Estado del servicio de AT&T México en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Pauuu (@pau__rivera) reportó hace 3 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Llevamos casi 5 HRS en Cancún sin red @ATTMx ¿que respuesta nos das por el servicio que contratamos? @Profeco

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  BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 4 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Horas y horas en las que @ATTMxAyuda nos tuvo sin servicio y tampoco atendían en sus medios de información! @Profeco

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  leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 4 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Hace horas que no tengo señal de @ATTMx 😡 ya me tienen harto

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  𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó hace 6 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda

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  mauricio 4 (@mauricio4) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no puedo pagar mi servicio en la app que pasa que hago, cuando van a solucionar estas cosas #Ayuda

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  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda Necesitó ayuda! Mi módem de internet AT&T no funciona, si lo apagó navegó perfecto con los datos de mi teléfono (plan att) pero con el módem no!

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  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

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  Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @garystoteles La neta @ATTMx tiene un servicio pésimo, contratos engañosos

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  Rolando Nava Cancun (@rolex_nava) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Qué onda con el servicio @ATTMx Desde ayer en #Cancun mala señal y sin poder pagar mi factura, no hay numero de atención a clientes, App o cajeros.. @ATTMxAyuda Muy mal! 👎🏼

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  Mike Canseco 🔼👨‍👩‍👧‍👦🇲🇽🌎🐬 (@MikeCansecoG) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @carlostomasini @ATTMx Uy cuanta ayuda, no se vayan a quedar pobres...

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  David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx No puedo comunicarme con el centro de atención, siempre cuelgan o te envían de regreso al menú. Compre un módem de Internet en casa en una distribuidora autorizada de ATT en Cancún y resulta que no me pueden dar servicio técnico en atención porque no son los usan ahora😠que hago?

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  Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx @6ustavo98 Para que dan el número si ni ahí pueden atender!! Pésimo servicio

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  Caballero de Noche (@markankun) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

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  La Viejona (@lupeluzslw) reportó hace 44 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMx en el aeropuerto de Cancún sin señal de ATT, nos uuurge. Nuestros equipos de rampa no funcionan

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 48 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo línea telefónica no puedo hacer llamadas ayuda porfavor que pasa

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  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …vendió el plan y nunca me dio solución. Al mes fui a otro CAC de @ATTMx y me dijeron que como ya había pasado más de un mes ya no podían hacerme la portabilidad, que tenía que cancelar el plan que tenía para contratar otro nuevo. Para cancelar tenía que pagar el mes que…

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  Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx Necesito que alguien me atienda, tienen un pésimos servicio, no es posible que nadie pueda atender por teléfono ni por chat!!! 😡

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  🌚CRI∆TUR∆ NOCTURN∆🌚 (@WhereIsGabo) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda tengo un problema con una recarga. No paso como paquete, únicamente como saldo. Me pueden ayudar con ello?

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  Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.

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  Gustavo Trujeque (@gus_tru) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por muchos años fui Iusacell/ @ATTMx y después de mucho decidí romper relación con ellos, era demasiado el cobro por lo que ofrecían, fue cuando llegué a @Movistar llevo 1 año y todo había estado bien hasta la fecha de hoy que he perdido 3 horas esperando al registro de mis datos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 6 minutos

  @ceciyegros @AndresB Haz una portabilidad y ya que la tengas cancelale a @ATTMx el plan en caso de que lo tengas.

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  DUNIA MUÑIZ (@duniamuniz) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx buenas tardes, desde hace varios días no tengo línea y quiero entrar a la App y pedir ayuda por el chat y me piden mi número de celular, el cual dicen que no es válido, me pueden apoyar por favor? Mi fecha límite para vincular es el 31/08

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  Sopes Agapito (@Sopesagapito) reportó hace 8 minutos

  No se quien fue el ******* que diseño el chat de @ATTMx att Mexico… mi linea no funciona y no me pueden ayudar si no ingreso un código que me mandan a la linea que no funciona #pendejos

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  ARGOS M (@Sergioarco) reportó hace 9 minutos

  Vincule mi linea y no puedo hacer ni recibir llamadas nada de nada y hasta recarga puse! No sirve mi linea @ATTMx

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  Con doble erre y u (@AlanUrib) reportó hace 9 minutos

  Es INCREÍBLE la pesadilla que se ha vuelto cambiar un equipo en plan Titanium de @ATTMx Llevo desde el sábado sin teléfono porque su sistema marcó un error de la nada y soporte no devuelve respuesta del "incidente" @Profeco qué se hace cuando implica problemas laborales serios?

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  La Poderosa (@Lapoderosa1580) reportó hace 14 minutos

  @fayvorsl @ATTMx Igual, somos 3 con el mismo problema y he visto en redes sociales que la mayoría que tenemos este problema, estamos fuera de México.

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  Lis ZM (@icouldbelisa) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx Tengo 3 días intentando realizar el pago de renovación de mi servicio y no he logrado realizarlo. Ni por la app ni por medio de la página. Me dice que no se puede realizar, podrian proporcionarme alguna asistencia con este dilema.

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  Marianela Fdez. 𓅪 (@marianela_fdez) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx hola me encuentro en Estados Unidos en Rhode Island en la ciudad de Providence y desde hace algunas horas. Mi línea no funciona podrían darme seguimiento, ya envíe también un correo.

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  JABE 🇵🇸 (@huesosdevidrio) reportó hace 19 minutos

  @YosoyJames @anakes_angel @ATTMx Yo por eso en mayo cuando me volvieron a cobrar más de mil pesos a pesar de tener el plan topado dije, papitos, ahí se los pagará Dios, porque yo jamás y me cambié a Telcel, pero Telcel está culerísimo.

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  Fabian V. DLT. (@fabianvdlt) reportó hace 19 minutos

  Hola @ATTMx contratamos el servicio de llamadas en el extranjero y el telefono de la nada cambio a SOS y nadie me resuelve dicen que su horario es de 7 am a 12 am, es una emergencia. No pueden dejar a sus clientes así @Profeco