¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tres Marías, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

…y el actual, nada tontos, no le pueden. El primer plan se supone se canceló cuando me hicieron el nuevo contrato. Por eso pido su intervención @IFT_MX y @Profeco, porque exijo a @ATTMx me bonifiquen lo del mes pasado y se aplique a la factura corriente y el saldo se quede para

…vendió el plan y nunca me dio solución. Al mes fui a otro CAC de @ATTMx y me dijeron que como ya había pasado más de un mes ya no podían hacerme la portabilidad, que tenía que cancelar el plan que tenía para contratar otro nuevo. Para cancelar tenía que pagar el mes que…

Por muchos años fui Iusacell/ @ATTMx y después de mucho decidí romper relación con ellos, era demasiado el cobro por lo que ofrecían, fue cuando llegué a @Movistar llevo 1 año y todo había estado bien hasta la fecha de hoy que he perdido 3 horas esperando al registro de mis datos

…la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

@ATTMx Tomo un nuevo contrato con ustedes en diciembre cambiando mi numero de movistar a ustedes me prometieron 4 meses de servicio gratis los meses 6,7,9 y 12 pero me cobran el mes 7 y ahora se niegan a hacer nada al respecto

A ver no tengo internet en casa, y ahora la red de @ATTMx está fallando.

@ATTMx @ATTMxAyuda Por aquí sin problemas. ¿Que tan normal es que usen su base de datos para publicidad y “promo” de renovación?

@ATTMxAyuda aún no tengo señal, vivo en Cancún. ¿Siguen en reparación?

@ATTMxAyuda tengo un problema con una recarga. No paso como paquete, únicamente como saldo. Me pueden ayudar con ello?

@ATTMxAyuda no tengo datos ni señal y ya han pasado varias horas. Ya les envié un DM pero nadie me apoya. Me podrían decir que está pasando???

@ATTMx tiene la peor atención al cliente ¿estamos de acuerdo?

@ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio

…empezaba, apenas habían transcurrido 2 días y me hicieron pagar el mes completo (porque solo en @ATTMx los planes son prepago), eso sin contar que me cobraron $300 pesos por activar esa cuenta. Bueno, pagué todo lo que me dijeron y me activan un nuevo plan, con sus respectivos

@ATTMx @6ustavo98 Para que dan el número si ni ahí pueden atender!! Pésimo servicio

@Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

@ATTMx Necesito que alguien me atienda, tienen un pésimos servicio, no es posible que nadie pueda atender por teléfono ni por chat!!! 😡

@garystoteles La neta @ATTMx tiene un servicio pésimo, contratos engañosos

@ATTMxAyuda que pedo con su señal, esta fallando, primera vez que me hacen esta jalada

¿Qué pasa con AT&T y el pésimo servicio q EU está teniendo estos últimos días? Internet lentísimo @ATTMxAyuda

Por qué @ATTMxAyuda me bloqueó mi celular físicamente al grado de no poder usarlo de ninguna manera... A pesar de que ya se pagó la línea, nadie me resuelve está situación y yo necesito seguir trabajando. Por favor me Urge me resuelvan de inmediato. 😡😡

@ATTMxAyuda tengo una anomalía en mi servicio, quiero intentar por este medio darle solución, hay alguien disponible?

@ATTMx @XiaomiMexico Y al atender resulta que tenía que ir a otra especializada más mentiras de la basura de trabajadores, acudiendo a la siguiente aceptaron equipo y hoy después de 4 días me llaman que tenía que firmar una hoja para que se fuera a revisión el equipo, acaso son igual de p3nd3jos

@ATTMx nuevamente reporto que todos los viernes por la noche sus señal de internet desaparece. Aparentemente están conectados los equipos pero no tiene señal. Que hacen?están hackeando algo? Están obtenido IPs para robos de información o que? @SCT_mx @IFT_MX pongan orden

@ATTMx @XiaomiMexico Requiero apoyo con la basura de empresa que son, solicite desbloqueo de equipo y cada una de las llamadas que se realizó de mi parte ubo información falsa mentiras y más mentiras, una de ellas era que tenida que ir a tienda donde adquirí el equipo donde fui

Me robaron hace 3 días, y @ATT @ATTMx no me quiere dar de baja mi línea de teléfono... Les hablé minutos después de lo sucedido y la agente que me atendió en vez de hacer lo posible para ayudarme, me ofreció un teléfono nuevo para contratar. Me intenté contactar con ellos +

@Whitechican @ATTMx @ATTMxAyuda Llevamos 20 correos y nadie me da solución, solo me preguntan cosas que ya les respondí y nada que solucionan, son una burla.

@ATTMxAyuda Su Atención a Clientes es pésimo no han podido corregir una factura 15 días y su pretexto es el sistema de facturación está fallando

@ATTMx @XiaomiMexico Debo de dudar de toda la basura de empleados que tiene y peor aún la basura de señal que tiene requiero apoyo para no ir mil veces ni llamar las mismas veces a sus empleados p3nd3jos o qué adjetivo le darían a tanta anomalía

La atención brindada por @ATTMxAyuda es como la carabina de Ambrosio. No sirve para nada. Pésimo servicio y no resuelven los problemas que ellos mismos causan.

@ATTMxAyuda No nada de privado. Ya me colmaron los 🥚s de que cada viernes no pueda tener señal de lo que pago. Tu servicio, es pésimo y deficiente. Desafortunadamente no puedo cambiar porque no hay señal de otra compañía