Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Internet	hace 4 meses
Puebla	Corte Total	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 35 segundos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

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  Rafita (@_aldorafael) reportó hace 49 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

• 
  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

• 
  Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

• 
  Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?

• 
  Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

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  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

• 
  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @Mario_Lopez095 @ATTMxAyuda Yo me cambié a @Telcel, fué mi solución.

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio

• 
  bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta

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  Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

• 
  Mishaaaa (@Thefameisabitch) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @mesmario2014 @Unefon @ATTMx @lopezobrador_ @SCT_mx @IFT_MX @SEGOB_mx @Profeco Por lo menos y gracias a mi proceder ya hubo respuesta y por lo menos ya no me roban mi recarga... Todos PENDIENTES!!! #FelizViernes

• 
  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes

• 
  кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

• 
  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

• 
  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  IBM ThinkPad™ (@WhinkPad) reportó hace 4 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx "IsraelGPT generame una respuesta de 1 centavo"

• 
  Juan Pablo Martz (@martz28763) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Reporté por extravío un equipo, vine a la sucursal parque tezontle a recuperar mi tarjeta SIM y me dicen que únicamente pueden entregarla contratando un plan tarifario, porque !? @Profeco

• 
  Barrolf Trumler (@BarrolfTrumler) reportó hace 9 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes un plan de renta no te preocupes por hacer el registro, at&t ya lo hizo por ti

• 
   Alex Forevermx  (@alex_forevermx) reportó hace 10 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx El gobierno. Ese es el problema

• 
  Elliug Lopez (@ElliugL) reportó hace 13 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx No, así no funciona. Jajaja

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  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx apesta. Desde febrero actualicé mis datos fiscales y a la fecha en mi factura no aparece mi nuevo domicilio fiscal, y obviamente ya no puedo fiscalizar ese gasto. Son unos ineptos con cero empatía por sus clientes. Me cambiaré de compañía si no me dan solución.

• 
  ANGÉLICA (@BBPIKOLS) reportó hace 13 minutos

  @JCOmaRM @MarioCisneros21 @ATTMx Movistar asta me regala gigas si me registro y está en plan así que aplica

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  Alex Brito (@4lex_brito) reportó hace 13 minutos

  me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx

• 
  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx que pasa con el servicio a clientes? Media hora intentando que alguien me conteste

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  AT&T (@ATT) reportó hace 18 minutos

  @4lex_brito Hola, gracias por contactarnos! Actualmente estás escribiendo a la cuenta de AT&T Estados Unidos. Te invitamos a usar solamente el @ATTMx para darle un seguimiento apropiado a tu caso.