Estado del servicio de AT&T México en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

• 
  Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 1 minuto desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx Necesito que alguien me atienda, tienen un pésimos servicio, no es posible que nadie pueda atender por teléfono ni por chat!!! 😡

• 
  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda Necesitó ayuda! Mi módem de internet AT&T no funciona, si lo apagó navegó perfecto con los datos de mi teléfono (plan att) pero con el módem no!

• 
  Eduardo Figueroa (@lalexx2375) reportó hace 2 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMx Desafortunamente el día de hoy 18 de abril a las 5:10 de la tarde, se volvió a ir la señal de nueva cuenta. 2 días seguidos sin señal. Ayer 17 de abril desde las 6:50 de la mañana hasta como a las 4pm.

• 
  Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @garystoteles La neta @ATTMx tiene un servicio pésimo, contratos engañosos

• 
  mauricio 4 (@mauricio4) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no puedo pagar mi servicio en la app que pasa que hago, cuando van a solucionar estas cosas #Ayuda

• 
  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …vendió el plan y nunca me dio solución. Al mes fui a otro CAC de @ATTMx y me dijeron que como ya había pasado más de un mes ya no podían hacerme la portabilidad, que tenía que cancelar el plan que tenía para contratar otro nuevo. Para cancelar tenía que pagar el mes que…

• 
  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

• 
  Israel Olvera (@israel_um82) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx hola, llevo toda la semana sin servicio de navegación y cuando intento comunicarme no hay opción que me dirija con un asesor...ayuda

• 
  Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.

• 
  Angie (@angelevil77) reportó hace 15 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMx que onda con su servicio??? No hay red.

• 
  Leslie (@Lessgutipe) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda más de 6 años recomendando su sevicio más de 6 años con una línea telefónica en plan con Uds y hoy vaya manera de callarme pésimo servicio at&t necesito poder contactar a una persona de cobranza como hago para que está persona termine su mal trabajo ya me cansé

• 
  Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 21 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @HectorNO @Juliock94 @ATTMx Y ni contestan!!! Pésimo servicio, desde las 6am estamos sin señal 🤬

• 
  La Viejona (@lupeluzslw) reportó hace 23 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMx en el aeropuerto de Cancún sin señal de ATT, nos uuurge. Nuestros equipos de rampa no funcionan

• 
  🐣 (@DianarGZ) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx tiene la peor atención al cliente ¿estamos de acuerdo?

• 
  BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 31 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda horas sin servicio, sin señal en Cancún!

• 
  Alfonso Vielma (@PonchinVielma) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda aún no tengo señal, vivo en Cancún. ¿Siguen en reparación?

• 
  David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx No puedo comunicarme con el centro de atención, siempre cuelgan o te envían de regreso al menú. Compre un módem de Internet en casa en una distribuidora autorizada de ATT en Cancún y resulta que no me pueden dar servicio técnico en atención porque no son los usan ahora😠que hago?

• 
  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 51 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo línea telefónica no puedo hacer llamadas ayuda porfavor que pasa

• 
  Fer Haro 🇲🇽 (@FernandoHaroS) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  ¿Qué pasa con AT&T y el pésimo servicio q EU está teniendo estos últimos días? Internet lentísimo @ATTMxAyuda

• 
  Adrián caballero (@Soyelrulo94) reportó hace 58 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Alguien sabe si está fallando la línea telefónica de @ATTMx a nivel nacional o solo en #Cancún? Ya que no tengo línea y ya reinicie el celular en varias ocasiones. @VivoEnCancun @ATT

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ríofranco 💎 (@Riofrancomx) reportó hace 5 minutos

  Que grave, muy lamentable! @Telcel @ATTMx

• 
  Rodo (@rodocasmi) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Desde la tarde no tengo servicio en dos líneas que tengo, ya se reiniciaron los equipos y todo sigue igual. Llevo mis facturas al corriente y sin ningún adeudo.¿Cuándo tendré mi servicio funcionando al 100%? ¿De qué manera van a compensar está falla?

• 
  ShyGuy 🎮🕹️ (@ShyGuy_JNeox) reportó hace 7 minutos

  @CRTGobMX Así es, y gracias a eso y las filtraciones de @ATTMx ahora estoy recibiendo llamadas de estafa en la línea que tengo con plan. El registro solo ha perjudicado usuarios, seguridad y privacidad 0... Inútiles.

• 
  ミルトン (@mmfps_) reportó hace 8 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx El peor **** servicio que existe es ATT

• 
  Christian Diore (@Ctorresdiore) reportó hace 9 minutos

  Pésima señal @ATTMx , demora en navegar y descargar

• 
  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 12 minutos

  Resulta que @ATTMx suspendió mi número porque no estaba registrado, vamos a ver qué opciones de plan de renta mensual tengo para mover mi contrato.

• 
  Marcos Av (@MarcosAv18) reportó hace 13 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Yo por eso me fui de ATT, ME COBRABAN 2000 pesos cuando mi plan era de 300 pesos y dejé de pagarles y regrese a Telcel... aún me llaman para pagarles

• 
  Makarenko Salas (@Maka_S) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx estamos teniendo problemas con la línea?

• 
  patricia thompson (@tryonehopsim) reportó hace 17 minutos

  @MafMaferz @ATT @ATTMxAyuda lo siento mucho, eso es frustrante. cuando el servicio falla así, a veces ayuda cambiar el modo de red manualmente o pedir un restablecimiento de línea desde la app. ojalá se resuelva pronto.

• 
  Ex Algo. (@Shalomkar) reportó hace 22 minutos

  Ya me cansé de hacer el mismo trobleshooting en mi teléfono una y otra vez y continuar con los mismos problemas en la línea @ATTMx