Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72410 y 72270 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 14 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 28 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 2 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 4 meses |
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Puebla
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Internet | hace 5 meses |
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Puebla
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Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona
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IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!
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Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla@Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel
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Ivan Mendoza (@TheKolv) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx ayuda hice una recarga de $200 no se activo mi plan y mi saldo solo está disminuyendo
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Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla@laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja
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Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.
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Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaPésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo
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juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde Puebla, Puebla@honor_mexico estimada empresa le comento compré un X8 honor mismo que hace 8 meses tenido muchos problemas. El tel no cumple con los requisitos congela imagen .a mi punto de vista muy malo @ATTMx me lo vendió manifestando ser el mejor en procesador y todo q es falso
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Andrea (@AndyRoman90) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx alguien más tiene mi mismo número de teléfono urge!!!! Comunicarme con alguien para soporte. En el *611 no puedo hablar con nadie. Es urgente!!!!!!!
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Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.
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Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó desde Puebla, Puebla@itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.
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Rafa Pagan (@PaganPuma) reportó desde Puebla, PueblaAhora que @googleespanol no le va dar soporte a @HuaweiMobileMx yo creo que los operadores de telefonía móvil como @Telcel y @ATTMx deberían de cambiarle los dispositivos a los usuarios
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VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
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Moni Soto (@sotoga30) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .
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Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaEl servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio
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Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, PueblaAlguien más tuvo problemas con @ATTMx ?
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DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando de la o (@Rodolfodelao13) reportóHola, @ATTMxAyuda me urge hablar con ejecutivo su "sistema esta en mantenimiento" me pueden apoyar via inbox por favor
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SILVIA SALAS (@silvsalas) reportó@ATTMx me urge hablar con un ejecutivo
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Ricardo Vilchis (@men597) reportó@Profeco me podrían ayudar por favor, cuento con una línea telefónica con @Unefon @ATTMx, ellos cuentan con un servicio “ILIMITADO” durante 24hrs por 10 pesos, pero de ILIMITADO no tiene nada, dado que su servicio no es como lo dicen, no es justo que tengan falsa publicidad.
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𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖈𝖎𝖆 (@ay_patricia) reportó@ATTMx ES IMPOSIBLE reportar una línea como robada con ustedes, ¿QUÉ VOY A HACER SI ALGUIEN HACE MAL USO DE UN CHIP REGISTRADO A MÍ NOMBRE? No atienden por teléfono, no contestan mensajes directos, no resuelven por Whatsapp, fui a sucursal y su gente no está capacitada.
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Samuel Romo (@sam_romo11) reportóQué onda con su servicio @ATTMx @ATTMxAyuda ?? Me rehusaba a creer que fuera un asco pero últimamente puras fallas!!! A cada rato se me va la señal y marca que solo llamadas de emergencia!!
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Rosa María Martínez Sánchez (@martinez_r37551) reportó@lopezdoriga Creó que cuando tienes un plan o contrato como con @ATTMx ya no es necesario, la prestadora del servicio tiene todos tus datos, sácame @ATTMx de mi error.
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𝓟𝓪𝓸 (@pao_rf) reportó@ATTMx hola, me pueden ayudar con mi potabilidad de movistar con ustedes ? Vine a un módulo en perisur cdmx y dijeron que no podían ayudarme
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Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportóSoy solo yo o está fallando la red de @ATT @ATTMxAyuda
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nito el cinepolito (@Brunomtzhldg) reportópara bloquearte el celular si son buenos en @ATTMx pero su aplicación es una porqueria, llevo ya media hora intentando meter mi tarjeta y por alguna razon me cambia la fecha de vencimiento de mi tarjeta, y si la intento cambiar se queda en una pantalla pensando, POR-QUE-RIA.
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VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportóAyuda @Profeco @ATTMx me está cobrando más de lo que se me ofreció en un plan mensual, he solicitado apoyo por distintos canales de atención y solo me ignoran, en su sucursal tampoco resuelven Tengo evidencia de lo que me ofrecieron antes de contratar el servicio #Profeco