Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Teléfono	hace 10 días
Puebla	Corte Total	hace 10 días
Puebla	Teléfono	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 25 días
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

• 
  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

• 
  Maick Gallegos (@GallegosMaick) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx es una basura aquí

• 
  Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

• 
  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

• 
  Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

• 
  Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

• 
  Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

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  Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• 
  Rafita (@_aldorafael) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda solicito apoyo no puedo contactar vía telefónica y necesito solución dé cobros no reconocidos, mismos que no lo han podido resolver desde hace 4 meses, no lo ajustan y me quitan el servicio 🤨

• 
  Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  Más de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel

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  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  IamB (@IamBRZ02) reportó hace 1 minuto

  @MarinoStaMa15 @FridaEsp_ @ATTMx Chairo imbecil, que seas un muerto de hambre, no significa que todos lo sean, **** arrastrado.

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  Vari Zúñiga Aguilar (@vari1986) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx ayuda con la cobertura en Progreso de Obregón Hidalgo, sin servicio desde hace ya varios meses en algunos lugares céntricos al municipio. En casa ya no tengo cobertura tanto de datos como de voz. Ayuda para solucionar el problema, uso pospago.

• 
  Chibi M.O. (@BrengerCardenas) reportó hace 2 minutos

  @Pasivodepuebla8 @FridaEsp_ @ATTMx No te registras con biométricos, ridicula. De todos modos van a saber quien eres y donde estas. En Tlaxcala ni tienen señal, no chingues

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  Ne-notoka Cofame (@Nenotoka_Cofame) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx que pésimo servicio en su centro de atención en zapamundi, Coyoacán, CDMX. No tengo señal casi nunca, solo ocasionalmente, fui a pedir que me cambiarán el chip, al chico que me atendió le dió un golpe a mi celular, luego hablo al supervisor porque el no sabía y...

• 
  ¡Qué ****** circo 🎪! (@quepinchecirco) reportó hace 5 minutos

  @CrusaderGoalie @ATTMx Seguramente. **** libanés sabe que se la pelan a dos manos

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  Erick Barrera 🏃⚡🚶⚡ (@barreraerick89) reportó hace 6 minutos

  @ConSumoTic @maspeb @ATTMx El año pasado nos cambiaron de razón social y hoy nos dicen que en esa RS no hubo utilidades... Vaya jugada tan tramposa y baja de su parte

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  Jorge Romandía (@jorgeromandia) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx he ido 2 veces a un centro de atención a vincular mi línea y la respuesta que me dan es que como es de pospago no la tengo que vincular @ATTMxAyuda

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  Vieira (@humorcures) reportó hace 8 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx En momento en que me hagan eso, tiro el **** chip a la basura y los demando por abusar de mis datos a esos malditos esbirros de ******. Y grabo el proceso para que al rato no me salgan que uso mi número para extorsionar. Hijos de la *****!

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  Karen Rivas (@KarenRi67306826) reportó hace 13 minutos

  Oye @ATTMxAyuda ya pagué mi servicio & no se refleja el pago. ¿Qué procede? Su ayuda por WhatsApp es nefasta & por llamada peor. A fuerza te manda al servicio digital

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  𝕭𝖔𝖗𝖏𝖆𝖘 𓆰 𓆪 (@WaloBorjas) reportó hace 14 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Que esperabas? Si cuando sacas el plan hasta las huevas te piden. Era obvio eso pasaría jajaja