Estado del servicio de AT&T México en Zempoala, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zempoala, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zempoala, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zempoala, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zempoala y lugares cercanos:

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  Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó hace 4 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ATTMxAyuda @Profeco Lo hice durante más de 40 minutos en su número de atención, me dijeron que resolverían el problema y reintegrarían los Gigas que me robaron y no ha ocurrido. Me dieron el número 106501072 como folio queja, ahí ya tienen el problema, resuélvanlo.

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  armascarlos (@armas2715) reportó hace 7 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @J_ManuelLM @ATTMx Por dos. @ATTMx tas mal, vale.

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  ᴄʀ ͛ (@ChristianRemi) reportó hace 9 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  No contraten Sky, sus combos con internet son muy malos... llevo una semana con el servicio y ni a 10 megas llega el internet. Me arrepiento de haber contratado el servicio... @skymexico @BlueTelecomm @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX @Profeco

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  Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó hace 10 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @CarlosCanima @revistaetcetera @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Pues qué lamentable, cómo consumidores estamos en la indefensión ante el abuso y raterías de las empresas y la inacción de la autoridad.

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  Daniel Contreras (@dancontrerasof) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx llevo meses sin mi servicio bien, no puedo hacer llamadas y ya no se que hacer, ayudaaa!

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  Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó hace 24 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice, gracias. Espero corrijan su error...

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx Ya estoy mensajeando con una señorita en AT&T ayuda

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  Walter white (@w4lt3r_l1br3) reportó hace 35 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ATTMxAyuda día de baja mi tarjeta de crédito para pagos domiciliados y me siguen llegando cargos ....que puedo hacer un plan ya está liquidado el que falta deseo pagar en ventanilla....me dieron según un código al realizar la solicitud 17483196

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 36 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx sigue el mal servicio, en servicio a clientes no están bien capacitados para vender productos @Apple 2 semanas llevo con un Apple Watch S5 y no se enlaza para dejar mi celular en casa

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  ᴄʀ ͛ (@ChristianRemi) reportó hace 44 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  No contraten Sky, sus combos con internet son muy malos... llevo una semana con el servicio y ni a 10 megas llega el internet. Me arrepiento de haber contratado el servicio... @skymexico @BlueTelecomm @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX @Profeco

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  Chayadas (@chayoislas) reportó hace 48 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Y eso no es todo @ATTMx me cambiaron mi número por el de un señor y todo el día me estuvieron marcando, osea hicieron mal una portabilidad y encima dan de baja mi número y ahora no tengo número 🤦 GRACIAS 🙄😤

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Román Zapata (@MIVIDAMIROCK) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Ahora todos los vendedores de @ATTMx son mega tibios. Ya ni tratan de convencerte de contratar un plan o endeudarte con nuevo equipo, ya te dejan así de "pues váyase". Ya les vale vender o no.

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  Jesus Garcia Rizo (@el_kaliman) reportó hace 9 minutos

  @Profeco buenas tardes. Le pido si me pudiera ayudar con un cobro excesivo por @ATTMx Ya hablé directamente con ellos y no hay solución. Agradezco su atención

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  @Molly (@Meryann12410163) reportó hace 10 minutos

  @ATT @ATTMxAyuda acabo de acudir a una sucursal ubicada en Nezahualcóyotl a dar de alta mi número, tengo vinculada otra línea que no es de plan y me dicen que el gobierno ya está pidiendo que todos los números sean con un plan sino se va a cancelar ese número. Es cierto eso?

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  Xime Escobar (@xescobarc) reportó hace 10 minutos

  Oye @ATTMx hace unos meses contraté un plan con uds, además de que el vendedor (Cristian Ulrich de Tezontle), me mintió con el precio, me sentí acosada por su parte por ciertas cosas que me decía en llamada. También se comprometió a pagar parte de mi línea y no cumplió.

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  Juan M. Martínez (@jhon_hawk_5) reportó hace 12 minutos

  @jmatuk @ATTMx Le ayudaría más, no tener un servicio tan horrible XD

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  Manny (@MannyGG99) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx me están haciendo un cargo de 1800 pesos de más por unos GB que me aparecían en mi app de att y que de la nada días antes del corte me los bajaron Hice llamada y solo me dicen que debo pagar @Profeco

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  plumaz 0 jous 🪬 (@plumasboi) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx no tengo **** servicio puedes arreglarlo

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  JOSCHI (@JOSS_VADER) reportó hace 18 minutos

  En verdad que tu atención a clientes es un ASCO, tu atención vía WA pésima, agentes que no leen, pruebas absurdas ¿Cómo eliges tu contact center? Totalmente incapaces @ATTMx

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  andres villalobos (@andi_villa) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx oye ATT ¿Cómo puedo hablar con alguien de servicio a cliente? Sé específico con las instrucciones

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  ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx DONDE ACOMPAÑA UNA PERSONA DE TERCERA EDAD A HACER SU TRÁMITE DE PORTABILIDAD PARA EL SERVICIO DE TU COMPAÑÍA VIENE DE OTRA EMPRESA Y REGRESA CON USTEDES LAMENTABLEMENTE LA ATENCIÓN FUE MÁS ALLÁ DE UNA PORQUERÍA. >>>