Estado del servicio de AT&T México en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  ᴄʀ ͛ (@ChristianRemi) reportó hace 7 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  No contraten Sky, sus combos con internet son muy malos... llevo una semana con el servicio y ni a 10 megas llega el internet. Me arrepiento de haber contratado el servicio... @skymexico @BlueTelecomm @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX @Profeco

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  ᴄʀ ͛ (@ChristianRemi) reportó hace 26 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  No contraten Sky, sus combos con internet son muy malos... llevo una semana con el servicio y ni a 10 megas llega el internet. Me arrepiento de haber contratado el servicio... @skymexico @BlueTelecomm @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX @Profeco

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx Ya estoy mensajeando con una señorita en AT&T ayuda

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  armascarlos (@armas2715) reportó hace 37 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @J_ManuelLM @ATTMx Por dos. @ATTMx tas mal, vale.

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  Daniel Contreras (@dancontrerasof) reportó hace 39 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx llevo meses sin mi servicio bien, no puedo hacer llamadas y ya no se que hacer, ayudaaa!

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx sigue el mal servicio, en servicio a clientes no están bien capacitados para vender productos @Apple 2 semanas llevo con un Apple Watch S5 y no se enlaza para dejar mi celular en casa

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Murri (@DianaMurri) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda para reportar el celular de mi esposo que le robaron, llamo a su número que tienen uds en su página web y de plano no le conecta, él hace el reporte y le piden el código que mandan al celular que obviamente no va a tener

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  Kirvant Martinez (@JKirvant) reportó hace 5 minutos

  @somoswim @ATTMx No funciona la red de WiM!!!

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  Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó hace 7 minutos

  @ATT @ATTMxAyuda me pueden proporcionar el correo corporativo para hacerles llegar una queja por escrito a los ejecutivos de At&t México por favor.

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  and (@andrealeano) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx tiene una fuga de datos gravísima! Entre LOS MILES de los distribuidores, call centers y centros de cobranza que tienen acceso a su base de datos, tienen estafadores que hacen mal uso y piden depósitos y cuando vas a quejarte no lo reconocen ni responden. Aguas con ellos

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  𝓣𝓲𝓬𝓸𝓼 𝓱𝓲𝓶𝓼𝓮𝓵𝓯 (@bettotyko) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx que pésimo servicio de atención

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  i (@Eieseibeiel) reportó hace 13 minutos

  Oye, @ATTMx, es imposible comunicarse con una persona de Servicio a Clientes, tanto por teléfono como digital. Están haciendo cambios en mi línea que yo NO solicité. En WA llevan 4 días dejándome en visto pero los tickets los cierran rapidísimo sin atenderlos. ¿Quién atiende?

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  K (@Kemricanogo) reportó hace 14 minutos

  Tiene meses que cancele mi plan con ustedes y aún no me regresan mi renta en garantía, cuánto tiempo más pasará para que me lo regresen!!!??? @ATTMx

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  CUAUTEDOC ® (@docbutron) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx ustedes si pueden ayudarme a cambiar mi línea a esim

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  Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó hace 18 minutos

  Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:

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  DRUNK ROACH (@DRUNK_ROACH) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda por que suspendieron mi línea si se hizo el registro/vinculación como se debía? se hizo a tiempo y recibí el mensaje notificandome que el proceso había sido exitoso, por que ahora me sale la grabación de suspensión y vinculará? urge solución @AtencionProfeco