Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72410 y 72270 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 9 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 22 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 2 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 4 meses |
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Puebla
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Internet | hace 5 meses |
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Puebla
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Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Puebla, PueblaDe verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_
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bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta
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Eduardo Poblano (@ChEPoblano) reportó desde Puebla, PueblaHola @ATTMxAyuda sólo te escribo para recordarte que llevas más de 15 días con mi solicitud y no se ha solucionado. Y lo haces cada mes. Si al corte del próximo mes no se restablecen los beneficios que contraté, bye bye. Buen día. Besitos 😘
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Angelo (@acruz7704) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio
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Xochitl García (@XochitlGAr) reportó desde Puebla, Puebla@malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel
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Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
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Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó desde Puebla, PueblaFelicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!
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DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX
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Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Puebla, PueblaAsí que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda
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Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!
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IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco
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Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda @ATTMx Podría alguien ayudarme , me instalaron mi línea e internet @Megacable y desde hace días me están marcando que mi línea está vencida con mas de 60 días!! Es molesto que diario a las 7 am me marquen cuando Jamás tengo nada vencido NI lines AT&AT por favor 🤬
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Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx está fallando en puebla? Tengo momentos de desconexión y ya llevo una semana así con la misma situación
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Jo®§€ (@jpopoca) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!
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David ⚓👨🏽🔧 (@DavidHdz0) reportó desde Puebla, PueblaTraigo una verdadera fiesta.... Los de @UPSMexico que les valió un cacahuate mi aviso y están retornando mi paquete... Y los de @ATTMx que desde Diciembre nadamas no pueden arreglar un "error de cancelación" 🙄
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rick rudo (@rickrudo) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx otra llamada, NO SOY SU CLIENTE, Jamás lo seré, no les debo nada dejen de molestar ya marque a su 01 800 0511000 y no saben como resolverlo, no es mi problema dejen de marcar @CondusefMX dime como puedo proceder...
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, PueblaComo siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Luis Gomez (@gomezjl) reportó@Pedro_INET @ATTMx Y de qué sirve hacerlos en horario no productivo? A esa hora no hay sismos?
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Pech (@pech01) reportóQué lamentable la cobertura de @ATTMx… ni parado junto a una antena agarraría señal. Y eso que es mi herramienta de trabajo. 😒 @Telcel Cómo le hago para cambiarme con ustedes sin perder más tiempo (y llamadas)?
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DV (@Alberto98939850) reportó.@ATTMx me vendió una portabilidad omitiendo info de registro obligatorio ante el gobierno y ahora me cortan el servicio ANTES de la fecha límite (junio). Es una venta engañosa y fraude comercial. @Profeco @IFT_MX ¿Cómo procedemos ante este abuso? #FraudeATT #SoyUsuario
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Lali (Yoongi’s wife) (@bklisamanoban) reportóel servicio al cliente más inservible el de @ATTMx
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Jessica🦄🫰🏻✨️ (@jessicaaamartz) reportó@ATTMx Me urge liberar mi equipo :(
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♡Ru AB (@Ru_ab10) reportó@arycarangi @ATTMx ESTAFA! ATT en pandemia vendió mi número, de ellos me espero cualquier cosa.
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ANGY OVANDO (@anngyovando) reportó@ATTMxAyuda que onda, con la red!! Demasiada intermitencia!!!
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cruznapoles (@cruznapoles) reportó desde Jiutepec, MorelosMientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx
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VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportóAyuda @Profeco @ATTMx me está cobrando más de lo que se me ofreció en un plan mensual, he solicitado apoyo por distintos canales de atención y solo me ignoran, en su sucursal tampoco resuelven Tengo evidencia de lo que me ofrecieron antes de contratar el servicio #Profeco
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ﾒˑ𝘰 (@canyonmoonnnnn_) reportó@ATTMx oye llevo ya dos horas sin servicio en mi linea