Estado del servicio de AT&T México en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 11 días
Cuernavaca	Internet	hace 20 días
Xochitepec	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 24 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 43 segundos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Buba (@01buba) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 18 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 22 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 34 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 51 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ビクトル・ロペス (@VHLopezT_) reportó hace 1 minuto

  Cada día peor el servicio de @ATTMx

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  Lt. (@LtVader13) reportó hace 7 minutos

  @VecinosAlcBJ @ATTMx @CRTGobMX Ni lo registren, es peor

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  Vicente del Valle (@KarlosTorr47433) reportó hace 8 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Yo los defiendo normalmente pero este tipo de ridiculeces no ayudan nada... Si les quiere tirar ****** a TODOS que así sea, no se salva ninguno cawn

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  diaza (@diaza_ag) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx te odio, nunca tienes ****** señal, y así me pides que registre mi línea por mi púdrete

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  soymandojasso (@jassoarmand) reportó hace 9 minutos

  Necesito cambiar mi esim de Android a iPhone …. @ATT @ATTVIP_MX @ATTMx ayuda !!! Ya seguí la instrucciones y que no !

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  Antonio Luna (@AntonioLuna9) reportó hace 13 minutos

  Oye @ATTMxAyuda ¿Hay manera de que un asesor me pueda ayudar con un problema o de plano me cambio de compañía? Llevo 2 días intentando hablar con alguien y es imposible.

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  Erick Barrera 🏃⚡🚶⚡ (@barreraerick89) reportó hace 16 minutos

  @ConSumoTic @maspeb @ATTMx El año pasado nos cambiaron de razón social y hoy nos dicen que en esa RS no hubo utilidades... Vaya jugada tan tramposa y baja de su parte

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  El_Yorch!! (@El_Yorch78) reportó hace 22 minutos

  @Thor_ero5 @GARCIPAVON @ATTMx te vincula la línea sin tu consentimiento. Ya lo hicieron en mi caso.

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  salvador zetina lope (@salvadorruff) reportó hace 25 minutos

  Que horrible atención al cliente en @ATTMx en la sucursal forum Buenavista,todos te atienden con mala cara y como si uno no mereciera hablarles a los hijos de perra

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  SAPARDISMO (@paredismoboca) reportó hace 25 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Basuras de ****** tenían para golear a la reserva de Ghana y después del segundo gol no atacaron más. Basuras mediocres