Estado del servicio de AT&T México en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  ᴄʀ ͛ (@ChristianRemi) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  No contraten Sky, sus combos con internet son muy malos... llevo una semana con el servicio y ni a 10 megas llega el internet. Me arrepiento de haber contratado el servicio... @skymexico @BlueTelecomm @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX @Profeco

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 8 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx sigue el mal servicio, en servicio a clientes no están bien capacitados para vender productos @Apple 2 semanas llevo con un Apple Watch S5 y no se enlaza para dejar mi celular en casa

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  Daniel Contreras (@dancontrerasof) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx llevo meses sin mi servicio bien, no puedo hacer llamadas y ya no se que hacer, ayudaaa!

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  ᴄʀ ͛ (@ChristianRemi) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  No contraten Sky, sus combos con internet son muy malos... llevo una semana con el servicio y ni a 10 megas llega el internet. Me arrepiento de haber contratado el servicio... @skymexico @BlueTelecomm @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX @Profeco

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 40 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx Ya estoy mensajeando con una señorita en AT&T ayuda

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  armascarlos (@armas2715) reportó hace 50 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @J_ManuelLM @ATTMx Por dos. @ATTMx tas mal, vale.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aliofa (@Aliofarth) reportó hace 5 minutos

  A mi esposo ya le suspendieron el servicio de AT&T pero él pagó dos años por adelantado. @ATTMx qué procede entonces? le reconectan la línea o le regresan el dinero de los meses que no va a poder usarla ya? No se va a registrar así que esa no es opción.

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  Enrique Vargas (@Urbanofago) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda @maspeb 23 años cliente desde Nextel/Iusa. El slogan “más que un número, una persona” contrasta con su pésima atención al cliente. No puedo actualizar las TDCs en la app para pagar y solo me contestan bots con la misma respuesta. Ya es hora de cambiar de compañía

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  Jalil H (@jay_ih) reportó hace 9 minutos

  @El_Universal_Mx Y las que estamos en plan ya pagado de forma anual , nos van reembolsar el dinero? Porque ya pagamos el servicio y a mí los de servicio al cliente @ATTMx me dijeron que la compañía no iba a cancelar líneas. Todo esto es un desastre.

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  Saúl Ornelas ❤️‍🔥🧡 (@saulornelas) reportó hace 10 minutos

  @DanielSirHudson @ATTMx Yo tampoco tengo señal desde las 4pm, son una ****** 😫

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  Kirvant Martinez (@JKirvant) reportó hace 11 minutos

  @somoswim @ATTMx No funciona la red de WiM!!!

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  CUAUTEDOC ® (@docbutron) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx ustedes si pueden ayudarme a cambiar mi línea a esim

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  ches (@cesar2108) reportó hace 13 minutos

  Hay algún cabrón en esta ****** compañía de ******, que se pueda hacer responsable y contestarme algún teléfono para poder recuperar mi línea? Estoy de viaje y en ningún **** teléfono me contestan @ATTMxAyuda @ATTMx

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  17204 (@Andoencholas) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco segunda vez este mes que ATT México deja a sus usuarios en Estados Unidos en SOS. Sin comunicados oficiales ni respuestas eficientes. El servicio ha estado bastante interrumpido.

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  Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó hace 17 minutos

  Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:

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  Felipe De Jesús (@FelipeJesus94) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda tengo dos semanas con la red muy lenta, tiene algo que ver con que no le registrado? Mi línea termina en 3 y batallo mucho con la carga y descarga, inclusive perdí el 5g tengo 4g y 4+