Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 11 días
Cholula	Internet	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda,

• 
  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

• 
  Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

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  Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

• 
  Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!

• 
  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 
  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.

• 
  Muñive (@lalomunive) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Lo que sucede, Telcel, es que todo está mal contigo. Tu internet es una MIERDA y tus servicios son carísimos.

• 
  Rafa Pagan (@PaganPuma) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  Ahora que @googleespanol no le va dar soporte a @HuaweiMobileMx yo creo que los operadores de telefonía móvil como @Telcel y @ATTMx deberían de cambiarle los dispositivos a los usuarios

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada

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  Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx Podría alguien ayudarme , me instalaron mi línea e internet @Megacable y desde hace días me están marcando que mi línea está vencida con mas de 60 días!! Es molesto que diario a las 7 am me marquen cuando Jamás tengo nada vencido NI lines AT&AT por favor 🤬

• 
  bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta

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  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

• 
  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

• 
  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @Mario_Lopez095 @ATTMxAyuda Yo me cambié a @Telcel, fué mi solución.

• 
  Mishaaaa (@Thefameisabitch) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T

• 
  Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  taquitos (@luispecans) reportó hace 2 minutos

  @DraDominguez_ @ATTMx A veces cuando las líneas de plan ya tienen mucho tiempo requieren de una actualización de datos o falta información. Yo igual tengo plan con ellos desde 2023 y aún así debí volver a registrarla

• 
  GerryCord (@CordGerry) reportó hace 6 minutos

  @JulietDelrio A mí @ATTMx me la aplicó, busqué una explicación y me dijeron que por ser de carácter obligatorio lo hicieron 😒. Sin contar que me mandaron un contrato con unas firmas que no son las mías, eso es un caso por separado. ¿Qué se puede hacer?

• 
  Letras Sin Censura (@LetraSinCensura) reportó hace 8 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Están igual que las ******* lacras de @Telcel , y ni solución dan los rateros

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  Guillermo DB (@GuillermoDorant) reportó hace 11 minutos

  Que horrible es la de @ATTMx mala pero de verdad mala! Prácticamente nula con 1 barra de señal en Mérida Yucatán y cuando logro tener 2 barras es súper mega lento

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  CannaBoss (@cannaboss_mx) reportó hace 16 minutos

  @LuisValLe_A @ATTMx Y el señor ya dio sus biométricos y su CURP a cambio de un nuevo celular. Puro plan con maña.

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  charlescorvin (@charlescorvin) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda Oigan hijos de su **** madre por que hacen extremadamente dificiñ contactar a un ejecutivo? NO MAMEN POR QUE SE ESCONDEN? SI LLEVARAN UN SERVICIO ETICO Y LEGAL NO SE ESCONDERIAN

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  David AR (@ddeeividd) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda ya suspendiste mi línea o por qué SIEMPRE tengo tan MALA señal ???

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  AlejossMID_ (@sgprice_14) reportó hace 18 minutos

  Arrepentido de contratar tu plan @ATTMx pésima señal .... Y tus agentes solo dan largas

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  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 20 minutos

  ¿Saben si @ATT se cayó? ya llevo2 horas sin señal @ATTMx

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  TrovaRock (@m_duran22) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx de la nada perdí conexión telefónica y datos. La red solo dice sin servicio y el chatbot me dice que necesito un código que envían por SMS para que sea atendido por un ejecutivo, pero justo no puedo recibir mensajes