¿Está AT&T México con problemas o cortes en Loma Bonita, Teolocholco, Estado de Tlaxcala?

Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

@ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!

@ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

@ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

@Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

@ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad

@ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T

@MovistarMX su servicio está de la chinga, @ATTMx cómo puedo hacer mi portabilidad ?

@ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?

@ATTMx es una basura aquí

@ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer

@itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

@ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

@attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

@ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

@ATTMxAyuda @ATTMx pregunta, actualizaron su app de Mi ATT pero lleva toda la semana sin funcionar, envia el mensaje "No es posible conectarse con el servidor", es falla general o solo de mi app

@ATTMx Cancelé mi línea y al querer ir a recuperar mi chip para conservar mi número en prepago me piden un código, pero la chica que me apoyo en la cancelación no me dio ningún número. Quise comunicarme por teléfono, pero me pide ingresar mi número y dice que no existe. ¡Ayuda!

@ATTMx No puedo dar es información me responde que entonces no puede ayudarme, tengo más de 4 GB disponibles y el pago fue realizado el día domingo pésimo servicio vía telefónica

@ATTMx El día de hoy tengo problemas con mi internet ya que me marca la señal con una x, hago una llamada vía telefónica y la señorita Cinthia Sánchez me pide RFC de quién factura cosa que jamás me habían pedido me dice que es por seguridad y le comento que por seguridad de mis datos

Alguna compañía de celular que me recomienden, que no sea @ATTMx porque está pésimo su servicio...

Alguien más le está fallando las llamadas de @ATTMx ?

@omartosca @ATTMxAyuda @ATTMx Oki, gracias por aclararme. Ya estaba yo de no he comprado ningún servicio extra...

@NoeHermosilloR @Telcel @ATTMx Hola. Por favor, proporciónanos el número de folio de Soy Usuario para revisar el caso.

@ATTMx El servicio horrible y el trato vía telefónica peor, jamás me habían pedido RFC si pretexto proteger datos personales, justo eso son datos personales que no daré vía telefónica pésimo servicio

@diva_online @ATTMx Yo estuve con es ******... En México nextel solo se convirtio en att...y son superrrr tranzas... Yo les dejé de pagar porque cadaaaa mes me llegaban cobros que ellos no podian explicar... Y ni un solo beneficio... Súper chafa. Al grado que mejor prepago