¿Axtel está fallando o caído? in San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla
Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.
Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 5 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡
Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla
No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.
⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla
@albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!
alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla
@RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste
Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay
Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco
Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla
@VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘
Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla
El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco
Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla
Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel
Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡
Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet
Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!
Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla
Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.
Bebell (@bebelljud) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....
Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla
El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.
Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla
Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.
Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]
yopi (@ARGAXR) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!
Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tomas Gaviño Peraza (@TomasGavinoP) reportó hace 5 minutos
Izzi mexico , una porquería hace cambios a las ip fijas que venía usado y me tumban mis conexiones con el servidor, se los reporto y solo tienen a bien de responder son cuestiones técnicas que estamos realizando y como su cuenta viene de Axtel no podemos hacer nada.
Luis Gomez (@Luis_Gomez_V) reportó hace 8 minutos
@YoSoyDeLeon Axtel era la neta del planeta, pero se prostituyeron con Megacable y bailo bertha.... el menos peor ahorita es Totalplay, nunca he probado Blue to Go, Mantente alejado de Megacable y Telmex
Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó hace 12 minutos
@Junko_E_Calvo @Telefonia_MX Desde antes del sismo. Tienen cuando menos 10 años. Se popularizaron y cada proveedor tenía los suyos (el extinto axtel incluido) y telmex tenía "zona infinitum". Poco a poco han ido desapareciendo en CDMX, prácticamente fueron sustituidos por el servicio del C5 de la CDMX.
Jacquie (@Jacquie7391) reportó hace 15 minutos
@AdisdeSalazar Todos los servicios son kk en torreón, supongo que es por la falta de competencia, en cambio he tenido diferentes experiencias y Axtel es la menos pior
Luragon (@ImLuragon) reportó hace 18 minutos
@tovarkun Axtel fue absorbido por Izzi hace unos años y a partir de ahí tienen pésimo servicio. Los más estables son Total Play y Telmex, Telmex únicamente en las zonas que tienen fibra óptica.
Angel Alvarado (@angello71mx) reportó hace 18 minutos
Oye @ayudaizzi tienes fallas en la zona de Santa Monica Tlalnepantla? Mi modem tiene led rojo en Alarm y no tengo internet. Es el servicio por fibra optica que era de Axtel.
Eduardo Tovar (@tovarkun) reportó hace 19 minutos
Qué servicio de Internet es estable en MTY? Tengo Axtel acá y se cae demasiado.
🤖 Sergio Valladares ☠️ (@SrValladares) reportó hace 21 minutos
@nuria_sm @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tengo Izzi (porque compraron la operación de Axtel) desde 2013 solo he tenido un día una intermitencia constante y la arreglaron rápido. Una ardilla le estaba dando llegues a la fibra
vicm3 (@vicm3) reportó hace 25 minutos
@milosflaca @En_laDelValle Con la salida de Axtel el servicio se fue al caño a menos que uses los canales de TV, me movería de proveedor en la Del Valle tienen cobertura telmex y totalplay de mínimo... Ambos ofrecen descuento si cambias tu número telefónico con ellos...
Victor Hernandez (@toliro) reportó hace 26 minutos
@mariomunoz73 @ayudaizzi Padecí a Televizzi por años, desde que era Cablevisión. Me cambié a Axtel y nunca tuve un sólo problema. Luego me cambié de casa y no había Axtel en la zona, así que me cambié a Totalplay. Ha funcionado bien, aunque con fallas mínimas.