¿AT&T México está fallando o caído? in Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó hace 6 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ATTMxAyuda @Profeco Lo hice durante más de 40 minutos en su número de atención, me dijeron que resolverían el problema y reintegrarían los Gigas que me robaron y no ha ocurrido. Me dieron el número 106501072 como folio queja, ahí ya tienen el problema, resuélvanlo.

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx que pésimo servicio dan y peor es que quieren ganar comisión sus ejecutivos de ventas y no saben cómo explicar los artículos que venden

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  Walter white (@w4lt3r_l1br3) reportó hace 21 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ATTMxAyuda día de baja mi tarjeta de crédito para pagos domiciliados y me siguen llegando cargos ....que puedo hacer un plan ya está liquidado el que falta deseo pagar en ventanilla....me dieron según un código al realizar la solicitud 17483196

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 21 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  Alguien sabe qué pasó con los pagos excesivos de @ATTMx ? Los pagos cada mes nunca coinciden con mi plan de renta @Profeco

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  Juan Jesus Franco (@JesusFranco77) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio de @ATTMx , me cobran un mes de más por supuesto adeudo llevo mis estados de cuenta bancaria y dicen que No procede que pague el supuesto adeudo y luego en 10 días se aclara y me devuelven a crédito lo pagado de más @ATTMxAyuda @Profeco

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  Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó hace 25 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice, gracias. Espero corrijan su error...

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  Lit GC (@Litzingc) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx hoy acudí a realizar un cambio de plan a unos de tus centro de atención al ciente; y par seguir con el procedimiento me pidieron mis huellas dactilares (dato biométrico). Yo le comenté que no era mi deseo que accedieran a ese dato; y la persona encargada de mi trámite. (1)

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 34 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx Ya estoy mensajeando con una señorita en AT&T ayuda

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  D I E Z (@DIEZ8) reportó hace 35 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx sigue el mal servicio, en servicio a clientes no están bien capacitados para vender productos @Apple 2 semanas llevo con un Apple Watch S5 y no se enlaza para dejar mi celular en casa

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

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  Daniel Damián A (@ddamianalvarado) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @ATTMx parece ser que a @ATTMxAyuda se le cayó el sistema desde ayer... llevo dos días mandándoles mensajes y no si quiera responden... (si no pueden: RENUNCIEN)

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  ᴄʀ ͛ (@ChristianRemi) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  No contraten Sky, sus combos con internet son muy malos... llevo una semana con el servicio y ni a 10 megas llega el internet. Me arrepiento de haber contratado el servicio... @skymexico @BlueTelecomm @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX @Profeco

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  JOVANNI LÓPEZ JUÁREZ (@isui_jovanni) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Lo mas gordo que me cae de mi compañía es que me manden un mensaje 8 días antes de que tenga que pagar mi plan @ATTMx me hurgue cambiar de compañía 😡😡😡😡😡 ya estoy arto 😡😡😡😡

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  Sonia Cristina López (@SoniaCristinaLV) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ¡Qué pésima señal tengo siempre en #LaMéxico @ATTMx!

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  Daniel Contreras (@dancontrerasof) reportó hace 49 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @ATTMx llevo meses sin mi servicio bien, no puedo hacer llamadas y ya no se que hacer, ayudaaa!

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  ♕♕ PaOla ♕♕ (@Palluza_pao) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ATTMx @ATTMxAyuda me reporta mi Línea que ha sido cortada por que mi fecha de corte fue el día de ayer y se supone que mi línea corta el 20 de cada mes, no tengo línea, de donde sacaron ese cambio que no me fue informado

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  Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @CarlosCanima @revistaetcetera @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Pues qué lamentable, cómo consumidores estamos en la indefensión ante el abuso y raterías de las empresas y la inacción de la autoridad.

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  Chayadas (@chayoislas) reportó hace 53 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Y eso no es todo @ATTMx me cambiaron mi número por el de un señor y todo el día me estuvieron marcando, osea hicieron mal una portabilidad y encima dan de baja mi número y ahora no tengo número 🤦 GRACIAS 🙄😤

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Antonio (@KorbenDallas07) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Ya me comunique por DM y la persona que me atendió me preguntó si tenía prendido el wifi y el Bluetooth que por eso no tenía señal, Por dios no puedo creer que den ese tipo de respuestas !!

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

• 
  Alfred Grimaldi (@alfredgrimaldi) reportó hace 6 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  ¿Qué tan bueno es el servicio de @ATTMx ? ¿Lo recomiendan?

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  bamaari (@maribalmer) reportó hace 8 minutos

  @karinArriaga7 @Profeco @ATTMx es correcto lo que te dijeron, primero debías cancelar el plan en at&t que tu número te lo pasaran a un prepago y despues portarla, era lo correcto.

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  Adrian33 (@TigreFR1) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx En abril aumenta el costo de los que tenemos plan , 🤨🤬

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  Manny R (@MannyRha) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx les sugiero capaciten a sus vendedores que te mandan mensajes por whats para intentar cambiarte de plan o renovar, ya que te mandan mensajes intimidantes donde dice que tu línea se va a bloquear y fallas en internet por qué no has contratado su plan que te ofrecen 🙄

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  @electricista residencial e industrial (@danedanma) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda hola buen día oigan quise contratar un plan con ustedes y me marcaron u me comentaron que no me Hiba a quedar sin linea y en automático cunado colgué Alos 10 minutos me quedé sin linea me dijeron que Hiban a tardar 5 días en llegar mi chip

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  𝒟𝒶𝓁𝒾𝓉𝒽 🍷 (@letrasdedory) reportó hace 18 minutos

  @LuisMiguel_23 @ATTMx @Telcel Chafísima amor 🥴. Y lo peor es que lo uso para trabajo.

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  Angie (@Gezhul) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Bunas tardes ¿me podrían apoyar? Ya que mi servicio de internet en casa se encuentra sin red. Gracias!

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  MARCELA VAZQUEZ (@SMVR11) reportó hace 21 minutos

  @KorbenDallas07 @ATTMx Justo estaba hace rato por esa zona y no tenía datos, pensé que era una falla general porque con quién estaba también tiene ATT y tampoco tenía datos