Estado del servicio de AT&T México en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 4 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

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  Ara (@araludz) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Ben (@odsoul) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  Javi (@1912jll) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 19 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  Buba (@01buba) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  Javi (@1912jll) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 56 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Saint (@Fernando_saint1) reportó hace 6 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Hormiga jugador sobrevalorado fallo la más clara solo frente al arco

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  Drawn (@tonaXD1) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda Realice una Recarga desde la aplicación de AT&T y no llego pero si me desconto el saldo de mi tarjeta, ya me trate de comunicar por mensaje y llamando, no recibo respuesta alguna.

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  Caguamito963 (@caguamito936) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx mi línea no funciona y nadie me resuelve mi problema que pésimo soporte técnico tienen, primero una persona cercana dejo re recibir llamadas y ahora yo estoy dejando de recibir llamadas

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  Xander (@XanderLir) reportó hace 16 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx No juegan a nada ***** de ******

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  J (@jaazielg) reportó hace 16 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Intenso el retraso que tiene el cm de ******

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  Tamara Alcántara Concepción (@Tamara_Mx) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx Son un fraude. Pagué por prepago dos veces, me cortaron el servicio antes de la vigencia. Me deben un mes de servicio. Servicio al cliente dice que no me sé mi número, mi nombre y cuando pagué el servicio. Es ridí****, y es un robo. @AtencionProfeco

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  daka (@DakaTheGoat) reportó hace 19 minutos

  le declaro la guerra a mi peor enemigo que es @ATTMx

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  Tamara Alcántara Concepción (@Tamara_Mx) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx su servicio al cliente no tuvo capacidad de resolver. Me deben un mes de servicio. @AtencionProfeco

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  Gallo Flakez (@GFlakez) reportó hace 28 minutos

  Que inservible @ATTMx, más de 4 Horas en tienda esperando a que den un dictamen para concretar el proceso de un plan y ni así lo hicieron. Ahora tengo que esperar a ver si mañana me entregan mi equipo…

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  Angel Islas Martinez (@Angelislasmx) reportó hace 29 minutos

  @malusita76 @ATTMx Lo único malo es que la cobertura no acompaña!