¿AT&T México está fallando o caído? in Amozoc, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amozoc, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Amozoc, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amozoc, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses
Puebla	Corte Total	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Amozoc, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amozoc y lugares cercanos:

Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.
Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla
Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX
Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla
@laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja
Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.
angel vitte (@angelvitte) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....
Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla
@Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!
Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla
@Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel
Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.
Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!
jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco
Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!
Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
Llevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor
ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena
Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda
Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla
Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....
ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes
Carlos Poblete Jofre (@bufalopoblete9) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla
@ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención
Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla
@THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.
Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla
Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....
Adriana Flores (@bunburyta11) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx
Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Guanajuato
@ATTMxAyuda @ATTMx llevo una semana en el proceso de renovación y nada más no acabo...ahora se equivocó su asesor en el plan que quería y no me solucionan nada a la brevedad....
𝒜𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉 (@albertlorant) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Sonora
@xcesarmaya @ATTMx Lo que va del año he usado ese servicio y me va muy bien 👍🏻, antes tenia el de fines de semana , pero después opté por el completo 😎, en promedio utilizó 30 gigas
Ing. Gerardo (@zartejano) reportó hace 13 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato
Me cambio a @Telcel, o me quedo con @ATTMx 🤔
Ing. Gerardo (@zartejano) reportó hace 16 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato
@MemoDrunkzalez @Telcel @ATTMx Tuve problemas con otra línea de AT&T, por el hecho de ser línea que venía de Iusacell. Eso me hace dudar de quedarme o no 🤔
Angel Tinoco Montenegro (@JA_Tinoco_M) reportó hace 17 minutos desde Durango, Durango
@jlcgalindo @ATTMx @ATTMxAyuda Y el cajero automático que instalaron, ya ni funciona.
Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMx @ATTMxAyuda AYUDA 🙏🏼 POR FAVOR!!!
DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.
Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Hasta para una respuesta sencilla son inútiles... igual ya voy a cancelar su servicio @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT