Estado del servicio de AT&T México en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Rolando Nava Cancun (@rolex_nava) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Qué onda con el servicio @ATTMx Desde ayer en #Cancun mala señal y sin poder pagar mi factura, no hay numero de atención a clientes, App o cajeros.. @ATTMxAyuda Muy mal! 👎🏼

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  robin fern (@robinfern3) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx Tomo un nuevo contrato con ustedes en diciembre cambiando mi numero de movistar a ustedes me prometieron 4 meses de servicio gratis los meses 6,7,9 y 12 pero me cobran el mes 7 y ahora se niegan a hacer nada al respecto

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  David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx No puedo comunicarme con el centro de atención, siempre cuelgan o te envían de regreso al menú. Compre un módem de Internet en casa en una distribuidora autorizada de ATT en Cancún y resulta que no me pueden dar servicio técnico en atención porque no son los usan ahora😠que hago?

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  Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx @6ustavo98 Para que dan el número si ni ahí pueden atender!! Pésimo servicio

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  Alejandro Maldonado (@alexmaldn) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Lo estás haciendo mal @Telcel, tus llamadas diarias son molestas y no hay forma de cambiar de compañía y menos cuando pones a un ejército de operadores a llamar sin consentimiento a las personas. La mejor opción es @ATTMx por mucho

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  leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 14 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Hace horas que no tengo señal de @ATTMx 😡 ya me tienen harto

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  Alfonso Vielma (@PonchinVielma) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda aún no tengo señal, vivo en Cancún. ¿Siguen en reparación?

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  Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 16 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @HectorNO @Juliock94 @ATTMx Y ni contestan!!! Pésimo servicio, desde las 6am estamos sin señal 🤬

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  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda Necesitó ayuda! Mi módem de internet AT&T no funciona, si lo apagó navegó perfecto con los datos de mi teléfono (plan att) pero con el módem no!

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  Adrián caballero (@Soyelrulo94) reportó hace 20 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Alguien sabe si está fallando la línea telefónica de @ATTMx a nivel nacional o solo en #Cancún? Ya que no tengo línea y ya reinicie el celular en varias ocasiones. @VivoEnCancun @ATT

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  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

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  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …y el actual, nada tontos, no le pueden. El primer plan se supone se canceló cuando me hicieron el nuevo contrato. Por eso pido su intervención @IFT_MX y @Profeco, porque exijo a @ATTMx me bonifiquen lo del mes pasado y se aplique a la factura corriente y el saldo se quede para

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  Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  El servicio telefónico de @ATTMx es malo con ganas, así que mejor vayan a una sucursal, al menos a mi me atendieron muy bien @ATTMxAyuda

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  Ghaabo (@Ghaabo) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por qué @ATTMxAyuda me bloqueó mi celular físicamente al grado de no poder usarlo de ninguna manera... A pesar de que ya se pagó la línea, nadie me resuelve está situación y yo necesito seguir trabajando. Por favor me Urge me resuelvan de inmediato. 😡😡

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  leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 49 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Otra vez estos estupidos nos dejaron sin servicio? @ATTMxAyuda @ATTMx 😡

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  Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @garystoteles La neta @ATTMx tiene un servicio pésimo, contratos engañosos

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  Fer Haro 🇲🇽 (@FernandoHaroS) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  ¿Qué pasa con AT&T y el pésimo servicio q EU está teniendo estos últimos días? Internet lentísimo @ATTMxAyuda

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  Jorge Argaez (@Argaez_Jorg) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda que pedo con su señal, esta fallando, primera vez que me hacen esta jalada

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  La Viejona (@lupeluzslw) reportó hace 57 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMx en el aeropuerto de Cancún sin señal de ATT, nos uuurge. Nuestros equipos de rampa no funcionan

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  Rudystrazen (@abaynav) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx muy lento el servicio en la sucursal de Malecón Américas en Cancún, media hora esperando cambiar un chip, dos agentes atendiendo clientes

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  the notorious BIB (@bibanisegura) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx como mierrrrrda quieren q vincule mi línea si su servidor no funciona?!!??!?

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  Edward H. Days (@edwardhdays) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Tu filosofía de más que un número, somos personas, tu centro de atención no la comparte. Pareciera que solo para mantener su nivel de servicio dan cierre a las interacciones sin solución. Dígame si me ayudarán a resolver mi situación si no para escalarlo con la @Profeco

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  Eugenio Diaz (@eugeniods2001) reportó hace 13 minutos

  @LZamora19492784 @ATTMx @ATT Oh! qué contratiempo desafortunado, le deseo pronta solución y mañana a empezar el calvario, en ir a la oficina correspondiente y de paso, poner enérgica queja ante la profeco. Espero le resuelvan con el mínimo de molestias. Y a ver, que excusa le dan, el típico "falló el sistema, a la brevedad posible se le reestablecerá" o el de culpar a otros, "ezzzz queee así lo ordenó la autoridad, hable con ellos"

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  Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó hace 15 minutos

  Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:

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  CUAUTEDOC ® (@docbutron) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx ustedes si pueden ayudarme a cambiar mi línea a esim

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  حسن תמא (@EmethP) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx tengo un problema con los consumos de datos de mi linea y en el Call Center se rehusaron a comunicarme con un supervisor, pueden ayudarme?

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  Murri (@DianaMurri) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda para reportar el celular de mi esposo que le robaron, llamo a su número que tienen uds en su página web y de plano no le conecta, él hace el reporte y le piden el código que mandan al celular que obviamente no va a tener

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  STJ (@josts85) reportó hace 26 minutos

  @ATT @ATTMx @Profeco por qué está fallando tanto en el extranjero? Ya van como tres días que pasa, espero hagan n reajuste en el recibo

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  Rodrigo Falcón (@RoyFalcon14) reportó hace 27 minutos

  @ATT @ATTMx que onda con su servicio tan malo, todo el fin de semana con una recepción pésima, como no falla su sistema para mandar la ****** factura

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  Dabicho (@Codavid19) reportó hace 31 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy sin datos y en tus canales me mandan un sms para verificar....pero que crees ? Estoy sin datos y no me llega nada, hay otra forma ? El chatbot es una basura