Estado del servicio de AT&T México en Colonia Álvaro Obregón, Morelos
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Álvaro Obregón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Teléfono | hace 14 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 23 días |
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Xochitepec
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Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, MorelosSe lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔
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Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.
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Ara (@araludz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado
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Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó desde Cuernavaca, MorelosDefinitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?
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Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada
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Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría
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Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosPido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.
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j c (@jcs_escorihuela) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea
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Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda
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𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó desde Jiutepec, Morelos@ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion
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Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.
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Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, MorelosLo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!
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Moy Salas (@moy_salas) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo
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Buba (@01buba) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.
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Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.
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MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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varenka (@kaMNna__) reportóTE ODIO @ATTMx TU SEÑAL DEJA DE FUNCIONAR CUANDO ESTOY EN CUATRO PAREDES
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Pedro Navajozo (@Pedronavaj1990) reportó@miseleccionmx @ATTMx Que perro asco dan, ojalá los echen en la 1ra ronda
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Boombox (@loka_y_libre) reportóNecesito ayuda @ATTMxAyuda @ATTMx
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El Reparador (@IngenieroAR) reportó@totalplaymx Si. La verdad es que cancelamos a un ISP que no tiene planes de mejorar nada su infraestructura para brindar mejor servicio. Cuando hice el test de velocidad, noté que también le da plataforma a @ATTMx y por eso, al menos en mi pueblo, el servicio de datos móviles es malo
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Sr. Stark (@A_HDZV) reportó@ATTMx NO autorizo que le den mis datos al Desgobierno de México. Evitenme la pena de cancelar el plan tarifario.
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La rata chilanga🐉 (@ViryLeRat) reportóQue pasa con la señal @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo días en que me aparece "solo llamadas de emergencia" o "sin servicio" En tienda dicen que marque al 611 sino tengo señal como les voy a marcar ?y cuando logro comunicarme cuelgan Van a seguir con estas cosas pa cambiar de compañia?
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José Martínez (@FidelCa33576704) reportó@ATTMxAyuda necesito cambiar mi sim fisica PREPAGO a ESIM, ya fui a 4 tiendas en cdmx y me dicen que ellos no son CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES. Me puedes decir donde se ubican esos centro en cdmx y que requiero para hacer el cambio? Gracias
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Bth 💎 (@lizveci) reportó@ATTMx está imposible hacer tramites con ustedes Su chatbot no sirve el número de teléfono está incompleto... por dónde se puede hablar con ustedes?
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Mauricio Olvera (@xMauricioJJ) reportó@miseleccionmx @ATTMx Nadie vio esa ****** we
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smartboy (@sking0922) reportó@miseleccionmx @ATTMx Que **** ****** acabo de ver en el segundo tiempo? No intentaron nada, Santi sin duda no trae nivel y hasta actualmente veo mejor al memote que el jaja Quiñones y Mora muy flojos, Huerta otro igual que Santi, hasta el piojo hace más, y mira que Australia es más que Sudáfrica...