¿Está Axtel con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 21 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• arture (@altazor08) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ney (@Noexkno) reportó hace 41 segundos

  @ayudaizzi No, solo es una pregunta que no requiere que verifiques nada, va de nuevo. Tenía axtel, izzi ahora es dueño de mi Internet, me voy a dar de baja ¿debo entregar el módem que me dio axtel y no ustedes?

• Juan Tolentino Morales (@JannTM) reportó hace un minuto

  Tercera falla de Axtel en dos semanas. No le tenían que mover nada, @izzi_mx, ¿qué hicieron?

• Regio Pop (@RegioPop) reportó hace 5 minutos

  @Marrot1n @ayudaizzi @AXTEL Tantas horas he perdido en el 800 que ya me siento que pudiera yo trabajar en el. Servicio de lo Peor en IZzI

• Lissette Maqueda (@LissetteMaqueda) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi el Internet no funciona, para que contrate 30 mbs con Axtel si Izzi me de 4 a 6 mbs por el.mismo costo ahora que se lo quedo, pido apoyo a call center y su respuesta es "no pues alguien mas lo va a resolver porque yo no puedo, veamos si en 24 hrs le hablan"

• Ney (@Noexkno) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi hola izzi. Tenía axtel pero ahora que lo tienen ustedes me voy a cambiar, tuve mala experiencia con ustedes y no pretendo caer en su servicio de nuevo. Mi pregunta es ¿aun así debo entregarles el módem?

• Luis Fernando (@Joliness) reportó hace 7 minutos

  @victor08rdz @ayudaizzi Pero a mi no me sirve que esté variable, y tampoco contraté un servicio variable ni les pago una cantidad variable. Con #Axtel tuve años de conexión estable y sin problemas. Yo sí tengo menos de 60mbps de subida o bajada no puedo trabajar bien... Es el problema.

• Desy (@desireetornell) reportó hace 12 minutos

  Oye @izzi_mx era cliente de Axtel, el jueves me mandaron correo que ya soy Izzy pero hoy no ya no tengo internet... ¡ayuda!

• Luis Jacinto (@amadeusluis) reportó hace 14 minutos

  Apenas un día con @izzi_mx @ayudaizzi desde que compraron Axtel y ya tengo problemas con mi conexión! #izzi .

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 17 minutos

  A ver @ayudaizzi ... Me llegó mail diciendo que mis servicios no cambiaban con el cambio de axtel a Izzi...pero mi servicio ya no es simetrico. Por favor podrían respetar las características según lo dice su mail?

• Darqko (@Lykos_W) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx arreglen su ****** desmadre, yo no sé porque ****** axtel puso haberles vendido sus servicios, ahora no puedo ver mi estado de cuenta, y sus páginas todas ******* redireccionan entre si y no me dejan acceder