¿Axtel está fallando o caído? in San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• 
  Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero cancelar mi servicio que originalmente era @AXTEL y era maravilloso ahora hace un a semana es @Megacable por que se unieron, a donde cancelo mi servicio yo no quiero trabajar con mega cable

• 
  Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• 
  Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• 
  Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• 
  ABSCAR (@abscar) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• 
  ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• 
  Señor M (@marmigac) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

• 
  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• 
  alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• 
  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• 
  yopi (@ARGAXR) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• 
  yopi (@ARGAXR) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• 
  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• 
  Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @Tiwoofy @AXTEL Yo lo que quiero es cancelar no que me solucionen nada, y como hice el contrato con axtel y no con ustedes como se procede, ya no quiero nada ya los tuve alguna vez y siempre fue un asco todo, donde cancelo yo no firme nada con mega cable

• 
  Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• 
  Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 50 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

• 
  Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• 
  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

• 
  Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• 
  Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Madame M (@madamemallet) reportó hace 1 minuto

  soy d esas personas que tenían servicio de internet @axtel, luego de haber probado telmex e izzi. Me obligaron a volver a @izzi_mx , hoy no he tenido internet en todo el día y al llamar a la caca de servicio dicen que no reconocen mi cuenta, ah pero no han dejado de cobrar un dia

• 
  Poly Golondrina (@asfixiada) reportó hace 8 minutos

  Mes uno de transición forzada de axtel a @izzi_mx: Ya necesitamos usar el servicio al cliente por primera vez y ya apestó y ya lo odio 🙄

• 
  Julio Castillo (@jcastillos) reportó hace 8 minutos

  @madamemallet @AXTEL @izzi_mx Pésimo servicio, Axtel tenía un excelente servicio

• 
  Rodrigo de Jesus del Huerto (@bopcazavampiros) reportó hace 10 minutos

  @GermanGallar @ayudaizzi @ayudaizzi es una porquería. Desde que Axtel cambió a Izzi puras fallas

• 
  Jesus Chavez (@Sabo_TheGreat) reportó hace 10 minutos

  @_Blanca5 @izzi_mx Pues yo no contraté... me movieron de Axtel con ellos y mágicamente despues de años sin broncas... no tengo ni 24 horas con ellos y ya voy para 2 horas sin servicio...

• 
  Rikardink (@rikardink10) reportó hace 10 minutos

  @Ferimagica Yo cambié de Axtel a izzi, y jamás había tenido problemas hasta que me cambiaron :(

• 
  Adriana Nañez (@nanezadriana) reportó hace 11 minutos

  @Zsadistika @MtyFollow @izzi_mx Muy cierto desde q se cambió Axtel por Izzi ya van dos ocasiones q se va el servicio y por teléfono nula atención!!!!!!

• 
  Strat (@StratMusicMx) reportó hace 11 minutos

  @GustavoMoralesL es exagerado lo malo que se hizo el internet de #Axtel, hoy está a 6 megas de velocidad

• 
  Caleb 🧜🏼‍♂️ (@Caleb_HJ) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Nunca crei lo que la gente hablaba de su pesimo servico, luego llegan y compran a #Axtel y me doy cuenta que nada era mentira que pesimo servico

• 
  Gabi (@gabichabicha) reportó hace 12 minutos

  Un servicio DECADENTE el de @Soporte_IZZI_MX y la página de clientes, parece proyecto de Power Point de primaria, qué pena que ya no hay Axtel 💔