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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Mineral del Monte, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral del Monte, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral del Monte, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 43% Internet (43%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mineral del Monte, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral del Monte y lugares cercanos:

  • w4lt3r_l1br3
    Walter white (@w4lt3r_l1br3) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ATTMxAyuda día de baja mi tarjeta de crédito para pagos domiciliados y me siguen llegando cargos ....que puedo hacer un plan ya está liquidado el que falta deseo pagar en ventanilla....me dieron según un código al realizar la solicitud 17483196

  • DIEZ8
    D I E Z (@DIEZ8) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ATTMx que pésimo servicio dan y peor es que quieren ganar comisión sus ejecutivos de ventas y no saben cómo explicar los artículos que venden

  • chayoislas
    Chayadas (@chayoislas) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Y eso no es todo @ATTMx me cambiaron mi número por el de un señor y todo el día me estuvieron marcando, osea hicieron mal una portabilidad y encima dan de baja mi número y ahora no tengo número 🤦 GRACIAS 🙄😤

  • RafaHb11
    Rafael Hernández🐾 (@RafaHb11) reportó desde Mineral del Monte, Hidalgo

    Desde ayer la red de @ATTMx no me funciona en lo absoluto. De no ser por el wifi me encontraría viviendo en el 2005.

  • ddamianalvarado
    Daniel Damián A (@ddamianalvarado) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @ATTMx parece ser que a @ATTMxAyuda se le cayó el sistema desde ayer... llevo dos días mandándoles mensajes y no si quiera responden... (si no pueden: RENUNCIEN)

  • chachabelo
    Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, Hidalgo

    Alguien sabe qué pasó con los pagos excesivos de @ATTMx ? Los pagos cada mes nunca coinciden con mi plan de renta @Profeco

  • Alfaro13
    Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

  • JesusFranco77
    Juan Jesus Franco (@JesusFranco77) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pésimo servicio de @ATTMx , me cobran un mes de más por supuesto adeudo llevo mis estados de cuenta bancaria y dicen que No procede que pague el supuesto adeudo y luego en 10 días se aclara y me devuelven a crédito lo pagado de más @ATTMxAyuda @Profeco

  • isui_jovanni
    JOVANNI LÓPEZ JUÁREZ (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Lo mas gordo que me cae de mi compañía es que me manden un mensaje 8 días antes de que tenga que pagar mi plan @ATTMx me hurgue cambiar de compañía 😡😡😡😡😡 ya estoy arto 😡😡😡😡

  • onnoskywalker
    onnoskywalker (@onnoskywalker) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ATTMx subieron el precio del plan que contraté, si no me dan lo que contraté, no lo quiero.

  • winbellamy
    Edwin Morales Leon (@winbellamy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ATTMx no sean cabron eso 😡😡😡 me acaban de cobrar la mensualidad y NO tengo datos ni señal ni nada, tengo que andar limosneando wifi. Y Justo acabo de actualizar a IOS16 ¿qué pedo?

  • sweetweris
    Laurivett Zapata (@sweetweris) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ATTMx q pasa en Pachuca Hgo?? Desabasto de esim y no saben para cuando les llega ??? Alguna solución ??

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

  • Palluza_pao
    ♕♕ PaOla ♕♕ (@Palluza_pao) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ATTMx @ATTMxAyuda me reporta mi Línea que ha sido cortada por que mi fecha de corte fue el día de ayer y se supone que mi línea corta el 20 de cada mes, no tengo línea, de donde sacaron ese cambio que no me fue informado

  • Litzingc
    Lit GC (@Litzingc) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ATTMx hoy acudí a realizar un cambio de plan a unos de tus centro de atención al ciente; y par seguir con el procedimiento me pidieron mis huellas dactilares (dato biométrico). Yo le comenté que no era mi deseo que accedieran a ese dato; y la persona encargada de mi trámite. (1)

  • FHidalgoVergara
    Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice, gracias. Espero corrijan su error...

  • SoniaCristinaLV
    Sonia Cristina López (@SoniaCristinaLV) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    ¡Qué pésima señal tengo siempre en #LaMéxico @ATTMx!

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

  • FHidalgoVergara
    Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @CarlosCanima @revistaetcetera @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Pues qué lamentable, cómo consumidores estamos en la indefensión ante el abuso y raterías de las empresas y la inacción de la autoridad.

  • FHidalgoVergara
    Fernando Hidalgo V. (@FHidalgoVergara) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ATTMxAyuda @Profeco Lo hice durante más de 40 minutos en su número de atención, me dijeron que resolverían el problema y reintegrarían los Gigas que me robaron y no ha ocurrido. Me dieron el número 106501072 como folio queja, ahí ya tienen el problema, resuélvanlo.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Arco_Luna_Iris
    Sarabi 💋 (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx Mis datos han estado fallando y tampoco puedo hacer llamadas, que onda? Su servicio va de mal en peor!!! 🤬🤬🤬

  • SoylaQueDice
    Soyla Quedice (@SoylaQueDice) reportó

    @ATTMx hola. Ya mero vamos a tener servicio?

  • Moddefl
    Modde (@Moddefl) reportó

    @ATTMx llevo ya más de 1 hora sin servicio, cuando lo van a solucionar???? @Profeco

  • sloaxleak
     | ivan (@sloaxleak) reportó

    Lo curioso es que @ATTMx está caído, incluyendo @somoswim, pero @MovistarMX funciona relativamente bien en el mismo lugar donde ATT está muerto.

  • LGg2206
    LauraGG2206 (@LGg2206) reportó

    @ATTMx Sin señal

  • Valopagu
    Víctor López (@Valopagu) reportó

    @ATTMxAyuda @uvuvuvsam Te van a ignorar, no salen del manual. No reconocen la falla. En callcenter es imposible que te den un folio para reembolso por la falla. Y de un comunicado de @ATTMx no lo habrá a menos que no sea patrocinio

  • Marvinremu
    MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

    @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

  • Carlamtzg
    Carla Martínez (@Carlamtzg) reportó

    Usuarios de @ATTMx y @Telcel reportan fallas, principalmente en CDMX. La señal de telefonía móvil e internet viaja de antena en antena y al teléfono a través de ondas sobre el espectro radioeléctrico, cuando llueve la señal se debilita y se dispersa. Esto afecta más a 4G y 5G.

  • AryxzRam
    Ariadna Ramirez (@AryxzRam) reportó

    @ATTMxAyuda no tengo red ni puedo realizar llamadas a menos que sea por wifi. Hay problemas con las líneas? Dónde realizo el reporte?

  • Valopagu
    Víctor López (@Valopagu) reportó

    @ATTMxAyuda @herr_arbe Colgaron la llamada, según estába a la espera y el operar que me atendía reconocía de la caída y que era un “desmadre” esa fue su comentario a otra persona, después colgaron al decirle o que había escuchado @Profeco como intervendrá para reembolso