¿Está Axtel con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 33 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ugarte (@SinTuFiltro) reportó hace un minuto

  @izzi_mx huyó de tu compañía y tenías que comprar Axtel y esta peor que nunca mi internet. Eres el Cáncer de los servicios de internet.

• Rich Ramirez (@rich_ramirez_) reportó hace 4 minutos

  Oigan… me voy a mudar y la gente de Izzi parece que ya no quiere respetar mi paquete que tenía de Axtel. Que recomiendan con buena velocidad de subida??

• Rodolfo Vitela Melgar🏳️‍🌈 (@OFOTELA208) reportó hace 4 minutos

  Alguien sabe cual es la mejor compañía de internet? Tuve @Telmex una porquería, después cambie a Axtel muy bien hasta que la vendieron a la porquería de @ayudaizzi Alguien sabe de internet satelital? Se los agradezco

• Uriel2317 (@Uriel23171) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi desde ayer no subo de 15 Mb de velocidad y pago 135. Harto de tantos problemas que solo afectan a los que venimos de Axtel más a fuerza que por gusto.

• S☆ (@Susi_zt) reportó hace 5 minutos

  @CASQUITO05 @ayudaizzi La verdad son un desastre en servicio al cliente y solución de su propia burocracia. Yo vengo de una línea Axtel y jamás tuvimos estos problemas.

• Malu (@marialmb) reportó hace 5 minutos

  @clgutiper @TELMEXSoluciona @arturoelias los que atienden por aca son amables, a fin de cuentas atienden quejas , el problema es el servicio tecnico de la empresa, las fallas generales , el tiempo de respuesta, tiene mucha ineficiencia yo recuerdo axtel en 10 años solo me falló una vez, telmex en un añao 6 veces.

• Tania RF (@TaniaRF4) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Necesito ayuda que en sus líneas telefónicas no me han podido resolver. Me llegó la nueva factura de Izzi después del cambio de Axtel.Quiero pagar con transferencia electrónica y por ningún lado encuentro los datos bancarios

• Dan Zlotnik (@DanZlotnik) reportó hace 15 minutos

  @patosafa @InternetIzzi En nuestro caso fue una llamada de unos 20 min nomás la cancelación. Y nosotros no quedamos sin internet porque Izzi se inventó que nuestro módem de axtel ya no servía y tenían que cambiar de plan y de módem. En 5 horas ya teníamos totalplay

• EHSTHEPHFHANIHYHIE (@steph_regin) reportó hace 15 minutos

  Otra vez me quedé sin internet. ****** @ayudaizzi que vino a ***** el maravilloso Axtel. Además, perdieron mi contrato (?)

• Pedro (@DeLaLuz22) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi De casualidad tendrán algún problema en la colonia San Lorenzo La Cebada, Xochimilco con el servicio de fibra que adquirieron de Axtel? Desde el fin de semana he tenido ping y jitter altos y mi módem (que cambiaron recientemente) se ha estado reiniciado frecuentemente.