Estado del servicio de AT&T México en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

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  robin fern (@robinfern3) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx Tomo un nuevo contrato con ustedes en diciembre cambiando mi numero de movistar a ustedes me prometieron 4 meses de servicio gratis los meses 6,7,9 y 12 pero me cobran el mes 7 y ahora se niegan a hacer nada al respecto

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  Oscar Martínez  (@WaakkoWarner) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx @ATTMxAyuda Por aquí sin problemas. ¿Que tan normal es que usen su base de datos para publicidad y “promo” de renovación?

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  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …y el actual, nada tontos, no le pueden. El primer plan se supone se canceló cuando me hicieron el nuevo contrato. Por eso pido su intervención @IFT_MX y @Profeco, porque exijo a @ATTMx me bonifiquen lo del mes pasado y se aplique a la factura corriente y el saldo se quede para

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  Anunnaki (@jpalomeque73) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @rdo_santillan @ATT @Telcel @ATTMx @ATTMxAyuda en mi caso, ya van tres meses que me cobran servicios multimedias adicionales. También emigrare a @Telcel

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  Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @garystoteles La neta @ATTMx tiene un servicio pésimo, contratos engañosos

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  leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 22 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Otra vez estos estupidos nos dejaron sin servicio? @ATTMxAyuda @ATTMx 😡

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  Trade And Hold (@TradeandHold) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio

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  leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 27 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Hace horas que no tengo señal de @ATTMx 😡 ya me tienen harto

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  BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 34 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda horas sin servicio, sin señal en Cancún!

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  mauricio 4 (@mauricio4) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no puedo pagar mi servicio en la app que pasa que hago, cuando van a solucionar estas cosas #Ayuda

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  Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  El servicio telefónico de @ATTMx es malo con ganas, así que mejor vayan a una sucursal, al menos a mi me atendieron muy bien @ATTMxAyuda

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  Rudystrazen (@abaynav) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx muy lento el servicio en la sucursal de Malecón Américas en Cancún, media hora esperando cambiar un chip, dos agentes atendiendo clientes

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  Gabriela Gasca (@gabriela_gasca) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?

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  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

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  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda Necesitó ayuda! Mi módem de internet AT&T no funciona, si lo apagó navegó perfecto con los datos de mi teléfono (plan att) pero con el módem no!

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  Pauuu (@pau__rivera) reportó hace 47 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Llevamos casi 5 HRS en Cancún sin red @ATTMx ¿que respuesta nos das por el servicio que contratamos? @Profeco

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  Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no acostumbro a hacer esto, pero ya he dado mucho chance, primera no cumplen lo que dicen y no cierran mi caso. Desde septiembre 2019 estoy cancelando por problemas con att&t y no he podido cancelar. La cuenta aumenta y no dan seguimiento y ya no me contestan por MP.

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  𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda

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  Caballero de Noche (@markankun) reportó hace 60 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Toñazo de mi vidaza (@Jazv1977Jorge) reportó hace 7 minutos

  si chambean en @ATTMx y @ATTMxAyuda ? por que urge su apoyo con esto que esta pasando de recibir llamadas de mi propio numero!!

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  maxberdichevsky (@maxesponja) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx no sirve la señal, Arréglenlo por favor

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  Yvone Frank (@MakeDff) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda que onda ATT llamas al 611 y en automático te manda a la basura que crearon de centro digital, yo quiero hablar con una persona no con una computadora @Profeco @AtencionProfeco

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  joseysusniñas (@JosDuar00731623) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda quiero recuperar mi eSIM ayuda

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  Javatojones1983 (@aahcreando) reportó hace 17 minutos

  Buenos días @ATTMx, ayer me comunique con ustedes ya que mi plan Titanium venció hace unos días, sin embargo en su contrato menciona que si no marco para cancelar el plan me seguirán cobrando. Resulta que ahora me quieren cobrar de mas, alguien me puede explicar por qué?

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  GeekTrece (@geektrece) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx no me hicieron portabilidad, ¿no sé qué quieren? @ATTMxAyuda no ayuda. Dos veces intenté y ninguna se realizó... 😒 capaciten mejor a sus vendedores 🙏🏼

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  Jesus Garcia Rizo (@el_kaliman) reportó hace 21 minutos

  @Profeco buenas tardes. Le pido si me pudiera ayudar con un cobro excesivo por @ATTMx Ya hablé directamente con ellos y no hay solución. Agradezco su atención

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  moon woman (@discodelicaaa) reportó hace 22 minutos

  quiubule papi llevo 3 dias sin señal pilas pilas @ATTMx

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  mau d luffy (@luffy2099) reportó hace 24 minutos

  Es la hora @ATTMx , que no me pueden resolver , llevo horas en WhatsApp y pasan de personas en personas pidiendo mis datos cada vez, asi atienden a sus clientes ?? @Profeco ,como puedo iniciar una queja, por que @ATTMx no me resuelve

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  Steph CasRguez (@stephaniacasro) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda, no tengo datos, ni llamadas ni mensajes! No puedo solucionarlo con WhatsApp porque me pide código