Estado del servicio de AT&T México en Tres Marías, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tres Marías, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tres Marías, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:
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Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.
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mauricio 4 (@mauricio4) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@ATTMxAyuda no puedo pagar mi servicio en la app que pasa que hago, cuando van a solucionar estas cosas #Ayuda
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Erubiel (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo…la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.
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Gustavo Trujeque (@gus_tru) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooPor muchos años fui Iusacell/ @ATTMx y después de mucho decidí romper relación con ellos, era demasiado el cobro por lo que ofrecían, fue cuando llegué a @Movistar llevo 1 año y todo había estado bien hasta la fecha de hoy que he perdido 3 horas esperando al registro de mis datos
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Oscar Martínez (@WaakkoWarner) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@ATTMx @ATTMxAyuda Por aquí sin problemas. ¿Que tan normal es que usen su base de datos para publicidad y “promo” de renovación?
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🐣 (@DianarGZ) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@ATTMx tiene la peor atención al cliente ¿estamos de acuerdo?
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Erubiel (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo…empezaba, apenas habían transcurrido 2 días y me hicieron pagar el mes completo (porque solo en @ATTMx los planes son prepago), eso sin contar que me cobraron $300 pesos por activar esa cuenta. Bueno, pagué todo lo que me dijeron y me activan un nuevo plan, con sus respectivos
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Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.
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Pauuu (@pau__rivera) reportó desde Tres Marías, Quintana RooLlevamos casi 5 HRS en Cancún sin red @ATTMx ¿que respuesta nos das por el servicio que contratamos? @Profeco
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Jordi (@JordiCanel) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooA ver no tengo internet en casa, y ahora la red de @ATTMx está fallando.
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Ghaabo (@Ghaabo) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooPor qué @ATTMxAyuda me bloqueó mi celular físicamente al grado de no poder usarlo de ninguna manera... A pesar de que ya se pagó la línea, nadie me resuelve está situación y yo necesito seguir trabajando. Por favor me Urge me resuelvan de inmediato. 😡😡
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Trade And Hold (@TradeandHold) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio
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𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda
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Anunnaki (@jpalomeque73) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@rdo_santillan @ATT @Telcel @ATTMx @ATTMxAyuda en mi caso, ya van tres meses que me cobran servicios multimedias adicionales. También emigrare a @Telcel
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Erubiel (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo…vendió el plan y nunca me dio solución. Al mes fui a otro CAC de @ATTMx y me dijeron que como ya había pasado más de un mes ya no podían hacerme la portabilidad, que tenía que cancelar el plan que tenía para contratar otro nuevo. Para cancelar tenía que pagar el mes que…
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Manu (@ocraZ90) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@pian1988 @interjet @Profeco @ATTMx Jajajajajaja chinga tu madre
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Gabriela Gasca (@gabriela_gasca) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?
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Rudystrazen (@abaynav) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@ATTMx muy lento el servicio en la sucursal de Malecón Américas en Cancún, media hora esperando cambiar un chip, dos agentes atendiendo clientes
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BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó desde Tres Marías, Quintana RooHoras y horas en las que @ATTMxAyuda nos tuvo sin servicio y tampoco atendían en sus medios de información! @Profeco
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Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@garystoteles La neta @ATTMx tiene un servicio pésimo, contratos engañosos
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dabicho (@Codavid19) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda estoy sin datos y en tus canales me mandan un sms para verificar....pero que crees ? Estoy sin datos y no me llega nada, hay otra forma ? El chatbot es una basura
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Murri (@DianaMurri) reportó@ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda para reportar el celular de mi esposo que le robaron, llamo a su número que tienen uds en su página web y de plano no le conecta, él hace el reporte y le piden el código que mandan al celular que obviamente no va a tener
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Dnpnkz 🐦 (@danypunkz) reportó@Pollodepueblo @ATTMx Y en el inter intenté cambiar a @Telcel y tampoco quisieron. Me intentaron vender la de "sí lo manejamos pero ahorita no tenemos eSIM para prepago, solamente para plan" jajajajajaja váyanse al chosto
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Jeimy Jiménez (@jeimyjs5) reportó@ATTMx ayudaaaaaa, nadie en call center ni centros de atención me dan una solución.
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Daniel Perry (@DanielSirHudson) reportóVoy llegando a México y resulta que la señal de AT&T está muerta, y ahora que hago? Haha @ATTMx
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Un *** más (@1_wey_mas) reportó@ATTMx no tengo servicio en Estados Unidos, intento contactarlos con su chat de WhatsApp pero me pide validar la línea con mensajes de texto que no puedo recibir! Necesito qué me ayuden a solucionar esto, estoy varado sin poder llamar o recibir mensajes ni tampoco tengo datos
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YoSoyMemo (@GuillermoSosaC) reportó@Telcel @ATTMx me han dicho que tienes mejor servicio que #Telcel que necesitas para pasarme contigo ? Tengo 2 líneas y el trato que recibo por más de 15 años es pésimo…
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Juan Ricaurte P. (@jricaurte30) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda ¿Hay manera de solucionar el problema? Una de las líneas afectadas es de mi emprendimiento. Literalmente no puedo llamar ni interactuar con el celular. @Profeco ¿Está permitido que no tengan canal de servicio al cliente activo? ¿Puedo ir a AT&T a reclamar?
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Iván Cortes Lucero (@IvancortesActor) reportóOjo @ATTMx en el centro de atención en plaza lindavista no quisieron apoyarme con un cambio de chip ayer aun cuando les explique lo urgente. Pereza supongo. Mi reconocimiento al personal de #forumbuenavista que amablemente hoy y en 30min solucionaron todo.
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. (@carmenfaroo) reportó@somoswim Mi novio lleva 32 HORAS sin señal. No puede recibir ningún sms porque no tiene señal. Llevamos más de 24 HORAS intentando comunicarnos por sus canales de atención y ninguno sirve. ¿Hay algo que podamos hacer, @AtencionProfeco? Intentamos con @ATTMx, pero, se deslindaron.