Estado del servicio de AT&T México en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 8 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 3 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 3 meses
Huasca de Ocampo	Internet	hace 4 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 5 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  ᴄʀ ͛ (@ChristianRemi) reportó hace 1 minuto desde Zempoala, Hidalgo

  No contraten Sky, sus combos con internet son muy malos... llevo una semana con el servicio y ni a 10 megas llega el internet. Me arrepiento de haber contratado el servicio... @skymexico @BlueTelecomm @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX @Profeco

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  Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó hace 7 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @CarlosCanima @revistaetcetera @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Pues qué lamentable, cómo consumidores estamos en la indefensión ante el abuso y raterías de las empresas y la inacción de la autoridad.

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  Chayadas (@chayoislas) reportó hace 8 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Y eso no es todo @ATTMx me cambiaron mi número por el de un señor y todo el día me estuvieron marcando, osea hicieron mal una portabilidad y encima dan de baja mi número y ahora no tengo número 🤦 GRACIAS 🙄😤

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  onnoskywalker (@onnoskywalker) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx subieron el precio del plan que contraté, si no me dan lo que contraté, no lo quiero.

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  Sonia Cristina López (@SoniaCristinaLV) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ¡Qué pésima señal tengo siempre en #LaMéxico @ATTMx!

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  Lit GC (@Litzingc) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx hoy acudí a realizar un cambio de plan a unos de tus centro de atención al ciente; y par seguir con el procedimiento me pidieron mis huellas dactilares (dato biométrico). Yo le comenté que no era mi deseo que accedieran a ese dato; y la persona encargada de mi trámite. (1)

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  JOVANNI LÓPEZ JUÁREZ (@isui_jovanni) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Lo mas gordo que me cae de mi compañía es que me manden un mensaje 8 días antes de que tenga que pagar mi plan @ATTMx me hurgue cambiar de compañía 😡😡😡😡😡 ya estoy arto 😡😡😡😡

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  Walter white (@w4lt3r_l1br3) reportó hace 16 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ATTMxAyuda día de baja mi tarjeta de crédito para pagos domiciliados y me siguen llegando cargos ....que puedo hacer un plan ya está liquidado el que falta deseo pagar en ventanilla....me dieron según un código al realizar la solicitud 17483196

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 22 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  Alguien sabe qué pasó con los pagos excesivos de @ATTMx ? Los pagos cada mes nunca coinciden con mi plan de renta @Profeco

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx que pésimo servicio dan y peor es que quieren ganar comisión sus ejecutivos de ventas y no saben cómo explicar los artículos que venden

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  Edwin Morales Leon (@winbellamy) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx no sean cabron eso 😡😡😡 me acaban de cobrar la mensualidad y NO tengo datos ni señal ni nada, tengo que andar limosneando wifi. Y Justo acabo de actualizar a IOS16 ¿qué pedo?

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  Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó hace 41 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ATTMxAyuda @Profeco Lo hice durante más de 40 minutos en su número de atención, me dijeron que resolverían el problema y reintegrarían los Gigas que me robaron y no ha ocurrido. Me dieron el número 106501072 como folio queja, ahí ya tienen el problema, resuélvanlo.

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 47 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx sigue el mal servicio, en servicio a clientes no están bien capacitados para vender productos @Apple 2 semanas llevo con un Apple Watch S5 y no se enlaza para dejar mi celular en casa

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  Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó hace 50 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice, gracias. Espero corrijan su error...

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  Daniel Contreras (@dancontrerasof) reportó hace 50 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx llevo meses sin mi servicio bien, no puedo hacer llamadas y ya no se que hacer, ayudaaa!

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 52 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx Ya estoy mensajeando con una señorita en AT&T ayuda

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

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  ᴄʀ ͛ (@ChristianRemi) reportó hace 59 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  No contraten Sky, sus combos con internet son muy malos... llevo una semana con el servicio y ni a 10 megas llega el internet. Me arrepiento de haber contratado el servicio... @skymexico @BlueTelecomm @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX @Profeco

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  Daniel Damián A (@ddamianalvarado) reportó hace 60 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @ATTMx parece ser que a @ATTMxAyuda se le cayó el sistema desde ayer... llevo dos días mandándoles mensajes y no si quiera responden... (si no pueden: RENUNCIEN)

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Junior Velper (@JuniorVelper) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx contraté un plan oro con ustedes desde el día sábado y no he podido utilizar mi celular. Ya fui a tres centros de atención diferentes y me dicen que espere… @Profeco @IFT_MX llevan días y no me pueden realizar una portabilidad correctamente. Qué procede?

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  @AlanRazoMeel (@AlanRazoMeel) reportó hace 8 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx No. En automático se tienen los registros de tu contrato de plan. El registro únicamente es para las líneas de prepago.

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  Csr (@Cztr01) reportó hace 13 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan pos pago ya tienen registrada tu línea.

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  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.

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  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 20 minutos

  @mickey24911 @MarioCisneros21 @ATTMx Jajajajajaja. Ándele pues. No entiendo por qué hace tanto drama si ya está blindado contra la ley. Y, claro, tener el fallo de un caso es una protección inexpugnable. Bien por usted. Ante tanta contundencia legal, no queda más que decir.

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  Alvaro (@alv_lizarraga) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx ya no hay soporte telefónico? Tengo problemas con navegación súper lenta (menos de 1 Mbps) y en soporte solo son mensajes que no resuelven nada.

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 21 minutos

  @GeneralCalderon @MarioCisneros21 @ATTMx Lo más probable es que si alguien con plan intenta hacer el registro le aparezca algún error.

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  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 26 minutos

  @ATTHelp @ATTMx tú puedes o con quien? Inútil por completo tu servicio de 💩

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  UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó hace 28 minutos

  @jcglza @MarioCisneros21 @ATTMx Claro que sí lo están haciendo, bro. Todos están en derecho de no vincular sus líneas y eso no tiene nada que ver con época de las cavernas ni cerros. La gran mayoría no la va a registrar, ese es el caso cerrado.

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  Mixtli (@pan_dejaDO) reportó hace 28 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan fijo, ya tienen todos tus datos. Ni digas sandeces pa'.