Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Corte Total	hace 9 días
Puebla	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 24 días
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 51 segundos desde Puebla, Puebla

  Cabe mencionar q su pinche atención en linea sirve para limpiarme el culo! Así q como no tienen mi servicio de datos activos... iré directo a arreglar esto. Atención @Profeco @SEGOB_mx @lopezobrador_ pongan atención y sancionen! @ATT @ATTMx @Unefon #4taTransformación #FelizLunes

• 
  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

• 
  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

• 
  Muñive (@lalomunive) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Milo_Hidalgo @ATTMx Me han dicho eso más de 10 veces y su respuesta siempre es la misma “tu servicio opera con normalidad” y pues si, ya es normal que sea una mierda. Me urge que termine mi contrato para poder cambiarme a @ATTMx

• 
  Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• 
  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda solicito apoyo no puedo contactar vía telefónica y necesito solución dé cobros no reconocidos, mismos que no lo han podido resolver desde hace 4 meses, no lo ajustan y me quitan el servicio 🤨

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

• 
  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

• 
  Eduardo Poblano (@ChEPoblano) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @ATTMxAyuda sólo te escribo para recordarte que llevas más de 15 días con mi solicitud y no se ha solucionado. Y lo haces cada mes. Si al corte del próximo mes no se restablecen los beneficios que contraté, bye bye. Buen día. Besitos 😘

• 
  Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!

• 
  Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

• 
  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• 
  Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Alguien más tuvo problemas con @ATTMx ?

• 
  ❄️ (@Luism_damian) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Estoy hasta la verga de tu servicio deficiente @ATTMx

• 
  Ivan Mendoza (@TheKolv) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda hice una recarga de $200 no se activo mi plan y mi saldo solo está disminuyendo

• 
  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pawis  (@solopawis) reportó hace 7 minutos

  Oye @Profeco cómo puedo tener solución cuando @ATTMxAyuda @ATTMx dice que consumí 15 gb en dos horas. Y no me dan soluciones.

• 
  darla (@Kaarimaciel) reportó hace 9 minutos

  que le pasó a @ATTMx la señal está del navo de unos meses para acá ya en ningún lado tengo señal

• 
  Czar Villa (@Czarvm74) reportó hace 12 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx A todos los que tienen plan

• 
  Ángel Conto 🏳️‍🌈 (@AngelConto) reportó hace 14 minutos

  El servicio de @ATTMx es malísimo, un robo verdaderamente: no cumplen con los datos que te cobran y la señal es pésima siempre. ¿Cuándo hará algo al respecto la @Profeco? 🙄

• 
  ✨ ꫝéꪶèꪀꫀ ✨ (@PIOrealtor) reportó hace 15 minutos

  Maldita sea la hora que accedí a tener plan de @ATTMx 🙄🤬😤 Tienen dinero mío. No me dan el chip si no pago lo que según ellos debo. Nunca responden en su servicio al cliente. Y en sus sucursales son unos nefastos. ASOPOTAMADRE 😑

• 
  Voy Derecho 𒅌 (@jmanuelgg) reportó hace 17 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Ejerce tus derechos ARCO. Ellos no necesitan tu CURP para brindarte el servicio. Cualquier cosa, que revisen el contrato que aceptaste al contratar tu línea

• 
  ZG (@zitagarces1) reportó hace 19 minutos

  @AlexBaks82 Si lo tienes en plan, en automático te lo registran, sin preguntar. Me lo hizo @ATTMx sin preguntar, solo te mandan un mensaje de: no te preguntar, ya te registramos

• 
  {s4ku}🌱 (@sakurakatsu_) reportó hace 22 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Telcel también hizo lo mismo con los que pagan un plan. Por ahí mire que estabab poniéndose de acuerdo para presentar una demanda colectiva varios clientes contra Telcel.

• 
  SAYAYIN FASE 4 (@RICKSGOZPEL) reportó hace 25 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Todas la líneas de plan ya están registradas de todas la compañías por eso ya no requieren registro la notificación tal vez es solo para corroborar. Ahora de verdad eres ******* SI VAS A QUERER ALGUN TIPO DE CRÉDITO TODOS TE VAN A PEDIR TU INFORMACIÓN PERSONAL SIN EXCEPCIÓN

• 
  jorge avila (@jorgeavila29) reportó hace 25 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx suspende la linea, si siguen con el servicio seguiran actuando asi porque no hay consecuencias