¿Está AT&T México con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72070.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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ERICK JAIMES LOPEZ
(@JOSH_COCHILOCO) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes
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Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual
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Ismael Espíndola
(@iespindola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX
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Erika Goyri
(@_everything_now) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.
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Kraft Caloch Montes
(@kraft7mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....
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Ismael Espíndola
(@iespindola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.
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Natalia
(@Natt_Moraless) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja
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Erika Goyri
(@_everything_now) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!
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Carlitos Mall
(@Chuck_MTE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!
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Arturo Balderas R. 💡
(@abalra76) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.
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Lilith🔥
(@JCaroOrtiz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!
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jose ruiz ceron
(@joseruizceron1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco
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angel vitte
(@angelvitte) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....
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R2D2_7719
(@areynoso77) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención
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Ita Martínez
(@_ita14) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda
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Carlos Zurita
(@cmzurita) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.
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Carlos Poblete Jofre
(@bufalopoblete9) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂
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ERICK JAIMES LOPEZ
(@JOSH_COCHILOCO) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena
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Jo®§€
(@jpopoca) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!
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Carlos Zurita
(@cmzurita) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo Larrauri
(@GLarrauri) reportó
@ATTMx hoy voy a cancelar mi línea con ustedes, después de ocho años, porque renové mi contrato y en atención a clientes me informan que soy un cliente de segunda por tener un plan att simple.
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Jose Luis Nahum
(@jlnahum) reportó
Tengo 1 semana sin poder recibir llamadas, ya me atendieron muchas personas sin poderlo solucionar. @ATTMx tiene servicio deficiente e incapacidad para resolver un problema, desde el martes lo pasaron a IT y sigo en la misma situación! @ATTMxAyuda
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Chest00
(@Chest00) reportó
@ATTMx podrías ayudarme
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Deivi
(@MJDeivi_20) reportó
@ATTMx Buen dia, hace un par de meses cancele mi plan de AT&T, me comentaron que no me llegarian ya estados de cuentas y llevo recibiendo estados de cuentas por 2 meses, ¿Que significa esto?
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Jenna Andrade
(@Jennaandrade24) reportó
@ATTMxAyuda Hola, paguémi plan en la fecha que me toca y al hacer una llamada me dice que no tengo saldo pero puedo usar Whatsapp y redes sociales. Cabe mencionar que tengo llamadas y sms ilimitadas durante el mes. El plan es 20 de cada mes.
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César Aguilar
(@coas32) reportó
Hey, @ATTMxAyuda, requiero asistencia para el pago de servicios. No funciona la app MiAT&T ni la página web.
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Atención Profeco
(@AtencionProfeco) reportó
@eliaskann @ATTMx @Profeco Concilianet es un módulo de solución de controversias en línea, en el que se desahogan las audiencias de conciliación vía Internet. No tienes que acudir a una oficina, la entrega de los documentos es a través de Internet, en formato electrónico y menor tiempo.
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ASTRID CASTILLO
(@Addilla24Astrid) reportó
@ATTMx @ClubAmerica Buen día que hacer cuando en un cac se niega el gerente a renovar tu plan y tanto tiempo de espera para que me diga aquí no hacemos renovación
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Yaniz
(@Erika_Yaniz) reportó
@ATTMxAyuda en su teléfono de atención al cliente no contestan, llevo 45 min esperando que atiendan mi llamada. Me urge información sobre una cuenta corporativa.
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Leticia (NegraTomasa)
(@loz_leme) reportó
@ATTMx NO CONTRATARÍA NINGÚN PLAN CON UDS.