¿Está Axtel con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 19 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 25 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ++OtroHumanoMas++ (@DonLe0n) reportó hace 57 segundos

  Con la novedad que ya no tengo Axtel que ahora es izzi y ni me preguntaron , ahora quiero darme de alta para pagar el servicio y me bloquea la cuenta o que mi cuneta no existe ya empezamos mal @ayudaizzi

• btoxic🍥 __ 💪🏽😷☣️🔬 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero (@btoxic79) reportó hace 3 minutos

  No sin olvidar, que Izzi, antes Cablevisión, tiene una pésima reputación, en calidad y servicio al cliente, del cual escapé hace 10 años, cuando por fin llegó la fibra Axtel a mi zona. Me siento atrapado en los monopolios de siempre. Urge fomentar la competencia en este sector.

• btoxic🍥 __ 💪🏽😷☣️🔬 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero (@btoxic79) reportó hace 4 minutos

  Con la venta del servicio de triple play de @axtel a @izzi_mx, los clientes de Axtel, perdimos un servicio de 1a calidad, que muchos países de 1er mundo no tienen, que es el internet simétrico por fibra óptica. Un retroceso a 2009, ojalá más ISP's empiecen a ofrecer...

• Arturo Antonio (@drakkonegro) reportó hace 5 minutos

  IZZI Y/O AXTEL; no se quien autorizó que me cambiaran de compañía de SERVICIO DE: Tel., Tv e Internet; sin consultar me mandaron a al peor mugrero de servicio pues su servicio no sirve; IZZI es la mas grande aberración de servicio, los teléfonos para reportar fallas no contestan

• Damara Larissa (@damsl91) reportó hace 7 minutos

  Me cambié a AXTEL hace 5 años para no tener que lidiar con IZZI. Ahora resulta se volvió a lo mismo. Qué Porquería de servicio, no respetaron los megas,señal inestable 🤬 @izzi_mx esperando horas en el teléfono y mil trabas para cancelar. @Profeco @AxtelCorp

• 🎄 Jingle Bolu 🎅🏼 (@boludoduran) reportó hace 9 minutos

  Oye @izzi_mx, supongo que ahora que mi Internet -antes Axtel- ya no corre a la misma velocidad que antes ni es simétrico, me vas a cobrar menos, ¿verdad? Porque me parece excesivo pagar tanto por un servicio tan malo.

• Alex A. (@AlexAlcantaraO) reportó hace 9 minutos

  Es una pesadilla desde que @izzi_mx tomo control del servicio que me daba #Axtel, todo lo quieren resolver con sus scripts que ni solucionan nada y solo te hacen perder el tiempo, de 100Mb estables simétricos ahora 2Mb que poca tienen

• Pato ✨ (@patitadepato_) reportó hace 11 minutos

  @rafade9 @ayudaizzi @AxtelCorp 😩😩😩 llevó un mes desde que cambió el servicio y tengo ya 3 días sin internet ni teléfono en mi negocio. 😭 antes de eso cero problemas con Axtel.

• Ehecatl (@Ehe_) reportó hace 12 minutos

  @btoxic79 @AXTEL @izzi_mx ese servicio de Axtel era de primera. Incluso si fallaba, automáticamente me llegaba un descuento por el tiempo fuera de servicio.

• btoxic🍥 __ 💪🏽😷☣️🔬 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero (@btoxic79) reportó hace 13 minutos

  @Ehe_ @AXTEL @izzi_mx Exacto, era raro que se cayera, 100Mbits/s asegurado descarga y subida. Ni en EUA pude encontrar servicio similar. Una verdadera pena. 😔 Totalplay es Salinas Pliego 🤮 Telmex pésimo 😣 Cablevisión (izzi) peor😖 😫