¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

@ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

@ATTMxAyuda necesito ayuda

@ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

@ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

@ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

@ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

@ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

@JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

@ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

@ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

@ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

@ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

@ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

@ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

@ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

@ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

@ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

@ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

Abro hilo de como la compañia de @ATTMx tiene un pesimo servicio con sus redes 🥺 mi plan tiene el triple de datos por promocion osea 6 gb y 5gb de regalo en videos por 6 meses...

Siempre se he batallado con la señal de celular e interne en lugares cerrados, pero estos últimos días a estado pésimo, entro a cualquier lugar y pierdo la señal de @ATTMx

@ATTMx Ya envié pero no me dan respuesta

@ATTMxAyuda hola ya hay soporte técnico en Zentralia (CDMX, Iztapalapa)? Hace una semana me dijeron que aparentemente esta semana ya iba a haber atención de soporte técnico.

@ATTMxAyuda pesimo el servicio que una fulana me dio a traves el *611, hoy no tengo servicio debido a un supuesto reverso que hicieron a mi cuenta desde hace casi un mes y al dia de hoy no tengo tal dinero en mi cuenta, diario tengo q invertir 1 hr de mi tiempo en aclararlo 🤬

@ATTMx siguen con su publicidad falsa. Ofrecen doble de megas con tal de que se renueve el plan y jamás se ve reflejado ese beneficio. @IFT_MX @Profeco

Ayuda @ATTMx necesito liberar mi celular me urge, me dijeron 24 horas desde el lunes

@ATTMxAyuda buen día, tengo 3 líneas de su compañía y las 3 están fallando. No salen ni entran llamadas

@Profeco hola, renové mi preplan con @ATTMx el Contodo Damos Mas y decían que si renovabas daban doble de gigas del plan pero checando el status de mi cuenta no me dieron lo que decían, ¿qué procede?

@ATTMxAyuda buen día, actualizaron mi plan, ayer me llegó chip y equipo nuevo, el problema es que ya no tengo línea, ya intenté activar el chip nuevo y al *228 y al*100 pero solo me dic: por favor no cuelgues estamos revisando información de tu activación y cortan la llamada...