Estado del servicio de AT&T México en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

• 
  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …y el actual, nada tontos, no le pueden. El primer plan se supone se canceló cuando me hicieron el nuevo contrato. Por eso pido su intervención @IFT_MX y @Profeco, porque exijo a @ATTMx me bonifiquen lo del mes pasado y se aplique a la factura corriente y el saldo se quede para

• 
  leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 6 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Hace horas que no tengo señal de @ATTMx 😡 ya me tienen harto

• 
  leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 7 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Otra vez estos estupidos nos dejaron sin servicio? @ATTMxAyuda @ATTMx 😡

• 
  La Viejona (@lupeluzslw) reportó hace 11 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMx en el aeropuerto de Cancún sin señal de ATT, nos uuurge. Nuestros equipos de rampa no funcionan

• 
  Angie (@angelevil77) reportó hace 11 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMx que onda con su servicio??? No hay red.

• 
  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …empezaba, apenas habían transcurrido 2 días y me hicieron pagar el mes completo (porque solo en @ATTMx los planes son prepago), eso sin contar que me cobraron $300 pesos por activar esa cuenta. Bueno, pagué todo lo que me dijeron y me activan un nuevo plan, con sus respectivos

• 
  Jorge Argaez (@Argaez_Jorg) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda que pedo con su señal, esta fallando, primera vez que me hacen esta jalada

• 
  𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda

• 
  BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 17 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda horas sin servicio, sin señal en Cancún!

• 
  🦋 (@jennybaez17) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  AT&T la peor línea @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.

• 
  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda Necesitó ayuda! Mi módem de internet AT&T no funciona, si lo apagó navegó perfecto con los datos de mi teléfono (plan att) pero con el módem no!

• 
  Adrián caballero (@Soyelrulo94) reportó hace 33 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Alguien sabe si está fallando la línea telefónica de @ATTMx a nivel nacional o solo en #Cancún? Ya que no tengo línea y ya reinicie el celular en varias ocasiones. @VivoEnCancun @ATT

• 
  Gabriela Gasca (@gabriela_gasca) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?

• 
  Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx Necesito que alguien me atienda, tienen un pésimos servicio, no es posible que nadie pueda atender por teléfono ni por chat!!! 😡

• 
  Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @garystoteles La neta @ATTMx tiene un servicio pésimo, contratos engañosos

• 
  Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx @6ustavo98 Para que dan el número si ni ahí pueden atender!! Pésimo servicio

• 
  BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 44 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Horas y horas en las que @ATTMxAyuda nos tuvo sin servicio y tampoco atendían en sus medios de información! @Profeco

• 
  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 49 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo línea telefónica no puedo hacer llamadas ayuda porfavor que pasa

• 
  Oscar Martínez  (@WaakkoWarner) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx @ATTMxAyuda Por aquí sin problemas. ¿Que tan normal es que usen su base de datos para publicidad y “promo” de renovación?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ❇️ Roberto Grajales ❇️ (@RobertoGrajales) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Qué conveniente: me quedan nueve meses de plan pre pagado, y argumentan el registro para dejar de dar el servicio. Son unas ratas 

• 
  Eduardo Alv (@EduardoAlvaMx) reportó hace 3 minutos

  Estoy HARTO. HARTO HARTO HARTO de @ATTMx y su pésimo servicio. Nunca hay cobertura. Y donde hay el servicio es intermitente y lento

• 
  R0m@nian (@el_romy) reportó hace 7 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx ATT opera en la red de telcel, por ello, le dan conectividad primero a sus clientes y después a otras telefónicas. vas a sufrir con las llamadas y datos.

• 
  Salmi LittleBears (@AsamiqueenO) reportó hace 8 minutos

  Ayudanla linea de mi papá me aparece ya registrada y no recuerda haber sido el, quiero saber si si esta a nombre de el y su atencion a clientes no me ha dejado hablar con alguien, solo sus respuesta automáticas que no sirven de nada @ATTMx

• 
  Ingeniero™ 🌶 (@nacenta) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Espero respuesta

• 
  ❇️ Roberto Grajales ❇️ (@RobertoGrajales) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @LuisValLe_A Qué conveniente me quedan nueve meses de plan pre pagado, y argumentan el registro para dejar de dar el servicio. Son unas ratas 

• 
  Red John (@Mrbigbear81) reportó hace 14 minutos

  @rafaborbolla Lo malo es que mucha gente se asusta a la primera por noticias como esta. No sé si sea verdad que ya están desactivando líneas. Y si es así, que me la quiten, me vale madre. @ATTMx vete a la gaver, no voy a registrar ni madre. Que el narco régimen te extorsione a ti, a mi no.

• 
  Zoe Báthory 🌙 (@rosn0608) reportó hace 14 minutos

  Me cambié a @ATTMx en junio y pagué un plan anual. El asesor me explicó que por disposición oficial registraría mi línea y acepté. Y cuál fue mi sopresa? Que ayer me la suspendieron por falta de registro. Tuve que hacerlo y ya pasaron 24hrs y sigo sin servicio. Que hago ahora?

• 
  Ernesto el vampiro 🧛🏽‍♂️ (@35Eretz) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda Me vendieron un plan que excelente servicio y no se que tanto. Y me quieren cobrar 1 mes por 1 día de uso por la fecha de corte que uds me asignaron 🤡🤡🤡 No ni 2 semanas y dicen que es mi problema y que me arregle con el vendedor 🤡🤡😡

• 
  Aretureo (@aretureo) reportó hace 16 minutos

  Oye @ATTMxAyuda no tengo servicio desde ayer y no me contesta nadie ni me dan ayuda por ningún lado donde puedo contactar a soporte, no me digas que *611 no sirve ni tu WhatsApp