¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
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jovanni lopez juarez
(@isui_jovanni) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬
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Daniel Damián A
(@ddamianalvarado) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Oye @ATTMx parece ser que a @ATTMxAyuda se le cayó el sistema desde ayer... llevo dos días mandándoles mensajes y no si quiera responden... (si no pueden: RENUNCIEN)
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Ismael Alfaro
(@Alfaro13) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻
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Fernando Hidalgo V.
(@FHidalgoVergara) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice, gracias. Espero corrijan su error...
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Lit GC
(@Litzingc) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ATTMx hoy acudí a realizar un cambio de plan a unos de tus centro de atención al ciente; y par seguir con el procedimiento me pidieron mis huellas dactilares (dato biométrico). Yo le comenté que no era mi deseo que accedieran a ese dato; y la persona encargada de mi trámite. (1)
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jovanni lopez juarez
(@isui_jovanni) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía
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♕♕ PaOla ♕♕
(@Palluza_pao) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ATTMx @ATTMxAyuda me reporta mi Línea que ha sido cortada por que mi fecha de corte fue el día de ayer y se supone que mi línea corta el 20 de cada mes, no tengo línea, de donde sacaron ese cambio que no me fue informado
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Chayadas
(@chayoislas) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Y eso no es todo @ATTMx me cambiaron mi número por el de un señor y todo el día me estuvieron marcando, osea hicieron mal una portabilidad y encima dan de baja mi número y ahora no tengo número 🤦 GRACIAS 🙄😤
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D I E Z
(@DIEZ8) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@ATTMx sigue el mal servicio, en servicio a clientes no están bien capacitados para vender productos @Apple 2 semanas llevo con un Apple Watch S5 y no se enlaza para dejar mi celular en casa
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Edwin Pastillas
(@chachabelo) reportó
desde
Mineral del Monte, Estado de Hidalgo
Alguien sabe qué pasó con los pagos excesivos de @ATTMx ? Los pagos cada mes nunca coinciden con mi plan de renta @Profeco
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Sonia Cristina López
(@SoniaCristinaLV) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
¡Qué pésima señal tengo siempre en #LaMéxico @ATTMx!
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Edwin Morales Leon
(@winbellamy) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ATTMx no sean cabron eso 😡😡😡 me acaban de cobrar la mensualidad y NO tengo datos ni señal ni nada, tengo que andar limosneando wifi. Y Justo acabo de actualizar a IOS16 ¿qué pedo?
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Juan Jesus Franco
(@JesusFranco77) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pésimo servicio de @ATTMx , me cobran un mes de más por supuesto adeudo llevo mis estados de cuenta bancaria y dicen que No procede que pague el supuesto adeudo y luego en 10 días se aclara y me devuelven a crédito lo pagado de más @ATTMxAyuda @Profeco
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D I E Z
(@DIEZ8) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@ATTMx Ya estoy mensajeando con una señorita en AT&T ayuda
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Fernando Hidalgo V.
(@FHidalgoVergara) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ATTMxAyuda @Profeco Lo hice durante más de 40 minutos en su número de atención, me dijeron que resolverían el problema y reintegrarían los Gigas que me robaron y no ha ocurrido. Me dieron el número 106501072 como folio queja, ahí ya tienen el problema, resuélvanlo.
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JOVANNI LÓPEZ JUÁREZ
(@isui_jovanni) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Lo mas gordo que me cae de mi compañía es que me manden un mensaje 8 días antes de que tenga que pagar mi plan @ATTMx me hurgue cambiar de compañía 😡😡😡😡😡 ya estoy arto 😡😡😡😡
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Daniel Contreras
(@dancontrerasof) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@ATTMx llevo meses sin mi servicio bien, no puedo hacer llamadas y ya no se que hacer, ayudaaa!
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D I E Z
(@DIEZ8) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ATTMx que pésimo servicio dan y peor es que quieren ganar comisión sus ejecutivos de ventas y no saben cómo explicar los artículos que venden
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Walter white
(@w4lt3r_l1br3) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ATTMxAyuda día de baja mi tarjeta de crédito para pagos domiciliados y me siguen llegando cargos ....que puedo hacer un plan ya está liquidado el que falta deseo pagar en ventanilla....me dieron según un código al realizar la solicitud 17483196
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Fernando Hidalgo V.
(@FHidalgoVergara) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@CarlosCanima @revistaetcetera @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Pues qué lamentable, cómo consumidores estamos en la indefensión ante el abuso y raterías de las empresas y la inacción de la autoridad.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Que bueno hay muchísimos lugares donde la señal es muy deficiente
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Yan
(@yaniccarmona) reportó
Lamentable @ATTMx más de 20 años con ustedes y llevo 5 meses sin que me puedan resolver un problema, que vaya a sucursal que hable me cansaron y no voy a mandar dm privado cuando quieren bien que saben los teléfonos,no?un cliente menos. #pesimoservicio #mevoy #noresolvieron
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Carlos
(@Carloos_Guzman) reportó
@ATTMxAyuda me robaron mi teléfono, necesito recuperar mi chip ayuda
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Andres Samario
(@andresfrezza) reportó
@ATTMxAyuda su servicio esta fallando mucho necesito soporte técnico, en relación a mi línea y el asistente virtual no funciona
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Karina Salazar 🥼ψ
(@PsicoKariS) reportó
@ATTMx llevo muchos meses queriendo pagar el residuo de un plan que tenía con ustedes. Ustedes NO quieren aceptar el pago pero ya me metieron a buró de crédito. ¿Ya van a dejar que les pague o qué hacemos? @Profeco
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Pablo Alvarez
(@Djpablink) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda El servicio Blacklist nunca solicitado no me permite los mensajes de mis bancos, el *611 me dicen que cambie mi número. Saben cuántas cuentas tengo ligadas al número? No me dan solución y al parecer es recurrente esto con ustedes.
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Fernando Barragan
(@fer_barragan) reportó
@ATTMx me robaron $300 pesos, puse saldo y nunca se hicieron efectivos. Intenté solucionarlo por todas las vías. Pésimo servicio al cliente. @Profeco
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Herasmo
(@herasmotorres) reportó
@Milenio Excelente @Profeco, lo tienen bien merecido en @ATTMx, por experiencia personal, NUNCA recomendaré esta compañía, pues mi historial crediticio fue perjudicado por culpa de una estafa (mala venta) por parte de un ejecutivo y no han podido arreglar mi caso ya a 2 años 🤬
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arcelia
(@aradelcis) reportó
La supuesta respuesta de @ATTMx @ATTMxAyuda “nuestra área de cobranza, debido a que el usuario deudor de la línea AT&T sí ha sido localizado en dicho número, por lo que, en este caso requerimos de su ayuda para que informe a la persona que tiene el servicio con AT&T. “
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Ramírez
(@JuanCoronasReal) reportó
@ATTMxAyuda @Profeco Buen día. Esta semana uno de sus ejecutivos ME ENGAÑÓ diciendo que tenía servicios con un plan que NO LOS TIENE. Otra vez problemas con sus ejecutivos. Increíble. Me hacen perder tiempo y dinero.