Estado del servicio de AT&T México en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 1 día
Xochitepec	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Ben (@odsoul) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Ara (@araludz) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 31 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 34 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 54 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 54 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 58 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  Javi (@1912jll) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cassiel's Crepes n' waffles. 🥞🧇☕ (@TabulaAstris) reportó hace 9 minutos

  Y para variar en este horrible dia, @ATTMx no tiene servicio de telefonía ni de navegación. Su bot tampoco responde. Estaría a toda madre que respondieran,al menos, para fingir interés.

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  MorCF (@MirosFlores11) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx que pésimo servicio para hacer una consulta por sus "medio de comunicación automáticos" . Malísimo el poder contactarlos.

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  Cauita 🇲🇽 (@cauita1105) reportó hace 13 minutos

  @SoyOscarGM_ @ATT @ATTMx Sin señal en Yucatán

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  Pamela Gillsan (@PGillsan83276) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx put..a señal de mierd..a qué tienen en estos momentos

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  Eric Leiva (@Ergeek1) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx hace 2 semanas que no tengo señal en muchos lugares, lo mismo mi esposa, hay algún mantenimiento o problema técnico identificado que esté provocando esto? La señal se pierde muchas veces al día

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  Stella💋 (@StellaFloresM) reportó hace 18 minutos

  @SoyOscarGM_ @ATT @ATTMx Tengo como media hora sin servicio 🙄

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  Hugo U (@Hugoulloa) reportó hace 24 minutos

  @AtencionProfeco @ATTMxAyuda @Profeco Ya intenté registrarme, hay un error 500 en su sitio, de alguna forma me marca que mi correo ya está registrado pero no se me envió nada.

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  Maff (@Xandeerr_) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx a qué hora arreglan la señal? Ya llevan más de 2 horas y no lo han podido arreglar

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  Fernanda🪷🏵️ (@Fernand65731458) reportó hace 28 minutos

  Que onda con @ATTMx quiero cancelar mi plan y me tienen esperando 3 horaaaaas

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  𝓟𝓪𝓸 (@pao_rf) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx hola, me pueden ayudar con mi potabilidad de movistar con ustedes ? Vine a un módulo en perisur cdmx y dijeron que no podían ayudarme