Estado del servicio de AT&T México en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Caballero de Noche (@markankun) reportó hace 26 segundos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

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  Pauuu (@pau__rivera) reportó hace 2 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Llevamos casi 5 HRS en Cancún sin red @ATTMx ¿que respuesta nos das por el servicio que contratamos? @Profeco

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  〰️ Jonatan Molina 〰️ (@jonatanmolinaok) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo datos ni señal y ya han pasado varias horas. Ya les envié un DM pero nadie me apoya. Me podrían decir que está pasando???

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  𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda

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  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda Necesitó ayuda! Mi módem de internet AT&T no funciona, si lo apagó navegó perfecto con los datos de mi teléfono (plan att) pero con el módem no!

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  🦋 (@jennybaez17) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  AT&T la peor línea @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …y el actual, nada tontos, no le pueden. El primer plan se supone se canceló cuando me hicieron el nuevo contrato. Por eso pido su intervención @IFT_MX y @Profeco, porque exijo a @ATTMx me bonifiquen lo del mes pasado y se aplique a la factura corriente y el saldo se quede para

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  Ghaabo (@Ghaabo) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por qué @ATTMxAyuda me bloqueó mi celular físicamente al grado de no poder usarlo de ninguna manera... A pesar de que ya se pagó la línea, nadie me resuelve está situación y yo necesito seguir trabajando. Por favor me Urge me resuelvan de inmediato. 😡😡

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  Rolando Nava Cancun (@rolex_nava) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Qué onda con el servicio @ATTMx Desde ayer en #Cancun mala señal y sin poder pagar mi factura, no hay numero de atención a clientes, App o cajeros.. @ATTMxAyuda Muy mal! 👎🏼

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  Anunnaki (@jpalomeque73) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @rdo_santillan @ATT @Telcel @ATTMx @ATTMxAyuda en mi caso, ya van tres meses que me cobran servicios multimedias adicionales. También emigrare a @Telcel

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  Jordi (@JordiCanel) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  A ver no tengo internet en casa, y ahora la red de @ATTMx está fallando.

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  leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 34 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Hace horas que no tengo señal de @ATTMx 😡 ya me tienen harto

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  Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx @6ustavo98 Para que dan el número si ni ahí pueden atender!! Pésimo servicio

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  Trade And Hold (@TradeandHold) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio

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  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

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  Mike Canseco 🔼👨‍👩‍👧‍👦🇲🇽🌎🐬 (@MikeCansecoG) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @carlostomasini @ATTMx Uy cuanta ayuda, no se vayan a quedar pobres...

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  Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @garystoteles La neta @ATTMx tiene un servicio pésimo, contratos engañosos

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  Roberto Bravo (@Robertito_Bravo) reportó hace 40 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Hasta que ***** horas vas a tenernos sin servicio @ATTMx ??

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  BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 55 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Horas y horas en las que @ATTMxAyuda nos tuvo sin servicio y tampoco atendían en sus medios de información! @Profeco

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  David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx No puedo comunicarme con el centro de atención, siempre cuelgan o te envían de regreso al menú. Compre un módem de Internet en casa en una distribuidora autorizada de ATT en Cancún y resulta que no me pueden dar servicio técnico en atención porque no son los usan ahora😠que hago?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis_ags6 (@LuisAggg6) reportó hace 1 minuto

  @ATTMx Llevó dos horas sin línea, no hay reporte de su parte ni solución, no se puede llamar a soporte tampoco, ofrezcan una solución

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  Aliofa (@Aliofarth) reportó hace 2 minutos

  A mi esposo ya le suspendieron el servicio de AT&T pero él pagó dos años por adelantado. @ATTMx qué procede entonces? le reconectan la línea o le regresan el dinero de los meses que no va a poder usarla ya? No se va a registrar así que esa no es opción.

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  A🩵 (Taylor’s version) (@zmaandd) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda mi línea está en SOS desde hace una hora, no puedo pedir asistencia en línea porque no salen llamadas ni recibo mensajes de texto. Ayudaa! Ya hice todos los pasos para intentar restaurar la red pero no funciona y estoy en el extranjero

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  J. (@jaqueyya) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx qué onda con tu servicio de roaming? Ya chequé mi cuenta y los gb no son, tengo aun 7gb, de por si es limitado en New York, pero de plano hoy no hay servicio! Cómo se arregla? Tienen intermitencia o qué? Ayudaaaaa

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  Eddy Talks (@Eddy_Talks) reportó hace 5 minutos

  @Telefonia_MX @ATTMx Llevo desde septiembre del año pasado sin que me la suspendan. depende del plan que adquieras. Hay letras chiquitas.

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  winner (@winnerpal77) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda les he escrito por mensaje y no me contestan. Me puede ayudar, por favor a cancelar un plan post pago? Ya concluyeron los 24 meses y las 24 facturas han sido pagadas, la está liberado mi equipo y ya hice mi portabilidad a otra compañía. Que sigue?

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  El Morboso (@el_morboso) reportó hace 11 minutos

  @TioGuasonRenace @ATT Le escribiste al ATT gringo no mames, es @ATTMx y si pagas por adelantado es que tienes plan y esos güeyes ya te registraron desde hace un chingo, así es que a ATT México les vale tres hectáreas de ***** este tuit.

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  Juan Andrés PG (@jandrespgtz) reportó hace 12 minutos

  @velazquezD13 @ATTMxAyuda El mismo problema, estoy en Estados Unidos y en la mañana estoy con solo SOS, y me quiero comunicar al centro de atención y me dicen que me enviarán un mensaje para validar mi número, mensaje que obviamente no llega porque no tengo línea… @ATTMxAyuda

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  winner (@winnerpal77) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx cuál es el proceso para cancelar un servicio? Tengo un contrato de plan titanio a 24 meses los cuales ya transcurrieron, 24 facturas pagadas. Gracias

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  Oscar SDMF (@puma_tapia666) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo plan contratado con ustedes y por la supuesta vinculación de mi línea con mi CURP no tengo servicio, ustedes tienen todos mis datos. Intento hablar a servicio al cliente y dice que el número no existe, contrato plan para no quedarme sin datos