Estado del servicio de AT&T México en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Anunnaki (@jpalomeque73) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @rdo_santillan @ATT @Telcel @ATTMx @ATTMxAyuda en mi caso, ya van tres meses que me cobran servicios multimedias adicionales. También emigrare a @Telcel

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  La Viejona (@lupeluzslw) reportó hace 14 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMx en el aeropuerto de Cancún sin señal de ATT, nos uuurge. Nuestros equipos de rampa no funcionan

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  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …vendió el plan y nunca me dio solución. Al mes fui a otro CAC de @ATTMx y me dijeron que como ya había pasado más de un mes ya no podían hacerme la portabilidad, que tenía que cancelar el plan que tenía para contratar otro nuevo. Para cancelar tenía que pagar el mes que…

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  Adrián caballero (@Soyelrulo94) reportó hace 17 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Alguien sabe si está fallando la línea telefónica de @ATTMx a nivel nacional o solo en #Cancún? Ya que no tengo línea y ya reinicie el celular en varias ocasiones. @VivoEnCancun @ATT

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  Jordi (@JordiCanel) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  A ver no tengo internet en casa, y ahora la red de @ATTMx está fallando.

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  🐣 (@DianarGZ) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx tiene la peor atención al cliente ¿estamos de acuerdo?

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  leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 26 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Otra vez estos estupidos nos dejaron sin servicio? @ATTMxAyuda @ATTMx 😡

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  Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no acostumbro a hacer esto, pero ya he dado mucho chance, primera no cumplen lo que dicen y no cierran mi caso. Desde septiembre 2019 estoy cancelando por problemas con att&t y no he podido cancelar. La cuenta aumenta y no dan seguimiento y ya no me contestan por MP.

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  〰️ Jonatan Molina 〰️ (@jonatanmolinaok) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo datos ni señal y ya han pasado varias horas. Ya les envié un DM pero nadie me apoya. Me podrían decir que está pasando???

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  BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 34 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Horas y horas en las que @ATTMxAyuda nos tuvo sin servicio y tampoco atendían en sus medios de información! @Profeco

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  Pauuu (@pau__rivera) reportó hace 35 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Llevamos casi 5 HRS en Cancún sin red @ATTMx ¿que respuesta nos das por el servicio que contratamos? @Profeco

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  Mike Canseco 🔼👨‍👩‍👧‍👦🇲🇽🌎🐬 (@MikeCansecoG) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @carlostomasini @ATTMx Uy cuanta ayuda, no se vayan a quedar pobres...

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  𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó hace 42 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda

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  Jorge Argaez (@Argaez_Jorg) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda que pedo con su señal, esta fallando, primera vez que me hacen esta jalada

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  Gabriela Gasca (@gabriela_gasca) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?

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  Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.

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  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

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  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda Necesitó ayuda! Mi módem de internet AT&T no funciona, si lo apagó navegó perfecto con los datos de mi teléfono (plan att) pero con el módem no!

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  Israel Olvera (@israel_um82) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx hola, llevo toda la semana sin servicio de navegación y cuando intento comunicarme no hay opción que me dirija con un asesor...ayuda

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  BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 58 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda horas sin servicio, sin señal en Cancún!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dani Quijas (@DaniQuijasG) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda ¡Hola! Mi línea ATT nunca activa 5G en un iPhone que tiene otra eSIM y que funciona con 5G sin problema. Pueden ayudarme a revisar la linea? O a activar 5G?

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  Quiroz (@Chema_Quiroz_) reportó hace 5 minutos

  Por qué están difícil contactar con atención al cliente de att @ATTMx es una basura su atención @ATTMxAyuda

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  Alfredo Compayred🇲🇽 (@alfred_cy) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda hello, oigan no puedo pagar mi servicio mediante su aplicación, ya intenté con 2 tarjetas y nada

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  @npv (@npv1811) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx varada en España sin datos celulares ni conexión. Nadie puede ayudarme después de todo el día y miles de llamadas a ATT.

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  Lif, occasionally. 🦇 (@chilitomorron_) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx oigan ***** no tengo señal dentro de mi casa ni espacios cerrados.

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  División por cero (@Divisionxcer0) reportó hace 9 minutos

  @LuisGBringas @ATTMx @MovistarMX Cualquier OMV de Altán te funcionará igual prácticamente. En lo personal me gustó el buen soporte al cliente de IENTC Movilidad. Sobre lo del CFDI no te lo van a arreglar, así me pasó y me pidieron los datos fiscales y todo, pero seguían emitiendo la factura como público general.

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  Uriel Marley (@urimarley) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda hola no tengo servicio de datos que puedo hacer

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  joseysusniñas (@JosDuar00731623) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda quiero recuperar mi eSIM ayuda

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  Jesus Horacio Velez Magos (@hmagos) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx su aplicación no funciona para pagos, tengo más de 8 meses reportando por todos los canales y nadie resuelve, estoy disponible en el teléfono 4621872632. #MalATTmx

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  Cecilita 🌻💫 (@CeciTowers) reportó hace 18 minutos

  Mi plan tarifario de @Telcel se acabó el viernes, he llamado e ido un CAC y no puedo tener información para renovar o cancelar.. lo mismo pasa con @ATTMxAyuda he pedido información para portabilidad y planes y no me la dan … pésimo servicio