¿Está AT&T México con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 12 días
Guadalajara	Internet	hace un mes
Guadalajara	Internet	hace 2 meses
Guadalajara	Teléfono	hace 2 meses
Guadalajara	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias

• lettys (@letyabogada) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• Luis Vargas (@vartac1) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡

• Tatiana Lanz (@TatianaLanz) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @UPSMexico @ATTMx @UPS estoy en el centro de Mariano Otero y se NIEGAN a entregarme un paquete a mi nombre que ya validaron que SÍ está aquí 1Z612V3AD500773964 por favor AT&T cambia de paquetería, es la peor del mundo.

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  La neta he batallado un chingo con @ATTMx en cuestión de señal

• Danonino ⭐ (@Dahnup) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠

• juan carlos (@JCarlos_Torres9) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Un asco total @ATTMx dos meses segundo folio que me dan y no me resuelven nada sobre una factura con saldo a favor @Profeco

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Sigüenza (@Vicshenko) reportó hace un minuto

  Que asco su ChATTea de los de @ATTMx no ayuda en nada. Y eso que es para ayudar.

• Carlos Pérez (@ca_perez10) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx quiero saber si ya se aplicó el pago en un servicio. Me pueden mandar un mensaje?

• Paola Figueroa (@Pauh_Uh) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda Sin embargo, eso no quedó resuelto y estoy en buró por su culpa, eso ahora me está trayendo problemas. me presenté de forma física a la sucursal de portal Churubusco en CDMX para levantar otro folio y me dicen que no me lo pueden dar hasta dentro de 48 hrs

• La pendeja de pelona de Kabah 🇺🇦 (@pablinskiki) reportó hace 9 minutos

  Me escribieron un WhatsApp de @ATTMx para ofrecerme un plan nuevo y promociones, le dije al ejecutivo que mi plan no ha terminado y me dijo que podía liquidar mi equipo de una vez o adquirir una linea adicional, le dije que no gracias y me bloqueó jaja, su servicio es basura.

• Victor Sigüenza (@Vicshenko) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Es la misma basura que el chat, no entiende un carajode lo que necesito. Y su mugre menú no tiene la bendita opción para hablar o chatear con un asesor humano.

• Arnold P. (@Arnoldhepo) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx es la peor porquería que pude haber contratado, que asco macho

• J JESUS SUAREZ (@jesussuarezm) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo servicio al parecer no hay señal, 4G es sólo en Ags o mi región en donde estoy, mi tel es 4492747280, agradeceré la info....

• Charly Blue 😎✌ (@CharlyBlue010) reportó hace 15 minutos

  Alguna sugerencia para internet inalámbrico @ATTMx @Unefon … tengo @ServicioTelcel pero se ha convertido en una basura, no carga nada…

• Paola Figueroa (@Pauh_Uh) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda Mi nombre es Paola Figueroa. Desde el 2020 inicié un proceso de aclaración por dos líneas a mi nombre no reconocidas. Tengo dos folios con los cuales supuestamente ya había quedado resuelto mi caso.

• Aline ♡ (@kirstyaline) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda necesito reportar a uno de sus distribuidores. Me dieron un teléfono con IMEI diferente del que me hicieron entrega, se descompone y no entra en garantía por sus fraudes. @Profeco por favor ayuda, no es justo este abuso.