¿Está AT&T México con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (44%)

2. 

   Internet (25%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 10 días
Puebla	Corte Total	hace 10 días
Puebla	Corte Total	hace 10 días
Puebla	Teléfono	hace 10 días
Puebla	Teléfono	hace 10 días
Puebla	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

• VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

• Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

• Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

• Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

• Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

• Abel Izelo (@abelin2011) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• قروض الرهن العقاري VICTOR DE REGIL (@expertohipoteca) reportó hace 33 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @alerochalocutor @MovistarMX @ATTMx Att con el que pagas un año por adelantado, eso si el servicio al cliente es muy malo tanto en linea como en sus centros de servicio.

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

• Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

• Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

• Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

• Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

• Rafita (@_aldorafael) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fco Hernandez (@franjahebe) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda no hay manera de atención personalizada, mal mal que todo sea digital y no te atienda una persona, tengo problemas con mi línea y no más no hay manera que alguien me responda

• angedumorte (@angedumorte) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx algún número donde me puedan atender respecto a su servicio ya que no tengo línea y me comunico de otro número y es lo mismo que no pueden atenderme

• Aquiles Bala Vergara (@aquilesbalaver) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Quiero hablar con asesor y el número de servicio al cliente no me da ninguna opción, además ya no respetan sus promociones.

• jorge alberto (@jorgeal82928204) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Vine a recoger mi chip y me comenta que la persona que hace eso no se encuentra por qué tuvo que salir a un compromiso y que regresa a lo mejor en dos horas. Servicio al cliente de valle de Chalco solidaridad

• D de David (@dafffec) reportó hace 12 minutos

  Será posible cambiar mi SIM a una e-sim manteniendo mi mismo número y mi mismo plan? @ATTMx

• Alejandro Talavera (@Alex_Tala_) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda Realice una renovación de mi plan desde hace 3 d��as y sigo sin servicio. ¿ Alguien me puede ayudar?

• 1334 (@RozzCo1334) reportó hace 18 minutos

  @christian_vent @ATTMxAyuda @selinna_kyle_ Peor aún, para poder suspender una SIM por robo te piden que ingreses a un link que te enviarán por SMS jajaja hazme el ******** favor, mejor voy y recupero mi SIM al ratero.

• Manuel Cafe (@cafehaz) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx estoy recibiendo mensajes y llamadas de cobro de la compañia totalplay pero NO tengo ningún servicio contratado con ellos, favor de bloquear esas llamadas, ya levanté reporte con ellos el año pasado pero no atienden

• Mote (@badcatlove) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx necesito ayuda no tengo datos y recientemente hice una recarga en la aplicación me aparece como si no tuviera datos 🙁🫤🫤

• Fernando Vargas (@ferdivargas) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx es impresionante el pésimo servicio que tienen. Realmente, mis respetos 🫡