¿Está Axtel con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 54 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• Señor M (@marmigac) reportó hace 5 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Muy malo el servicio de @Megacable Cuatro días sin internet ni teléfono pfff! @AXTEL Según venían hoy y nada. #megacablepesimoservicio #noquieromegacable

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio @Megacable Tengo 4 días sin teléfono ni wifi Quedaron de venir hoy de 9 a 11 am y nada. @AXTEL #noquieromegacable #megacableapesta

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio @Megacable Sin internet y sin teléfono y no contestan en su único número Voy a cancelar con ustedes. Estaba con @AXTEL y me pasaron sin preguntar. No sirve nada #MegaCable #malservicio

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• Iulius Barrera (@Iulius_BR) reportó hace 43 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable me pueden apoyar con mi servicio de internet, fallo desde las 5 pm Tenia Axtel y me hicieron migración, Cuenta Axtel: 14777328 Cuenta Megacable: 3620001838

• Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable @Tiwoofy @AXTEL Yo lo que quiero es cancelar no que me solucionen nada, y como hice el contrato con axtel y no con ustedes como se procede, ya no quiero nada ya los tuve alguna vez y siempre fue un asco todo, donde cancelo yo no firme nada con mega cable

• Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero cancelar mi servicio que originalmente era @AXTEL y era maravilloso ahora hace un a semana es @Megacable por que se unieron, a donde cancelo mi servicio yo no quiero trabajar con mega cable

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐑𝐔𝐒𝐇 ツ (@RuutSalazar) reportó hace 4 minutos

  Que feo día en el que axtel le vendió a @izzi_mx ... un horror, es un problema pagarles, la mortificación y tiempo que te hacen perder es increíble... tengo negocio y no puedo quedarme sin el servicio Oye @Telmex ¿me puedo ir contigo?

• Dulcito Suárez #DulceProtección (@Dulcinea77) reportó hace 4 minutos

  Mala la hora en que Axtel decidió vender su servicio y peor que @izzi_mx lo compró. Viacrucis tratar de hablar con un humano a estas horas, cuando antes te contestaban, te arreglaban el problema o si ellos no podían te programaban la visita técnica en menos de 20 minutos.

• Nico Diaz (@nicodiazbykw) reportó hace 6 minutos

  @supercivicosmx @izzi_mx Es muy similar mi experiencia, Axtel era bueno, ahora @izzi_mx no es malo, es pésimo. Incluso dieron de alta cobro recurrente cuando no lo autorice. Muy pronto lo cambio.

• Oswaldo Morales  (@XT_Hisashi) reportó hace 8 minutos

  Extraño mi servicio de Axtel desde que los comoro Izzi a sido un asco mi internet a cada rato se cae, igual y en una de esas intento con Starlink de Don Musk

• Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 8 minutos

  @edgar_clement En mi caso fue porque Axtel se fue de mexico y me dejo con izzi. Según qué la falla es por la zona, pero está muy raro.

• Luis F. (@Touielle) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx es lamentable que desde que Axtel se convirtió en Izzi no haya día que no falle el servicio y además, les valga un carajo cuando se llama a soporte técnico. En fin, a cancelar y buscar una opción que falle menos.

• Federico Taboada (@taboada_mx) reportó hace 11 minutos

  Axtel es una porquería desde que @izzi_mx lo compró, ¿confirman?

• Manuel Roldán (@ManuelRoldaan) reportó hace 12 minutos

  @supercivicosmx @izzi_mx Pasando por lo mismo. Axtel era bueno, @izzi_mx pésimo...

• Hector Magaña (@hectormmm) reportó hace 13 minutos

  Tengo una cuenta que era de Axtel que necesito cambiar de domicilio, @izzi_mx tuvo que migrar mi cuenta en su sistema para iniciar el cambio pero no me pudieron dar el servicio. ¿Me pueden exigir un contrato forzoso de un servicio que no me pueden brindar @Profeco?

• C'est moi, c'est Lola ! 💚 😷 (@ay_Lola) reportó hace 13 minutos

  Malísimo tu servicio, @izzi_mx l. Desmejoraste todo lo bueno que teníamos con Axtel. Qué talento, ¿eh?