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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72410 y 72270 .

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 13 días
Puebla Teléfono hace 27 días
Puebla Corte Total hace 2 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses
Puebla Internet hace 5 meses
Puebla Corte Total hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • JCaroOrtiz
    Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Puebla, Puebla

    Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

  • ldgBritto
    Lancelot (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla

    @kekosasno @Telcel @ATTMx Si sabes configurar tu teléfono, te recomiendo @ATTMx el internet es bastante bueno no así el de telcel, si vives en un lugar alejado de la ciudad, quedate con @telcel por la señal pero insisto el internet en "4G" te va a 9mbps lo que en At&t hasta 29mbps en ciudad.

  • Dhany_Glezz
    DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

  • Natt_Moraless
    Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla

    @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

  • reyessg
    Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla

    @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

  • jcobarba
    Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

  • erika_motam
    кιкα ♡ (@erika_motam) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

  • Ruben_Rojas01
    Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

  • FernandoRdzE
    Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

  • _everything_now
    Erika Goyri (@_everything_now) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.

  • dv_mx
    Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    De verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_

  • TheKolv
    Ivan Mendoza (@TheKolv) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx ayuda hice una recarga de $200 no se activo mi plan y mi saldo solo está disminuyendo

  • dv_mx
    Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    @mesmario2014 @Unefon @ATTMx @lopezobrador_ @SCT_mx @IFT_MX @SEGOB_mx @Profeco Por lo menos y gracias a mi proceder ya hubo respuesta y por lo menos ya no me roban mi recarga... Todos PENDIENTES!!! #FelizViernes

  • _ita14
    Ita Martínez (@_ita14) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

  • TlapancoC
    Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, Puebla

    Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

  • sotoga30
    Moni Soto (@sotoga30) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

  • kraft7mx
    Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó desde Puebla, Puebla

    Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    ¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChrisG_ofi
    Chris González más que Fut❤️🤍⚽ (@ChrisG_ofi) reportó

    @ATTMxAyuda me urge cancelar una línea que no tiene adeudo y todo el día tratando de comunicarme a sus líneas y no hay respuesta 🤬🫤🤬🤬

  • peach_michi
    𝕰𝖑 𝕻𝖊𝖑𝖚𝖈𝖆 (@peach_michi) reportó

    Que onda @ATTMx con su sucursal en Mundo E que no deja hacer el cambio de sim a Esim si no contrató un plan. Es legal esto que hacen @Profeco?

  • ZuemyV
    Zuemy Victory (@ZuemyV) reportó

    @miseleccionmx @ATTMx ¿Será que alguien de AT&T pueda ayudarme? 🙏🏻 Fui víctima de robo de mi celular y, además de quedarme sin equipo, mi seguro fue dado de baja sin que yo lo solicitara. Llevo días buscando apoyo y sigo sin solución, sin línea y sin poder avanzar con mi trámite.

  • TheAvengador15
    Avenger_2015 (@TheAvengador15) reportó

    Oye @ATTMx por qué utilizan el funcionamiento de las líneas como rehén para obligar a los clientes a vincular las líneas? Llamé a soporte porque el servicio de mi línea era erratico. Me enviaron según unas actualizaciones y mi chip quedó inservible. Acudo a un centro de servicio

  • Rodolfo_LSA23
    VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportó

    @miseleccionmx @ATTMx @ATTMx dónde puedo levantar una queja ya que una de sus sucursales en León me estafó con un plan que adquirí el mes pasado Envié correo electrónico pero solo me dan vueltas

  • luismora210424
    Luis Mora (@luismora210424) reportó

    @ATTMxAyuda no hay servicio ur pasó ahí?

  • Hattori281
    Hattori28 (@Hattori281) reportó

    @miseleccionmx @ATTMx Si fueran una federacion medianamente seria, Duilio Davino ya habria lanzado un comunicado con su renuncia. Estas pendejadas donde los dueños hacen lo que quieren es la razón por la cual esta liga de 3 pesos no es tomada en serio en el mundo. Somos un **** chiste.

  • maferac
    Marifer AC (@maferac) reportó

    Llevo 3 dias tratando de que alguien dentro de @ATTMx solucione mi problema. Una empleada violencia mis derechos ARCO, distribuyendo mi contrato de plan con mis datos sensibles. Y nadie me resuelve nada, ni por teléfono ni en tienda. #ATT #attmexico

  • GDear80
    ✨ 𝖄𝖚-𝕲𝖎-𝕺𝖍 𝖊𝖗𝖆✨ (@GDear80) reportó

    @ATTMx Por que me llegó más caro mi plan este mes?

  • land022
    muerete Javier Aguirre hijo de **** (@land022) reportó

    @miseleccionmx @ATTMx Se van a la **** ****** hijos de ****, CHINGUEN A TODA SU MADRE JUNTO CON EL ******* DEL DT, hasta que nos eliminen tendrán a los jugadores y si quieren