¿Está Axtel con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 53 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lans⁷ (@im_leida) reportó hace 2 minutos

  @itsNilsbytheway El servicio de esa empresa es horrible. En la casa aca en slp tenían Axtel en telefonía y tv por cable y todo se fue al carajo cuando izzi compró la compañía, estuvimos unos meses con ellos pero no nos quedaron ganas de continuar con el servicio y cambiamos a total play.

• Luis Alberto Sánchez, Tenor (@luistrotskyto) reportó hace 3 minutos

  forzosamente de Axtel a #izzi pues capturaron mal mi domicilio y pues no pueden agendar cita si el domicilio es incorrecto, sólo falta el número de departamento, así que la persona que me atendió me indicó, hasta que yo pregunté, que aquí por Tw me podían

• mena ⋆ ࣪. (@ibeelzvn) reportó hace 5 minutos

  mis ganas de darle una patada a axtel cada día aumentan más, ****** compañía de internet ******

• Aurelio cuautle (@stalio) reportó hace 5 minutos

  @KrlitoBrigante Después de que Axtel despareció, el menos mal es totalplay, aún que depende mucho de la zona.

• Gordoe Soundog (@LeGord) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi @EdiithMonerias Me pasa igual y tengo que estar reiniciando mi modem a cada rato y lo peor es que me dijo el técnico que si quiero modem nuevo tengo que contratar otro plan porque vengo de Axtel …

• Luis Alberto Sánchez, Tenor (@luistrotskyto) reportó hace 9 minutos

  @ElenaCristoRod @ayudaizzi Cambié hace varios años de #Infinity a Axtel porque #Telmex me dejó sin servicio por al rededor de un mes y nunca pudieron solucionarme, así que sí voy a buscar opciones para cambiar de compañía pero no creo que sea hacia #Infinity, de todos modos gracias por su interés.

• 12Parsecs (@12parsecs) reportó hace 11 minutos

  @chelsyoliva @dcvlla Yo hice eso, pero extraño la velocidad de subida de Axtel…

• Mon Vargas (@Mon_Var) reportó hace 12 minutos

  @RufHilda @StratCons @TotalplayAyuda Fíjate que con ellos me ha ido mucho mejor que con Izzi, Axtel, Telmex… pero casi siempre que llegan a instalar un servicio en mi zona, desconectan algo y nos dejan sin servicio

• MFChinosTCG (@ChinosTCG) reportó hace 12 minutos

  @jtamonda @totalplaymx Yo cuando vivi en cdmx tuve problemas con totalplay telmex e izzi, el que me funciono super bien fue axtel pagaba 1000 y algo pero tenia 100mb de subida y bajada mas tv por cable la vdd fue el mejor servicio que tuve en el tiempo que vivi alla

• Jonathan H. (@Guichingon) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi Son una ****** basura. El servicio es peor que mediocre, quiero modificar el paquete contratado desde hace muchos años y a huevo me quieren amarrar otros 12 meses. Cuándo dejarán de usar el pretexto de que ya no existe axtel? @Profeco