Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 17 días
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Corte Total	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

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  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

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  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

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  кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

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  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

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  Mario Segoviano (@Rayitodesol1995) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx está muy lenta la red

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  Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

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  Mishaaaa (@Thefameisabitch) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.

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  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 21 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.

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  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena

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  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

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  Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

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  Ivan Mendoza (@TheKolv) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda hice una recarga de $200 no se activo mi plan y mi saldo solo está disminuyendo

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

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  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención

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  Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jr 🕉️ (@RodryJr11) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx tus servicios de renovación de plan son horribles, malos tratos, mal la información, sin asesoría y sin respuesta a solución de un tema que lleva años y nunca lo hicieron de nuestro conocimiento

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  Doc Oc. (@Criscap54) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx que mala señal tienen aobretodo en Monterrey. De nada sirve pagar línea o plan.

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  Fher Luna (@FherzLuna) reportó hace 11 minutos

  Me pueden ayudar @ATTMx y no se porque no nos dejan hacer llamadas ni mandar mensajes d texto sin con señal en los equipos ??

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  Arllet Yareni (@yareni_cc) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx auxiooo!!! Mi internet está fallando!! 😡😔 llevo días así

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  Hugo U (@Hugoulloa) reportó hace 16 minutos

  @AtencionProfeco @ATTMxAyuda @Profeco Ya envié correo a conciliaexpress con mi caso, y a quejasconcilianet con el problema al registrarme

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  SILVIA SALAS (@silvsalas) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx me acaba de robar el pago del mes. No se puede hablar con ningún ejecutivo. No sirve su chat, no hay respuesta. #rateros

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  ʕ·͡ˑ·ཻʔ Le duke Violent (@elQuiquis) reportó hace 19 minutos

  $16.66 el GB con @ATTMx en su plan “promocional” $9.00 el GB con @Starlink Vete al diablo @ATTMx

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  Karen Elizabeth Nolasco Miranda (@karen_nolam28) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx pésimo servicio telefónico, me tuvieron en línea si darme solución y terminaron colgándome

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  ✨Σαλμπουράκι✨ (@An_inmaculate) reportó hace 24 minutos

  @MadCh3mlsT @miseleccionmx @ATTMx Desde la mañana no tengo ningún servicio de internet y el tiempo pasa y sin poder utilizar mis datos, CONTESTEN ****** 😡😡😡😡 DEN LA P1NCHE CARA.

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  Silvia (@Luna1Silvia) reportó hace 26 minutos

  @leogarciamx @ATTMx @ATTMxAyuda ojo aquí se necesita respuesta, donde esta la ayuda y respuesta cuando sucede el robo a teléfonos