¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tres Marías, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tres Marías, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

• Leslie (@Lessgutipe) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda más de 6 años recomendando su sevicio más de 6 años con una línea telefónica en plan con Uds y hoy vaya manera de callarme pésimo servicio at&t necesito poder contactar a una persona de cobranza como hago para que está persona termine su mal trabajo ya me cansé

• Rudystrazen (@abaynav) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx muy lento el servicio en la sucursal de Malecón Américas en Cancún, media hora esperando cambiar un chip, dos agentes atendiendo clientes

• Alfonso Vielma (@PonchinVielma) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda aún no tengo señal, vivo en Cancún. ¿Siguen en reparación?

• Mike Canseco 🔼👨‍👩‍👧‍👦🇲🇽🌎🐬 (@MikeCansecoG) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @carlostomasini @ATTMx Uy cuanta ayuda, no se vayan a quedar pobres...

• mauricio 4 (@mauricio4) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no puedo pagar mi servicio en la app que pasa que hago, cuando van a solucionar estas cosas #Ayuda

• Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

• 🦋 (@jennybaez17) reportó hace 36 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  AT&T la peor línea @ATTMx @ATTMxAyuda

• David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx No puedo comunicarme con el centro de atención, siempre cuelgan o te envían de regreso al menú. Compre un módem de Internet en casa en una distribuidora autorizada de ATT en Cancún y resulta que no me pueden dar servicio técnico en atención porque no son los usan ahora😠que hago?

• Alejandro Maldonado (@alexmaldn) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Lo estás haciendo mal @Telcel, tus llamadas diarias son molestas y no hay forma de cambiar de compañía y menos cuando pones a un ejército de operadores a llamar sin consentimiento a las personas. La mejor opción es @ATTMx por mucho

• Gustavo Trujeque (@gus_tru) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Por muchos años fui Iusacell/ @ATTMx y después de mucho decidí romper relación con ellos, era demasiado el cobro por lo que ofrecían, fue cuando llegué a @Movistar llevo 1 año y todo había estado bien hasta la fecha de hoy que he perdido 3 horas esperando al registro de mis datos

• Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  El servicio telefónico de @ATTMx es malo con ganas, así que mejor vayan a una sucursal, al menos a mi me atendieron muy bien @ATTMxAyuda

• 🌚CRI∆TUR∆ NOCTURN∆🌚 (@WhereIsGabo) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda tengo un problema con una recarga. No paso como paquete, únicamente como saldo. Me pueden ayudar con ello?

• Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Una llamada de más de 20 minutos y Magaly Morales no me pudo atender ¡Pésimo servicio! @ATTMx

• David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx terrible atención a servicio a clientes 2 días tratando de ser atendido, pero para cobrar ufff rápido!!!

• Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no acostumbro a hacer esto, pero ya he dado mucho chance, primera no cumplen lo que dicen y no cierran mi caso. Desde septiembre 2019 estoy cancelando por problemas con att&t y no he podido cancelar. La cuenta aumenta y no dan seguimiento y ya no me contestan por MP.

• Israel Olvera (@israel_um82) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx hola, llevo toda la semana sin servicio de navegación y cuando intento comunicarme no hay opción que me dirija con un asesor...ayuda

• Manu (@ocraZ90) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @pian1988 @interjet @Profeco @ATTMx Jajajajajaja chinga tu madre

• Adrian Manuel (@adrianmanuel7) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda ya realice mi portabilidad a @ATTMx pero al ir a CAE a buscar el SIM con mi número, pero que no pueden darmelo por qué el sistema está lento, que asta mañana y mientras yo me quedé sin línea telefónica desde hoy ala media noche 😠

• Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.

• Gabriela Gasca (@gabriela_gasca) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yazmin con Y griega! (@YazNoriega) reportó hace 4 minutos

  Pésimo servicio @ATTMx no tengo nada en EU!! 🤮

• Miki Minach (@frodomorrys) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda No me contestan el chat. Necesito ayuda de roaming!!! Esta fatal jamas me habia pasado.

• Imanol Castle (@ImaCas4) reportó hace 9 minutos

  ¿Cuando @ATTMxAyuda empezó a tener un servicio tan de la fregada en su internet? Sabían que su internet “ilimitado” es mera mamada y solo es texto.

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 13 minutos

  @jmatuk @ATTMx @Telcel Tomen en cuenta esto, como usuario de telcel (sim fisica) y at&t (eSim) les puedo decir que el servicio que telcel tiene es superior por un simple tema, la tecnología voLTE, según ejecutivos y supervisores de At&t, sus eSim pese a decir que son voLTE o soportan esta tecnologia

• Rodrigo Olvera (@rodriOv) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda hola no tengo servicio, me pueden apoyar ? Me dice sin servicio y no tengo adeudos

• NayeGCruz (@NayeligCruz) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @miseleccionmx me pueden asistir tengo 15 días esperando respuesta y no me ayudan, me han dejado sin línea !!!

• @los_Indispensables (@losIndispensab2) reportó hace 16 minutos

  Que onda @ATTMx quiero renovar equipo y no puedo porque según esto su base de datos tiene un problema con mi perfil pero no saben cuál, esto fue el miércoles y no me han podido resolver nada…. Me cambio a @Telcel o qué show?

• NayeGCruz (@NayeligCruz) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda me pueden asistir tengo 15 días esperando respuesta y no me ayudan, me han dejado sin línea !!!

• Ashley Lomelí ♡ (@AshleyLom) reportó hace 22 minutos

  Harta de ustedes @ATTMxAyuda Según su app, el mismo día que empezó mi plan, agoté 3 gb de datos. ¿Cómo le hago para que dejen de robarme?