Estado del servicio de AT&T México en Amozoc, Puebla
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amozoc, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
- Corte Total (50%)
- Teléfono (50%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Amozoc, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Amozoc, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de junio: Problemas con AT&T México
AT&T México está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Amozoc, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Corte Total | hace 25 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 25 días |
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Puebla
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Internet | hace 1 mes |
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Puebla
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Teléfono | hace 2 meses |
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Puebla
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Corte Total | hace 3 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Amozoc, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amozoc y lugares cercanos:
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Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaPésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo
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Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.
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Mishaaaa (@Thefameisabitch) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T
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juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde Puebla, Puebla@honor_mexico estimada empresa le comento compré un X8 honor mismo que hace 8 meses tenido muchos problemas. El tel no cumple con los requisitos congela imagen .a mi punto de vista muy malo @ATTMx me lo vendió manifestando ser el mejor en procesador y todo q es falso
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Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda sigo esperando su ayuda, llevo 4 horas intentando
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, PueblaSin respuesta aún de @ATTMxAyuda, ya son 6 días sin servicio de 2 clientes suyos y no hay solución de su parte @ATTMx @Profeco
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parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme
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Erika Goyri (@_everything_now) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!
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VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, PueblaSin respuesta aún de @ATTMxAyuda, ya son 6 días sin servicio de 2 clientes suyos y no hay solución de su parte @ATTMx
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Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaEl servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio
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кαяℓα вℓáѕ۹υє չ ∂íα չ (@karla_blasquezd) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco @ATTMx y su esquema de Atención a clientes no funciona no permiten llamada con operadores te ponen una linea bot que no funciona y si quieres hablar con operador es largo el proceso para que te digan que los operadores están ocupados quiero que me aclaren supuestos cargo
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Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx está fallando en puebla? Tengo momentos de desconexión y ya llevo una semana así con la misma situación
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Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)
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IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.
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Lancelot (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla@kekosasno @Telcel @ATTMx Si sabes configurar tu teléfono, te recomiendo @ATTMx el internet es bastante bueno no así el de telcel, si vives en un lugar alejado de la ciudad, quedate con @telcel por la señal pero insisto el internet en "4G" te va a 9mbps lo que en At&t hasta 29mbps en ciudad.
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Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme
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Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó desde Puebla, PueblaAmig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....
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isramtzesq (@imartineze03) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wolf3dpz (@Salvadorpizano3) reportó@ATTMx ya pudieron solucionar la conexión de datos y voz ya necesito que esto se solucione
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José Luis Santos PR (@joseluisSPR) reportó@moniarandav @Telcel También quisiera saber, si @ATTMx piensa cancelarme un servicio q pagué con anterioridad (plan prepago) si no me registro, ya que eso no forma parte de los términos de mi contrato y la ley no puede ser aplicada retroactivamente en perjuicio del ciudadano, cómo le vamos a hacer??
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mir.i.am (@mirisarris) reportóMal día para estar con @ATTMx 🥴
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Ofelia Márquez (@OfeliaMarquezS) reportóYa arreglaron en México la intermitencia del servicio de voz y datos @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT???
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Jorge Castaneda (@JorgeCDeejay) reportóSe fue la señal de estos otra vez! @ATTMx
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Edark (05-22 junio GDL ✈️) (@PutoTragonP3) reportó@LetraChiquitaMx Guadalajara sin servicio 😡 te odio @ATTMx
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Leonel Saenz (@Leonsaenz) reportó@ATTMx que onda con el servicio, llevo sin datos y llamadas desde las 6am!
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Byhomersh (@byhomersh) reportó@miseleccionmx @ATTMx Váyanse mucho a chingar a su madre, pa cobrar si son buenos, todo el perro dia sin señal
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Pedro Pablo Ceja (@pedropabloceja) reportó@NBAMEX @ATTMx Pésimo servicio de atención a clientes. Desde el domingo no he podido comunicarme con alguien y me de solución a mis problemas en mi línea. Es un juego y un fiazgo poder comunicarse con un representante la verdad. A dónde puedo marcar y me atienda un ejecutivo sin tanto rollo??
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Yessica Luna (@YezicaL) reportó@ATTMx Oye el servicio desde las 5:00 AM, está fatal, no hay ningún comunicado al respecto.