Estado del servicio de AT&T México en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 13 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 4 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 4 meses
Huasca de Ocampo	Internet	hace 4 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 5 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx que pésimo servicio dan y peor es que quieren ganar comisión sus ejecutivos de ventas y no saben cómo explicar los artículos que venden

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  Lit GC (@Litzingc) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx hoy acudí a realizar un cambio de plan a unos de tus centro de atención al ciente; y par seguir con el procedimiento me pidieron mis huellas dactilares (dato biométrico). Yo le comenté que no era mi deseo que accedieran a ese dato; y la persona encargada de mi trámite. (1)

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  Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó hace 9 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice, gracias. Espero corrijan su error...

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  Rafael Hernández🐾 (@RafaHb11) reportó hace 12 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  Desde ayer la red de @ATTMx no me funciona en lo absoluto. De no ser por el wifi me encontraría viviendo en el 2005.

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  Chayadas (@chayoislas) reportó hace 13 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Y eso no es todo @ATTMx me cambiaron mi número por el de un señor y todo el día me estuvieron marcando, osea hicieron mal una portabilidad y encima dan de baja mi número y ahora no tengo número 🤦 GRACIAS 🙄😤

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  Sonia Cristina López (@SoniaCristinaLV) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ¡Qué pésima señal tengo siempre en #LaMéxico @ATTMx!

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  ᴄʀ ͛ (@ChristianRemi) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  No contraten Sky, sus combos con internet son muy malos... llevo una semana con el servicio y ni a 10 megas llega el internet. Me arrepiento de haber contratado el servicio... @skymexico @BlueTelecomm @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX @Profeco

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  Daniel Contreras (@dancontrerasof) reportó hace 26 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx llevo meses sin mi servicio bien, no puedo hacer llamadas y ya no se que hacer, ayudaaa!

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

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  ♕♕ PaOla ♕♕ (@Palluza_pao) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx @ATTMxAyuda me reporta mi Línea que ha sido cortada por que mi fecha de corte fue el día de ayer y se supone que mi línea corta el 20 de cada mes, no tengo línea, de donde sacaron ese cambio que no me fue informado

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx Ya estoy mensajeando con una señorita en AT&T ayuda

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  onnoskywalker (@onnoskywalker) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx subieron el precio del plan que contraté, si no me dan lo que contraté, no lo quiero.

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

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  Edwin Morales Leon (@winbellamy) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx no sean cabron eso 😡😡😡 me acaban de cobrar la mensualidad y NO tengo datos ni señal ni nada, tengo que andar limosneando wifi. Y Justo acabo de actualizar a IOS16 ¿qué pedo?

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  Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó hace 47 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ATTMxAyuda @Profeco Lo hice durante más de 40 minutos en su número de atención, me dijeron que resolverían el problema y reintegrarían los Gigas que me robaron y no ha ocurrido. Me dieron el número 106501072 como folio queja, ahí ya tienen el problema, resuélvanlo.

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  Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó hace 49 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @CarlosCanima @revistaetcetera @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Pues qué lamentable, cómo consumidores estamos en la indefensión ante el abuso y raterías de las empresas y la inacción de la autoridad.

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  Laurivett Zapata (@sweetweris) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx q pasa en Pachuca Hgo?? Desabasto de esim y no saben para cuando les llega ??? Alguna solución ??

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 55 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx sigue el mal servicio, en servicio a clientes no están bien capacitados para vender productos @Apple 2 semanas llevo con un Apple Watch S5 y no se enlaza para dejar mi celular en casa

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  Juan Jesus Franco (@JesusFranco77) reportó hace 60 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio de @ATTMx , me cobran un mes de más por supuesto adeudo llevo mis estados de cuenta bancaria y dicen que No procede que pague el supuesto adeudo y luego en 10 días se aclara y me devuelven a crédito lo pagado de más @ATTMxAyuda @Profeco

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 60 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  Alguien sabe qué pasó con los pagos excesivos de @ATTMx ? Los pagos cada mes nunca coinciden con mi plan de renta @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  conii marrz X (@concepcionmari1) reportó hace 8 minutos

  @JJDiazMachuca Si me cancelan mi línea me cambio a otra!!! Aunque tenga que dar mis datos a la otra pero a @ATTMx mi madres!!! No me protege ni con todos los años que estoy con ella!!

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  joki24356 (@joki2435) reportó hace 13 minutos

  El día de hoy acabo de pasar un ma rato con la compañía de @ATTMx ya que realize una recarga telefónica de 50$ y se agotó a los 2 horas , en el chat con un asesor de la compañía no tuve respuesta ya que solo me hacían dar vueltas y dando explicaciones ilógicas . Ayuda @ATTMx

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  Enrique (@Enriqueav) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco acabo de hacer la portabilidad y todo ha empezado mal, después de varias cosas de su lado ya por fin queda la portabilidad pero a la hora de ver en la aplicación no dan los beneficios que prometen, y su ayuda es nula, que pasa?

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  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 17 minutos

  @ATTHelp @ATTMx tú puedes o con quien? Inútil por completo tu servicio de 💩

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  John (@John61858077741) reportó hace 20 minutos

  @HikariChrisZ01 @ATTMx @somoswim La torre diana no es una antenota, pero si es una basura la velocidad de ATT

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  Zuemy Victory (@ZuemyV) reportó hace 23 minutos

  Uno creyendo que paga un seguro para estar protegido… hasta que realmente lo necesita y AT&T lo da de baja “por error” Qué curioso que para cancelar mi seguro sí fueron rápidos… pero para resolver el problema llevan días ignorándome 🤡📵 @ATTMx @Profeco

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  Andere (@GualbertoAndere) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda ya funciona la aplicación el desde hoy lunes ya empezó a funcionar gracias

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  Consumotic (@ConSumoTic) reportó hace 24 minutos

  📊 @ATTMx reporta un buen arranque de 2026: 🟢 +24.1M de usuarios totales 🟢 Ingresos crecen 20.8% (1,173 MDD) 🟢 Pospago sube 18.2%, prepago baja -3.1% por vinculación de líneas (plazo: 30 de junio) La empresa avanza con 29% de líneas vinculadas, liderando el proceso. Enfoque en rentabilidad y experiencia del cliente. #ATTMéxico #Resultados1T2026

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  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 24 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

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  JoseMa (@karlita_bliss) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx Tú servicio al cliente es deficiente por no decir inexistente. Ya no pertenezco a su compañía y me hicieron un cobro indebido. Exijo la devolución total del cobro