¿Está Axtel con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 23 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego V. Ibrahim Espinosa Kuswara (@DiegoEspKus) reportó hace 4 minutos

  @gr_mri Desde que Axtel fue vendida a Izzi todo ha ido mal xddddd. Creo que ya es hora de cambiarme.

• J.L. Laser (@JLLASER) reportó hace 4 minutos

  @IFT_MX Yo era cliente Axtel, me cambiaron a Izzi por venta de sus pasivos, lamentablemente Izzi falla constantemente, les he pedido mi contrato personalizado o bien mi contrato de adhesión para conocer las clausulas del mismo y solo quedan de enviarlo por correo.

• Angel (@awlf_96) reportó hace 5 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Dsd q IZZI adquirió AXTEL mi servicio d Interner/wifi/lan S intermitente, lento y con recepción d menos del 50% de los megas contratados, Aquí s dnde los Senadores y Diputados realmente deberían enfocar sus esfuerzos, q las compañías proveedoras cumplan n lugar d controlar redes

• Violetochi Tamagochi (@violetadm) reportó hace 9 minutos

  @livier_rn Si ahora somos Izzi A cada rato falla y siempre dicen que es una falla en la zona. Y en el call center se “cortan” las llamadas mientras te atienden. Axtel te regresaba las llamadas si eso llegaba a pasar. Ni modo

• Miriam Basurto Ruiz (@mirbasurto) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi @avilesluis_man No recomiendo el cambio. En 4 años con Axtel fueron mínimas las fallas y presumía de tener el mejor internet. Ahora con Izzi , las fallas son constantes. Y ha bajado velocidad. He gastado mucho en datos de celular por las fallas constante. En proceso de buscar una mejor opción

• Miriam Arredondo (@miriam_rab) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi necesito una respuesta de cuando va a ser migrada la cuenta de Axtel no está padre que no entiendan el problema en ninguna sucursal que la migración no es problema de nosotros ya que sólo queremos cumplir con el pago

• Oralia Moctezuma H ⚘ (@Omoctezumah) reportó hace 10 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx En casa con el servicio de tv ☹👹; somos de los de axtel, ésta semana nos cambiaron a izzi, lo estan haciendo con muchos y ahora no pueden co el pkte 😣, habrá que ir pensando en otras opciones 🤔

• Enrique García Sáenz (@Garcia_Enrique) reportó hace 13 minutos

  @Jose_R_YR @izzi_mx ¿Recuerda aquel intercambio que tuvimos sobre Axtel hace unos meses? Sobre cómo, a raíz de su venta a Izzi, había caído la calidad? Hice como pastor brasileño y paré de sufrir. Nos mudamos a Telmex. Desde noviembre ha fallado una vez y fueron minutos. Con Izzy era diario

• Miriam Basurto Ruiz (@mirbasurto) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi ¿Para que compraron Axtel? En 4 años con Axtel fueron mínimas las fallas, presumía de tener el mejor internet. Ahora es un asco, fallas constantes y bajas de velocidad. Lo hubieran tomado como ejemplo para mejorar.

• Ricardo Sotomayor (@rsotomayor3) reportó hace 16 minutos

  Tan felices que eramos con Axtel y ahora tenemos que aguantarnos el servicio de 💩 de @izzi_mx