Estado del servicio de AT&T México en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 8 días
Cuernavaca	Internet	hace 17 días
Xochitepec	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Buba (@01buba) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  Ben (@odsoul) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 14 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  Ara (@araludz) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 24 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 35 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 47 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samantha (@Uccisore) reportó hace 56 segundos

  Yo no iba a registrar mi línea pero como tengo plan se registró sola jaja no pos gracias? @ATTMx

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  Lt. (@LtVader13) reportó hace 1 minuto

  @VecinosAlcBJ @ATTMx @CRTGobMX Ni lo registren, es peor

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  Ne-notoka Cofame (@Nenotoka_Cofame) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx que pésimo servicio en su centro de atención en zapamundi, Coyoacán, CDMX. No tengo señal casi nunca, solo ocasionalmente, fui a pedir que me cambiarán el chip, al chico que me atendió le dió un golpe a mi celular, luego hablo al supervisor porque el no sabía y...

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  Erick Yoel R. González 🇲🇽🇺🇦 (@eyoelrglez) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda por segundo mes esto, en vdd que onda con su servicio, me acabe 17 gb de mis datos en menos de 8 horas y conectado a wifi en casa. De que se trata ???

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  Ricardo Medina (@Ricardo38530247) reportó hace 7 minutos

  @alexmo86 @FridaEsp_ @ATTMx Yo, ha que el narcogobierno haga mal uso de mis datos, pero cómo tú de seguro eres un chairo atolizado ya lo has de ver echo

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  Pri Ceballoss (@PriCeballoss) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx no tengo señal

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  Ruso (@SenSeiDoku) reportó hace 12 minutos

  Y despues de 16 años como usuario y cliente de @telcel en plan tarifario... Hemos decidido dejarlo. @ATTMx que tienes para ofrecer?

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx : ya renové mi plan de dos años ya hice todo en la sucursal de atención a clientes y ustedes me están mandando mensajes SMS y ya hice todo lo que me pidieron en la sucursal atención a clientes por qué me siguen mandando mensajes ustedes son de Call Center verdad?

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  Art Zebra. (@pecamineitor) reportó hace 17 minutos

  @Garcimonero Pues a mí me mandaron esto los pvtos de @ATTMx . Hola “cabrón”, te confirmamos que tu linea AT&T ya esta vinculada a tu CURP. No es necesario realizar ningun tramite adicional. Tu servicio continua con normalidad.

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  Itzo (@itzzsoflores) reportó hace 21 minutos

  @mejoratencion_ @ATTMxAyuda Del asco. Pero bueno, ya se hizo seguimiento con @Profeco