportó hace 12 minutos

  @danieloso Yo también cuento (conté) con Axtel. En mi caso, he notado en estos días una pérdida pequeña en la subida, pero nada grave y a un precio mejor que el de Total Play. Seguiré por el momento.

• Rubyz.MeT (@ElRubyz) reportó hace 17 minutos

  Amigos alguien sabe que servicio es mejor en cuanto a ping? Me cambie de casa y por desgracia no hay Axtel ni TotalPlay. Mis únicas opciones son Izzi e Infinitum. Alguien sabe cual de esos dos tiene mejor latencia para el tema de R6 y ese tipo de juegos de compe?

• Sr Limbo (@Sr_Limbo) reportó hace 28 minutos

  He tenido Axtel desde que me independice, siempre tuve un excelente servicio, ahora me vengo entrando que a sido absorbido por @izzi_mx es hora de cancelar la línea y buscar opciones.

• EmiRivera (@EmiRM2001) reportó hace 28 minutos

  Desde que Axtel se cambió a izzi el internet es pésimo, tenemos contratado plan de 40 megas y hemos tenido bajones desde hasta 1 mega como por 2 horas Una porquería Los odio, babosos

• Die&Go (@diegoalexyz) reportó hace 29 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  Me cambiaron a huevo de Axtel a Izzi despues de como 5 años o más y me dijeron que tenia que durar 12 meses con ellos o que se los pagara en ese rato para cambiarme de su servicio todo chafa #Axtel #Izzi #Totalplay

• Yavne Tapia (@YavneTapia) reportó hace 30 minutos

  Yo llevo toda la vida con Axtel. Desde que nació avantel y después se convirtió en Axtel nunca tuve queja con la velocidad y calidad del servicio. Me he dado cuenta últimamente que a veces se traba, se pausa. Horrendo que izzi lo haya comprado, mejor mátenme.

• Bagdemagus (@Bagdemagus6) reportó hace 30 minutos

  Que ****** mamada es esa de que Axtel ahora es Izzi? Cancelamos Izzi por que su telefonía estaba de la chingada y a cada rato andaba fallando