Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Internet	hace 4 meses
Puebla	Corte Total	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Maick Gallegos (@GallegosMaick) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx es una basura aquí

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando su ayuda, llevo 4 horas intentando

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  Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

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  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.

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  Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

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  кαяℓα вℓáѕ۹υє չ ∂íα չ (@karla_blasquezd) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco @ATTMx y su esquema de Atención a clientes no funciona no permiten llamada con operadores te ponen una linea bot que no funciona y si quieres hablar con operador es largo el proceso para que te digan que los operadores están ocupados quiero que me aclaren supuestos cargo

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  Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?

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  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

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  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

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  Muñive (@lalomunive) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Milo_Hidalgo @ATTMx Me han dicho eso más de 10 veces y su respuesta siempre es la misma “tu servicio opera con normalidad” y pues si, ya es normal que sea una mierda. Me urge que termine mi contrato para poder cambiarme a @ATTMx

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  Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

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  Andrea (@AndyRoman90) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx alguien más tiene mi mismo número de teléfono urge!!!! Comunicarme con alguien para soporte. En el *611 no puedo hablar con nadie. Es urgente!!!!!!!

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio

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  Mishaaaa (@Thefameisabitch) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T

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  Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

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  Alexander Kozinowski (@alexander_kozy) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @virginmobilemx @ATTMxAyuda @condusef @AtencionProfeco Les juro que es el último mes que tengo a @MovistarMX @MiMovistarMX compañía de mierda de auténtica mierda en mexico hijos de su rechingadisima madre

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  Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ernesto Gmz (@gmz_neto) reportó hace 11 minutos

  @Jompiii @MarioCisneros21 @ATTMx Buen punto... tienes razón. La mayoría de números de telcel son reciclados y eso es muy común. Alguien que tenga respuesta qué comente por fa

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  Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Hola! ¿Me pueden ayudar a renovar mi plan anual?

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  bestojugador (@joakinnovski) reportó hace 13 minutos

  @isrri_solis @MarioCisneros21 @ATTMx Es tan difícil entender que no queremos nada que ofrece este ****** gobierno de ****** lleno de puro ******* que le vale ***** todo??

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  mickey24 (@mickey24911) reportó hace 13 minutos

  @hecid @MarioCisneros21 @ATTMx No necesito convencer a nadie, existe evidencia contundente de la violación de Derechos Humanos y privacidad, así mismo la Corte Internacional ya ha fallado vs México por casos parecidos, ya tengo el fallo.

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  El thunas (@ElThunas) reportó hace 13 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Jajajaja si es que tienes contrato, no crees que ya tienen tus datos? El registrar la línea solo es para los que hacen recargas y es con cualquier compañía, todos lo que tienen o tenemos algún plan o contrato ya no la registramos porque ya lo hicimos cuando contratamos

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  4D (@FourthDecons) reportó hace 16 minutos

  @AnaPatito18 @Miseleccionfem @ATTMx Al principio yo me confundí porque pensé en el formato anterior, donde había más partidos de grupos. Revisándolo bien, incluso en ese error, no es que con un solo partido ya estés fuera del todo si pierdes. O sea no hay eliminación directa. (Continua)

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  @LizzymarS (@Lizzymar28) reportó hace 16 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Es una falta a la privacidad. Imagínate si saber todos tus datos te intentaban estafar o pues ahora más. Es un intento de control horrible y que csm a Claudia por eso, ****** desgraciada!!

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  Federico Rojas (@pilly_27) reportó hace 16 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Jajajaa si tienes un plan con cualquier telefónica déjame decirte que ya estás registrado

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  taquitos (@luispecans) reportó hace 18 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Entonces lo mejor es hacer una denuncia en profeco para que investiguen a detalle porque no es normal ese consumo excesivo teniendo wifi en casa y trabajo

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   Alex Forevermx  (@alex_forevermx) reportó hace 19 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx El gobierno. Ese es el problema