¿Está Axtel con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Denise (@Pistifiiur) reportó hace 36 segundos

  @ayudaizzi Muy lento, no puedo ver películas? se traba y se traba. Ya reinicié el módem, Solo porque no soporto a Salinas Pliego, no contrato Total Play. Pero el servicio que dan ha sido pésimo, desde que compraron a Axtel (FTTH), son muy malos, sus fallas son muy seguidas 😩

• JJ (@Iasson_mty) reportó hace 9 minutos

  Todo era felicidad en mi hogar hasta que @ayudaizzi @izzi_mx compro a Axtel, ahora, mi servicio de internet es una broma, hablo al teléfono y me dice el bot que están trabajando para atender un problema en la zona. Nadie me tiene a la fuerza aquí. Me voy.

• Helouthere... (@Helouthere2) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona NO ES POSIBLE QUE EN 1 **** DIA SU INTERNET SE VAYA MAS DE 7 VECES, ES INCREÍBLE LA PORQUERÍA DE SERVICIOS QUE OFRECEN, SU SERVICIO DE PENA AJENA Y AXTEL SIEMPRE SERÁ MEJOR QUE USTEDES BASURAS

• Libera (@fotomelomana) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Enviado. Espero que sirva de algo porque yo estoy haciendo home office y ayer básicamente fue "hágale como quiera". Igual espero mi fecha de corte para cambiarme de compañía. En más de 10 años Axtel no falló lo que ustedes en unos meses.

• manu (@manuturru) reportó hace 11 minutos

  estoy harto de telcel y axtel. mi plan telcel falla un chingo en el cel y el internet de axtel de la ***** estos últimos meses si no estás conectado directamente al router.

• Cecilia Sada (@cecysada) reportó hace 15 minutos

  @AzenetFolch Tienen un servicio espantoso. Yo tenia axtel, Desde que compro izzy a axtel, no dan una .

• catpow3r #PixelbitsMX (@catpow3r) reportó hace 18 minutos

  al parecer me voy a tener que mudar a un país con internet decente *llora por siempre por el caído axtel*

• aRROBBa (@aRROBBa_) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi el día miercoles vinieron a cambiar a mi domicilio el modem ya que yo tenía aún el de Axtel y ahora a cada rato pierdo el servicio de internet. Requiero se solucione este problema.

• ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 𝔸. (@charlie_cb) reportó hace 28 minutos

  La latencia (ping) que tiene #Izzi es una porquería... Constantes picos que no permiten tener fluides. Eso no pasaba con #Axtel. Los extraño.

• M@RKO (@marcozgc) reportó hace 28 minutos

  @ayudaizzi Hola, buena tarde... Lamentablemente necesito CANCELAR un servicio (antes AXTEL) por cierre de negocio, me ayudan por favor. GRACIAS