¿Está AT&T México con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72530.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (39%)
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Internet (30%)
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Teléfono (26%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cuautlancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Lilith🔥
(@JCaroOrtiz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!
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angel vitte
(@angelvitte) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....
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Natalia
(@Natt_Moraless) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja
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Jo®§€
(@jpopoca) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!
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ERICK JAIMES LOPEZ
(@JOSH_COCHILOCO) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena
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jose ruiz ceron
(@joseruizceron1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco
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Carlos Poblete Jofre
(@bufalopoblete9) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂
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Carlos Zurita
(@cmzurita) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.
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Arturo Balderas R. 💡
(@abalra76) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.
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Natalia
(@Natt_Moraless) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Llevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor
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Carlos Zurita
(@cmzurita) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda
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Ismael Espíndola
(@iespindola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.
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Kraft Caloch Montes
(@kraft7mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....
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ERICK JAIMES LOPEZ
(@JOSH_COCHILOCO) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes
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Ismael Espíndola
(@iespindola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX
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Erika Goyri
(@_everything_now) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!
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Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual
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Carlitos Mall
(@Chuck_MTE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!
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Erika Goyri
(@_everything_now) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.
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R2D2_7719
(@areynoso77) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Queen A 👑 ❣️
(@AryBeade) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no tengo servicio desde la 1 de la tarde ya mande reporte y es la hora en la que no regresa, que sucede? @Profeco
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Mike Colín
(@mike_collin) reportó
Oye @ATTMxAyuda qué onda, entro al @MetroCDMX y no hay nada de señal… salgo y debo reiniciar mi teléfono para que agarre de nuevo señal…
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Jaime Medina
(@jaimemedinadv) reportó
@ATTMxAyuda llevo dos días sin señal y mi trabajo depende de hacer llamadas. ¿Me van a reponer lo que he perdido o de menos reembolsar el tiempo que no han cumplido su servicio?
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Jesk Itz
(@jeskitz) reportó
@ATTMx porquería de compañía… ahora resulta que no el teléfono para atención a clientes sirve para “todo” menos para atender a los clientes. @Profeco
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v α i n i l l α
(@vainillasounds) reportó
@MoniCaligari @ATTMx @Telcel Hola mi nombre es Janeth Hernández soy asesor Telcel y si gustas realizar portabilidad con plan puedo ayudarte solo envíame msj a mi linea ejecutiva Telcel para más información 5556786745
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Jesus Tobon
(@eagletec9) reportó
desde
Juárez, Estado de Chihuahua
Que jalada de @ATTMx que si quieres renovar tú plan con la promoción de GB al triple es sólo en línea,y no funciona el pago con tarjeta. Y vas a la sucursal y te salen con que es el mismo precio pero los GB sencillos. Luego porque los mandan al departamento de contabilidad..🤬
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Brends GarSa
(@breitzy_gars) reportó
@ATTMxAyuda Llevo 10 días esperando el correo de liberación de mi equipo, el correo por parte de #ATTM no llega, no tengo adeudo y me dicen que el problema es del servidor de @googlemexico QUE SOLUCIÓN ME DAN? Me Urge mi línea!!!!!!!!
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Ararat Beer-seba
(@chacon_r) reportó
@iamelviao @ATTMxAyuda Somos clientes y así nos tratan. Tampoco en CAC te pueden ayudar. Por eso sigo esperando a que me puedan atender por chat, tengo mas de una hora.
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Jaciel Paredes
(@Yo_Soy_Jaciel) reportó
@ATTMx espero ver mínimo un descuento en mi próximo pago por dejarme todo un día sin señal
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Gerardo
(@jerry03081982) reportó
@ATTMxAyuda qué pésimo servicio, me dicen que me van a dar solución en 48 h a mi inconveniente, pasa su tiempo que ustedes mismos dieron, marco para saber que paso con mi solución y no tienen el reporte anterior ni mucho menos una solución y lo más fácil es... Colgar la llamada😡