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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Mineral de la Reforma, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

  • Litzingc
    Lit GC (@Litzingc) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ATTMx hoy acudí a realizar un cambio de plan a unos de tus centro de atención al ciente; y par seguir con el procedimiento me pidieron mis huellas dactilares (dato biométrico). Yo le comenté que no era mi deseo que accedieran a ese dato; y la persona encargada de mi trámite. (1)

  • FHidalgoVergara
    Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice, gracias. Espero corrijan su error...

  • DIEZ8
    D I E Z (@DIEZ8) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ATTMx que pésimo servicio dan y peor es que quieren ganar comisión sus ejecutivos de ventas y no saben cómo explicar los artículos que venden

  • SoniaCristinaLV
    Sonia Cristina López (@SoniaCristinaLV) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    ¡Qué pésima señal tengo siempre en #LaMéxico @ATTMx!

  • sweetweris
    Laurivett Zapata (@sweetweris) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ATTMx q pasa en Pachuca Hgo?? Desabasto de esim y no saben para cuando les llega ??? Alguna solución ??

  • Palluza_pao
    ♕♕ PaOla ♕♕ (@Palluza_pao) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ATTMx @ATTMxAyuda me reporta mi Línea que ha sido cortada por que mi fecha de corte fue el día de ayer y se supone que mi línea corta el 20 de cada mes, no tengo línea, de donde sacaron ese cambio que no me fue informado

  • JesusFranco77
    Juan Jesus Franco (@JesusFranco77) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pésimo servicio de @ATTMx , me cobran un mes de más por supuesto adeudo llevo mis estados de cuenta bancaria y dicen que No procede que pague el supuesto adeudo y luego en 10 días se aclara y me devuelven a crédito lo pagado de más @ATTMxAyuda @Profeco

  • FHidalgoVergara
    Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @CarlosCanima @revistaetcetera @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Pues qué lamentable, cómo consumidores estamos en la indefensión ante el abuso y raterías de las empresas y la inacción de la autoridad.

  • chayoislas
    Chayadas (@chayoislas) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Y eso no es todo @ATTMx me cambiaron mi número por el de un señor y todo el día me estuvieron marcando, osea hicieron mal una portabilidad y encima dan de baja mi número y ahora no tengo número 🤦 GRACIAS 🙄😤

  • isui_jovanni
    JOVANNI LÓPEZ JUÁREZ (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Lo mas gordo que me cae de mi compañía es que me manden un mensaje 8 días antes de que tenga que pagar mi plan @ATTMx me hurgue cambiar de compañía 😡😡😡😡😡 ya estoy arto 😡😡😡😡

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

  • chachabelo
    Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, Hidalgo

    Alguien sabe qué pasó con los pagos excesivos de @ATTMx ? Los pagos cada mes nunca coinciden con mi plan de renta @Profeco

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

  • FHidalgoVergara
    Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ATTMxAyuda @Profeco Lo hice durante más de 40 minutos en su número de atención, me dijeron que resolverían el problema y reintegrarían los Gigas que me robaron y no ha ocurrido. Me dieron el número 106501072 como folio queja, ahí ya tienen el problema, resuélvanlo.

  • Alfaro13
    Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

  • winbellamy
    Edwin Morales Leon (@winbellamy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ATTMx no sean cabron eso 😡😡😡 me acaban de cobrar la mensualidad y NO tengo datos ni señal ni nada, tengo que andar limosneando wifi. Y Justo acabo de actualizar a IOS16 ¿qué pedo?

  • DIEZ8
    D I E Z (@DIEZ8) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @ATTMx Ya estoy mensajeando con una señorita en AT&T ayuda

  • w4lt3r_l1br3
    Walter white (@w4lt3r_l1br3) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ATTMxAyuda día de baja mi tarjeta de crédito para pagos domiciliados y me siguen llegando cargos ....que puedo hacer un plan ya está liquidado el que falta deseo pagar en ventanilla....me dieron según un código al realizar la solicitud 17483196

  • DIEZ8
    D I E Z (@DIEZ8) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @ATTMx sigue el mal servicio, en servicio a clientes no están bien capacitados para vender productos @Apple 2 semanas llevo con un Apple Watch S5 y no se enlaza para dejar mi celular en casa

  • dancontrerasof
    Daniel Contreras (@dancontrerasof) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @ATTMx llevo meses sin mi servicio bien, no puedo hacer llamadas y ya no se que hacer, ayudaaa!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • thekilla33
    TheSarch (@thekilla33) reportó

    @ATTMx Optimizar sus servicios, el cual estoy pagando y no satisface las necesidades a las que se obligaron, pésima red, navegación más lenta qu..

  • eduale86
    @le (@eduale86) reportó

    @ATTMx Desde la mañana no tengo señal en mis datos móviles

  • Telecom52MX
    Telecom México (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.

  • Daniel64983843
    Daniel (@Daniel64983843) reportó

    @ATTMxAyuda Buenas noches, vengo a reportar que no tengo red móvil, ya van 5 días sin que allá señal en zimapán Hidalgo

  • marianaortegap
    m@ri@n@ (@marianaortegap) reportó

    @ATTMxAyuda mi plan está por vencer y se me están quitando las ganas de renovar por la cantidad de mensajes y llamadas que recibo de parte de los ejecutivos de @ATTMx

  • introbeard
    Goethopedia (@introbeard) reportó

    No entiendo por qué @ATTMx a huevo quiere hacerme pagar 3 meses de un seguro que no necesito, al renovar mi plan con un equipo nuevo, bajo el pretexto de ser ‘políticas internas’. C.c.p. @Profeco

  • IsraelPealoza16
    Israel Peñaloza (@IsraelPealoza16) reportó

    @Profeco buenas tardes mi nombre es Noe Alvarado, solicito de su apoyo ya que @ATTMx no resuelve mi problema, quiero realizar la renovación de mi plan desde el mes se junio, pero no puedo por qué hay una orden enviada, a mi me urge hacer mi renovacion y no dicen nada

  • efrainerosa7
    EfrainErosa (@efrainerosa7) reportó

    @ATTMx Solo hagan caso de mi sugerencia, la verdad es muy molesto perder señal de cobertura.

  • Gu5Hctor
    Héctor González Guzmán (@Gu5Hctor) reportó

    @ATTMxAyuda por qué no me atienden solcito suspensión y bloqueò de equipo y llevo más de una hora esperando y ningun asesor me atiende 🙄

  • thekilla33
    TheSarch (@thekilla33) reportó

    De verdad @ATTMx estoy a dos de rescindir mi contrato con ellos; pésimos servicio, pésima red, por cierto pago una millonada…