¿Está Axtel con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Señor M (@marmigac) reportó hace 13 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• String.Empty (@werik117_) reportó hace 50 segundos

  @ayudaizzi Son una basura me quitaron el módem de Axtel y me pusieron el suyo de 5 pesos que no tiene las mismas capacidades

• Lik minh (@likminh) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi estabamos bien con #axtel lo compras y haces una porquería de servicio. Como. Crees que nadie puede darnos una visita el lunes 20dic. Y que tenemos q esperar sin Internet hasta miércoles?

• La Teacher (@mugrechihuahua) reportó hace 3 minutos

  @elkesea666 @En_laDelValle @ayudaizzi Llevamos una semana así. Izzi es una porquería . Tan felices que eramos con Axtel!

• Ricardo (@rikrdoga) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi @Profeco hola mi servicio era Axtel y ahora es parte de izzi, desde hace unos dias tengo problemas con mi internet debido a que me pusieron detras de una nat (CGNat) cuando mi servicio de axtel no era detras de una nat

• @Paradice 🎶🎵🎶 (@Paraiso_2019) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Estamos sin internet hace ya mas de cinco horas veo q no soy la única q viene a reclamar, Axtel era una maravilla desde q cambio a #izzi cada dia tenemos problemas muy malo el servicio no se los recomiendo 😤

• Lik minh (@likminh) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi tenemos que trabajar en línea en la semana! No podemos esperar hasta el miércoles! Y nadie nos puede dar una respuesta de proque no tenemos Internet! #izzi #axtel

• Joselillo Del Cereal (@JosAlberRo) reportó hace 8 minutos

  ¡Izzi se fue! De verdad, nunca lo contraten... Pésimo, se cae a cada rato, el servicio al clientes es espantoso. Mejor se hubiera quedado Axtel, solito, era 1000 veces mejor, pero bueno.

• Emilio (@EmilioStMartin) reportó hace 10 minutos

  No puedo creer lo basura que es @izzi_mx Como había dejado todo Axtel funcionaba perfecto, y en 2 días que llegaron (sin que nadie los llamara) a “mejorar”el internet, perdí primero wifi en un piso,y ahora literal 30 segs después de que viene alguien a arreglarlo cortan todo? Wtf

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona En conocer sus planes de internet ya que últimamente e tenido problemas con #Axtel ahora llamado @izzi_mx Y me gustaría conocer sus opciones, gracias!

• Ed Fuentes (@EdFullF1) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi @CJ90_16 Noooo tal vez a totalplay pero a izzi por lo que más quieras no te cambies!! Es por mucho el peor servicio en todos los aspectos yo era feliz en Axtel y ahora esto es insufrible