¿Está AT&T México con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en El Salto provienen de los códigos postales 45680.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con AT&T México

AT&T México está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
El Salto	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 19 días
Guadalajara	Internet	hace 19 días
Guadalajara	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Tatiana Lanz (@TatianaLanz) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @UPSMexico @ATTMx @UPS estoy en el centro de Mariano Otero y se NIEGAN a entregarme un paquete a mi nombre que ya validaron que SÍ está aquí 1Z612V3AD500773964 por favor AT&T cambia de paquetería, es la peor del mundo.

• JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• Enrique (@ketaas) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• lettys (@letyabogada) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

• Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• juan carlos (@JCarlos_Torres9) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Un asco total @ATTMx dos meses segundo folio que me dan y no me resuelven nada sobre una factura con saldo a favor @Profeco

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gio (@Giokissable) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito ayuda

• Karen Prieto (@NerakLizCCL) reportó hace 5 minutos

  Tan facil renovar el plan sin tu autorización? El dia de hoy recibí un correo indicando que el dispositivo que adquirí con ustedes se habia entregado exitosamente, FALSO, si me marcó un chico para cotizar la renovación, pero jamas hubo confirmación @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT

• Enrique Bonilla (@EnriqueB1108) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda alguien me explica cómo en menos de 24hrs se me acabaron 180 pesos de saldo más aparte la señal es muy mala tengo solo 1 línea y eso que ya hice el cambio de tarjeta SIM, creo que tendré que cambiar de compañía

• EdgaroE (@edgaroe) reportó hace 6 minutos

  A ver @ATTMx te pago un plan y cuando quiero hacer una simple llamada me dices que no tengo saldo wtf!!

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 7 minutos

  @sn1_sarah @Profeco @ATTMx Hola, te sugerimos leer a detalle tu contrato, es importante porque sirve para indicar las responsabilidades y obligaciones de cada uno, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, acércate a nosotros si no está cumpliendo.

• Edgar Martínez (@EdgarMagalo) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Muy bien pero para cuando van a resolver mi queja y abuso por parte de ustedes

• Octavio Esparza (@octacukis) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de atención a clientes está de la *****, necesito hablar con alguien y me aclare mi factura porque tiene conceptos que no tengo ni **** idea de porque me están cobrando más

• Olga (@Olgamcmc) reportó hace 18 minutos

  Por años he tenido contratado a @ATTMx @ATT, pero los últimos 5 años de mal en peor, redujeron datos móviles, había cajeros automáticos para pagar y desaparecieron, ahora se inventan cargos anuales por equipo lo cual no existía. Te molestan con llamadas para ofrecerte servicios.

• Chio Lee (@ROCIOQU40335432) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda por qué no han solucionado mi problema de red?? Llevo dos dias con problemas y no me mandan con ningún ejecutivo!!! Quiero mi reembolso de mi pago y quiero que me cancelen el servicio o los voy a demandar

• Jorge Bautista (@ice2Jorge) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, hace semana y media cancele mi plan de postpago y pase a prepago, porque no pudieron domicializar el cobro y casualmente ya que estoy en prepago me llega un cargo automatico