¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Corte Total	hace un mes
Cuernavaca	Corte Total	hace 5 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 5 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 5 meses
Temixco	Teléfono	hace 9 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 26 segundos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Buba (@01buba) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• Ben (@odsoul) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 38 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 44 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TuCrush (@Miicrush) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Que pésimo servicio, no me aplican la promoción aún cuando renuevo mi plan y pago 1 año de servicio, me quedo sin internet y tengo que gastar MÁS dinero para comprar más internet y no quedarme incomunicada, aparte de estar llamando a las 11 pm!!

• JdelfinJ (@j_jdelfin) reportó hace 7 minutos

  @juan_pdro @ATTMx Jajaja si hay pero por el teléfono tendrías que pagar con $1000 + 200...y tu plan a de ser domo a 36 meses......

• Omar Garcia Garibo (@shakaclow) reportó hace 18 minutos

  Hola @ATTMxAyuda hice cambio de compañía y me manda que no tengo saldo, me pueden apoyar, marco al 611 y se corta @ATTMx

• LUIS MIGUEL SILVA (@LUISMIG73713987) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx requiero atención personalizada por favor no puedo realizar llamadas y se cumplió 24 hrs ya me urge , todos mis servicios están bien solo no puedo realizar llamadas.

• Gerardo AviR (@gerardoavir) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda Hola! Tengo problemas con el servicio y no entran ni salen llamada, ya he intentado de muchas formas comunicarme con su servicio pero me es imposible. Ayuda!

• ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 22 minutos

  @Angel_Gutzz @Telefonia_MX @ATTMx Que tristeza 😢 se extraña el #nextel dicen que volverá pronto pero en redes 4G creen que regrese ? Y no me refiero a PTT por datos que nunca jalo y se escuchaba muy mal

• amaranto (@amaranto92) reportó hace 23 minutos

  @rafaharari @Telefonia_MX @ATTMx Con altan aprendí a no volver a pagar por adelantado un servicio tanto tiempo, ojalá te resuelvan pero en su momento salí de att porque no podían migrar mi plan a uno superior.

• ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 31 minutos

  Hey @ATTMx por prepagar 24 meses de servicio no tengo derecho a #5G ? es broma que tenga que cambiar mi servicio teniendo un plan de 549 y adelantadoles 24 meses… ojala y este equivocado. #Fail @Telefonia_MX

• Paola Rodas (@PaoliRodas) reportó hace 32 minutos

  Lo peor de lo peor @ATTMxAyuda

• A M (@anthonyopry) reportó hace 32 minutos

  @ATTMx Cómo que aún con el plan indicado, en ciudad/zona de cobertura y un equipo con la conectividad! La red 5G solo está disponible para equipos MOTOROLA! 🤡 Y no para iPhone 12/13 y otros equipos gama alta android??? Pésima estrategia!!!🙄🤦🏻