Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72410 y 72270 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 12 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 25 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 2 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 4 meses |
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Puebla
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Internet | hace 5 meses |
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Puebla
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Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda cuando se, cuando ya puedo renovar mi plan?
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla@mesmario2014 @Unefon @ATTMx @lopezobrador_ @SCT_mx @IFT_MX @SEGOB_mx @Profeco Por lo menos y gracias a mi proceder ya hubo respuesta y por lo menos ya no me roban mi recarga... Todos PENDIENTES!!! #FelizViernes
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David ⚓👨🏽🔧 (@DavidHdz0) reportó desde Puebla, PueblaTraigo una verdadera fiesta.... Los de @UPSMexico que les valió un cacahuate mi aviso y están retornando mi paquete... Y los de @ATTMx que desde Diciembre nadamas no pueden arreglar un "error de cancelación" 🙄
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ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes
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bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
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Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX
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Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???
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Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!
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кιкα ♡ (@erika_motam) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤
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parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme
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Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!
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isramtzesq (@imartineze03) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, PueblaComo siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
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Angelo (@acruz7704) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada
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Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó desde Puebla, PueblaFelicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!
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Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaEl servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio
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Dr.Ricardo Robles O. (@DrRoblesSpine) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tiempo de espera exagerado en centro atención Puebla Huexotitla 43 pte sin personal para atención ágil ...
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Flores (@Lord_Daniel15) reportó@ATTMxAyuda necesito ayuda con un problema para convertir mi Sim a E-Sim, no tengo señal y no tiene caso que pague mi plan si no puedo ocuparla, no tengo señal en la SIM
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ATTMx : si ya renové mi plan de dos años, no sé por qué me están mandando mensajes de SMS y no me voy a meter a la página esa que me están mandando si no tendré que ir a una sucursal de atención a clientes para que me borren esos mensajes
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ANGY OVANDO (@anngyovando) reportó@ATTMxAyuda que onda, con la red!! Demasiada intermitencia!!!
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Osiris Villanueva (@OvillanuevaV) reportó@ATTMxAyuda Desde ayer no tengo línea ni internet. Mi plan sigue vigente. Trato de contratar servicios adicionales y tampoco me acepta la app. Asistó a la sucursal Outlet Lerma y tampoco me ayudaron en nada. Me urge mi línea
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Julian Rubio Solis (@JulianRubio75) reportó@ATTMxAyuda de manera reciente hice portabilidad a Izzi móvil, antes estaba con ustedes. Entre a MiAT&T y me indica saldo usado y todo eso, quiere decir que el servicio no esta 100% cancelado. Me piden que marque al *611 para hacerlo pero no me deja. ¿Pueden ayudarme con eso?
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edgarondf (@edgarondf) reportó@ATTMx puro servicio de ****** @Profeco ayuda!! Intento entrar a mis apps me mandan SMS de verificación pero no llegan por el pinché servicio de @ATT
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nosoytaide🧷 (@TaideEstivali) reportó¿Esta fallando UNA VEZ MÁS att? At&t **** MADRE pinché telefonía de ****** @ATTMx porque no me agarra señal?
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Angeles Ramirez (@Angeles35458242) reportóLos mugres de @ATTMx me bloquean mi celular por falta de pago y de todos modos me cobran recargos de los días que no tuve servicio, abusivos, rateros pronto me cambiaré otra compañía telefónica @Profeco @Telcel
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DNSR (@GuillermoAven20) reportó@GARCIPAVON Por lo visto seremos varios que nos quedaremos sin teléfono... Vamos a ver quien aguanta más, si yo sin señal o @ATTMx sin mis 200 pesitos
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DV (@Alberto98939850) reportó.@ATTMx me vendió una portabilidad omitiendo info de registro obligatorio ante el gobierno y ahora me cortan el servicio ANTES de la fecha límite (junio). Es una venta engañosa y fraude comercial. @Profeco @IFT_MX ¿Cómo procedemos ante este abuso? #FraudeATT #SoyUsuario