Estado del servicio de AT&T México en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  Javi (@1912jll) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 15 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 19 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Ara (@araludz) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 27 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 32 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 42 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Buba (@01buba) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TocTocWhoIs? (@AliasT10PR3P) reportó hace 13 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Fan de la casa de los famoso = opinion estupida, nunca falla

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  Mario Alberto (@MarioAl08330801) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Como siempre, la peor basura de compañía. Ni Pillofon falla como esta red. Si recargas antes de que se termine la vigencia de tu recarga anterior, tus datos no sirven para nada. Su servicio al cliente es una basura: rechazan los folios de servicio por cualquier estupidez.

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  Csr (@Cztr01) reportó hace 18 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan pos pago ya tienen registrada tu línea.

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  Cielo López (@lunita14_luna) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda quisiera ayuda para mi línea de ATT

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  Rich Torres (@richtocor) reportó hace 26 minutos

  @Miseleccionfem @ATTMx Ni aunque jugaran un partido con mi sobrina y sus amigas , Myra Delgadillo metería gol. ¡Que malísima es por amor de Dios! Que coraje que esté ocupando un lugar que no merece en la convocatoria. Asi como ella, hay muchas más que no tienen nada que hacer en selección nacional.

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 26 minutos

  @GeneralCalderon @MarioCisneros21 @ATTMx Lo más probable es que si alguien con plan intenta hacer el registro le aparezca algún error.

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  JoseMa (@karlita_bliss) reportó hace 33 minutos

  @ATTMx Tú servicio al cliente es deficiente por no decir inexistente. Ya no pertenezco a su compañía y me hicieron un cobro indebido. Exijo la devolución total del cobro

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  🤘🎸Valentwitt 👓🧢🦅 (@Valenti05257802) reportó hace 34 minutos desde Dos Matas, Veracruz

  Que porquería eres @ATTMx

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  @LizzymarS (@Lizzymar28) reportó hace 35 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Es una falta a la privacidad. Imagínate si saber todos tus datos te intentaban estafar o pues ahora más. Es un intento de control horrible y que csm a Claudia por eso, ****** desgraciada!!

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  Ale ✨ (@_AlexaQuijano) reportó hace 36 minutos

  @ATTMx @ATT estoy harta. Llevo días intentando comunicarme y resulta que los domingos tampoco atienden. Me hicieron un cobro doble por un paquete adicional a mi plan que ni siquiera me activaron. Me mandaron a resolver con el banco y el banco me mandó con ustedes…