Estado del servicio de AT&T México en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx Ya estoy mensajeando con una señorita en AT&T ayuda

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  armascarlos (@armas2715) reportó hace 22 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @J_ManuelLM @ATTMx Por dos. @ATTMx tas mal, vale.

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  ᴄʀ ͛ (@ChristianRemi) reportó hace 35 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  No contraten Sky, sus combos con internet son muy malos... llevo una semana con el servicio y ni a 10 megas llega el internet. Me arrepiento de haber contratado el servicio... @skymexico @BlueTelecomm @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX @Profeco

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 48 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx sigue el mal servicio, en servicio a clientes no están bien capacitados para vender productos @Apple 2 semanas llevo con un Apple Watch S5 y no se enlaza para dejar mi celular en casa

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  Daniel Contreras (@dancontrerasof) reportó hace 51 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx llevo meses sin mi servicio bien, no puedo hacer llamadas y ya no se que hacer, ayudaaa!

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  ᴄʀ ͛ (@ChristianRemi) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  No contraten Sky, sus combos con internet son muy malos... llevo una semana con el servicio y ni a 10 megas llega el internet. Me arrepiento de haber contratado el servicio... @skymexico @BlueTelecomm @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Terrazas (@juanfernandott) reportó hace 3 minutos

  Qué difícil y complicado es poder tener acceso a un servicio de calidad con ustedes @ATTMx estoy tratando de migrar mi número prepago a una modalidad de esim y no me dejan

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  👸 LA.GENERALA INCOMODA🇲🇽🇻🇪 (@sama_generala) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx No es posible que nunca pueda tener señal estable pagando un plan ... Y no resuelven nada que ****** impotencia. Hagan algo ta madre con ustesdes .

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  Rodolfo Reyes (@FistShakerMX) reportó hace 9 minutos

  Oigan @ATTMx @ATTMxAyuda, ¿me pueden decir por qué suspendieron una línea terminación 2 si la fecha límite es el 15 de septiembre? Urge el restablecimiento inmediato de la misma. @Profeco

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  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 12 minutos

  Servicio de ****** con @ATTMx más de 20 mins esperando a que pasen los 5mins que dice la grabación para que te atiendan. @CRTGobMX

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  17204 (@Andoencholas) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco segunda vez este mes que ATT México deja a sus usuarios en Estados Unidos en SOS. Sin comunicados oficiales ni respuestas eficientes. El servicio ha estado bastante interrumpido.

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  Clau (@claualgodv) reportó hace 16 minutos

  Hoy tuve ayudar a alguien con plan de @ATTMxAyuda y de verdad que estoy agradecida que no tengo plan con ellos, una PORQUERÍA de servicio al cliente. Cómo van a pedir un código SMS para poder ofrecer apoyo técnico si el error puede ser que justamente no tengas línea jajaja

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  Memo Saldivar (@memilloxd) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx mi línea termina en 4, ya está vinculada y hoy amanecí sin servicio y nadie me responde

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  Chuvizx (@Chovrisx) reportó hace 20 minutos

  Exijo solución a @ATTMx. En sucursal se niegan a hacerme la portabilidad a mi chip prepago nuevo exigiendo una recarga obligatoria de $150 (venta atada prohibida por NOM-184). Sus bots y la línea de ventas no dan solución. Solicito atención de un asesor humano. @AtencionProfeco

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  El que se fue por las cocasss!! (@ElCocasss) reportó hace 21 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Si puedes, aborta la misión!!! El peor servicio de todos!! Y los "ejecutivos" nomás venden, no saben más SI NO LES PREGUNTAS ELLOS NOMAS HACEN MUTIS ya cuando les preguntas te medio contestan

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  Un *** más (@1_wey_mas) reportó hace 21 minutos

  @attmxayuda no tengo servicio en Estados Unidos, intento contactar con su chat de WhatsApp pero me pide validar la línea con mensajes de texto que no puedo recibir! Necesito qué me ayuden a solucionar esto, estoy varado sin poder llamar o recibir mensajes ni tampoco tengo datos!