¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Corte Total	hace 16 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Temixco	Teléfono	hace 8 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 54 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• Ara (@araludz) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• Buba (@01buba) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• LAYIOEN (@layioen) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 52 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo (@EduardoZ_L) reportó hace 3 minutos

  De verdad que malo es es el servicio de @ATTMx es frustrante intentar hablar con alguien

• Lesly Zaragoza (@LeslyZaragoza3) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx Hola yo soy de Guadalajara y mis datos están fallando bien mucho todo cargaba muy bien pero ya lleva un mes o pasadita que están fallando los datos no cargan bien es lento, las llamadas si agarran bien solo son los datos, ¿podrían alludar con eso?

• Erick Villalobos (@ErickVi95964788) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Estoy teniendo problema con internet

• Cesar Von Sternenfels (@cesar_vsss) reportó hace 4 minutos

  Nunca contraten @ATTMx ahora que empezamos a salir, me doy cuenta que tienen una señal pésima, me arrepiento de haber contratado 2 años, todavía me falta 1 😔. Si quieren tener señal y datos siempre, contraten @Telcel, en la ciudad, conciertos y pueblitos no tendrás problemas.

• Cesar Von Sternenfels (@cesar_vsss) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Qué información necesitas? En Coyoacán no tengo señal, en algunas plazas comerciales, los datos no funcionan si vas a un concierto, en el EdoMex no hay señal de plano. Yo vivo en CDMX

• Lesly Zaragoza (@LeslyZaragoza3) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda hola yo soy de Guadalajara Jalisco, y hace un mes y medio que los datos están fallando mucho tarda en cargar las cosas, las llamadas funcionan bien sin problema solo son los datos que no están funcionando bien y en otras ocaciones no carga nada ojalá me puedan alludar

• xandri contreras (@xandri25) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda tiene más de 10 días que me tienen que hacer un reembolso y no pueden solucionarlo, @Profeco ¿como levanto mi queja? Ya que no tienen para cuándo devolver el dinero. Tengo folio y todo el historial

• Rodrigo Ambriz (@El_Roooo) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda que decepcionante y frustrante es su servicio, operación y sistema. Ahora resulta que no puedo hacer nada con mi cuenta porque se les ocurrió migrar de manera interna mi contrato de Iusacell a AT&T y siempre quien paga los platos rotos soy yo.

• Fernandez con Z (@Ana_EnSerio) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Te llamo al #611 porque no tengo línea, y de ahí me dan un 800 porque es por algo del plan. Y no puedo llamar al 800 porque no tengo línea. ¿Cómo salgo de esté círculo?

• xandri contreras (@xandri25) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda tiene más de 10 días que me tienen que hacer un reembolso y no pueden solucionarlo, @Profeco ¿como levanto mi queja? Ya que no tienen para cuándo devolver el dinero. Tengo folio y todo el historial