Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72210 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Teléfono | hace 14 días |
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Cholula
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Internet | hace 2 meses |
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Cholula
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Teléfono | hace 2 meses |
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Puebla
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Corte Total | hace 2 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 2 meses |
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Puebla
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...
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VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX
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Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaPues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco
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DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
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Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda cuando se, cuando ya puedo renovar mi plan?
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Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!
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isramtzesq (@imartineze03) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio
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Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó desde Puebla, PueblaAmig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....
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Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó desde Puebla, PueblaMás de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡
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juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde Puebla, Puebla@honor_mexico compre hace casi un año un modelo X8 Hoy puedo decir la calidad es pésima la pantalla se pone en negro congela la imagen procesador pésimo es un fraude @profeco @ATTMx es pésimo este modelo debería sacarlo de su mercado. Lo financie por dos años
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Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.
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Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta
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Angelo (@acruz7704) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio
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Xochitl García (@XochitlGAr) reportó desde Puebla, Puebla@malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel
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Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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taquitos (@luispecans) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx No es el dia 1, cuando dice 31 días es porque ese es el día de tu corte, mañana ya se reinicia todo.
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KatLuna (@KatieCaslun) reportó@Profeco con ustedes me puedo quejar de @ATTMx porque me está cobrando un servicio que no contraté y el mes pasado hablé para cancelar y según ya ni me iba a comprarlo y me lo siguen cobrando
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Edu (@Edu_SF1990) reportó@ATTMx Necesito ayuda para reactivar mi línea por robo, ya me mandaron el reemplazo pero no tengo servicio, no recibo mensajes de texto para ingresar el código que envían, que procede? Saludos.
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AlexMen (@PeimbertAlex) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx Pensé que solo yo, a mi me cobraron 2 GB más usados de la nada el día de corte
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Quique Albarrán 🇲🇽 (@quiquealbarran) reportóQue pedo con tu ****** servicio @ATTMxAyuda @ATTMx
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ivan Reach (@ivaniron1) reportóQue está pasando con @ATT @ATTMx ahora se les ocurrió cobrarle a todo mundo más de lo habitual en la facturación de su plan? Todos los contactos que tengo les llegó un monto mucho más alto por qué? @Profeco Necesito que atiendan mi aclaración no me basta la explicación que me dan
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Marcos Av (@MarcosAv18) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx Yo por eso me fui de ATT, ME COBRABAN 2000 pesos cuando mi plan era de 300 pesos y dejé de pagarles y regrese a Telcel... aún me llaman para pagarles
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Enrique Badillo (@hebadillo07) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx Yo hice una compra de un eSIM en la página oficial de @ATT para seguir con la misma compañía y nunca me llegó el código al correo la aplicación dejó de funcionar solicité ayuda y nunca me contestaron
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Guadalupe R (@Guadaluperam08) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx A mi también se me acabaron super rápido y lo peor es que ni las redes sociales que incluye el plan me agarran😩
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Tu Amigo de los Seguros (@MDAASESORES) reportó@ATTMxAyuda En domingo también surgen inconvenientes, que pena que no tengan apoyo en el *611… muy mal 👎🏻