¿Está Axtel con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Héctor Cerrilla (@HectorCerrilla) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi Desde que me obligaron a cambiar el equipo de Axtel por uno de ustedes, no ha llegado el día en que han podido instalar en mi nuevo domicilio. Pésima gestión y limitado criterio de servicio al cliente.

• iaN Rodd (@tr3nt_rodd) reportó hace 2 minutos

  @PazRamses @ayudaizzi Gracias! De acuerdo con todo, yo también contraté Axtel y sufro a Izzi deahuevo. Y para cancelar me piden que vaya a una sucursal en medio de pandemia; tú cómo cancelaste??

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 9 minutos

  oye @ayudaizzi queremos cancelar un servicio de ex-axtel y en su número telefónico, "curiosamente", nunca contestan en la opción "cancelar". Puedo ir directamente a una sucursal con el modem y cancelar allí? y, por favor, no me pidas "seguir por MD". Sólo dime si se puede o no.

• Fernando Torres (@funkymunkymx) reportó hace 11 minutos

  @gabopuentesjazz @ayudaizzi el servicio de izzi es pésimo, los de @teccheckmx estan trabajando en una queja colectiva ante profeco por su deficiente servicio. estabamos mejor con axtel.

• Alesi Akira 🦊 (@AlesiAkira) reportó hace 12 minutos

  @LucaNieto9 Uuuuh... ahí se cambió mi servicio de Axtel : /

• El Dido (@El_Dido) reportó hace 13 minutos

  = INTERNET = Quisiera que hubiera un proveedor de internet con tan buen servicio al cliente como @ElPolloLocoMx. Pinchi @izzi_mx porque desgraciaste el super buen servicio de #Axtel .

• Mercedes Hernaiz (@hernaizmer) reportó hace 15 minutos

  @axtel @izzi_mx o cómo sea porfas no los contraten nuncaaaa! Pésimo servicio y atención !

• Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 15 minutos

  @Ya_BBasta @Telmex La solucion nunca sera @ayudaizzi son pesimos lo peor que me pudo pasar como usuario de #axtel

• OSWALDO LEON (@TOYOLEON) reportó hace 24 minutos desde Pesquería, Estado de Nuevo León

  2 años con servicio de axtel y cero fallas, 2 meses con servicio @ayudaizzi y tengo más de dos dias sin internet en casa. La cita de sus técnicos más cercana es para mañana y mientras mi trabajo desde casa se ve afectado por tu Pésimo servicio. @izzi_mx

• Renato Fontés de Muñoz (@RenatoFontes) reportó hace 25 minutos

  Le tuve que pedir a mi banco que bloqueara los cargos de @izzi_mx por que me cobraban a pesar de no tener servicio con ellos. Se habían quedado con mi cuenta de axtel a pesar de ya estar cancelada. Ya no me llega cobro, solo espero que no me metan a buro o algo