¿AT&T México está fallando o caído? in Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Internet	hace 4 meses
Puebla	Corte Total	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

Carlos Poblete Jofre (@bufalopoblete9) reportó hace 25 segundos desde Puebla, Puebla
@ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂
Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla
Llevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor
Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.
ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes
jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco
Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.
Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.
Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!
angel vitte (@angelvitte) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....
Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 20 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla
@ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual
Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla
Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX
Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!
Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla
@THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.
ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena
Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 33 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención
Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla
@Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!
Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda
Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla
@laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja
Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla
Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda eh cabrones, me está fallando su ****** red, ya parecen @TELMEXSoluciona
Alvaro (@snectuitea) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda Hola, me están llegando muchos mensajes del 112 (uno tras otro) diciendo que no cuento con beneficios o saldo disponible y que haga una recarga. Tengo un plan (el cual no está agotado ni nada). Me podrían ayudar, por favor?
gorosa (@gonzaloromerosa) reportó hace 5 minutos
@ATTMx Es una pena que su sistema de atención a clientes sea tan malo que tengan el sionismo de colgar. El apellido de la persona es Renteria... 30 min esperando... Para que te cuelguen!!!
Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 5 minutos
¿Alguien sabe quién puede liberar mi teléfono para poder usar un chip de cualquier otra compañía? En @ATTMx llevo 24 días esperando que me liberan algo que POR LEY, debería estar ya liberado. Me urge porque su cobertura es MUY limitada y en el área rural NO SIRVE.
Angel Cardoso (@AngelCaido71014) reportó hace 8 minutos
Pesima ayuda y servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco llevo 3 días contactándolos y nada!
Tio Guaynabichi 😎😋 (@AaronRo87528304) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México
4 horas sin internet por las fallas De AT&T No Resuelven el Problema y sus cuestionarios son largos y pierde uno tiempo de trabajo, Que mal servico @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx
Claudia Caudillo (@ClaudiaCaudil12) reportó hace 9 minutos
@ATTMx Hoy 28 de junio del 2021 hay algún problema con el servicio de at&t
Alex Fernadez (@AlexVeFe97) reportó hace 9 minutos
@ATTMx pésimo servicio en su sucursal CDMX Pedregal, ya casi un mes esperando una factura, llevo días escribiendo y nunca contestan. Estoy harto de su respuesta "espere le llegara a su correo".
caronte (@caronte43809138) reportó hace 9 minutos
@ATTMx buen día. Intente renovar mi plan. Mi correo y contraseña no pasaron. Pedi renovar password. Bloquearon por intentos fallidos. Cuanto tiempo?? debo esperar para reintentarlo
chewie (@jlfch) reportó hace 9 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Buenos días, realice mi portabilidad a otra compañía y en un centro de distribución me indicaron que me iban a facturar los días de servicio, me podrían decir cuánto les debo para quedar a mano por sus servicios. Gracias