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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Amozoc, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amozoc, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Amozoc, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amozoc, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Corte Total hace 1 mes
Puebla Teléfono hace 3 meses
Puebla Internet hace 3 meses
Puebla Corte Total hace 4 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Amozoc, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amozoc y lugares cercanos:

  • monroyv1
    Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

  • JavierCVaz
    Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla

    No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

  • _aldorafael
    Rafita (@_aldorafael) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

  • monroyv1
    Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

  • FernandoRdzE
    Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

  • lau08cm
    • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla

    Sin respuesta aún de @ATTMxAyuda, ya son 6 días sin servicio de 2 clientes suyos y no hay solución de su parte @ATTMx

  • VaioVital
    VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

  • barrangel91
    Miguel Angel (@barrangel91) reportó desde Tepeaca, Puebla

    @ATTMxAyuda tengo problemas con la navegación. Por favor en su atención a clientes vía llamada no es posible ser atendido.

  • Joako_Rivera
    Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

  • alfredo_landero
    SoyTuPoeta  (@alfredo_landero) reportó desde Amozoc, Puebla

    @ATTMx Quiero levantar una queja y a fuerza me piden tener un número de su compañía @CondusefMX Atención.

  • reyessg
    Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla

    @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

  • Yo_SoyPaloma
    Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

  • LuisDanielOidor
    Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla

    Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

  • jeanprra
    Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

  • sotoga30
    Moni Soto (@sotoga30) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

  • lau08cm
    • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla

    Sin respuesta aún de @ATTMxAyuda, ya son 6 días sin servicio de 2 clientes suyos y no hay solución de su parte @ATTMx @Profeco

  • JavierCVaz
    Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla

    @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

  • LuisDanielOidor
    Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

  • viriinterpol
    guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

  • Dhany_Glezz
    DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RRembis
    Roxana Rembis (@RRembis) reportó

    @ATTMxAyuda Necesito comunicarme con un representante, *611 no resuelve mi problema

  • oskasanrey
    EL Owen (@oskasanrey) reportó

    @ServicioTelcel Siiii muchas gracias, ya ví que si son más rápidos que @ATTMx Si me cambio a @Telcel y se me pierde o me roban mi número, que requisitos piden?

  • jacobo_mora
    Jacobo Mora 🤘🏼 (@jacobo_mora) reportó

    @ATTMx eres malo para muchas cosas; y pésimo para tu seguimiento a tus call center de cobranza; que tal parece les cobran por llamada realizada aunque los números no tengan nada que ver con tus clientes. Ya se les explicó, se les mando correo y siguen fastidiando. 🖕

  • kyo_37
    raul hernandez basto (@kyo_37) reportó

    @ATTMx Perdón es 5642510569 error de dedo

  • Lunangie26
    Luna y su Lunita (@Lunangie26) reportó

    @Kchtsss28 @ATTMxAyuda @Profeco ok, ya solicité asesoria por parte de profeco, esperando tenda respuesta y me realicen el descuento de esta factura y el del año pasado. Mil gracias por tu apoyo. Volverás a solicitar el reembolso por el costo que te están realizando en tu factura?

  • Alex_Enri_
    Alejandro Enriquez Campos (@Alex_Enri_) reportó

    @ATTMx en los últimos meses demasiados fallos en tus redes en la zona sur, hoy de plano no hay servicio

  • kyo_37
    raul hernandez basto (@kyo_37) reportó

    @ATTMx Perdón es 5642510569 error de dedo

  • corvuzaudaz
    Ruben Ram-Bar (@corvuzaudaz) reportó desde La Compañía, Guanajuato

    @ATTMx qué va a pasar con los teléfonos que cambiaron de horario? En el mismo equipo dice que la opción de ajustes está bloqueada por el prestador de servicio, no por la marca del teléfono

  • Lunangie26
    Luna y su Lunita (@Lunangie26) reportó

    @Kchtsss28 @ATTMxAyuda @Profeco Gracias. Procederé a hacerlo, esperando se pueda hacer algo con el pago de hace un año y de este cobro.

  • ben_israel1
    israel ramirez (@ben_israel1) reportó

    @ATTMx ustedes ya no son la mejor Red, al contrarió nadie me dio solución a mi problema, y su señal y datos van empeorando