¿Está AT&T México con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace un mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses
Puebla	Corte Total	hace 3 meses
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• قروض الرهن العقاري VICTOR DE REGIL (@expertohipoteca) reportó hace 3 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @alerochalocutor @MovistarMX @ATTMx Att con el que pagas un año por adelantado, eso si el servicio al cliente es muy malo tanto en linea como en sus centros de servicio.

• DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

• Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

• Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

• Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

• Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

• Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

• кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. Milk (@pinkill0) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx cuanto tardan en asignar a un representante? Tengo 10 minutos esperando y nada. Aun sin poder hacer llamadas

• Diana J⚯͛ (@Chinalokaroja) reportó hace 5 minutos

  @charlie11896450 @ATTMxAyuda Yo también estoy teniendo problemas con mi Internet y mis llamadas.

• Edna Oaks ( All you need is love) (@ednarobles1) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda tengo problema con los datos móviles de una línea telefónica

• She/ Her (@DianaCruzTovar) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx hola me ayudan por favor no puedo usar el servicio de recargas desde ayer

• Jorge Pedroza (@jpedrozag18) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT es que lo de atención a clientes me dicen que me debieron haber comentado lo del seguro, y en sucursal me dicen que ya viene incluido. NUNCA LO SOLICITÉ, NUNCA ME COMENTARON. Por lo tanto, ni en Atención a clientes ni en sucursal recibí una respuesta adecuada

• Eduardo Caste Castelazo (@etcastelazo) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda necesito dar de baja mi linea y no puedo comunicarme con ustedes porque no cuento ya con chip de at&t hice portabilidad y es fecha que no puedo cancelar este servicio

• No Tiene (@NoTiene15) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @miseleccionmx Cuál es que será el beneficio para la gente, que a pesar de sus cbiantes términos y condiciones, siguen creyendo en ustedes y pagándoles, factura tras factura, error tras error, quizás @Profeco deba de estar enterado

• Rodrigo G (@roygutgon) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx Hola. Mándenme el NIP. Se acabó mi Plan y no puedo mandar mensajes.

• Iv 🏳️‍🌈 (@divazzzz) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda me están cobrando el doble de lo que pago mensualmente por mi plan. Levanté un reporte pero no se ha actualizado la cantidad que debo pagar

• Gera (@Gerardeishoon) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx tengo el siguiente problema , en el Oxxo en vez de meter el pago de mi línea como pago de servicios lo metieron como recarga , que podemos hacer ya que no tengo linea