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Axtel

Estado del servicio de Axtel en San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Bernardino Tlaxcalancingo, incluyendo 0 reportes directos.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

  • Angie_Ronquillo
    Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó desde Puebla, Puebla

    El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

  • JhonathanM117
    Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

  • ARGAXR
    yopi (@ARGAXR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

  • luisleyra
    Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla

    @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

  • dv_mx
    Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    Que MIERDA servicio da @AXTEL da vergüenza este tipo de empresas... a ver @IFT_MX @profeco @SEGOB_mx revisen está mugre empresa. Señor @lopezobrador_ mande revisiones a empresas abusivas de #Mexico que no merecen operar. #LosXVDeMemo #FelizViernesATodos #Puebla #CDMX

  • ciccio2903
    Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

  • MaFerCenten0
    Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó desde Puebla, Puebla

    Quiero cancelar mi servicio que originalmente era @AXTEL y era maravilloso ahora hace un a semana es @Megacable por que se unieron, a donde cancelo mi servicio yo no quiero trabajar con mega cable

  • CarlMich
    Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

  • ARGAXR
    yopi (@ARGAXR) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

  • mesonsacristia
    Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó desde Puebla, Puebla

    Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

  • luisleyra
    Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

  • jacobo_sanchez
    jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Puebla

    @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

  • little_miss_glo
    Miss G (@little_miss_glo) reportó desde Puebla, Puebla

    Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

  • abscar
    ABSCAR (@abscar) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

  • JhonathanM117
    Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

  • Iulius_BR
    Iulius Barrera (@Iulius_BR) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Megacable me pueden apoyar con mi servicio de internet, fallo desde las 5 pm Tenia Axtel y me hicieron migración, Cuenta Axtel: 14777328 Cuenta Megacable: 3620001838

  • erikOchoaMunoz
    Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

  • dv_mx
    Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    @AXTEL De la MIERDA los servicios que provee @AXTEL caros y equipos de pésima calidad y su Internet de la MIERDA como deben de ser sus directivos... y se los demuestro frente a quien quieran. @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @lopezobrador_ hagan algo contra estas empresas arrastradas.

  • areynoso77
    R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • linuxunix
    linuxunix (@linuxunix) reportó

    Oye @ayudaizzi como que ya son muy frecuentes tus caídas de servicio, cuando era Axtel en 6 años fueron 2 o 3 caídas a lo mucho. Perp contigo son constantes.. Que cambio, además del nombre?

  • ennkeli
    Enkeli (@ennkeli) reportó

    @NoSoyBuenaOnda Sin duda Axtel, de las peores experiencias que he tenido, pésimo servicio

  • _This_isTrish
    🫠 𝒯𝓇𝒾𝓈𝒽 Grimes (@_This_isTrish) reportó

    @haideta @tamaratennille Es correcto, aunque Axtel me funcionaba super bien antes de cam venderse a Izzi. Sin embargo si eres de las que no les funciona, hay personas muy contentas con Totalplay, trata de siempre preguntar por el tiempo de contrato obligatorio para evitar sorpresas y como se cancela.

  • nacoculto
    **** culto (@nacoculto) reportó

    @SirDraven a mi a webo la morra me quiere cambiar de paquete de axtel a uno izzi intentare eso para poder cambiar la contraseña del wifi

  • cuyesco
    Cuyesco (@cuyesco) reportó

    @fanydebieber98 @izzi_mx Pues el servicio en mi caso es estable, pero nada comparado con axtel, no hay simetrico y si quieres simetrico te pediran 300 pesos mas, no hay ip publica entonces camaras por ip no podrás colocar, considero que preguntes por un servicio con fibra óptica no importa la empresa

  • edelpaso
    Erika del Paso (@edelpaso) reportó

    @izzi_mx es un fraude! Teníamos contratado Axtel simétrico y en un corte de fibra nos cambiaron el módem con engaños y ahora nos quitaron el servicio simétrico, y para restaurarlo nos quieren cobrar más @Profeco

  • 19_S_R
    El Serch (@19_S_R) reportó

    @ayudaizzi Gracias. Pero es demasiado perder el tiempo diciéndoles cómo hacer su trabajo, pasar por 5 personas de soporte que son incapaces. D resolver un problema. Fácil. Pq era fácil el problema. Gracias.todo era bonito mientras era Axtel. Veamos cómo nos va con @infinitum y @totalplaymx

  • blkdr_plus
    Ubaldo Quintana (@blkdr_plus) reportó

    Ando pensando seriamente en cambiar de proveedor de internet. Alguna recomendación? Actualmente ando en Izzi (desde que era Axtel) pero en estos días la conexión ha estado lo que le sigue de pésima.

  • ElAbueloKraken
    EL ABUELO KRAKEN (@ElAbueloKraken) reportó

    OUT: IZZI (AXTEL) IN: INFINITUM Bye Azcarraga, hi again, Slim. Treat me well, bruh. Second chances are scarse. ☺ Me llevé mi línea a Telmex y me dieron: instalación y tres meses gratis de servicio (meses 1, 6 y 12). #savings 💰