¿Está Axtel con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 35 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 41 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús A (@movbrowniano) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx es un fraude de compañía! Cobra puntual y su servicio de #Internet es una basura. Se extraña a #Axtel

• XimGama - (Host de Entre Cheves y Consolas) (@xim_gama) reportó hace 11 minutos

  @game_oxygen999 Lo sé, pero el único carrier que daba simetría en fibra en un plan casero era Axtel, el cuál acabó siendo adquirido en su mayoría por Izzi, pero ahora si contratas con ellos de igual forma requieres un servicio dedicado para la simetría.

• Carlos Sánchez (@carlosvldzzz) reportó hace 14 minutos

  @gerardo Por acá me pase a Total Play después de que me quitaran Axtel y todo ok con el servicio. 👍

• Dulce (@dulguionbajo) reportó hace 14 minutos

  Aaahh extraño mucho a Axtel qpd, estuve tres años con ellos y sólo una falla que atendieron al día siguiente. Ahora con @telmex es la muerteee. Ya hasta me van a despedir por no tener a mis entregas a tiempo! Muérete Telmex!!! Te odioooooooo

• memo escobar (@memo_essa) reportó hace 19 minutos

  @Trafico_ZMG árbol caído en Av Gpe, sentido periférico a patria frente a las ex oficinas de Axtel

• Roberto A. Reyes (@rreyes65) reportó hace 22 minutos

  Cuando la empresa Axtel tenia el servicio de tripleplay las fallas eran minimas 1 o 2 veces al año o cada 2 años, ahora que esta @ayudaizzi ofrece el servicio las fallas son 2 o 3 por semana.

• Omar (@otroclinker) reportó hace 23 minutos

  @Telefonia_MX En mi caso, me bajaron 20 Megas en la velocidad de subida, al cambiar el modem de Axtel. Ya no es síncrona la velocidad de carga / descarga.

• Juan Carlos Tarriba (@ch_tarri) reportó hace 23 minutos

  @izzi_mx Desde que devoraron a axtel el servicio solo empeora

• wp1957 (@wp1957) reportó hace 27 minutos

  @gatobscuro @izzi_mx @Telmex Izzi? Esta idéntico a lo que te quejas. El único maravilloso que ya no da servicio para el hogar, era Axtel fibra óptica. 💔 Axtel vendió sus clientes caseros a Izzi y es incomprensible como empeoró el servicio.

• Daniel Alejandro (@daniel291195) reportó hace 28 minutos

  @Telefonia_MX siento que ellos son los "sucesores espirituales" de axtel por la velocidad simétrica y la empresa también es regia, tengo un paquete de 200 con totalplay pero se ha estado cayendo mucho y no resuelven, además de que se ha encarecido y no es simétrico y es de Salinas Pliego🫤