¿Está Axtel con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 54 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Del Buey (@gerardodelbueyg) reportó hace 2 minutos

  Pero qué **** basura de internet es infinitum, ni teniendo 2 mesh y un repetidor jala. Los 200 megas apenas y cargan un tik tok. Axtel, regresa...

• César Saldaña (@cesarsaldana) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi hola, desde que cambió de Axtel a Izzi no puedo tener una llamada por zoom sin que se corte de repente, esto es muy molesto ya que por el trabajo remoto hay varias juntas al día.

• Yoss (@yosaleth) reportó hace 14 minutos

  Todo era PERFECTO con Axtel , hasta que lo compro @izzi_mx . Ahora se va el internet a cada rato, pésimo servicio al cliente y ni mi factura puedo ver !!

• Arturo. (@UnHippie) reportó hace 14 minutos

  Oigan qué horroso servicio de Internet tienen @izzi_mx devuélvannos a Axtel...

• Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó hace 15 minutos

  Cuando mi servicio de Internet era Axtel nunca fallaba el WiFi. Desde que es @izzi_mx se ha vuelto un martirio. Lento, se desconecta a cada rato, no carga mensajes. En mi propia casa prefiero usar mi internet del plan de mi celular antes que el WiFi. Qué horrible servicio tienen.

• Alejandro G Ordorica (@alexguzm) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco Los usuarios de telefonía e internet de axtel nos hemos visto sorprendidos por la venta de axtel a izzi. Por lo pronto nuestros pagos no son reconocidos y nuestro servicio suspendido

• Vladimir Lozano Mtz (@VladLozM) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx no tengo internet en mi servicio Axtel ...

• Max Saráchaga (@mener5812) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Mi cuenta es de Axtel, el contrato es el 13589993, el servicio fue cancelado por falta de pago

• 𝕤 𝕒 𝕞 (@paisitamx) reportó hace 18 minutos

  De que me sirve tener sky YYY Axtel si no puedo tener ******* tvc

• Alejandro Guerrero | Andrea Soto (@Atelierars) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx una vez más el servicio de Izzi no funciona. Qué vergüenza de compañía. 4 fallas en 30 días. Cuando era Axtel era mejor. Que tristeza caer en sus manos sin tener opción