¿Está Axtel con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   E-mail (14%)

3. 

   Wi-fi (14%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• Señor M (@marmigac) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero cancelar mi servicio que originalmente era @AXTEL y era maravilloso ahora hace un a semana es @Megacable por que se unieron, a donde cancelo mi servicio yo no quiero trabajar con mega cable

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Micky Fajardo (@miguelfmtz) reportó hace 14 segundos

  @ayudaizzi no esta activo mi servicio axtel!!!!

• ♊️The Intruder ;-)♊️ (@TheIntruder_007) reportó hace 36 segundos

  Si quiero más velocidad de descarga puedo contratar 20, 50 y 120 megas y lo máximo de subida son 5 megas no cree @ayudaizzi que es hora de subir el internet de carga ya que adquirió axtel? Digo los trabajos dependen de un buen internet de subida para mandar los archivos.

• Carlos Mendoza (@_Cmendoza) reportó hace 44 segundos

  @ayudaizzi Listo, #Izzi #Axtel, ya te avisé en DM que si no me confirman en una hora que viene técnico hoy, procedo a la instalación con otra compañía y cancelo el servicio con ustedes. Huí de Izzi y me pasé a Axtel... puedo irme hoy mismo sin tema.

• Kim "Elizabeth"⁷ (@carmenarcec) reportó hace 11 minutos

  O sea, me pasan a güevo a Izzi @izzi_mx @izziprensa sin avisar, porque compraron a Axtel. Me niego a tener un servicio con tan mala fama y cancelo, voy a entregar el equipo y me dicen que la cuenta no está cancelada, es más les debo otro mes. Y luego preguntan por qué cancelo.

• Arturo España 🟣 (@auttens_) reportó hace 12 minutos

  @Ambrsz_ Jjajajaj ah pero defendías Axtel y no me creías ****** :v

• Ully (@laichita1010) reportó hace 13 minutos

  Qué hermosa bienvenida a IZZI, desde ayer viernes sin servicio de internet y telefonía. En soporte técnico no saben cómo solucionar la falla. Axtel fue comprada por IZZI y empezó a operarla desde ayer, justo cuando falló mi servicio.

• Fer Guerrero (@BananaFersh) reportó hace 13 minutos

  Que asco axtel se va hacer izzi

• Benjamín Hernández (@bvonderrosen) reportó hace 16 minutos

  @Mebarak @izzi_mx @ayudaizzi Que me espera ahora que compraron AXTEL ...

• David Rodríguez (@davidmx85) reportó hace 16 minutos

  Son una mamada @izzi_mx @ayudaizzi, cancelé el servicio de #Axtel, me dijeron que acuda a cualquier sucursal de Izzi a entregar equipo. En la sucursal me dicen que tengo que ir a huevo a Pabellón Cuauhtémoc. Ccp @Profeco.

• Raul Gzz (@RaulGzz_) reportó hace 16 minutos

  @RxulRamos Si no es el caso revisa si hay disponibilidad de Axtel o totalplay pero ambos con fibra óptica. Te comento lo del robo porque nos pasó y mi carnal fue el que se dió cuenta. Cómo fue de inmediato lo único que hicieron fue disculparse y ponernos fibra óptica conectado directo a red