Estado del servicio de AT&T México en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 6 días
Xochitepec	Corte Total	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  Ben (@odsoul) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 5 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 9 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 11 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  Javi (@1912jll) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Buba (@01buba) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 25 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

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  Javi (@1912jll) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 57 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

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  Ara (@araludz) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Moreno  (@morenososa83) reportó hace 1 minuto

  @angel_sago @ATT @ATTMx Desde que contratas un plan, estás cediendo tus biométricos y en automático se vincula tu línea, solamente con la CURP (que también ya estaba) se realiza lo que están pidiendo, así que deja de mamar mi todo *******

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  Mejor asi (@mejorcdmx) reportó hace 4 minutos

  @l4ying @EIJefeDiego @ATTMx Lo peor es que hay gente con planes de renta (como seguro fue el caso del screenshot) quejándose de que tienen que registrarse y que ellos no entregarán sus datos... Plop

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  Leoncio Almeida 🚂💙 (@LeoncioAlmeida9) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Hasta apenas me está regresando la red y ni una respuesta por la compañía

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  Amy Sanz (@ame_perezh) reportó hace 5 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Att no hay servicio de llamadas como van a resolver por que ustedes si cobran hasta el último MB o me van a descontar de mi factura el tiempo?

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  @AlanRazoMeel (@AlanRazoMeel) reportó hace 6 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Porque el registro únicamente se aplica para las líneas de prepago. Para las líneas con un plan mensual, el registro se hizo en automático con los datos que tenían registrados, en los que generalmente tenían la CURP (algo ilegal y violatorio a la protección de datos personales).

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  Carlos Mc (@CarlosMc76261) reportó hace 11 minutos

  @telcel, su red està mas lenta que la de Bait. Veo que @ATTMx es la mas rapida, la probaré y si es así seguiré con ella.

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  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 11 minutos

  @EIJefeDiego @asiulairam1 @ATTMx Ciertas compañías están autorizadas para hacer eso para seguir brindándote el servicio sobre todo postpago porque repito que si tú no lo haces ellas serán sancionadas no es una libertad y una elección es una ley de la fiscalía y ahí hay una diferencia

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  Moises Polishuk (@mpolishuk) reportó hace 12 minutos

  @attmx: sus centros de atención, atendidos por personas con nula, atención de servicio, y que más que ayudar Buscan ver cómo no se debe o puede pagar por su servicios. Parece que lo que menos que les importa son los clientes.

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  ❣️LuvitIsOnlyForPinkFantasy❣️ (@Alondra80229444) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda No tengo servicio de llamadas ni mensajes, se cayó la línea? Cuanto tardan en solucionarlo?

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  AdriBA (@adriba23) reportó hace 16 minutos

  @JJDiazMachuca Y por esa razón, será el servicio quitan deficiente que tiene @ATTMx @Profeco